SD考試基本答案

判斷題1、高風(fēng)險首局點操作不用定需要進(jìn)行方案考證錯2、假如改正方案制定人和一線技術(shù)評審人相同，則需要將方案升級到二線進(jìn)行技術(shù)評審對3、翱翔員手冊按服務(wù)領(lǐng)域/產(chǎn)品/場景定義交托作業(yè)活動，活動下掛操作指導(dǎo)（含工具）和MOP（針對固準(zhǔn)時間窗內(nèi)對現(xiàn)網(wǎng)的操作）。對4、設(shè)施健康檢查是針對雙方約定的客戶網(wǎng)絡(luò)中的華為設(shè)施的數(shù)據(jù)配置、運行狀態(tài)、性能等各項內(nèi)容進(jìn)行檢查和分析，發(fā)現(xiàn)設(shè)施運行中存在的問題和暗藏風(fēng)險，并對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)報告并提出相應(yīng)的措施建議的一種服務(wù)。對5、工程師制定實行方案的時候,方案中需明確描繪能否需要支持及支持方式對6、對于測試床考證環(huán)節(jié)，能夠經(jīng)過客戶測試床或鏡像實驗室進(jìn)行方案考證對7、TD需召集各產(chǎn)品線保護負(fù)責(zé)人，參照客戶網(wǎng)絡(luò)運行的實質(zhì)情況（整改要求/問題辦理等），分季度以月為單位依照模板制定《網(wǎng)絡(luò)軟件更新實行計劃》。對8、對于同一網(wǎng)絡(luò)中的高危高風(fēng)險首局點操作要求100%考證，上載《重要操作方案考證報告》到iCare系統(tǒng)中對9、設(shè)施健康檢查服務(wù)需要TD審批、PM審批，不需要客戶審批。錯10、迅速DTR流程是指免評審環(huán)節(jié)，提交后直接宣告結(jié)論。要求有iTMO電子流。對11、評分≥5分的RFC，誠然風(fēng)險較高，但技術(shù)難度不高，技術(shù)方案評審不需要升級到L2。錯12、封閉RFCSR以前，需達(dá)成對全部RFCTask的辦理，并保證其狀態(tài)為completed或Closed或Cancelled。對13、對于測試床考證環(huán)節(jié)，若客戶不具備測試床的條件，則需要選擇一個現(xiàn)網(wǎng)局點進(jìn)行首局點方案考證。錯單項選擇題1、下面說法不正確的選項是（

）

C.DTR

結(jié)論一經(jīng)宣告，就不用管了。2、設(shè)施健康檢查交托及時率的計算公式為：B.（統(tǒng)計期內(nèi)準(zhǔn)時實行的健康檢查服務(wù)數(shù)量/統(tǒng)計期內(nèi)發(fā)生的健康檢查服務(wù)數(shù)量）×100%3、在改正方案評審過程中，若TL判斷自己沒有能力進(jìn)行評審，以下哪個IT操作是正確的？C.點擊“EscalatetoL2”按鈕，升級二線評審4、如現(xiàn)有資源無法支撐交托，改正經(jīng)理應(yīng)提早最少一個月在（）系統(tǒng)中向提出資源申請。C.iResource5、對同一種類網(wǎng)元的同一場景重復(fù)操作（如批量割接、升級、硬件改換等），能夠經(jīng)過一個改正單進(jìn)行方案評審，并對應(yīng)一個或多個時間窗，可是時間跨度不超出（）。B.一個月6、對于軟件類操作（軟件升級/補丁安裝），軟件目標(biāo)版本必定填寫，須填寫在submittoapproval按鈕彈出窗口中的哪個字段？A.RFCTargetRevision7、TD的職責(zé)有：A.負(fù)責(zé)審批周邊網(wǎng)元的相互當(dāng)合情況、實行人技術(shù)能否滿足要求、

客戶配合事宜等8、依照

SDIKCP裁剪原則，（

）對全部場景、全部級其他項目都是必定的。

B.DTRB9、在設(shè)施健康檢查過程中，巡檢工程師如需要將采集的數(shù)據(jù)提交給二線工程師進(jìn)行分析，以下操作哪個是正確的？A.在implement狀態(tài)下，點擊“escalatetoL2”按鈕10、（）負(fù)責(zé)組織<網(wǎng)絡(luò)軟件更新實行計劃>的制定？D.TD11、()是網(wǎng)絡(luò)改正成功的第一責(zé)任人A.TD

IT12、假如改正實行操作距改正方案評審已超出（）時間，或TD評估網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)生變化，需撤消原有改正單，創(chuàng)立新改正單從頭進(jìn)行評審。A.1個月13、設(shè)施健康檢查服務(wù)使用以下哪些工具？D.以上全部（VTS，OMSTAR，SMARTKIT）14、在實行達(dá)成后，現(xiàn)場觀察設(shè)施運行情況，確認(rèn)實行結(jié)果，并經(jīng)過電話、短信或郵件的方式向客戶報告觀察結(jié)果。原則上，觀察時間段要求（）A.超越2個話務(wù)頂峰期15、在翱翔員手冊業(yè)務(wù)運作中，地區(qū)BU/NTD的職責(zé)是：B.翱翔員手冊在地區(qū)落地適16、對于DTR業(yè)務(wù)質(zhì)量，下面說法不正確的選項是（）F.風(fēng)險量化不需要鑒于合理的交托假定17、高風(fēng)險操作最少提早幾個工作日提交到二線評審？C.518、（）審查綜合評審結(jié)論、假定/風(fēng)險/遺留問題，宣告正式結(jié)論D.會簽責(zé)任人（代表處TMO）19、假如倒回原因不明，或許根因未除去，為防范重復(fù)故障和事故，應(yīng)暫停（）的其他改正操作。D.同批次/同場景20、實行成功（）內(nèi)，依照模板規(guī)定技術(shù)服務(wù)報告并經(jīng)過電子版或紙面件遞交給客戶B.2天21、網(wǎng)絡(luò)值守方案若需要進(jìn)行二線評審，則需要升級給（）進(jìn)行評審。B.GTAC解決方案部群組22、網(wǎng)絡(luò)改正三審批的次序是()D.TD審批—PM審批—客戶審批多項選擇題1、RFCSR封閉時，點擊summary&close按鈕，以下描繪正確的選項是B.全部任務(wù)的狀態(tài)應(yīng)為completed或Closed或Cancelled，C.須填寫RootCause/RFCResult字段，記錄實行結(jié)果，D.假如實行過程發(fā)生中斷，需在RFCOutageDuration字段填寫中斷時長，E.在RFCActualElementAmount字段填寫實行實質(zhì)波及的網(wǎng)元數(shù)量2、NSE向營運經(jīng)理提出網(wǎng)絡(luò)改正操作申請中最少需要描繪：（ABC）A.改正波及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施信息，B.操作時間，C.對網(wǎng)絡(luò)影響3、值守方案需最少包括以下幾個要點內(nèi)容：（ABD）A.XX產(chǎn)品值守checklist，B.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急方案，D.值守管理要求4、以下場景建議不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改正操作：（ABCD）A.同一局點、同一時間已計劃了其他網(wǎng)絡(luò)改正操作，B.近期發(fā)生重要事故，C.客戶網(wǎng)絡(luò)所在地有重要政治/國際會議召開，D.市場部有重要合同簽訂5、客戶支持服務(wù)交托流程共設(shè)計了7個KCP點，滿足內(nèi)控和質(zhì)量要求。以下選項中，哪幾個屬于KCP點？（ACD）A.制定網(wǎng)絡(luò)軟件更新實行計劃,C.客戶審批,D.遞交服務(wù)報告6、對于軟件更新RFC，可能會波及的步驟有：(ABCDE)A.項目組審批,B.二線技術(shù)評審,C.方案開發(fā),D.一線技術(shù)評審,E.實行7、SPM的職責(zé)有：（ABCD）A.負(fù)責(zé)與客戶交流健康檢查實行計劃，B.負(fù)責(zé)獲取人力資源，保證資源準(zhǔn)時到位，C.負(fù)責(zé)審批確認(rèn)健康檢查的必要性，D.負(fù)責(zé)實行總結(jié)并報告?8設(shè)施健康巡檢實行方案，包括要點要素___A.檢查目