銷售部月度工作計劃5篇_第1頁
銷售部月度工作計劃5篇_第2頁
銷售部月度工作計劃5篇_第3頁
銷售部月度工作計劃5篇_第4頁
銷售部月度工作計劃5篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩23頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

第銷售部月度工作計劃5篇

銷售部月度工作計劃1

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福.今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見.

二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制.開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善____年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性.營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表.督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室.

強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體.

三、熱情接待,服務(wù)周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求.制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案.

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案.

五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益.

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作.

__年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界.

銷售部月度工作計劃2

為使本部門20____年4月工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,做好研發(fā)項目及部門管理工作,根據(jù)公司指示特制定20____年5月部門工作計劃.

一、產(chǎn)品狀況

市場考察.針對公司的產(chǎn)品,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝.

二、競爭狀況

針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力.把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑.

三、分銷狀況

就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加.

國外市場:

(一)探測市場

針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市場.根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā).同時,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶.

(二)銷售渠道

國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式.

1網(wǎng)絡(luò)

通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,一邊發(fā)帖子.主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,尋求供求信息.

注意:

在網(wǎng)上找客戶,通??蛻舳际强焖匍喿x郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)就要謹記于心.這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……

另外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴.

2展會

通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法.眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風(fēng)險大,利潤大.可以針對公司產(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會.

注意:

注重著裝.歐洲人對于著裝還是非常重視的.通常,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來.所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步.

展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,同時,可以進行相應(yīng)的培訓(xùn),以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個機會.面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的.多了解國外的禮節(jié),對于一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的.

展臺的搭建更是非同小可了.對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步.

國內(nèi)市場:

植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高.可是,目前的國內(nèi)植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視.隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁.

(三)談判

找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了.至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應(yīng)變即可.

植物油市場非常依賴于質(zhì)量.一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了.針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場.

四、宏觀環(huán)境狀況

針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,取長補短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿足不同的客戶需求.

五、目標(biāo)計劃

針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標(biāo)要切合實際.

六、銷售注意事項

SWOT問題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)

一)優(yōu)勢與劣勢分析(SW)

兩個企業(yè)處于同一市場,我們就他們A.更高的贏利率或贏利潛力B.人員狀況C.市場分額D.產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢.

二)機會與威脅分析(OT)

企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進行相應(yīng)的分析,A.環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經(jīng)濟、法律、社會文化)B.產(chǎn)業(yè)新進入的威脅C.供貨商的議價能力D.替代品的威脅E.現(xiàn)有企業(yè)的競爭

作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù),運用SWOT時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因為市場環(huán)境在不斷的變化,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存.運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化,可以更快的適應(yīng)市場.

銷售部月度工作計劃3

為適應(yīng)醫(yī)療市場競爭環(huán)境,促進醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化,結(jié)合實際,提出以下目標(biāo)責(zé)任管理方案:

總則

1、導(dǎo)入“以人為中心,以工作質(zhì)量、責(zé)任為目標(biāo)”的經(jīng)營管理模式.

2、按企業(yè)運作方式建立以成本(費用)指標(biāo)為基礎(chǔ)的內(nèi)部市場化體系.

3、建立以“工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理體系.

4、建立以“目標(biāo)任務(wù)、目標(biāo)責(zé)任、目標(biāo)質(zhì)量”為核心內(nèi)容的工作目標(biāo)責(zé)任考核體系.

目的

讓員工明確自己的定位、職能、責(zé)任、任務(wù)及收益,激勵每個員工自主性、積極性和創(chuàng)造性.

管理理念

以人為本、以德為先、以誠為信、以工作責(zé)任為目標(biāo),創(chuàng)新求發(fā)展,質(zhì)量信譽贏市場,規(guī)范管理創(chuàng)效益.

管理體系

1、經(jīng)營管理體系:以財務(wù)為核心建立經(jīng)營管理體系.院辦→統(tǒng)計室統(tǒng)計員執(zhí)行總經(jīng)理→院長—→各職能科室→核算員后勤部→財務(wù)室

2、質(zhì)量管理體系職能科室→質(zhì)量管理員院長質(zhì)量控制中心→醫(yī)務(wù)科室→質(zhì)量管理員社區(qū)服務(wù)→質(zhì)量管理員策劃部→質(zhì)量管理員信息反饋

3、安全管理體系院長安全委員會醫(yī)務(wù)部院辦公室后勤部職能科室安全管理員.

4、經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)考核體系

a、體系建立:經(jīng)濟指標(biāo)考核體系建立在經(jīng)營總成本——可變成本項目基礎(chǔ)上.把全院經(jīng)營活動可變成本分解成小指標(biāo)落實到各科室,實行小指標(biāo)控制,保大成本計劃的實現(xiàn).

b、小指標(biāo)體系:

第一、管理成本部分行政辦公費元/年月人均(含文具用品)電話費元/年月(分解到科室)公關(guān)禮儀費元/年月(全院集中控制)辦公水電費元/年月(全院集中控制)電器設(shè)備維護費元/年季(全院集中控制)電腦耗材元/年月(分解到科室)電腦維修費元/年月(分解到科室)復(fù)印機耗材元/年月(分解到科室)復(fù)印機維修元/年月(分解到科室)車輛耗油費元/年月(單車核算)車輛維修費元/年月(單車核算)車輛運管費元/年月(單車核算)

第二、醫(yī)療成本部分儀器設(shè)備維修費元/年月元/萬元產(chǎn)值(單臺科室).水電費元/年月.藥品/衛(wèi)材消耗元/年月元/萬元產(chǎn)值(分解到科室).人工費(加班)元/年月人均.

第三、營銷成本費用部分總額占總產(chǎn)值%(年度季度控制)社區(qū)服務(wù)差勤費元/萬元產(chǎn)值(分月核算).市場終端廣告費元/萬元產(chǎn)值(分月核算).公關(guān)費用元/萬元產(chǎn)值(分月核算).社區(qū)活動人工費元/萬元產(chǎn)值(分月核算).

第四、廣告宣傳投入元/萬元產(chǎn)值占總產(chǎn)值%c、全院經(jīng)濟目標(biāo)總成本:可變成本+固定成本+財務(wù)費用=元/萬元產(chǎn)值,占%總產(chǎn)值萬元/年月人均收益:全員指標(biāo)萬元/年月.醫(yī)務(wù)人員指標(biāo)萬元/年月產(chǎn)值利稅率%.其中利潤率%

第五、管理標(biāo)準(zhǔn)

1、工作標(biāo)準(zhǔn)

2、管理標(biāo)準(zhǔn)崗位責(zé)任制

3、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

第六、管理制度

1、質(zhì)量管理規(guī)程

2、安全管理規(guī)程

3、行政辦公制度

4、檔案管理制度

5、財務(wù)管理制度

第七、目標(biāo)設(shè)定

1、設(shè)定依據(jù):上年度經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)實際和行業(yè)平均水平.

2、設(shè)定范圍:可變成本部分各項指標(biāo).固定成本不納入科室小指標(biāo)考核.

3、設(shè)定方法:測算法:以五院改制日起至____年12月底止經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)為基礎(chǔ),以小指標(biāo)考核體系為框架,測算全院及各科室____年度經(jīng)濟考核指標(biāo)預(yù)案.比較法:以測算指標(biāo)為基礎(chǔ),橫向比較行業(yè)平均水平.根據(jù)兩種方法測算比較相關(guān)性確定____年度目標(biāo)考核計劃指標(biāo).

4、設(shè)定內(nèi)涵目標(biāo)任務(wù):職能任務(wù)+計劃任務(wù)+費用定額職能任務(wù)——指崗位職能確定的工作職責(zé)、任務(wù);計劃任務(wù)——指年度、月份工作計劃(產(chǎn)值)指標(biāo);費用定額——指核算到科室“小指標(biāo)”成本費用定額(例:電話費元/月)目標(biāo)質(zhì)量:指標(biāo)要求+服務(wù)質(zhì)量+服務(wù)規(guī)范指標(biāo)要求——符合醫(yī)療常規(guī)質(zhì)量指標(biāo)/無醫(yī)療事故服務(wù)質(zhì)量——服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)容/無投訴服務(wù)規(guī)范——工作效率、操作規(guī)程、行為規(guī)范目標(biāo)責(zé)任:科室職能責(zé)任+崗位責(zé)任制__總的目標(biāo)達到全員保質(zhì)保量、安全高效,按時完成本職工作任務(wù)(創(chuàng)收),日常工作和醫(yī)療服務(wù)無差錯、無醫(yī)療質(zhì)量安全事故、無投訴.

5、落實“三定”:“定任務(wù)、定人員、定獎懲”定任務(wù):指標(biāo)分解落實到科室,任務(wù)分解到人(按員工職級比例分解落實).定人員:按職能“定崗、定員、定責(zé)”.定獎懲:確定考核結(jié)算指標(biāo).目標(biāo)責(zé)任考核

1、考核目的目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任考核/年月:決定員工績效工資、獎金結(jié)算.經(jīng)濟指標(biāo)(成本費用)考核/年月:旨在控制總成本,決定經(jīng)濟責(zé)任獎懲.工作(服務(wù))質(zhì)量、安全責(zé)任考核/年季:決定員工單項優(yōu)秀獎.勞動人事、工作目標(biāo)責(zé)任考核/年終:決定員工聘用、續(xù)聘、晉級晉升.

2、考核重點行政職能科室年度分月職能工作計劃完成情況;重點考核工作(服務(wù))質(zhì)量狀況、安全文明經(jīng)營情況;各項經(jīng)濟指標(biāo)(成本費用)完成情況.醫(yī)療業(yè)務(wù)科室年度分月工作計劃、產(chǎn)值完成情況人均產(chǎn)值元/月門診量元/月人科.重點考核回頭率%(月)創(chuàng)收水平萬元/月、作(服務(wù))質(zhì)量、安全狀況、各項經(jīng)濟指標(biāo)(成本費用)完成情況

3、考核組織責(zé)任目標(biāo)考核由院辦公室統(tǒng)籌.經(jīng)濟考核,績效工資、獎金核算,由院辦牽頭,以財務(wù)室為主.其他考核,由院為統(tǒng)籌,相關(guān)部門配合程序:院辦制定考核方案、日程計劃→院務(wù)會討論確認→發(fā)文→院辦統(tǒng)籌→部門協(xié)作→經(jīng)濟測算→工作考核評定→結(jié)論→兌現(xiàn).

4、考核方法:采用“指標(biāo)結(jié)算法”

5、考核結(jié)算

(1)績效工資績效工資與任務(wù)(崗位職能任務(wù)+當(dāng)月計劃任務(wù))掛鉤,實行100分考核結(jié)算.100分比例:完成崗位職能任務(wù)計30分、完成計劃任務(wù)(產(chǎn)值)給70分,合計100分.績效工資結(jié)算綜合考核85分保底(基本工資)低于85分,績效工資按比例下浮,最大下浮值≯15%.高于85分,每增加1分按同比上浮,體現(xiàn)多勞多得.

(2)醫(yī)療質(zhì)量:指醫(yī)療(手術(shù))方案(處方)、治療或手術(shù)過程無差錯、無醫(yī)療技術(shù)或責(zé)任事故、無投訴;護理質(zhì)量:指護理方案、護理過程、病人救護、病區(qū)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測調(diào)控等無差錯、無責(zé)任事故、無投訴;環(huán)境安全和服務(wù)質(zhì)量:環(huán)境指數(shù)達標(biāo)、電器設(shè)備要安全運行、服務(wù)態(tài)度細致、認真、護理服務(wù)言行規(guī)范無差錯;職能工作質(zhì)量:守時、守信、守紀(jì)、不違法、不違規(guī);盡職盡責(zé)、盡心盡力,無差錯.質(zhì)量評分:無違紀(jì)、違規(guī)給30分;無質(zhì)量安全事故給70分;合計100分.獎懲規(guī)則:質(zhì)量考核綜合評分100分為滿分,發(fā)當(dāng)月全額績效獎金.質(zhì)量、安全工作成績突出,受到病人表揚,回頭率80%,當(dāng)月績效獎加發(fā)200元.凡發(fā)生醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量安全事故,扣100分,取消評獎資格.凡發(fā)生技術(shù)性差錯、視情節(jié)扣30—50分.凡發(fā)生責(zé)任性或因工作疏忽、工作態(tài)度不認真、不負責(zé)造成差錯扣70分.凡發(fā)生醫(yī)療服務(wù)投訴扣20分,如不及時處理加扣20分.凡發(fā)生醫(yī)療服務(wù)、工作質(zhì)量、安全責(zé)任或技術(shù)事故,科室負責(zé)人負連帶責(zé)任,扣除當(dāng)月質(zhì)量獎勵分30—50分.

(3)經(jīng)濟指標(biāo)可變成本小指標(biāo)考核結(jié)算,實行定額控制,節(jié)約歸科室(由科室作為節(jié)約獎計發(fā)),超支不補的原則控制總成本.

(4)年終勞動人事考核a、方式:實行“德、勤、能、績”100分制考核德勤能績總分分值10101070100b、獎懲規(guī)則:實行質(zhì)量、安全“一票否決”制度.凡發(fā)生質(zhì)量、安全事故一律取銷年度評獎、晉級、晉升資格.綜合評分80分為及格;85—95分為優(yōu)良;95分以上為優(yōu)秀;70分及以下為不及格.獎懲:考核優(yōu)良、優(yōu)秀者獎勵、晉升職級考核優(yōu)秀,又具有管理能力者申報公司晉升管理崗位、職務(wù).考核不及格者,視情節(jié)限期改正,整改無效者予以辭退.

6、責(zé)任獎懲

a、經(jīng)濟指標(biāo)(成本費用)考核:采取定額控制、超支不補、節(jié)約歸己(留科室)的激勵政策;

b、績效獎勵:超額完成工作任務(wù)指標(biāo),采取加系數(shù)法計獎;

c、質(zhì)量、安全獎:全年無質(zhì)量、安全事故、無投訴,則計發(fā)一定比例單項獎;

d、處罰:若未能完成工作任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)計劃,則按比例下浮工資、獎金,最大下浮值≯10%~15%.質(zhì)量(工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量)、安全實行“一票否決”制.

凡發(fā)生質(zhì)量、安全事故(包括投訴、醫(yī)療事故),則取消有關(guān)科室評選資格;取消該科室負責(zé)人評獎、晉級資格;取消當(dāng)事人評獎、晉級資格,扣發(fā)相應(yīng)的績效工資、獎金.情節(jié)嚴重者給予辭退、開除處分.

具體單項責(zé)任獎懲實施細則由院辦提出報院務(wù)會審議,批準(zhǔn)后組織實施.

實施建議

1、為保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)具有代表性,建議指標(biāo)測算基期選擇一個階段性.以此作為核實各科室工作任務(wù)指標(biāo),成本費用控制指標(biāo)的依據(jù).因此年內(nèi)應(yīng)組織人員作好測算基礎(chǔ)工作.為實施“目標(biāo)責(zé)任管理”作準(zhǔn)備.

2、實施計劃年內(nèi)以“貫標(biāo)”為主,重點抓現(xiàn)代企業(yè)理念、市場營銷、質(zhì)量安全責(zé)任、意識教育;落實“三定”方案;開展“小指標(biāo)”測算;貫徹各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度,為年度試行目標(biāo)責(zé)任管理打基礎(chǔ),全面實施試行,在試行中不斷總結(jié),修改完善.

銷售部月度工作計劃4

一、對于銷售工作的認識

1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù).暫訂年任務(wù):銷售額100萬元.

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃.并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進.

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤.

4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額.

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù).并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏.

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融.

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本.

8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行.

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量.每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變.上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶.考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點.

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案.

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作.

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項.

5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作.

6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次.工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪.

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作.

8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤.

9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果.中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖).

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款.

11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試.

12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率.

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流.

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行.

銷售部月度工作計劃5

公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ).尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,____品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響.銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的____地區(qū)縱向到____地區(qū),并已著手向____、____地區(qū)拓展.____產(chǎn)品銷售和____品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為____公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊.由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離.公司在總結(jié)20____年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20____年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認真扎實地落實各項工作.

一、市場的開發(fā):

創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論