民營小企業(yè)行政管理制度化存在的問題及對策

民營小企業(yè)行政管理制度化存在的問題及對策民營小企業(yè)行政管理制度化存在的問題及對策民營小企業(yè)行政管理制度化存在的問題及對策資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月民營小企業(yè)行政管理制度化存在的問題及對策版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：民營小企業(yè)行政管理制度化存在的問題及對策摘要隨著我國經(jīng)濟(jì)多元化結(jié)構(gòu)化發(fā)展，民營小企業(yè)以其靈活多變的經(jīng)營方式，在日益激烈的市場競爭中不斷謀求和拓展發(fā)展空間，已然成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，越來越受到政治、經(jīng)濟(jì)等各界人士的關(guān)注，人們對民營小企業(yè)的認(rèn)識(shí)和從外入內(nèi)，逐漸從經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征等宏觀層面深入到內(nèi)部組織架構(gòu)、管理發(fā)展模式等微觀層面上來，對民營小企業(yè)發(fā)展路徑、模式選擇以及內(nèi)部管理的研究和實(shí)踐也日益增多和加深，這些層出不窮的研究成果對民營小企業(yè)的發(fā)展無疑具有重要的指導(dǎo)意義。本文以優(yōu)化民營小企業(yè)行政管理、提升發(fā)展軟實(shí)力和競爭力為根本出發(fā)點(diǎn)，深入分析總結(jié)了民營小企業(yè)行政管理制度化的現(xiàn)狀和當(dāng)前存在的問題，并在經(jīng)濟(jì)社會(huì)大背景下，立足民營小企業(yè)發(fā)展實(shí)際，提出了相應(yīng)對策。借此，提高人們特別是民營小企業(yè)管理人員對行政管理制度化的重視，從而加強(qiáng)對行政管理制度的應(yīng)用、管理和推演。關(guān)鍵詞：民營小企業(yè)；行政管理；制度化；問題；對策

目錄引言 51民營小企業(yè)行政管理制度化的意義 6行政管理制度化是民營小企業(yè)健康發(fā)展的重要保證 6行政管理制度化是民營小企業(yè)做大做強(qiáng)的必然選擇 62民營小企業(yè)行政管理制度化所面臨的問題 6制度制定 7制度缺乏 7制度不健全 7制度不合理 7制度不穩(wěn)定 8制度培訓(xùn) 8制度執(zhí)行 8人治大于“法治” 8制度內(nèi)容缺陷增加了執(zhí)行難度 9溝通協(xié)調(diào)不夠使制度執(zhí)行受阻 9制度監(jiān)督 93民營小企業(yè)的行政管理制度化的基本原則 9“法大于人” 9科學(xué)全面 10實(shí)事求是 10動(dòng)態(tài)跟進(jìn) 104民營小企業(yè)行政管理制度化的對策建議 10切實(shí)提高管理者重視程度 10培育和引進(jìn)行政管理人才 11學(xué)習(xí)和借鑒同類先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) 11深化管理者與員工的溝通 11完善新員工培訓(xùn)和幫扶機(jī)制 11將制度執(zhí)行作為重要考核指標(biāo) 11加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督 12建立健全制度審核評估機(jī)制 12結(jié)論 12參考文獻(xiàn) 13

引言民營小企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈下游，主要為大中型企業(yè)提供配套產(chǎn)品和服務(wù)。在全國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的大趨勢下，民營小企業(yè)依賴型發(fā)展模式必然深受沖擊?，F(xiàn)階段，民營小企業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，不確定因素很多。如何在激烈競爭中，搶占機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，長期保持發(fā)展優(yōu)勢，成為民營小企業(yè)面臨的重要課題。其中，全面加強(qiáng)企業(yè)行政管理制度化建設(shè)是必由之路和重中之重。行政管理制度是指企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營實(shí)踐活動(dòng)中，指定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的所有規(guī)定和條例的總和，是對企業(yè)員工和生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)進(jìn)行約束的指導(dǎo)綱領(lǐng)和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的重要工具，是發(fā)揮企業(yè)行政管理中樞神經(jīng)機(jī)構(gòu)作用的根本保障。主要內(nèi)容包括日常辦公管理、考勤、辦文會(huì)議、行政審批、固有資產(chǎn)管理等，其觸角涉及到企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷等主要環(huán)節(jié)和人力資源、資金、后勤等保障工作。民營小企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營相比大中型企業(yè)而言，雖然靈活性和機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，但受市場變動(dòng)、企業(yè)骨干個(gè)人意志影響較大，呈現(xiàn)出不穩(wěn)定、波動(dòng)大等特點(diǎn)，一定程度上決定了民營小企業(yè)發(fā)展的高風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性。通過行政管理制度對民營小企業(yè)員工和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的有效約束，有力推動(dòng)和保證企業(yè)技術(shù)（設(shè)計(jì)）、生產(chǎn)（施工）、資金（財(cái)務(wù)）、經(jīng)營（銷售）、發(fā)展（開發(fā)）等各個(gè)板塊順利有效進(jìn)行和協(xié)調(diào)規(guī)范運(yùn)作，促進(jìn)企業(yè)形成人崗協(xié)調(diào)互動(dòng)、業(yè)務(wù)并行有序的良好格局和氛圍，從而優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)管理結(jié)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)要素資源，提高工作效率和質(zhì)量，鞏固企業(yè)生存和發(fā)展基礎(chǔ)，體現(xiàn)企業(yè)意志和力量。但認(rèn)真審視我國民營小企業(yè)發(fā)展實(shí)際，由于企業(yè)經(jīng)營管理者和一般員工普遍企業(yè)管理素質(zhì)較低，市場競爭激烈不定，使得經(jīng)營管理者更加注重眼前利息，而忽視企業(yè)長期發(fā)展，無暇顧及企業(yè)內(nèi)部行政管理，造成了制度缺陷、管理缺失、執(zhí)行不力等諸多問題的出現(xiàn)，嚴(yán)重制約了行政管理制度化進(jìn)程。由此可見，加強(qiáng)對民營小企業(yè)行政管理制度化問題的研究，尋找行之有效的解決辦法，最大化發(fā)揮規(guī)范化、制度化管理的作用和效能，對于促進(jìn)民營小企業(yè)由小做大、由弱到強(qiáng)和健康長期發(fā)展具有十分重要意義。1民營小企業(yè)行政管理制度化的意義行政管理制度化是民營小企業(yè)健康發(fā)展的重要保證企業(yè)的核心競爭力，在于執(zhí)行力，而提高執(zhí)行力的關(guān)鍵在于進(jìn)行科學(xué)管理?！澳臼芾K則直，金就礪則利”，科學(xué)的管理必定有一套健全的管理制度做保障，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行必定有一套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程做護(hù)航。民營小企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中任何組成部分的無序行動(dòng)都可能導(dǎo)致整體運(yùn)作效率的下降，甚至滿盤皆輸。推動(dòng)生產(chǎn)運(yùn)營制度化、流程化運(yùn)作，將這種思想意識(shí)固化到公司員工的意識(shí)形態(tài)和工作行為中，不但降低了管理成本和風(fēng)險(xiǎn)，還增強(qiáng)了企業(yè)在管理人員短時(shí)間缺失等特殊狀態(tài)下的穩(wěn)定性，極大地提高了企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最大化將企業(yè)員工個(gè)人行為整合轉(zhuǎn)化為企業(yè)正確發(fā)展方向下的合力，保證了民營小企業(yè)健康快速發(fā)展。行政管理制度化是民營小企業(yè)做大做強(qiáng)的必然選擇隨著民營小企業(yè)的蓬勃發(fā)展，可以預(yù)見一部分民營小企業(yè)憑借市場競爭優(yōu)勢，最終脫穎而出，逐漸走上規(guī)范經(jīng)營和做大做強(qiáng)的道路民營小企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量會(huì)隨之增大，管理流程也會(huì)逐漸變得復(fù)雜，對團(tuán)隊(duì)的協(xié)作要求也會(huì)越來越高。相對人員的擴(kuò)充和資金的積累，企業(yè)行政管理能力的提升需要一個(gè)較為漫長的過程積淀。這就需要民營小企業(yè)始終保持長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)艱巨和漫長的過程。這個(gè)過程伴隨著企業(yè)管理水平和運(yùn)營狀況不斷優(yōu)化革新，是一個(gè)逐漸上升的循環(huán)。在循環(huán)過程中，制度可為企業(yè)鋪墊好上升通道，確保各項(xiàng)工作依據(jù)軌跡運(yùn)行，從而可避免偏離目標(biāo)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。2民營小企業(yè)行政管理制度化所面臨的問題隨著國家對民營小企業(yè)在宏觀政策方面的完善和準(zhǔn)入門檻的不斷放寬，民營小企業(yè)的發(fā)展空間不斷擴(kuò)大，直接面向市場的競爭也使企業(yè)的管理和營運(yùn)水平不斷提高，大部分民營小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)行政管理制度化建設(shè)和實(shí)施的重要性，進(jìn)行充分研究、正確制定和加大落實(shí)。但是，一部分企業(yè)由于多種原因，仍然面臨著行政管理制度化諸多問題。制度制定制度缺乏民營小企業(yè)的經(jīng)營者大多都是由個(gè)體戶起家的，最初采用的基本都是小作坊式的營運(yùn)模式，企業(yè)管理專業(yè)知識(shí)非常缺乏。再者，在市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期蓬勃興起的許多民營小企業(yè)，其本質(zhì)是建立在血緣、親緣和地緣基礎(chǔ)上的家族化產(chǎn)業(yè)，這些企業(yè)有相當(dāng)一部分沿襲“家族式”的管理模式，使得企業(yè)在收獲因業(yè)務(wù)量擴(kuò)大而得到的利潤和成績的同時(shí)，卻忽略了科學(xué)管理制度的重要性。一些企業(yè)甚至幾乎沒有行政管理制度，行政管理工作幾乎全部由經(jīng)營管理者口頭協(xié)調(diào)和不規(guī)范的傳統(tǒng)習(xí)慣代替。制度不健全經(jīng)過在市場上不斷發(fā)展，一些民營小企業(yè)經(jīng)營管理者逐漸認(rèn)識(shí)到行政管理制度對約束員工行為、生產(chǎn)工序，維護(hù)正常生產(chǎn)運(yùn)營秩序以及處理內(nèi)部糾紛、法律責(zé)任等方面具有不可替代的作用，于是也相繼出臺(tái)了一系列制度。但是由于經(jīng)營管理者僅僅考慮到制度對解決當(dāng)前基本問題的作用，而忽視了制度的前瞻性、機(jī)動(dòng)性和綜合性，這使得當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)、綜合、復(fù)雜等事件，企業(yè)幾乎沒有相對應(yīng)的規(guī)定和處理辦法，使得在這種情況下，企業(yè)對員工一些不利于企業(yè)發(fā)展的行為缺乏約束力。在對企業(yè)造成的損失，缺乏依據(jù)追究責(zé)任。處于發(fā)展初期的民營小企業(yè)，其羸弱的組織架構(gòu)也是造成行政管理制度不健全不規(guī)范的重要原因。由于部門設(shè)置比較單一，有的部門只一個(gè)人，甚至幾個(gè)部門只設(shè)一個(gè)人。比如人事文員同時(shí)負(fù)責(zé)人事管理、文秘、后勤以及隨時(shí)交付的額外任務(wù)，采購?fù)瑫r(shí)負(fù)責(zé)物料控制、生產(chǎn)控制和倉管。在這種一人多崗、職務(wù)交叉重疊的實(shí)情下，對特殊人特殊事非常難進(jìn)行固定和明確，制定與之對應(yīng)的行政管理制度無從談起。制度不合理民營小企業(yè)行政管理制度往往夾雜著經(jīng)營管理者太多的個(gè)人意念，很少有基層員工代表參與制定工作。由于經(jīng)營管理缺乏專業(yè)的企業(yè)管理知識(shí)，對國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)管理及其他客觀制約因素認(rèn)識(shí)不足，使得制定出臺(tái)的制度極不科學(xué)，成了企業(yè)管理者維護(hù)自身利益的文本，較為忽視一般員工的思想和利益，甚至與國家有關(guān)法律法規(guī)相沖突。還有一種情況，一些民營小企業(yè)的經(jīng)營管理者認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)水平有限，難于獨(dú)立制定出臺(tái)制度，決定向同一行業(yè)較大企業(yè)或者業(yè)外同等規(guī)模企業(yè)學(xué)習(xí)，試圖借鑒他人的制度成果。很顯然，這種思維和做法是應(yīng)該得到充分肯定的，但是在實(shí)際情況中，一些企業(yè)幾乎是將其他企業(yè)的行政管理制度全盤照搬過來，制度制定者沒有認(rèn)識(shí)到由于企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模和業(yè)務(wù)的不同，行政管理制度也必然存在一定的差異性，沒有充分結(jié)合自身的具體情況、發(fā)展環(huán)境差異和資源要素的不同，從而使得行政管理制度與生產(chǎn)運(yùn)營實(shí)際不相匹配，一定程度對企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)營秩序造成不良影響。制度不穩(wěn)定制定的穩(wěn)定有利于企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營中積累經(jīng)驗(yàn)、形成一套有規(guī)律的行之有效的行動(dòng)辦法，有利于促進(jìn)企業(yè)員工與企業(yè)長期發(fā)展。而一些民營小企業(yè)由于人員變動(dòng)較大，當(dāng)行政管理負(fù)責(zé)人發(fā)生變動(dòng)時(shí)，鑒于企業(yè)管理松散，新任負(fù)責(zé)人可能根據(jù)個(gè)人喜好性格或工作習(xí)慣，對行政管理制度進(jìn)行調(diào)整，雖然新調(diào)整的制度也可能沒有問題，甚至更合理，但由于員工已經(jīng)適應(yīng)了之前制度的一些行為性約束，當(dāng)面對同樣工作、同樣情形時(shí)，一時(shí)之間肯定對新制度難于習(xí)慣，造成工作失誤或個(gè)人利益受損。制度培訓(xùn)民營小企業(yè)大部分處于產(chǎn)業(yè)鏈下游，以手工作坊式和簡單流水線式生產(chǎn)制造為主，不是知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。這決定了大部分民營小企業(yè)不像大中型企業(yè)對企業(yè)員工有一定時(shí)間一定內(nèi)容的培訓(xùn)，而更多的是聘用可以直接上手工作的員工。沒有專門的制度培訓(xùn)，沒有員工手冊，甚至沒有規(guī)章制度文本。工作后只有管理者或者安排幫帶的老員工口頭告知，如此，新員工對制度內(nèi)容的知曉率和深入程度可見一斑，在日后勢必對制度的執(zhí)行帶來影響。制度執(zhí)行人治大于“法治”不論有無制度，但無奈企業(yè)里人治大于“法治”，制度形同虛設(shè)，成為一紙空文。經(jīng)上面分析，部分民營小企業(yè)由于初創(chuàng)階段，人員較少或者基本由家族成員組成，使得經(jīng)營管理者沒有意識(shí)到制定出臺(tái)制度的必要性，造成行政管理制度的缺乏。而即使是那些制定出臺(tái)制度的民營小企業(yè)，由于這種人員構(gòu)成和作坊式的營運(yùn)模式，企業(yè)員工對行政管理制度不以為然，而經(jīng)營管理者由于自身局限，還是比較熱衷于以往傳統(tǒng)的那種經(jīng)驗(yàn)式管理模式，處理問題時(shí)“人治”化成分居多，這勢必造成企業(yè)管理特別是員工的管理受經(jīng)營管理者個(gè)人喜好意愿影響很大，也導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營具有較大的主觀性和隨意性。在實(shí)際工作中，管理者想當(dāng)然、亂指揮的現(xiàn)象普遍存在，對行政管理制度里面的一些內(nèi)容視而不見，甚至有時(shí)非常熱衷于超越制度以外的特權(quán)。而企業(yè)員工當(dāng)面對制度與管理者個(gè)人喜好意愿不一致時(shí)，絕大數(shù)很自然的選擇迎合管理者，這似乎已經(jīng)成為一種潛規(guī)則。制度內(nèi)容缺陷增加了執(zhí)行難度縱然有制度，但制度上的缺陷，使得員工很難執(zhí)行甚至無法執(zhí)行。制度最大的功能就是讓員工盡職盡責(zé)、用正確的辦法做正確的事，但由于民營小企業(yè)人員的設(shè)置不合理以及一人多崗、職務(wù)交叉重疊等現(xiàn)象客觀存在，行政管理制度無法準(zhǔn)確定義劃分每個(gè)員工的職責(zé)，造成了員工對制度措施的認(rèn)識(shí)各異，在實(shí)際工作中出現(xiàn)互相推諉或者重復(fù)工作的現(xiàn)象，而制度無從追求員工的責(zé)任。溝通協(xié)調(diào)不夠使制度執(zhí)行受阻優(yōu)秀的制度絕非只是對員工行為發(fā)生之后的簡單獎(jiǎng)懲，更是對員工將要發(fā)生的行為進(jìn)行約束和規(guī)范。民營小企業(yè)行政管理者的素質(zhì)使得對制度制定意義的認(rèn)識(shí)不足，甚至把制度管理作為自己在企業(yè)地位的工具，從而在員工行為發(fā)生之前和過程中，缺乏或者是不愿意與一般員工進(jìn)行充分的溝通，現(xiàn)實(shí)中往往硬套制度，致使管理者與員工之間的關(guān)系緊張，制度的執(zhí)行嚴(yán)重受阻。制度監(jiān)督在大部分設(shè)有行政部門的民營小企業(yè)中，企業(yè)行政管理制度的發(fā)布、執(zhí)行和監(jiān)督往往都在行政部門。在缺乏獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)制下，制度執(zhí)行具有很明顯的隨意性和不完整性。比如簡單的日常打卡考勤制度，一些員工代人打卡的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，負(fù)責(zé)考勤的人員也深知實(shí)情，但介于感情等多種因素，負(fù)責(zé)考勤人員往往采取的是“睜一只眼閉一只眼”的態(tài)度，對于那些采用最簡單的手寫簽到方式作為考勤的民營企業(yè)，這種造假風(fēng)氣就更為嚴(yán)重，嚴(yán)重影響公司員工考勤的積極性，讓考勤制度形同虛設(shè)。究其原因，就是缺乏對行政管理者的合理監(jiān)督機(jī)制，對制度執(zhí)行情況本身缺乏嚴(yán)明的監(jiān)督辦法。3民營小企業(yè)的行政管理制度化的基本原則“法大于人”制度的重要意義在于弱化個(gè)人意志對企業(yè)員工行為的影響，減少由于個(gè)人意志不同所造成的管理成本，減少對員工行為指向不明帶來的經(jīng)濟(jì)損失。結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求，特別對一線管理者加強(qiáng)管理，遵循“法”制，摒棄人制，有利于促進(jìn)員工個(gè)體行為形成合力，并上升為企業(yè)集體意志，逐漸形成企業(yè)文化，提高企業(yè)凝聚力和核心競爭力?？茖W(xué)全面行政管理制度的制定必須遵循科學(xué)化、全面化原則，保證制度的全面性。各項(xiàng)制度的制定需站在企業(yè)的立場上，保證制度的互相關(guān)聯(lián)、高度統(tǒng)一的整體，不為部門、個(gè)人利益而傾斜。在涉及多個(gè)部門時(shí)，要重視制度的銜接性，保證制度的有效性與可操作性。在全面性方面，各項(xiàng)管理制度、工作流程規(guī)定以及一系列規(guī)范化表格、圖標(biāo)等都應(yīng)根據(jù)實(shí)際完整呈現(xiàn)出來。實(shí)事求是制度是用來規(guī)范企業(yè)和員工的標(biāo)準(zhǔn)，但是在制定制度的過程中我們應(yīng)該遵循制度符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況的原則，并且能夠切實(shí)解決企業(yè)存在的一些問題。在制定制度的過程中，首先要多了解實(shí)際情況，對現(xiàn)實(shí)的需求進(jìn)行深入的調(diào)查分析，對需要解決的問題按照重要程度進(jìn)行科學(xué)合理的劃分，采取先重要后主要的處理方式。同時(shí)制度還需要同企業(yè)的管理層進(jìn)行充分的溝通，明確定義制度的適用范圍和目的，制度執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題和應(yīng)對措施。動(dòng)態(tài)跟進(jìn)制度不是靜態(tài)不變的，保持與市場聯(lián)動(dòng)、人員協(xié)同的動(dòng)態(tài)管理是制度化的生命線所在。管理者一方面要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)發(fā)展形勢變化和自身實(shí)際情況優(yōu)化制度內(nèi)容；另一方面不斷創(chuàng)新行政管理機(jī)制，根據(jù)制度內(nèi)容的變更，對人員、資金、物力等資源進(jìn)行合理有效的配置。4民營小企業(yè)行政管理制度化的對策建議切實(shí)提高管理者重視程度在民營小企業(yè)，管理者對一般員工行為的影響十分明顯。管理者若能以身作則，對行政管理制度嚴(yán)格遵守，勢必帶動(dòng)一般員工主動(dòng)按照制度辦事。反之管理者對制度的藐視也勢必造成一般員工對制度的怠慢。這要求企業(yè)的管理者，特別是決策層，必須高度重視行政管理制度化建設(shè)，將行政管理制度化作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。并加強(qiáng)行政管理能力和制度化管理意識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。培育和引進(jìn)行政管理人才行政管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性和專業(yè)性比較強(qiáng)的工作，與企業(yè)人力、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營等各個(gè)環(huán)節(jié)都有較強(qiáng)的聯(lián)系，既涉及企業(yè)利益，又關(guān)乎每位員工的自身利益，這對行政管理者的綜合素質(zhì)提出了一定得要求。民營小企業(yè)要加強(qiáng)對具有行政管理潛力的員工進(jìn)行培養(yǎng)，同時(shí)著力吸引高素質(zhì)行政管理人才，同時(shí)提高他們的福利待遇。學(xué)習(xí)和借鑒同類先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)民營小企業(yè)閉門自封是無法走得長遠(yuǎn)，行政管理也是。中國民營小企業(yè)在重視經(jīng)濟(jì)利益的情況下，行政管理往往難于提高。通過對先進(jìn)企業(yè)行政管理制度的學(xué)習(xí)借鑒，有效提高制度制定者和執(zhí)行管理者的視野和水平。有利于加快淘汰落實(shí)陳舊的制度，吸收先進(jìn)的現(xiàn)代管理辦法，為增強(qiáng)民營小企業(yè)核心競爭力，做大做強(qiáng)或者轉(zhuǎn)型做好充分準(zhǔn)備。深化管理者與員工的溝通制度必須保持與企業(yè)發(fā)展需求一致，著力于提高生產(chǎn)運(yùn)營質(zhì)量和效益。作為制度的主要執(zhí)行著，企業(yè)員工對制度的優(yōu)劣具有很大的發(fā)言權(quán)。管理者應(yīng)定期和不定期與員工進(jìn)行交流溝通，一方面了解員工對各項(xiàng)制度內(nèi)容的知曉情況和進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，另一方面通過了解員工對制度內(nèi)容的看法和意見，對員工不理解的進(jìn)行解釋，對員工提出且制度確實(shí)缺乏和不合理的進(jìn)行研究，及時(shí)添補(bǔ)和修改。完善新員工培訓(xùn)和幫扶機(jī)制根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營實(shí)際，合理組織開展制度培訓(xùn)。對于新員工有一定規(guī)模的，邀請行政管理者或者資深員工對新員工進(jìn)行制度內(nèi)容培訓(xùn)和入職心理輔導(dǎo)。