酒店培訓-境外人員入住登記須知及工作流程

酒店培訓--境外人員入住登記須知及工作流程酒店培訓--境外人員入住登記須知及工作流程酒店培訓--境外人員入住登記須知及工作流程資料僅供參考文件編號：2022年4月酒店培訓--境外人員入住登記須知及工作流程版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：境外人員入住登記注意事項及工作流程第一部分境外人員的范圍境外人員的范圍包括外國人、臺灣居民、港澳居民和華僑。境外人員所持證件外國人進入我國通常持用護照或代替護照的其他旅行證件；臺灣居民進入大陸通常持用《臺灣居民來往大陸通行證》；港澳居民進入內(nèi)地通常持用《港澳居民來往內(nèi)地通行證》；華僑回國通常持用《中華人民共和國護照》或《中華人民共和國旅行證》。外國人簽證和臺灣居民簽注簽證時主權(quán)國家主管機關(guān)頒發(fā)給外國公民允許其入、出、過境的許可證明，是在申請人所持護照或護照待用證件上使用的一中文字簽注。簽證的種類對被批準入境的境外人員，根據(jù)其來我國的事由和所持護照的種類，分別發(fā)給外交簽證、禮遇簽證、公務(wù)簽證和普通簽證。境外人員普通簽證的種類D字簽證發(fā)給來中國定居的人員Z字簽證發(fā)給來中國任職或者就業(yè)的人員及其隨行家屬X字簽證發(fā)給來中國留學、進修、實習六個月以上的人員F字簽證發(fā)給應(yīng)邀來中國訪問、考察、講學、經(jīng)商、進行科技文化交流及短期進修、實習活動不超過六個月的人員L字簽證發(fā)給來中國旅游、探親或者因其他私人事務(wù)入境的人員，其中九人以上組團來中國旅游的，可以發(fā)給團體簽證G字簽證發(fā)給經(jīng)中國國境的人員C字簽證發(fā)給執(zhí)行乘務(wù)、航空、航運任務(wù)的國際列車乘務(wù)員、國際航空機組人員及國際航行船舶的海員及其隨行家屬J-1字簽證發(fā)給來中國常駐的外國記者J-2字簽證發(fā)給臨時來中國采訪的外國記者臺灣居民簽注是大陸主管機關(guān)頒發(fā)給臺灣居民并允許其入、出境的許可證明，是在臺灣居民所持的《臺灣居民來往大陸通行證》上進行的一種文字簽注。臺灣居民的簽注分為來往大陸簽注和居留簽注兩類。第二部分境外人員辦理住宿登記工作流程先登記、后入住；一人一證得原則。即要求在接待入境人員時應(yīng)先讓其辦理入住登記手續(xù)，填寫《賓客入住登記表》。查驗有效身份證件查驗有效身份證件的內(nèi)容包括：查驗本人有效護照或其他有效身份證件、查驗邊防入境驗訖掌、驗查我國簽證機關(guān)簽發(fā)的有效簽證或公安機關(guān)簽發(fā)的居留證件，并在非開放地區(qū)住宿還要查驗旅行證。查驗證件時應(yīng)注意的問題：一是查看本人有效證件或其他有效身份證時，看其相片有無冒充或偽造、變造等跡象，確認其國籍、身份；查看證件有效期，確定證件的合法性。二是查看我國公安機關(guān)簽發(fā)的有效證件或公安機關(guān)簽發(fā)的居留證或居留許可是否過期，確認其是否非法入境或非法居留。三是查看入境驗訖章，看其入境日期是否過期。對未持有效護照、證件和簽證（注）的入境人員，不得辦理入住，并應(yīng)及時向公安機關(guān)報告。少數(shù)入境人員持有多種有效護照、證件的，以本次入境時所持的護照或證件為準，即最近一次邊防入境驗訖章蓋在哪一本證件上，就以哪一本證件為準進行查驗。證件查驗完畢后，應(yīng)及時將證件交還持證人?？偱_人員不得以任何理由扣留或收存保管持證人護照、證件，不得在護照、證件上簽注任何字樣，加蓋任何印章。對可疑持證、公安部明文要求注意國家地區(qū)人員，在辦理入住后立即上報。填寫臨時入住登記表。入住登記表是記錄入住外國人身份資料的有效憑證，填寫時要求字跡清晰、內(nèi)容準確，按登記表規(guī)定的項目逐一填寫，不得有缺、漏項或錯填現(xiàn)象。填寫入住登記表時應(yīng)注意的事項入境人員臨時入住登記表原則上由入住人親筆填寫，為提高辦理入住效率，前天員工可將入住賓客護照、簽證頁復印下來事后帶其填寫。具體應(yīng)注意一下幾點：“外文姓名”一欄：外國人必須填寫該項，其填寫的姓名應(yīng)與其所持的入境證件相符?！爸形男彰币粰冢喝A僑、港澳臺胞必須填寫中文姓名；外國人如有中文姓名，盡可能填寫（特別如日本、朝鮮、韓國以及東南亞等外國人）“國籍（地區(qū)）”一欄：外國人應(yīng)按國籍填寫，不能以城市名稱代替國籍；華僑填寫“中國”；港、澳、臺居民除填寫“中國”外，還應(yīng)注明居住地區(qū)（如“中國臺灣”）?！靶詣e”一欄：如實填寫男或女，也可用英文填寫M或F。“出生日期”一欄：必須具體到年、月、日；如遇到只有出生年份的，可將出生日期統(tǒng)一為1月1日（錄入計算機時備注欄內(nèi)需注明）。“證件種類”一欄：可按入住賓客所持證件的簡稱填寫，港澳同胞回鄉(xiāng)證填寫“回鄉(xiāng)證”，中華人民共和國旅行證填寫“旅行證”，臺灣居民來往大陸通行證填“臺胞證”，中華人民共和國入出境通行證填“通行證”，外國人居留證（許可）填“居留證（許可）”，外國人出入境證填“出入境證”，華僑持護照或外國代替護照證件的應(yīng)具體注明哪個國家發(fā)的什么證件，如：“中國護照”、“加拿大身份證”、“法國旅行證”等。“證件號碼及有效期”一欄：要求填寫完整，包括所有的字母（須大寫）、數(shù)字、點、杠、括號等?！昂炞C（注）種類”一欄：外國人要求填寫護照簽證上的字頭,如：D、Z、X、F、L、G、C、J-1、J-2；外國人免辦簽證的可寫（M）；如外國人持居留許可登記，可根據(jù)居留許可的居留事由填寫；華僑、港澳臺居民可免填該項?！昂炞C號碼及有效期”一欄：外國人填寫此次入境在華停留期限；臺胞填寫此次入境的簽注有效期；華僑、港澳居民填寫此次入住境所持證件的有效期?！白院翁巵怼?、“擬何處去”一欄：應(yīng)填寫入住賓客抵店之前前一站和后一站的我國具體城市名稱?！巴Ａ羰掠伞币粰冢喊凑站惩馊藛T的入境目的如實填寫，有居留許可的外國人按居留事由上的內(nèi)容填寫。核查、核對入住登記表。前臺登記人填寫完畢后，必須核查入住登記表