最新商場促銷活動總結(jié)范文3篇

精品文檔最新商場促銷活動總結(jié)范文3篇最新商場促銷活動總結(jié)范文1隨著經(jīng)濟(jì)的開展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種場面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí)，從實際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn)，整頓賣場氣氛，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)展反思和總結(jié)如下：一、盤點xx節(jié)日期間的工作A、加強(qiáng)賣場的人力資、A類銷售科別、A類商品的管理。B、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，防止商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進(jìn)展清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售效勞。努力進(jìn)步員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)展了分析^p。二、存在的問題超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度xx月份月合計銷售：288萬于元,月度銷售目的360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面：A:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響，客單價、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)重，購置力嚴(yán)重缺乏，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購置來都貨比三家、精挑細(xì)選，對于高單價商品的需求相對減少。B：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應(yīng)加大場外促銷活動，特別是節(jié)日前10-15天，這對于進(jìn)步商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點不明晰。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨缺乏，堆頭陳列不飽滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯混亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購置。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供給商的商品，但這些商品并不屬同一類別。新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違犯了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。C：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承當(dāng)賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承當(dāng)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和xx節(jié)大閘蟹事件等。D：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離任，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比擬嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待晉級。管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的理解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品理解的缺乏，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠純熟所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費(fèi)欲望降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。E：硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日頂峰期間，硬件設(shè)備突顯缺乏。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購置，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。另，購物車的嚴(yán)重缺乏，大型購物車本店現(xiàn)有18輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足x節(jié)x節(jié)日頂峰期時的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。F：超市目的不夠明確目的不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些效勞理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。貫徹目的不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氣氛應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來。最新商場促銷活動總結(jié)范文2本次企劃案的前期準(zhǔn)備非常充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完好的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，到達(dá)了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全到達(dá)了聚集人氣的目的。商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)展了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，到達(dá)了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)展拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的播送稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的打破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。xx節(jié)大型文藝晚會把整個促銷活動推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供給商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，促銷活動開場天氣突然轉(zhuǎn)涼使本來快訊方案中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析^p和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析^p執(zhí)行才能，還有做不好的事情?最新商場促銷活動總結(jié)范文31、選擇適宜的賣場〔1〕店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等。〔2〕人流量大。形象好，地理位置好?！?〕劉超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目的消費(fèi)群一致。2、制定有誘因的促銷政策〔1〕師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價促銷的負(fù)面影響?！?〕盡量不做同產(chǎn)品搭贈〔如“買二送一”〕，防止降價拋貨之嫌，否那么結(jié)果可能“打不到”目的消費(fèi)者，反而“打中了”貪廉價低收入的消費(fèi)群。〔3〕可用成熟品牌帶動新品牌*銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上〔假如老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊那么不可取〕?！?〕注意與重點超市結(jié)合促銷。既促銷產(chǎn)品，又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品xx元。贈該超市購物券一張；買該超市商品xx元，贈本公司產(chǎn)品一份?！?〕面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。3、選擇適宜的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品〔1〕廣宣品設(shè)計原那么①廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目的消費(fèi)群心理特點一致。如運(yùn)動飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力；中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重、更營養(yǎng)；兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。②pop上促銷價與原價同時標(biāo)出，以示區(qū)別；盡可能減少文字，使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號之前有效等。〔2〕贈品選擇原那么①盡可能是實惠而新穎的常見用品〔太“生僻”的贈品，消費(fèi)者不知道用處或用處太窄，難以承受〕。②高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。④與目的消費(fèi)群的，肝理特點及品牌定位相符。如運(yùn)動飲料贈奧運(yùn)小紀(jì)念品、中低價方便面贈味精、某知名飲