2018年手術(shù)室工作計劃

2018年手術(shù)室工作計劃2018年手術(shù)室工作計劃2018年手術(shù)室工作計劃xxx公司2018年手術(shù)室工作計劃文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度2018年醫(yī)院手術(shù)室工作計劃即將到來的2018年，將是我院蓬勃發(fā)展、快速騰飛的一年，為適應(yīng)我院發(fā)展的要求，在新的一年里，我們將認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的工作重點，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的理念，不斷加強護理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進護理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理，精益求精的配合手術(shù)”這一服務(wù)宗旨，根據(jù)院部及護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科情況，制定護理管理目標(biāo)及計劃如下：一、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”活動，嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，關(guān)注病人的病情、手術(shù)效果等。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，做到主動服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理要求，各項護理操作要同病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使病人感覺輕松、溫暖，盡量為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對護理工作滿意度≥95％。工作中注重加強與醫(yī)生溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高和各手術(shù)科室的協(xié)調(diào)能力，以便更好的配合手術(shù)（達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥95％）。二、實施流程化操作，提高工作效率。對各項常規(guī)手術(shù)，固化操作流程，要求護理人員嚴(yán)格按照流程操作，實現(xiàn)接臺手術(shù)無縫鏈接，最大化提高手術(shù)間利用率。在手術(shù)室現(xiàn)有空間緊張的客觀條件下，發(fā)揮主觀能動性，提高工作效率，爭取具備配合月手術(shù)數(shù)達(dá)上一年手術(shù)數(shù)的120%，以滿足日益增長的手術(shù)需求。三、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年護理事故發(fā)生率為零。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術(shù)操作規(guī)程，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，使各項工作程序化、規(guī)范化。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形勢增強護士的責(zé)任意識，制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對容易出現(xiàn)的事故隱患提出整改意見，杜絕差錯事故發(fā)生。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次，滿意度調(diào)查，有無差錯事故及投訴，檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。四、嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。進一步完善各班工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，在醫(yī)院現(xiàn)有條件下，盡量按照醫(yī)院感染管理各種條例規(guī)范管理，防止院內(nèi)感染。嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度，保持良好的秩序，室內(nèi)制止高聲交談。為手術(shù)患者提供安全、輕松的手術(shù)醫(yī)治環(huán)境。把好物品進出關(guān)，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序，并有定期檢測報告，確保手術(shù)用物的安全使用。把好清潔消毒滅菌關(guān)，制度手術(shù)室保潔制度，做到分工協(xié)作，責(zé)任到人，定期空氣細(xì)菌檢測，確保安全范圍。五、加強專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，配合新項目、新技術(shù)的開展。隨著專業(yè)技術(shù)人才不斷引進，新項目不斷開展，新技術(shù)不斷應(yīng)用，手術(shù)室要緊跟醫(yī)院不斷發(fā)展的步伐，加強學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理、儀器設(shè)備使用、手術(shù)配合流程等，多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)能力，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。理論知識學(xué)習(xí)到位，從“三基三嚴(yán)”入手，擴大范圍學(xué)習(xí)：各手術(shù)?？频南喔芍R、局部解剖知識、新展開手術(shù)的理論指導(dǎo)。以豐富頭腦、過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)師的尊重，提升手術(shù)室護士形象，同時更好的為手術(shù)患者服務(wù)。加強護理專業(yè)技能培訓(xùn)，提高靜脈穿刺成功率，手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位，堅持基礎(chǔ)操作與?？萍夹g(shù)培訓(xùn)相結(jié)合，每月安排一次應(yīng)急預(yù)案的實地演練，進一步提高護士應(yīng)急配合技術(shù)水平。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進行手術(shù)配合技巧的討論，請教有經(jīng)驗的護士傳授經(jīng)驗。在日常工作中，提高急救意識、規(guī)范搶救工作流程，對搶救藥品、搶救儀器的使用等，要達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。六、加強服務(wù)禮節(jié)的練習(xí)，確?；颊咴谛睦淼玫桨踩姆?wù)。多與患者交談，學(xué)會交談技能，走出手術(shù)室深進到患者的床前，了解患者及家屬對我們工作的滿意度，針對患者的疑問，及時做出講解、溝通，盡快獲得患者的認(rèn)可，提高滿意度。學(xué)會換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止，讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度，采取“演繹”的形式，將平時不留意說出的僵硬話語表現(xiàn)出來，讓護士自己體會感受，幫助護士進一步熟悉服務(wù)態(tài)度的重要性。加強人性化服務(wù)，對患者及時進行心理疏導(dǎo)，為小兒患者準(zhǔn)備合適的玩具和適宜的兒童歌曲等；為聾啞人等特殊手術(shù)患者準(zhǔn)備合適的宣傳手冊和手語溝通，保證小兒手術(shù)患者和特殊手術(shù)患者的人性服務(wù)。七、加強對藥品、儀器的管理。強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時報修，做到對儀器設(shè)備性能和使用狀態(tài)心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，做到既保證臨床使用需求又不浪費。八、加強協(xié)作配合，積極營造良好的工作氛圍。在工作中，大家相互尊重，積極溝通，有矛盾及時化解，有困難相互協(xié)作，培養(yǎng)團隊精神。在生活中，大家互相關(guān)心，增進友誼，使手術(shù)室成為溫馨的集體，增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力。在與各手術(shù)科室協(xié)作中，注重溝通，合理安排手術(shù)，及時提供手術(shù)配合，’共同完成手術(shù)任務(wù)，營造良好的協(xié)作關(guān)系九、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。十、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無