耗材精益化管理課件

尚長(zhǎng)浩上海長(zhǎng)海醫(yī)院2013-10-17一次性醫(yī)用耗材的精益化管理---長(zhǎng)海醫(yī)院耗材管理探索目錄1.什么是精益化管理2.醫(yī)院耗材管理現(xiàn)狀3.精益化管理的應(yīng)用精益化管理的基本概念精益化管理（LeanManagement）是一種理念，一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國(guó)家（日本20世紀(jì)50年代）的一種企業(yè)管理理念，它是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式?！熬薄宰钌俚耐度?、最少的消耗、最少的時(shí)間，提供最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)?！耙妗薄?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)生社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理整體升級(jí)。精益求精。歸納起來(lái)，精益管理不是簡(jiǎn)單的消除浪費(fèi)，而是在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)不斷地消除浪費(fèi)。精益化管理（耗材）的創(chuàng)新模式業(yè)務(wù)效率提升成本降低采購(gòu)聯(lián)盟+供應(yīng)鏈管理價(jià)格策略信息系統(tǒng)物流監(jiān)控第三方托管目錄1.什么是精益化管理2.醫(yī)院耗材管理現(xiàn)狀3.精益化管理的應(yīng)用中央倉(cāng)庫(kù)住院部藥房

供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商醫(yī)院設(shè)備科（耗材）手術(shù)室藥房

處置室

檢驗(yàn)科

CT室

護(hù)士中心

供應(yīng)科（耗材）供應(yīng)商供應(yīng)商中央倉(cāng)庫(kù)門診藥房

急診藥房

消毒供應(yīng)室

手術(shù)室

2、供應(yīng)環(huán)節(jié)：供應(yīng)商多，400-500家訂貨計(jì)劃供應(yīng)商管理（考核）1、采購(gòu)環(huán)節(jié)：需求評(píng)估（知識(shí)面）與臨床意向一致性3、庫(kù)管與發(fā)放：最佳庫(kù)存與缺貨處理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的備貨臨床退貨4、臨床使用：流量、流向監(jiān)控雙向追溯過(guò)度使用二級(jí)庫(kù)醫(yī)院耗材管理中存在的問(wèn)題耗材管理精益化管理及目標(biāo)精益管理醫(yī)院實(shí)際理論指導(dǎo)閉環(huán)管理ERP長(zhǎng)海醫(yī)院精益化管理背景

為了適應(yīng)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生制度改革，探索建立醫(yī)用耗材供應(yīng)管理新模式，提升醫(yī)院精益化管理水平。上海長(zhǎng)海醫(yī)院在上海市科委的支持下,在醫(yī)用耗材采購(gòu)、計(jì)劃、供應(yīng)商管理、單病種核算、追溯管理、院內(nèi)物流流程設(shè)計(jì)及信息系統(tǒng)研發(fā)等方面展開(kāi)深入研究，探索醫(yī)用耗材的精益化管理模式及應(yīng)用推廣。長(zhǎng)海醫(yī)院物資耗材系統(tǒng)部署方式長(zhǎng)海醫(yī)院物資耗材系統(tǒng)特色長(zhǎng)海醫(yī)院物資耗材系統(tǒng)特色收費(fèi)管理信息系統(tǒng)采購(gòu)存儲(chǔ)人員管理醫(yī)令錄入定數(shù)管理定量使用目錄管理正常開(kāi)放目錄臨時(shí)采購(gòu)目錄追溯管理目錄使用管理醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目診療收費(fèi)對(duì)應(yīng)自動(dòng)記錄計(jì)費(fèi)HIS對(duì)接財(cái)務(wù)對(duì)接監(jiān)管部門對(duì)接20/80法則VMI管理自動(dòng)補(bǔ)貨使用權(quán)限改變習(xí)慣定崗定責(zé)主要特點(diǎn)

流量監(jiān)控真正實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程流量流向可監(jiān)控管理。可以改變臨床二級(jí)庫(kù)混亂局面，臨床請(qǐng)領(lǐng)多少、用了多少、還剩多少變得一目了然，堵住了二級(jí)庫(kù)產(chǎn)品去向不明的各種漏洞

流向監(jiān)控

醫(yī)政監(jiān)管不同主診醫(yī)師的同病種用材情況比較功能為控制過(guò)度使用現(xiàn)象提供了抓手?？梢酝》N用材的平均數(shù)為基線，把高于基線的治療行為作為可疑過(guò)度使用事件加以監(jiān)控可為單