家庭教育講師訓(xùn)練營(yíng)-儀容儀表特訓(xùn)

你的形象價(jià)值百萬(wàn)形象禮儀特訓(xùn)訓(xùn)練營(yíng)守則歡迎走進(jìn)禮儀訓(xùn)練營(yíng)，請(qǐng)各位同學(xué)自覺(jué)遵守以下規(guī)則：1、尊重他人，不遲到、不早退、不中途走動(dòng)，以免影響他人聽(tīng)課。2、課堂上不拍照、不錄音、不攝像，不將學(xué)員專(zhuān)用的教材、課件外傳。3、保持安靜，不使用手機(jī)、不私下講話。4、尊重會(huì)務(wù)的座次安排，未經(jīng)允許不隨意串座。3禮儀的核心是什么？禮儀的核心是尊重為本。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他。打開(kāi)自己才能接納愛(ài)和陽(yáng)光

發(fā)現(xiàn)你的心靈畫(huà)心人生的遺憾人生百年，孰能無(wú)憾一個(gè)人心靈的力量是無(wú)窮的1仁者不憂

2.智者不惑

3.勇者不懼你的形象都象征著什么顏值？品味？品質(zhì)？氣質(zhì)？還有------------------------命運(yùn)她是誰(shuí)？加布里?！は隳蝺杭硬祭锇！は隳蝺?GabrielleBonheurChanel)，1883年出生于法國(guó)的索米爾(Saumur)。法國(guó)時(shí)裝設(shè)計(jì)師，香奈爾品牌的創(chuàng)始人。加布里埃·香奈兒，6歲時(shí)母親離世，父親更丟下她和4個(gè)兄弟姐妹，由她的姨媽撫養(yǎng)成人。1914年，Coco開(kāi)設(shè)了兩家時(shí)裝店，影響后世深遠(yuǎn)的時(shí)裝品牌Chanel宣告正式誕生。1954年，Coco重返法國(guó)，以她一貫的簡(jiǎn)潔自然的女裝風(fēng)格，迅速再俘虜一眾巴黎仕女。1983年，香奈兒逝世后，香奈兒集團(tuán)由KarlLagerfeld接班出任時(shí)尚總監(jiān)，但至今每一季新品仍以香奈兒精神為設(shè)計(jì)理念。加布里?！は隳蝺海F(xiàn)代主義的見(jiàn)解，男裝化的風(fēng)格，簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)之中見(jiàn)昂貴，成為20世紀(jì)時(shí)尚界重要人物之一。她倡導(dǎo)女權(quán)，品牌經(jīng)典的2.55手袋就起源于香奈兒決心用細(xì)鏈條來(lái)解放女性拿包的雙手。她對(duì)高級(jí)定制女裝的影響令她被時(shí)代雜志評(píng)為20世紀(jì)影響最大的100人之一。女人你盡管優(yōu)雅的活著

內(nèi)心的信仰16

個(gè)人職業(yè)形象儀表禮儀儀態(tài)禮儀17第一印象一個(gè)人永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)給別人留下第二印象6秒18

聲音音調(diào),語(yǔ)氣,用詞,說(shuō)話速度,音量

外表/形象儀態(tài),表情,視線,衣服色彩,姿勢(shì),態(tài)度Tips我們應(yīng)該把注意力放在93%的關(guān)鍵因素上--形象、聲音35%7%58%言詞內(nèi)容第一印象19您應(yīng)當(dāng)擁有的……20微笑微笑的意義練習(xí)親切的微笑是最美麗的語(yǔ)言

微笑是“誠(chéng)于衷而形于外”，因此，它應(yīng)當(dāng)是出自內(nèi)心的真誠(chéng)。

微笑是一種國(guó)際禮儀，它體現(xiàn)了人類(lèi)最真誠(chéng)的相互尊重與親近。微笑也是最基本的禮儀，它應(yīng)伴隨著我們度過(guò)工作和生活中每一刻，無(wú)論你是對(duì)待客戶、同事還是對(duì)待家人，以及陌生人。儀態(tài)禮儀（1/4）法國(guó)巴黎盧浮宮公布蒙娜麗莎的微笑包含了83%的高興、9%的厭惡、6%的恐懼和2%的憤怒。這一結(jié)果是由荷蘭阿姆斯特丹的一所大學(xué)應(yīng)用“情感識(shí)別軟件”分析出來(lái)的。

軀干要求1、站直不駝背2、站穩(wěn)不搖晃3、挺胸收腹提臀站姿訓(xùn)練其實(shí)每個(gè)人都是一塊金子，只是光線照射的角度和拋光面的多少?zèng)Q定了光反射的程度，你認(rèn)為自己是天才，并且做了，那你就是天才，你認(rèn)為自己是美女不斷從內(nèi)在和外在來(lái)提升自己，你就是最美麗的美女，你認(rèn)為自己一定要有所成就并且努力了，你就會(huì)成功。一切物質(zhì)，人類(lèi)所決定的都不是外在條件，而是內(nèi)心的信念只要信念還有，心火會(huì)長(zhǎng)存不熄，就會(huì)得到自己想要的幸福生命成長(zhǎng)的過(guò)程是不斷自我提升的過(guò)程，你給自己一個(gè)高的定位，朝這個(gè)目標(biāo)持續(xù)努力，你就真的會(huì)成為那樣的人重塑自我1，用手寫(xiě)下你不喜歡自己擔(dān)沒(méi)辦法改變的東西，列完表后把它毀掉2。列出你不喜歡自己但是能改變的事情，現(xiàn)在確立目標(biāo)著手解決清單上的事情3。列舉你的個(gè)人資產(chǎn)，把喜歡自己的東西寫(xiě)在上面（可以是做好的事情，積極地性格。得到的認(rèn)可。其他資產(chǎn)如教育工作經(jīng)驗(yàn)等）妝容塑造33眼睛也會(huì)說(shuō)話心笑臉就笑,臉笑眼就笑眉目傳情視覺(jué)焦點(diǎn)看著您說(shuō)話的對(duì)象看著在說(shuō)話的人帶著笑臉即使說(shuō)嚴(yán)肅的話都不像在罵人34★接待禮儀---握手禮儀1、注意手位352、握手必須用右手3、握手要熱情。(眼神、表情)4、握手要注意力度。（適中）5、握手應(yīng)注意時(shí)間。(3秒左右為

宜)握手的順序——“三優(yōu)先”原則

1、長(zhǎng)者優(yōu)先2、女士?jī)?yōu)先3、職位高者優(yōu)先

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握手禮儀的禁忌握手時(shí)，左手拿著東西或插在兜里不按順序，爭(zhēng)先恐后不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套男士戴手套（社交場(chǎng)合女士可戴薄手套）戴墨鏡（有眼疾病或眼有缺陷除外）用左手或用雙手與異性握手交叉握手（與西方人握手視為十字架，不敬）拉來(lái)、推去或上下左右抖個(gè)不停長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰、過(guò)度客套只握指尖或只遞指尖手臟、濕、當(dāng)場(chǎng)搓揩三心二意、面無(wú)表情、目光游移或旁觀3738女士：前不蓋額，后不過(guò)肩提倡：盤(pán)發(fā)大忌：披發(fā)45服裝穿著要求合體合身切忌雜亂忌殘忌破忌污忌皺忌衣冠不整46遠(yuǎn)看頭近看腳不遠(yuǎn)不近看中腰47“三色原則”“三一定律”“三個(gè)禁忌”

西服禮規(guī)

--三個(gè)三48A、男士著裝：

-----職業(yè)裝的顏色和尺寸-----西服的扣子系法-----西服口袋B、女士著裝：-----風(fēng)格鑒定-----禁忌C、飾物搭配儀表禮儀49服飾的“TPO”原則Time時(shí)間

Place地點(diǎn)Occasion場(chǎng)合服飾應(yīng)時(shí)，應(yīng)景，應(yīng)事，應(yīng)己，應(yīng)制50商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）1、商務(wù)著裝要求五不準(zhǔn)

職業(yè)套裝（裙裝）一種裙子不能穿正式高級(jí)場(chǎng)合不光腿鞋襪要配套穿貼近肉色的襪子，不穿鏤花的絲襪襪子長(zhǎng)度，避免出現(xiàn)三節(jié)腿51商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）2、面部修飾

女士化妝是自尊自愛(ài)的表現(xiàn)，也是對(duì)別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志。要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項(xiàng)：化妝要自然，力求妝成有卻無(wú)化妝要美化，不能化另類(lèi)妝化妝應(yīng)避人52商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）3、裝飾要求

原則一：符合身份，不戴有礙于本職工作的首飾不戴展示財(cái)力的珠寶首飾，不戴展示性別魅力的飾品原則二：同質(zhì)同色原則三：以少為宜：數(shù)量不超過(guò)兩件56商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）4、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”時(shí)尚得體，美觀大方、符合身份。57商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）5、商務(wù)著裝要求

鞋子的要求不穿過(guò)高、過(guò)細(xì)的鞋跟不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋61態(tài)度決定一切一見(jiàn)面就面帶微笑(表示接受)眼光柔和的注視對(duì)方(表示親切)向前邁出一步打招呼(表示親密)干脆利落的動(dòng)作(表示有決心果斷)從容的態(tài)度(表示自信)抬頭挺胸(表示精神)腳步穩(wěn)以輕松的姿態(tài)站定(表示心胸寬大)身體和眼光都確實(shí)的朝向?qū)Ψ?表示信賴)62個(gè)人風(fēng)度風(fēng)度是指人的內(nèi)在素質(zhì)和外在特征和諧統(tǒng)一所表現(xiàn)出來(lái)的比較穩(wěn)重而優(yōu)美的舉止姿態(tài)。63微笑微笑的意義練習(xí)站姿基本要點(diǎn)（演練）坐姿基本要點(diǎn)注意點(diǎn)女性形體如何保持健康向上的狀態(tài)儀態(tài)禮儀64體位手位腳位禁忌65忌：身體歪斜抖腳趴伏倚靠雙腿分叉兩臂抱胸一、儀容儀表優(yōu)雅的蹲姿68深坐

——

松懈輕閑中坐

——

沉穩(wěn)嚴(yán)謹(jǐn)淺坐

——

謙虛恭敬警示：

嚴(yán)防“4”型架腿女性小心“暴光”忌：東歪西靠?jī)上シ珠_(kāi)太遠(yuǎn)翹二郎腿雙腳不停地抖動(dòng)坐姿基本要點(diǎn)（演練）儀態(tài)禮儀（4/4）會(huì)面在不同場(chǎng)合，對(duì)不同身份的對(duì)象選擇不同的稱(chēng)呼；用職位稱(chēng)呼時(shí)，應(yīng)稱(chēng)呼對(duì)方的最高職位。稱(chēng)呼國(guó)際慣例：稱(chēng)男性為先生，稱(chēng)未婚女性為小姐，稱(chēng)已婚女性為女士、夫人和太太。中國(guó)特色：同志、大爺、大叔、大媽、大娘、大哥、大姐（內(nèi)地與北方）。在業(yè)務(wù)交往中，多根據(jù)行政職務(wù)、職業(yè)來(lái)稱(chēng)呼。如：王總、唐經(jīng)理、吳老板······。70接電話者的應(yīng)對(duì)順序電話鈴響之后，第三聲回答報(bào)上接電話人姓名，部門(mén)名稱(chēng)弄清對(duì)方是誰(shuí)打招呼電話會(huì)談祝福語(yǔ)，放下話筒總結(jié)71接聽(tīng)電話的基本禮貌

接打電話前先排除嘈雜的聲音切忌拿起電話就“喂”“廈門(mén)電信，您好！我是曲瑩。”轉(zhuǎn)接電話時(shí)，應(yīng)按下保留或蓋住話筒。代接電話時(shí)避免貿(mào)然猜測(cè)對(duì)方姓名注意講話速度和語(yǔ)調(diào)電話四周避免放置容易打翻的物品72接待電話時(shí)的應(yīng)對(duì)技巧

“剛好出差，預(yù)定在X日回來(lái)，請(qǐng)問(wèn)我能幫助您嗎？

外出中：“XX正好外出，請(qǐng)問(wèn)我能幫助您嗎？”

休假：“XX今天正好休假，X日才上班，請(qǐng)問(wèn)我能幫助您嗎？”

上洗手間：“正好部在座