機動車維修行業(yè)管理制度(參考)

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)空氣壓縮機操作規(guī)程起動空氣壓縮機之前，應加注潤滑油至規(guī)定油平面位置，然后檢查空氣壓縮機轉(zhuǎn)動有無障礙，如正常即可起動。起動后，先空運轉(zhuǎn)一段時間，如無故障，即可逐漸升高壓力到額定值，在全負荷轉(zhuǎn)中檢查工作是否正常，即檢視溫升、漏氣、漏油及壓力變動等情況，并校驗安全閥主壓力調(diào)節(jié)閥，全部正常后，即正式使用?？諝鈮嚎s機用的潤滑油，夏季使用HS-19號壓縮機油，其它各季使用HS-13號壓縮機油，一般使用500小時左右，就應更換新油?？諝鈮嚎s機上的過濾器，正常情況下，一般使用250小時就應清洗一次。空氣壓縮機上的貯氣筒，每年清洗和檢查一次。經(jīng)常使用的空氣壓縮機，一般每班或16小時放一次水。方法是將貯氣筒下面的放水閥打開將水放盡。為保證安全閥工作可靠，每3個月應檢查一次。如果空氣壓縮機長期天停用，應將氣缸上的氣閥拆下，油封保存，并在氣缸的活塞表面及各開口處，用紙涂油封好，以防銹蝕。在空氣壓縮機運轉(zhuǎn)過程中，要隨時注意觀察貯氣筒氣壓表，不可使貯氣筒內(nèi)壓力超過允許最大氣壓。氧焊安全操作規(guī)程焊接場地周圍5M內(nèi)絕對禁止存放易燃物質(zhì)。工作時英戴有色防護眼鏡、鏡片的顏色要深淺合適。點燃氣體（乙炔氣）可使用手槍式打火機。當用火柴（火機）點燃時，必須把劃著了的火柴（火機）從焊嘴或割嘴的后面送到焊嘴上，以免手被燒傷。檢查焊、割炬的吸射情況。方法是：先接上氧氣皮管，皮管內(nèi)有氧氣后，打開焊、割炬上的氧氣閥，等氧氣流出噴嘴后，再打開乙炔閥（乙炔皮管未接上），用手指貼在乙炔接口上，檢查有否吸力尤其是低壓焊、割炬是否正常，如果沒有吸力，甚至有推力，說明焊割炬絕對不能使用，否則就有氧氣倒流至乙炔管道，造成回火爆炸的危險，如果正常便可裝上乙炔管進行工作。檢查各墊圈和各環(huán)節(jié)的閥門是否漏氣，要保證密封良好。點火前應將皮管內(nèi)的空氣排除，然后分別開啟氧氣和乙炔閥門，暢通后，方可點火工作。點火時應先開乙炔，目的在于放出乙炔—空氣混合氣體，并同時檢查乙炔通路是否正常。在乙炔管上必須安裝回火防止器。在不利于氣焊、氣割的氣候下施工時，應搞好防護措施（防風、防雨、防霧、防寒、防高溫日曬等）以免影響工作。乙炔、氧氣的膠皮管子，其長度應在10米以上且不得與油脂接觸，裝過油類或修補過的膠皮管子不得使用。二氧化碳保護焊操作規(guī)程二氧化碳保護焊操作人員按照規(guī)定的程序和步驟進行設備的操作。焊接作業(yè)前應檢查：電源插頭是否插好。?焊接作業(yè)前檢查送絲導嘴的孔與送絲輪槽的中心是否相對應。?焊接作業(yè)前檢查送絲軟管長度是否合適。?壓力調(diào)節(jié)器、焊絲壓力是否正常。?清理焊接部位的污物、鐵銹。?焊接物周圍是否有易燃物。安全使用保護性焊接氣體?為使用焊接弧受保護，焊機只能使用二氧化碳氣體。?不要使用來歷不明氣瓶中的氣體。?確保減壓器和測量儀表正常運作，不要用油或脂潤滑減壓調(diào)節(jié)器。?不要使用已損壞的氣瓶。?確保氣瓶用提供的連鎖安全地鎖緊焊機。?不要使氣瓶過分受熱或接觸火花、熔渣、火焰等。?氣管要遠離工作地點。焊接作業(yè)結(jié)束后，切斷電源并將設備清洗、收好。切割機操作規(guī)程工作前要清理場地的一切障礙物。檢查切割罩，必須齊全可靠，防止發(fā)生事故。切割機砂輪片要安裝牢固，無裂紋、損壞，砂輪過小時，應及時更換。接通電源等切割機運轉(zhuǎn)正常后，再進行使用。切割機起動時，身體不要正對切割機轉(zhuǎn)動方向，切工件時要戴防目鏡。接觸工件要平穩(wěn)，不能用力過猛，不要硬撞，以防砂輪撞傷、破裂、造成事故。切割機工作時，人不要站在出屑的方向。更換了砂輪片或長期停用的切割機，必須經(jīng)全速度運轉(zhuǎn)，并確認物故障后方可使用。切割機要經(jīng)常保持清潔、干燥，不可有水、灰塵和油污等。臺鉆操作規(guī)程檢查工作場地，清除臺鉆附近的一切障礙物，工作臺上不準放置刀具、量具及其它物品。檢查各部手柄是否在適當位置，并開機作空轉(zhuǎn)檢查，還要檢查各部夾緊機構(gòu)是否有效，各部機件是否齊全和功能正常。在夾頭上裝鉆頭或鉸刀時，一定要用夾頭鑰匙，不要用錘子、扁鐵等物砸緊或砸松，以防損壞夾頭。起動電機時，應再次檢查刀具、工件是否裝卡牢固，調(diào)整合適。工件夾緊要牢靠，臺鉆工作過程中，不準用手觸摸旋轉(zhuǎn)中的刀具、鉆夾頭和工件更不準用手清除鉆屑。不準架設各種臨時電線接通電源。加工中，操作者如需中途離開，必須停車，切斷電源。工作完后，清除切屑，擦凈臺鉆。充電機的操作規(guī)程選擇充電電壓12V或24V(通常只用12V)。把充電機導線接到電瓶上，紅夾接正極“+”、黑夾接“—”。把充電量檔位設在最小檔位。確認充電機主開關在OFF的位置。把電源插頭接到電源上（220V）。根據(jù)需要選擇充電檔位，慢充電用MIN或1檔；快速充電用MAX檔或2檔；起動時用START檔。充電完畢，先按充電機主開關OFF，再拔下交流電源插頭，然后把充電導線去除。把充電機放回指定存放位置。此機僅供車間機、電技術人員使用?？緹舨僮饕?guī)程接上電源。將烤燈對準需烘烤的位置，注意保持距離在80CM之外；避免溫度過高，并把腳輪固定好，檢查確定不會自由移動。調(diào)好需要烘烤時間，啟動開關即可開始工作?？緹魞H限噴漆相關人員操作、使用。砂輪機操作規(guī)程工作時應穿緊身的工作服，并按規(guī)定使用防護用品。砂輪機應可靠接地，電線物破損，插座保險盒應完好。操作時應檢查砂輪機的防護罩是否安裝牢固，砂輪有無缺門、裂紋和松動。使用砂輪機應戴上防護眼鏡，磨削時不準戴手套，不準用棉紗，棉布往上進行磨削。磨削時不得用力過猛，磨完后應關閉電門。禁止用砂輪機側(cè)面磨工件，防止工件與砂輪發(fā)生撞擊，磨削時不要與砂輪正面站立。銅、錫、鋁等軟金屬和木材，以及塑料嚴禁在砂輪機上磨削。外來人員嚴禁使用砂輪機，違反操作規(guī)程人人有權制止。四輪定位儀操作規(guī)程定位前車輛檢查檢查車輛懸掛裝置、車輪軸承、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等沒有不允許存在的間隙和損壞。一個車轎上的輪胎胎紋深度最多允差2mm。輪胎充氣壓力合乎規(guī)定。車輛裝備為全裝置重量。定位要求將車輛安置在定痊舉器上，車輛應倒入舉入器。車輛中心與舉升器和轉(zhuǎn)盤中心重合。檢查、必要時更改車輛規(guī)格。應嚴格按儀器顯示步驟進行操作，不允許省略。如應按要求作車輪偏差補償和輪胎檢測。輪胎檢測的有關內(nèi)容應按要求輸入儀器。各輪定位參數(shù)（前束、外傾角）的調(diào)整應符合和車型“維修手冊”的要求，對檢測不符合規(guī)定要求的均應進行調(diào)整（原車不能調(diào)整的除外）。各定位參數(shù)的調(diào)整方法應符合各車型“維修手冊”的要求。定位結(jié)果應予以保存和打印。大梁校正儀操作規(guī)程每次使用前，先找到相應車輛的圖樣數(shù)據(jù)。把要校正的車輛先用舉升機升起，再把校正儀推到車輛下面。根據(jù)圖樣數(shù)據(jù)，在車輛左右下裙上用專用夾具，續(xù)個鎖在校正儀上，鎖定后還要調(diào)節(jié)各個夾具上的數(shù)據(jù)是否一致。這樣就可按所有校正的部位開始工作。拉塔上的風油泵的拉力極限為10T，在校正時，拉到一定的力會聽到泵發(fā)出“得、得”聲，此時就要馬上停止拉否則會損壞油泵。工作一定要檢查各夾具有否堅固，推校正儀時，要小心橫滑動梁夾手。每次使用完校正儀后，要清潔干凈校正臺和附件箱，并清點附件箱內(nèi)的附件是否齊全?？酒岱坎僮饕?guī)程首先打開烤漆房控制臺電源總開關。打開空氣壓縮機供氣閥門；檢查油水分離器，將過濾出來的油、水排放干凈；檢查風壓是否達到4kg/平方厘米以上。打開烤漆房照明開關、抽風機開關；檢查通風是否順暢。車輛進入烤漆房后，立即把烤房門關上；工作人員出入應隨手關門，非工作人員不得入內(nèi)。確?？痉棵馐芊蹓m、油污、蠟的污染?？痉績?nèi)嚴禁一切煙火。施工人員應做好相應的身體保護措施：戴上防毒面罩及穿上防護工作服，確保個人身體健康及施工質(zhì)量。烤漆之前應調(diào)好溫度(60-70℃之間),并定好需烘烤的時間。檢查是否有足夠的燃油，然后打開烤漆開關，烤漆房即可自動工作。施工完畢后，汽車開出烤房，必須立即清潔烤漆房，然后關好烤漆房門，關上電源總開關。烤漆房只能有噴漆組人員來操作，其他非技術人員不得私自動用。 返修車處理制度1、凡返修車輛，有檢驗技術人員負責鑒定，派工。2、屬材料配件質(zhì)量問題造成的返工，承修人負責拆裝，材料供應部門承擔全部材料費用。3、屬加工件的質(zhì)量問題造成的反工，承修人員負責拆裝，加工人員承擔全部材料費用，并對過程檢驗人員進行相應的處罰。4、屬裝配質(zhì)量問題造成的反工，承修人員負責拆裝，并承擔返修材料費用，過程檢驗人員及出入庫技術檢驗人員都要進行相應的處罰。5、因質(zhì)量檢驗人員漏檢造成的反工，應加重對檢驗人員的處罰。6、凡安全部件及重大的責任返工，負責技術工作的領導也應進行相應的處罰。7、如承修人提供配件、材料問題，或是其他業(yè)務部門的問題造成的返修的車輛廠方無償返修；8、對于未出廠，試車階段進行的返修除考核工期外，所發(fā)生的返修材料費損失按責任情節(jié)酌情扣賠。 試車、移車規(guī)定 1、修竣后的車輛，須在靜態(tài)檢查合格后上路試車。試車必須經(jīng)業(yè)務人員同意。 2、只準在規(guī)定的試車路段上進行試車。 3、試車時車上只準乘1——2名檢修人員，不準私自拉帶辦事。 4、專人試車，非試車人員嚴禁試車（試車人員由班組長、業(yè)務人員、技術人員、檢驗人員擔任）。 5、試車人員必須遵守交通安全法規(guī)。6、出廠試車人員有駕照執(zhí)照，遵守交通法規(guī)。7、維修車需移位時，由指定人員移車，其它維修人員不得自私移位。8、廠區(qū)內(nèi)移動車輛不得超過10KM/HR。9、凡違反上述規(guī)定者根據(jù)情節(jié)嚴重程度給予處罰。用戶抱怨受理制度 1、用戶投訴受理工作由（公司）分管經(jīng)營領導負責，必要時指定專人承辦。2、受理人員對客戶的投訴應耐心聽取，詳細記錄，明確答復期限。3、對客戶的投訴內(nèi)容，按下列原則由相關人員負責處理答復：（1）、對員工服務質(zhì)量的投訴，由廠（公司）領導后指派專人進行調(diào)查；（2）、對維修質(zhì)量的投訴，由總檢驗員負責調(diào)查;(3)、對收費價格的投訴，由分管經(jīng)營的廠(公司)領導或指派專人進行調(diào)查；4、定期或不定期召開用戶座談會，主的征詢客戶意見和要求，樹立企業(yè)良好形象。5、對重點客戶開展上門服務活動，主動了解出廠車輛的技術狀況，不斷提高維修質(zhì)量。6、按照行業(yè)管理部門要求，向客戶公開投訴電話，主動接受社會監(jiān)督。汽車修理工安全操作規(guī)程一、工作前應檢查所使用的工具是否完整無損，作業(yè)時工具必須擺放整齊，不得隨地亂放，作業(yè)完畢應清潔檢查并擦干凈工具，按要求把工具放入工具箱內(nèi)。二、拆裝零部件時，必須使用合適工具，切忌蠻干，不得用硬物、手錘直接敲擊零件。拆卸的零部件應按順序存放，以便安裝，不得隨地堆放。三、廢油應倒入指定的廢油收集桶，不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi)，以防廢油污染。四、修理作業(yè)時應注意保護汽車漆面光澤裝飾，地毯及座位必要時使用保護墊布、座位套，以保持修理車輛的整潔。五、在車上修理作業(yè)及用汽油清洗零部件時不得吸煙，不準在正在修汽油車旁烘烤火花塞或點燃噴燈等。六、用千斤頂進行底盤作業(yè)時，必須選擇平坦、堅實的場地并用三角木將前后輪塞穩(wěn)，然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固，嚴禁單純用千斤頂起車在底盤下作業(yè)。七、修配過程中應認真檢查原件或更換件是否符合技術要求，并嚴格按修理技術規(guī)范精心進行施工和安裝調(diào)試。八、修復發(fā)動機啟動檢驗前應先檢查各部裝配是否正確，是否按規(guī)定加足潤滑油，冷卻水，置變速器于空擋，輕點電機試運轉(zhuǎn)。車底有人時，嚴禁發(fā)動車輛。九、發(fā)動機過熱時，不得立即打開水箱蓋，謹防沸水燙傷。十、地面指揮車輛行駛、位移時，不得站在車輛前方或后方注意周圍障礙物。管理制度機修工作業(yè)安全操作規(guī)程1、舉升機工作時，嚴禁車下站人，必須打上安全保險。2、提升機支腳確定放好支撐車的位置時才工作。3、操作旋轉(zhuǎn)的機器（如：輪胎平衡機、換胎機、鉆床、光碟機、砂輪機、切割機）時嚴禁戴手套，嚴禁身體正對身邊旋轉(zhuǎn)的機件。4、檢測線電源打開時，禁止用腳或任何物體去觸及滾筒。5、禁止無證人員駕駛汽車。6、用汽油清洗零件時，禁止明火接近，用完后要用容器裝好。7、使用鐵錘時，禁止對著正面的人，應經(jīng)常檢查鐵錘是否松動。8、不得在帶病或嚴重疲勞狀態(tài)進行生產(chǎn)。9、移動總成等重物，必須使用專用的小車，重物應支撐穩(wěn)定且不得放在臺面邊緣。10、禁止一切野蠻操作。銀川市機動車維修行業(yè)管理制度涂漆工安全操作規(guī)程一、漆工進入烤漆房作業(yè)時，應備齊所需油漆及所需器具。二、在噴漆車輛進入烤漆房前，應先將底盤各部位泥土、灰塵清洗擦拭干凈，嚴禁在噴漆房內(nèi)清除灰塵。三、噴漆作業(yè)時要穿防止靜電產(chǎn)生的化學纖維質(zhì)料的衣服。四、嚴禁在噴漆房內(nèi)點火吸煙。五、在噴漆房作業(yè)時不得打開噴漆間門。六、進行保溫烘干作業(yè)時，不得將溫度調(diào)節(jié)器設定在50C以上。七、經(jīng)常清潔氣泵，檢查電、氣路工作可靠，檢查進氣濾網(wǎng)，以防止阻塞，使各種設備處于良好狀態(tài)。八、烤漆房供油油箱氣泵不得有漏油漏氣現(xiàn)象，每月對柴油箱進行一次清理檢查。 電工（空調(diào)）安全操作規(guī)程一、工作前應備齊工具并檢查是否完整無損，技術狀態(tài)是否良好。二、在車上進行電工作業(yè)時，應注意保護汽車漆面光澤、地毯及座位，必要時要使用保護墊布、座位套，以保持修理車輛的整潔。三、在裝有微機（電腦）控制系統(tǒng)【如E.F.I(或E.C.C.E)系統(tǒng)】的汽車上進行電工作業(yè)時，如沒有必要，千萬不要觸動電子控制部分的各個接頭，以防意外損壞其裝置內(nèi)部的電子元件。當要連接或斷開E.F.I(或E.C.C.E)系統(tǒng)與任何一個單元之間的電氣配線進行作業(yè)時，務必將點火開關關閉，并拔掉蓄電池負極插頭，以免造成控制器元件損壞。四、蓄電池充電作業(yè)時，要保持室內(nèi)通風良好，充電時應將蓄電池蓋打開，電池液溫度不得超過45C.，檢查蓄電池時應帶防護眼鏡。五、新啟用蓄電池的充電必須遵守兩次充足的技術規(guī)程，在充電過程中要取出蓄電池則應先將電源關閉，以免損壞電機機蓄電池。六、應在通風良好處，打開空調(diào)系統(tǒng)進行作業(yè)。應緩慢排出制冷劑防止油一起沖出，同時不能與明火及灼熱金屬接觸，否則制冷劑會分解成有毒氣體。七、添加處理制冷劑操作時要帶防護眼鏡，謹防制冷劑濺入眼內(nèi)（濺入眼內(nèi)應立即用冷水或20%稀硼酸沖洗）或濺傷皮膚。八、搬用制冷劑鋼瓶時，應嚴防震動、撞擊、避免暴曬，同時應儲放在通風干燥的庫房中。 鈑金工安全操作規(guī)程一、工作前要先將工作場地清理干凈，以免其他妨礙工作，并認真檢查所使用的工具：機具是否良好，連接是否牢固。二、進行校正作業(yè)或使用車身校正臺時，應正確挾持、固定、牽制，并使用適當?shù)捻棗U、拉具、夾具及站立位置，謹防物件彈跳傷人。三、使用鉆床、碰焊機、電焊機時，必須事前檢查各部件及焊機接地情況，確認無異常后，方可按啟動程序。四、電焊條要干燥，防潮，工作時應根據(jù)具體情況選擇適當?shù)碾娏骷昂笚l，電焊作業(yè)時，操作者必須戴面罩及勞動防護用品。五、焊補油箱時，必須放凈燃油，徹