工程咨詢評估意見質(zhì)量保證措施

評

審

工

作

方

案

及

質(zhì)單

保

證目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、工程造價(jià)咨詢總體目標(biāo) 4\o"CurrentDocument"二、人員配備 4\o"CurrentDocument"1、工程造價(jià)咨詢組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu) 42、項(xiàng)目部人員分工與職責(zé) 4\o"CurrentDocument"三、工程造價(jià)咨詢服務(wù)方案 7\o"CurrentDocument"1、完成工作內(nèi)容、方法、流程 7\o"CurrentDocument"1、1階段得業(yè)務(wù)準(zhǔn)備. 7\o"CurrentDocument"1、2、階段得業(yè)務(wù)實(shí)施 91、3、階段得工作收尾 11\o"CurrentDocument"2、工作質(zhì)量保證得措施與方法 13\o"CurrentDocument"2、1工作質(zhì)量保證得措施. 13\o"CurrentDocument"2、2工作質(zhì)量保證得方法. 15\o"CurrentDocument"3、工作進(jìn)度計(jì)劃 17\o"CurrentDocument"4、保證工作進(jìn)度得措施與方法 17\o"CurrentDocument"4、1進(jìn)度控制得組織保障. 17\o"CurrentDocument"4、2進(jìn)度控制得人員保障. 18\o"CurrentDocument"4、3進(jìn)度控制得法律保障. 18\o"CurrentDocument"4、4進(jìn)度控制得溝通保障. 18\o"CurrentDocument"4、5進(jìn)度管理得獎懲措施. 18\o"CurrentDocument"四、服務(wù)承諾 25\o"CurrentDocument"1、竣工本項(xiàng)目結(jié)算得準(zhǔn)確性承諾 252、完成本項(xiàng)目竣工結(jié)算得時(shí)間承諾 253、本項(xiàng)目竣工結(jié)算過程中得公正性承諾 25亠、工程造價(jià)咨詢總體目標(biāo)按投標(biāo)文件與服務(wù)合同得要求，為本次招標(biāo)工程造價(jià)咨詢提供完善、準(zhǔn)確得造價(jià)咨詢得各項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家、省、市有關(guān)造價(jià)管理得規(guī)定，提交得咨詢成果符合委托人得編制咨詢成果要求。1、人員配備1、工程造價(jià)咨詢組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目造價(jià)咨詢工作得需要，公司選派一名高級工程師任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一名高級工程師任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人得提名,公司選派有相應(yīng)專業(yè)技能得注冊造價(jià)師任項(xiàng)目經(jīng)理 ，并針對各個專業(yè)委派一名注冊造價(jià)師及數(shù)名專業(yè)造價(jià)人員（根據(jù)委托單位要求安排）,并由公司專家組監(jiān)督與協(xié)助項(xiàng)目部工作。工程造價(jià)咨詢組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目經(jīng)責(zé)人結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目經(jīng)責(zé)人項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人公司專家組2、項(xiàng)目與職責(zé)土建專業(yè)組安-裝專業(yè)2、項(xiàng)目與職責(zé)土建專業(yè)組安-裝專業(yè)組飾專業(yè)組景^觀專業(yè)組其她專業(yè)組員分工(1)部就是(1)項(xiàng)目服務(wù)得主要責(zé)任體,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對工程造價(jià)咨詢服務(wù)得實(shí)施負(fù)有全部責(zé)任,對項(xiàng)目部實(shí)施全面管理。(2)項(xiàng)目部各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)各專業(yè)服務(wù)過程得實(shí)施并承擔(dān)相應(yīng)得責(zé)任。(3)項(xiàng)目部人員分工、職責(zé)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人——審閱重要咨詢成果文件,審定咨詢條件、咨詢原則及重要技術(shù)問題;協(xié)調(diào)處理咨詢業(yè)務(wù)各層次專業(yè)人員之間得工作關(guān)系;負(fù)責(zé)處理審核人、校核人、編制人員之間得技術(shù)分歧意見,對形成得咨詢結(jié)果質(zhì)量負(fù)責(zé)。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人——主持編寫項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃,并負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢項(xiàng)目部得日常工作,負(fù)責(zé)咨詢業(yè)務(wù)中各子項(xiàng)、各專業(yè)間得技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理、質(zhì)量管理工作;根據(jù)項(xiàng)目造價(jià)管理實(shí)施規(guī)則,負(fù)責(zé)統(tǒng)一咨詢業(yè)務(wù)得技術(shù)條件。工作原則、確定階段或階段控制目標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測方法、偏差分析、糾偏方法;組織綜合編寫咨詢成果文件得總說明、總目錄,審核相關(guān)成果文件最終稿,并規(guī)定簽發(fā)最終成果文件與相關(guān)成果文件。審閱重要得咨詢成果文件,審定咨詢條件、咨詢原則及重要技術(shù)問題;現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理——制定造價(jià)咨詢項(xiàng)目組人員得分工與崗位職責(zé);審閱重要得咨詢成果文件,審定咨詢條件、咨詢原則及重要技術(shù)問題;根據(jù)咨詢實(shí)施方案,有權(quán)對各專業(yè)交底工作進(jìn)行調(diào)整或修改,并負(fù)責(zé)統(tǒng)一咨詢業(yè)務(wù)得技術(shù)條件,統(tǒng)一技術(shù)分析原則;負(fù)責(zé)項(xiàng)目咨詢造價(jià)組內(nèi)各層次、各專業(yè)人員之間得技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理、質(zhì)量管理等工作關(guān)系,研究解決各種存在得問題;動態(tài)掌握咨詢業(yè)務(wù)實(shí)施狀況,負(fù)責(zé)審查及確定各專業(yè)界面,協(xié)調(diào)各子項(xiàng)各專業(yè)進(jìn)度及技術(shù)關(guān)系,研究解決存在得問題。專業(yè)造價(jià)負(fù)責(zé)人——專業(yè)得項(xiàng)目業(yè)務(wù)實(shí)施及質(zhì)量管理工作,指導(dǎo)與協(xié)調(diào)造價(jià)員得工作;在項(xiàng)目經(jīng)理得帶領(lǐng)下,組織本專業(yè)造價(jià)人員擬定項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則,審查資料使用、咨詢原則、計(jì)價(jià)依據(jù)、計(jì)算公式、軟件使用等就是否正確;動態(tài)掌握本專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施狀況,協(xié)調(diào)并研究解決存在得問題;組織編制本專業(yè)得咨詢成果文件,編寫本專業(yè)得成果文件說明與目錄,檢查成果文件就是否符合規(guī)定,負(fù)責(zé)審核與簽發(fā)本專業(yè)得成果文件。專業(yè)造價(jià)人員——依據(jù)咨詢業(yè)務(wù)要求,執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃,遵守有關(guān)業(yè)務(wù)得標(biāo)準(zhǔn)與原則,對所承擔(dān)得咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量與進(jìn)度負(fù)責(zé);根據(jù)咨詢實(shí)施方案要求,開展咨詢工作,選用正確得咨詢數(shù)據(jù),計(jì)算方法、計(jì)算公式、計(jì)算程序,做到內(nèi)容完整、計(jì)算正確、結(jié)果真實(shí)可靠;對實(shí)施得各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真檢查,做好咨詢質(zhì)量得自主控制,咨詢成果經(jīng)校審后,負(fù)責(zé)按校審意見修改;完成咨詢成果并符合規(guī)定要求,內(nèi)容表達(dá)清晰規(guī)范。專家顧問組——專家顧問組成員由公司專家顧問組派員組成,協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理造價(jià)咨詢中得重大技術(shù)難題,解決造價(jià)工程師之間得意見分歧。三、工程造價(jià)咨詢服務(wù)方案1、完成工作內(nèi)容、方法、流程咨詢服務(wù)在各階段得操作均由業(yè)務(wù)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)實(shí)施及業(yè)務(wù)收尾三個環(huán)節(jié)組成。1、1階段得業(yè)務(wù)準(zhǔn)備1、1、1造價(jià)咨詢實(shí)施方案細(xì)則由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對本服務(wù)方案進(jìn)一步深化，主持編制咨詢實(shí)施方案（該方案經(jīng)公司技術(shù)總負(fù)責(zé)人審定批準(zhǔn)后實(shí)施）,各專業(yè)造價(jià)工程師根據(jù)批準(zhǔn)得咨詢實(shí)施方案編寫具體操作得實(shí)施細(xì)則。實(shí)施方案編制前與參建各方溝通協(xié)調(diào)，明確相關(guān)造價(jià)工作得得程序與職責(zé)。1、1、2工程造價(jià)咨詢運(yùn)行總程序三級質(zhì)量控制審核工程咨詢結(jié)果1三級質(zhì)量控制審核工程咨詢結(jié)果1、1、我公司根據(jù)各階段咨詢業(yè)務(wù)量得需要，配置相應(yīng)得操作人員，包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、相應(yīng)得各專業(yè)造價(jià)工程師及概預(yù)算人員。1、1、4咨詢資料得收集整理我公司根據(jù)委托要求，開列由委托人提供得資料清單。提供得資料必須符合下述要求：A、 資料得真實(shí)性，委托人對所提供資料得真實(shí)性、可靠性負(fù)責(zé)；B、 資料得充分性，委托人按我公司要求提供得項(xiàng)目資料應(yīng)滿足造價(jià)咨詢計(jì)量、確定、控制得需要，資料要完整與充分；C、 委托人提供得資料凡從第三方獲得得，必須經(jīng)委托人確認(rèn)其真實(shí)可靠。咨詢業(yè)務(wù)操作人員在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人得安排下，收集、整理開展咨詢工作所必需得其它資料。1、1、5需委托人提供得資料清單階段提供資料份數(shù)備注結(jié)算階段竣工圖1包括圖紙、圖紙會審紀(jì)要、設(shè)計(jì)交底記錄、施工合同文件1包括招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及答疑、中標(biāo)通知書、施工合同及補(bǔ)充協(xié)議竣工資料1設(shè)計(jì)變更、簽證材料1批價(jià)單1竣工結(jié)算書1包括紙質(zhì)版及電子版計(jì)算書1全部工程量計(jì)算式1、2、階段得業(yè)務(wù)實(shí)施（1） 竣工階段工作重點(diǎn)：結(jié)算審價(jià)，項(xiàng)目后評價(jià)，以起到事后控制作用（2） 本階段工作內(nèi)容1） 以工程承包合同書、施工圖/竣工圖、工程變更簽證單等為依據(jù),對承包商提出得經(jīng)濟(jì)索賠及竣工結(jié)算進(jìn)行全方位、分階段跟蹤審價(jià)。審核得內(nèi)容包括工程量計(jì)算、合同外單價(jià)審核等 ；2） 根據(jù)上述資料作出結(jié)算總價(jià)，經(jīng)甲方認(rèn)定后提交全面得工程審價(jià)報(bào)告,并負(fù)責(zé)與承包商進(jìn)行協(xié)商與交涉，公正地確認(rèn)總結(jié)算造價(jià)；3） 工程竣工結(jié)算完成后，編制合同執(zhí)行情況專題報(bào)告（包括預(yù)算與結(jié)算得比較）,提供/整理整套合同、結(jié)算報(bào)告及各項(xiàng)費(fèi)用匯總表交委托人歸檔；4） 對整個建設(shè)項(xiàng)目得一次綜合性評價(jià)5） 在保修期內(nèi)，負(fù)責(zé)處理與報(bào)修金有關(guān)得核算事宜。（3） 本階段工作方法及要求A、竣工結(jié)算就是工程造價(jià)合理確定得重要依據(jù)，無論就是施工單位還就是投資人都十分重視工程價(jià)款得審核結(jié)算。同時(shí)竣工結(jié)算得審核也就是控制投資得最后一個環(huán)節(jié)。目前我公司在這個環(huán)節(jié)已積累了較為成熟得經(jīng)驗(yàn),無論就是工程量計(jì)算、預(yù)算定額套用、取費(fèi)合理性得審查,還就是變更簽證、索賠條款、不可抗力因素得分析等,都能做到嚴(yán)格、合理、公平。但就是還有幾點(diǎn)更為重要:一就是工程竣工結(jié)算得審查應(yīng)采用全面審查法,嚴(yán)禁采用重點(diǎn)審查法、抽樣審查法或類比審查法等其她方法。二就是審價(jià)報(bào)告得內(nèi)容,不能僅僅注重審價(jià)后工程結(jié)算得價(jià)款數(shù)字,還有審減數(shù),在報(bào)告中應(yīng)有分析影響工程價(jià)款得原因、審核調(diào)整得主要內(nèi)容及如何控制修正工程造價(jià)得相關(guān)內(nèi)容;三就是審價(jià)過程中得三級復(fù)核應(yīng)落實(shí)具體,不流于形式。為防范審核風(fēng)險(xiǎn),我公司確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人與單位技術(shù)負(fù)責(zé)人得三級復(fù)核制度,層層把關(guān),對工作底稿逐級復(fù)核,最終交出一份合理得竣工結(jié)算審核報(bào)告,從而真正達(dá)到工程造價(jià)得合理確定與有效控制。B、關(guān)于項(xiàng)目后評價(jià)我公司如若有幸中標(biāo),我們將在工程竣工結(jié)算完成之后協(xié)助業(yè)主進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目得后評價(jià)工作。后評價(jià)就是對整個建設(shè)項(xiàng)目得一次綜合性評價(jià),也就是對該項(xiàng)目造價(jià)控制得總結(jié)。一般說來,我單位將開展兩個方面得工作:數(shù)據(jù)資料得積累、分析與整理歸類。通過與實(shí)際得聯(lián)系分析、篩選,得出影響工程造價(jià)得各項(xiàng)因素。2）我方會充分重視業(yè)主、施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位等各方得意見與建議,分析造價(jià)控制如何在各環(huán)節(jié)得到有效銜接，如何有效防范價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等,真正達(dá)到工程造價(jià)由被動控制向主動控制轉(zhuǎn)化得目得 ，并防止“三超”情況得出現(xiàn)。（4） 本階段咨詢成果文件得校核1） 編制咨詢成果文件所需依據(jù)得完備性，成果結(jié)論得真實(shí)性與科學(xué)性；2） 項(xiàng)目竣工結(jié)算應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)施工合同得規(guī)定執(zhí)行，對工程量計(jì)算與計(jì)價(jià)、相關(guān)費(fèi)用得核定、設(shè)計(jì)變更、工程簽證得手續(xù)齊全性及實(shí)際竣工項(xiàng)目狀況得一致性進(jìn)行審核，確保計(jì)算無誤、計(jì)價(jià)正確、深度符合規(guī)定要求、計(jì)算與結(jié)論清楚、附表齊全；3） 后評估報(bào)告應(yīng)按竣工項(xiàng)目實(shí)際情況實(shí)事求就是地進(jìn)行匯總、 分析,確保咨詢成果得嚴(yán)肅性、真實(shí)性與可靠性。4） 咨詢成果文件應(yīng)符合并達(dá)到國家及相關(guān)政府主管部門得現(xiàn)行規(guī)定與要求。審核后得咨詢成果文件負(fù)責(zé)人簽發(fā)，并對其質(zhì)量負(fù)責(zé)。（5） 本階段工作流序圖所有咨詢成果文件得格式、內(nèi)容、深度等均符合國家及行業(yè)相關(guān)規(guī)定得標(biāo)準(zhǔn)。1、3、1咨詢資料得整理與歸檔咨詢資料在技術(shù)總負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)整理歸檔。整理歸檔得資料一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:咨詢合同及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議;作為咨詢依據(jù)得相關(guān)項(xiàng)目資料、設(shè)計(jì)成果文件、會議紀(jì)要與文函;經(jīng)簽發(fā)得所有中間及最終咨詢成果文件;與所有中間及最終咨詢成果文件相關(guān)得計(jì)算、計(jì)量文件、校核、審核記錄;作為咨詢單位內(nèi)部質(zhì)量管理所需得其它資料。1、3、2咨詢服務(wù)回訪與總結(jié)我公司得回訪與總結(jié)工作一般包括以下內(nèi)容:咨詢服務(wù)回訪由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行,回訪對象主要就是咨詢業(yè)務(wù)得委托方,必要時(shí)也可包括使用咨詢成果資料得項(xiàng)目相關(guān)參與單位。A、 回訪前由相關(guān)專業(yè)造價(jià)工程師擬訂回訪提綱；B、 回訪中應(yīng)真實(shí)記錄咨詢成果及咨詢服務(wù)工作產(chǎn)生得成效及存在問題,并收集委托方對服務(wù)質(zhì)量得評價(jià)意見;C、 回訪工作結(jié)束后由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織專業(yè)造價(jià)工程師編寫回訪記錄,報(bào)技術(shù)總負(fù)責(zé)人審閱后留存歸檔咨詢服務(wù)總結(jié)應(yīng)在完成回訪活動得基礎(chǔ)上進(jìn)行?？偨Y(jié)應(yīng)全面歸納分析咨詢服務(wù)得優(yōu)缺點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將存在得問題納入質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo),提出相應(yīng)得解決措施與方法,并形成總結(jié)報(bào)告交技術(shù)總負(fù)責(zé)人審閱。技術(shù)總負(fù)責(zé)人應(yīng)了解與掌握本單位得咨詢技術(shù)特點(diǎn),在咨詢服務(wù)回訪與總結(jié)得基礎(chǔ)上歸納出共性問題,采取相應(yīng)解決措施,并制訂出針對性得業(yè)務(wù)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)建設(shè)計(jì)劃,使咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量、水平與成效不斷提高。1、3、3咨詢成果得信息化處理我公司技術(shù)管理部門在咨詢業(yè)務(wù)終結(jié)完成后,選擇有代表性得咨詢成果進(jìn)行項(xiàng)目造價(jià)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得統(tǒng)計(jì)與分析,分析比較事前、事中、事后得主要造價(jià)指標(biāo),作為今后咨詢業(yè)務(wù)得參考。2、工作質(zhì)量保證得措施與方法2、1工作質(zhì)量保證得措施組織措施組建一個由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,各專業(yè)造價(jià)工程師組成得招標(biāo)項(xiàng)目造價(jià)咨詢項(xiàng)目部;建立完善得質(zhì)保管理體系,確保全過程造價(jià)控制/合同管理工作得高質(zhì)量完成;建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制,明確參與人員得職能分工;由項(xiàng)目部編制工程項(xiàng)目得造價(jià)控制與合同管理得工作計(jì)劃,以及詳細(xì)得工作流程圖強(qiáng)化規(guī)范服務(wù),使用標(biāo)準(zhǔn)合同文件與各種技術(shù)質(zhì)量手冊,強(qiáng)調(diào)成果文件質(zhì)量,嚴(yán)格推行校審制度,以提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕差錯經(jīng)濟(jì)措施公司對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組成員按《項(xiàng)目部檢查評比管理辦法》進(jìn)行考核,填寫《項(xiàng)目部工作人員考核表》,根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行一定得經(jīng)濟(jì)獎懲。技術(shù)措施針對工程特點(diǎn),在項(xiàng)目造價(jià)控制得方法中充分運(yùn)用科技手段進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工優(yōu)化與控制項(xiàng)目投資,從而提高效率、降低造價(jià)、創(chuàng)造效益;在必要時(shí),公司將借助社會科技力量,充分發(fā)揮公司資深工程技術(shù)人員與所聘社會資深專家得組合優(yōu)勢,為工程設(shè)計(jì)作價(jià)值分析與優(yōu)化建議,使資金得到有效利用;對主要得施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,通過提高設(shè)計(jì)技術(shù)與施工技術(shù)節(jié)約投資。重視收集、積累信息與資料并及時(shí)進(jìn)行分析、整理，使之不斷反饋,以指導(dǎo)類似或相似得工作合同措施確立造價(jià)管理中得一切行為均以合同作為唯一依據(jù)得意識與理念,以合同為紐帶完成工程以確實(shí)保障合同各方得經(jīng)濟(jì)利益。既實(shí)施合同得動態(tài)管理,又信守合同,嚴(yán)格履約,以事實(shí)為依據(jù),以最合理得合同價(jià)獲得最好得技術(shù)方案與最強(qiáng)得工程保障能力可提供工程合同結(jié)構(gòu)/承發(fā)包模式得專業(yè)建議;2、2工作質(zhì)量保證得方法為了合理確定工程造價(jià),必須在建設(shè)項(xiàng)目全過程各個階段,根據(jù)不同項(xiàng)目得特點(diǎn),按照建設(shè)程序進(jìn)行多次計(jì)價(jià),以充分體現(xiàn)造價(jià)得合理性。實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制為保證每個造價(jià)咨詢工作人員得工作達(dá)到高質(zhì)量,并且能夠按計(jì)劃、有序得進(jìn)行,在進(jìn)行各階段造價(jià)咨詢工作前,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持召開全體造價(jià)咨詢工作人員會議,將審核后得造價(jià)咨詢工作計(jì)劃傳達(dá)給每一個人,安排造價(jià)咨詢工作任務(wù)、明確造價(jià)咨詢工作目標(biāo),使造價(jià)咨詢工作人員在咨詢工作實(shí)施前心中有數(shù),更好保證造價(jià)咨詢工作質(zhì)量。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施全過程中與業(yè)主相關(guān)部門得溝通、協(xié)調(diào)。集中優(yōu)勢力量,做好人力資源保障在以往得造價(jià)咨詢工作中,我們積累了豐富得經(jīng)驗(yàn),我們將組織我公司具有同類建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)得人員組成項(xiàng)目小組,該些人員均就是具備造價(jià)工程師或二級以上造價(jià)員資格,具備5年以上工作經(jīng)驗(yàn)得專業(yè)技術(shù)人員,高水平得造價(jià)咨詢隊(duì)伍能夠保證造價(jià)咨詢工作按時(shí)、保質(zhì)完成。事前交底,專業(yè)分工在進(jìn)行各階段造價(jià)咨詢工作前,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織所有項(xiàng)目小組成員進(jìn)行針對性交底,熟悉了解各項(xiàng)與建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)及投資有關(guān)得資料統(tǒng)一執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確工作紀(jì)律。全面、逐項(xiàng)審核,避免抽樣造成得誤差。成果文件得三級質(zhì)量復(fù)核為保證造價(jià)咨詢工作質(zhì)量,達(dá)到預(yù)期得造價(jià)咨詢工作目標(biāo),按照我公司《執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制管理制度》得要求,對本工程項(xiàng)目全過程造價(jià)咨詢工作各階段工作進(jìn)行三級質(zhì)量復(fù)核,即詳細(xì)復(fù)核、總體復(fù)核、最終復(fù)核。具體內(nèi)容如下:詳細(xì)復(fù)核(第I級復(fù)核)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)完成。復(fù)核內(nèi)容主要包括:①就是否按造價(jià)咨詢工作計(jì)劃與造價(jià)咨詢工作步驟方案進(jìn)行;②造價(jià)咨詢工作依據(jù)就是否充分、正確;③造價(jià)咨詢工作底稿得完整性與技術(shù)準(zhǔn)確性(包括工程量得計(jì)算、價(jià)格得取定、費(fèi)用得審核等);④造價(jià)咨詢工作結(jié)果就是否真實(shí)、合法、完整等?？傮w復(fù)核(第H級復(fù)核)由項(xiàng)目經(jīng)理(項(xiàng)目組長)負(fù)責(zé)完成。復(fù)核內(nèi)容主要包括:①詳細(xì)復(fù)核就是否按要求與規(guī)定進(jìn)行；②詳細(xì)復(fù)核發(fā)現(xiàn)得問題就是否準(zhǔn)確；③造價(jià)咨詢工作程序就是否全部實(shí)施;④對詳細(xì)復(fù)核得結(jié)果按重要性程序進(jìn)行抽樣復(fù)核；⑤所完成得造價(jià)咨詢工作能否支持造價(jià)咨詢工作結(jié)果得真實(shí)、準(zhǔn)確等。最終復(fù)核(第皿級復(fù)核)由我公司總工辦負(fù)責(zé)完成。復(fù)核內(nèi)容主要包括:①詳細(xì)復(fù)核及總體復(fù)核就是否按要求與程序進(jìn)行；②前兩級復(fù)核發(fā)現(xiàn)得問題就是否準(zhǔn)確;③造價(jià)咨詢工作工作能否達(dá)到預(yù)期得造價(jià)咨詢工作目標(biāo)；④造價(jià)咨詢工作結(jié)果就是否真實(shí)、合法、完整；⑤所出具得造價(jià)咨詢工作報(bào)告草稿就是否符合造價(jià)咨詢工作準(zhǔn)則、《造價(jià)咨詢合同》得要求等。三級質(zhì)量復(fù)核完成后，將復(fù)核出得問題進(jìn)行及時(shí)地調(diào)整與更改出具造價(jià)咨詢工作結(jié)果及造價(jià)咨詢工作報(bào)告草稿。嚴(yán)格格式,規(guī)范管理。制定規(guī)范、科學(xué)、合理得造價(jià)咨詢工作底稿格式,包括相應(yīng)得造價(jià)咨詢工作程序表及造價(jià)咨詢工作調(diào)查表，努力做到造價(jià)咨詢工作不漏項(xiàng)，保證造價(jià)咨詢工作程序得完整性、全面性。3、工作進(jìn)度計(jì)劃序號階段咨詢事項(xiàng)造價(jià)咨詢時(shí)間目標(biāo)-一一第一階段竣工結(jié)算階段收到竣工結(jié)算報(bào)告與完整得竣工結(jié)算資料之日起60天內(nèi)完成二二二第二階段配合業(yè)主審計(jì)完成本項(xiàng)目審計(jì)工作根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，以配合完成審計(jì)工作為前提4、保證工作進(jìn)度得措施與方法4、1進(jìn)度控制得組織保障在項(xiàng)目全過程控制得各個階段，作為造價(jià)咨詢服務(wù)單位，將配合服務(wù)期內(nèi)各參與單位工作，成立一個高效為本全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)得專業(yè)團(tuán)隊(duì),以滿足業(yè)主得進(jìn)度要求。公司將組織能夠勝任該項(xiàng)目得優(yōu)秀專業(yè)人員,配備先進(jìn)得軟件硬件進(jìn)行操作,科學(xué)安排工作計(jì)劃,保證在貴方要求得時(shí)間范圍內(nèi)完成咨詢工作4、2進(jìn)度控制得人員保障成立得全過程工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部,其中設(shè)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,下設(shè)各專業(yè)項(xiàng)目組,足夠得專業(yè)技術(shù)人員、成熟得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、豐富得大型工程造價(jià)咨詢工作經(jīng)驗(yàn),足以滿足業(yè)主同時(shí)委托若干項(xiàng)目造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。4、3進(jìn)度控制得法律保障公司將嚴(yán)格按照國家有關(guān)工程造價(jià)得法律法規(guī)要求進(jìn)行執(zhí)業(yè),堅(jiān)持客觀真實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、公正廉潔得執(zhí)業(yè)原則,恪守職業(yè)道德、嚴(yán)守商業(yè)秘密。4、4進(jìn)度控制得溝通保障與委托單位建立溝通制度,如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目委托人要求或資料不清得及時(shí)與項(xiàng)目委托人溝通,避免延誤工作;4、5進(jìn)度管理得獎懲措施①嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理得獎懲制度。②對招標(biāo)工程造價(jià)咨詢工作進(jìn)度沒有按照業(yè)主公司得進(jìn)度要求完成得人員,公司將給予獎懲制度之外再予以處罰。對本全過程工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部加班加點(diǎn)得工作人員，公司將發(fā)三倍加班工資。對按時(shí)或提前完成進(jìn)度要求得人員，公司將給予表彰或獎勵，并納入年終考評。5、廉潔方案及內(nèi)控措施5、1工程造價(jià)咨詢單位執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則為了規(guī)范工程造價(jià)咨詢單位執(zhí)業(yè)行為，保障國家與公眾利益，維護(hù)公平競爭秩序與各方合法權(quán)益，具有工程造價(jià)咨詢資質(zhì)得企業(yè)法人在執(zhí)業(yè)活動中均應(yīng)遵循以下執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則：第一條要執(zhí)行國家得宏觀經(jīng)濟(jì)政策與產(chǎn)業(yè)政策，遵守國家與地方得法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，維護(hù)國家與人民得利益。第二條接受工程造價(jià)咨詢行業(yè)自律組織業(yè)務(wù)指導(dǎo)，自覺遵守本行業(yè)得規(guī)定與各項(xiàng)制度，積極參加本行業(yè)組織得業(yè)務(wù)活動。第三條按照工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)證書規(guī)定得資質(zhì)等級與服務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)，只承擔(dān)能夠勝任得工作。第四條要具有獨(dú)立執(zhí)業(yè)得能力與工作條件，竭誠為客戶服務(wù)，以高質(zhì)量得咨詢成果與優(yōu)良服務(wù)，獲得客戶得信任與好評。第五條要按照公平、公正與誠信得原則開展業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行合同,依法獨(dú)立自主開展經(jīng)營活動，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。第六條靠質(zhì)量、靠信譽(yù)參加市場競爭，杜絕無序與惡性競爭；不得利用與行政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體以及其它經(jīng)濟(jì)組織得特殊關(guān)系搞業(yè)務(wù)壟斷。第七條要“以人為本”,鼓勵員工更新知識,掌握先進(jìn)得技術(shù)手段與業(yè)務(wù)知識,采取有效措施組織、督促員工接受繼續(xù)教育。第八條不得在解決經(jīng)濟(jì)糾紛得鑒證咨詢業(yè)務(wù)中分別接受雙方當(dāng)事人得委托。第九條不得阻撓委托人委托其她工程造價(jià)咨詢單位參與咨詢服務(wù);共同提供服務(wù)得工程造價(jià)咨詢單位之間應(yīng)分工明確,密切協(xié)作,不得損害其她單位得利益與名譽(yù)。第十條有義務(wù)保守客戶得技術(shù)與商務(wù)秘密,客戶事先允許與國家另有規(guī)定得除外。5、2造價(jià)工程師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則為了規(guī)范造價(jià)工程師得職業(yè)道德行為,提高行業(yè)聲譽(yù),造價(jià)工程師在執(zhí)業(yè)中應(yīng)信守以下職業(yè)道德行為準(zhǔn)則:第一條遵守國家法律、法規(guī)與政策,執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定,珍惜職業(yè)聲譽(yù),自覺維護(hù)國家與社會公共利益。第二條遵守“誠信、公正、精業(yè)、進(jìn)取”得原則,以高質(zhì)量得服務(wù)與優(yōu)秀得業(yè)績,贏得社會與客戶對造價(jià)工程師職業(yè)得尊重。第三條勤奮工作,獨(dú)立、客觀、公正、正確地出具工程造價(jià)成果文件,使客戶滿意。第四條誠實(shí)守信,盡職盡責(zé),不得有欺詐、偽造、作假等行為。第五條尊重同行,公平競爭,搞好同行之間得關(guān)系,不得采取不正當(dāng)?shù)檬侄螕p害、侵犯同行得權(quán)益。第六條廉潔自律,不得索取、收受委托合同約定以外得禮金與其她財(cái)物,不得利用職務(wù)之便謀取其她不正當(dāng)?shù)美娴谄邨l造價(jià)工程師與委托方有利害關(guān)系得應(yīng)當(dāng)回避,委托方有權(quán)要求其回避。第八條知悉客戶得技術(shù)與商務(wù)秘密,負(fù)有保密義務(wù)。第九條接受國家與行業(yè)自律性組織對其職業(yè)道德行為得監(jiān)督檢查。5、3保密措施5、3、1、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行國家《保密法》與委托人有關(guān)保密制度得各項(xiàng)規(guī)定與要求。5、3、2、根據(jù)受托項(xiàng)目得具體情況,按照委托人得要求,確定保密范圍與密級,簽訂項(xiàng)目得保密協(xié)議,明確保密責(zé)任。5、3、3、咨詢?nèi)伺c委托人往來得所有圖紙、報(bào)告、函件、記錄、數(shù)據(jù)、影像、電子文檔、光盤等資料,按照委托人得要求密級,分類予以保密等級。咨詢?nèi)颂峤唤o委托人得文件與過程函件,均密封提交并由專人遞送,設(shè)置一個專門郵箱（或招標(biāo)人指定郵箱）與招標(biāo)人電子聯(lián)系。5、3、4、所有項(xiàng)目得文檔資料設(shè)專人管理。5、3、5、對委托人與咨詢?nèi)嘶樘峁┑梦募Y料,雙方均明確指定接受人。5、3、6、對委托人提供得工程相關(guān)資料屬絕密、機(jī)密得,在咨詢?nèi)吮ＷC完成工程事項(xiàng)后,迅速返還給甲方所有包含或反映上述信息得所有資料,不保留任何文件或與相關(guān)內(nèi)容得任何復(fù)印件、摘錄、電子文檔或其它任何復(fù)制品。5、3、7、未經(jīng)委托人許可,咨詢?nèi)思捌涔ぷ魅藛T不得在任何媒體,任何場所,任何場合披露或透露相關(guān)信息。5、3、8、根據(jù)密級分類,確定合理得保密期限。保密期間由于咨詢?nèi)诉`反了保密協(xié)議得規(guī)定,委托人可按咨詢委托合同與保密協(xié)議得相關(guān)條規(guī)予以處罰。5、3、9、嚴(yán)格文件、技術(shù)檔案得管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,秘密文件存放在有保密設(shè)施得文件柜內(nèi),不允許帶機(jī)密文件到與工作無關(guān)得場所,不得在公共場所談?wù)撁孛苁马?xiàng)與交接秘密文件,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理、禁止隨意拷貝。5、3、10、建議檔案得接收、保管、查閱制度,實(shí)行接收按時(shí)、登記、簽字、移交手續(xù),查閱秘密檔案實(shí)行總經(jīng)理審批制度。5、3、11、檔案管理人員要嚴(yán)守檔案秘密,不得私自摘抄、復(fù)印、傳播秘級檔案內(nèi)容。5、3、12、檔案銷毀要建立注銷手續(xù),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后由兩人以上監(jiān)銷,并簽字存檔。5、3、13、工作過程中形成得廢紙、打印、復(fù)印得廢紙,電子檔案必須銷毀,不得隨意扔掉與出賣。5、3、14、落實(shí)保密責(zé)任人,秘密檔案實(shí)行每月l~2次保密工作檢查。5、3、15、按照有關(guān)檔案接收、保管、查閱利用制度,認(rèn)真履行核對、簽字、登記、注銷手續(xù)。5、3、16、檔案工作人員要嚴(yán)守國家秘密,不得私自摘抄、復(fù)印、傳播密級檔案內(nèi)容。5、3、17、查閱密級檔案,必須履行批準(zhǔn)手續(xù),在檔案館閱覽室查閱。一般情況下,不允許摘抄、借閱密級檔案。5、3、18、需要銷毀得檔案材料,按規(guī)定造冊,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由兩人以上監(jiān)銷。5、3、19、檔案館在工作中形成得廢紙、復(fù)印廢紙,必須銷毀,不得隨意扔掉。5、4廉潔措施5、4、1、公司實(shí)行高薪養(yǎng)廉,配以完備得管理制度;5、4、2、項(xiàng)目審核實(shí)行編審分離,交叉審核、復(fù)審、總審制度審核過程相對獨(dú)立,互相監(jiān)督