房地產(chǎn)銷售人員年終工作總結(jié)報(bào)告三篇

精品文檔房地產(chǎn)銷售人員年終工作總結(jié)報(bào)告三篇房地產(chǎn)銷售人員年終工作總結(jié)報(bào)告一一、工作業(yè)績(jī)這一年，我們公司開了幾個(gè)盤，并不是特別的多，和一些大型的房地產(chǎn)公司相比，我們算是比擬小的了，不過在我們這個(gè)小城市來說，還是算比擬知名的房地產(chǎn)公司了，質(zhì)量也是得到業(yè)主們的肯定的，今年的銷售情況并不是特別的好，和往年相比，反而有些下調(diào)，但我還是認(rèn)真的去完成我的業(yè)績(jī)目的，積極的聯(lián)絡(luò)客戶，陪客戶看樣板房，給他們建議，告訴他們購(gòu)房的一些資料信息。要走哪些程序，在一年的時(shí)間里，我也是完成了我的售房業(yè)績(jī)目的，為公司銷售出去了xx套房子，在銷售房子的過程中，我積極的利用我所理解的信息，認(rèn)真的去幫客戶選擇他們適宜的，爭(zhēng)取把我們公司房子的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，讓他們看到，促使他們下決心購(gòu)置。二、自我提升在這一年里，我除了完成售房業(yè)績(jī)，也是積極的提升自己，我明白銷售的工作不能老是用一種技巧，對(duì)待不同的買房客戶，要有不同的技巧，他們的需求是不一樣的，像有的買房客戶更看重的是地段，周邊設(shè)施，學(xué)校，醫(yī)院的一些情況，對(duì)于價(jià)格反而沒有那么的敏感，有些客戶那么是預(yù)算有限，希望盡可能的花少一些錢買到適宜的房子，對(duì)于其他的要求并沒有那么的高，我也是積極的去參加培訓(xùn)，提升自己的銷售技巧，對(duì)不同的客戶采取不同的銷售方式，來促進(jìn)售房銷售的達(dá)成。對(duì)于我們房地產(chǎn)銷售來說，每促成一單的銷售，就是很大的一個(gè)業(yè)績(jī)，所以我們更是要努力提升自己的銷售才能，只有自己的才能變強(qiáng)了，那么更容易留住客戶，讓客戶成為我們公司的業(yè)主。在一年的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和售房銷售工作當(dāng)中，我也是覺察自己有一些缺乏是需要去改變的，像我有時(shí)候是比擬急促的，耐心不是那么的夠，還因此損失了幾個(gè)客戶的業(yè)績(jī)，我也是非常懊惱，要是我耐心多一些，或許能留住客戶，不過我也是知道房地產(chǎn)的銷售并不容易，在今后的銷售工作當(dāng)中，我要繼續(xù)的提升自己的銷售才能和技巧，讓自己能售賣出更多的房子。房地產(chǎn)銷售人員年終工作總結(jié)報(bào)告二20××年2月26日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的參加了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理這個(gè)大家庭，并在公司的工程—尚城街區(qū)做置業(yè)參謀。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)時(shí)機(jī)！因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到工程時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致理解，并很快熟悉了工程知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)！他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地進(jìn)步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，20××年1月23日工程開盤了，我預(yù)約了16個(gè)號(hào)，共6套，但最后僅成交了一套。其中工作中存在的問題分析^p如下：1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人理論經(jīng)歷缺乏。2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺；3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng)；4、缺少統(tǒng)一說辭，面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。新的一年工作方案及目的：1、明年公司的任務(wù)是4、5個(gè)億，我給自己的任務(wù)是5千萬(wàn)，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。2、加強(qiáng)銷售技巧；努力創(chuàng)造出適宜自己的銷售方法和技巧。3、調(diào)整心態(tài)，建立自信心。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)才能及溝通才能的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。20××年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的打破，新的氣象，可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。20××年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房?jī)r(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會(huì)獲得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局，相信我們一定可以做好20××年的工作。走過“動(dòng)亂”的20××年，迎來“輝煌”的20××年。在將來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。房地產(chǎn)銷售人員年終工作總結(jié)報(bào)告三在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了，在銷售方面還有待進(jìn)步。雖然自己的程度有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到進(jìn)步，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售程度。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的介紹樓盤到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開場(chǎng)熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售才能有所進(jìn)步，漸漸的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)展銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下：1、最根本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情；2、做好客戶的登記，及進(jìn)展回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開；3、經(jīng)常性約客戶過來看看房，理解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)置信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，防止在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售；4、進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己，從而促進(jìn)銷售；5、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)展化解，為客戶提供最合適他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房；6、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)置的XX及氣氛，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定；7、無(wú)論做什么假如沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人才能、經(jīng)歷的不完善，他們樂意不斷向好的方向改良和開展，而消極、悲觀者那么怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄，什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活；8、找出并認(rèn)清自己的目的，不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。人生是需要積累的，有經(jīng)歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確