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一號(hào)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析1不知道大家有沒(méi)有網(wǎng)上在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)日常所需用品的習(xí)慣,上大學(xué)之前,我沒(méi)有。上大學(xué)之后,深深的拜倒在了一號(hào)店的石榴裙之下,從此再無(wú)美廉美。2目錄價(jià)格定位?效果評(píng)價(jià)?推廣渠道?產(chǎn)品特點(diǎn)?3原來(lái)的一號(hào)店以“網(wǎng)上超市”為主打,主要賣(mài)日用品和零食之類(lèi),現(xiàn)在種類(lèi)越來(lái)越多,拓展領(lǐng)域越來(lái)越廣,除去大件電器、高新電子產(chǎn)品,甚至還有珠寶、名表等奢侈品。城市內(nèi)部的的網(wǎng)上超市,如粵東地區(qū)-持家有道濟(jì)南-麥好好4細(xì)分市場(chǎng)點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本從圖中可以看出,一號(hào)店的商品還是主要針對(duì)的是女性。從上大學(xué)的年輕女性到已經(jīng)生兒育女的家庭婦女,都可以在一號(hào)店買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品。5營(yíng)銷(xiāo)渠道與手段病毒營(yíng)銷(xiāo)口口相傳以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主打數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)從客戶(hù)出發(fā)6數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)第一層:千人一面——千人千面數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)的第一大作用,就是可以把目標(biāo)客戶(hù)切分得更細(xì),更精準(zhǔn),使得我們?cè)谕茝V過(guò)程中的內(nèi)容與買(mǎi)家更相關(guān),把運(yùn)營(yíng)從千人一面變成千人千面,是數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)的主要目標(biāo)之一。7大數(shù)據(jù)時(shí)代,一號(hào)店通過(guò)對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的記錄和分析,在顧客購(gòu)物之后對(duì)其進(jìn)行商品推送,并建議顧客把它設(shè)成常用收件人。8數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)第二層:客戶(hù)生命周期管理

能夠針對(duì)每個(gè)客戶(hù)所處的不同狀態(tài),對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和激活,把客戶(hù)從第一次嘗試到最后離開(kāi)的整個(gè)過(guò)程都管理起來(lái)。

盡可能讓客戶(hù)從“瀏覽”到“初次購(gòu)買(mǎi)”,到“二次購(gòu)買(mǎi)”,到“重復(fù)購(gòu)買(mǎi)”,最終把一個(gè)客戶(hù)培養(yǎng)成一個(gè)高粘度的超市客戶(hù)。910營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)效果總體來(lái)說(shuō)是相當(dāng)好的。但是仍有不足。1.對(duì)于非口口相傳的大學(xué)生群體知名度不高2.售后服務(wù)不完善多在主流媒體上

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