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第5頁共5頁2022年?辦公室文員?年度考核個?人工作總結?范文時光?總是轉瞬即?逝,一轉眼?來中交一公?局___項?目工作已經(jīng)?一年有余,?回顧反思初?來時的懵懵?懂懂以及一?年以來對本?職工作的逐?步熟悉,對?綜合辦公室?文職工作有?了切身感受?。___年?,在項目領?導的重視關?心和各部門?同事的大力?支持下,我?堅持以服務?為宗旨,始?終嚴格要求?自己,提高?自身素質,?扎實勤奮工?作,努力為?項目的進一?步發(fā)展貢獻?自身的一份?力量,勤勤?懇懇做好本?職工作。年?終歲尾,對?來自實踐的?零碎體會和?不成熟心得?以及一年來?的工作總結?,愿與各位?領導和同事?們匯報如下?:一、綜?合辦文員是?一個能夠啟?智成才的崗?位綜合管?理部部門工?作的綜合性?強,接觸面?廣,既要乘?上,又要啟?下,還有橫?向聯(lián)系。工?作范圍廣,?既要做好本?部門事務,?又要協(xié)調其?他部門事務?。其次是服?務面寬,上?下左右、極?大小小的事?都會匯集到?辦公室來,?工作內容極?其繁雜。對?內對外,對?上對下的協(xié)?調很重要,?不論是上報?還是下發(fā),?需要辦公室?一一溝通,?協(xié)商并__?_落實。由?于工作內容?的綜合性,?作為綜合管?理部文員,?加班加點多?點,特別是?犧牲的是休?息和娛樂時?間,得到的?是更多學知?識、長才干?、強素質的?機會;工作?要求高、負?荷重、節(jié)奏?快,能夠培?養(yǎng)緊張快干?、嚴謹高效?的作風;做?不到精通某?項工作,多?學博采,全?面熟悉也未?嘗不是一件?好事。一年?以來的工作?中讓我感受?到,在這個?崗位上,的?確可以受到?多方面、全?方位的鍛煉?,有些收獲?甚至是終身?受益的。?1、接受信?息量大,可?以拓寬視野?,開發(fā)思維?,了解掌握?更多的情況?。綜合辦文?員在接受信?息方面有著?得天獨厚的?優(yōu)勢。一方?面業(yè)主、監(jiān)?理、局、工?區(qū)以及其他?單位的來文?一般都通過?綜合辦來流?轉;另一方?面領導意圖?早知道,項?目經(jīng)理部下?發(fā)各工區(qū)的?文件、傳達?的指示及相?關會議通知?早了解;再?一方面各部?門的情況早?掌握。這種?信息渠道暢?通、來源廣?泛、真實性?強的優(yōu)勢,?既為開展工?作創(chuàng)造和提?供了有利條?件,也有助?于個人充實?頭腦,活躍?思維。2?、涉及工作?領域廣,可?以博采眾長?,吸取精華?,在完成不?同類型工作?中經(jīng)受鍛煉?。項目經(jīng)理?部早會、旬?例會和相關?部門___?召開的專題?會議討論研?究的事項,?往往為我標?段工程建設?以及各部門?工作指明方?向;項目領?導講話中涉?及到的,往?往是方方面?面的工作;?擬寫維穩(wěn)預?案、擬寫紀?檢監(jiān)察工作?總結、建立?排查問題庫?、上報京沈?公司維穩(wěn)周?報、上報_?__指揮部?征拆問題庫?、上報本溪?市交通局工?程進度表所?涉及到的內?容,往往需?要和不同部?門的同事進?行合作,一?起干。在不?同類型的工?作中,采取?不一樣的工?作方法,常?常使自己有?這樣的感受?:多接觸一?項工作,就?多熟悉一個?領域;多參?與一個活動?,就多一份?工作經(jīng)驗;?多同其他部?門同事合作?共事,就多?學到一種工?作方法。?3、工作的?標準高、要?求嚴,可以?變壓力為動?力,養(yǎng)成處?處謹慎、事?事認真的良?好習慣。作?為綜合部文?員,對項目?經(jīng)理部下發(fā)?各工區(qū)的文?件要嚴格審?核把關。一?方面是行文?規(guī)范上,分?清楚上行文?、下行文、?平行文;另?一方面是文?字格式上,?檢查是否符?合規(guī)范,是?否存在錯字?、別字,語?句是否通順?。再者,嚴?格執(zhí)行各部?門用印登記?制度。初到?項目時在用?印這方面犯?了不少錯誤?,未嚴格執(zhí)?行登記制度?,在項目領?導的寬容教?導下,認識?到用印登記?的重要性。?(范本)各?部門使用項?目印章時必?須有主管領?導的審批,?如果領導不?在需通過電?話請示,經(jīng)?領導同意后?方可用印。?二、綜合?辦文職工作?無小事。?作為辦公室?文員不但要?做好辦文工?作,辦事、?辦會工作一?樣也不能少?。在一年多?的工作經(jīng)歷?中,做的最?多的往往是?大量、瑣碎?和事務性的?工作,一年?到頭,忙忙?碌碌,不能?說出了成績?,但是更多?的是防止出?錯和失誤。?一方面是文?件流轉、分?發(fā)是否及時?;一方面是?領導閱批內?容是否按時?傳達到各部?門各工區(qū);?另一方面是?流轉完畢的?文件是否得?到妥善保管?;再一方面?,已存檔的?文件是否可?以便捷快速?的查找到,?臺帳登錄工?作是否細致?。在工作實?踐中,自己?比較注意這?么幾點:?1、小事當?大事辦。這?是個工作態(tài)?度問題。綜?合辦公室是?各級文件的?收發(fā)流轉部?門,作為綜?合辦文員直?接負責著所?有文件的收?發(fā)流轉,如?果流轉不及?時,可能影?響到相互關?系,貽誤工?作,造成不?必要的麻煩?。因此,對?待接手的每?一份工作,?都要足夠重?視,樹立主?人翁意識,?立即行動,?對工作的完?成情況負責?。2、再?忙也要出精?品。這是個?工作標準問?題。一年來?的工作經(jīng)歷?讓我感到,?活越多,越?需要抓緊;?工作越忙,?越不能亂了?方寸;要求?越急,越不?能浮躁。整?理文件,辦?理事情,不?僅不能出差?錯,而且要?強化精品意?識,做到干?一項是一項?,辦一件成?一件。3?、被動之中?求主動。這?是個精神狀?態(tài)問題。綜?合管理部工?作有著較強?的服務性、?從屬性、被?動性的特點?,工作要服?從領導日程?,圍著領導?轉。一般來?講,工作事?項有著突發(fā)?性,但這并?不是說只能?等米下鍋,?被動應付。?事實上,只?有充分發(fā)揮?主觀能動性?,才能變被?動為主動。?多打進攻仗?,留足提前?量,事事想?在先,工作?干在前,在?突擊性工作?多的情況下?,才能保質?保量完成任?務。三、?日事日畢,?日清日高,?月度任務月?度總結1?、自___?年___月?份復工以來?,綜合部共?收到京沈公?司、沈丹指?揮部來文_?__份,_?__南站工?程建設指揮?部來文__?_份,中交?一公局來文?___份,?監(jiān)理站來文?___份,?工區(qū)來文_?__份;下?發(fā)各工區(qū)文?件中,調度?通知___?份,紅頭文?件___份?,____?__份,內?部調度通知?___份。?每一日的收?文發(fā)文以及?領導閱批后?需要各工區(qū)?辦理的文件?面單都掃描?后連通文件?發(fā)送到各工?區(qū),并及時?提醒項目經(jīng)?理部各部門?辦理。每日?登記記錄收?發(fā)文臺帳,?并同各工區(qū)?綜合部收發(fā)?文件人員進?行核對當日?發(fā)文情況,?確保不漏發(fā)?。2、針?對各辦公室?用紙情況出?臺《紙張管?理辦法》,?做到紙張領?取使用有登?記。通過_?__年__?_月份至_?__年__?_月份__?_個月份的?統(tǒng)計情況來?看,每個月?項目經(jīng)理部?各部門的紙?張使用量大?致為8小包?。假設一包?紙___元?的情況下,?每月項目經(jīng)?理部打印用?紙的花銷為?___元。?此外,在項?目領導的認?同下,綜合?部采取以下?措施減少以?至杜絕紙張?的鋪張浪費?情況:各部?門打印文件?發(fā)綜合部,?統(tǒng)一由綜合?部進行打印?;提倡雙面?打印,提高?紙張利用率?;審慎審核?稿件,減少?出錯率;加?強監(jiān)督,雙?向監(jiān)督。?3、嚴格執(zhí)?行辦公易耗?用品購買領?導審批制度?、出入庫臺?帳登記制度?。項目經(jīng)理?部辦公易耗?用品主要為?碳素筆、筆?芯、筆記本?、訂書器、?訂書釘、橡?皮、2b鉛?筆、膠水、?抽桿夾、印?油、7#電?池、5#電?池、檔案盒?、膠帶、曲?別針、a4?紙張、a3?紙張以及打?(復)印機?碳粉盒。綜?合管理部h?p傳真機一?般是每一個?半月更換一?次碳粉盒;?hp彩打機?自購買至現(xiàn)?在也已更換?三四次碳粉?盒,具體更?換頻次根據(jù)?當月打印數(shù)?量來定;佳?能大型打印?機碳粉盒更?換頻次大致?兩月一次。?四、加強?溝通,退一?步海闊天空?工作中,?由于所處的?位置不同,?考慮問題的?視角不同,?難免存在摩?擦,這就要?求我們在工?作過程中要?不斷加強溝?通。面對問?題,而不是?回避矛盾;?解決問題,?而不是證明?對方錯誤;?換位思考,?而不是固執(zhí)?己見。通過?溝通,讓彼?此理解對方?所要表達的?意思,進而?采取有效的?辦法,化解?存在的問題?,以便更好?的開展工作?,營造良好?的職場環(huán)境?。五、繼?往開來,修?正行為一?年以來的職?場生活中,?也慢慢的發(fā)?現(xiàn)自身還存?在很多的不?足和需要改?進提高的地?方:在工作?中主動性不?足,與領導?溝通較少,?遇事考慮不?夠周全;做?事考慮問題?循規(guī)蹈矩,?不夠靈活,?缺乏開拓創(chuàng)?新意識;在?正確領會領?導的意圖,?為領導服務?的超前性方?面還存在欠?缺;在
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