醫(yī)務(wù)科個(gè)人年度工作總結(jié)

—醫(yī)務(wù)科個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科個(gè)人年度工作總結(jié)總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回憶和分析的一種書面材料，它能使我們按時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，是時(shí)分寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是幫大家整理的醫(yī)務(wù)科個(gè)人年度工作總結(jié)，歡迎大家共享。醫(yī)務(wù)科個(gè)人年度工作總結(jié)120XX年在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓各項(xiàng)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化和核心制度的落實(shí)，以XXX二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審（價(jià)）標(biāo)準(zhǔn)為指南，全年做了以下工作：持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化核心制度執(zhí)行力，完善制度標(biāo)準(zhǔn)。1、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)診療行為。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，為落實(shí)執(zhí)行“XXX全面強(qiáng)化醫(yī)院安全整頓”及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作的通知，制定“XXX醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)”工作方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進(jìn)行整改，通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員到達(dá)XXX%理解并應(yīng)用。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反應(yīng)力度，強(qiáng)化《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》的檢查督導(dǎo)力度，不定期深化臨床科室，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高，1-12月醫(yī)療質(zhì)量反應(yīng)X人次，反應(yīng)金額3520元；為各科室購進(jìn)《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》，指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)診斷、治療、護(hù)理等工作行為，使診療行為有章可循、有據(jù)可依，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。2、重視法律法規(guī)，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，強(qiáng)化醫(yī)患溝通。20XX年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》、7月1日起實(shí)施《侵權(quán)責(zé)任法》，為此進(jìn)行屢次法律法規(guī)培訓(xùn)，聘請(qǐng)XXXX專家及XXXX專家為全院醫(yī)護(hù)人員授課講解，并組織全院醫(yī)務(wù)人員考核，全年共組織醫(yī)療安全培訓(xùn)5次。依據(jù)北大知情同意書范本制定符合我院實(shí)際的知情同意書，把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知，履行、尊重患者的知情同意權(quán)，標(biāo)準(zhǔn)全程診療知情權(quán)。8月為預(yù)防和削減醫(yī)療糾紛的發(fā)生，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理的水平，增加醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，激勵(lì)醫(yī)院全體員工參與病人的安全管理，制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療（安全）不良大事主動(dòng)報(bào)告制度及報(bào)告處理程序”。3、提高診療水平，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)16次，其中聘請(qǐng)?jiān)和鈱＜疫M(jìn)行9次專題學(xué)問講座，提高了授課水平及質(zhì)量；進(jìn)行法律法規(guī)考試4次，考試合格率XXX%。今年崗前培訓(xùn)19人，其中調(diào)入10人，新畢業(yè)醫(yī)師3人，實(shí)習(xí)醫(yī)生3人，培訓(xùn)合格率XXX%。4、持續(xù)改進(jìn)，完善制度標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會(huì)制度，分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題，制定并完善手術(shù)過程管理標(biāo)準(zhǔn)、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉(zhuǎn)院制度及費(fèi)用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品運(yùn)用規(guī)定、開具死亡醫(yī)學(xué)證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等，我院醫(yī)生交接班記錄本20XX年X月久遠(yuǎn)，設(shè)計(jì)已不能符合工作需要，借鑒XXXX醫(yī)院制定符合我院實(shí)際工作需要的'記錄本，保障了醫(yī)療質(zhì)量安全的有序進(jìn)行。5、對(duì)影響醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)掌握。⑴依據(jù)衛(wèi)生部文件及XXX全面強(qiáng)化醫(yī)院安全整頓工作方案、醫(yī)院安全整頓工作重點(diǎn)指標(biāo)及檢查內(nèi)容，對(duì)我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗(yàn)室進(jìn)行安全整頓，建立了質(zhì)量管理體系，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)及相關(guān)的診療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，并進(jìn)行執(zhí)業(yè)注冊(cè)申報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)反應(yīng)整改，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；⑵落實(shí)手術(shù)安全核查制度，強(qiáng)化圍手術(shù)期管理，落實(shí)手術(shù)過程管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)制度、手術(shù)部位辨認(rèn)標(biāo)示制度及手術(shù)人員的分級(jí)權(quán)限。⑶監(jiān)督“危險(xiǎn)值”報(bào)告制度及登記，強(qiáng)化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。20XX年急診科搶救XX人次，勝利XX人次，勝利率91%；住院危重病人報(bào)告XX例。醫(yī)務(wù)科個(gè)人年度工作總結(jié)2醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不行少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和名譽(yù)。就任之初，面對(duì)嶄新的工作環(huán)境，對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過失落過氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，科室的支持，職工的理解使我鼓足士氣，充滿了信念，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永久的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作，醫(yī)務(wù)科上下團(tuán)結(jié)全都，抓住機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持"以患者為中心"的服務(wù)理念，狠抓"醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)"兩個(gè)主題，重點(diǎn)開展以下工作。1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系持續(xù)掌握并提高醫(yī)療質(zhì)量，必需強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是強(qiáng)化科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，強(qiáng)化質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。2、增加依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。3、提倡全面質(zhì)量管理理念，注意環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過程管理。制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作方案》，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、掌握、檢查和改進(jìn)活動(dòng)。強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注意環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注意？床欏⒉±致壑貧?、会真y貧取⑽Ｖ鼗頰咔讕戎貧?、病篱写痪规范、处方管缿哽法、茧H踝既脛貧?、值班和絾居班重汏o紉攪浦柿亢鴕攪瓢踩暮誦鬧貧齲行Х婪兌攪憑婪祝惺當(dāng)Ｕ弦攪瓢踩？4、強(qiáng)化質(zhì)量掌握監(jiān)督檢查，按時(shí)反應(yīng)整改提高質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以掌握才有保障。依據(jù)省衛(wèi)生廳要求，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn)，制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》，標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲結(jié)合，按時(shí)反應(yīng)，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。5、強(qiáng)化醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工把握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范學(xué)問和技能的重要途徑。以強(qiáng)化年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注意內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探究建立崗位考評(píng)機(jī)制和鼓勵(lì)機(jī)制，不斷增加醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。強(qiáng)化正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺(tái)手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等候日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。7