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醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡平安措施和應急處理預案為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的平安牢靠運行,為醫(yī)院供應一個平安的網(wǎng)絡運行環(huán)境,特制定醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡平安措施和應急處理工作預案。一、停電事故突發(fā)時的應急處理預案1、管理員要快速實行緊急措施,檢查停電的緣由是電UPS2、假如是電力停電,首先聯(lián)系醫(yī)院后勤部門,問清停電的緣由、何時來電。然后檢查UPS電池容量,看能否持續(xù)供電到院內(nèi)開頭發(fā)電。3、假如是電源開關故障,準時與醫(yī)院后勤部門聯(lián)系修理或更換,并向部門領導報告故障處理狀況。4、假如是UPS電源故障,第一時間與修理公司的技術人員聯(lián)系修理.二、軟硬件故障突發(fā)時的應急處理預案1、假如信息系統(tǒng)網(wǎng)絡內(nèi)消滅大規(guī)模機器不能正常運信息科接到故障通知后,應依據(jù)不同狀況,準時處理,并向主管院長匯報。2、個別機器因各種緣由造成的硬件故障,應告知科室負責人通知信息科現(xiàn)場查看,組織修理。經(jīng)確認報廢,不能再利用的,匯報給主管院長,由器械科統(tǒng)一選購.事后查找故障緣由,追究相關人員責任。3、因計算機軟件故障引起的機器運行不正常或反應遲緩,由使用人準時匯報給科室負責人,通知信息科查看,確因人為緣由,追究相關人員責任。4、因各種緣由發(fā)生的數(shù)據(jù)意外丟失,應準時通知信息科處理.三、網(wǎng)絡平安、信息平安突發(fā)大事的應急處理預案1、局域網(wǎng)內(nèi)如發(fā)覺病毒和淫穢圖片或視頻,應準時采取刪除等處理措施,然后了解其傳播狀況,查找病毒文件或淫穢文件來源,確定傳播責任人,造成嚴峻后果或惡劣影響的,追究相關人員責任,并予以懲罰。2、黑客攻擊大事應急處置措施:發(fā)覺有黑客正在進行攻擊時,應馬上向信息平安負責人通報狀況.信息平安負責人在接到通知后首先將被攻擊的服務器等設備從網(wǎng)絡中隔離出來,清除木馬、系統(tǒng)漏洞、后門,檢查及更改系統(tǒng)全部密碼,關閉不必要的端口.對現(xiàn)場進行分析,準時恢復與重建被攻擊或破壞的系統(tǒng),并向主管院長匯報。3、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的應急處置措施:重要的應用軟件平常必需存有備份,重要的數(shù)據(jù)必需同時進行本機備份和異地備份,并將備份介質保存于平安處.一旦遭到破壞性攻擊,應馬上向信息平安負責人報告,并將該系統(tǒng)停止運行.檢查信息系統(tǒng)的日志等資料,確定攻擊來源,再恢復軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù).

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