山東盛德物流公司管理規(guī)章制度匯編資料手冊(cè)_第1頁(yè)
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【最新資料,WORD文檔,可編寫(xiě)改正】目錄第一部分企文化???????????????5第二部分架構(gòu)???????????????6第三部分工守???????????????7第四部分行政管理制度??????????????9第一章文件管理制度??????????????9第二章會(huì)管理制度??????????????11第三章考勤管理制度??????????????11第四章物管理制度??????????????13第五章生管理制度??????????????15第五部分人力源管理制度????????????16第一章人事招聘管理制度????????????16第二章培制度???????????????20第三章假期制度???????????????26第四章福利制度???????????????32第五章合同管理制度????????????33第六部分管理制度?????????????34第一章???????????????34第二章款程序?????????????34第三章差旅途序????????????35第四章交通及餐程序??????????36第五章???????????????37第六章合同管理制度????????????39第七部分薪管理制度?????????????39第八部分效管理制度?????????????47第一章??????????????47第二章查核和管理????????????48第三章查核程序??????????????49第四章月季度查核??????????????50第九部分條例?????????????62第十部分條例?????????????64第十一部分位制度????????????65第一章理位?????????????65第二章售副位????????????67第三章運(yùn)副位????????????68第四章理助理位???????????70第五章公室位?????????????73第六章保部理位???????????75第七章保部?jī)?nèi)勤位???????????77第八章源部理位???????????78第九章部理位???????????80第十章安所有??????????????83第十一章安所有理位???????????84第十二章安全位????????????85第十三章培部理及培部????????87第十四章保理位????????????88第十五章基建管理位???????????89第一部分公司文化公司口號(hào):盛世大,品德天下!公司精神:、信、毅、學(xué)、開(kāi)辟!公司價(jià)值觀:客至上,信,工本,德才富!公司理念:制度管理人,流程管理事,打天下,管理定江山!公司使命:共享、共、共、回!公司愿景:成為社會(huì)各界尊敬的公司第二部分組織架構(gòu)圖董事長(zhǎng)李玉林總經(jīng)理王平總經(jīng)理助理副總經(jīng)理副總經(jīng)理基財(cái)企辦商保貨安培保物徐懷磊第三建部分員工守則陳志飛劃公務(wù)險(xiǎn)趙修信訓(xùn)潔流務(wù)源全部部部部部園管部培室招經(jīng)經(jīng)第一條為規(guī)范員工言行,增強(qiáng)職業(yè)道副德,成立優(yōu)異的公司訓(xùn)形象,充分曉發(fā)商副經(jīng)經(jīng)營(yíng)理理理經(jīng)理理運(yùn)經(jīng)任揮和協(xié)調(diào)員工的踴躍性,特制定本守則,全理體員工一定恪守。雪董理李張招王何波付鳳商文王曉太第二條恪守紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲永到、不早走、不曠工;固守工作崗曉文君董超華擬波超霞君位,不擅離職責(zé),有事、有病提早告假。付曉第三條恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及合同條款;遵從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不怠工;接人待客禮貌熱忱,不驕不躁。第四條勤勞工作,努力學(xué)習(xí),不停提高自己素質(zhì),勇敢提出合理化建議。第五條各級(jí)人員分級(jí)管理、各負(fù)其責(zé),上下級(jí)之間相互尊敬,懇切待人;發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,實(shí)時(shí)指出;說(shuō)話做局勢(shì)度平和。第六條同事之間和平共處,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)友情;嚴(yán)于律己,寬以待人;熱忱主動(dòng)地幫助他人解決困難。第七條愛(ài)惜公司財(cái)務(wù);厲行節(jié)儉,不浪費(fèi);借公司物件要實(shí)時(shí)送還,不拖欠,不破壞。第八條保證工作安全,防備事故發(fā)生;發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情要敢于勇敢清除或報(bào)警。第九條勇于同不良行為作斗爭(zhēng),實(shí)時(shí)清除可能發(fā)生的事端和遏止違犯規(guī)章制度的行為。第十條嚴(yán)守公司奧密;腳踏實(shí)地,不謊報(bào)、不瞞報(bào);不散布有損公司或他人名譽(yù)的謠言。第十一條不在外兼職或從事與本公司業(yè)務(wù)沒(méi)關(guān)的工作。第十二條保持環(huán)境衛(wèi)生、潔凈、齊整;不破壞和涂抹公物,不亂扔廢紙,不隨處吐痰。第十三條不賄賂行賄,不營(yíng)私作弊,不作偽證,不歹意攻擊誣告他人。第十四條為經(jīng)贊同不攜帶違禁品進(jìn)入公司;禁止將公司物件帶離公司;不準(zhǔn)任意翻閱、查察不屬于自己掌握的文件、信件、圖紙、資料,禁止任意使用他人工具器材。第十五條弘揚(yáng)敬業(yè)精神,自覺(jué)保護(hù)公司利益和名譽(yù)。第十六條工作紀(jì)律:禁止員工在他人辦公室內(nèi)吸煙(包含下班時(shí)間),違犯者每次扣發(fā)薪資元;為了保持公司優(yōu)異的工作環(huán)境,禁止在辦公室內(nèi)吵鬧、打鬧,影響他人辦公;公司員工一定注意保持公司衛(wèi)生,愛(ài)惜公司公用設(shè)備、設(shè)備;注意節(jié)儉水、電,禁止浪費(fèi);公司員工一定保持個(gè)人衛(wèi)生的整齊。公司會(huì)努力給大家創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)異、寬松、有序的工作環(huán)境,使每一個(gè)人的能力得以充散發(fā)揮;同時(shí)好的工作氣氛需要大家共同自覺(jué)保護(hù)。第四部分行政管理制度第一章文件管理制度第一節(jié)總則一、為適應(yīng)公司全方向規(guī)范化科學(xué)管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特?cái)M訂本制度。二、公司文件是傳達(dá)目標(biāo)政策,公布公司行政規(guī)章制度、指示、請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題、報(bào)告狀況、交流信息的重要工具,所以一定仔細(xì)做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務(wù)。三、文件辦理一定做到正確、實(shí)時(shí)、安全,嚴(yán)格依照規(guī)定的時(shí)限和要求完成。第二節(jié)文件分類一、規(guī)定。公布重要行政規(guī)章制度,采納重要的強(qiáng)迫性行政措施,用“規(guī)定”。二、決定、決策。對(duì)重要事項(xiàng)或重要行動(dòng)做出安排,用“決定”。三、通知。轉(zhuǎn)發(fā)上司文件,批轉(zhuǎn)下級(jí)文件,要求下級(jí)辦理和需要共同執(zhí)行的事項(xiàng),用“通知”。四、通告。表彰先進(jìn),責(zé)備錯(cuò)誤,傳達(dá)重要信息,用“通告”。五、請(qǐng)示、報(bào)告。向上司懇求批改與贊同,用“請(qǐng)示”。向上司報(bào)告工作、反應(yīng)狀況、提出建議,用“報(bào)告”。六、批復(fù)?;貜?fù)請(qǐng)示事項(xiàng)用“批復(fù)”。第二章會(huì)議管理制度一、目的:規(guī)范公司會(huì)議管理,提高會(huì)議質(zhì)量,降低會(huì)議成本。二、會(huì)議分類)月度例會(huì)----管理層每個(gè)月例會(huì)會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)上月度有關(guān)工作狀況,制定本月有關(guān)工作計(jì)劃;把控當(dāng)月現(xiàn)存問(wèn)題,實(shí)時(shí)做出調(diào)整布控,保證各項(xiàng)目標(biāo)的順利達(dá)成。會(huì)議主持:總經(jīng)理會(huì)議時(shí)間:每個(gè)月第一、第四個(gè)周五參會(huì)人員:各部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議組織:辦公室2.)周例會(huì)----各部門(mén)經(jīng)理每周例會(huì)會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)本周工作及業(yè)績(jī)狀況,議論部署下周有關(guān)工作計(jì)劃會(huì)議主持:有關(guān)副總、經(jīng)理會(huì)議時(shí)間:每周周六參會(huì)人員:各部門(mén)負(fù)責(zé)人)暫時(shí)會(huì)議公司暫時(shí)確定需要進(jìn)行的會(huì)議以上各例會(huì),每次會(huì)議需各參會(huì)人員提早準(zhǔn)備,除每天晨會(huì)外,會(huì)議組織者依據(jù)詳細(xì)狀況確定會(huì)議主題,會(huì)議內(nèi)容,以及會(huì)議流程,而且每次例會(huì)必須有專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,形成有關(guān)存檔資料。第三章考勤管理制度一、目的:增強(qiáng)公司員工考勤管理,使全體員工養(yǎng)成準(zhǔn)時(shí)習(xí)慣,準(zhǔn)時(shí)出勤,提高工作效率。二、考勤規(guī)定1)所有員工應(yīng)自覺(jué)接受考勤,員工正常工作時(shí)間為:夏天上午:7:30---11:30下午:14:00---18:00冬天上午:8:00---11:30下午:13:00---17:002)若有事不可以正常出勤的,一定按程序辦理告假手續(xù),不然以曠工論處。曠工扣除自己基本薪資的3倍,計(jì)算方法以下:曠工薪資=月基本薪資/規(guī)定出勤天數(shù)*3*曠工天數(shù)3)工作時(shí)間以考勤記錄為準(zhǔn);當(dāng)天遲到15鐘(含)之內(nèi),扣除當(dāng)天0.5天薪資,遲到30分鐘(含)之內(nèi)扣除當(dāng)天全天薪資,所扣金額所有作為全體員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi);當(dāng)月遲到累計(jì)3次撤消當(dāng)月所有獎(jiǎng)評(píng)資格。4)遲到、早走或擅離職責(zé)超出30分鐘者,不一樣意告假,也不得批假,否則將雙方予以嚴(yán)重懲辦。特別狀況下,公司能夠依據(jù)實(shí)況采用其余工時(shí)制度,并依照當(dāng)時(shí)工作情況的時(shí)間,另行安排員工的歇息時(shí)間或賜予加班薪資。三、打卡規(guī)定1)本公司員工一律推行上下班打卡制度,并按規(guī)定的上下班時(shí)間打卡。2)本公司以下人員或?qū)僖韵聽(tīng)顩r者可免簽到、打卡??偨?jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以及經(jīng)總經(jīng)理贊同者;因公出門(mén),經(jīng)直接上司主管贊同,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)贊同后,可免打卡,但返回公司時(shí)應(yīng)實(shí)時(shí)補(bǔ)交有關(guān)手續(xù)交于考勤部門(mén);C因故告假,經(jīng)贊同者。3)上、下班因特別原因沒(méi)法執(zhí)行者,一定填寫(xiě)有關(guān)說(shuō)明,并由上司主管、部門(mén)主管署名后,由辦公室備份存根作為考勤記錄。4)上下班時(shí)間各打一次卡,全天合計(jì)四次打卡。5)員工上下班打卡出入行動(dòng),均應(yīng)嚴(yán)守次序,不得插隊(duì)、擁堵等。四、加班規(guī)定1)本公司員工于節(jié)假日因工作需要而被指派加班時(shí),如無(wú)特別原因不得拒絕或推委,不然視情節(jié)嚴(yán)重予以懲辦。2)加班審批程序:?jiǎn)T工→經(jīng)理→總經(jīng)理副經(jīng)理級(jí)(含)以上管理人員若有應(yīng)加班而未加班,以致工作中斷、呆板、延遲貨期或出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題者,經(jīng)核實(shí),將賜予其記過(guò)懲辦。各部門(mén)一定嚴(yán)格控制加班,不該加班的員工不用登記加班,凡申報(bào)加班有虛假,一律以無(wú)效加班辦理,并追查其部門(mén)經(jīng)理連帶責(zé)任。第四章物質(zhì)管理制度一、目的:為使辦公用品管理合理、有效,進(jìn)一步做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),節(jié)儉公司成本。二、詳細(xì)規(guī)定:1)本規(guī)定將辦公用品分為耗費(fèi)品、管理耗費(fèi)品及管理品三種。耗費(fèi)品:鉛筆、膠水、透明膠、大頭針、回形針、筆錄本、復(fù)寫(xiě)紙、標(biāo)簽、通告貼、條子紙、橡皮、夾子、圓珠筆、釘書(shū)釘?shù)?。管理耗費(fèi)品:署名筆、白板筆、打(復(fù))印紙等。C管理品:剪刀、美工刀、釘書(shū)機(jī)、打孔機(jī)、計(jì)算器、印泥、筆筒等。2)辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種。“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保存用品,如圓珠筆、署名筆、直尺等。“部門(mén)領(lǐng)用”系部門(mén)共同使用用品,如打孔機(jī)、大型釘書(shū)機(jī)等。三、耗費(fèi)品及管理耗費(fèi)品每個(gè)月25日申請(qǐng)一次,管理品每季度末的十天內(nèi)申請(qǐng)一次,原則上不再另行申請(qǐng)。四、原則上,每人每個(gè)月發(fā)放圓珠筆或署名筆一支,條子紙及信紙各一本。每人每季發(fā)膠水一瓶、大頭針、回形針、釘書(shū)釘各一盒、筆錄本一本。不夠用者,可經(jīng)部門(mén)主管贊同后另行申請(qǐng)。五、公司建立“辦公用品領(lǐng)用登記表”,由辦公室一致保存,并控制辦公用品的領(lǐng)用狀況。六、辦公室可向文具批發(fā)商采買(mǎi),其必需品、采買(mǎi)不易或耗用量大者,應(yīng)酌量存庫(kù)。七、新進(jìn)人員到職時(shí)按“新員工辦公用品領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)”在辦公室領(lǐng)用,離職時(shí),應(yīng)將節(jié)余辦公用品一并退還行政部。八、固定財(cái)產(chǎn)、辦公用品丟掉或被盜、破壞,公司將依據(jù)詳細(xì)原因追查當(dāng)事人有關(guān)物件凈殘值予以補(bǔ)償(保險(xiǎn)公司賠付部分除外)。對(duì)于重要責(zé)任者,除追查經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,還將視情節(jié)賜予相應(yīng)的行政處罰,甚至追查法律責(zé)任。第五章衛(wèi)生管理一、衛(wèi)生管理的范圍為公司辦公室、衛(wèi)生間、走廊、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。二、衛(wèi)生清理標(biāo)準(zhǔn):門(mén)窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;周圍墻壁及其隸屬物、裝修品無(wú)浮塵;照明燈、電電扇、空調(diào)上無(wú)浮塵;書(shū)柜、鏡子上無(wú)浮塵、污跡,書(shū)柜、檔案櫥內(nèi)各種書(shū)本資料擺列齊整,無(wú)塵埃,櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無(wú)浮塵,物件擺放齊整,水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放正直,各種座套潔凈整齊;電腦、打印機(jī)等設(shè)備養(yǎng)護(hù)優(yōu)異,無(wú)塵埃、浮土;衛(wèi)生間墻面、地面、便池潔凈潔凈,無(wú)雜物、無(wú)異味。三、電腦的保護(hù)、養(yǎng)護(hù)電腦平常操作:使用電腦要正常開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī),保證電腦正常運(yùn)行,退出所有程序后再關(guān)機(jī)。電腦平常歇息:歇息時(shí)期如正午、夜晚,一定做到人走關(guān)機(jī)。電腦養(yǎng)護(hù):要保證電腦的潔凈,特別是鍵盤(pán)、顯示屏更要擦潔凈,其余零件也要保證兩天擦一次,潔凈時(shí)必定要注意不要把水、飲料等灑到機(jī)器上,若有此狀況,按造成的結(jié)果賜予全額補(bǔ)償。四、為創(chuàng)建一個(gè)舒坦、優(yōu)美、整齊的工作環(huán)境,建立公司的優(yōu)異形象,每一個(gè)人要踴躍主動(dòng)地搞好衛(wèi)生清理。第五部分人力資源管理制度第一章人事招聘管理制度一、目的:規(guī)范招聘管理,提高招聘效率,成立科學(xué)有效的人力資源招聘選拔系統(tǒng),為公司發(fā)展供給人力保障。二、招聘原因、原則、流程、方式1、招聘原因:1.1缺員的增補(bǔ):因員工異動(dòng),按現(xiàn)編制需要予以增補(bǔ);1.2突發(fā)的人員需求:因不可以展望的業(yè)務(wù)、工作變化,急需人員;1.3擴(kuò)大編制:因事業(yè)發(fā)展壯大,需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制;1.4新規(guī)劃事業(yè):因公司發(fā)展,需設(shè)置新的機(jī)構(gòu)或創(chuàng)立新的事業(yè);1.5貯備人材:為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而需貯備必定數(shù)目的各種專業(yè)人才。2、用人原則:用人唯賢,品學(xué)兼優(yōu);能者上,平著讓,庸者下。3、招聘人員3.1人力資源部依據(jù)經(jīng)贊同的《職位計(jì)劃》,開(kāi)始組織和安排招聘工作;3.2內(nèi)部選聘3.2.1招聘應(yīng)第一在公司內(nèi)部進(jìn)行選聘,鑒定公司內(nèi)部能否有適合和富饒的人員;3.2.2員工能夠自行申請(qǐng)、由部門(mén)介紹或是人力資源部依據(jù)部門(mén)的要乞降實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)整;3.2.3人力資源部對(duì)選定的員工進(jìn)行觀察,并協(xié)調(diào)好有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系;3.2.4內(nèi)部選聘一定考慮部門(mén)之間的關(guān)系和工作的安排,一定是在員工所屬部門(mén)贊同和該名員工切合新的崗位要求的狀況下進(jìn)行;3.3外面招聘3.3.1外面招聘的門(mén)路能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)上招聘、人材市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告招聘、獵頭公司介紹、員工介紹、高級(jí)人材交流會(huì)等形式進(jìn)行;3.3.2考慮招聘成本和招聘成效的原因,原則上以網(wǎng)絡(luò)招聘為主;3.3.3公司原則上不招聘任職員工的親戚到公司任職,如因特別狀況需要招聘,一定將狀況照實(shí)向總部人力部反應(yīng),經(jīng)總部總經(jīng)理贊同后,方可錄取。招聘者隱瞞狀況而招聘的,一經(jīng)查實(shí),能夠解雇所招聘員工,公司不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。三、職責(zé):人力資源部為招聘工作的主要管理部門(mén),各用人部門(mén)輔助組織完美。工作職責(zé)以下:1.1負(fù)責(zé)人力資源招聘系統(tǒng)的成立、保護(hù)和管理;1.2負(fù)責(zé)招聘渠道的開(kāi)辟、成立和保護(hù);1.3負(fù)責(zé)重要招聘項(xiàng)目的策劃、組織和實(shí)行,比如校園招聘等;1.4為公司運(yùn)營(yíng)管理供給招聘有關(guān)數(shù)據(jù)支持;1.5負(fù)責(zé)員工招聘需求計(jì)劃的編制、申請(qǐng)、報(bào)批和實(shí)行;1.6負(fù)責(zé)對(duì)招聘成本、招聘人員質(zhì)量和數(shù)目等招聘成效進(jìn)行評(píng)估和剖析。在招聘選拔過(guò)程中,人力資源部負(fù)責(zé)面試的組織包含核心素質(zhì)評(píng)論、薪資確定及通知錄取人員報(bào)到;用人部門(mén)負(fù)責(zé)專業(yè)能力面試與評(píng)論。四、招聘前的準(zhǔn)備要求:招聘前需準(zhǔn)備好公司簡(jiǎn)介、招聘簡(jiǎn)章等招聘宣傳資料。五、招聘流程:招聘需求計(jì)劃審批流程1.1各用人部門(mén)應(yīng)于每個(gè)月5日前向人力部提交《人力資源月報(bào)》,提出人員編制調(diào)整計(jì)劃,并說(shuō)明超員或缺員狀況,并由總經(jīng)理或行政副總審批贊同方可實(shí)行執(zhí)行。1.2各用人部門(mén)計(jì)劃招聘時(shí),由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《職位計(jì)劃》提出版面申請(qǐng),說(shuō)明用工原因、數(shù)目、崗位、職責(zé)、任職條件、需到職時(shí)間等,如是新崗位需同時(shí)附《員工個(gè)人操作手冊(cè)》。1.3所有的用人計(jì)劃一定由人力資源部和用人部門(mén)作出評(píng)估,提出內(nèi)部分配或招聘的建議,如招聘需提交詳盡的招聘方案,再交主管領(lǐng)導(dǎo)署名贊同方可組織招聘。面試流程:所有員工:資料挑選→初試(人力資源部、部門(mén)負(fù)責(zé)人)→復(fù)試(總經(jīng)理或行政副總)。試用/錄取/入職流程及規(guī)定:3.1所有人員:填寫(xiě)《員工登記表》→核查證件→填寫(xiě)《個(gè)人資料采集表》。3.2報(bào)到需提交資料:各樣證書(shū)原件、復(fù)印件(各1份),身份證原件、復(fù)印件1份,1寸照片3張。3.3試用人員一定照實(shí)填報(bào)及供給個(gè)人資料,若有故弄玄虛,一經(jīng)查出,一律排除勞動(dòng)關(guān)系。3.4員工入職一周內(nèi)應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同,并嚴(yán)格依法商定試用期。六、轉(zhuǎn)正流程個(gè)人填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》→審察(部門(mén))→復(fù)核(人力資源部)→審批(總經(jīng)理)→存案(人力資源部)。所有人員一定參加新員工入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正面談合格后方可轉(zhuǎn)正。七、招聘渠道網(wǎng)絡(luò)招聘:在有關(guān)招聘網(wǎng)站長(zhǎng)進(jìn)行招聘信息公布與簡(jiǎn)歷的采集?,F(xiàn)場(chǎng)招聘:按期參加人材市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。內(nèi)部介紹:在內(nèi)部公布職位需求信息,鼓舞內(nèi)部人員或介紹其余優(yōu)異員工應(yīng)聘,并對(duì)介紹人員進(jìn)行獎(jiǎng)賞。八、入職培訓(xùn)8.1新員工上崗前須參加入職培訓(xùn);8.2人力資源部負(fù)責(zé)公司公司文化的培訓(xùn),并向被錄取人說(shuō)明公司的歷程、業(yè)務(wù)、遠(yuǎn)景、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)及公司的有關(guān)規(guī)定;8.3用人部門(mén)負(fù)責(zé)部門(mén)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),向新員工介紹部門(mén)基本狀況,部門(mén)同事,安排上崗及崗位技術(shù)技術(shù)培訓(xùn)事宜。第二章培訓(xùn)制度一、目的為優(yōu)化公司人力資源整體構(gòu)造,提高整體素質(zhì),保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),知足提高員工的意識(shí)、能力和業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)培訓(xùn)工作管理規(guī)范化、制度科學(xué)化,以知足公司需要,特?cái)M訂本方法。范圍:本規(guī)定合用于公司全體員工。1.2培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)工作以“提高員工綜合素質(zhì)、打造學(xué)習(xí)型公司”為目標(biāo),員工培訓(xùn)和教育以不影響本員工作為前提,在保證連續(xù)穩(wěn)固發(fā)展的基礎(chǔ)上,尊敬員工個(gè)性與發(fā)展要求,經(jīng)過(guò)多樣化的培訓(xùn)不停提高員工的素質(zhì)和工作技術(shù),為公司未來(lái)發(fā)展供給各種合格人材。詳細(xì)以下:1.3培訓(xùn)目標(biāo):?jiǎn)T工培訓(xùn)堅(jiān)持“自我培訓(xùn)與教授培訓(xùn)相聯(lián)合、理論知識(shí)與業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)相聯(lián)合、內(nèi)部培訓(xùn)與外面培訓(xùn)相聯(lián)合”的工作目標(biāo)。1.4培訓(xùn)原則:對(duì)員工的培訓(xùn)依照系統(tǒng)性、主動(dòng)性和效益性原則,堅(jiān)持制度化和多樣化原則。1.4.2效益性原則。員工培訓(xùn)是公司人、財(cái)、物的投入過(guò)程,同時(shí)也是價(jià)值增值過(guò)程,培訓(xùn)工作應(yīng)有助于各公司整體業(yè)績(jī)提高。二、培訓(xùn)內(nèi)容與形式培訓(xùn)內(nèi)容:新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和其余能力培訓(xùn)。經(jīng)理層戰(zhàn)略培訓(xùn)戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)基主管層層員工

技術(shù)培訓(xùn)1.1新員工培訓(xùn)新員工在報(bào)到時(shí),人力資源部第一組織實(shí)行進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容包含:公司簡(jiǎn)介;公司文化;組織機(jī)構(gòu);團(tuán)隊(duì)精神;公司有關(guān)規(guī)章制度。1.2崗位培訓(xùn)新員工上崗后,用人部門(mén)一定進(jìn)行試用期崗位培訓(xùn),并指派專人指導(dǎo),一般為1—3個(gè)月。培訓(xùn)內(nèi)容:必備專業(yè)技術(shù)理論培訓(xùn);實(shí)質(zhì)崗位技術(shù)的培訓(xùn)。員工轉(zhuǎn)至新崗位前,由所在部門(mén)對(duì)其進(jìn)行崗位技術(shù)和知識(shí)培訓(xùn),并指派專人指導(dǎo),員工轉(zhuǎn)崗到新崗位的嫻熟期由所在崗位部門(mén)視其崗位職責(zé)而定。轉(zhuǎn)崗嫻熟期滿后由部門(mén)及人力資源對(duì)其進(jìn)行查核或考試。各部門(mén)一定按期對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),每個(gè)月不得少于二次,每個(gè)月累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于4個(gè)小時(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容:專業(yè)業(yè)務(wù)理論培訓(xùn);實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù)操作培訓(xùn);管理能力及有關(guān)業(yè)務(wù)能力提高的培訓(xùn);其余培訓(xùn)內(nèi)容由各部門(mén)依據(jù)詳細(xì)崗位或?qū)嵸|(zhì)狀況需要擬訂。1.3能力培訓(xùn)指為更新擴(kuò)展員工知識(shí)面、提高任職能力和榮膺職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含商討會(huì))。主要包含:中高層管理人員:管理技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力提高、決策思想能力等;貯備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技術(shù)提高、管理技術(shù)培養(yǎng)等;其余行政部門(mén):職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)。2.培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為內(nèi)部培訓(xùn)、外面培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。2.1內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包含新員工入職培訓(xùn)、在崗員工崗位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)等。2.2外面培訓(xùn)外面培訓(xùn)是指培訓(xùn)地址在公司以外的培訓(xùn)。2.3員工自我培訓(xùn)公司鼓舞員工利用業(yè)余時(shí)間參加各樣提高自己素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三、培訓(xùn)組織與管理1.培訓(xùn)系統(tǒng)由兩級(jí)培訓(xùn)組織構(gòu)成,第一級(jí)人力資源,第二級(jí)部門(mén)。2.人力資源部是主管教育培訓(xùn)工作的管理部門(mén)。其主要職責(zé)包含:)負(fù)責(zé)培訓(xùn)系統(tǒng)的成立和保護(hù);)負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與建設(shè);)負(fù)責(zé)培訓(xùn)政策、制度的擬訂與執(zhí)行;;)負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求剖析、年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂;)負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng)的架構(gòu)、培訓(xùn)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)管理;)負(fù)責(zé)新員工入職導(dǎo)向、公司文化及公司發(fā)展等方面的培訓(xùn);四、培訓(xùn)成效評(píng)論與培訓(xùn)查核1、評(píng)估與查核目的:促進(jìn)員工在學(xué)習(xí)中恪守紀(jì)律、仔細(xì)學(xué)習(xí);評(píng)論本次培訓(xùn)的成效以便于改良培訓(xùn)工作;敦促員工應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技術(shù)。2、組織的各種培訓(xùn)依據(jù)狀況進(jìn)行培訓(xùn)成效評(píng)估,由參訓(xùn)員工填寫(xiě)《培訓(xùn)成效評(píng)估表》,征詢受訓(xùn)人員對(duì)本次培訓(xùn)的建議,以利培訓(xùn)的連續(xù)改良。并由人力資源部歸檔管理,部門(mén)及員工的年度培訓(xùn)查核記錄將歸入年關(guān)查核范圍。五、內(nèi)部培訓(xùn)講課老師的管理1、內(nèi)部培訓(xùn)講課老師候選人資格1.1主管級(jí)及以上管理人員:主管級(jí)及以上管理人員皆擔(dān)負(fù)有培訓(xùn)員工的責(zé)任,是內(nèi)部兼職講課老師的主要根源;1.2業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)骨干:各部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)骨干將是員工崗位技術(shù)培訓(xùn)的主要講課老師根源;2、內(nèi)部培訓(xùn)講課老師的職責(zé)2.1內(nèi)部培訓(xùn)講課老師一定填寫(xiě)《培訓(xùn)實(shí)行計(jì)劃表》并參加課程的先期培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)課程有關(guān)的資料,如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助資料、事例、講課PPT演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等,并按期改良以上資料;內(nèi)部培訓(xùn)講課老師組織的教材、教學(xué)設(shè)計(jì)歸公司所有。2.2內(nèi)部培訓(xùn)講課老師一定參加培訓(xùn)后期的答疑、成效評(píng)估反應(yīng)、跟進(jìn)等工作,輔助課程組織工作;對(duì)其余講課老師的講課技巧、方法、事例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議;輔助人力資源部完美崗位培訓(xùn)課程系統(tǒng);第三章假期制度一、目的:使員工休假時(shí)間得以保障,規(guī)范員工告假和休假,依照國(guó)家法律法例,特?cái)M訂本公司有關(guān)假期制度。二、范圍:合用于公司正式簽訂勞動(dòng)合同的正式員工。(一)告假審批程序及規(guī)定1、公司假期分為:①病假、②事假、③婚假、④喪假、⑤產(chǎn)假、⑥工傷假,合計(jì)六種。2、員工無(wú)論申請(qǐng)何種假期都應(yīng)預(yù)先填寫(xiě)告假單,告假單須分別明確地填寫(xiě)告假人姓名、所屬部門(mén)、職別、假期種類、告假時(shí)間、告假事由等內(nèi)容,贊同人對(duì)假期種類和告假時(shí)間應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí),全部無(wú)誤后才可批假。經(jīng)贊同后的告假單交辦公室后方可休假,辦公室須對(duì)告假人作好考勤并將所有告假人的請(qǐng)假單進(jìn)行匯總后于次月三日前交財(cái)務(wù)部,以便核算薪資。3、員工告假都應(yīng)有職務(wù)代理人,并將經(jīng)做事務(wù)交待清楚。4、告假審批程序:一般員工——>部門(mén)主管/部門(mén)經(jīng)理/總經(jīng)理,交由辦公室部存案5、告假時(shí)期應(yīng)扣除自己告假期的薪資(有規(guī)定除外),核算方法參照《薪資福利制度》,另會(huì)依據(jù)員工告假期長(zhǎng)短調(diào)整當(dāng)月的效益獎(jiǎng)金。6、若當(dāng)天遲到一個(gè)小時(shí)以上時(shí),不一樣意告假,也不得批假,不然將對(duì)雙方進(jìn)行嚴(yán)重懲辦(特別狀況除外)。7、國(guó)家規(guī)定的長(zhǎng)假(如春節(jié)、國(guó)慶、五一、元旦、中秋)前后禁止休相連的事假、年假。(二)假期種類要求以下條款如與國(guó)家有關(guān)政策、法例相矛盾,以國(guó)家政策、法例為準(zhǔn)。1、病假1)公司員工因疾病或生理原因一定治療而沒(méi)法正常工作的,可請(qǐng)病假(請(qǐng)假回來(lái)后一定供給區(qū)縣級(jí)以上醫(yī)院證明、病歷、醫(yī)院收費(fèi)單作為病假憑證,三者一定所有具備方為完好的憑證,不然視為無(wú)憑證作事假辦理。病假不得超出三個(gè)工作日,特別病假可特別辦理)。2)員工請(qǐng)病假需填寫(xiě)告假單,按程序贊同后,親身交行政部確認(rèn)后方可休假。若因急病或住院的可托人代告假或電話通知本部門(mén)主管/經(jīng)理,待康復(fù)后補(bǔ)交醫(yī)院證明和病歷及補(bǔ)辦告假手續(xù)。若無(wú)有效證明或未按規(guī)定程序辦理告假手續(xù)者,在核算有關(guān)福利時(shí)則以事假論處。3)員工不得向公司出具虛假、假造證明及病歷,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工論處,并依照情節(jié)輕重予以懲辦。4)入職三個(gè)月內(nèi)病假時(shí)期不帶薪;入職三個(gè)月后到一年,病假時(shí)期享受基本薪資的30%的薪資;入職一年到兩年,病假時(shí)期享受基本薪資的50%的薪資;入職兩年到五年,病假時(shí)期享受基本薪資的70%的薪資;入職五年以上者,病假時(shí)期享受基本薪資的100%的薪資。所有病假每個(gè)月不可以超出3個(gè)工作日,不然不帶薪。特別狀況由總經(jīng)理贊同。2、事假1)員工因辦理私事,不可以正常上班的,可請(qǐng)事假。2)員工請(qǐng)事假需提早1天向所屬部門(mén)主管申請(qǐng),按程序贊同后并親身將請(qǐng)假單交辦公室后方可休假。特別狀況者可當(dāng)天實(shí)時(shí)向所屬部門(mén)主管親身告假或電話或傳真見(jiàn)告,假后補(bǔ)交告假單到辦公室存檔。3)部門(mén)主管有權(quán)依據(jù)公司實(shí)質(zhì)狀況酌情少批或不予批員工的事假。4)員工在事假期滿后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)返回公司上班,逾期、無(wú)故不到者按曠工論處。5)事假單次不超2天,一月不超2次。6)事假時(shí)期不帶薪。3、婚假1)員工一定恪守國(guó)家計(jì)劃生育政策,依照國(guó)家規(guī)定法定成婚年紀(jì)者方可享受婚假。2)婚假假期為三天的有薪假期,晚婚假期另加

3天有薪假期(晚婚年紀(jì)符合:男滿

27周歲,女滿

25周歲)。3)員工在休婚假時(shí)期可享受薪資、補(bǔ)貼及有關(guān)福利。4、喪假1)員工以下家屬逝世辦理喪事時(shí),可享受喪假:父親母親、配偶、兄弟、姐妹、兒女、岳父、岳母、祖父親母親及外祖父親母親。2)喪假期為三天有薪假期。3)員工喪假時(shí)期可享受薪資補(bǔ)貼及有關(guān)福利。5、產(chǎn)假1)員工一定恪守國(guó)家計(jì)劃生育政策,不得超生及非婚生育。女員工產(chǎn)假假期為90天(包含產(chǎn)前歇息15天),若孕婦提早生產(chǎn),可將不足的天數(shù)和產(chǎn)后的假歸并使用;若孕婦推延生產(chǎn),可將高出的天數(shù)按病假辦理。難產(chǎn)的,增添產(chǎn)假15天。多胞胎生育的每多生育一個(gè)嬰兒,增添產(chǎn)假15天。2)休產(chǎn)假假期時(shí)期,員工享受公司的基本生活補(bǔ)貼,即基本薪資的70%,不享受其余獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼或補(bǔ)貼(包含崗位薪資、工齡薪資等),基本生活補(bǔ)貼于休假后第五、第六、第七個(gè)月后分3個(gè)月發(fā)放。3)員工申請(qǐng)產(chǎn)假時(shí),一定向行政部供給第一胎的準(zhǔn)生證正本。4)女員工只可享受一次產(chǎn)假,且一次休完,不得分期使用。6、工傷假1)工作時(shí)間因工負(fù)傷可享受工傷假。2)須出具市級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的工傷證明或保險(xiǎn)公司認(rèn)可的醫(yī)院證明。3)工傷假時(shí)期享受公司的基本薪資及各樣福利待遇。4)公司可視工傷的實(shí)質(zhì)狀況縮散工傷假期。(三)其余未與公司簽校正式《勞動(dòng)合同》的員工不亨受婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假假期,若確因重要事情辦理可請(qǐng)事假,但不享受其余帶薪假期的待遇。依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,國(guó)家法定節(jié)假日假期依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。第四章福利制度1、社會(huì)兼?zhèn)浔kU(xiǎn)1.1公司依據(jù)勞動(dòng)法和社會(huì)保險(xiǎn)管理局的有關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會(huì)兼?zhèn)浔kU(xiǎn);1.2繳納時(shí)間:自轉(zhuǎn)正審批經(jīng)過(guò)六個(gè)月后,由公司人力人員為轉(zhuǎn)正人員辦理國(guó)家兼?zhèn)涞纳鐣?huì)保險(xiǎn);自員工離職之日起,為其停繳;1.3辦理險(xiǎn)種:險(xiǎn)種為當(dāng)?shù)厣绫>忠?guī)定公司必繳的社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種,一般包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等;1.4繳納比率:繳納比率由公司繳納比率與個(gè)人繳納比率共同構(gòu)成,繳納比率按當(dāng)?shù)厣绫>忠?guī)定執(zhí)行,此中個(gè)人繳納部分由公司在薪資中扣除,推行代扣代繳。2、假期:依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法律和公司的詳細(xì)規(guī)定,員工享有民眾假日、法定假日、年休假、產(chǎn)假、喪假等假日,詳細(xì)管理方法拜見(jiàn)考勤管理制度。培訓(xùn):詳見(jiàn)培訓(xùn)制度。蛋糕:?jiǎn)T工入職后,每年誕辰當(dāng)天,公司供給蛋糕或蛋糕券一份。第五章勞動(dòng)合同管理制度1、試用期勞動(dòng)合同1.1辦公室代表公司于員工入職10日內(nèi)雙方簽訂試用期勞動(dòng)合同;1.2試用勞動(dòng)合同限期自入職之日起三個(gè)月;1.3試用期內(nèi)雙方可提早7天提出解約,除違犯國(guó)家法律或公司紀(jì)律外,雙方不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。2、正式勞動(dòng)合同2.1人力資源部代表公司自員工轉(zhuǎn)正審批經(jīng)過(guò)七個(gè)工作日內(nèi)按當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局要求的規(guī)定,簽校正式《勞動(dòng)合同》,勞動(dòng)合同自入職之日起限期為一年,正式勞動(dòng)合同中不再商定試用期內(nèi)容。3、調(diào)換3.1員工在盛德物流系統(tǒng)內(nèi)調(diào)換,發(fā)生編制歸屬變化時(shí),其勞動(dòng)合同關(guān)系隨保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移;3.2由編制波及雙方公司人力負(fù)責(zé)人按審批報(bào)告辦理相應(yīng)勞動(dòng)合同中斷與簽訂手續(xù),并進(jìn)行勞動(dòng)合同檔案的改正;3.3系統(tǒng)內(nèi)調(diào)換雙方不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。4、勞動(dòng)合同續(xù)簽4.1雙方于勞動(dòng)合同期滿前一個(gè)月進(jìn)行勞動(dòng)合同續(xù)簽的商討,經(jīng)總部贊同后,辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽的手續(xù)。第六部分財(cái)務(wù)管理制度第一章總則第一條為了增強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理工作,一致各部門(mén)的報(bào)銷程序及規(guī)定,提高財(cái)務(wù)管理水平,現(xiàn)聯(lián)合公司的詳細(xì)狀況,特?cái)M訂本制度第二章請(qǐng)款報(bào)銷程序第二條請(qǐng)款報(bào)銷的審批權(quán)限(一)公司購(gòu)買(mǎi)固定財(cái)產(chǎn)、低值易耗品及平?;ㄙM(fèi)支出時(shí),須填寫(xiě)“采買(mǎi)清單”報(bào)總經(jīng)理贊同后方可進(jìn)行采買(mǎi),如未經(jīng)贊同私自采買(mǎi)者,花費(fèi)自行擔(dān)當(dāng);(二)各部門(mén)所有報(bào)銷票據(jù)一定經(jīng)部門(mén)經(jīng)理署名后,交公司總經(jīng)理審批贊同后方可提交給財(cái)務(wù)人員。第三條請(qǐng)款審批手續(xù)(一)請(qǐng)款人員因公需要領(lǐng)用現(xiàn)金或支票時(shí),應(yīng)填寫(xiě)“借錢(qián)單”經(jīng)部門(mén)經(jīng)理初審署名;(二)請(qǐng)款人員執(zhí)初審后的“借錢(qián)單”到財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人依據(jù)公司的資本狀況確定能否予以復(fù)審。若經(jīng)過(guò)復(fù)審,報(bào)總經(jīng)理贊同,經(jīng)會(huì)計(jì)制單、審察,由出納依照贊同金額予以支付;(三)請(qǐng)款人員請(qǐng)款后一定實(shí)時(shí)報(bào)銷。借錢(qián)不得超出3天,差旅費(fèi)借錢(qián)一定在返回公司上班之日起5天內(nèi)報(bào)銷,未按規(guī)準(zhǔn)時(shí)間報(bào)銷的,財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)對(duì)其及其部門(mén)推行停止報(bào)銷花費(fèi),并在當(dāng)月薪資中扣回預(yù)借的差旅費(fèi),待報(bào)銷后再行支付。第四條報(bào)銷管理程序(一)請(qǐng)款人員在任務(wù)達(dá)成后要實(shí)時(shí)報(bào)銷,原則是前賬不清,后賬不借;(二)報(bào)銷時(shí),報(bào)銷單上應(yīng)注明所做事由和用途,并附原始票據(jù)和發(fā)票,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審察,總經(jīng)理署名后到財(cái)務(wù)部報(bào)賬;(三)會(huì)計(jì)人員對(duì)報(bào)銷憑證的合法性、真切性、合理性予以復(fù)核;(四)報(bào)銷人執(zhí)復(fù)核后憑證和報(bào)銷單到出納處核銷(由雙方當(dāng)面對(duì)“借錢(qián)單”剪角為憑);(五)請(qǐng)款購(gòu)買(mǎi)固定財(cái)產(chǎn)和低值易耗品,還應(yīng)附查收單。第三章差旅費(fèi)報(bào)銷程序第五條對(duì)于差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(一)乘坐車船規(guī)定:公司副總經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)可乘坐飛機(jī)、高鐵、動(dòng)車、軟臥、輪船二等艙;部門(mén)經(jīng)理可乘坐高鐵、動(dòng)車、硬臥、輪船三等艙,乘坐飛機(jī)需報(bào)總經(jīng)理贊同;(二)出差人員住宿規(guī)定:住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為三星級(jí)(含三星級(jí))以下酒店的標(biāo)準(zhǔn)客房,一般人員不該超出130元/日;與公司領(lǐng)導(dǎo)一起出差,可按同星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(三)出差住勤補(bǔ)貼:工作人員出差外處的伙食補(bǔ)貼,不分途中和住勤一般地區(qū)每人每天補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為20元,特區(qū)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為30元(按實(shí)質(zhì)天數(shù)計(jì)算),如和上屬領(lǐng)導(dǎo)出差或公司派車出差,不享受上述補(bǔ)貼;(四)員工長(zhǎng)途出差交通費(fèi),經(jīng)理級(jí)(含)以上人員的陸路交通費(fèi)可實(shí)報(bào)實(shí)銷;(五)財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)不實(shí)的出差花費(fèi)向員工出差居住地酒店直接查問(wèn),若有虛假行為公司將按情節(jié)輕重處。第四章交通費(fèi)及餐費(fèi)報(bào)銷程序第六條交通費(fèi)報(bào)銷管理的規(guī)定(一)交通費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(1)部門(mén)經(jīng)理/主管級(jí)每個(gè)月不得超出150元;(2)其余部門(mén)工作人員因公出門(mén)做事每個(gè)月不得超出100元。(二)社交花費(fèi)(餐費(fèi))應(yīng)預(yù)先報(bào)總經(jīng)理贊同后方可發(fā)生,發(fā)生后由自己填寫(xiě)花費(fèi)報(bào)銷單,部門(mén)經(jīng)理/主管初審,報(bào)財(cái)務(wù)室復(fù)審后一致交總經(jīng)理贊同方可報(bào)銷;餐費(fèi)按實(shí)質(zhì)人數(shù)報(bào)銷,一般員工每人每餐限30元,經(jīng)理/主管級(jí)每人每餐限50元,副總經(jīng)理級(jí)以上每人每餐限70元,超出部分由個(gè)人擔(dān)當(dāng)。(三)報(bào)銷范圍1.因公出門(mén)應(yīng)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理贊同,不然不予報(bào)銷。本規(guī)定未列明的花費(fèi)一律不予報(bào)銷。第五章報(bào)銷時(shí)間規(guī)定第七條報(bào)銷時(shí)間(一)正?;ㄙM(fèi)在5天內(nèi)報(bào)銷,過(guò)期未報(bào)銷不再予以報(bào)銷。第八條報(bào)銷方法(一)自己填寫(xiě)好報(bào)銷單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理/主管審察署名,交到財(cái)務(wù)部復(fù)審,一致交總經(jīng)理審簽;(二)各項(xiàng)報(bào)銷的原始憑證(發(fā)票、收條等),經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理審簽后,報(bào)財(cái)務(wù)審察其合法性并送公司總經(jīng)理贊同。原始憑證應(yīng)具備的內(nèi)容:1.填制憑證的日期;2.填制憑證單位的名稱或填制人的姓名;經(jīng)辦人的署名或蓋單;4.接受憑證的單位名稱;經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容;6.數(shù)目、單價(jià)和金額;7.各樣發(fā)票、收條一定切合《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理方法》和實(shí)行細(xì)則的規(guī)定。從外單位獲得的原始憑證一定蓋有填制單位的公章;從個(gè)人獲得的原始憑證,一定有填制人員的署名或蓋單;對(duì)外開(kāi)出的原始憑證,一定加蓋單位公章,此中辦理收款業(yè)務(wù)的要加蓋本單位財(cái)務(wù)專用單。凡填有大小寫(xiě)金額的原始憑證,大寫(xiě)與小寫(xiě)一定符合。購(gòu)買(mǎi)實(shí)物的原始憑證,一定有手續(xù)齊備的查收證明,查收人在送貨單上填寫(xiě)實(shí)收數(shù)額并簽章。支付款項(xiàng)的原始憑證,一定有收款單位或個(gè)人的收款證明以及署名,并有付款的依照。員工因公出差借錢(qián)的借條,一定附在記賬憑證上?;厥湛铐?xiàng)時(shí)應(yīng)另開(kāi)收條,不得退復(fù)原借錢(qián)借條。屬于現(xiàn)金發(fā)放性質(zhì)的原始憑證,原則上應(yīng)由自己領(lǐng)取署名。有拜托他人代領(lǐng)的,由代領(lǐng)人署名;由一人代領(lǐng)多人的,須逐一簽章,不得通欄劃大括號(hào)簽一個(gè)章。自制原始憑證應(yīng)設(shè)計(jì)科學(xué)、格式規(guī)范、計(jì)算清楚。凡憑證內(nèi)容不全、筆跡模糊不清、與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)自己內(nèi)容不符者,應(yīng)予退回或從頭補(bǔ)正。(三)財(cái)務(wù)部依照規(guī)定核審后予以報(bào)銷第九條報(bào)銷程序:業(yè)務(wù)員報(bào)銷---部門(mén)主管/經(jīng)理署名---總經(jīng)理署名---辦公室---財(cái)務(wù)安排領(lǐng)款。第六章業(yè)務(wù)合同管理制度一、合同條款的制定1、所有合同條款的制定一定切合國(guó)家的有關(guān)法律法例;2、所有合同條款的擬訂一定考慮執(zhí)行能力;3、合同條款的制定一定堅(jiān)持有關(guān)當(dāng)事人雙方共贏的原則;4、合同條款的制定一定切合公司有關(guān)貨源組織、貨款支付和貨款回籠的有關(guān)規(guī)定。二、合同的簽訂1、合同由公司法人代表簽訂或由公司法人代表受權(quán)人簽訂后奏效。三、合同的管理1、合同除對(duì)方需要的文本外,公司需正本一式兩份;此中公司財(cái)務(wù)一份;公司辦公室存檔一份。第七部分薪資管理制度一、基根源則1.評(píng)定原則:以能力、貢獻(xiàn)、責(zé)任為基礎(chǔ),按工作崗位和工作能力差別,確定薪資級(jí)別;2.鑒定原則:?jiǎn)T工薪資考慮人材市場(chǎng)行情、社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)當(dāng)工作的責(zé)任輕重、難易程度等要素綜合鑒定。二、薪資系統(tǒng)1.薪資標(biāo)準(zhǔn):公司推行崗位薪資制,貫徹“因事設(shè)崗,因崗定薪”的原則,每個(gè)崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn)按該崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低等要素綜合評(píng)定。薪資構(gòu)造:由基本薪資、工齡薪資、績(jī)效薪資、獎(jiǎng)金四部分構(gòu)成。2.1基本薪資為總薪資的70%。2.2績(jī)效薪資為總薪資的30%。2.3績(jī)效薪資中60%為崗位工作查核,40%為保險(xiǎn)任務(wù)查核。3.薪資系統(tǒng):?jiǎn)T工薪資采用月薪制,以當(dāng)月公司規(guī)定的應(yīng)試勤天數(shù)為基數(shù),依據(jù)員工當(dāng)月實(shí)質(zhì)考勤天數(shù)算出月薪資。本月薪資=(月應(yīng)發(fā)薪資總數(shù)/本月應(yīng)試勤天數(shù))*實(shí)質(zhì)考勤天數(shù)*績(jī)效分%;3.1應(yīng)出勤天數(shù):每個(gè)月員工應(yīng)出勤26天,遇節(jié)假日及公司一致放假時(shí)除外。3.2員工告假或加班按公司有關(guān)規(guī)定核算員工薪資。4.給付時(shí)間:每個(gè)月25日發(fā)放上月薪資;遇節(jié)假日順延或提早發(fā)放。5.以下各項(xiàng)金額能夠從每個(gè)月薪資中直接扣除:考勤扣款、社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人應(yīng)繳納部分、個(gè)人所得稅、未結(jié)清的借錢(qián)、公司墊支款項(xiàng)等。6.公司推行薪資保密制度,任何人不得私下討論和咨詢他人薪資。三、基本薪資、崗位薪資1.員工職務(wù)級(jí)別比較表,見(jiàn)附表1;2.員工工級(jí)與基本薪資、績(jī)效薪資、工齡薪資比較表,見(jiàn)附表2;3.薪資表模板,見(jiàn)附表3;四、工齡薪資為鼓舞員工及公司的優(yōu)異穩(wěn)固發(fā)展特建立工齡薪資,詳細(xì)以下:1)入職當(dāng)年,不享受工齡薪資2)入職第二年起,工齡薪資為每個(gè)月30元。3)入職第三年起,工齡薪資為每個(gè)月50元。4)入職第四年起,工齡薪資為每個(gè)月80元。5)入職第五年起,工齡薪資為每個(gè)月100元。五、獎(jiǎng)金個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng):?jiǎn)T工如對(duì)公司有特其余貢獻(xiàn),公司依據(jù)貢獻(xiàn)的大小,酌情賜予員工必定數(shù)額的個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng);年關(guān)雙薪:公司按員工個(gè)人能力,貢獻(xiàn)大小及公司效益狀況,在年關(guān)酌情給員工發(fā)放年關(guān)雙薪,發(fā)放的詳細(xì)方法由總經(jīng)理開(kāi)會(huì)議論決定;2.1在年關(guān)雙薪發(fā)放從前走開(kāi)公司的員工,含離職與解雇的員工,不予以發(fā)放當(dāng)年的年關(guān)雙薪(內(nèi)部調(diào)換除外);2.3年關(guān)獎(jiǎng):公司按員工個(gè)人能力,貢獻(xiàn)大小及公司效益狀況酌情給員工發(fā)放年關(guān)獎(jiǎng)。六、項(xiàng)目提成與任務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1.貨源提成與任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.1凈收益界定:該項(xiàng)目中的凈收益為扣除項(xiàng)目中直接產(chǎn)生的成本如稅票等,不含其余間接成本。1.2提成比率業(yè)務(wù)員:凈收益30萬(wàn)-50萬(wàn)50萬(wàn)-100萬(wàn)100萬(wàn)-200萬(wàn)200萬(wàn)-100萬(wàn)300萬(wàn)以上獎(jiǎng)賞比率5%7%10%13%15%部門(mén)主管:凈收益30萬(wàn)-50萬(wàn)50萬(wàn)-100萬(wàn)100萬(wàn)—200萬(wàn)200萬(wàn)-300萬(wàn)300萬(wàn)以上獎(jiǎng)賞比率3%5%7%10%13%項(xiàng)目副總:凈收益50萬(wàn)-100萬(wàn)100萬(wàn)-300萬(wàn)300萬(wàn)以上獎(jiǎng)賞比率1.0%1.2%1.4%1.3項(xiàng)目任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)年度任務(wù)計(jì)區(qū)分派通知)1.4獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)時(shí)間此項(xiàng)獎(jiǎng)賞的統(tǒng)計(jì)以季度為一個(gè)周期,每個(gè)季度的提成于下個(gè)季度的第一個(gè)月25號(hào)前統(tǒng)計(jì)完成,于次季度第二個(gè)月隨薪資一起發(fā)放,特別狀況可由項(xiàng)目經(jīng)理向副總提出版面申請(qǐng),逐級(jí)審批。2.保險(xiǎn)獎(jiǎng)賞:2.1保險(xiǎn)獎(jiǎng)賞標(biāo)準(zhǔn)1)未達(dá)成崗位任務(wù),不提取獎(jiǎng)賞;達(dá)成基本崗位任務(wù),按總業(yè)務(wù)量的1.8%提??;3)達(dá)成總業(yè)務(wù)量100%-130%,按總業(yè)務(wù)量的2.0%提取;4)達(dá)成總業(yè)務(wù)量130%-180%,按總業(yè)務(wù)量的2.2%提??;5)達(dá)成總業(yè)務(wù)量180%-230%,按總業(yè)務(wù)量的2.4%提??;6)達(dá)成總業(yè)務(wù)量230%以上,按總業(yè)務(wù)量的2.5%提??;7)保險(xiǎn)部達(dá)成部門(mén)總?cè)蝿?wù)量,部門(mén)經(jīng)理按部門(mén)實(shí)質(zhì)達(dá)成總量的0.20%提取提成。8)保險(xiǎn)部達(dá)成部門(mén)總?cè)蝿?wù)量,項(xiàng)目副總按部門(mén)實(shí)質(zhì)達(dá)成總量的0.10%提取提成。9)保險(xiǎn)部未達(dá)成部門(mén)總?cè)蝿?wù)量,部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目副總不提取總業(yè)務(wù)量的提成。2.2保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各崗位任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)年度任務(wù)計(jì)區(qū)分派通知)。2.3提成發(fā)放:保險(xiǎn)項(xiàng)目提成于次年

1月

30日前發(fā)放。3.招商獎(jiǎng)賞工級(jí)

崗位3.1本招商

獎(jiǎng)賞是指:成功入駐盛德物

流園,并投入資本建設(shè)對(duì)物流園的整體發(fā)展及園區(qū)的營(yíng)業(yè)收入產(chǎn)生貢獻(xiàn),適量為盛德流創(chuàng)建了收益或宣傳影響,間接帶動(dòng)了物流園的人氣。3.2獎(jiǎng)賞標(biāo)準(zhǔn)及任務(wù)引資本額(萬(wàn)元)10-3030-5050-100100-300>300獎(jiǎng)賞比率1.5%1.7%2.0%2.2%2.5%項(xiàng)目任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)年度任務(wù)計(jì)區(qū)分派通知)七、薪資表的制作與審批1.薪資表一致由人力或財(cái)務(wù)崗位的員工制作,為了統(tǒng)計(jì)與歸檔的方便,一致采用《薪資表樣版》格式;2.人力人員應(yīng)于每個(gè)月10號(hào)前,對(duì)當(dāng)月員工薪資異動(dòng)狀況和有關(guān)薪資的通知文件實(shí)時(shí)作好備忘錄,依據(jù)備忘錄制作好薪資表,并遞交給財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理;3.財(cái)務(wù)部在發(fā)下班資后,由財(cái)務(wù)人員保存銀行發(fā)放記錄;4.薪資表由人力部擬訂,總經(jīng)理審批后,將復(fù)印件報(bào)財(cái)務(wù)部發(fā)下班資與備案。員工工級(jí)及薪資員工工級(jí)與職務(wù)比較表表1員工工績(jī)效薪資比較

7總經(jīng)理6副總經(jīng)理、總助

級(jí)、基本薪資、表表25部門(mén)經(jīng)理、科長(zhǎng)4部門(mén)副經(jīng)理、科長(zhǎng)主管、會(huì)計(jì)、資深助理、文員、倉(cāng)管2助理、文員、業(yè)務(wù)、倉(cāng)管1實(shí)習(xí)人員姓基績(jī)工獎(jiǎng)加事病遲保應(yīng)其實(shí)名本效齡金班假假到險(xiǎn)繳他發(fā)工工工個(gè)工資資資稅資1工級(jí)1234567基本薪資1501680189021002520315070000績(jī)效薪資——72081090010801350——合計(jì)1500240027003000330045007000薪資表樣版附表3制制表人:審察人:審批人:請(qǐng)用EXCEL制作該表23

第八部分績(jī)效考核第一章總則第一條:為促進(jìn)公司管理現(xiàn)代化,成立科學(xué)的管理制度,充散發(fā)揮每位員工的踴躍性和創(chuàng)建性,提高員工的工作效率,增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改良,保障組織有效運(yùn)行,特?cái)M訂本條例。第二條:合用范圍本則度合用于除總經(jīng)理以外的,所有山東盛德物流有限公司所員工。第三條:查核目的1、為人員職務(wù)起落供給依照。經(jīng)過(guò)全面嚴(yán)格的查核,對(duì)素質(zhì)和能力已超出所任職位要求的人員,應(yīng)榮膺其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不可以勝任現(xiàn)職要求的則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。2、為浮動(dòng)薪資及獎(jiǎng)金的發(fā)放供給依照。經(jīng)過(guò)查核正確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)薪資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。3、是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。經(jīng)過(guò)查核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鼓勵(lì)、促進(jìn)作用。促進(jìn)直接收理人員從前的認(rèn)識(shí)改良,同時(shí)為培訓(xùn)供給有關(guān)依照。使上司能夠?qū)崟r(shí)對(duì)手下的業(yè)務(wù)以及綜合能力的發(fā)揮程度進(jìn)行剖析,作出正確的評(píng)論,同時(shí)更新員工知識(shí)構(gòu)造與技術(shù)、激發(fā)創(chuàng)建力等,從而做到量才錄用,合理地部署組織成員,調(diào)換員工工作踴躍性、提高工作效率。第四條:查核原則以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;定性與定量查核相聯(lián)合;公然、公正、公正;多維度,多角度;階段性與連續(xù)性。第五條:查核用途查核結(jié)果的用途主要表此刻以下幾個(gè)方面:(一)薪酬分派;(二)職務(wù)起落;(三)崗位調(diào)換;(四)員工培訓(xùn)。第二章查核組織和管理第六條:查核周期查核分為月度、季度和年度查核。季度查核于當(dāng)季度結(jié)束后第二個(gè)月的十號(hào)前達(dá)成;年度查核于次年一月十五號(hào)前達(dá)成。第七條:查核組織及職責(zé)區(qū)分(一)查核組織由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室等構(gòu)成公司查核管理委員會(huì),領(lǐng)導(dǎo)查核工作,擔(dān)當(dāng)以下職責(zé):1、最后查核結(jié)果的審批;2、中層管理人員查核等級(jí)的綜合評(píng)定;3、員工查核申述的最后辦理。(二)辦公室職責(zé)作為查核工作詳細(xì)執(zhí)行者和指導(dǎo)者,主要負(fù)責(zé):1、組織協(xié)調(diào)各部門(mén)的查核工作;2、對(duì)各部門(mén)查核過(guò)程進(jìn)行督查與檢查;3、匯總統(tǒng)計(jì)查核評(píng)分結(jié)果;4、協(xié)調(diào)、辦理各級(jí)人員對(duì)于查核申述的詳細(xì)工作;5、對(duì)各部門(mén)半年度、年度查核工作狀況進(jìn)行通告;6、為每位員工成立查核檔案,作為獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整、職務(wù)起落、崗位調(diào)換等的依照。第三章查核程序第八條:績(jī)效查核的過(guò)程確定查核內(nèi)容、擬訂績(jī)效查核標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)行查核、查核結(jié)果的剖析和評(píng)定、結(jié)果反應(yīng)與實(shí)行糾正、結(jié)果運(yùn)用。第九條:查核關(guān)系查核關(guān)系分為直接上司查核、直接下級(jí)查核、同級(jí)人員查核。第十條:查核維度公司對(duì)員工的查核維度包含:績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度。(一)績(jī)效維度:指被查核人員經(jīng)過(guò)努力所獲得的工作成就,從以下兩個(gè)方面查核:1、任務(wù)績(jī)效:表現(xiàn)本員工作任務(wù)達(dá)成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。2、管理績(jī)效:表現(xiàn)管理人員對(duì)部門(mén)工作管理的結(jié)果。(二)能力維度:能力維度查核分為素質(zhì)能力、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力。此中素質(zhì)能力主要包含以下幾類:1、人際交往能力2、影響力3、領(lǐng)導(dǎo)能力4、交流能力5、判斷和決策能力6、計(jì)劃和執(zhí)行能力(三)態(tài)度維度:指被查核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度查核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性查核。第四章月季度查核第十一條:績(jī)效查核標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成1、基本薪資:占總薪資的70%,每個(gè)月查核一次,于次月發(fā)放。2、績(jī)效薪資:占總薪資的30%作為績(jī)效薪資。此中崗位查核績(jī)效占比60%,每個(gè)月查核一次,隨當(dāng)月基本薪資一起發(fā)放;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)績(jī)效占比40%,每季度考核一次,于下一季度的第一個(gè)月發(fā)放。3、績(jī)效評(píng)定等級(jí)及分?jǐn)?shù)績(jī)效評(píng)定:由各級(jí)主管共同評(píng)估,評(píng)估要鑒于事實(shí)、客觀和公正,由總經(jīng)理審批署名,滿分為120分。特優(yōu)等優(yōu)等甲等乙等丙等丁等評(píng)定等級(jí)106分以上100-10595-9985-9475-8475分以下綜合績(jī)效得分崗位績(jī)效評(píng)定等級(jí)介紹及比率等級(jí)描述散布比率在面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)或采用獨(dú)到的方式解決問(wèn)題時(shí),持續(xù)而且特別顯著地超越工作要求與標(biāo)準(zhǔn);高出多項(xiàng)目標(biāo),特優(yōu)等顯然做出優(yōu)異成績(jī),或陪伴打破性衡量標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)績(jī)效0-3%表現(xiàn)對(duì)于公司/部門(mén)的成功十分重要,是業(yè)務(wù)和行為雙方面的模范;且有的確的憑證和事實(shí)證明。業(yè)績(jī)表現(xiàn)連續(xù)超越工作標(biāo)準(zhǔn),其績(jī)效超出了工作目標(biāo)優(yōu)等與成就的希望值;達(dá)到所有目標(biāo),此中一部分目標(biāo)高出7-10%衡量標(biāo)準(zhǔn),并達(dá)到了此外目標(biāo),對(duì)公司/部門(mén)有較大貢獻(xiàn);且有真切的資料及憑聽(tīng)說(shuō)明。工作業(yè)績(jī)連續(xù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)還超越標(biāo)準(zhǔn);或達(dá)到全甲等部目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)成時(shí)間。對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展作出70%了可貴的貢獻(xiàn)。工作表現(xiàn)剛才達(dá)到要求,但有時(shí)會(huì)低于要求,或其實(shí)不乙等老是切合工作要求與標(biāo)準(zhǔn),需要更多的督查和指導(dǎo);主10%要目標(biāo)達(dá)到,2-3項(xiàng)目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)成時(shí)間略有短缺。且有真切的資料及憑聽(tīng)說(shuō)明。丙等

工作表現(xiàn)常常達(dá)不到要求,經(jīng)過(guò)指導(dǎo)能有所改良不可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成工作,能按要求準(zhǔn)時(shí)達(dá)成工作.且有真切的資料及憑聽(tīng)說(shuō)明。

,常常1項(xiàng)

7-10%工作表現(xiàn)一向達(dá)不到要求,或基本不切合工作標(biāo)準(zhǔn)與丁等希望;有主要的目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,而且不恪守公司紀(jì)律。0-3%且有的確的憑證和事實(shí)證明。4、崗位績(jī)效薪資獎(jiǎng)罰比率:特優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效基本補(bǔ)貼×150﹪;優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效基本補(bǔ)貼×120﹪;甲等:當(dāng)月績(jī)效基本補(bǔ)貼×100﹪;乙等:當(dāng)月績(jī)效基本補(bǔ)貼×80﹪;丙等:當(dāng)月績(jī)效基本補(bǔ)貼×60﹪;丁等:當(dāng)月績(jī)效基本補(bǔ)貼×40﹪。5、員工的績(jī)效查核內(nèi)容德:職業(yè)道德、政策水平、敬業(yè)精神。能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力???jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成就等。勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤。(4-1)遲到、早走一次每次扣除2分。(4-2)曠工半天每次扣除5分挨次類推。(4-3)每個(gè)月非休假日請(qǐng)事假1天以上(不含)每天扣除2分挨次類推。(4-4)警示、記小過(guò)、記大過(guò)每次分別扣除10分、15分、20分。(4-5)獎(jiǎng)勵(lì)、記小功、記大功每次分別獎(jiǎng)賞10分、15分、30分。(4-6)提出合理化建議且被公司采用并經(jīng)實(shí)踐證明的確有利者,依據(jù)實(shí)質(zhì)情況賜予獎(jiǎng)賞10-15分。(4-7)不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除10分挨次類推,特殊狀況者扣除5分。6、查核方法:1、指標(biāo)設(shè)定:1)單位指標(biāo):依照年度或季度的目標(biāo)任務(wù),量化到每個(gè)周期。2)個(gè)人指標(biāo):由總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并聯(lián)合崗位的重點(diǎn)職責(zé)共同議論確認(rèn),一般控制在6項(xiàng)內(nèi)。七、績(jī)效查核評(píng)分表一線人員績(jī)效查核評(píng)分表(月度)查核時(shí)期:年月至年月查核項(xiàng)分值(分)上司評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分任務(wù)達(dá)成度25工作方法5任務(wù)績(jī)效工作計(jì)劃545分工作總結(jié)5基礎(chǔ)工作改良5績(jī)效加權(quán)合計(jì)4570分踴躍性5態(tài)度績(jī)效協(xié)作性525分責(zé)任心10紀(jì)律性5素質(zhì)能力30分能力績(jī)效分學(xué)習(xí)應(yīng)用能力20分增項(xiàng)附帶減項(xiàng)增減項(xiàng)合計(jì)總分120分備注

加權(quán)合計(jì)25文案、軟件能力10團(tuán)隊(duì)合作能力10執(zhí)行能力10加權(quán)合計(jì)30學(xué)習(xí)能力10應(yīng)用能力5培訓(xùn)能力5加權(quán)合計(jì)20原因原因加權(quán)合計(jì)加權(quán)合計(jì)中層管理人員績(jī)效查核評(píng)分表(月度)查核時(shí)期:年月至年月分值查核項(xiàng)上司評(píng)分同級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分(分)任務(wù)達(dá)成度20任務(wù)績(jī)效工作方法535分工作計(jì)劃5基礎(chǔ)工作改良5績(jī)效60分加權(quán)合計(jì)35交流激勵(lì)5管理績(jī)效工作分派515分手下培養(yǎng)5加權(quán)合計(jì)15態(tài)度績(jī)效責(zé)任心1010分加權(quán)合計(jì)10解決問(wèn)題能力6文案、軟件能6力素質(zhì)能力交流能力630分能力判斷、剖析能力6績(jī)效執(zhí)行能力660分加權(quán)合計(jì)30培訓(xùn)能力10培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)能力10應(yīng)用能力應(yīng)用能力1030分加權(quán)合計(jì)30增項(xiàng)原因附帶減項(xiàng)原因增減項(xiàng)合計(jì)加權(quán)合計(jì)總分120加權(quán)合計(jì)備注附帶項(xiàng)當(dāng)月積分累計(jì)上限為20分基礎(chǔ)績(jī)效分能力績(jī)效分

高層管理人員績(jī)效查核評(píng)分表(月度)查核時(shí)期:年月至年月查核項(xiàng)分值(分)上司評(píng)分同級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分任務(wù)達(dá)成度10工作計(jì)劃5任務(wù)績(jī)效工作總結(jié)530分解決方案10加權(quán)合計(jì)30計(jì)劃和組織5管理績(jī)效解決問(wèn)題1020分激勵(lì)改良5加權(quán)合計(jì)20戰(zhàn)略規(guī)劃能力10兼?zhèn)淠芰?0素質(zhì)能力受權(quán)能力540分管理力度決策能力10加權(quán)合計(jì)40培訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)能力15應(yīng)用能力學(xué)習(xí)能力530分應(yīng)用能力10加權(quán)合計(jì)30增項(xiàng)原因附帶減項(xiàng)原因增減項(xiàng)合計(jì)加權(quán)合計(jì)總分120加權(quán)合計(jì)120備注附帶項(xiàng)當(dāng)月積分累計(jì)上限為20分八、有關(guān)查核評(píng)分參照內(nèi)容管理績(jī)效評(píng)分參照考評(píng)點(diǎn)高出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)交流成效AB

靠近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)CD與手下交流順暢,人際與手下保持優(yōu)異的關(guān)系和睦;手下碰到各關(guān)系,常常與手下進(jìn)種問(wèn)題愿意主動(dòng)和上行有效的交流

能夠與手下交流,可是存在交流不完好現(xiàn)象

難以和手下交流,手下不肯意和上級(jí)交流,上司難以級(jí)交流工作分派AB合理分派工作,充散發(fā)依據(jù)手下的個(gè)性和揮手下潛能;對(duì)手下工能力合理地分派工作中的重要問(wèn)題實(shí)時(shí)作,并能賜予必需的賜予指導(dǎo)指導(dǎo)

認(rèn)識(shí)手下的想法CD給手下分派工作給手下分派工作基本能讓手下滿存在較大問(wèn)題,導(dǎo)意,沒(méi)有顯然的忙致嚴(yán)重手下不滿閑不均現(xiàn)象;有時(shí)意;基本不可以指導(dǎo)會(huì)指導(dǎo)手下工作手下工作手下培養(yǎng)ABCD幫助所有手下明確自己的發(fā)展道路,而且得到手下認(rèn)可;隨時(shí)指出手下的改良點(diǎn)

關(guān)懷大多半手下的對(duì)手下的自己發(fā)不可以讓手下理解個(gè)人發(fā)展,并能提出展會(huì)提出一些意自己的發(fā)展方向,改良的要求或建議見(jiàn),也能有時(shí)提出而且基本不可以指改良要求出手下的改良點(diǎn)管理力度ABCD手下行為成為其余部能夠嚴(yán)格規(guī)范手下基本能夠規(guī)范下難以規(guī)范手下行門(mén)員工效仿的模范,產(chǎn)行為屬行為為生必定范圍內(nèi)的踴躍影響態(tài)度績(jī)效參照考評(píng)點(diǎn)高出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)靠近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)踴躍性ABCD長(zhǎng)久堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);有時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基本上不主動(dòng)學(xué)對(duì)于額外任務(wù)能主動(dòng)懇求主動(dòng)擔(dān)當(dāng)一般的額知識(shí);有時(shí)主動(dòng)達(dá)成習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);極少而且能高質(zhì)量達(dá)成;工作外任務(wù);工作中有時(shí)一般額外任務(wù);能提主動(dòng)懇求擔(dān)當(dāng)額中擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并常常能夠提出新的思路出個(gè)其余新思路和外任務(wù);不可以提出提出新思路和建議和建議建議新思路和建議協(xié)作性ABCD主動(dòng)輔助同事優(yōu)異的達(dá)成能夠與同事保持良依據(jù)同事的懇求能不可以踴躍響應(yīng)同工作好的合作關(guān)系,輔助夠供給一般輔助事的懇求或許協(xié)達(dá)成工作作任務(wù)的達(dá)成質(zhì)量較差責(zé)任心ABCD有激烈的責(zé)任心有較強(qiáng)的責(zé)任心有必定的責(zé)任心責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性ABCD能夠長(zhǎng)久嚴(yán)格恪守工作規(guī)能夠恪守工作的規(guī)基本能夠恪守工作不可以恪守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn),有特別強(qiáng)的自定和標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),基本能定和標(biāo)準(zhǔn),常常發(fā)覺(jué)性和紀(jì)律性自覺(jué)性和紀(jì)律性夠恪守紀(jì)律,但有時(shí)生違規(guī)狀況,自覺(jué)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)性和紀(jì)律性差的狀況主動(dòng)性AB常常主動(dòng)去其余部門(mén)咨詢有時(shí)去其余部門(mén)詢能否有工作協(xié)作需要問(wèn)能否有工作協(xié)作需要

CD幾乎不去其余部門(mén)素來(lái)不去其余部咨詢,能否有工作協(xié)門(mén)咨詢能否有工作需要作協(xié)作需要能力評(píng)分參考評(píng)點(diǎn)高出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)靠近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)人際交往能力ABCD簡(jiǎn)單與他人成立可信任能夠與他人成立可信任較為自我,不易獨(dú)行獨(dú)斷不易與關(guān)系成立的踴躍發(fā)展的長(zhǎng)久關(guān)系的長(zhǎng)久關(guān)系與他人成立長(zhǎng)他人相處,自我封期關(guān)系閉團(tuán)隊(duì)合作ABCD擅長(zhǎng)與他人合作共事,能夠與他人合作共事,團(tuán)隊(duì)合作精神不可以與他人很好相互支持,充散發(fā)揮各相互支持,保證團(tuán)隊(duì)任不強(qiáng),對(duì)工作有合作,獨(dú)行獨(dú)斷自的優(yōu)勢(shì),保持優(yōu)異的務(wù)的達(dá)成影響團(tuán)隊(duì)工作氣氛ABCD奇妙地和建設(shè)性地解決能夠解決已發(fā)生的矛解決矛盾手法碰到矛盾不知如解決矛盾不一樣矛盾盾,不致對(duì)工作產(chǎn)生大僵硬,影響工作何解決的負(fù)面影響順利進(jìn)行影響力ABCD易于與他人交流,踴躍能夠依據(jù)公司要求努力尚能與人合作,沒(méi)法與人協(xié)調(diào)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在團(tuán)隊(duì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝但協(xié)調(diào)不善,影團(tuán)隊(duì)發(fā)展中是自然的核心人物,通,使工作順利展開(kāi)響工作并能指引團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)ABCD能夠表述自己的主張、能說(shuō)服下級(jí)、同事、上說(shuō)服他人比較沒(méi)法說(shuō)服他人,或說(shuō)服力論點(diǎn)及原因,比較簡(jiǎn)單級(jí)接受某一見(jiàn)解與建議困難盛氣凌人,或躲避的說(shuō)服他人接受某一看讓步法與建議應(yīng)變能力ABCD待人處世很靈巧,擅長(zhǎng)待人處世較靈巧,能夠?qū)镜淖兓颂幨揽贪澹m審時(shí)度勢(shì),很簡(jiǎn)單適應(yīng)依據(jù)公司要求,認(rèn)可公或角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)性差崗位、職位或管理的變司變化所帶來(lái)的沖擊,不太適應(yīng),工作化所帶來(lái)的沖擊,并能并能順利的達(dá)成轉(zhuǎn)變展開(kāi)有困難適應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境,獲得主動(dòng)影響能力ABCD能踴躍影響他人的思想能以自己踴躍的言行帶有時(shí)能影響他對(duì)他人幾乎無(wú)影方式和發(fā)展方向領(lǐng)大家努力工作人響力領(lǐng)導(dǎo)能力反應(yīng)和培A訓(xùn)擅長(zhǎng)認(rèn)識(shí)手下需要,通過(guò)一對(duì)一的反應(yīng)和培訓(xùn)以幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展

BCD能夠依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況,通不可以很好的利對(duì)手下的工作無(wú)過(guò)培訓(xùn)和反應(yīng)幫助他人用反應(yīng)和培訓(xùn)反應(yīng)和培訓(xùn)成長(zhǎng)和發(fā)展的手段受權(quán)ABCD擅長(zhǎng)分派工作與權(quán)利,能夠順利分派工作與權(quán)并能踴躍教授工作知力,有效教授工作知識(shí),識(shí),指引手下達(dá)成任務(wù)達(dá)成任務(wù)

短缺分派工作、權(quán)利及指導(dǎo)部屬之方法,任務(wù)進(jìn)行偶有困難

不善分派工作與權(quán)利,缺少指導(dǎo)員工的方法,內(nèi)部時(shí)有不服牢騷激勵(lì)A(yù)BCD認(rèn)識(shí)他人的需求,擅長(zhǎng)指引下級(jí)踴躍主動(dòng)地工作,用獎(jiǎng)賞和表彰等方式提高踴躍性,并使員工踴躍努力地工作責(zé)任管理A能充分與手下交流,督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展,及時(shí)反應(yīng)和培訓(xùn),讓手下對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任

有制度,能夠利用獎(jiǎng)賞有必定的制度,工作主要靠命令和表彰等方式提高員工但不可以充散發(fā)與指示踴躍性揮作用,無(wú)改良措施,員工踴躍性不高BCD能夠與手下交流,著重雖能與員工溝聽(tīng)任自流過(guò)程管理,指導(dǎo)和輔助通但缺少對(duì)員員工達(dá)成任務(wù)工的指導(dǎo)和協(xié)助交流能力口頭交流ABCD簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)要,擁有優(yōu)異的談抓住重點(diǎn),表達(dá)企圖,語(yǔ)言欠清楚,但模棱兩可,企圖不話技巧,易于理解陳說(shuō)建議,不太需要重尚能表達(dá)企圖,明復(fù)說(shuō)明有時(shí)需頻頻解釋聆聽(tīng)ABCD能夠很好的聆聽(tīng)他人的能夠注意聆聽(tīng),力爭(zhēng)明能夠聆聽(tīng),有時(shí)不注意聆聽(tīng),常常傾述,很快理解傾述人的白一孔之見(jiàn)不知對(duì)方所云想法和要求判斷和決策能力戰(zhàn)略思慮ABCD能透過(guò)現(xiàn)象看實(shí)質(zhì),掌握能夠依據(jù)現(xiàn)狀,認(rèn)識(shí)組主要忙于事務(wù)性對(duì)公司的未來(lái)不組織面對(duì)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,織面對(duì)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇工作,有時(shí)也會(huì)太關(guān)懷,也不注兼?zhèn)涠唐诤烷L(zhǎng)久目標(biāo)注意公司的遠(yuǎn)景意工作上可能出和對(duì)策等問(wèn)題現(xiàn)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)創(chuàng)新能力ABCD工作中能不停提出新想工作中能夠努力學(xué)習(xí),按步就班,極少因循保守,墨守法、新措施,擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),提出新想法、新措施與提出新想法、新成規(guī)注意躲避風(fēng)險(xiǎn),決心求新的工作方法并有風(fēng)措施與新的工作新,在工作中有較大創(chuàng)新險(xiǎn)意識(shí)方法解決問(wèn)題ABCD的能力能快速理解并掌握復(fù)雜問(wèn)題發(fā)生后,能夠分辨發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能夠碰到問(wèn)題,束手的事物,發(fā)現(xiàn)明確重點(diǎn)問(wèn)重點(diǎn)問(wèn)題,找到解決辦去想解決方法,無(wú)策題、找到解決方法法,并想法解決但有時(shí)抓不注關(guān)鍵推測(cè)評(píng)估ABCD能力對(duì)所做決策有優(yōu)異的權(quán)大概能作出正確的判對(duì)事物有大體的對(duì)平常工作常常衡和判斷評(píng)估斷和評(píng)估判斷和評(píng)估,缺判斷失誤,耽擱乏方法和手段,工作進(jìn)度結(jié)果不十分可信決策能力ABCD擅長(zhǎng)確定決策機(jī)遇,提出擅長(zhǎng)確定決策機(jī)遇,提能夠確定決策時(shí)遇事猶豫不決,可行方案,合理衡量,優(yōu)出可行方案,但在權(quán)機(jī),但極少提出缺少主見(jiàn)化選擇,對(duì)困難的事辦理衡、選擇時(shí)偶有適合,可行方案,常求堅(jiān)決適合大多半平常事務(wù)辦理助于他人堅(jiān)決適合計(jì)劃和執(zhí)行能力正確性ABCD能夠依照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,能依照計(jì)劃執(zhí)行,比較能大概按計(jì)劃執(zhí)工作無(wú)計(jì)劃,隨并保證在每個(gè)細(xì)節(jié)上減注意細(xì)節(jié),偶有差錯(cuò)發(fā)行,不注意細(xì)節(jié),意,常出差錯(cuò)少差錯(cuò)生并能快速更正偶有差錯(cuò)發(fā)生效率ABCD時(shí)間和資源的利用達(dá)到工作效率尚可,能分清工作效率較低,工作不分主次、最正確,工作效率高,達(dá)成主次,能夠準(zhǔn)時(shí)達(dá)成工需要他人幫助才效率低,常常完任務(wù)速度快,質(zhì)量高,效作,基本保證質(zhì)量能達(dá)成任務(wù)不可以任務(wù)益好計(jì)劃和組ABCD織擁有極強(qiáng)的擬訂計(jì)劃的能依據(jù)公司的要求,制擬訂計(jì)劃和組織做事無(wú)計(jì)劃,缺能力,能自如的指揮調(diào)動(dòng)定相應(yīng)程序和計(jì)劃,在實(shí)行有難度,需乏組織能力手下,經(jīng)過(guò)有效的計(jì)劃提權(quán)限范圍內(nèi)配置資源,要他人幫助方能高工作效率,以最正確的結(jié)明確目標(biāo)和目標(biāo),以及進(jìn)行果為目的保證供給的保障九、績(jī)效面談:績(jī)效面談?dòng)芍苯又鞴茇?fù)責(zé),一個(gè)季度一次。面談內(nèi)容:議論績(jī)效改良、提高的方面,共同制定發(fā)展計(jì)劃,培訓(xùn)或指導(dǎo),確定此后的工作目標(biāo)。十、績(jī)效查核的反應(yīng)各查核執(zhí)行人應(yīng)依據(jù)查核結(jié)果的詳細(xì)狀況,聽(tīng)取有關(guān)被查核人對(duì)績(jī)效查核的各方面建議,并將建議匯總上報(bào)總經(jīng)理。第九部分車輛補(bǔ)貼條例第一章總則第一條為提高工作效率,解決公司員工的車輛使用問(wèn)題,同時(shí)明確車輛使用及其有關(guān)花費(fèi)的辦理,經(jīng)公司研究決定,特?cái)M訂本條例。第二章合用范圍第二條本條例的推行范圍僅限于部門(mén)副經(jīng)理(含)以上人員及需常常外出聯(lián)系工作(業(yè)務(wù))的有關(guān)人員。第三章補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)第三條凡屬本條例推行范圍的人員,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由公司依據(jù)不一樣職務(wù)和崗位以及所在部門(mén)、用途、使用范圍以及使用頻次的高低,鑒定出每個(gè)月應(yīng)補(bǔ)貼的基準(zhǔn)額度,進(jìn)行定額補(bǔ)貼。補(bǔ)貼以現(xiàn)金形式隨薪資一起按月發(fā)放,公司已配車輛人員,不再享受補(bǔ)貼。車輛月度基準(zhǔn)補(bǔ)貼標(biāo)職務(wù)級(jí)別準(zhǔn)總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷副總經(jīng)理、總助600元/月部門(mén)經(jīng)理400元/月部門(mén)副經(jīng)理200元/月第四章申請(qǐng)程序第四條所有合用本方法需享受車輛月度補(bǔ)貼的,提出版面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后從次月起即可享受車輛月度使用補(bǔ)貼。第五章職位改動(dòng)的合用狀況第五條已享受本方法的員工,職位改動(dòng)后,車輛月度使用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)自職位變動(dòng)之日起,于次月開(kāi)始執(zhí)行改動(dòng)后職位對(duì)應(yīng)的車輛月度使用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)議期內(nèi)人員離職、被撤職或工作調(diào)出的,從改動(dòng)的次月起停止享受車補(bǔ)待遇。第六章車輛管理第六條本條例執(zhí)行后,已享受車輛補(bǔ)貼的員工用車時(shí)一定堅(jiān)持以服務(wù)工作為原則,提高工作效率為前提,增強(qiáng)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的辦公形象為根根源則。辦公用車管理詳細(xì)以下:1、已享受本方法的員工,每曠工一天,扣發(fā)一個(gè)月的車輛使用補(bǔ)貼花費(fèi);累計(jì)曠工三天的,扣發(fā)六個(gè)月的車輛使用補(bǔ)貼花費(fèi);累計(jì)曠工五天(含)以上的,公司將撤消該員工的車輛補(bǔ)貼享受政策。2、享受車貼人員應(yīng)自覺(jué)恪守交通規(guī)則,保證行車安全,車輛使用時(shí)期發(fā)生事故和違章的花費(fèi),所有由車主自理。3、公司購(gòu)車補(bǔ)貼的歸口管理部門(mén)為財(cái)務(wù)部,主要負(fù)責(zé)補(bǔ)貼對(duì)象的審察。4、針對(duì)已購(gòu)車輛并切合享受補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)但未享受車補(bǔ)的人員,可由自己提出申請(qǐng),經(jīng)公司審察,報(bào)總經(jīng)理審批,享受有關(guān)汽車花費(fèi)補(bǔ)貼。5、享受車貼人員一定自覺(jué)保護(hù)公司優(yōu)異的民眾形象,補(bǔ)貼車輛不得挪作他用,禁止用作盈余性運(yùn)輸,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有影響公司民眾形象的行為,公司將立刻停止對(duì)該車的所有補(bǔ)貼,并對(duì)被補(bǔ)貼人員作行政處罰。第七章附則第七條車輛月使用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況每半年進(jìn)行一次調(diào)整。第八條本條例歸口辦公室公布、訂正并進(jìn)行解說(shuō)。第九條本條例贊同(簽發(fā))權(quán)為公司總經(jīng)理。第十條第十一條

本條例自2015年元月1日起實(shí)行。本條例為目前最新訂正版本,公司從前公布的與條例相反抗的有關(guān)規(guī)定、通知等,均宣告撤消。第十部分話費(fèi)補(bǔ)貼條例第一章總則第一條條例。

為保證公司通信順暢,保證信息的實(shí)時(shí)傳達(dá),提高效益,特?cái)M訂本第二章合用范圍第二條本條例的推行范圍僅限于部門(mén)副經(jīng)理(含)以上人員。第三章補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)第三條凡屬本條例推行范圍的人員,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由公司依據(jù)不一樣職務(wù)和崗位以及所在部門(mén)、用途,鑒定出每個(gè)月應(yīng)補(bǔ)貼的基準(zhǔn)額度,進(jìn)行定額補(bǔ)貼,補(bǔ)貼以現(xiàn)金形式隨薪資一起按月發(fā)放。崗位話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理200元/月副總經(jīng)理、總助100元/月經(jīng)理、副經(jīng)理80元/月第四章補(bǔ)貼要求第四條凡享受補(bǔ)貼人員,須保證手機(jī)24小通暢,當(dāng)月如發(fā)生2次(含)以上停機(jī)、關(guān)機(jī)等以致的手機(jī)不暢,撤消當(dāng)月的話費(fèi)補(bǔ)貼。第五條

本條例自

第五章推行日期2015年元月1日起實(shí)行。第十一部分

崗位職責(zé)制度第一章總經(jīng)理崗位職責(zé)職務(wù)名稱:總經(jīng)理直接上司:董事長(zhǎng)直接下級(jí):副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理本員工作:領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)行董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決策,達(dá)成董事長(zhǎng)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)擬訂、實(shí)行公司整體戰(zhàn)略,率領(lǐng)公司健康發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)公司各部門(mén)成立健全優(yōu)異的交流渠道;負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì)。崗位職責(zé):依據(jù)公司董事長(zhǎng)、董事會(huì)決策,組織制定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)行。實(shí)行公司的整體戰(zhàn)略:組織實(shí)行公司公司的發(fā)展戰(zhàn)略,挖掘市場(chǎng)機(jī)遇,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與改革;負(fù)責(zé)制定并落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、改革方案、改革措施。提出公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;提出公司經(jīng)營(yíng)理念,主導(dǎo)公司文化建設(shè)的基本方向,創(chuàng)建優(yōu)異的工作環(huán)境、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提高公司的向心力、凝集力、戰(zhàn)斗力。主持公司公司平常經(jīng)營(yíng)工作:負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè),選拔中高層管理人員;主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì),對(duì)重要事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重要業(yè)務(wù)、外事或其余重要活動(dòng);負(fù)責(zé)簽訂平常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)辦理公司重要突發(fā)事件,并實(shí)時(shí)向董事長(zhǎng)報(bào)告、負(fù)責(zé)辦原因董事長(zhǎng)受權(quán)的其余重要事項(xiàng)。成立優(yōu)異的交流渠道:負(fù)責(zé)與董事長(zhǎng)保持優(yōu)異交流,按期向董事長(zhǎng)報(bào)告經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行狀況、資本運(yùn)用狀況和盈虧狀況、機(jī)構(gòu)和人員分配狀況及其他重要事宜;領(lǐng)導(dǎo)成立公司與客戶、供給商、合作伙伴、上司主管部門(mén)、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門(mén)間順暢的交流渠道;領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),建立優(yōu)異的公司形象、領(lǐng)導(dǎo)成立公司內(nèi)部?jī)?yōu)異的交流渠道。嚴(yán)格恪守國(guó)家法律法例,依照公司《章程》規(guī)定,并忠實(shí)執(zhí)行。組織實(shí)行公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)估算報(bào)告及收益分派、使用方案。組織實(shí)行議論經(jīng)過(guò)的新上項(xiàng)目。組織指揮公司平常經(jīng)營(yíng)管理工作,代表公司簽訂有關(guān)協(xié)議、合同、合約和辦理有關(guān)事宜。決定組織系統(tǒng)和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門(mén)和手下各關(guān)系公司經(jīng)理以及其余高級(jí)職員的任免、酬勞、賞罰,成立健全公司一致、高效的組織系統(tǒng)和工作系統(tǒng)。依據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,有權(quán)邀請(qǐng)專職或兼職法律、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)顧問(wèn)并決定其酬勞。決定對(duì)成績(jī)顯著的職員予以獎(jiǎng)賞、調(diào)資和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處罰,直至解雇。審察贊同年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)資本貸款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告。搞好員工的思想政治工作,增強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),成立一支作風(fēng)優(yōu)異、紀(jì)律嚴(yán)正、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍。堅(jiān)持民主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充散發(fā)揮員工的踴躍性和創(chuàng)建性。增強(qiáng)公司文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,建立公司優(yōu)異的社會(huì)形象。增強(qiáng)勤政建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各樣社團(tuán)組織工作。主持?jǐn)M訂和完美公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,成立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,成立有效合理的運(yùn)行體制。研究并掌握市場(chǎng)發(fā)展變化狀況,全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展、人力資源開(kāi)發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作。負(fù)責(zé)中層以上管理干部的培養(yǎng)、查核、任免、督導(dǎo)。組織召開(kāi)高級(jí)管理人員工作例會(huì)和員工大會(huì)。其余事關(guān)公司全局的工作。第二章銷售副總崗位職責(zé)職務(wù)名稱:銷售副總直接上司:總經(jīng)理直接下級(jí):部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理本員工作:輔助公司及總經(jīng)理達(dá)成整年的銷售目標(biāo)崗位職責(zé):擬訂年度營(yíng)銷展望報(bào)告提報(bào)總經(jīng)理。擬訂年度營(yíng)銷計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并擬訂相應(yīng)方案計(jì)劃行實(shí)行;做好分管部門(mén)季度、月度任務(wù)、目標(biāo)、計(jì)劃、方案、總結(jié)、填補(bǔ)措施的指導(dǎo)把控。管理、督導(dǎo)營(yíng)銷部正常工作運(yùn)行,正常業(yè)務(wù)運(yùn)作。合理進(jìn)行營(yíng)銷部的估算控制。組織并參加市場(chǎng)檢查和展望,實(shí)時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息和客戶要求。研究掌握營(yíng)銷員的需求,充分調(diào)換踴躍性。制定業(yè)務(wù)人員的行動(dòng)計(jì)劃,并予以檢查控制。配合總經(jīng)理作好項(xiàng)目方案(產(chǎn)品定位)及調(diào)整、改正。負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品營(yíng)銷的推行、促銷工作。負(fù)責(zé)做好物流配送及有關(guān)工作。會(huì)同銷售部經(jīng)理擬訂和完美銷售承包責(zé)任制,擬訂年銷售計(jì)劃,各時(shí)期營(yíng)銷策略。展望市場(chǎng)危機(jī),并呈報(bào)總經(jīng)理辦理。負(fù)責(zé)資本回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾葛事務(wù);配合財(cái)務(wù)部,統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算貨款。作好營(yíng)銷服務(wù)工作,促進(jìn)、保護(hù)公司與顧客間關(guān)系。組織、達(dá)成公司各種產(chǎn)品的營(yíng)銷、調(diào)整、改正產(chǎn)品,采市集場(chǎng)信息。第三章運(yùn)營(yíng)副總崗位職責(zé)職務(wù)名稱:運(yùn)營(yíng)副總直接上司:總經(jīng)理直接下級(jí):運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理本員工作:輔助公司及總經(jīng)理達(dá)成整年的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)崗位職責(zé):1、項(xiàng)目開(kāi)辟1)負(fù)責(zé)物流園發(fā)展研究及地區(qū)發(fā)展研究,提出開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)發(fā)展建議。2)依據(jù)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)形式,找尋和開(kāi)拓?fù)碛袃?yōu)異市場(chǎng)環(huán)境的目標(biāo)市場(chǎng)。3)領(lǐng)導(dǎo)擬訂物流園先期定位和可行性報(bào)告,并擬訂初步的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。2、經(jīng)營(yíng)管理1)掌握物流園經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的最新信息,組織有關(guān)部門(mén)有序合理地開(kāi)展籌建開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)工作。2)依據(jù)物流園、市場(chǎng)需乞降品牌定位,參加和選擇適合的戰(zhàn)略合作公司。3)對(duì)物流園的各個(gè)方面提出合理建議,保障物流園整體的發(fā)展方向與業(yè)主方要求一致。4)組織審察各樣運(yùn)營(yíng)推行活動(dòng)計(jì)劃,全面提高物流園的影響和宣傳。5)組織審察園區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)租借方提交的所有與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的服務(wù)合同及分包合同。6)組織審察物流園管理方擬訂的各種物質(zhì)采買(mǎi)計(jì)劃。3、系統(tǒng)成立1)主持、推進(jìn)重點(diǎn)管理流程和規(guī)章制度的建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,實(shí)時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整。2)負(fù)責(zé)手下部門(mén)的績(jī)效管理工作。3)輔助總經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)化管理及提高物流園專業(yè)管理水平、服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),從而不停提高物流園的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。4、內(nèi)外面交流1)參加和潛伏的物流園合作公司進(jìn)行最先接洽和協(xié)商。2)代表物流園和業(yè)主,與租借合作公司交流,負(fù)責(zé)與手下項(xiàng)目部門(mén)的籌備與規(guī)劃。3)負(fù)責(zé)物流園營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)的搭建,組織成立內(nèi)外面交流渠道和公共關(guān)系,掌握信息,運(yùn)用督查、檢查、交流、協(xié)調(diào)技術(shù),建立和提高物流園的形象,支持和服務(wù)于物流園的經(jīng)營(yíng)管理工作。第四章總經(jīng)理助理崗位職責(zé)職務(wù)名稱:總經(jīng)理助理直接上司:總經(jīng)理直接下級(jí):辦公室本員工作:輔助公司及總經(jīng)理達(dá)成整年的綜合目標(biāo)崗位職責(zé):、輔助總經(jīng)理落實(shí)公司公司文化、公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。2、輔助總經(jīng)理擬訂戰(zhàn)略計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解。3、輔助總經(jīng)理擬訂、貫徹、落實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。4、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司詳細(xì)管理工作的部署、實(shí)行、檢查、敦促,落實(shí)執(zhí)行狀況。5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部部門(mén)的協(xié)調(diào)、公司制度的擬訂、輔助總經(jīng)理做好對(duì)外經(jīng)營(yíng)、決策工作。6、輔助總經(jīng)理檢查研究,報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)管理狀況并提出辦理建議或建議,供總經(jīng)理決策。7、輔助總經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)及追蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成狀況,供給剖析建議及改良建議。8、組織編制公司年、季、月度管理及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,督查、協(xié)調(diào)各職能部門(mén)執(zhí)行。9、在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理供給有關(guān)解決方案。10、輔助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系,特別是生產(chǎn)部門(mén)間的平常工作關(guān)系以及事務(wù)辦理,必需時(shí)可獨(dú)自招集項(xiàng)目工程交流會(huì)議或工作會(huì)議。11、負(fù)責(zé)手下各職能部門(mén)的各項(xiàng)管理工作,并敦促、檢查、落實(shí)貫徹執(zhí)行狀況。12、輔助總經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理的工作提出建設(shè)性的建議,負(fù)責(zé)任務(wù)下達(dá)、客戶招待、合同談判及簽訂等。13、配合總經(jīng)理辦理外面公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。14、在總經(jīng)理受權(quán)內(nèi),負(fù)責(zé)平常事務(wù)的審察、平常事務(wù)流程制度的保護(hù)、完美、展開(kāi)并組織公司平常工作的績(jī)效查核。15、負(fù)責(zé)上司領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的招待、觀察、觀光工作。16、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公函辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,實(shí)時(shí)辦理并向總經(jīng)理報(bào)告。17、起草公司中、長(zhǎng)久發(fā)展規(guī)劃及各階段工作總結(jié)和其余正式文件。18、對(duì)手下各職能部門(mén)達(dá)成任務(wù)的狀況有查核權(quán)。19、對(duì)手下各職能部門(mén)經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和查核權(quán)。20、落實(shí)總經(jīng)理交辦的其余工作內(nèi)容。第五章辦公室崗位職責(zé)職務(wù)名稱:辦公室人員直接上司:總經(jīng)理助理本員工作:協(xié)調(diào)、傳達(dá)、通知公司層面的有關(guān)文件、會(huì)議、通知等。崗位職責(zé):1、仔細(xì)恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,當(dāng)遵紀(jì)守紀(jì)員工。2、落實(shí)總經(jīng)理指示,敦促檢查經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。3、組織安排好公司的各種會(huì)議及各樣活動(dòng)。4、起草公司文件、合同以及規(guī)章制度,辦理來(lái)往公函。5、不按期對(duì)各部門(mén)員工的上下班、紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、作休、工作狀況、員工相貌進(jìn)行抽查,嚴(yán)格執(zhí)行公司的賞罰措施。6、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)關(guān)系,上傳下達(dá)、下傳上達(dá),促進(jìn)公司高效運(yùn)行。7、組織實(shí)行公司的各項(xiàng)會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)、文體活動(dòng)并協(xié)調(diào)好各部門(mén)間的工作。8、做好公司員工思想工作和領(lǐng)導(dǎo)員工學(xué)習(xí)工作,提高員工的思想素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)水平,挺高公司員工的凝集力;關(guān)懷員工的思想、學(xué)習(xí)、生活,幫助員工解決實(shí)質(zhì)困難。9、做好公司人員招聘、人事管理以及勞動(dòng)合同管理工作。10、不停學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己能力,適應(yīng)公司發(fā)展。11、仔細(xì)負(fù)責(zé)、主動(dòng)、踴躍地展開(kāi)工作,圓滿達(dá)成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。對(duì)因個(gè)人工作不負(fù)責(zé)、拖沓原因造成公司信用及經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。12、作好公司的物質(zhì)采買(mǎi)工作、領(lǐng)用工作;作好業(yè)務(wù)活動(dòng)的款待工作和后勤服務(wù)工作。13、工作謹(jǐn)慎自律、忠于本員工作,公正、公然、公正的執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和賞罰細(xì)則,并對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行檢查、查核、評(píng)選、總結(jié)、通告。14、做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。15、做好與公司有關(guān)系單位的交流、招

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