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文檔簡介
--物業(yè)管理服務(wù)人員配備計(jì)劃(一)人員配備**層,體現(xiàn)了“三個(gè)第一“的質(zhì)量承諾。管理處各部門人員配備序號(hào)序號(hào)類別崗位人數(shù)經(jīng)1辦公室人理巡視2秩序維護(hù)人門崗、監(jiān)控3保潔人住宅車場綠化養(yǎng)護(hù)4工程維護(hù)人水電維修工合 計(jì)擬定管理人員的素質(zhì)要求擬定管理人員的素質(zhì)要求管理處經(jīng)理——高中(大專)以上學(xué)歷;——五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),三年以上小區(qū)經(jīng)理和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗(yàn);——相貌端正,身體健康;——熟悉相關(guān)法規(guī)、政策及業(yè)務(wù)知識(shí),具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;——取得建設(shè)部頒發(fā)的全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書、物業(yè)管理人員上崗證。服務(wù)接待內(nèi)勤人員高中以上學(xué)歷,對社區(qū)秩序維護(hù)員、保潔、工程維修基本知識(shí)有一定的了解有效,年齡在30周歲以下,身高男170以上、女160以上。維修服務(wù)中心人員初高中以上學(xué)歷,持有行業(yè)操作證,身體健康、品行端正,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的口頭表達(dá)能力,有專業(yè)證書。安全保障人員先。環(huán)境保潔人員苦耐勞,年齡要求:30-50周歲。(二)人員管理管理原則ISO9001質(zhì)量管理體系、員工手冊、企業(yè)CI手冊作為員工行為考核的標(biāo)準(zhǔn)。全體員工均采用聘用合同制,做到干部能上能下,職工能進(jìn)能出,競爭上崗、優(yōu)勝劣汰。錄用、培訓(xùn)與淘汰按照公司規(guī)定的員工上崗條件和素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)把進(jìn)入關(guān)。人事部門和用人部門共同對應(yīng)聘人員的政治素質(zhì)、知識(shí)層次、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行考核、選拔。做到人盡其材、物盡其用。凡聘用人員都要進(jìn)行上崗前的必要培訓(xùn),培訓(xùn)合格者留用,不合格者解聘。留用者根據(jù)根據(jù)崗位的特點(diǎn)和要求實(shí)行1-3個(gè)月的試用,試用期滿由人事部門和用人部門再次考核,提出錄用意見,經(jīng)批準(zhǔn)后正式簽訂聘用合同。公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施全員全階段培訓(xùn)戰(zhàn)略,不斷學(xué)習(xí)新觀念、新方法、新工藝、新技術(shù),跟上時(shí)代的發(fā)展。培訓(xùn)考核成績優(yōu)秀者,晉級(jí)升職。為適應(yīng)管理服務(wù)的需要,管理處實(shí)行人才儲(chǔ)備計(jì)劃和年5%人員的淘汰制度識(shí)。考核辦法按ISO9001質(zhì)量體系對下級(jí)責(zé)任者進(jìn)行考核、評(píng)審。名列前茅者,年終予以重獎(jiǎng)。ISO9001結(jié)果、有存檔。員工形象管理處導(dǎo)入CI形象設(shè)計(jì),在貫徹過程中進(jìn)一步培養(yǎng)、提升員工的服務(wù)意識(shí),調(diào)動(dòng)員工的積極性,培養(yǎng)自豪感和凝聚力。于辨認(rèn)。3、崗位要求和作業(yè)指導(dǎo)管理處經(jīng)理崗位職責(zé):組織小區(qū)之入住工作;崗位職責(zé):協(xié)助招聘管理服務(wù)中心配置人員,負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎(jiǎng)懲;制訂各類緊急事件之處理程序,對小區(qū)整體安全負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場;出席各類會(huì)議,并提交會(huì)議記錄;協(xié)助小區(qū)活動(dòng),溝通與住戶關(guān)系;業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力;饋流暢管理工作高效;程,制定管理服務(wù)中心全體員工的職責(zé),并監(jiān)督實(shí)施;制定管理服務(wù)中心年度、月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;制定房屋、設(shè)備、設(shè)施維修和養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成計(jì)劃工作;負(fù)責(zé)管理服務(wù)中心日常管理經(jīng)費(fèi)的審報(bào)工作,合理控制費(fèi)用開支;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工工作安排,負(fù)責(zé)管理服務(wù)中心員工工作績效考評(píng)證;負(fù)責(zé)組織管理服務(wù)中心的各項(xiàng)工作檢查,通過檢查、考核,加強(qiáng)部門的有效落實(shí);組織每周管理服務(wù)中心工作例會(huì),及時(shí)了解人員狀況、工作難點(diǎn),檢查、總結(jié)和布置工作;制定夜間查崗制度,指定夜間查崗人員并監(jiān)督查崗情況;自覺接受行政主管部門、開發(fā)商及業(yè)主管理委員會(huì)和業(yè)主、住戶的民主監(jiān)督,采納合理化建議,并加以實(shí)施;通過管理服務(wù)中心與其他管理服務(wù)中心、公司各部門的聯(lián)系,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作;接受部門經(jīng)理及業(yè)主的年度和任期考核,接受獎(jiǎng)懲,對公司和業(yè)主負(fù)責(zé);以身作則,關(guān)心員工,為員工解決實(shí)際困難,豐富員工的業(yè)余文化生體凝聚力;認(rèn)真完成公司交辦的其他任務(wù)。作業(yè)指導(dǎo):作業(yè)指導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)管理處全體員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo),對管理處的收支情況負(fù)責(zé),對管理處的整體服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)負(fù)責(zé);對管理處不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤;對管理處的員工進(jìn)行考核并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲;組織社區(qū)文化建設(shè)活動(dòng),研究業(yè)主潛在需求;根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)供應(yīng)商、分承包方進(jìn)行選擇;根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定制定小區(qū)管理制度以及內(nèi)部管理制度;制定年度計(jì)劃;管理處年度管理工作計(jì)劃;設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃;員工培訓(xùn)計(jì)劃。制定年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算計(jì)劃;對外委項(xiàng)目進(jìn)行過程控制;日常服務(wù)的檢查監(jiān)督;對突發(fā)事件的應(yīng)急處理;對業(yè)主投訴的處理;參與物業(yè)管理合同的簽訂(續(xù)訂);協(xié)助組建業(yè)主委員會(huì);按《培訓(xùn)計(jì)劃》程序?qū)嵤芾硖巻T工的培訓(xùn)崗位職責(zé):服務(wù)接待人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來人來訪、業(yè)務(wù)接待、物業(yè)報(bào)修等;負(fù)責(zé)進(jìn)戶、退戶工作;負(fù)責(zé)裝修接待及辦理相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴及跟蹤驗(yàn)證工作;負(fù)責(zé)小區(qū)查詢、找人、叫醒、留言轉(zhuǎn)告等延伸服務(wù);作業(yè)指導(dǎo):負(fù)責(zé)綜合服務(wù)工作。作業(yè)指導(dǎo):每日提前15分鐘到崗,著裝統(tǒng)一,佩戴標(biāo)識(shí);作布置并具體落實(shí)到人,做到分工明確、責(zé)任到人;崗位職責(zé):秩序維護(hù)員崗位職責(zé):1、 門崗了解和熟悉本小區(qū)的情況;維護(hù)門崗區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔和治安秩序;對外來人員執(zhí)行訪客登記制度;嚴(yán)格執(zhí)行物品搬遷及人員出入管理制度;2、巡視熟悉各執(zhí)勤崗的職責(zé)和任務(wù),協(xié)助各個(gè)崗位處理疑難問題;巡查樓層等公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況,并做好相關(guān)記錄;維持轄區(qū)內(nèi)的治安秩序;協(xié)助班長處理緊急情況;負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)工作,對有關(guān)工作提出改進(jìn)方法及注重事項(xiàng)。3、 車管車管秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛?cè)胲囕v的車位使用費(fèi);好進(jìn)出記錄;作業(yè)指導(dǎo):負(fù)責(zé)對所轄停車場(庫)的巡查。作業(yè)指導(dǎo):1、 門崗人員出入管理門崗秩序維護(hù)員必須了解和熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)使用人樓座、人口、相貌、出入一般規(guī)律等基本情況;;來訪人員須問明所找的姓名、樓座等,確認(rèn)后須登記進(jìn)入;登記表》后方可進(jìn)入;滿情緒。物品搬遷當(dāng)遇到使用人搬運(yùn)物品出并未按規(guī)定辦理出門證時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班或主管到場;在得到主管以上人員確認(rèn)使用人無物業(yè)管理遺留問題并按緊急程序辦理相關(guān)手續(xù)后放行;一般情況下如有物件搬運(yùn)須憑物品出門證,驗(yàn)證《物品出入清單》后放行。負(fù)責(zé)監(jiān)控資料的記載、保存等工作。郵件發(fā)放郵局投送到的報(bào)刊、雜志等郵件由投遞員統(tǒng)一分發(fā)至各使用人信箱(門崗收受的報(bào)刊、雜志等郵件由班長統(tǒng)一分發(fā)并做好相應(yīng)記錄);快件、特快專遞、郵件通知單等需給郵局辦理簽收的郵件,在認(rèn)真做好《郵件收發(fā)登記表》后及時(shí)交領(lǐng)班送收件人并讓其做好簽收;對地址不明或無收件人的郵件,經(jīng)核對無誤后及時(shí)退回郵局;對收受的郵件進(jìn)行收郵時(shí)間和損壞已否鑒定,如有疑問,請郵遞員簽字認(rèn)可以便追溯;嚴(yán)禁私自撕拆郵件、撕揭郵票等違法行為2、 巡視巡邏要求巡邏頻次每班不少于8次對整個(gè)轄區(qū)(包括樓層)實(shí)施巡查;巡邏內(nèi)容帶物品;3、 車管地面停車場隨時(shí)巡查車輛情況,發(fā)現(xiàn)有門、窗未關(guān)好,有漏水、漏油現(xiàn)象及時(shí)通知車主,并做好記錄;及時(shí)處理并做好記錄;協(xié)助保潔人員做好停車場的清潔工作。停車場(庫)收費(fèi)要認(rèn)真核對車牌與停車證是否相符,禁止一證多用;收據(jù)憑證;停車費(fèi)所收取的款項(xiàng)需在24小時(shí)內(nèi)繳交管理處管理員入帳。(4) 環(huán)境保潔崗位職責(zé):崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄;2、 負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實(shí)清潔員崗位職責(zé);3、 負(fù)責(zé)小區(qū)室內(nèi)、室外清潔工作日檢和員工考核,并做好記錄,每月對消殺服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),并填寫消殺服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)表;4、 負(fù)責(zé)對小區(qū)日常清潔工作中發(fā)生的輕微不合格服務(wù)進(jìn)行關(guān)閉處理;5、 帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,高質(zhì)量、高效率的完成責(zé)任區(qū)清潔工作;6、 及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,定期向管理服務(wù)中心經(jīng)理匯報(bào)工作。作業(yè)指導(dǎo):作業(yè)指導(dǎo):1、 地面清潔工作檢查(含水景)(1)、無積水。(2)(3)(4)
檢查地面(包括地下室地面)有無雜物、垃圾,道路無泥濘、無雜草檢查清潔工是否每日清潔垃圾桶,桶周邊是否清潔。檢查花壇、草地是否每日清掃,無雜物。檢查地面指示牌、宣傳欄等是否清潔,目視無明顯灰塵。2、 樓層清潔工作檢查澤。目視各層樓梯臺(tái)階面干凈,無雜物、污漬。樓梯扶手無積灰。大樓內(nèi)消防栓、安全燈箱等各類消防設(shè)施表面用抹布抹拭50厘米,各類墻面瓷磚表面用抹布抹拭50厘米,抹布不被嚴(yán)重污染,可打開的窗內(nèi)部干凈,無積灰、污跡。大樓內(nèi)防火門門上冒頭、閉門器、門板無明顯積灰。轉(zhuǎn)換層地面目視干凈,無雜物。電梯門套表面無污漬,無銹跡,光澤明亮。防火門表面無污跡、灰塵、各類玻璃窗的鋁合金框玻璃目視干凈、無灰塵、無水珠。目視電梯轎廂地面無砂粒、無雜物、無灰塵。樓梯道內(nèi)無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無亂張貼、無亂堆放3、 垃圾清運(yùn)工作檢查(1)味。
樓層、小區(qū)垃圾收集做到日產(chǎn)日清,污物箱(筒)保持內(nèi)外干凈無異清潔常閉。4、 車庫、停車場工作檢查地下車庫墻面無明顯積灰,無污跡、無蜘蛛,地面無明顯污跡,無紙屑雜物,無明顯積灰。地下車庫護(hù)欄、照明干凈,無污痕。地面停車場標(biāo)識(shí)清晰,地面無雜物垃圾。小區(qū)車道、綠地、公共設(shè)施工作檢查小區(qū)車道各類路燈、指示標(biāo)識(shí)的標(biāo)桿清潔明晰,無明顯積灰。地?zé)o雜物、磚石,無明顯雜草、枯枝,無明顯枯葉。共區(qū)域的玻璃門窗目視干凈,無灰塵、水珠。天下水道、陰溝暢通無阻塞、無雜物,消防龍頭、陰井蓋干凈、無明顯灰塵。5、 工具、設(shè)備工作檢查各類工具整潔,使用保管理規(guī)范。保潔用設(shè)備整潔干凈,無故障,擺放規(guī)范。崗位職責(zé):環(huán)境保潔員崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)樓道、車棚、馬路、草地、天棚、雨棚、平臺(tái)、公共場地及水域的清掃、清潔;2、 負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹;3、 負(fù)責(zé)樓道、天棚、單車棚內(nèi)雜物的清理;4、 負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的收售,并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗;5、 負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上,并對中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清洗;6、 保管好各自所使用的工具;7、 對住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。作業(yè)指導(dǎo):作業(yè)指導(dǎo):1、 樓宇操作每天清掃各樓層、電梯轎廂(大堂、轉(zhuǎn)換層地面,需收集各層垃圾的小區(qū)。擦各樓層扶手、窗、消防栓、轎廂、標(biāo)識(shí),樓宇內(nèi)有垃圾桶的除保持干凈外,須月清洗一次垃圾桶,及時(shí)處理電梯轎廂和垃圾桶(房)留下的異味。每天工作的保潔人員須填寫在樓層的保潔日程表并簽名。每周一次擦拭業(yè)主鐵門,每天工作完畢清理保潔工具、器具干凈。每月一次樓宇(大堂)壁燈擦拭2、 外圍操作每天清理歸集垃圾放到指定地點(diǎn),打掃物業(yè)管轄內(nèi)的公共區(qū)域地面、道路、粘貼物,保障區(qū)域內(nèi)地面整潔干凈。區(qū)域內(nèi)的護(hù)欄無明顯積灰。區(qū)域內(nèi)的露天下水道、陰溝須暢通無阻塞、無雜物,消防龍頭、陰井蓋干凈、無明顯積土。3、 綠化操作物業(yè)管轄內(nèi)草地和綠化帶按規(guī)定澆水、除野草,定期修剪喬灌木、籬花球、修整盆栽,適時(shí)打農(nóng)藥水,保障綠化存活率。監(jiān)管范圍(如外包的:綠化帶目視無枯葉、飲料罐、煙頭等。綠化的存活率。4、 垃圾房中轉(zhuǎn)站(垃圾箱房)操作每天將中轉(zhuǎn)來的垃圾送至指定地點(diǎn)后,即將垃圾房沖洗干凈,定期噴灑除蟲、消毒劑。5、 停車場地清潔操作區(qū)域內(nèi)的停車場(地下車庫、備水管、掃把、排刷、垃圾斗工具和清潔劑,當(dāng)有油跡、污跡時(shí),即時(shí)沖洗,對污染難以沖洗的地面用清潔劑刷洗。保障排水口、下水道暢通。視地面無垃圾、無積水、無污跡和雜物。每天清掃二次,每周用水沖洗一次。清潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致,垃圾車和工具不要碰壞其他車輛。發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車輛漏油,應(yīng)立即通知車主并及時(shí)處理油污。6、自行車房(棚)操作每天清掃車棚地面,無垃圾、灰塵,濕布擦抹車庫門及窗網(wǎng),車輛排放整齊。目視無果皮紙屑、蜘蛛網(wǎng)、墻面無積灰。行車擺放整齊。車棚每月整抹一次,頂棚每周清掃一次。7、玻璃門、窗不銹鋼、雕塑物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌操作玻璃門、窗:先刀片割掉玻璃上的污跡,再用玻璃清潔劑清洗,用玻璃刮刀刮去玻璃上的水珠。不銹鋼:用專用的不銹油擦抹、油不宜抹太多,防止沾污他人衣物,再使用干凈的干毛巾擦拭,防止沙粒劃傷不銹鋼表面。崗位職責(zé):綠化養(yǎng)護(hù)中心主管崗位職責(zé):1、 制定符合小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并組織實(shí)施;2、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)綠化養(yǎng)護(hù)人員并制定具體崗位職責(zé)、工作流程和操作標(biāo)準(zhǔn);3、 定期巡檢、督查小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作及糾偏;4、 確保小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)各項(xiàng)指標(biāo)的合格率;5、 因地制宜設(shè)置園藝小景;6、 指導(dǎo)業(yè)主花卉種植技術(shù)。崗位職責(zé):綠化養(yǎng)護(hù)員崗位職責(zé):1、 草坪平整無雜草;2、 按行業(yè)規(guī)定及時(shí)松土除草、滅蟲害、剪枯枝;3、 定期施肥及時(shí)澆水;4、 根據(jù)季節(jié)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃完成養(yǎng)護(hù)具體要求;5、 服從組織分配,及時(shí)完成任務(wù)。作業(yè)指導(dǎo)詳見綠化管理維修主管崗位職責(zé):崗位職責(zé):1、 協(xié)調(diào)驗(yàn)收小區(qū)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程;2、 對小區(qū)內(nèi)的整改工程,須予查核并回復(fù)住戶;3、 執(zhí)行管理服務(wù)中心的政策及安排工作;4、 督導(dǎo)及安排各維修人員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);5、 制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃及預(yù)算,加強(qiáng)控制;6、 協(xié)助策劃及推動(dòng)大型維修保養(yǎng)計(jì)劃;7、 提供培訓(xùn)及灌輸知識(shí)予屬下;8、 定期巡查小區(qū)內(nèi)的設(shè)施,并提交報(bào)告;9、 召開及出席有關(guān)會(huì)議,檢計(jì)工作,并于三天內(nèi)提交會(huì)議記錄;10、檢查員工的紀(jì)律、考勤、考績、輪班、加班情況;11、協(xié)助篩選各類承包商,制訂報(bào)價(jià)投標(biāo)、合約細(xì)則及工程細(xì)則,提交管理服務(wù)中心選擇;12、定期評(píng)估承包商的水平,并匯報(bào)設(shè)施保養(yǎng)情況;13、草擬各類維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、秩序維護(hù)員、消防、渠務(wù)、粉飾翻新等;14、監(jiān)察工具物料的正常使用;15、審批申請書、文件、單據(jù)及報(bào)價(jià)單等;16、安排處理住戶有關(guān)投訴、清楚交代。作業(yè)指導(dǎo):作業(yè)指導(dǎo):1、 負(fù)責(zé)維修人員上崗培訓(xùn)工作及在崗培訓(xùn)工作,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)管理處經(jīng)理審核并組織實(shí)施;、 ;3、 不定期檢查各崗位規(guī)程、制度的執(zhí)行情況,對違規(guī)者責(zé)令其糾正并作出相應(yīng)處理,負(fù)責(zé)糾正后的驗(yàn)證工作;4、監(jiān)督、指導(dǎo)、抽查小修管理人員對每天用工的安排,做好日常的計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn);5、落實(shí)全體維修人員在接待、服務(wù)中的規(guī)范行為進(jìn)行長效管理、監(jiān)督,對違紀(jì)者及時(shí)教育、處罰;6、監(jiān)督、指導(dǎo)、抽查小修管理人員對定額工時(shí)的計(jì)算并抽查維修工人的維修質(zhì)量,指導(dǎo)維修工人的維修技術(shù);7、落實(shí)、安排好防汛防臺(tái)的值班人員,做好值班記錄。監(jiān)督、指導(dǎo)、落屋進(jìn)行查搶險(xiǎn)工作;8、 負(fù)責(zé)規(guī)范各種材料的采購、進(jìn)庫工作,做到材料的帳、卡、物相符;9、 負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)的公用事業(yè)、配套單位,以及對外承接修理工程;10、負(fù)責(zé)處理上級(jí)交辦的任務(wù)及市、區(qū)各級(jí)的檢查。崗位職責(zé):維修人員崗位職責(zé):1、 每天檢查設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,包括生活電梯、弱電系統(tǒng)、水泵、配電房等,并通知上級(jí);2、 檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問題后,因某些原因不能馬上解決的,應(yīng)采取緊急措施,并立即通知上級(jí);3、 對設(shè)備經(jīng)常進(jìn)行保養(yǎng)、清潔,
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