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新媒體營(yíng)銷的應(yīng)用分析,畢業(yè)論文及開題報(bào)告新媒體營(yíng)銷策略開題報(bào)告
江蘇技術(shù)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 題目:
新媒體營(yíng)銷的應(yīng)用分析 作者:
學(xué)號(hào):
專業(yè):
市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)老師:
20年月 日 目錄引
言 1 1新媒
體營(yíng)銷的概念 12新媒體營(yíng)
銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別 12.1新媒體營(yíng)銷
的優(yōu)勢(shì) 12.2傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)
勢(shì) 42.3二者之間的區(qū)
別 4 3我國(guó)企業(yè)新媒體營(yíng)銷
存在的問(wèn)題 53.1企業(yè)管理者對(duì)新媒體營(yíng)
銷缺乏重視 53.2企業(yè)從事新媒體營(yíng)銷的人
才 53.3企業(yè)難以滿足目標(biāo)顧客的訴
求 53.4企業(yè)的危機(jī)機(jī)制缺
位 53.5缺乏對(duì)版權(quán)和相應(yīng)的市
場(chǎng)運(yùn)作的保護(hù) 54新媒體營(yíng)銷在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)
用對(duì)策 5 4.1企業(yè)應(yīng)注重相關(guān)專業(yè)人才的培
養(yǎng) 64.2樹立從消費(fèi)者角度出發(fā)的新媒體營(yíng)
銷理念 64.3新媒體營(yíng)銷必須創(chuàng)新企業(yè)文
化 6 4.4企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一套對(duì)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的機(jī)
制 6 4.5企業(yè)在新媒體營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)要遵循一定
的原則和標(biāo)準(zhǔn) 64.6不可過(guò)度依賴新媒體,應(yīng)多渠道開拓業(yè)
務(wù) 6 結(jié)束
語(yǔ) 7致
謝 7參考
文獻(xiàn) 8 摘要:新媒體的出現(xiàn),給營(yíng)銷環(huán)境帶來(lái)巨大的變革。本文主要對(duì)新媒體營(yíng)銷的應(yīng)用進(jìn)行研究和分析。首先分析了什么事新媒體營(yíng)銷,然后總結(jié)歸納了新媒體營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別,最后重點(diǎn)對(duì)新媒體營(yíng)銷存在的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:新媒體/新媒體營(yíng)銷/營(yíng)銷策略/引言在當(dāng)今信息迅猛發(fā)展的背景下,除了廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體,新媒體如基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下各種移動(dòng)終端和PC終端也逐漸成為人們獲取并利用信息的有效途徑,因此每次新媒體的出現(xiàn)都會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)巨變。當(dāng)很多品牌還在認(rèn)為電視廣告是提高知名度的有力武器時(shí),有些企業(yè)則擁有獨(dú)到的眼光,進(jìn)而利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體進(jìn)行營(yíng)銷,在經(jīng)過(guò)很短的時(shí)間發(fā)展就能成為贏家。所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),不僅使整個(gè)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生改變,更考驗(yàn)企業(yè)能否適應(yīng)時(shí)代的變革,通過(guò)新媒體展開有效的營(yíng)銷,成為新媒體時(shí)代下的佼佼者。
1新媒體營(yíng)銷的概念新媒體營(yíng)銷是整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的一個(gè)重要組成部分,也是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)管理手段,是企業(yè)展開商業(yè)活動(dòng)的一個(gè)最為基本、重要的網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)。新媒體是一種全新的營(yíng)銷方式與手段,其內(nèi)容相當(dāng)?shù)呢S富多彩。新媒體營(yíng)銷是在電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下展開的營(yíng)銷活動(dòng)。新媒體營(yíng)銷以現(xiàn)代營(yíng)銷為理論基礎(chǔ),通過(guò)高科技技術(shù)及功能,最大限度的滿足客戶的要求,進(jìn)而開拓市場(chǎng)和增加市場(chǎng)利益。
2新媒體營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別2.1新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)①新媒體營(yíng)銷讓消費(fèi)者自主選擇、并有效互動(dòng)2300年前的秦國(guó)都城,一個(gè)年輕人將三丈之木從南門扛到北門后,拿到了包括他自己在內(nèi)的所有人事先都不會(huì)相信的五十金獎(jiǎng)賞。2300多年過(guò)去了,盡管歷史已經(jīng)隨風(fēng)遠(yuǎn)去,但移木建信的典故流傳至今。在這個(gè)典故的身后,是嚴(yán)明法令讓秦國(guó)大治,而移木建信則成為了秦國(guó)法令賞罰分明最好的營(yíng)銷案例。誠(chéng)如當(dāng)年的秦國(guó),讓其國(guó)人參與到新法的營(yíng)銷過(guò)程中一樣,如今的營(yíng)銷人員也應(yīng)該掌握消費(fèi)者的主動(dòng)權(quán),讓消費(fèi)者來(lái)營(yíng)銷你的商品。
在新媒體之前,過(guò)去的營(yíng)銷方式是硬性推廣,而新媒體營(yíng)銷則不同,新媒體使得與消費(fèi)者溝通的互動(dòng)性增強(qiáng),有利于取得更有效的傳播效果。企業(yè)要做的就是讓目標(biāo)用戶參與,讓品牌融于消費(fèi)者的互動(dòng)活動(dòng)當(dāng)中,并融于口碑當(dāng)中,這就形成另一種傳播源,不斷向下擴(kuò)散,那么營(yíng)銷將事半功倍。相反,如果讓消費(fèi)者置身事外,他們將永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì),更無(wú)法成為營(yíng)銷的載體。
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,泛濫的信息讓人們的決策成本也空前提高,通過(guò)簡(jiǎn)單的信息告知傳播,則顯然已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的營(yíng)銷期望。因此,讓用戶成為你營(yíng)銷計(jì)劃中的一部分,變成營(yíng)銷的載體,一起去完成企業(yè)的營(yíng)銷拼圖,就成了每個(gè)企業(yè)都望穿秋水的期待。通過(guò)它,企業(yè)能夠與眾多消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動(dòng),也可以收集到更多的反饋信息。新媒體營(yíng)銷通過(guò)讓消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo)的地位,在這個(gè)崇尚體驗(yàn)、參與的個(gè)性化的時(shí)代,消費(fèi)者的個(gè)性化需求則更容易得到滿足。
新媒體有效的降低了營(yíng)銷成本新媒體不僅使企業(yè)宣傳品牌的方式多元化,而且更好的降低了營(yíng)銷成本。比如過(guò)去很多企業(yè)認(rèn)為花很多錢去建一個(gè)官方網(wǎng)站,定期或不定期發(fā)布一下企業(yè)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息,通過(guò)不停的建新網(wǎng)站和推廣產(chǎn)品,讓消費(fèi)者了解,但效果往往并不理想。而新媒體提供了更多免費(fèi)的開放平臺(tái),并具有資源共享。比如在開心網(wǎng)建立官方賬戶,在豆瓣建立興趣小組,在天涯建立品牌空間,在新浪建立官方微博,在百度百科建立品牌詞條,在QQ上建立粉絲群,在自己的官方網(wǎng)站上建立互動(dòng)有獎(jiǎng)游戲?;旧线@些都是免費(fèi)。
新媒體不僅提升低成本的平臺(tái),而且提供了低成本的傳播。很多品牌的信息,在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,要花巨資去推廣,而在新媒體時(shí)代,只要你的內(nèi)容有創(chuàng)意,網(wǎng)民覺(jué)得有趣或有價(jià)值,就用幫你免費(fèi)傳播。并且在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)背景下,這種低成本傳播模式顯得彌足珍貴。
新媒體提升了廣告的創(chuàng)意空間新媒體的發(fā)展使各種廣告形式和營(yíng)銷方法不斷出現(xiàn),在社會(huì)化營(yíng)銷中,新媒體營(yíng)銷通過(guò)創(chuàng)意發(fā)揮出強(qiáng)大的力量。一旦擁有了創(chuàng)意,并通過(guò)用戶參與,使整個(gè)營(yíng)銷的效果得到極大的提升。
新媒體不斷拓展新的營(yíng)銷傳播方式和手段,正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體創(chuàng)意枯竭的問(wèn)題。通過(guò)新媒體這個(gè)載體,將更多創(chuàng)造性的元素融入整個(gè)營(yíng)銷傳播當(dāng)中,而且創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)本身蘊(yùn)涵著巨大的能量,這對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和整合營(yíng)銷都有著關(guān)鍵的意義。
新媒體能讓用戶幫你創(chuàng)造產(chǎn)品,一起獲得利潤(rùn)新媒體通過(guò)引導(dǎo)用戶創(chuàng)造產(chǎn)品,并分享利潤(rùn)。比如用戶創(chuàng)造內(nèi)容或產(chǎn)品,企業(yè)提供銷售平臺(tái),在保證了產(chǎn)品的多元化和創(chuàng)造力的同時(shí),也擁有了大量忠實(shí)、可靠的宣傳者。用戶熱情而且希望旁人認(rèn)可,更加希望能夠把自己的作品向全世界公開,在平臺(tái)或終端推崇,以及口口相傳之下,企業(yè)成為最大的受惠者。新媒體能讓用戶在參與過(guò)程中,將一成不變的產(chǎn)品信息打上自己的烙印,進(jìn)而再次傳播,這樣形成了最佳的效果。企業(yè)在傳播過(guò)程中,因?yàn)橛脩舻膮⑴c而獲利,并慷慨的與參與者分享利潤(rùn),這種共贏模式進(jìn)一步提高了營(yíng)銷效果。
更精準(zhǔn)化的客戶定位,能滿足個(gè)性化的需求在新媒體營(yíng)銷中,不管是門戶網(wǎng)站的廣告,還是搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告,相對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),更有針對(duì)性。比如,你在微博談?wù)撘?gòu)買籃球這件事情,那么系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為你有購(gòu)買籃球的需求,其結(jié)果不管你是否買籃球,系統(tǒng)都可能會(huì)給你推薦定制耐克、李寧等品牌。在這個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中,一切都根據(jù)人、賬戶、關(guān)系網(wǎng),所有的一切需求和潛在消費(fèi)欲望都被記錄和計(jì)算或者被推理。
未來(lái)消費(fèi)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)個(gè)性,消費(fèi)者也會(huì)主動(dòng)選擇自己喜歡的方式,在自己喜歡的時(shí)間、地點(diǎn)獲取自己喜歡的商品或者服務(wù),而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這些都會(huì)被記錄進(jìn)而被企業(yè)所知道。
巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷新媒體的另外一個(gè)好處就是可以輕而易舉的得到用戶信息。在我們看來(lái),自己的信息只不過(guò)是交談時(shí)必要的談資;
但是在網(wǎng)站看來(lái),用戶信息就是精準(zhǔn)的潛在的消費(fèi)者。目前的技術(shù),完全有能力根據(jù)你的基礎(chǔ)信息和實(shí)時(shí)交流內(nèi)容等去分析你的需求或者消費(fèi)潛力。
比如我們?yōu)榱私坏街就篮系呐笥鸦蛘呶劢z,而去努力給自己精準(zhǔn)的個(gè)人信息,這完全自愿且主動(dòng),另外我們?cè)谂c朋友在線交流的過(guò)程中,無(wú)意間又透漏了最近我們的行蹤等,這些免費(fèi)而且主動(dòng)的行為,才成為今天越來(lái)越尊重個(gè)人隱私的大時(shí)代背景下,各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的資源和財(cái)富。
企業(yè)主可以按照廣告效果付費(fèi)新媒體使品牌傳播和品牌構(gòu)建更加精準(zhǔn)有效。新媒體的“精準(zhǔn)”使得它可以大膽地宣布“按效果”收取廣告費(fèi)用,這在傳統(tǒng)媒體的品牌傳播中幾乎不可為。越來(lái)越多的企業(yè)開始選擇新媒體,也是因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的廣告效果實(shí)在難以評(píng)估。傳統(tǒng)媒體在線上線下結(jié)合進(jìn)行品牌傳播上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新媒體。效果付費(fèi)是大部分互聯(lián)網(wǎng)廣告形式的核心賣點(diǎn)。而在社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代,這一點(diǎn)依然會(huì)沿用。
新媒體能有效的面對(duì)危機(jī)公關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可能完美無(wú)缺,面對(duì)眾口難調(diào)的消費(fèi)者,任何產(chǎn)品和服務(wù)都有可能存在所謂的“缺陷”,而且社會(huì)化媒體的特點(diǎn)就是信息分散,輿論極難控制。但是可怕的不是負(fù)面信息的存在,而是企業(yè)不懂得如何去解決并回應(yīng)。
合理有效地利用新媒體,能完善企業(yè)危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)策略。公關(guān)是整合營(yíng)銷傳播中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),而危機(jī)公關(guān)在某種意義上事關(guān)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益甚至生死存亡。新媒體環(huán)境下,話語(yǔ)權(quán)平等,除了媒介有發(fā)布信息的權(quán)力,公眾利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體同樣可以。負(fù)面信息對(duì)企業(yè)影響巨大,因此,新媒體可以形成完善而有效的公關(guān)的模式,完善危機(jī)預(yù)警機(jī)制,積極與各類媒體展開合作,以應(yīng)對(duì)突發(fā)而危機(jī)。
2.2傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)①人們的生活習(xí)慣、工作方式、價(jià)值觀都比較接受傳統(tǒng)消費(fèi)②顧客能直接感受到產(chǎn)品,降低了購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn),售后方面也更有保障③一部分人將逛街作為一種時(shí)尚或生活中不可缺少的部分④面對(duì)產(chǎn)品生動(dòng)形象的解說(shuō)往往更能成功的激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望2.3二者之間的區(qū)別傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷泛指電視媒體、平面媒體、電視廣播等廣告?zhèn)鞑シ绞降?,新媒體營(yíng)銷主要指微信、微博、論壇、搜索引擎等傳播方式,其實(shí)自從進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái),新媒體營(yíng)銷增速很快,但是對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)營(yíng)銷也不能丟。但是對(duì)于兩方面營(yíng)銷都抓來(lái)說(shuō),畢竟傳統(tǒng)營(yíng)銷的覆蓋面就目前來(lái)說(shuō)還要高于新媒體,但是對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),新媒體營(yíng)銷成本要低于傳統(tǒng)營(yíng)銷,并且方式更多,主要包括互動(dòng)體驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)銷售等。
二者主要從以下幾點(diǎn)分析:1、傳播方式不同,新媒體營(yíng)銷更注重用戶體驗(yàn),利用精準(zhǔn)定位和內(nèi)容整合,讓客戶自我驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)
服務(wù);
而傳統(tǒng)的營(yíng)銷則是更多等待客戶自己上門體驗(yàn)服務(wù)。2、傳播方式不同,新媒體營(yíng)銷可以是社群傳播、個(gè)人傳播等,而傳統(tǒng)營(yíng)銷更多是大眾傳播;
3、 價(jià)格優(yōu)勢(shì)不同,新媒體從最初的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)而向產(chǎn)品自身尋求發(fā)展;
4、 服務(wù)面不同,新媒體營(yíng)銷更多要你跟生活融為一體,成為你生活的一部分,而傳統(tǒng)營(yíng)銷更多要你冷冰冰的必須接受。
3我國(guó)企業(yè)新媒體營(yíng)銷存在的問(wèn)題3.1企業(yè)管理者對(duì)新媒體營(yíng)銷缺乏重視目前我國(guó)許多企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站和官方微博,并利用新媒體展開營(yíng)銷活動(dòng),但是很多企業(yè)并未充分認(rèn)識(shí)到新媒體營(yíng)銷是贏得企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性,仍然把重點(diǎn)放在實(shí)體市場(chǎng)中,沒(méi)有把競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)放在新媒體營(yíng)銷中去搶占虛擬市場(chǎng)以此來(lái)贏取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外很多企業(yè)對(duì)新媒體營(yíng)銷的理解過(guò)于片面,對(duì)網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)等環(huán)節(jié)沒(méi)有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
3.2企業(yè)從事新媒體營(yíng)銷的人才缺位相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言,我國(guó)的新媒體發(fā)展還比較落后,企業(yè)利用新媒體營(yíng)銷水平還比較低。這主要跟我國(guó)的生產(chǎn)和傳統(tǒng)工作有關(guān)。很多企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)和資金投入在發(fā)展方向上有偏差,企業(yè)缺乏既掌握行業(yè)技術(shù)又熟悉新媒技術(shù)的營(yíng)銷人員,所以高素質(zhì)復(fù)合型營(yíng)銷人員的有限性將成為我國(guó)企業(yè)展開新媒體營(yíng)銷的一個(gè)重要制約因素。
3.3企業(yè)難以滿足目標(biāo)顧客的訴求新媒體時(shí)代企業(yè)的目標(biāo)顧客接觸的媒體趨于多元化,其消費(fèi)行為也越來(lái)越趨于個(gè)性化并具有很強(qiáng)的復(fù)雜性,新媒體對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的選擇能力越來(lái)越弱。同時(shí),由于消費(fèi)者結(jié)構(gòu)和流動(dòng)性因素決定了新媒體選擇需要針對(duì)不同的類型,在這多種新媒體的出現(xiàn)情況下企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)提供了最直接的渠道,但是也在一定程度上增加了選擇成本,也增大了企業(yè)對(duì)新媒體營(yíng)銷傳播的難度。
3.4企業(yè)的危機(jī)機(jī)制缺位任何新媒體都想一把雙刃劍,都具有風(fēng)險(xiǎn),新媒體也不例外。新媒體營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)性更強(qiáng),比如微博的及時(shí)互動(dòng)和公開性是最大的優(yōu)點(diǎn),但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果利用不好就會(huì)造成不可控制的危機(jī),這就是目前企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方面所欠缺的,因此在新媒體營(yíng)銷中即使實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷傳播,同時(shí)也可能遭受不可預(yù)測(cè)的損失。
3.5缺乏對(duì)版權(quán)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作的保護(hù)很多企業(yè)的版權(quán),或者拿到海外運(yùn)營(yíng)。把版權(quán)的生產(chǎn)基地做成了版權(quán)分銷中心,而傳統(tǒng)企業(yè)缺乏對(duì)這種運(yùn)營(yíng)模式的意識(shí)。
4新媒體營(yíng)銷在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)對(duì)策略新媒體營(yíng)銷是時(shí)代的發(fā)展產(chǎn)物,是我國(guó)企業(yè)在數(shù)字信息化時(shí)代發(fā)展中所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時(shí),我國(guó)企業(yè)在新媒體營(yíng)銷過(guò)程中的實(shí)際操作,需要注重企業(yè)內(nèi)部能力和素質(zhì)提高,以及對(duì)外部環(huán)境的迎合和整合。
4.1企業(yè)應(yīng)注重相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)企業(yè)應(yīng)積極的應(yīng)用專業(yè)技術(shù)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行科學(xué)管理,這既能充分有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)積極作用,又能提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,保護(hù)好自己的商業(yè)秘密。新媒體營(yíng)銷是一種營(yíng)銷管理創(chuàng)新,企業(yè)要不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)營(yíng)銷人員的信息意識(shí),是每個(gè)營(yíng)銷人員都學(xué)會(huì)運(yùn)用新媒體技術(shù),在接受顧客信息時(shí),以最快捷的方式傳遞給顧客最新產(chǎn)品信息,進(jìn)而提高新媒體營(yíng)銷活動(dòng)的效能。另外,企業(yè)也要負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以便在營(yíng)銷活動(dòng)中能夠真正運(yùn)用,從而達(dá)到協(xié)調(diào)合作。
4.2樹立從消費(fèi)者角度出發(fā)的新媒體營(yíng)銷理念新媒體發(fā)布的廣告應(yīng)該是軟硬兼施。新媒體營(yíng)銷是讓消費(fèi)者在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中占據(jù)主導(dǎo)地位,這也就意味著消費(fèi)者可以通過(guò)各種媒體渠道獲取自己感興趣的各種信息,并與企業(yè)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)溝通;
消費(fèi)者也可以在營(yíng)銷活動(dòng)中表達(dá)自己的意愿和需求,真正建立符合消費(fèi)者興趣與需求的溝通方式。在一定程度上就要求企業(yè)樹立以目標(biāo)消費(fèi)者為中心的新媒體營(yíng)銷理念,準(zhǔn)確及時(shí)地掌握消費(fèi)者的需求,利用各種渠道為消費(fèi)者服務(wù)。
4.3新媒體營(yíng)銷必須創(chuàng)新新企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)的核心和精髓,是企業(yè)賴以生存的精神力量,如果企業(yè)傳統(tǒng)保守,恐懼新媒體社交,這個(gè)企業(yè)將會(huì)被社會(huì)淘汰。
4.4企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一套應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的機(jī)制新媒體的互動(dòng)性和開放性將會(huì)帶來(lái)不可預(yù)測(cè)的公共危機(jī),因此,企業(yè)危機(jī)公關(guān)處理應(yīng)及時(shí)有效。企業(yè)可以借助新媒體建立科學(xué)規(guī)范制度化的檢測(cè)系統(tǒng),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)整合資源,及時(shí)收集相關(guān)信息,有效地對(duì)危機(jī)進(jìn)行預(yù)防和處理。
4.5企業(yè)在新媒體營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)要遵循一定的原則和標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)要加強(qiáng)與政府的合作,規(guī)范新媒體營(yíng)銷行為,自身也應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)則,同時(shí)可以促進(jìn)監(jiān)督,但是目前相關(guān)制度法律尚不健全的情況下,為新媒體營(yíng)銷的快速有序發(fā)展提供一個(gè)良好的環(huán)境,降低企業(yè)選擇新媒體營(yíng)銷合作載體的成本。企業(yè)在新時(shí)代發(fā)展下,選擇符合自己特點(diǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)和產(chǎn)品,做到精準(zhǔn)營(yíng)銷,對(duì)準(zhǔn)市場(chǎng)適時(shí)地開展?fàn)I銷活動(dòng),避免同質(zhì)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息有效傳播和營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4.6不可過(guò)多依賴新媒體,應(yīng)多渠道開拓業(yè)務(wù)整合新舊媒體,線上和線下相呼應(yīng)。新媒體中包含很多可以孕育出新穎的商業(yè)模式,但是它也不是萬(wàn)能的,如果中小企業(yè)視新媒體為扭轉(zhuǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)地救命稻草,必將會(huì)獨(dú)木難支,所以還是要整合。但是只有內(nèi)涵與外延進(jìn)行渠道覆蓋,將消費(fèi)者、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)有效的串聯(lián),實(shí)現(xiàn)信息多平臺(tái)聯(lián)動(dòng),立體式傳播,才能有更精彩的呈現(xiàn),進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最優(yōu)的效果。
結(jié)束語(yǔ)新媒體的發(fā)展給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)了更多的選擇,這就需要企業(yè)根據(jù)用戶的特點(diǎn),建立符合消費(fèi)需求者的營(yíng)銷方案,順應(yīng)消費(fèi)者興趣的趨勢(shì),并善于發(fā)現(xiàn)傳播規(guī)律的變化,并在營(yíng)銷溝通上做到與消費(fèi)者的個(gè)性化需求相通。通過(guò)足夠的接觸次數(shù)使?fàn)I銷產(chǎn)生真正的影響力,進(jìn)而提升品牌形象,促進(jìn)消費(fèi)。在新媒體快速發(fā)展的時(shí)代,必須善于運(yùn)用其傳播特征,為企業(yè)品牌形象塑造和營(yíng)銷服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)傳播的高效率。
致謝本論文的撰寫工作一直是在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下完成的,老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和科學(xué)的工作方法給了我極大的幫助和影響。從論文開題、資料收集、方案制定到開展實(shí)驗(yàn)研究工作,以及論文撰寫的完成,所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jī)都離不開導(dǎo)師的關(guān)心和幫助。在此衷心感謝老師對(duì)我的栽培和指導(dǎo)。值此論文完成之際,謹(jǐn)向?qū)熤乱灾倚牡木匆夂驼\(chéng)摯的感謝。并向?qū)W習(xí)和研究期間在精神和物質(zhì)上給予幫助的同學(xué)、親友和家人致以誠(chéng)摯的謝意,特別感謝老師的悉心指導(dǎo)。
這篇論文所涉及的論題是我和我的指導(dǎo)老師交流后定下的,我希望能盡自己最大的努力,寫出一篇具有意義的論文。這篇論文的完成我要感謝在整個(gè)論文寫作過(guò)程中幫助過(guò)我的每一個(gè)人。首先,也是最主要感謝的是我的指導(dǎo)老師,在整個(gè)過(guò)程中他給了我很大的幫助,在論文題目制定時(shí),他首先肯定了我的題目大方向,讓我在對(duì)論文思路感到迷茫時(shí)給我理清思路,讓我在寫作時(shí)有了具體方向,思路清晰。在論文的不斷修改中,我也努力與老師交流,使我的論文更加完善。在此十分感謝老師的細(xì)心指導(dǎo),才能讓我順利完成畢業(yè)論文。其次是要感謝我論文寫作的組員,我們一起完成了試驗(yàn)。同時(shí)也要感謝這篇論文涉及到的各位學(xué)者。
由于我的學(xué)術(shù)水平有限,所寫論文難免有不足之處,懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)和指正。
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究2014 江蘇技術(shù)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文開題報(bào)告 題
目:
新媒體營(yíng)銷的應(yīng)用分析 作者:
學(xué)號(hào):
專業(yè):
指導(dǎo)老師:
20年月日畢業(yè)論文開題報(bào)告1.撰寫本論文
的背景、意義背景:
自從互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)融入我們生活中的那一刻起,媒體營(yíng)銷的變革就已經(jīng)開始。新媒體技術(shù)的應(yīng)用和新媒體對(duì)媒介市場(chǎng)的爭(zhēng)奪改變了傳統(tǒng)的媒介生態(tài),特別是在進(jìn)入21世紀(jì)后,媒體營(yíng)銷的策略發(fā)生了根本性的變革;
不同于傳統(tǒng)媒體追求的“覆蓋量”,新媒體營(yíng)銷借助于新媒體受眾廣泛且深入的信息發(fā)布,讓受眾卷入具體的營(yíng)銷活動(dòng)中。
意義:
新媒體營(yíng)銷是隨著科技的進(jìn)步而產(chǎn)生的更依賴于互聯(lián)網(wǎng)的新的媒體營(yíng)銷方式。隨著新媒體時(shí)代人們的思想觀念和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,新媒體營(yíng)銷方式既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。本文介紹了新媒體營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的區(qū)別及新媒體營(yíng)銷方式的優(yōu)點(diǎn),分析了我國(guó)企業(yè)在新媒體營(yíng)銷運(yùn)用中存在和應(yīng)該注意的問(wèn)題,并提出了我國(guó)企業(yè)利用新媒體開展?fàn)I銷活動(dòng)的相關(guān)策略。以便于企業(yè)的營(yíng)銷改變了過(guò)去企業(yè)營(yíng)銷單一,機(jī)械,被動(dòng)的和粗放的特點(diǎn)。給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)更多的選擇,更好的奠定企業(yè)品
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