招聘渠道的選擇與拓展課件

招聘渠道的選擇與拓展

Sam

msn:ssyvictor@

冰城人才網(wǎng)人事沙龍活動(dòng)我們今天要討論哪些內(nèi)容？2招聘環(huán)節(jié)像什么？31.在哪里釣2.用什么魚餌3.你的技巧在哪里釣，用什么魚餌？5招聘成本的構(gòu)成6企業(yè)招聘成本的核算招聘成本核算方法招聘廣告費(fèi)招聘廣告費(fèi)=所有廣告媒體的發(fā)布費(fèi)用面試成本面試成本=面試人員工資+面試資料費(fèi)用入職培訓(xùn)費(fèi)用入職培訓(xùn)費(fèi)用=培訓(xùn)教材費(fèi)+培訓(xùn)講師費(fèi)用+場(chǎng)地費(fèi)用+培訓(xùn)器材費(fèi)用+培訓(xùn)管理人員工資安置成本安置成本=工作所需設(shè)備、材料的配置成本+管理（指導(dǎo)）人員工資離職成本離職成本=離職面談費(fèi)用+離職產(chǎn)生的管理費(fèi)用離職的面談費(fèi)用=時(shí)間費(fèi)用+離職者的時(shí)間費(fèi)用離職產(chǎn)生的費(fèi)用=辦理離職手續(xù)花費(fèi)時(shí)間*人力資源部管理人員工資標(biāo)準(zhǔn)（元/小時(shí)）重置成本重置成本=新員工招聘費(fèi)用+培訓(xùn)費(fèi)用+崗位空缺帶來的損失+企業(yè)支付給離職員工的報(bào)酬7不同招聘渠道的效率/成本分析8現(xiàn)場(chǎng)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘報(bào)刊廣告獵頭人才尋訪內(nèi)部推薦效率★★★★★★★★★★★★★★★★★★成本★★★★★★★★★★★★★★★★影響范圍★★★★★★★★★★★★★★★★命中率★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★1、各種招聘渠道的特點(diǎn)對(duì)比內(nèi)部招聘的主要方法及分析招聘方法

優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn)具備條件晉升有利于激勵(lì)員工

人員來源有限企業(yè)晉升制度公開，程序透明勝任新工作所需培訓(xùn)少

可能導(dǎo)致不良競(jìng)爭(zhēng)晉升職位與本人職業(yè)規(guī)劃相符增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度可能引發(fā)內(nèi)部矛盾企業(yè)應(yīng)有完善的培訓(xùn)體系競(jìng)聘激發(fā)員工積極性與創(chuàng)造性

難以做到絕對(duì)公平容易引發(fā)爭(zhēng)議前期宣傳工作要做好避免不公平競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)保證招聘程序公平、公正職位調(diào)動(dòng)避免內(nèi)部人才浪費(fèi)僅限于在工作內(nèi)容相近的職位之間進(jìn)行企業(yè)應(yīng)有完善的內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理制度擴(kuò)展員工知識(shí)面企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)體系工作輪換使員工適應(yīng)企業(yè)不同的環(huán)境專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高的工作很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)有相關(guān)的培訓(xùn)體系減輕員工工作壓力輪換時(shí)間適當(dāng)員工推薦經(jīng)濟(jì)實(shí)用可能在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生裙帶關(guān)系企業(yè)應(yīng)有相應(yīng)的缺席能較快融入企業(yè)環(huán)境

對(duì)優(yōu)秀人才的推薦應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)10招聘廣告媒體優(yōu)缺點(diǎn)比較媒質(zhì)類型

優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)報(bào)紙內(nèi)容多少可以靈活選擇對(duì)招聘的特定群體界限不明針對(duì)某一特定區(qū)域時(shí)效性強(qiáng)，很多潛在的求職者可能看不到雜志

對(duì)招聘的特定群體有明確的針對(duì)性需要較長(zhǎng)的廣告預(yù)約期廣播、電視信息傳播面廣傳遞的信息不夠豐富，缺乏持久性更好地渲染氣氛，激發(fā)求職者的求職欲望成本高網(wǎng)絡(luò)廣告信息不受時(shí)間、空間的限制、方便快捷不能控制應(yīng)聘人員的數(shù)量和質(zhì)量廣告制作效果好，信息量大企業(yè)收到的簡(jiǎn)歷數(shù)量大，需花費(fèi)大量時(shí)間篩選12結(jié)論與對(duì)策14結(jié)論：投入小產(chǎn)出大：內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘；投入大產(chǎn)出少：現(xiàn)場(chǎng)招聘、報(bào)紙招聘與獵頭。對(duì)策：內(nèi)部推薦可增加宣傳與激勵(lì)力度；增開網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站；報(bào)紙廣告充分造勢(shì)；選擇性參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；獵頭渠道深入開展。如何做招聘海報(bào)15如何做招聘海報(bào)16如何根據(jù)招聘職位選擇招聘渠道17渠道目標(biāo)群體重點(diǎn)招聘崗位（示例）人才尋訪同行中級(jí)人才關(guān)鍵核心崗位稀缺特殊崗位設(shè)計(jì)經(jīng)理建筑師項(xiàng)目總經(jīng)理獵頭高級(jí)管理人才高級(jí)專業(yè)人才分公司總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)設(shè)計(jì)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)招聘擬離職或已離職人員通用型崗位及一般專業(yè)崗位土建工程師造價(jià)工程師會(huì)計(jì)內(nèi)部推薦中級(jí)、初級(jí)人才中層、基層通用或?qū)I(yè)崗位普通工程師文秘銷售人員網(wǎng)絡(luò)招聘在職人才通用型崗位及一般專業(yè)崗位經(jīng)常上網(wǎng)的人群普通工程師職能管理人員策劃經(jīng)理、策劃師報(bào)刊廣告通用型崗位及一般專業(yè)崗位信息靈敏的人群策劃經(jīng)理、策劃師職能管理人員普通工程師特殊崗位的個(gè)性化招聘渠道社區(qū)推薦、退伍兵人才市場(chǎng)（某DVD制造企業(yè)、保安與司機(jī)）校企合作建立人才輸送基地（某印刷企業(yè)、技術(shù)人員）供應(yīng)商專業(yè)培訓(xùn)班定期輸送（某食品連鎖專賣企業(yè)、食品制作師）公司技術(shù)專家到各大學(xué)巡回演講

（某通信設(shè)備供應(yīng)商、開發(fā)人員）協(xié)議公司租借員工（某藥品制造商、包裝工人）

提供高校大三學(xué)生實(shí)習(xí)（某IT企業(yè)、程序員）公交車、步行街廣告（某電子公司、普工；某人才招聘網(wǎng)站、會(huì)員）企業(yè)人才庫搜尋、離職員工召回（某手機(jī)分銷商、業(yè)務(wù)經(jīng)理）專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（某快消聯(lián)鎖機(jī)構(gòu)、平面設(shè)計(jì)）QQ群（某電子商務(wù)公司，SEO推廣）18案例分析20江蘇某地某民營(yíng)企業(yè)發(fā)展迅速，公司無論是管理還是人力資源都跟不上發(fā)展需要，公司現(xiàn)有的人力資源部招聘的人才、工人流動(dòng)率很高，很多事情落實(shí)不到位。公司有為中高層提供住房補(bǔ)貼、買車等福利，可還是留不住人才，該怎么辦？Sam運(yùn)作該客戶的過程SWOT分析21優(yōu)勢(shì)：1.企業(yè)屬高速發(fā)展期2.老板低調(diào)、不小氣3.公司中高層福利待遇在當(dāng)?shù)貙僦械绕?.辦公地點(diǎn)在市中心商務(wù)樓劣勢(shì)：1.公司的人力資源管理弱2.有關(guān)制度不近人情3.因老板低調(diào)，對(duì)該企業(yè)了解的不多機(jī)會(huì)：選擇合理的渠道可以提高公司知名度威脅：新老人員的斗爭(zhēng)會(huì)給公司發(fā)展帶來一定的內(nèi)耗如何尋找合適的獵頭23親自核實(shí)獵頭的情況！弄清楚到底需要什么？明確費(fèi)用的去向要求獵頭提供更換人選保證！直言不諱地表達(dá)你的顧慮??！如何區(qū)分獵頭的好壞故意推托，不愿意提供與其合作過的客戶名單，或不愿意告知自己的運(yùn)作流程不情愿提供階段性報(bào)告，或?qū)τ谫M(fèi)用支出含糊其辭向候選人收取費(fèi)用（準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷、測(cè)試費(fèi)用及其他）沒有業(yè)務(wù)跟蹤記錄或有客戶投訴記錄24如何對(duì)招聘渠道進(jìn)行組合運(yùn)用

2.對(duì)階段性招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。需紀(jì)錄的各種招聘渠道（包括細(xì)分渠道）的數(shù)據(jù)如下：簡(jiǎn)歷數(shù)量面試人數(shù)錄取人數(shù)

從而計(jì)算出評(píng)估招聘渠道有效性的指標(biāo)：有效簡(jiǎn)歷率（面試人數(shù)/簡(jiǎn)歷總數(shù)）面試錄取率（錄取人數(shù)/面試人數(shù)）綜合成功率（有效簡(jiǎn)歷率*錄取成功率）以上三個(gè)指標(biāo)可以在季度、半年度與年終統(tǒng)計(jì)一次。26某時(shí)尚配飾及精品品牌企業(yè)2008年招聘數(shù)據(jù)27渠道簡(jiǎn)歷總數(shù)面試人數(shù)錄取人數(shù)有效簡(jiǎn)歷率錄取成功率綜合成功率現(xiàn)場(chǎng)招聘20%50%10%網(wǎng)絡(luò)招聘24%25%6%報(bào)刊廣告15%16%2.4%獵頭62%20%12.4%人才尋訪55%35%19.3%內(nèi)部推薦27%30%8.1%渠道有效性指標(biāo)排序

衡量指標(biāo)排序1排序2排序3排序4排序5排序6有效簡(jiǎn)歷率獵頭人才尋訪現(xiàn)場(chǎng)招聘內(nèi)部推薦網(wǎng)絡(luò)招聘報(bào)刊廣告面試錄取率人才尋訪現(xiàn)場(chǎng)招聘內(nèi)部推薦網(wǎng)絡(luò)招聘獵頭報(bào)刊廣告綜合成功率人才尋訪獵頭現(xiàn)場(chǎng)招聘內(nèi)部推薦網(wǎng)絡(luò)招聘報(bào)刊廣告尋獵中高端人才有哪些有效渠道（案例分享）１、案例背景

A地產(chǎn)公司在區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)內(nèi)排名前十位，屬于一顆異軍突起的新星，在區(qū)域市場(chǎng)已經(jīng)形成了很好的品牌知名度與美譽(yù)度；近幾年來盈利狀況較佳，處于高速發(fā)展階段，同時(shí)憑借豐富的土地儲(chǔ)備建立了可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，目前有優(yōu)質(zhì)的大型項(xiàng)目在運(yùn)作，急需中高級(jí)人才的加盟；在管理上逐步實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)范化的管理，用人理念開明，人才團(tuán)隊(duì)富有開拓創(chuàng)新的激情與高效協(xié)作的意識(shí)。28尋獵中高端人才有哪些有效渠道（案例分享）招聘人員通過網(wǎng)絡(luò)人才庫主動(dòng)搜尋人才；與招聘網(wǎng)站建立中長(zhǎng)期的中高級(jí)人才推薦渠道；收集公司中高層管理者的名片集，挖掘可用的人才；要求業(yè)務(wù)部門提供他們?cè)陧?xiàng)目合作中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀人才；購買現(xiàn)成的行業(yè)姓名信息數(shù)據(jù)庫；向第一天上班的新員工詢問：“你以前工作的公司還有哪些優(yōu)秀的人才？”請(qǐng)公司內(nèi)部的骨干員工提供他們?cè)贿^手的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名單；30尋獵中高端人才有哪些有效渠道（案例分享）建立員工內(nèi)部推薦制度，對(duì)推薦的優(yōu)秀人才的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)；審閱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布的通告，關(guān)注其中提到所聘用和提拔的人才名單；在數(shù)據(jù)庫中查找曾到公司應(yīng)聘（但未被聘用的）的高資歷人才名單；參加行業(yè)精英人物的聚會(huì)，包括研討會(huì)、洽談會(huì)、交流會(huì)、招聘會(huì)、培訓(xùn)會(huì)甚至休閑娛樂聚會(huì)等，及時(shí)“捕捉”人才；高中級(jí)人才的大型招聘會(huì)與知名企業(yè)的專場(chǎng)招聘會(huì)上“伏擊”人才；發(fā)出網(wǎng)上“人才通緝令”，高額“懸賞”舉薦優(yōu)秀人才者；從應(yīng)聘者提供的證明人信息中挖掘；……314、招聘成效

經(jīng)過以上非常規(guī)多渠道運(yùn)作，A公司在短短兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)就成功完成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建80%的任務(wù)，為項(xiàng)目的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。如何高效地招聘到中低層次人才

內(nèi)部推薦通知：公司的各主要通道醒目張貼、各部門的宣傳欄醒目張貼、公司各辦公人員的郵箱群發(fā)，加強(qiáng)內(nèi)部宣傳，內(nèi)部推薦的須簽定《內(nèi)部推薦承諾書》，規(guī)定內(nèi)獎(jiǎng)罰并施，推薦的人員由人力資源部安排分配，以避免部門的裙帶關(guān)系（重點(diǎn)）；廠門口張貼外部招聘通知，并影印500份派出張貼于公司附近（2元車費(fèi)內(nèi)或步行可到）的各個(gè)工業(yè)區(qū)內(nèi)（重點(diǎn)）；制作大條橫幅，懸掛于公司樓頂最顯眼處，幾百米內(nèi)清晰可見（重點(diǎn)）;因公司要求招聘的全為女性，尚有小量男性名額指標(biāo)，因此規(guī)定推薦女孩子的名額越多，越優(yōu)先享有男孩子的推薦權(quán)；全天不間斷招聘，隨時(shí)有人、隨時(shí)招聘安排，盡量不錯(cuò)過任何求職者；做好新進(jìn)員工的后勤服務(wù)工作，食宿安排、入職指引等，以減少流失人員（重點(diǎn)）；與各職介保持良好的溝通關(guān)系（此條用處不大，要人的時(shí)間職介沒人，不要人的時(shí)候，他們猛向你推薦人，而且推薦的多數(shù)都為男性，對(duì)于制造加工業(yè)，我們要求的是手腳靈活的女孩子）；與學(xué)校建立良好的合作關(guān)系，此項(xiàng)有用之處在每年的應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)時(shí)有用，需要做提前人力規(guī)劃準(zhǔn)備；33招聘渠道發(fā)展趨勢(shì)與新興渠道１、招聘渠道發(fā)展新趨勢(shì)企業(yè)招聘范圍延伸，招聘與獵頭融合，營(yíng)銷能力重要性凸顯。招聘隨時(shí)隨地發(fā)生，變成整合資源的全員營(yíng)銷體系。渠道走向個(gè)性化與多樣化34招聘渠道發(fā)展趨勢(shì)與新興渠道２、新興招聘渠道及相關(guān)問題網(wǎng)絡(luò)渠道細(xì)分:-網(wǎng)獵（網(wǎng)絡(luò)懸賞）

-郵件與短信群發(fā)

-行業(yè)、專業(yè)網(wǎng)站及論壇

-特定人群（MBA、專業(yè)人士、校友）組織的網(wǎng)站

-聊天室（群、組）、MSN、QQ群

-求職博客(blog招聘

)企業(yè)招聘日（預(yù)約式招聘）人才中介整體解決方案人才租賃（人才派遣、人事外包）35招聘渠道發(fā)展趨勢(shì)與新興渠道同行業(yè)間資源共享、同行間資源共享參加培訓(xùn)班的通訊錄兼職獵頭公交車內(nèi)的電子報(bào)站顯示屏、移動(dòng)電視終端高級(jí)寫字樓及高級(jí)居民樓電梯口的液晶廣告顯示屏休閑式同行聚會(huì)場(chǎng)合——酒吧招聘會(huì)電視媒體求職PK，如智聯(lián)招聘“絕對(duì)挑戰(zhàn)”企業(yè)開放式接待外部參觀訪問建立企業(yè)大學(xué)，將培訓(xùn)與招聘相結(jié)合……36啟動(dòng)招聘的指導(dǎo)原則讓招聘細(xì)水長(zhǎng)流制定計(jì)劃做事要系統(tǒng)密切關(guān)注進(jìn)展要靈活處理3715個(gè)高水平的問題幫你洞察秋豪簡(jiǎn)單介紹一下自己你對(duì)工作的什么方面感興趣，你將運(yùn)用什么樣的技能和優(yōu)勢(shì)來完成工作能否簡(jiǎn)單介紹一下你目前的工作你是否能以通俗的方式描述一下你在工作中所取得的引以為豪的成就你是如何改善現(xiàn)任的工作的在工作中你所做的最困難的決定是什么你為什么想換份新工作我知道你在過去的幾個(gè)月內(nèi)沒有工作。你為什么辭去上份工作，而且辭職后這段時(shí)間你在做什么呢？你認(rèn)為最好的老板是哪位，為什么？最差勁的又是哪位，回顧以往，你有何舉措來改善你們之間的關(guān)系？你更喜歡哪種工作方式：是只和信息打交道還是和人打交道？你認(rèn)為現(xiàn)任（過去）的企業(yè)通過什么新舉措可能會(huì)更加成功？你能描述一下上一個(gè)工作日的內(nèi)容嗎？你喜歡什么樣的工作環(huán)境？怎樣才能發(fā)揮你最在的能力？你是如何解決沖突的？如果你處于一個(gè)你感覺有利害沖突或反職業(yè)道德的環(huán)境中，你會(huì)如何反應(yīng)？38與招聘工作者共勉