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文檔簡介
第畢業(yè)的實習(xí)報告匯編七篇
畢業(yè)的實習(xí)報告篇1
前言
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計劃,20__年9月-20__年1月,我在上海吉臣酒店進行為其5個月的專業(yè)實習(xí),實習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操
作的結(jié)合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡介
二、實習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合
理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券
發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查
、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日
預(yù)訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下?!堄孟憬怼?。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下?!堄貌琛?。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者
是常客,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。
每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳:集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
(三)酒店客房服務(wù)
1、客房部樓層服務(wù)員:領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設(shè)備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關(guān)燈,關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2、客房部服務(wù)臺人員:查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機開市話→結(jié)帳處報退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機查話費→做記錄,報結(jié)帳處→補酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結(jié)當(dāng)日退房記錄,計算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房:發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報財務(wù)洗滌費表。
4、總機:查看交接班記錄本→一人負責(zé)接轉(zhuǎn)電話,一人負責(zé)核對住房情況,檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時間提供叫醒服務(wù)→前臺報入住(散客)→開市話,長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時間→檢查是否有話費并報結(jié)帳處→夜12:00將當(dāng)日全
部長話單報送結(jié)帳處.
5、大堂pa:到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實習(xí)收獲與體會
(一)實習(xí)收獲
1、熟悉了酒店管理的基本職責(zé)與工作流程
2、掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能
(二)實習(xí)體會
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的一個窗口
2、誠信與微笑是酒店管理的基本理念
3、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的永恒主題
4、酒店文化是酒店經(jīng)驗的靈魂畢業(yè)的實習(xí)報告篇2
學(xué)年實習(xí),作為步入社會的第一步,讓這個假期不再漫長!不知不覺實習(xí)已接近尾聲,回首這不到一個月的時間,有很多失敗和教訓(xùn),但最重要的是,從這些失敗的教訓(xùn)中,我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,也收獲了很多東西。
一、求職經(jīng)歷
萬事開頭難!“尋找實習(xí)單位”就像一座大山一樣壓在我心頭整整一學(xué)期。知道今年寒假要實習(xí)后,就一直在考慮去哪兒實習(xí)?回家還是留在鄭州?讓家里人托關(guān)系還是自己去求職?深思熟慮之后決定留在鄭州,畢竟大城市比小縣城機會多,可以增長見識、拓寬視野(后來才覺得這種想法很不成熟,家鄉(xiāng)可能有更多的機會和平臺)。
考試一結(jié)束,就開始準(zhǔn)備簡歷找單位。制作簡歷的時候,才發(fā)現(xiàn)自己的閱歷有多貧乏??粗皩I(yè)資格”、“個人能力”、“社會經(jīng)歷”,這幾個大字,頓感我從下筆。單說個人能力吧,捫心自問,無論是最基本的辦公軟件word、e_cel、ppt,還是專業(yè)軟件photoshop、audition、premiere、方正飛騰,都只是略懂并不精通。古人說:“書到用時方恨少”,我現(xiàn)在就是“書到用時方恨沒學(xué)扎實”。不過好在以前也在《人文風(fēng)》上發(fā)表過幾篇文章,也做過幾個視頻,就這樣,底氣不足的拿著簡歷和一些校內(nèi)作品,我踏上了求職的道路。
至今仍能清晰的記起來我所碰過的壁。《神州中國》雜志社、《__經(jīng)濟報農(nóng)村周刊》、《信息時報》和《大河健康網(wǎng)》,在這四家單位都沒有面試成功。雖說當(dāng)時深受打擊,有點氣餒,憑什么其他同學(xué)很輕松就找到單位了,而我這樣四處奔波卻一無所獲?但是現(xiàn)在想想,很感謝這四家單位給我上了人生中很重要的一門課:求職!
印象最深的是在《信息時報》面試的經(jīng)歷。當(dāng)時我跟宿舍兩個女生一起去的,總編看起來很年輕,大學(xué)畢業(yè)沒幾年??催^我們的簡歷以后,他思索了好長時間,然后問了一個問題:“你們的求職意向?qū)懙氖蔷庉?、記者、撰稿人,你們到底是想做什?能勝任什么?”這個問題把我問住了。記者和編輯,分工不同、職責(zé)不同,我只是一心想要找個單位實習(xí),并沒有仔細思考過自己到底想做什么,能做什么?夜郎自大的我們來應(yīng)聘“編輯、記者”,卻連他們具體的職責(zé)都分不清。最后,總編不留情面的評價我們這次面試為“很失敗的面試”,但是我仍然感激他,感謝他指點我們應(yīng)該如何做簡歷,如何求職?首先,簡歷上寫最重要的東西,比如求職意向、個人能力,越簡約越好,但是不能漏掉重要信息;其次,求職一定要有一個明確的目標(biāo),記者就是記者,編輯就是編輯,不是所有人都能做記者,也不是所有人都能做編輯,想清楚自己想做什么,能做什么;再次,確定好求職意向以后,在“個人能力”一欄寫上自己的專業(yè)能力,這樣簡單明了、一目了然,面試考官也能很快判斷出面試者適合的工作。
如果說《信息時報》的經(jīng)歷教給我如何求職,那《大河健康網(wǎng)》的經(jīng)歷不僅讓我明白求職要有針對性,更讓我明白學(xué)好專業(yè)課程的重要性?!洞蠛咏】稻W(wǎng)》有意招收視頻制作的實習(xí)生,對ps、premiere的運用能力要求挺高,可是ps是大一學(xué)的,現(xiàn)在早已忘得一干二凈,premiere也只是略通而已,自己的遲疑和不專業(yè)導(dǎo)致這個機會失之交臂。第一次真切的感受到,課堂上老師教過的東西真的有用,悔不當(dāng)初,沒有好好學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)科技高速發(fā)展的今天,圖像、視頻制作應(yīng)該屬于必備技能了。好在亡羊補牢為時不晚,還有一年的時間,一定要多鉆研鉆研這些制作軟件,社會需要專業(yè)人才。
二、工作
就在我四處碰壁打算放棄時,機遇就這樣突如其來的降臨,“中國基層黨建網(wǎng)__頻道”的齊總給我打來了電話。本來是抱著一顆試試看的心態(tài),沒想到卻誤打誤撞被錄用了?;蛟S這就是命運吧,有心插花花不開,無心栽柳柳成蔭。
“中國基層黨建網(wǎng)”是一個立足于全國基層黨建信息與交流的門戶級網(wǎng)站,__頻道剛剛開通沒幾個月。雖然公司規(guī)模不大,設(shè)施也不完善,但麻雀雖小五臟俱全,而且公司需要走基層,這是最吸引我的地方。走基層要出差,可以深入各個地方采訪不同的人,是一個很好的鍛煉機會。但經(jīng)歷過才知道,生活不會按常規(guī)出牌。
公司本來計劃一起去信陽、三門峽等地市區(qū)走訪,可是計劃永遠趕不上變化。種種原因,公司取消了下鄉(xiāng)計劃。這意味著,整個實習(xí)期,我的工作僅僅是網(wǎng)站編輯,其實就是從其他網(wǎng)站搜集新聞?wù)迟N過來。這樣一來根本學(xué)不到什么東西,也沒有一點挑戰(zhàn)性。難道我的實習(xí)就要這樣度過了嗎?突然有一天,齊總給我一份鶴壁黎源電工有限公司關(guān)于“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的宣傳材料,讓我把它整理成一篇新聞稿,我是喜憂參半啊。喜的是終于能寫新聞了,憂的是對這個公司一點也不了解,僅憑他們的內(nèi)部宣傳稿來寫,不知從哪著手。
這是我實習(xí)期間唯一的一篇作品,但收獲還是有的,找到了自己的差距和不足,檢驗了自己的水平,也看清了自己還要下很多功夫,做很多努力。
第一遍寫出來的根本就是照著材料抄的,不是消息不是通訊,倒像是在為人家公司做宣傳,整個一四不像!也不知道自己是怎么了,專業(yè)的新聞寫作知識讓我給忘得一干二凈。左思右想,自己寫的是在太不專業(yè),所以決定“大刀闊斧”改動稿子。折騰了一下午,終于寫出來了,自我感覺還良好。
第二天,我信心滿滿的讓編輯部高主任審查我的稿子。高主任做過多年記者編輯,有豐富的從業(yè)經(jīng)歷。所以,他只大致晃了幾眼,就把我辛辛苦苦寫的稿子給全盤否定了。頓時覺得自己很委屈,昨天辛苦了一天,而且我應(yīng)經(jīng)改過一遍了,就這樣被貶的一文不值。但是高主任的一個問題立馬讓我啞口無言:“小郭,你給我說說新聞的五要素是什么,新聞價值的五要素是什么?”新聞五要素我知道,五個w,再看看自己的稿子,真想找個縫鉆進去,連最基本的時間都沒有。關(guān)鍵的是新聞價值的五要素,我給忘得一干二凈了。真的對自己很失望,竟然連最基本的東西都給忘了。
后來好好反省了一下,原來自己連紙上談兵的資本都沒有。老師上課教的東西都有用,都能在實踐中運用到。有個同事是中文系畢業(yè)的,他天天拿著一本《新聞采訪與寫作》看,而我這個專業(yè)的新聞學(xué)生如此不專業(yè),只怪自己專業(yè)知識學(xué)的不扎實。后來也惡補了一下新聞常識,寫新聞的時候一定要先想想最基本的新聞五要素“時間、地點、人物、事件、起因”和新聞價值五要素“時新性、重要性、顯著性、接近性、趣味性”。
當(dāng)我反復(fù)修改定稿以后齊總又做了最后審核。齊總不是專業(yè)的媒體人,但他還是馬上一針見血地給我做出了兩點指導(dǎo)。第一,導(dǎo)語里面的的“深切貫徹中央大政方針”這句話太空,范圍太大,什么大政方針呢?確實,老師明明教過我們,新聞寫作盡量具體,不要太虛。然后趕緊把“貫徹中央大政方針”改成了“貫徹黨的十七大精神”。第二,關(guān)于公司的簡介有廣告嫌疑,楊驊驍老師還讓我們做過課堂練習(xí),一定要避免廣告嫌疑,可是我還是犯了這個錯誤。不管怎樣,稿子終于定下來了。
很快,20__到來了,馬上要過新年了,我的實習(xí)也要結(jié)束了。雖然只有一篇作品,學(xué)到的東西也不多,但對于我卻仍然意義非凡。要問我真正學(xué)到了什么,總結(jié)起來有:
一、要有決心和毅力,就像找工作,雖然可能碰很多壁,但不拋棄不放棄,總會迎來“柳暗花明”那一天。
二、已經(jīng)大三了,要對自己有一個明確的定位。自己想做什么,能做什么?就業(yè)的時候才能少走彎路。
三、簡歷制作很重要,讓考官短時間了解你,以后求職一定要認真做簡歷。
四、專業(yè)知識真的很重要,無論書本上的理論,還是要求動手的后期制作,趁著還有一年時間的緩沖期,好好補充一下專業(yè)知識。
總而言之,這個假期的經(jīng)歷讓我受益匪淺。感謝曾拒絕我的四家單位給我的經(jīng)驗和教訓(xùn),感謝中國基層黨建網(wǎng)__頻道所有同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)與幫助?,F(xiàn)在,我只想好好珍惜還剩不到一年時間的校園學(xué)習(xí)生活,同時對最終的的畢業(yè)實習(xí)充滿期待。畢業(yè)的實習(xí)報告篇3
實習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多的知識,071級學(xué)生會計實習(xí)報告。比如說填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實習(xí)時,只要用紅筆劃掉,在寫上作廢兩字就可以了。
2寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實習(xí)時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學(xué)不知道啊!
3對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不
是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂Office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習(xí)真的很重要啊!畢業(yè)的實習(xí)報告篇4
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力,200_屆本科畢業(yè)生實習(xí)進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃,使實習(xí)管理得到了規(guī)范,實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實習(xí)基本情況
2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,200_屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4.實習(xí)人數(shù)
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式
6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(3)收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。畢業(yè)的實習(xí)報告篇5
我的實習(xí)單位是一所學(xué)院,它是一所探索和實踐德國“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校,由市教委、集團公司和德國基金會共同運作。我主要負責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)的管理,包括校園網(wǎng)網(wǎng)站的正常登錄和訪問,校園內(nèi)各部門主機的連接是否正常,是否被病毒感染和傳播。它使校園網(wǎng)中的計算機能夠正常運行,并對校園網(wǎng)進行良好的管理和維護。從學(xué)生到實用工程師,在短短的幾個月里,我從工作過程中受益匪淺。不僅在專業(yè)知識方面,最重要的是與人打交道。社會在加速變化,對人才的需求越來越高。從發(fā)展的角度看問題,必須不斷提高思想認識,完善自我。作為it從業(yè)者,社會壓力將比其他行業(yè)更大。我們應(yīng)該學(xué)會創(chuàng)新,尋求變化,以滿足社會的需求。在這個單元中,從計算機的組裝和維護到服務(wù)器的維護和測試,一切都需要由一個人獨立完成??梢哉f,在過去的三個月里,我的工作讓我成長了很多,也讓我從中獲得了很多感悟。以下是我的一些見解:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,老師我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,所以老師就讓我獨立的完成校內(nèi)大小部門的.網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件,中心服務(wù)機房的服務(wù)器監(jiān)測等,直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中****了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。畢業(yè)的實習(xí)報告篇6
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!自從開始實習(xí)后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇....................對此有一些心得和總結(jié):
一、做好科學(xué)的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學(xué)時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。
二、做時間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標(biāo)的實現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地擱置。
三、我平時負責(zé)銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。畢業(yè)的實習(xí)報告篇7
兩年的實習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們求教,認真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的專業(yè)技能,從而進一步鞏固自己所
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