電梯客戶培訓(xùn)手冊(cè)

電梯安裝改造維修電梯安裝改造維修A級(jí)資質(zhì)企業(yè)電梯客戶培訓(xùn)手冊(cè)

前言為保證電梯的正常運(yùn)行,客戶應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，指派有電梯專業(yè)知識(shí)的，并取得電梯操作證人員行使電梯管理職責(zé)，加強(qiáng)電梯的管理工作，引導(dǎo)乘客正確乘座電梯。因此，電梯管理單位及管理人員必須了解以下電梯相關(guān)規(guī)定和技術(shù)。一、國家相關(guān)的法律法規(guī)1、電梯的使用：eq\o\ac(○,1)GB/T18775-2002條4·3·1條在電梯投入使用前業(yè)主單位應(yīng)確定專門人員及確定稱職的維修組織，并制定出管理規(guī)定，以保證電梯正常及安全的運(yùn)行。eq\o\ac(○,2)電梯屬于特種設(shè)備，其使用應(yīng)當(dāng)遵循第373號(hào)令。第23條規(guī)定：特種設(shè)備使用單位，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本條例和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī)的規(guī)定、保證特種設(shè)備的安全使用。第24條：特種設(shè)備使用使用單位應(yīng)當(dāng)使用符合安全技術(shù)規(guī)范要求的特種設(shè)備（即檢驗(yàn)合格的電梯），使用單位應(yīng)核對(duì)其是否附有本條例第15條的規(guī)定文件（安全技術(shù)規(guī)范要求的設(shè)計(jì)文件即：型式試驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證、安裝及使用說明書、檢驗(yàn)證明文件）。2、電梯的管理：eq\o\ac(○,1)條例26條規(guī)定：特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：A、特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、制造單位產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料；B、特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)和定期自行檢查的記錄；C、特種設(shè)備的日常使用狀況記錄；D、特種設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄；E、特種設(shè)備運(yùn)行故障和事故記錄。eq\o\ac(○,2)條例27條規(guī)定：A、特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)在用特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng)，并定期自行檢查；B、特種設(shè)備使用單位對(duì)在用特種設(shè)備應(yīng)當(dāng)至少每月進(jìn)行一次自行檢查，并作出記錄。特種設(shè)備使用單位對(duì)在用特種設(shè)備進(jìn)行自行檢查和日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理；C、特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)在用特種設(shè)備的安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗(yàn)、檢修，并作出記錄。eq\o\ac(○,3)條例28條規(guī)定：A、特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗(yàn)要求，在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求；B、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)接到定期檢驗(yàn)要求后，應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)；C、未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備，不得繼續(xù)使用。eq\o\ac(○,4)條例29條規(guī)定：特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況，使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行全面檢查，消除事故隱患后，方可重新投入使用。eq\o\ac(○,5)條例32條規(guī)定：A、電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由依照本條例取得許可證的安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位進(jìn)行；B、電梯應(yīng)當(dāng)至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。eq\o\ac(○,6)電梯報(bào)廢條件（條例30條）：特種設(shè)備存在嚴(yán)重事故隱患，無改造、維修價(jià)值，或者超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以報(bào)廢，并應(yīng)向原登記的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理注銷。eq\o\ac(○,7)應(yīng)急預(yù)案（條例31條）：特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)制定特種設(shè)備的事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。eq\o\ac(○,8)取證（條例40條）：A、特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn)，保證特種設(shè)備作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識(shí)。B、特種設(shè)備作業(yè)人員在作業(yè)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備的操作要求和有關(guān)的安全規(guī)章制度。eq\o\ac(○,10)使用單位應(yīng)建立的相關(guān)制度（條例5條）：A、特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位應(yīng)當(dāng)建立健全特種設(shè)備安全管理制度和崗位安全責(zé)任制度；B、特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位特種設(shè)備的安全全面負(fù)責(zé)；C、特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位和特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門依法進(jìn)行的特種設(shè)備安全監(jiān)察。eq\o\ac(○,11)對(duì)使用單位的違章處罰（條例第71條、第75條、第76條、第77條、第78條）：A、特種設(shè)備投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，未向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門登記，擅自將其投入使用的；B、未依照條例第26條規(guī)定，建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案的；C、未按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗(yàn)要求，在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)槍提出定期檢驗(yàn)要求的；D、使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備的；E、特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況，未對(duì)其進(jìn)行全面檢查、消除事故隱患，繼續(xù)投入使用的；F、未制定特種設(shè)備的事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案的；G、特種設(shè)備存在嚴(yán)重事故隱患，無改造、維修價(jià)值，或者超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的使用年限，特種設(shè)備使用單位未予以報(bào)廢的；H、未將電梯、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置的；I、未依照本條例規(guī)定，對(duì)特種設(shè)備安配備專職或兼職的安全管理人員的；J、從事特種設(shè)備作業(yè)人員、未取得相應(yīng)特種作業(yè)人員證書，上崗作業(yè)的；K、未對(duì)特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn)的；L、特種設(shè)備使用單位的主要負(fù)責(zé)人在本單位發(fā)生重大特種設(shè)備事故時(shí)，不立即組織搶救或者在事故調(diào)查處理期間擅離職守或者逃匿的，給予降職、撤職的處分；觸犯刑律的，依照刑法關(guān)于重大責(zé)任事故罪或者其他罪刑的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任；M、特種設(shè)備使用單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)特種設(shè)備事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)的，依照前款規(guī)定處罰；N、特種設(shè)備的生產(chǎn)、使用單位或者檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，拒不接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，責(zé)令停業(yè)整頓，處2萬元在上10萬元以上10萬元以下的罰款；觸犯刑律的，依照刑法關(guān)于妨害公共安全罪或者其它罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。二、電梯的安全使用電梯是現(xiàn)代運(yùn)輸最安全的形式之一，但相對(duì)于大多數(shù)運(yùn)輸形式來說，電梯需要來自操作和使用者的責(zé)任心和公共意識(shí)。合理而細(xì)心地使用電梯，將會(huì)顯著加強(qiáng)它的長期使用性能。下面是應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng)。乘座電梯的注意事項(xiàng)：1·1不要在轎廂內(nèi)攀爬、打玩或試圖上轎頂。1·2電梯轎廂的載運(yùn)能力，按設(shè)計(jì)的最多運(yùn)載人數(shù)和以千克為單位的額定載重量，顯著地表示在轎廂中，決不要超過規(guī)定的人數(shù)或重量限制。1·3要將載重物體細(xì)心地固定，防止物品移動(dòng)，堵塞或卡住廳、轎門。要把小的物品放在牢固的運(yùn)輸箱子中。1·4在電梯廳門開、閉時(shí)，不要拉門或給門施加外力。1·5進(jìn)出轎廂時(shí)要注意避免絆倒，尤其是穿細(xì)后跟鞋和長袍的乘客應(yīng)特別小心。1·6決不要將電梯用于非預(yù)定的用途。1·7不允許兒童和智障人員，在無人照管時(shí)使用電梯。1·8在建筑物中出現(xiàn)為火情或漏水的情況下，決不要使用電梯。1·9在電梯行駛中，不允許過度的移動(dòng)（跳躍和搖動(dòng)），因?yàn)檫@可能影響裝置的安全系統(tǒng)。電梯的管理2·1在電梯使用中，如發(fā)現(xiàn)非正?；蚓o急情況時(shí)，應(yīng)立即向維修單位報(bào)告，尋求得到專業(yè)化的服務(wù)。2·2必須將電梯文件保存在適當(dāng)?shù)牡胤?，保證指定的人員在需要時(shí)可以自由地取閱。2·3在使用電梯時(shí)，如果你注意到或感到有什么異常，如過大的噪聲、振動(dòng)、煙或氣味，則必須立即截?cái)嚯娞蓦娫?，并即時(shí)報(bào)告電梯維修單位。2·4決不要水沖洗電梯轎廂或電梯的其它部分，必要時(shí)可用濕布擦拭轎廂，然后使之完全干燥方可使用。2·5電梯機(jī)房不能讓無關(guān)人員進(jìn)入。機(jī)房要求安裝通風(fēng)裝置，使電梯控制部份，不超過設(shè)備的操作條件溫度（一般在+5度和40度之間）2·6任何時(shí)候均需要保證機(jī)房或機(jī)器區(qū)、井道及與電梯有關(guān)的所有房間、井道和分隔間，不得用于其它目的。2·7任何時(shí)候，要保持電梯機(jī)房的出入通道暢通無阻。出入通道應(yīng)有足夠的照明2·8進(jìn)出電梯的貨物在滾輪上移動(dòng)時(shí)，不要使用過小的滾輪，它們可能卡住在轎廂地坎和層站地坎之間的間隙中，或卡在地坎滑槽中，或可能損壞地坎。2·9必須特別注意轎廂和層站之間的間隙，確保沒有物體卡住（棍子、鞋跟）和不讓物品掉進(jìn)井道內(nèi)2·10如果發(fā)現(xiàn)電梯的任何部分，如照明、通風(fēng)、平層或控制出現(xiàn)故障，或電梯運(yùn)行不正常，必須立即報(bào)告2·11決不要使用設(shè)計(jì)用作消防，或消防員專用的電梯來運(yùn)貨。3、緊急營救說明3·1從事緊急救援服務(wù)人員必須得到培訓(xùn)后，才能進(jìn)行電梯緊急救援工作。3·2根據(jù)你所擁有的電梯類型，可以培訓(xùn)適當(dāng)?shù)膬?nèi)部人員按步驟營救被關(guān)在電梯里面的乘客。3·3需要十分注意營救步驟，不應(yīng)進(jìn)行草率或不適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，培訓(xùn)人員必須遵照在機(jī)房中或在緊急和檢修操縱盤上提供說明。3·4還應(yīng)當(dāng)告訴負(fù)責(zé)解救被困乘客人員，如何同處在這種環(huán)境中的乘客打交道。重要的是要使乘客的煩躁不安心態(tài)保持在最低水平，這可由營救人員進(jìn)行安慰，讓乘客放心，我們正在施以營救。3·5并即時(shí)打電話給你的維修公司。4、緊急救援步驟（乘客被關(guān)時(shí)）4·1確保門關(guān)閉和鎖定4·2告訴乘客留在轎廂里，并保持電梯入口暢通。4·3關(guān)斷電梯電源。4·4按照說明書松開制動(dòng)器，讓電梯移到最靠近的樓層。4·5用鑰匙鎖閉通向機(jī)房或緊急和檢修操縱盤（對(duì)于無機(jī)房電梯）的門。4·6用適當(dāng)?shù)膽?yīng)急鑰匙打開層門，放出乘客。（電梯故障時(shí)）4·7通知維修公司修理發(fā)生故障的電梯。在維修工程師完成檢查之前，不要將電梯投入使用。4·8如果轎廂不能用手移動(dòng)，則必須立即通知維修電梯公司的緊急服務(wù)部門。5、緊急開鎖鑰匙的使用5·1每個(gè)層門，可以從外側(cè)用三角型鑰匙開鎖。5·2這種類型的鑰匙，只交給一個(gè)負(fù)責(zé)人管理。為了避免開鎖后不能重新有效鎖上造成意外事故，這些鑰匙均配有詳細(xì)的使用說明，在使用時(shí)須嚴(yán)格遵照說明操作。5·3在緊急開鎖之后，隨著層門的自動(dòng)關(guān)閉，鎖定裝置應(yīng)保持在閉鎖位置。5·4層門緊急開鎖鑰匙的使用—嚴(yán)格限于經(jīng)過培訓(xùn)的、能勝任工作的人員使用。6、電梯乘客的應(yīng)急手動(dòng)釋放裝置6·1每部電梯在機(jī)房或緊急的檢修操縱盤（對(duì)于無機(jī)房電梯提供）中的裝置，用來手動(dòng)移動(dòng)轎廂。這套操作系統(tǒng)，只能由經(jīng)過特別培訓(xùn)的人員來完成。目錄TOC\o"1-2"\h\u253321總論 1311911.1項(xiàng)目概況 1317891.2建設(shè)單位概況 3162241.3項(xiàng)目提出的理由與過程 3311231.4可行性研究報(bào)告編制依據(jù) 4225921.5可行性研究報(bào)告編制原則 426521.6可行性研究范圍 5265791.7結(jié)論與建議 665262項(xiàng)目建設(shè)背景和必要性 9302042.1項(xiàng)目區(qū)基本狀況 9237942.2項(xiàng)目背景 11327472.3項(xiàng)目建設(shè)的必要性 11265903市場(chǎng)分析 14297233.1物流園區(qū)的發(fā)展概況 1479553.2市場(chǎng)供求現(xiàn)狀 1669963.3目標(biāo)市場(chǎng)定位 17108883.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析

17160544項(xiàng)目選址和建設(shè)條件 1950564.1選址原則 1969314.2項(xiàng)目選址 19544.3場(chǎng)址所在位置現(xiàn)狀 19297334.4建設(shè)條件 20123545主要功能和建設(shè)規(guī)模 22282555.1主要功能 22281835.2建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容 26195696工程建設(shè)方案 27137726.1設(shè)計(jì)依據(jù) 27219396.2物流空間布局的要求 27262516.3空間布局原則 2853886.4總體布局 2936766.5工程建設(shè)方案 30235856.6給水工程 33115596.7排水工程 3553126.8電力工程 38288986.9供熱工程 46314656.10電訊工程 47153607工藝技術(shù)和設(shè)備方案 51276227.1物流技術(shù)方案 5142607.2制冷工藝技術(shù)方案 6769868節(jié)能方案分析 7336228.1節(jié)能依據(jù) 73176248.2能耗指標(biāo)分析 73235218.3主要耗能指標(biāo)計(jì)算 74272888.4節(jié)能措施和節(jié)能效果分析 76295509環(huán)境影響評(píng)價(jià) 83267939.1設(shè)計(jì)依據(jù) 8335089.2環(huán)境影響評(píng)價(jià)應(yīng)堅(jiān)持的原則 83134559.3項(xiàng)目位置環(huán)境現(xiàn)狀 84208539.4項(xiàng)目建設(shè)與運(yùn)營對(duì)環(huán)境的影響 8430919.5項(xiàng)目建設(shè)期環(huán)境保護(hù)措施 8459489.6項(xiàng)目運(yùn)行期環(huán)境保護(hù)措施 861431110安全與消防 873017710.1安全措施 872680010.2消防 88921011組織機(jī)構(gòu)和人力資源配置 921053611.1施工組織機(jī)構(gòu) 922404211.2基建項(xiàng)目部的主要職責(zé) 923031711.3運(yùn)營管理 931573811.4人員來源、要求及培訓(xùn) 942246412工程進(jìn)度安排 96591412.1建設(shè)工期 962284512.2工程實(shí)施進(jìn)度安排 962104613投資估算與資金籌措 981057913.1投資估算 987504投資估算包括建設(shè)項(xiàng)目的全部工程，主要內(nèi)容有：主體建筑工程、道路硬化工程、綠化工程、其他費(fèi)用及基本預(yù)備費(fèi)。 982228213.2資金籌措 99914314財(cái)務(wù)評(píng)