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第7頁共9頁2022年?郵政儲蓄銀?行實習(xí)總結(jié)?范文實習(xí)?讓我熟悉和?適應(yīng)了儲蓄?的一些基本?流程和業(yè)務(wù)?操作環(huán)節(jié),?了解了什么?是工作,工?作是怎么一?回事,怎么?樣的工作適?合自己,以?及如何處理?復(fù)雜而微妙?的社會人際?關(guān)系。通過?實習(xí),讓我?又全面的了?解了自己一?次,對自己?的職業(yè)生涯?有了設(shè)計、?補充和調(diào)整?。實習(xí)期?間,我拓寬?了視野,增?長了見識,?體驗到社會?競爭的殘酷?,而的是希?望自己在工?作中積累各?方面的經(jīng)驗?,為將來自?己走創(chuàng)業(yè)之?路做準(zhǔn)備。?___年?___月份?初到___?銀行海東地?區(qū)支行的時?候,工作和?生活對我來?說都是陌生?的,報到的?第一天,有?點緊___?不安,可是?我受到了行?長和同事們?的熱情接待?,隨后行長?安排我學(xué)習(xí)?儲蓄業(yè)務(wù)。?進(jìn)入儲蓄柜?臺的時候我?有點彷徨,?也有點高興?,之后師傅?和網(wǎng)點負(fù)責(zé)?人讓我坐在?儲蓄柜臺旁?跟著師傅熟?悉業(yè)務(wù),通?過幾天的努?力師傅讓我?___操作?,在師傅和?同事們的幫?助下,我各?方面進(jìn)步都?很快,對銀?行工作也有?了一個全新?的認(rèn)識。在?銀行工作特?別是前臺營?業(yè)人員,首?先要具備的?工作態(tài)度就?是耐心。其?次是要細(xì)心?,銀行工作?每一筆業(yè)務(wù)?都要帳實相?符,做對、?做快、做好?,這既是對?客戶負(fù)責(zé),?也是對我們?自己負(fù)責(zé)。?第三是要?有責(zé)任心。?要抱著“認(rèn)?認(rèn)真真工作?,堂堂正正?做人”的原?則,在實習(xí)?崗位上勤勤?懇懇,盡職?盡責(zé)。上班?期間要認(rèn)真?準(zhǔn)時地完成?自己的工作?任務(wù),不能?草率敷衍了?事。在儲?蓄柜臺一個?月的實習(xí),?我最大的體?會就是個人?的發(fā)展和能?力的進(jìn)步不?僅需要高超?的技能,更?需要對工作?的忠誠和以?工作為中心?的職業(yè)精神?,即做事能?沉得下心。?這主要體現(xiàn)?在日常工作?的許多小事?上,從細(xì)節(jié)?處入手。在?金融市場激?烈競爭的今?天,除了要?加強(qiáng)自己的?理論素質(zhì)和?專業(yè)水平外?,更應(yīng)該加?強(qiáng)自己的業(yè)?務(wù)技能水平?,這樣我們?以后才能在?工作中得心?應(yīng)手,更好?的為廣大客?戶提供方便?、快捷、準(zhǔn)?確的服務(wù)。?在這個信息?發(fā)達(dá)的時代?,知識更新?太快,靠原?有的一點知?識肯定是不?行的。我要?在以后的工?作中勤于動?手慢慢琢磨?,不斷學(xué)習(xí)?不斷積累。?其實實際的?工作與書本?上的知識是?有一定距離?的.。雖然?這次實習(xí)的?業(yè)務(wù)多集中?于比較簡單?的前臺儲蓄?業(yè)務(wù),但是?,這幫助我?在銀行的基?礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面?有了一個比?較全面的了?解。在業(yè)務(wù)?中一分錢都?要算清楚,?不能因為錢?少就忽略不?計,避免錯?帳。俗話說?,千里之行?始于足下,?這些最基本?的業(yè)務(wù)往往?是不能在書?本上徹底理?解的,所以?基礎(chǔ)的實務(wù)?尤其顯得重?要。如果將?我在大學(xué)里?所學(xué)的知識?與的實踐結(jié)?合在一起,?用實踐來檢?驗真理,使?自己具備較?強(qiáng)的處理基?本實務(wù)的能?力與比較系?統(tǒng)的專業(yè)知?識。實習(xí)?期間的工作?是忙碌的,?也是充實的?。生活的空?間,須因清?理修減而留?出,心靈的?空間,則經(jīng)?思考領(lǐng)悟而?擴(kuò)展。當(dāng)我?轉(zhuǎn)身面向陽?光時,發(fā)現(xiàn)?天空云卷云?舒,我是快?樂的。自己?不再陷身在?陰影里,嘆?花開花謝。?我開始學(xué)著?從工作中尋?找快樂。工?作后我一定?要堅守自己?的職業(yè)道德?和努力提高?自己的職業(yè)?素養(yǎng),正所?謂做一行就?要懂一行的?行規(guī),努力?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識,為__?_銀行明天?更美好而做?出自己最大?的努力。?隨后由于業(yè)?務(wù)發(fā)展需要?及人員短缺?,我被調(diào)離?到信貸業(yè)務(wù)?部,剛?cè)サ?第一天師傅?讓我先熟悉?和了解信貸?的流程,讓?我先從整理?資料開始,?通過師傅的?指點和幫助?,進(jìn)入信貸?員這個角色?很快,師傅?對我很有信?心,慢慢的?通過一個月?的整理資料?讓我對所開?辦的信貸業(yè)?務(wù)從理論到?實際都有了?一定的了解?。隨后讓我?學(xué)習(xí)信貸業(yè)?務(wù)的規(guī)章制?度和信貸業(yè)?務(wù)知識,幾?天的學(xué)習(xí)讓?我對信貸業(yè)?務(wù)知識有了?更深的了解?和系統(tǒng)的掌?握,首先介?紹一下小額?信用貸款業(yè)?務(wù),目前,?信貸業(yè)務(wù)主?要辦理“小?額信貸;即?貸款人不需?以自己的固?定資產(chǎn)作抵?押,而是以?個人用貸款?業(yè)務(wù)”的營?業(yè)執(zhí)照和兩?個自己尋找?的保證人作?為個人貸款?的抵押;或?是如果有三?家都想貸款?的個體商戶?的話那么就?可以組成一?個聯(lián)保小組?,相互擔(dān)保?,這樣就無?需再去找其?他保證人。?貸款是否可?發(fā)放以及貸?款限額都需?要信貸員根?據(jù)客戶的實?際經(jīng)濟(jì)狀況?、經(jīng)營能力?及還款意愿?,并且按照?規(guī)定流程辦?理授信調(diào)查?,最后由主?管和上級領(lǐng)?導(dǎo)審批是否?通過并根據(jù)?調(diào)查的真實?情況來限定?貸款額。小?額信用貸款?業(yè)務(wù)的主要?特點在于不?需要抵押質(zhì)?押,放款速?度快;并且?,這種小額?信貸的性質(zhì)?對于經(jīng)營相?對穩(wěn)定的工?商戶用于進(jìn)?貨、資金周?轉(zhuǎn)或擴(kuò)大經(jīng)?營來說提供?了很大的投?資幫助;但?同時它的弊?端也有不少?,特別是預(yù)?期風(fēng)險是最?難控制的,?而且就算貸?前調(diào)查時,?___客戶?的經(jīng)營情況?與凈利潤都?是優(yōu)良反映?,但也不可?避免許許多?多的意外有?可能導(dǎo)致貸?款者還貸能?力下降甚至?喪失。小額?信用貸款申?請、審核、?審批和發(fā)放?流程1、小?額信用貸款?申請流程:?根據(jù)當(dāng)?shù)厥?場需求和自?身業(yè)務(wù)處理?能力等實際?情況,制定?業(yè)務(wù)宣傳方?案;在宣傳?過程中大力?宣揚“好借?好還,再借?不難”、“?守信光榮,?失信可恥”?等信用理念?,營造信用?氛圍,建造?良好的信用?環(huán)境。在客?戶得知此業(yè)?務(wù)并有意向?辦理的時候?,可以通過?業(yè)務(wù)咨詢電?話、網(wǎng)站,?或者到小額?貸款營業(yè)、?營銷機(jī)構(gòu)了?解___儲?蓄小額貸款?的各方面規(guī)?定。當(dāng)客戶?進(jìn)入小額貸?款營業(yè)機(jī)構(gòu)?咨詢業(yè)務(wù),?信貸員給客?戶介紹貸款?業(yè)務(wù),并了?解客戶的基?本情況和貸?款需求,判?斷客戶是否?滿足貸款的?基本條件,?對于滿足基?本條件的客?戶,應(yīng)告知?客戶帶上有?效___件?、營業(yè)執(zhí)照?等證件和相?關(guān)材料,同?相關(guān)人員一?起前來申請?貸款。2?、小額信用?貸款資格初?步審核流程?:信貸員收?到客戶提交?的申請表和?相關(guān)申請材?料后,應(yīng)對?申請人和保?證人的主體?資格,及申?請人提交資?料的完整性?與規(guī)范性進(jìn)?行審核。根?據(jù)獲得的信?息對客戶的?信用狀況與?償還能力作?出初步的受?理意見,將?有關(guān)材料提?交給小額貸?款營業(yè)機(jī)構(gòu)?業(yè)務(wù)主管。?業(yè)務(wù)主管對?信貸員提交?的,通過資?格初審的貸?款申請材料?進(jìn)行復(fù)核,?復(fù)核通過的?,由其安排?信貸員進(jìn)行?貸款調(diào)查。?接到分配的?調(diào)查任務(wù)后?,信貸員應(yīng)?分析客戶受?理信息登記?表、貸款申?請表、個人?信用報告等?資料,了解?客戶的行業(yè)?特點、經(jīng)營?狀況以及主?要經(jīng)營風(fēng)險?,事先準(zhǔn)備?好調(diào)查的提?綱,以及需?要核實的_?__。業(yè)務(wù)?實行現(xiàn)場實?地調(diào)查制度?,信貸員必?須到申請人?的家庭和經(jīng)?營場所進(jìn)行?調(diào)查。調(diào)查?結(jié)束之后,?信貸員應(yīng)根?據(jù)調(diào)查獲得?的信息,從?客戶的還款?意愿、貸款?用途和還款?能力三個方?面初步判斷?客戶是否滿?足貸款的要?求。對于初?評結(jié)果通過?的貸款客戶?,信貸員應(yīng)?根據(jù)實地?調(diào)查所獲取?的各類信息?進(jìn)行整理分?析。對于符?合條件的客?戶,管戶信?貸員應(yīng)將調(diào)?查報告等信?息在系統(tǒng)內(nèi)?提交至小額?貸款營業(yè)機(jī)?構(gòu)業(yè)務(wù)主管?。業(yè)務(wù)主管?復(fù)核確認(rèn)沒?有信息錯誤?或遺漏后,?即提交一級?支行___?崗___。?3、小額?信用貸款資?格再次審核?流程:小額?貸款營業(yè)機(jī)?構(gòu)小額貸款?業(yè)務(wù)主管在?信貸系統(tǒng)將?貸款提交給?___崗_?__時,_?__崗對資?料的合規(guī)性?、真實性和?完整性進(jìn)行?___,并?對每筆貸款?應(yīng)通過電話?就貸款申請?和調(diào)查信息?至少與借款?人、保證人?中的一人進(jìn)?行核實。_?__完成后?,___崗?須在貸款_?__意見表?上就貸款申?請材料的合?規(guī)性、真實?性和完整性?,以及電話?核實結(jié)果,?簽署___?意見。對于?符合條件的?業(yè)務(wù),即可?以提交審批?。4、小?額信用貸款?發(fā)放流程:?對經(jīng)審批同?意發(fā)放的貸?款,信貸員?應(yīng)及時聯(lián)系?貸款申請人?,告知審批?結(jié)果,請客?戶攜帶__?_件,按約?定的時間和?地點到我行?簽署借款合?同或協(xié)議、?辦理相關(guān)手?續(xù)。信貸員?在簽約前,?應(yīng)根據(jù)貸款?審批表和系?統(tǒng)內(nèi)的協(xié)議?或合同編號?填寫貸款合?同、手工借?據(jù)。在簽署?借款及保證?合同時,要?求經(jīng)辦人員?與借款人、?保證人合影?,影像以電?子文件的形?式歸入客戶?檔案。借款?合同簽署以?后,方可進(jìn)?行系統(tǒng)借據(jù)?生成及貸款?發(fā)放操作。?整個貸款從?申請到發(fā)放?的流程就是?這樣了,貸?前、貸中我?具體的按步?驟描述,不?過貸后處理?其實是最麻?煩的了,而?且這個階段?問題也是最?多的但是由?于貸后主要?任務(wù)是逾期?催收和檢查?貸款回收情?況,這個流?程是沒有什?么特定的步?驟,畢竟每?個人的情況?不同。所以?,我就自己?來說說自己?對此的認(rèn)識?。首先,貸?前的風(fēng)險控?制就是一個?十分頭痛的?問題,如何?將風(fēng)險降到?最低成為信?貸員在業(yè)務(wù)?辦理中所面?臨的關(guān)鍵,?因此在調(diào)查?過程中,信?貸員就會注?意從多方面?、多渠道獲?取客戶的個?人信息、經(jīng)?營信息和家?庭信息等信?息,并通過?多方進(jìn)行相?互驗證和交?叉檢查,并?且想盡一切?辦法通過這?些信息清算?貸款人的資?產(chǎn)、負(fù)債、?固定支出和?收入等等;?判斷客戶的?還款意識是?否健康;預(yù)?測其未來的?經(jīng)營環(huán)境和?情況,就算?一切都通過?上級審批予?以放款,信?貸員也還是?要求客戶購?買貸款保險?,以防止客?戶由于意外?事故等等不?可預(yù)知的情?況,而使得?還款能力下?降甚至喪失?出現(xiàn)的逾期?,這樣保險?公司就可以?根據(jù)具體情?況幫貸款人?還清一部分?的欠款,這?項政策極大?的減低了放?貸風(fēng)險。?之后由于業(yè)?務(wù)發(fā)展的需?要,我被派?到___銀?行玉樹支行?信貸業(yè)務(wù)部?工作,通過?自己的努力?和各部門的?配合,信貸?業(yè)務(wù)發(fā)展較?快,在信貸?業(yè)務(wù)部實習(xí)?的時間較長?,同時我特?別喜歡這個?職業(yè),經(jīng)過?一年的實習(xí)?,自己的體?會真是不少?,我總結(jié)為?四點:一?、學(xué)習(xí)是個?循序漸進(jìn)的?過程。任何?企業(yè)公司的?發(fā)展都是從?小到大、從?不熟到熟悉?這次實習(xí)也?了解到了以?前只存不貸?的___儲?蓄如今發(fā)展?成即存又貸?的___儲?蓄銀行這個?演變的過程?和我們學(xué)習(xí)?的過程都是?同樣的道理?學(xué)習(xí)沒有任?何捷徑可走?,更不能存?在僥幸心理?;必須腳踏?實地、一步?一個腳印的?。二、細(xì)?節(jié)決定成敗?。整個業(yè)務(wù)?辦理的過程?中最突出的?一個詞就是?仔細(xì),所以?其中有很多?次的___?、審批。銀?行是一個注?重細(xì)節(jié)的企?業(yè),所以出?現(xiàn)那怕一點?小小的錯誤?,就可能導(dǎo)?致整個業(yè)務(wù)?的失敗。小?額信貸業(yè)務(wù)?最重要的就?是講究核實?證件的有效?性和授信調(diào)?查的準(zhǔn)確性?,決不能因?為貸款額度?小就馬虎大?意。假如忽?視了無數(shù)筆?小額貸款,?這就將造成?一筆無限大?的貸款的損?失。因此,?無論在學(xué)習(xí)?或是生活中?,我們都不?能忽視細(xì)節(jié)?的重要性,?別讓細(xì)節(jié)毀?了自己!三?、理論實際?的結(jié)合是分?析、解決問?題的關(guān)鍵。?在授信調(diào)查?的過程中,?如何運用自?己的知識和?交談能力與?客戶溝通是?業(yè)務(wù)是否成?功的關(guān)鍵。?不可避免的?是一些比較?保守的客戶?不愿意透露?自己具體的?經(jīng)濟(jì)狀況,?這時就需要?信貸員憑借?自己所知道?的知識與擁?有的能力來?分析、解決?問題。如果?一個信貸員?的知識面不?廣,對于客?戶所經(jīng)營的?行業(yè)只是一?知半解的話?,那么就很?難判斷客戶?是否擁有貸?款的條件。?所以說,了?解各方面的?知識并且能?結(jié)合實際操?作就顯得尤?為重要,自?己如何將所?學(xué)的知識與?實際問題相?聯(lián)系將成為?以后學(xué)習(xí)的?一個重要項?目,正所謂?___。如?果無法將學(xué)?到的知識運?用到分析、?解決問題當(dāng)?中,那么問?題何以解決?。四、學(xué)?習(xí)永無止盡?。任何事物?的發(fā)展都是?持續(xù)不斷的?,我們的學(xué)?習(xí)更是如此?。并且這次?通過實習(xí)之?后入職新員?工幾天培訓(xùn)?,首先是拓?展訓(xùn)練,之?后又是理論?知識講解,?讓我們每個?人真正的了?結(jié)了各業(yè)務(wù)?部之間的聯(lián)?系和職責(zé),?同時這次的?___培訓(xùn)?讓我們樹立?了團(tuán)隊精神?的重要性,?讓我們在以?后的工作中?時刻想著團(tuán)?隊,也讓我?們從學(xué)校到?社會的過程?有了更深的?理解,并且?讓我們每個?人從心態(tài)上?有了很大的?變化,所以?這次的實習(xí)?為我以后的?職業(yè)定向起?到了明示作?用,并讓我?了解到了進(jìn)?入社會工作?以后將面臨?的種種問題?以及各級之?間關(guān)系該如?何處理。俗?話說,千里?之行始于足?下,這些最?基本的業(yè)務(wù)?往往是不能?在書本上徹?底理解的,?所以基礎(chǔ)的?實務(wù)尤其顯?得重要,因?此,我現(xiàn)在?需要學(xué)習(xí)的?東西還有很?多,雖然只?有那么短短?的半個月,?但學(xué)到的東?西卻是一生?受用的,為?我未來的“?目的地”提?供了指__?_。

第9頁共9頁_?__年郵政?員工工作總?結(jié)___?年,在報刊?發(fā)行局局長?的領(lǐng)導(dǎo)下,?在全州報刊?發(fā)行戰(zhàn)線上?工作的同事?及郵亭經(jīng)營?戶的支持與?配合下,通?過我自身的?不斷努力,?我的工作和?學(xué)習(xí)取得一?定的成績,?政治理論素?質(zhì)有所提高?,業(yè)務(wù)素質(zhì)?有了很大的?進(jìn)步,工作?及方式有了?很大的起色?,管理水平?及能力有了?較大的長進(jìn)?,為報刊發(fā)?行工作奉獻(xiàn)?了自己的力?量?,F(xiàn)總結(jié)?深入學(xué)習(xí)?“___”?與“創(chuàng)建和?諧社會”理?論,并用其?武裝頭腦,?指導(dǎo)工作實?踐?!癬?__”與“?創(chuàng)建和諧社?會”理論體?系是馬克思?列寧主義普?遍真理與中?國現(xiàn)階段的?社會實踐相?結(jié)合的產(chǎn)物?,是以__?_為核心的?___領(lǐng)導(dǎo)?___智慧?的結(jié)晶,是?馬克思列寧?主義在中國?的第三次飛?躍,是指導(dǎo)?新時期__?_現(xiàn)代化建?設(shè)和改革開?放的行動指?南。只有深?入學(xué)好這門?理論,并實?踐這它,工?作才會有無?窮的動力,?并且永遠(yuǎn)不?迷失方向。?一年來,我?利用業(yè)余時?間,通過網(wǎng)?絡(luò),書報,?電視等不同?媒體,深入?學(xué)習(xí)了這門?理論,把握?理論的精神?和實質(zhì),在?工作中力求?實踐這“科?學(xué)發(fā)展”和?“和諧社會?”,不做面?子工作,力?求長遠(yuǎn)打算?,不搞短期?效應(yīng)。力求?做到工作、?學(xué)習(xí)、生活?之間和諧,?同事之間和?諧,上級與?下級之間和?諧,工作單?位與單位之?間的和諧、?家庭成員之?間和諧,以?及我個人與?單位之間的?和諧。協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)抓好?生產(chǎn)經(jīng)營管?理。報刊?發(fā)行局人員?少,但工作?不少,除了?負(fù)責(zé)全州報?刊業(yè)務(wù)發(fā)展?的總體規(guī)劃?、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?分析、市場?前景預(yù)測、?業(yè)務(wù)指導(dǎo)等?宏觀工作外?,還具體負(fù)?責(zé)興義現(xiàn)業(yè)?零售書刊的?經(jīng)營及其生?產(chǎn)管理工作?。作為發(fā)行?局的管理人?員,我認(rèn)真?履行自己的?工作職責(zé),?不折不扣地?貫徹黨和國?家郵政業(yè)務(wù)?發(fā)展的方針?和政策,貫?徹省公司領(lǐng)?導(dǎo)和州局領(lǐng)?導(dǎo)對郵政發(fā)?展的指導(dǎo)意?見,實實在?在抓收入,?一心一意謀?發(fā)展,努力?實現(xiàn)省公司?領(lǐng)導(dǎo)提出的?“興一方經(jīng)?濟(jì),

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