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文檔簡介

.一個企業(yè)的規(guī)模大小只有與其他企業(yè)的規(guī)模相比較時,才可能確定其真實含義。這就是確定企業(yè)大小標準的(B相對性原則)。.創(chuàng)業(yè)團隊有(A、資金主導(dǎo)型B、技術(shù)主導(dǎo)型C、平等型E、資本技術(shù)聯(lián)合型)等模式。.下列不可用作小企業(yè)界定標準的是(C、生產(chǎn)產(chǎn)品的類型)。.“有限的商品和無限的市場需求之間永遠存在著盲點”是(C、市場縫隙理論)的主要觀點。.一般中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用,當企業(yè)假如互聯(lián)網(wǎng),進行上網(wǎng)宣傳這屬于發(fā)展階段中的(初級應(yīng)用)階段。.行業(yè)中,競爭者的威脅程度取決于進入壁壘,這些障礙主要包括(A、難以獲得必要的原材料B、較難開拓分銷渠道D、對轉(zhuǎn)悠技術(shù)的控制)等內(nèi)容。.核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看,企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)是(D、企業(yè)資源)。通常,我們將創(chuàng)業(yè)動機是由環(huán)境被支驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)者稱為(.生存型創(chuàng)業(yè)者)。按照創(chuàng)業(yè)動機的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為(C生存型創(chuàng)業(yè)者.機會型創(chuàng)業(yè)者)美國學者威廉布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格要求歸納為(.欲望.能力.資本氣質(zhì))創(chuàng)業(yè)團隊的組成模式有多種,其中,(D資本技術(shù)聯(lián)合型)的團隊模式是最完美的組合。小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的配置應(yīng)遵循(.績效性原則.長期發(fā)展原則.社會效益原則)等原則。服務(wù)型小企業(yè)的地點選擇應(yīng)重點考慮(.交通是否便利.顧客的數(shù)量和質(zhì)量.周邊的商業(yè)氛圍)等因素。14氣創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來戰(zhàn)略所編制的詳細計劃包括企業(yè)事項的方方面面其中的精華部分是(.摘要)有關(guān)創(chuàng)業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在(.扉頁)中。常見的創(chuàng)業(yè)計劃格式包括如下內(nèi)容(.封面.扉頁.內(nèi)容.目錄附錄新辦一家企業(yè),預(yù)測所需要籌措的資產(chǎn)需求的起點是(.銷售預(yù)測)18氣小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時,要全面考慮、綜合衡量資金成本和融資風險之間的關(guān)系,在資本成本最低或效益最大的前提下適當控制融資的風險,這一融資原則是(.最佳資本結(jié)構(gòu))19氣一些富有的個人出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨特概念的原創(chuàng)項目或小型初創(chuàng)企業(yè),進行一次性的前期投資,這種資金籌措的方式是(.天使投資)創(chuàng)業(yè)板與主板市場的根本區(qū)別在于(?上市標準不同.服務(wù)對象不同.交易制度不同)需要小企業(yè)提供一定的抵押擔保作為還款的保證而從銀行取得的貸款形式是(.抵押貸款)小企業(yè)主在負債融資和權(quán)益融資之間進行抉擇,其主要影響因素有(.企業(yè)的潛在獲利能力.融資風險.表決控制權(quán))創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件有(.擁有專利技術(shù).擁有工作經(jīng)驗.擁有一定量的客戶群.獲利充足的創(chuàng)業(yè)資金)下列選項中,哪種方式是最有利于小企業(yè)進行稅收籌劃?l.向金融機構(gòu)借款.衍生企業(yè)與母體組織之間在資源或能力上具有密切的聯(lián)系,衍生企業(yè)可以從母體組織獲利以下哪些資源?(.管理資源.技術(shù)資源.顧客資源)家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低,主要表現(xiàn)為(.經(jīng)營管理成本低.用人成本低.融資成本低)以下不屬于特許人向受許人提供的支持是(.經(jīng)營自主權(quán))目前,我國家族企業(yè)的管理尚不成熟,具有如下特征(.集權(quán)式的組織模式.創(chuàng)業(yè)者憑借個人在家族中的威望進行管理.具有家長的示范效應(yīng))根據(jù)波特的競爭對手分析模型,對競爭對手的分析主要集中在以下哪些方面?(.競爭對手的未來目標.競爭對手的自我評價和產(chǎn)業(yè)的評價.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略.競爭對手的潛在能力)波士頓矩陣法,也就是(.法),它是小企業(yè)用來確定不同經(jīng)營單位之間的經(jīng)營組合。小企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略參與市場競爭的方式有多種,其中最好的方法是(.更好的質(zhì)量,較低的價格)小企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢表現(xiàn)在(.有助于小企業(yè)形成進入障礙.有助于小企業(yè)保持競爭優(yōu)勢.有助于增強小企業(yè)的討價還價能力.有助于小上企業(yè)降低替代品的威脅)方向。.當小企業(yè)具有較強的研發(fā)能力,同時顧客的需求又是多樣化的,那么該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是(?差異化戰(zhàn)略)小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略是存在一定風險的,表現(xiàn)在(.成本過高.相似產(chǎn)品降低Y其差別化特色.競爭對手的模仿.購買者對差異的敏感度降低).某小企業(yè)圍繞一個特定的目標市場進行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動,那么該小企業(yè)實行的戰(zhàn)略是(.集中化戰(zhàn)略)對產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是(.運營管理)小企業(yè)運營管理的關(guān)鍵目標是(.降低成本,實現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值)小企業(yè)運營系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容包括(?產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計.設(shè)施選址和布置.生產(chǎn)計劃和工作設(shè)計)準時制生產(chǎn)對小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大,主要表現(xiàn)在(.節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成本.降低庫存成本和資金占用率.幫助小企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系)影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有(.成本因素.市場位置因素.人力資源因素.基礎(chǔ)設(shè)施因素)企業(yè)市場營銷組合的內(nèi)容包括(.產(chǎn)品.價格.分銷.促銷)對消費者購買行為影響最廣泛、最深遠的因素是(.文化因素最直接影響消費者購買行為的因素是(C心理因素).為了快速增加現(xiàn)有市場份額,吸收大量的購買者,小企業(yè)故意將產(chǎn)品或服務(wù)的價格定得較低,這種定價策略是(B滲透定價)當市場上同類產(chǎn)品減少,人也無競爭者時,小企業(yè)的定價策略可選擇的是(.撇脂定價)促銷組合包括(?廣告.人員推銷.銷售促進.公共關(guān)系l小企業(yè)適宜采用的定價策略主要有l(wèi)?撇脂定價.跟蹤定價滲透定價l當產(chǎn)品生命周期進入成熟階段,企業(yè)應(yīng)采取的策略是l?市場改進.產(chǎn)品改進.營銷組合改進)當產(chǎn)品生命周期進入成長期,企業(yè)可以采取的營銷策略是(.進入新的細分市場.進入新的分銷渠道.適當降低產(chǎn)品價格.改進產(chǎn)品質(zhì)量、增加特色和式樣)“我不是在銷售牛排,而是在銷售‘咝咝’聲”,這里的“咝咝”聲應(yīng)該屬于(.附加產(chǎn)品)在以下營銷組合因素中,能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是(.定價)TOC\o"1-5"\h\z小企業(yè)常用的財務(wù)報表是指(.利潤表.現(xiàn)金流量表.資產(chǎn)負債表)資產(chǎn)負債表的三大要素是(.資產(chǎn).負債.所有者權(quán)益)速動比較是速動資產(chǎn)與流動負債的比值,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù),這個比率值一般維持在(.)為宜?,F(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的,這里的現(xiàn)金是指(.庫存現(xiàn)金)小企業(yè)的財務(wù)活動主要包括(.籌資活動.投資活動.利益分配活動)小企業(yè)財務(wù)狀況分析不包括(?運營能力)小企業(yè)常常用的風險防范策略主要有(.風險回避.風險轉(zhuǎn)移.風險降低.風險分散.風險承擔)小企業(yè)的財務(wù)風險主要有(.籌資風險.投資風險.資金回收風險.利益分配風險)衡量小企業(yè)短期償債的指標包括(.流動比率?速運比率.現(xiàn)金比率)小企業(yè)在進行人才選聘時應(yīng)遵循一定的原則,以盡量降低選錯人的概率,這些原則包括(.德才兼?zhèn)?不拘一格,能力至上.內(nèi)部優(yōu)先?量才適用).小企業(yè)在面試的過程中根據(jù)預(yù)先設(shè)定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與應(yīng)聘者面對面的交流,對應(yīng)聘者進行標準化評價的面試過程被稱為(.結(jié)構(gòu)化面試)小企業(yè)人員培訓的實施流程包括(確定培訓需求.制訂培訓目標和培訓計劃選擇培訓方法D實施培訓計劃評估培訓效果).小企業(yè)要提高員工的工作積極性,從根本上解決和緩解人才流失的問題,可以采用以下哪些措施?()A建立科學的人才選拔任用的人才內(nèi)部流動制度.建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配制度.使員工覺得有良好的發(fā)展空間和成就感?注重與員工的情感交流和4理溝通.小企業(yè)人員激勵的基本原則包括()A激勵要根據(jù)員工個人的實際需要來進行.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合.避免平均主義通過對直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進行記錄和考評的績效考核方法被稱為(.關(guān)鍵事件法)小企業(yè)從成長角度可分為(.創(chuàng)立期.成長期.成熟期.規(guī)范期.重建期)TOC\o"1-5"\h\z小企業(yè)在市場中不需要承擔的風險有(.反壟斷風險)小企業(yè)退出市場的策略有(.企業(yè)上市.企業(yè)改制.企業(yè)出售)以下表述中,不構(gòu)成于小企業(yè)退出障礙的是(.組織障礙).小企業(yè)社會責任的內(nèi)容包括().保障員工權(quán)益的責任.自然環(huán)境和社會生態(tài)保護的責任.保護社會利益的責任.保護債權(quán)人的責任.保護消費者權(quán)益的責任.在稅率不變的情況下,如果物價持續(xù)下降,可以采用以下哪種方法,使企業(yè)期末存貨成本降低,本期銷售成本提高,從而降低應(yīng)納稅所得稅,達到減少所得稅的目的?(.先進先出法)二判斷正誤題(沒打'的都是錯的)1.近年來,我國中小型企業(yè)發(fā)展飛速,截至201年0末,注冊登記的(中)小企業(yè)已經(jīng)超過110萬0戶。(V)目前,我國中小企業(yè)的界定標準包括從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標。3.從行業(yè)上看小型企業(yè)的實際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的也就是說不同的行業(yè)小型企業(yè)的實際規(guī)模是不同的V家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。.從時間上看,一個國家范圍小,小型企業(yè)的劃分標準是隨著經(jīng)濟發(fā)展及社會變化而不斷變動的。(V).創(chuàng)業(yè)者的動機可能是由環(huán)境被動驅(qū)動的,一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個新機會的驅(qū)動開展創(chuàng)業(yè),這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者。.創(chuàng)業(yè)團隊在組建時不僅要考慮團隊成員在經(jīng)營管理職能上的多樣性和完備性,還要考慮團隊成員在每一職能上的專業(yè)水平。(V)一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會,就應(yīng)該快速采取行動來把握機會,進行創(chuàng)業(yè)。9.核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力,也就是企業(yè)內(nèi)部人、財、物的簡單加總。與大企業(yè)相比較而言,小企業(yè)中“人”的因素具有更為重要的地位。(V)11對.于資金主導(dǎo)弄的創(chuàng)業(yè)團隊來說,有了足夠的資金,一定能創(chuàng)業(yè)成功。12我.們通常所說的管理團隊主要是指經(jīng)理人員,并不包括專業(yè)技術(shù)人員。債務(wù)資金是企業(yè)供稿的需要還本付息的資金,比如民間借貸。(V)創(chuàng)業(yè)計劃對項目的認證比項目可行性報告更加全方位、多視角。(J)創(chuàng).業(yè)計劃一定要由專業(yè)人士來編寫,但是需要創(chuàng)業(yè)者提供資料。與權(quán)益融資相比,負債融資的預(yù)期回報率較高,同時風險也較大。(J)個.人獨資企業(yè)是最早產(chǎn)生的也是最簡單的企業(yè)形態(tài),一直以來,它都是我國小企業(yè)采用的唯一一種組織形式。合.伙企業(yè)是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資,合伙經(jīng)營,共享收益,共擔風險,并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔無限責任的營利性組織。我國公司法規(guī)定的公司為有限責任公民和股份有限公司兩種。(J)當小企業(yè)難以實現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時候,可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略。(J)集.中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法,包括計劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容。(J)價.格戰(zhàn)是競爭中最有威力的一種策略,往往會有出奇制勝的效果。影.響消費者購買行為的主要因素由廣泛到具體、由外到內(nèi)依次包括文化因素、社會因素、個人因素和心理因素。其中,心理因素是四類因素中對消費者行為影響最廣泛、最深遠的。所.謂顧客忠誠,是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果(或結(jié)果)與他之前的預(yù)期價值比較后,所形成的愉快或失望的感覺狀態(tài)。形.式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次,是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。在旅館,顧客要購買的基本服務(wù)是“休息與睡眠”。對于洗衣機,顧客要得到的基本利益是“洗干凈衣服”。對分銷渠道方案的評估,通??梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟性和可控制性三方面進行考察。(J)一.般來說,小企業(yè)的財務(wù)活動就是指籌資活動和投資活動。資.產(chǎn)負債表是一種動態(tài)報表,報表使用者通過它能夠簡要地了解企業(yè)在報表日的財務(wù)狀況,長期和短期償債能力,資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況,以及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況。對.債權(quán)人來說,企業(yè)的流動比率越高,說明企業(yè)償還流動負債的能力越強,債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。而對企業(yè)經(jīng)營者和所有者來說,流動比較也是越高越好。利.息周轉(zhuǎn)倍數(shù),也叫利潤保障倍數(shù),是指企業(yè)息稅前利潤與利息費用的比率,用以反映企業(yè)利潤償付借款利息的能力。利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)越大,企業(yè)的長期償債能力越強。財.務(wù)風險是企業(yè)由于負債而產(chǎn)生的籌資風險,所以財務(wù)風險在狹義上也被稱為籌資風險。小企業(yè)的財務(wù)風險主要有以下四方面:籌資風險、投資風險、資金回收風險和成本風險。優(yōu).先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。小.企業(yè)的培訓學習僅僅是為了提高員工的知識水平和操作技能。評.級量表法是依據(jù)某一考評維度,如工作質(zhì)量、工作態(tài)度、或者依據(jù)員工的總體績效,將被考評者從最好到最差依次進行排序。36企.業(yè)可將高級管理人員、高級技術(shù)人員等對企業(yè)貢獻度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平之上,以保證其具有市場競爭力;而對于一般崗位的員工,因為市場上供過于求,替代成本較低,企業(yè)可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平,以約束企業(yè)的薪酬成本。(J)37所.謂薪酬,就是指員工因為雇傭關(guān)系而從雇主那里獲利的所有各種形式的經(jīng)濟收入和服務(wù)、福利。薪酬可以劃分為基本薪酬和可變薪酬。38轉(zhuǎn).移風險是對預(yù)測可能發(fā)生的風險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭,時,采取其他應(yīng)急措施來回避,使其減少東消除風險侵害和避免損失。39所.有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策略,只是迫不得已時才考慮退出問題。小企業(yè)風險管理的方法包括風險預(yù)測和識別、規(guī)避風險、轉(zhuǎn)移風險、分散風險和控制風險。(J)41保.護社會利益及社會的發(fā)展是國有大企業(yè)義不容辭的社會責任,相比較而言,小企業(yè)沒有承擔的義務(wù)。42逃.稅是違法的,也是不道德的;避稅雖然不違法,但與政府的稅法精神相違背,有悖于道德的要求;稅收籌劃既與稅法不相違背,也符合道德規(guī)范,甚至是稅收予以引導(dǎo)和鼓勵的。(J)三配伍題小企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟價值:小企業(yè)是國民經(jīng)濟重要的組成部分,它促進市場競爭和市場經(jīng)濟的基本力量,它保持經(jīng)濟增長及穩(wěn)定的重要來源小企業(yè)經(jīng)營的社會價值:小企業(yè)是增加就業(yè)的主要渠道,是培育企業(yè)家的搖籃,是引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的動力。價值鏈法:一個企業(yè)的價值鏈和它所從事的單個活動的方式,反映了其歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動本身的經(jīng)濟效益。分析法:分析法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢,劣勢及核心競爭力所在。因此,有被稱為態(tài)勢分析法。創(chuàng)業(yè)資源:是指在創(chuàng)業(yè)活動中替企業(yè)創(chuàng)造價值的特定的資產(chǎn),包括有形和無形的資產(chǎn)。人們可以通過對不同資源的整合和利用,使其發(fā)揮最大的效益。個人獨資企業(yè):也稱個人業(yè)主制企業(yè),是指由一個自然人投資,財產(chǎn)為投資人個人所有,投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債務(wù)承擔無限責任的經(jīng)濟實體。合伙企業(yè):由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資,合伙經(jīng)營,共享收益,共擔風險,并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔無限連帶責任的營利性組織。特許經(jīng)營:是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標,名稱,產(chǎn)品,專利和專有技術(shù),經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用。家族企業(yè):在企業(yè)的發(fā)展過程中,由一個家族控制該公司的部分股權(quán),擁有公司的所有權(quán)并且參與管理,這樣的企業(yè)成為家族企業(yè)。10低.成本戰(zhàn)略:指企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制,在研究開發(fā),生產(chǎn),銷售,服務(wù)等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。差.異化戰(zhàn)略:指小企業(yè)對其生產(chǎn)和服務(wù)進行差異化以避開直接競爭,創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。集.中化戰(zhàn)略:指小企業(yè)在詳細分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標市場上,為特定的區(qū)域或特定的購買者提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù),以建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢及市場地位。運.營管理:對產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進行計劃,組織,協(xié)調(diào)和控制。準.時制生產(chǎn):一種零庫存的生產(chǎn)方式,它以降低成本,有效利用資源為原則,在需要的時間及時生產(chǎn)出需要的產(chǎn)品,使生產(chǎn)過程盡可能短。精.益生產(chǎn):它是從準時制生產(chǎn)發(fā)展而來的,是以市場需求為依據(jù),杜絕一切浪費,追求零庫存、零缺陷,全員參與持續(xù)改進的生產(chǎn)方式。質(zhì).量管理:企業(yè)通過控制和協(xié)調(diào)與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的生產(chǎn)活動,以達到提高質(zhì)量水平的目的。供.應(yīng)鏈管理:對從采購原材料、制成半成品和最終產(chǎn)品,再把最終產(chǎn)品由銷售網(wǎng)絡(luò)送達用戶手中的這一系列過程,

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