道路運(yùn)輸保障工作方案

道路運(yùn)輸保障工作方案（10開,我市將承辦全運(yùn)會(huì)女子藝術(shù)體操和男子籃球9—12名決賽,為全一、總體要求和工作目標(biāo)精心部署安排,狠抓工作落實(shí),為十一運(yùn)的成功舉辦,創(chuàng)造良好的交通*交通良好的形象。工作目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)“一個(gè)展示、三個(gè)不發(fā)生”。即充分展示我市交二、組織領(lǐng)導(dǎo)三、運(yùn)輸組織（一）科學(xué)預(yù)測(cè)客流。十一運(yùn)是北京奧運(yùn)會(huì)后我國(guó)最重要的體育賽事。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)參賽人數(shù)、觀眾和游客都將超過歷屆全運(yùn)會(huì)。各縣（市析十一運(yùn)旅客運(yùn)輸特點(diǎn),借鑒北京奧運(yùn)會(huì)和歷屆全運(yùn)會(huì)運(yùn)輸保障工作（二50各縣（市）20（三）強(qiáng)化運(yùn)力調(diào)度。十一運(yùn)期間,全市分正常調(diào)度、緊急調(diào)度和應(yīng)急調(diào)度三種調(diào)度方式。172量在7萬(wàn)人次以上時(shí),在道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行正常調(diào)度的基礎(chǔ)上,各縣（市3、應(yīng)急調(diào)度。遇有大霧、大風(fēng)等突發(fā)惡劣天氣,公路交通不暢,造成旅客大量滯留,市局道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要在確保安全的前提下,組織相關(guān)地區(qū)交通部門和運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行突擊搶運(yùn),防止旅客長(zhǎng)時(shí)間、大量滯留。四、安全生產(chǎn)嚴(yán)把“四個(gè)關(guān)口”,確保運(yùn)輸安全。（一）920格駕駛員從業(yè)資格管理,嚴(yán)格雙班駕駛員、途中休息和夜間禁行等規(guī)定,嚴(yán)禁疲勞駕駛、超速行駛、爭(zhēng)道搶行等違法違章行為。（二）920GPS質(zhì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)客運(yùn)包車,并“一次一辦理”包車手續(xù),簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書。（三）嚴(yán)把汽車客運(yùn)站源頭管理關(guān)。汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格落實(shí)“三“三品”檢查責(zé)任,做好“三品”檢查記錄和“檢查標(biāo)識(shí)”,杜絕“三品”上車,嚴(yán)防破壞事件發(fā)生。（四）嚴(yán)把監(jiān)督檢查關(guān)。要結(jié)合全省交通系統(tǒng)正在開展的“迎國(guó)薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的自查。各縣（市）交通主管部門要對(duì)本患和問題,要及時(shí)下達(dá)隱患整改通知書,并督導(dǎo)被查單位落實(shí)整改措施,消除不安全因素。五、市場(chǎng)監(jiān)管和運(yùn)輸服務(wù)（一）市場(chǎng)監(jiān)管。各級(jí)交通主管部門及其相關(guān)管理機(jī)構(gòu)認(rèn)真履行（二）運(yùn)輸服務(wù)。堅(jiān)持以人為本理念,增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)措施,積極開展四化管理活動(dòng),打造文明服務(wù)工作新亮點(diǎn),樹立交通行業(yè)良好的形象。一是在人員密集場(chǎng)所打造“溫馨如家”服務(wù)品牌。汽車客運(yùn)站等人員密集場(chǎng)所,要改善服務(wù)條件,完善服務(wù)措施,做到服務(wù)場(chǎng)所整潔、美觀,服務(wù)設(shè)施齊全、有效,服務(wù)內(nèi)容周到、全面,服務(wù)用語(yǔ)（動(dòng)作）家”服務(wù)品牌。二是在客運(yùn)車輛運(yùn)行方面打造“情滿旅途”服務(wù)品牌。客運(yùn)企業(yè)要制定駕駛員操作規(guī)范和乘務(wù)員服務(wù)規(guī)范,完善服務(wù)措施,做到車輛保養(yǎng)及時(shí),車容整潔,設(shè)施齊全,正班正點(diǎn),規(guī)范操作,安全駕駛,文明服務(wù),站內(nèi)上下客,為廣大旅客創(chuàng)造“情滿旅途”的服務(wù)氛圍,打造“情滿旅途”服務(wù)品牌。三是在為廣大游客服務(wù)方面打造“方便快捷”服務(wù)品牌。旅游客四是在客運(yùn)出租行業(yè)進(jìn)一步開展精神文明創(chuàng)建工作。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)出租企業(yè)管理,進(jìn)一步完善出租車基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施。加強(qiáng)對(duì)駕駛五是提升公交服務(wù)水平。對(duì)全體駕乘及工作人員進(jìn)行迎“十一一運(yùn)”提供更加溫馨的公交服務(wù)。對(duì)全部公交運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行車容車貌、安全技術(shù)狀況及公交站點(diǎn)、站牌等服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查、整治,保障運(yùn)營(yíng)安全,提升公交形象和城市形象。六是在為公眾咨詢方面打造“全時(shí)全面”服務(wù)品牌。各級(jí)交通主（三）宣傳工作。各級(jí)交通主管部門要加強(qiáng)運(yùn)輸服務(wù)保障工作的宣傳,及時(shí)報(bào)道交通部門應(yīng)對(duì)客流高峰、惡劣天氣和加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管、加強(qiáng)安全管理的措施,運(yùn)輸企業(yè)為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況等；宣傳好人好事,展示交通良好形象,促進(jìn)各項(xiàng)工作措施落實(shí)。六、應(yīng)急處置認(rèn)真貫徹落實(shí)全省交通系統(tǒng)道路運(yùn)輸和安全生產(chǎn)等應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定,做到應(yīng)急組織健全,管理職責(zé)明確,應(yīng)急報(bào)告及時(shí),接警反映靈敏,處置迅速,保障有力。一是做好惡劣天氣應(yīng)急處置。針對(duì)十一運(yùn)期間可能出現(xiàn)的大霧、發(fā)惡劣天氣條件下旅客緊急疏運(yùn)方案,完善旅客大量積壓時(shí)的候車、二是做好安全生產(chǎn)應(yīng)急處置。做好安全生產(chǎn)事故的報(bào)告、緊急處應(yīng)急處置工作。三是加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練。市縣交通管理機(jī)構(gòu)、道路運(yùn)輸企業(yè)要在十一運(yùn)前對(duì)預(yù)案組織一次演練,對(duì)以往曾經(jīng)出現(xiàn)過的突發(fā)緊急事件,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),吸取教訓(xùn),有針對(duì)性地采取防范