電腦基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教案課件

電腦基礎(chǔ)知識電腦基礎(chǔ)知識1培訓(xùn)內(nèi)容 本次培訓(xùn)主要內(nèi)容為電腦基礎(chǔ)應(yīng)用知識，包括電腦的含義和功能、電腦的基本組成、電腦的基本操作和術(shù)語、電腦常見故障解決、電腦使用常識等。

培訓(xùn)內(nèi)容 本次培訓(xùn)主要內(nèi)容為電腦基礎(chǔ)應(yīng)用知識，包2第一節(jié)電腦的含義和功能 電腦，又稱為微型計算機(jī)，它能將數(shù)據(jù)信息經(jīng)過一系列處理和轉(zhuǎn)換后，在特定的設(shè)備上輸出結(jié)果。它具備下列四個特點： 1、存儲記憶能力，電腦能記錄相當(dāng)龐大的信息，并且能保存很長時間； 2、超強(qiáng)計算能力，電腦具有非常強(qiáng)大的計算能力，可以完成非常復(fù)雜的數(shù)學(xué)計算和邏輯運算；第一節(jié)電腦的含義和功能 電腦，又稱為微型計算機(jī)3 3、邏輯思維能力，電腦通過預(yù)定的程序，確定正確的執(zhí)行路徑，從而完成人腦式的判斷和控制工作； 4、輸入輸出能力，電腦需要特定的設(shè)備輸入數(shù)據(jù)信息，經(jīng)過一系列運算后的結(jié)果，也會通過特定的設(shè)備輸出。 可以說，具備了上述四個特點的電子設(shè)備，就叫做電腦或計算機(jī)。 3、邏輯思維能力，電腦通過預(yù)定的程序，確定正確4 電腦的主要功能主要包括： 1、文字處理，即日常辦公文字處理、文件打印等； 2、網(wǎng)上處理，即日常網(wǎng)上瀏覽、下載、聊天等； 3、數(shù)據(jù)處理，即各種業(yè)務(wù)處理，如國庫集中支付系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等； 4、娛樂學(xué)習(xí)。 電腦的主要功能主要包括：5第二節(jié)電腦的基本組成 完整的電腦包括硬件部分和軟件部分。兩者是相輔相成，不可分割的。

一、電腦的硬件組成 電腦的硬件包括必備的組件和可選的組件。必備是指完成基本操作必需的，可選是指完成附加任務(wù)必需的。其中必備的硬件包括：

第二節(jié)電腦的基本組成 完整的電腦包括硬件部分和軟件部分。6

1、微處理器，即CPU，主要負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)按一系列程序進(jìn)行處理，它控制著整臺電腦的工作； 通常我們使用的CPU為美國Intel公司制造的Pentium、Celeron系列和AMD公司制造的Athlon系列。 其性能指標(biāo)包括主頻、高速緩存等。圖１圖２ 1、微處理器，即CPU，主要負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)按一系列程序進(jìn)行處理7 2、主板，它是電腦的核心部件。電腦的CPU、內(nèi)存和控制核心電路均安裝在主板上，而且各種外接設(shè)備也通過主板上的各種插槽連接在一起。CPU插槽內(nèi)存插槽PCI設(shè)備插槽顯卡插槽電源接口SATA硬盤接口圖３ 2、主板，它是電腦的核心部件。電腦的CPU、內(nèi)存和控制核8鍵盤接口鼠標(biāo)接口并行設(shè)備接口串行設(shè)備接口網(wǎng)卡接口USB設(shè)備接口音箱設(shè)備接口圖４鍵盤接口鼠標(biāo)接口并行設(shè)備接口串行設(shè)備接口網(wǎng)卡接口USB設(shè)備接9

3、內(nèi)存，又稱為動態(tài)存儲器，主要用于存儲電腦運行中的數(shù)據(jù)，當(dāng)電源切斷后數(shù)據(jù)就會丟失。其性能指標(biāo)包括容量、讀寫速度。其種類有SDRAM(同步數(shù)據(jù)動態(tài)存儲器)和DDR-DRAM（雙數(shù)據(jù)傳輸率同步數(shù)據(jù)動態(tài)存儲器）。前一種目前已經(jīng)退出市場，后一種占據(jù)主導(dǎo)地位。 DDR內(nèi)存有DDR、DDRII、DDRIII，其讀寫速度逐漸增加的。內(nèi)存的容量包括128Ｍ、256Ｍ、512Ｍ、1Ｇ、2Ｇ等,容量的大小對電腦性能的影響是非常明顯的。 3、內(nèi)存，又稱為動態(tài)存儲器，主要用于存儲電腦運行中的數(shù)據(jù)10 注意：對電腦運行速度有影響的因素很多，主要的還是CPU性能和內(nèi)存容量大小。一般來說，CPU的影響主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的處理速度方面，而內(nèi)存主要體現(xiàn)在系統(tǒng)的傳輸速度方面。相對而言，大容量的內(nèi)存比高頻的CPU更為重要。圖５ 注意：對電腦運行速度有影響的因素很多，主要的還是CPU性11 ４、顯示卡，用于向顯示器輸出信號的設(shè)備，按形態(tài)分為集成式和外插式，按接口分為AGP和PCI-Express類型。集成式顯示卡主要運用在低檔次電腦上，外插式顯示卡則按照需要，安裝在不同檔次的電腦上。AGP顯示卡和PCI-Express顯示卡的區(qū)別是在于性能高低，后一種的性能要比前一種高。

顯示卡的性能指標(biāo)包括顯存和帶寬。顯存的大小影響著數(shù)據(jù)的處理速度，帶寬影響著數(shù)據(jù)的傳輸速度。 ４、顯示卡，用于向顯示器輸出信號的設(shè)備，按形態(tài)分為集成式12 顯示卡與顯示器連接的接口又分為VGA、DVI、HDMI三種。VGA接口是目前最普遍的，DVI接口也逐漸增多，HDMI接口目前還只是在高端顯示卡上應(yīng)用。三者的區(qū)別在于性能和功能。圖６ 顯示卡與顯示器連接的接口又分為VGA、DVI、H13圖７圖８VGA接口DVI接口HDMI接口S-Vedio接口圖７圖８VGA接口DVI接口HDMI接口S-Vedio接口14 5、硬盤，是電腦中最重要的存儲介質(zhì)，具有超大容量、保存時間長、安全性高等特點。按照接口分為IDE、SATA和SCSI接口。IDE接口硬盤已逐漸淘汰，SATA接口硬盤逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位，SCSI接口主要用于服務(wù)器上。SATA接口硬盤的運行速度要快于IDE接口硬盤。 硬盤的容量越大，其存儲的資料也就越多?，F(xiàn)在市面上容量多為160G、250G、320G，單個1TB容量硬盤也出現(xiàn)在市面上。 5、硬盤，是電腦中最重要的存儲介質(zhì)，具有超大容量、保存時15圖９IDE接口電源接口圖８SATA接口電源接口圖９IDE接口電源接口圖８SATA接口電源接口16 電腦的其它必備組件還包括顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源、機(jī)箱等。 電腦的可選組件包括光盤驅(qū)動器、軟盤驅(qū)動器、網(wǎng)卡、聲卡、音箱等。

二、電腦的軟件系統(tǒng) 軟件是電腦系統(tǒng)的重要組成部分，分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。 系統(tǒng)軟件是指管理、監(jiān)控和維護(hù)電腦的軟件，包括操作系統(tǒng)、各種語言處理程序以及各種工具軟件等。比如Windows操作系統(tǒng)、C語言、網(wǎng)卡驅(qū)動程序等； 電腦的其它必備組件還包括顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源、機(jī)箱等17

應(yīng)用軟件是指用戶利用電腦及其提供的系統(tǒng)軟件為解決各種實際問題而編制的電腦程序，包括字處理軟件、計算機(jī)輔助設(shè)計、圖形處理、數(shù)據(jù)庫等，如Word字處理軟件、3DMax三維設(shè)計軟件、PhotoShop圖像處理軟件、國庫集中收付系統(tǒng)軟件等。 系統(tǒng)軟件是電腦運行的基本前提，應(yīng)用軟件則是電腦功能的具體應(yīng)用。

18第三節(jié)電腦的基本操作 電腦的基本輸入設(shè)備包括鼠標(biāo)和鍵盤。

１、鼠標(biāo)的操作 鼠標(biāo)是我們常用的一個設(shè)備，一般有左鍵和右鍵，少數(shù)鼠標(biāo)上還有各種功能鍵。鼠標(biāo)在電腦中的體現(xiàn)就是光標(biāo)。它的操作包括單擊、雙擊、拖動、右鍵單擊等。 單擊，指選擇好光標(biāo)的位置后，用食指按一下鼠標(biāo)左鍵，然后快速彈起。通常用于選擇操作。第三節(jié)電腦的基本操作 電腦的基本輸入設(shè)備包括鼠標(biāo)和鍵盤。19 雙擊，指連續(xù)兩次單擊，通常用于運行程序或打開某個窗口。 拖動，指選擇某個對象后，按住鼠標(biāo)左鍵不放，移動光標(biāo)到希望的位置后，才放開鼠標(biāo)左鍵，通常用于移動對象或大面積選擇對象。 右鍵單擊，指選擇某個對象后，單擊鼠標(biāo)右鍵，通常用于快捷操作。事實上，許多繁縟的操作過程，通過右鍵單擊可以在很短的時間完成。 雙擊，指連續(xù)兩次單擊，通常用于運行程序或打開某個窗口。20

２、鍵盤操作 鍵盤操作是最基本的操作。各種數(shù)據(jù)、命令、文字錄入都需要通過鍵盤來完成。 標(biāo)準(zhǔn)鍵盤布局分為四個區(qū)，分別是標(biāo)準(zhǔn)鍵區(qū)、功能鍵區(qū)、編輯鍵區(qū)和數(shù)字鍵區(qū)。 標(biāo)準(zhǔn)鍵區(qū)有61個鍵位，包括字母、數(shù)字、標(biāo)點符號、控制鍵等； 功能鍵區(qū)有16個鍵位，位于鍵盤頂部； 編輯鍵區(qū)有10個鍵位，用于控制光標(biāo)； ２、鍵盤操作21

數(shù)字鍵區(qū)有17個鍵位，通常用于數(shù)字輸入。 常用功能鍵和控制鍵：

Esc，退出或取消鍵。

F1—F12，特殊功能鍵，在不同的軟件中有不同的作用。

Tab，跳格鍵，向右或向下跳一格，輸入文字時向右跳空格（默認(rèn)為八個字符空間）

Caps

Lock，大寫字母鎖定鍵，燈亮，字母大寫，燈滅，恢復(fù)。 數(shù)字鍵區(qū)有17個鍵位，通常用于數(shù)字輸入。22

Shift，上檔鍵，可以擊出鍵面上一排字符，也可以改變字母大小寫。

Ctrl，控制鍵，不能單獨使用。

Alt，切換鍵，不能單獨使用。 通常我們可以通過同時按Ctrl+Alt+Delete強(qiáng)行關(guān)閉運行的程序或重新啟動電腦。

Back

Space，退格鍵，刪除光標(biāo)左邊字符。

Enter，回車鍵，表示確認(rèn)。

Delete，刪除鍵，刪除光標(biāo)右邊的字符和刪除選定的對象。 Shift，上檔鍵，可以擊出鍵面上一排字符，也可以改變字23

Insert，插入鍵，編輯中改變編輯狀態(tài)。

Print，屏幕打印鍵，可復(fù)制屏幕。

Home/End，首鍵/尾鍵，將光標(biāo)移動到一行最前或最后。

Page

up/

Page

down，翻頁鍵，向上或向下翻頁。

↑/←/→/↓,光標(biāo)鍵（或稱方向鍵）移動光標(biāo)上下左右。

Num

lock，數(shù)字鎖定鍵，燈亮?xí)r可輸入數(shù)字，燈滅時功能和編輯區(qū)鍵一樣。 Insert，插入鍵，編輯中改變編輯狀態(tài)。24圖10功能鍵區(qū)標(biāo)準(zhǔn)鍵區(qū)編輯鍵區(qū)數(shù)字鍵區(qū) 鼠標(biāo)和鍵盤各有各的操作，他們的組合操作會使工作更快更好地完成。圖10功能鍵區(qū)標(biāo)準(zhǔn)鍵區(qū)編輯鍵區(qū)數(shù)字鍵區(qū) 鼠標(biāo)和鍵盤各有各的25第四節(jié)電腦操作的術(shù)語 在日常工作中，我們經(jīng)常遇到電腦操作中的一些名詞，比如文件、目錄等。了解這些常用術(shù)語，對于掌握電腦操作有著很好的作用。 １、文件，指按照一定規(guī)律組合起來的信息記錄集。文件包括文件名和擴(kuò)展名。 文件名指的是文件的名稱，用于分別文件，擴(kuò)展名代表文件的特征，用于分類。第四節(jié)電腦操作的術(shù)語 在日常工作中，我們經(jīng)常遇到電腦操作26

比如：MyFile.txt這個文件名中，MyFile代表文件名稱，.txt代表該文件為一文本文件。 ２、目錄，也稱文件夾，是多個文件的集合。驅(qū)動器下的目錄稱為根目錄，如C:\。圖11目錄文件根目錄 比如：MyFile.txt這個文件名中，MyFile代表27 ３、常用的文件擴(kuò)展名，文件的擴(kuò)展名代表著它的特征，通過擴(kuò)展名我們可以了解這個文件是屬于什么類型，如何對它進(jìn)行操作。 .txt，文本文件，純字符文檔； .exe，程序文件，任務(wù)執(zhí)行的文件； .doc，Word程序生成的文檔； .xls，表格文件，Excel程序生成的文檔； .mp3，聲音文件，流行的音樂文檔； ３、常用的文件擴(kuò)展名，文件的擴(kuò)展名代表著它的特征，通過擴(kuò)28 .avi，視頻文件，標(biāo)準(zhǔn)的動畫視頻文檔； .swf，F(xiàn)ash文件，網(wǎng)上流行的動畫文檔； .rar，WinRar文件，網(wǎng)上流行的壓縮文檔; .htm，超文本文件，網(wǎng)站的基本元素； .jpg，圖片文件，流行的壓縮格式圖片； 還有許多文件擴(kuò)展名和相關(guān)操作，我們將在以后陸續(xù)碰見，逐個了解。 .avi，視頻文件，標(biāo)準(zhǔn)的動畫視頻文檔；29第五節(jié)電腦常見故障解決1、電腦開機(jī)運行時出現(xiàn)在巨大噪聲，機(jī)箱出現(xiàn)震動現(xiàn)象，開機(jī)進(jìn)入WINDOWS前特別響，請問該怎么解決？故障分析：主機(jī)出現(xiàn)噪聲的地方主要出在CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇和硬盤，一般電源出現(xiàn)這種情況的機(jī)率不大，加上有震動現(xiàn)象，應(yīng)該是CPU風(fēng)扇積塵或扇葉缺損。排除方法：對主板及CPU風(fēng)扇除塵或更換CPU風(fēng)扇。第五節(jié)電腦常見故障解決1、電腦開機(jī)運行時出現(xiàn)在巨大噪聲，機(jī)302、有一臺電腦經(jīng)常自動重啟，請問該怎么解決？故障分析及排除：自動重啟的原因一般是因為：A。病毒的干擾；（殺毒）B?？赡苁请娫吹妮敵鲭妷翰环€(wěn)定；（如果是市電輸入不穩(wěn)定，可購買一穩(wěn)壓器穩(wěn)壓后再輸入計算機(jī)；如果是電源故障，應(yīng)更換）C。CPU散熱不良，溫度過高造成熱啟動；（檢查風(fēng)扇是否正常）D。需要電源供電的外設(shè)太多（如光驅(qū)、USB設(shè)備等），運行時超過額定功率，過載能力較差的電源就會產(chǎn)生自保而重啟（建議更換大功率電源）。2、有一臺電腦經(jīng)常自動重啟，請問該怎么解決？313、屏幕顯示的字體變大，畫面變得模糊故障原因：沒有把分辨率調(diào)到顯示器的最佳分辨率解決方法：安裝好顯卡驅(qū)動，把分辨率調(diào)到顯示器的最佳分辨率。3、屏幕顯示的字體變大，畫面變得模糊324、有一臺電腦在使用過程，突然鼠標(biāo)動不了，按鍵盤又可以操作，請問該怎么解決？故障分析：鍵盤可操作，而鼠標(biāo)操作不了，多數(shù)是鼠標(biāo)驅(qū)動程序出錯或鼠標(biāo)接線斷損。排除方法：若為USB鼠標(biāo)，可以直接拔下重新插上去試試，PS2接口鼠標(biāo)則重啟重啟試試；若不行，更換鼠標(biāo)（或?qū)I(yè)維修鼠標(biāo)線）5、電腦啟動時啟動到一半時停住了，進(jìn)不了桌面。解決方法:看電腦有沒有插U盤等可移動設(shè)備，有就拔下來看看。還有可能是同時裝了兩個或以上的殺毒軟件，沖突。解決方法是進(jìn)安全模式把其中一個殺軟卸載。還有一個可能是病毒，如果在安全模式下都?xì)⒉涣说脑捑椭匮b系統(tǒng)。4、有一臺電腦在使用過程，突然鼠標(biāo)動不了，按鍵盤又可以操作，336、安全刪除U盤時，大家常常會遇到提示“無法停止‘通用卷’設(shè)備，請稍候再停止該設(shè)備。解決方法：第一種方法（這也是我建議大家最常用的方法）：往往我們在把U盤的文件或者數(shù)據(jù)取出來的時候，都是用的“復(fù)制”“粘貼”方式，而如果復(fù)制的是U盤上的文件，這個文件就會一直放在系統(tǒng)的剪切板里，處于待用狀態(tài)。而如果這種情況下我們要刪除U盤的話，就會出現(xiàn)上面的無法停止U盤的提示。相應(yīng)的解決辦法就是：清空你的剪切板，或者在你的硬盤上隨便進(jìn)行一下復(fù)制某文件再粘貼的操作，這時候你再去刪除U盤提示符，看看是不是順利刪除了？

6、安全刪除U盤時，大家常常會遇到提示“無法停止‘通用卷’設(shè)34第二種方法：如果覺得上面那種方法還無效的話，可以使用下面這個方法：同時按下鍵盤的"Ctrl"＋"Alt"＋"Del"組合鍵，這時會出現(xiàn)"任務(wù)管理器"的窗口，單擊"進(jìn)程"標(biāo)簽，在"映像名稱"中尋找"rundll32.exe"進(jìn)程，選擇"rundll32.exe"進(jìn)程，然后點擊"結(jié)束進(jìn)程"，這時會彈出任務(wù)管理器警告，問你確定是否關(guān)閉此進(jìn)程，點擊"是"，即關(guān)閉了"rundll32.exe"進(jìn)程。再刪除U盤就可以正常刪除了。使用這種方法時請注意：如果有多個"rundll32.exe"進(jìn)程，需要將多個"rundll32.exe"進(jìn)程全部關(guān)閉。第三種方法：這種方法同樣是借助了任務(wù)管理器，同時按下鍵盤的“Ctrl”＋“Alt”＋“Del”組合鍵，出現(xiàn)“任務(wù)管理器”的窗口，單擊“進(jìn)程”，尋找“EXPLORER.EXE”進(jìn)程并結(jié)束它。這時候你會發(fā)現(xiàn)你的桌面不見了，請不要驚慌，繼續(xù)進(jìn)行下面的操作，在任務(wù)管理器中點擊“文件”——“新建任務(wù)”——輸入EXPLORER.EXE——確定。再刪除U盤，你會發(fā)現(xiàn)可以安全刪除了。第四種方法：這種方法最簡單，注銷一次。第二種方法：如果覺得上面那種方法還無效的話，可以使用下面這35第六節(jié)電腦使用的常識 電腦是一種電子設(shè)備，每天都和我們打交道，如何科學(xué)使用電腦，保護(hù)自身的健康，是我們應(yīng)當(dāng)重視的事。

１、保持正確的姿勢。一般來說，目光應(yīng)保持與顯示器平視，距離３０－４０厘米，不要使用低劣的電腦桌。

２、適當(dāng)?shù)男菹?。電腦使用一段時間，我們會感到眼、手、肩、背等不同部位帶來的不適感，這時應(yīng)當(dāng)休息一會兒，緩解給身體帶來的壓力。第六節(jié)電腦使用的常識 電腦是一種電子設(shè)備，每天都和我們打36

３、盡量使用人體工程學(xué)設(shè)備。鍵盤和鼠標(biāo)是我們經(jīng)常接觸的設(shè)備，使用符合人體工程學(xué)要求的設(shè)備將大大降低操作的不適感。

４、熟練快捷操作。盡量熟悉電腦基本操作，掌握必要的快捷操作方式，縮短操作時間。

５、了解電腦運行的狀態(tài)。不要同時運行過多的程序，否則會導(dǎo)致漫長的等待。 ３、盡量使用人體工程學(xué)設(shè)備。鍵盤和鼠標(biāo)是我們經(jīng)常37謝謝！電腦基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教案課件38電腦基礎(chǔ)知識電腦基礎(chǔ)知識39培訓(xùn)內(nèi)容 本次培訓(xùn)主要內(nèi)容為電腦基礎(chǔ)應(yīng)用知識，包括電腦的含義和功能、電腦的基本組成、電腦的基本操作和術(shù)語、電腦常見故障解決、電腦使用常識等。

培訓(xùn)內(nèi)容 本次培訓(xùn)主要內(nèi)容為電腦基礎(chǔ)應(yīng)用知識，包40第一節(jié)電腦的含義和功能 電腦，又稱為微型計算機(jī)，它能將數(shù)據(jù)信息經(jīng)過一系列處理和轉(zhuǎn)換后，在特定的設(shè)備上輸出結(jié)果。它具備下列四個特點： 1、存儲記憶能力，電腦能記錄相當(dāng)龐大的信息，并且能保存很長時間； 2、超強(qiáng)計算能力，電腦具有非常強(qiáng)大的計算能力，可以完成非常復(fù)雜的數(shù)學(xué)計算和邏輯運算；第一節(jié)電腦的含義和功能 電腦，又稱為微型計算機(jī)41 3、邏輯思維能力，電腦通過預(yù)定的程序，確定正確的執(zhí)行路徑，從而完成人腦式的判斷和控制工作； 4、輸入輸出能力，電腦需要特定的設(shè)備輸入數(shù)據(jù)信息，經(jīng)過一系列運算后的結(jié)果，也會通過特定的設(shè)備輸出。 可以說，具備了上述四個特點的電子設(shè)備，就叫做電腦或計算機(jī)。 3、邏輯思維能力，電腦通過預(yù)定的程序，確定正確42 電腦的主要功能主要包括： 1、文字處理，即日常辦公文字處理、文件打印等； 2、網(wǎng)上處理，即日常網(wǎng)上瀏覽、下載、聊天等； 3、數(shù)據(jù)處理，即各種業(yè)務(wù)處理，如國庫集中支付系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等； 4、娛樂學(xué)習(xí)。 電腦的主要功能主要包括：43第二節(jié)電腦的基本組成 完整的電腦包括硬件部分和軟件部分。兩者是相輔相成，不可分割的。

一、電腦的硬件組成 電腦的硬件包括必備的組件和可選的組件。必備是指完成基本操作必需的，可選是指完成附加任務(wù)必需的。其中必備的硬件包括：

第二節(jié)電腦的基本組成 完整的電腦包括硬件部分和軟件部分。44

1、微處理器，即CPU，主要負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)按一系列程序進(jìn)行處理，它控制著整臺電腦的工作； 通常我們使用的CPU為美國Intel公司制造的Pentium、Celeron系列和AMD公司制造的Athlon系列。 其性能指標(biāo)包括主頻、高速緩存等。圖１圖２ 1、微處理器，即CPU，主要負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)按一系列程序進(jìn)行處理45 2、主板，它是電腦的核心部件。電腦的CPU、內(nèi)存和控制核心電路均安裝在主板上，而且各種外接設(shè)備也通過主板上的各種插槽連接在一起。CPU插槽內(nèi)存插槽PCI設(shè)備插槽顯卡插槽電源接口SATA硬盤接口圖３ 2、主板，它是電腦的核心部件。電腦的CPU、內(nèi)存和控制核46鍵盤接口鼠標(biāo)接口并行設(shè)備接口串行設(shè)備接口網(wǎng)卡接口USB設(shè)備接口音箱設(shè)備接口圖４鍵盤接口鼠標(biāo)接口并行設(shè)備接口串行設(shè)備接口網(wǎng)卡接口USB設(shè)備接47

3、內(nèi)存，又稱為動態(tài)存儲器，主要用于存儲電腦運行中的數(shù)據(jù)，當(dāng)電源切斷后數(shù)據(jù)就會丟失。其性能指標(biāo)包括容量、讀寫速度。其種類有SDRAM(同步數(shù)據(jù)動態(tài)存儲器)和DDR-DRAM（雙數(shù)據(jù)傳輸率同步數(shù)據(jù)動態(tài)存儲器）。前一種目前已經(jīng)退出市場，后一種占據(jù)主導(dǎo)地位。 DDR內(nèi)存有DDR、DDRII、DDRIII，其讀寫速度逐漸增加的。內(nèi)存的容量包括128Ｍ、256Ｍ、512Ｍ、1Ｇ、2Ｇ等,容量的大小對電腦性能的影響是非常明顯的。 3、內(nèi)存，又稱為動態(tài)存儲器，主要用于存儲電腦運行中的數(shù)據(jù)48 注意：對電腦運行速度有影響的因素很多，主要的還是CPU性能和內(nèi)存容量大小。一般來說，CPU的影響主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的處理速度方面，而內(nèi)存主要體現(xiàn)在系統(tǒng)的傳輸速度方面。相對而言，大容量的內(nèi)存比高頻的CPU更為重要。圖５ 注意：對電腦運行速度有影響的因素很多，主要的還是CPU性49 ４、顯示卡，用于向顯示器輸出信號的設(shè)備，按形態(tài)分為集成式和外插式，按接口分為AGP和PCI-Express類型。集成式顯示卡主要運用在低檔次電腦上，外插式顯示卡則按照需要，安裝在不同檔次的電腦上。AGP顯示卡和PCI-Express顯示卡的區(qū)別是在于性能高低，后一種的性能要比前一種高。

顯示卡的性能指標(biāo)包括顯存和帶寬。顯存的大小影響著數(shù)據(jù)的處理速度，帶寬影響著數(shù)據(jù)的傳輸速度。 ４、顯示卡，用于向顯示器輸出信號的設(shè)備，按形態(tài)分為集成式50 顯示卡與顯示器連接的接口又分為VGA、DVI、HDMI三種。VGA接口是目前最普遍的，DVI接口也逐漸增多，HDMI接口目前還只是在高端顯示卡上應(yīng)用。三者的區(qū)別在于性能和功能。圖６ 顯示卡與顯示器連接的接口又分為VGA、DVI、H51圖７圖８VGA接口DVI接口HDMI接口S-Vedio接口圖７圖８VGA接口DVI接口HDMI接口S-Vedio接口52 5、硬盤，是電腦中最重要的存儲介質(zhì)，具有超大容量、保存時間長、安全性高等特點。按照接口分為IDE、SATA和SCSI接口。IDE接口硬盤已逐漸淘汰，SATA接口硬盤逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位，SCSI接口主要用于服務(wù)器上。SATA接口硬盤的運行速度要快于IDE接口硬盤。 硬盤的容量越大，其存儲的資料也就越多?，F(xiàn)在市面上容量多為160G、250G、320G，單個1TB容量硬盤也出現(xiàn)在市面上。 5、硬盤，是電腦中最重要的存儲介質(zhì)，具有超大容量、保存時53圖９IDE接口電源接口圖８SATA接口電源接口圖９IDE接口電源接口圖８SATA接口電源接口54 電腦的其它必備組件還包括顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源、機(jī)箱等。 電腦的可選組件包括光盤驅(qū)動器、軟盤驅(qū)動器、網(wǎng)卡、聲卡、音箱等。

二、電腦的軟件系統(tǒng) 軟件是電腦系統(tǒng)的重要組成部分，分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。 系統(tǒng)軟件是指管理、監(jiān)控和維護(hù)電腦的軟件，包括操作系統(tǒng)、各種語言處理程序以及各種工具軟件等。比如Windows操作系統(tǒng)、C語言、網(wǎng)卡驅(qū)動程序等； 電腦的其它必備組件還包括顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源、機(jī)箱等55

應(yīng)用軟件是指用戶利用電腦及其提供的系統(tǒng)軟件為解決各種實際問題而編制的電腦程序，包括字處理軟件、計算機(jī)輔助設(shè)計、圖形處理、數(shù)據(jù)庫等，如Word字處理軟件、3DMax三維設(shè)計軟件、PhotoShop圖像處理軟件、國庫集中收付系統(tǒng)軟件等。 系統(tǒng)軟件是電腦運行的基本前提，應(yīng)用軟件則是電腦功能的具體應(yīng)用。

56第三節(jié)電腦的基本操作 電腦的基本輸入設(shè)備包括鼠標(biāo)和鍵盤。

１、鼠標(biāo)的操作 鼠標(biāo)是我們常用的一個設(shè)備，一般有左鍵和右鍵，少數(shù)鼠標(biāo)上還有各種功能鍵。鼠標(biāo)在電腦中的體現(xiàn)就是光標(biāo)。它的操作包括單擊、雙擊、拖動、右鍵單擊等。 單擊，指選擇好光標(biāo)的位置后，用食指按一下鼠標(biāo)左鍵，然后快速彈起。通常用于選擇操作。第三節(jié)電腦的基本操作 電腦的基本輸入設(shè)備包括鼠標(biāo)和鍵盤。57 雙擊，指連續(xù)兩次單擊，通常用于運行程序或打開某個窗口。 拖動，指選擇某個對象后，按住鼠標(biāo)左鍵不放，移動光標(biāo)到希望的位置后，才放開鼠標(biāo)左鍵，通常用于移動對象或大面積選擇對象。 右鍵單擊，指選擇某個對象后，單擊鼠標(biāo)右鍵，通常用于快捷操作。事實上，許多繁縟的操作過程，通過右鍵單擊可以在很短的時間完成。 雙擊，指連續(xù)兩次單擊，通常用于運行程序或打開某個窗口。58

２、鍵盤操作 鍵盤操作是最基本的操作。各種數(shù)據(jù)、命令、文字錄入都需要通過鍵盤來完成。 標(biāo)準(zhǔn)鍵盤布局分為四個區(qū)，分別是標(biāo)準(zhǔn)鍵區(qū)、功能鍵區(qū)、編輯鍵區(qū)和數(shù)字鍵區(qū)。 標(biāo)準(zhǔn)鍵區(qū)有61個鍵位，包括字母、數(shù)字、標(biāo)點符號、控制鍵等； 功能鍵區(qū)有16個鍵位，位于鍵盤頂部； 編輯鍵區(qū)有10個鍵位，用于控制光標(biāo)； ２、鍵盤操作59

數(shù)字鍵區(qū)有17個鍵位，通常用于數(shù)字輸入。 常用功能鍵和控制鍵：

Esc，退出或取消鍵。

F1—F12，特殊功能鍵，在不同的軟件中有不同的作用。

Tab，跳格鍵，向右或向下跳一格，輸入文字時向右跳空格（默認(rèn)為八個字符空間）

Caps

Lock，大寫字母鎖定鍵，燈亮，字母大寫，燈滅，恢復(fù)。 數(shù)字鍵區(qū)有17個鍵位，通常用于數(shù)字輸入。60

Shift，上檔鍵，可以擊出鍵面上一排字符，也可以改變字母大小寫。

Ctrl，控制鍵，不能單獨使用。

Alt，切換鍵，不能單獨使用。 通常我們可以通過同時按Ctrl+Alt+Delete強(qiáng)行關(guān)閉運行的程序或重新啟動電腦。

Back

Space，退格鍵，刪除光標(biāo)左邊字符。

Enter，回車鍵，表示確認(rèn)。

Delete，刪除鍵，刪除光標(biāo)右邊的字符和刪除選定的對象。 Shift，上檔鍵，可以擊出鍵面上一排字符，也可以改變字61

Insert，插入鍵，編輯中改變編輯狀態(tài)。

Print，屏幕打印鍵，可復(fù)制屏幕。

Home/End，首鍵/尾鍵，將光標(biāo)移動到一行最前或最后。

Page

up/

Page

down，翻頁鍵，向上或向下翻頁。

↑/←/→/↓,光標(biāo)鍵（或稱方向鍵）移動光標(biāo)上下左右。

Num

lock，數(shù)字鎖定鍵，燈亮?xí)r可輸入數(shù)字，燈滅時功能和編輯區(qū)鍵一樣。 Insert，插入鍵，編輯中改變編輯狀態(tài)。62圖10功能鍵區(qū)標(biāo)準(zhǔn)鍵區(qū)編輯鍵區(qū)數(shù)字鍵區(qū) 鼠標(biāo)和鍵盤各有各的操作，他們的組合操作會使工作更快更好地完成。圖10功能鍵區(qū)標(biāo)準(zhǔn)鍵區(qū)編輯鍵區(qū)數(shù)字鍵區(qū) 鼠標(biāo)和鍵盤各有各的63第四節(jié)電腦操作的術(shù)語 在日常工作中，我們經(jīng)常遇到電腦操作中的一些名詞，比如文件、目錄等。了解這些常用術(shù)語，對于掌握電腦操作有著很好的作用。 １、文件，指按照一定規(guī)律組合起來的信息記錄集。文件包括文件名和擴(kuò)展名。 文件名指的是文件的名稱，用于分別文件，擴(kuò)展名代表文件的特征，用于分類。第四節(jié)電腦操作的術(shù)語 在日常工作中，我們經(jīng)常遇到電腦操作64

比如：MyFile.txt這個文件名中，MyFile代表文件名稱，.txt代表該文件為一文本文件。 ２、目錄，也稱文件夾，是多個文件的集合。驅(qū)動器下的目錄稱為根目錄，如C:\。圖11目錄文件根目錄 比如：MyFile.txt這個文件名中，MyFile代表65 ３、常用的文件擴(kuò)展名，文件的擴(kuò)展名代表著它的特征，通過擴(kuò)展名我們可以了解這個文件是屬于什么類型，如何對它進(jìn)行操作。 .txt，文本文件，純字符文檔； .exe，程序文件，任務(wù)執(zhí)行的文件； .doc，Word程序生成的文檔； .xls，表格文件，Excel程序生成的文檔； .mp3，聲音文件，流行的音樂文檔； ３、常用的文件擴(kuò)展名，文件的擴(kuò)展名代表著它的特征，通過擴(kuò)66 .avi，視頻文件，標(biāo)準(zhǔn)的動畫視頻文檔； .swf，F(xiàn)ash文件，網(wǎng)上流行的動畫文檔； .rar，WinRar文件，網(wǎng)上流行的壓縮文檔; .htm，超文本文件，網(wǎng)站的基本元素； .jpg，圖片文件，流行的壓縮格式圖片； 還有許多文件擴(kuò)展名和相關(guān)操作，我們將在以后陸續(xù)碰見，逐個了解。 .avi，視頻文件，標(biāo)準(zhǔn)的動畫視頻文檔；67第五節(jié)電腦常見故障解決1、電腦開機(jī)運行時出現(xiàn)在巨大噪聲，機(jī)箱出現(xiàn)震動現(xiàn)象，開機(jī)進(jìn)入WINDOWS前特別響，請問該怎么解決？故障分析：主機(jī)出現(xiàn)噪聲的地方主要出在CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇和硬盤，一般電源出現(xiàn)這種情況的機(jī)率不大，加上有震動現(xiàn)象，應(yīng)該是CPU風(fēng)扇積塵或扇葉缺損。排除方法：對主板及CPU風(fēng)扇除塵或更換CPU風(fēng)扇。第五節(jié)電腦常見故障解決1、電腦開機(jī)運行時出現(xiàn)在巨大噪聲，機(jī)682、有一臺電腦經(jīng)常自動重啟，請問該怎么解決？故障分析及排除：自動重啟的原因一般是因為：A。病毒的干擾；（殺毒）B。可能是電源的輸出電壓不穩(wěn)定；（如果是市電輸入不穩(wěn)定，可購買一穩(wěn)壓器穩(wěn)壓后再輸入計算機(jī)；如果是電源故障，應(yīng)更換）C。CPU散熱不良，溫度過高造成熱啟動；（檢查風(fēng)扇是否正常）D。需要電源供電的外設(shè)太多（如光驅(qū)、USB設(shè)備等），運行時超過額定功率，過載能力較差的電源就會產(chǎn)生自保而重啟（建議更換大功率電源）。2、有一臺電腦經(jīng)常自動重啟，請問該怎么解決？693、屏幕顯示的字體變大，畫面變得模糊故障原因：沒有把分辨率調(diào)到顯示器的最佳分辨率解決方法：安裝好顯卡驅(qū)動，把分辨率調(diào)到顯示器的最佳分辨率。3、屏幕顯示的字體變大，畫面變得模糊704、有一臺電腦在使用過程，突然鼠標(biāo)動不了，按鍵盤又可以操作，請問該怎么解決？故障分析：鍵盤可操作，而鼠標(biāo)操作不了，多數(shù)是鼠標(biāo)驅(qū)動程序出錯或鼠標(biāo)接線斷損。排除方法：若為USB鼠標(biāo)，可以直接拔下重新插上去試試，PS2接口鼠標(biāo)則重啟重啟試試；若不行，更換鼠標(biāo)（或?qū)I(yè)維修鼠標(biāo)線）5、電腦啟動時啟動到一半時停住了，進(jìn)不了桌面。解決方法:看電腦有沒有插U盤等可