2022年國家社會工作者之中級社會綜合能力高分預測提分題庫及精品答案

《社會工作者之中級社會綜合能力》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、授權是社會服務機構運作的功能性環(huán)節(jié)中的重要環(huán)節(jié)，有利于社會服務機構發(fā)揮最大效率，也有助于管理者提高下屬的滿意度。服務機構可授權的內(nèi)容一般來說并不包括()。

A.授權任務

B.授予權力

C.授權目標

D.所授權力的限制【答案】C2、關于志愿者與社會工作者的說法，正確的是()。

A.社會服務是社會工作者的職業(yè)，是志愿者的業(yè)余活動

B.社會工作者是志愿者隊伍的有機組成部分

C.社會工作者和志愿者都必須遵守專業(yè)守則

D.政府和社會對社會工作者要求比較嚴格，對志愿者則沒有要求【答案】A3、某社會工作機構通過隨機抽樣的方式，選取了足夠量的本地區(qū)貧困家庭中的18歲以下青少年，進行一項旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項研究能夠()。

A.深入了解所有貧困家庭的生活狀況

B.深入了解個別貧困家庭的生活狀況

C.對18歲以下貧困青少年的生活狀況進行個別化分析

D.推論整個地區(qū)18歲以下貧困青少年的生活狀況【答案】D4、社會工作者小王在工作過程中常設身處地為他人著想，和服務對象建立積極和良性的溝通交流關系。這體現(xiàn)了社會工作價值觀的（）方面。

A.注重服務中人與人之間關系的重要性

B.服務大眾

C.待人真誠和守信

D.強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值【答案】A5、某社區(qū)服務中心組織的老年人支持小組活動中，齊老伯在發(fā)言時閃爍其詞，有所隱瞞，沒有講出真實感受。此時，社會工作者應該()。

A.忽略這一現(xiàn)象，因為個別組員的表現(xiàn)不會影響小組整體的互動效果

B.請齊老伯復述剛才的發(fā)言，以檢驗自己的判斷是否準確

C.指出齊老伯有所隱瞞，請他介紹自己的真實感受

D.關注齊老伯，投以鼓勵的目光，等其有勇氣再發(fā)言【答案】D6、地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對()問題時，這一模式并不能有效地解決問題。

A.社區(qū)居民之間關系疏離，部分鄰里關系不良

B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務機構

C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象

D.新建社區(qū)居民生活用水費用過高【答案】D7、周阿姨的父親五年前患了認知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術，照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導者角色看，社會工作者應提供的服務是(

)。

A.理解周阿姨的困難，為其申請臨時救助

B.協(xié)助周阿姨學習照顧方法，提高照顧能力

C.聯(lián)系相關部門]和養(yǎng)老機構，尋找資源

D.向相關部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務【答案】D8、下列選項中，有關與組織接觸的技巧說法不正確的是()。

A.注意組織形象的靈活與多變

B.增加接觸的機會.輕松交往

C.求同存異，加強溝通

D.應以服務對象的利益優(yōu)先為首要原則【答案】A9、（2016年真題）社會工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動與老伯交談，得知他老伴剛剛去世，兒子在國外工作，也沒什么朋友，老是覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為老伯提供個案服務。該服務對象來源屬于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.個案訪視

D.社區(qū)轉介【答案】A10、關于社會工作專業(yè)倫理守則，下列表述錯誤的是（）。

A.我國社會工作專業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成熟

B.由于歷史、文化和社會制度的差異，各國社會工作專業(yè)的倫理守則的內(nèi)涵不盡相同

C.社會工作倫理是指一種專業(yè)范圍內(nèi)的價值觀和道德約束

D.社會工作界對社會工作倫理守則的基本內(nèi)容是有共識的【答案】A11、以下各項中，不屬于理性情緒治療模式的非理性信念的檢查技巧的是（）。

A.反映感受

B.角色扮演

C.冒險

D.示范【答案】D12、（）是觀察者直接進入被觀察環(huán)境，被認為是自己人，從內(nèi)部進行感受。

A.非結構式觀察

B.結構式觀察

C.非參與觀察

D.參與觀察【答案】D13、社區(qū)中一位有嚴重行為偏差的青少年需要接受個案輔導，社區(qū)工作者小趙轉介這個青少年去有關的機構——青少年服務部門，進行更深入的個案輔導服務。社會工作者小王采取的策略是（）。

A.促進居民之間的交流

B.提供服務和發(fā)展資源

C.社區(qū)教育

D.社區(qū)參與【答案】B14、小張是某社會工作事務所的總干事，平時負責事務所項目申請、評估工作，還負責事務所社工人員的招聘、培訓、督導工作，此外還需要定期向事務所主管政府部門匯報工作。下面關于小張的身份闡述正確的是（）。

A.小張是一線社會工作者

B.小張是社會行政人員

C.小張主要實施專業(yè)社會服務

D.小張不是專業(yè)意義上的社工【答案】B15、關于社會工作價值觀的說法，正確的是()。

A.社會工作者可以在機構內(nèi)外對機構政策進行宣傳和評價

B.社會工作者應發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢代替服務對象進行決策

C.社會工作者在任何情況下都不得向第三方透露服務對象的隱私

D.社會工作者應將服務對象視為與自己一樣平等的、有價值的人【答案】D16、某機構督導在指導社會工作專業(yè)實習生小茹時，因為自己工作較忙，常常讓小茹自己看看材料，或跟著做些訪談，對小茹的工作表現(xiàn)經(jīng)常在機構的例會上點名批評，讓小茹覺得很委屈和沮喪。這樣的督導問題主要在于()。

A.督導沒有安排好時間

B.機構應該換個督導

C.督導對小茹的個別督導和情緒支持不夠

D.小茹沒有擺正實習態(tài)度【答案】C17、如果一些居民獲得服務，但另一些條件相似的居民卻沒有得到同樣的服務，后者便會產(chǎn)生()需要。

A.規(guī)范型

B.感覺型

C.表達型

D.比較型【答案】D18、小馮最近經(jīng)常和妻子發(fā)生矛盾。他總是按照母親的標準要求妻子，妻子達不到他的要求，他就發(fā)火。他自己也知道這樣不對，妻子畢竟和母親不同。沖突之后，他又總是責怪自己，不斷地向妻子認錯。但是，一遇到事情就又控制不住地發(fā)火，心里很矛盾。小馮向社會工作者求助。社會工作者了解到小馮的父母在他很小的時候就離婚了，他一直和母親一起生活，包括讀大學期間也都是住在家里，由母親照顧生活起居。根據(jù)小馮的情況，社會工作者決定運用（）方法對小馮進行治療。

A.自由聯(lián)想

B.行為訓練

C.改變認知

D.改變環(huán)境【答案】A19、關于社會工作價值觀的說法，正確的是()。

A.并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的

B.社會福利理念及實施奠定了社會工作實踐的基本價值觀

C.中國文化與深受西方文化體系影響的社會工作價值觀難以融合

D.傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會工作價值觀中發(fā)掘個人潛能相矛盾【答案】B20、某城市社區(qū)因停車位緊缺，造成居民無法停車，甚至經(jīng)常為停車發(fā)生沖突。社會工作者計劃聘請專家對小區(qū)的現(xiàn)有空間重新規(guī)劃，最大限度地規(guī)劃更多的停車位，并利用專門的計算機軟件統(tǒng)計居民的停車時間和習慣，制訂周密的停車時間、空間分配方案，并與小區(qū)周邊的單位協(xié)商，簽訂錯時停車協(xié)議。這里，社會工作者所采用的是()。

A.社會策劃模式

B.地區(qū)發(fā)展模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社會行動模式【答案】A21、社會工作者小郭計劃在A街道開展親子閱讀服務并開始招募工作，但招募結果不理想。居民王女士表示對服務有興趣，但又擔心參加人數(shù)太少，活動搞不起來。從動員居民參與的角度，小郭最適宜的做法是（）

A.向王女士說明已有很多人報名參加

B.告訴王女士她的好友劉女士已報名

C.表示會通過多種方式吸引居民參加

D.向王女士說明她可以中途退出活動【答案】C22、下列相關心理社會診療模式描述中，錯誤是(

)。

A.服務對象受到生理、心理和社會三個方面原因影響

B.服務對象問題和其早年生活經(jīng)歷相關

C.重視從人際交往場景中了解服務對象

D.只是強調(diào)工作關系，認為專業(yè)技巧無足輕重【答案】D23、某社會工作服務中心想為某社區(qū)老人提供服務，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明內(nèi)容。這份材料被稱為（）。

A.項目申請書

B.可行性報告

C.工作計劃書

D.專題請示報告【答案】A24、兩年前，社會工作者小葉為了提高居民參與志愿活動的積極性，設計了“時間銀行”管理模式，將居民提供的志愿服務以小時為單位存入“時間銀行”。最近，小葉對“時間銀行”的實施情況進行了評估，發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務的積極性，居民對志愿服務的滿意度也明顯提高。本案例中，小葉采用的評估類型屬于()。

A.成本效益評估

B.成本效率評估

C.成果評估

D.過程評估【答案】C25、早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結婚。最近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會工作者小李求助。小李依據(jù)弗洛伊德精神分析理論為小馮提供服務，其最適宜的做法是()。

A.采用同理面質(zhì)的技巧，促使小馮認識到與女友結婚就能共同幸福

B.采用袒露自我的技巧，結合自己的婚后生活糾正小馮的錯誤觀念

C.采用角色扮演的技巧，引導小馮體會其情緒和行為背后的非理性信念

D.采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識中抗拒結婚的深層次原因【答案】D26、（2016年真題）最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語成績不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關系越來越緊張。社會工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對他們希望盡快緩和關系的需求制訂了服務計劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。

A.社區(qū)社會工作領域

B.矯正社會工作領域

C.學校社會工作領域

D.家庭社會工作領域【答案】D27、在社會工作中，下列有關社會工作者對服務對象接納的敘述，錯誤的是（）。

A.既接納服務對象的優(yōu)點，也接納其缺點

B.是一種評判性的態(tài)度

C.尊重服務對象的習慣和信仰

D.并不意味著社會工作者必須贊同服務對象的價值觀和行為【答案】B28、專業(yè)社會工作已有多年的發(fā)展歷史。關于西方社會工作發(fā)展特點的說法，正確的是（）。

A.社會工作教育領先實務發(fā)展

B.多種社會工作理論模式并存

C.行政性社會工作占主導地位

D.企業(yè)積極支持社會工作發(fā)展【答案】B29、某小區(qū)治安不是很好，居民的自行車、電瓶車經(jīng)常失竊。居民都很氣憤，覺得平時按時交納物業(yè)管理費，卻沒有得到相應的等值服務。居民的這種反應屬于（）。

A.規(guī)范性需求

B.感覺性需要

C.表達性需要

D.比較性需要【答案】B30、華龍小區(qū)剛建成不久，里面的居民都互不相識，門對門住著的見了面也不打招呼，更不用說誰家會幫另一家什么忙了。居民之間關系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會工作者王濤很擔心，于是在小區(qū)開辦起了文藝演出活動。王濤所采用的策略是（）。

A.促進居民之間的交流

B.團結鄰里

C.社區(qū)教育

D.社區(qū)參與【答案】A31、社會工作者小魏工作中發(fā)現(xiàn)所在社區(qū)有許多高齡老人行動不便，生活需要照顧。而他們中有許多人子女不在身邊，無暇照顧。小魏向社區(qū)居民招募志愿者，動員社區(qū)內(nèi)的餐館為老人提供低價用餐服務。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標是()。

A.培養(yǎng)民主精神

B.尊重社區(qū)自決

C.善用社區(qū)資源

D.提高居民能力【答案】C32、社會工作者小王主要從事矯正社會工作。下列小王的做法中，體現(xiàn)其資源籌措者角色的是（）。

A.為貧困刑滿釋放人員發(fā)放低保金

B.整理判決前社區(qū)情況的調(diào)查記錄

C.聯(lián)絡轄區(qū)單位幫助社區(qū)矯正對象

D.疏導在監(jiān)獄服刑人員的負面情緒【答案】C33、社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的情況，屬于（）技巧。

A.對質(zhì)

B.忠告

C.建議

D.自我披露【答案】A34、小志10歲時，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學交往，產(chǎn)生了輟學的念頭，常常將自己關在房間里不理任何人。社會工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務，其最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活

B.協(xié)助小志建立良好的同學關系

C.鼓勵小志說出心中最真實的感受

D.幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義【答案】B35、小組的()是用來界定組員之間的互動準則的。

A.原則性規(guī)范

B.秩序性規(guī)范

C.角色規(guī)范

D.基本規(guī)范【答案】B36、在生命初期，大腦以驚人的速度發(fā)育。嬰兒剛出生時大腦重量只有成人的25％，半年后就會增長一倍；到（）歲時，已達到成人的75％。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】B37、下列不屬于志愿者特點的是（）。

A.有很高的自主性和自發(fā)性

B.靠自己的熱情、興趣和能力參與服務

C.根據(jù)機構正式崗位的要求參與服務

D.希望得到尊重、支持和肯定【答案】C38、小新大學畢業(yè)后找工作屢屢失敗，最近終于接到了一個面試通知，他對社會工作者說：“這次面試估計希望不大，很可能又不成功?！毕铝猩鐣ぷ髡叩幕貞?，使用同理心技巧的是()。

A.“不會的，你有信心，就會成功。

B.“不要這么悲觀嘛，你怎么會這樣想。”

C.“由于過去的經(jīng)歷，你擔心這次也會失敗，好像不太有信心。

D.“你還沒去面試，怎么知道又不成功？”【答案】C39、（2019年真題）學校社會工作者小林近發(fā)現(xiàn)高三（3)班的小強學習成績突然下降，且失落、易怒，還多次與同學因小事發(fā)生爭吵。小林通過多方走訪了解情況，小強的父母正在鬧離婚。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小林適宜的做法是（)。

A.鼓勵小強正視現(xiàn)實并提升應對問題能力

B.深入分析小強與父母及同學的互動關系

C.引導小強正確看待父母想要離婚的事實

D.將服務聚焦于小強個人學習能力的提升【答案】B40、實驗設計不包括（）。

A.實驗組和控制組

B.自變量和因變量

C.前測和后測

D.事前預防和事后控制【答案】D41、社會工作者在工作時要保護服務對象的隱私，關于保密原則的說法正確的是（）。

A.社會工作者對案主信息保密是有時間限制的

B.在任何情況下社會工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方

C.為了防止對他人造成傷害，社會工作者可以披露案主的某些信息

D.社會工作者披露案主信息無須向機構報告【答案】C42、一次地震過后，某社會服務機構邀請一些歌星舉辦公益演唱會來募集善款，幫助災區(qū)重建。該機構的籌資方法屬于()。

A.項目申請

B.私人懇請

C.公益眾籌

D.特別事件籌資活動【答案】D43、（2015年真題）社會工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟為切入點，組織村民成立合作社，種植有機農(nóng)作物。在工作過程中，社會工作者注重提升村民的自信心，鼓勵其分享經(jīng)驗，提高村民協(xié)商議事能力。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看，社會工作者扮演的角色是（）。

A.中介者

B.倡導者

C.使能者

D.協(xié)調(diào)者【答案】C44、在問卷結構中，（）主要說明問題細節(jié)及回答要求。

A.指導語

B.標題

C.封面信

D.問題和答案【答案】A45、（2021年真題）社會工作研究是科學的研究，它由一定的理論做指導，社會工作研究方法論對社會工作研究的進行具有指導作用。關于建構主義方法論的說法，正確的是（）。

A.該方法論注重通過研究對現(xiàn)實社會生活進行干預和改造

B.該方法論強調(diào)對研究對象進行詳細而深入的觀察與分析

C.該方法論強調(diào)對人的行為應從其主觀的因素方面去理解

D.該方法論強調(diào)研究結果是價值互動而達到的生成性理解【答案】D46、某社會工作服務機構既為外來務工人員提供就業(yè)援助，也為其子女提供托管服務，還倡導建立外來務工人員社會保障制度。上述服務內(nèi)容在服務對象層面上發(fā)揮的作用是()。

A.促進社會公正

B.解救危難

C.解決社會問題

D.緩解困難【答案】D47、人類的個體行為是與自身的生理狀況、心理發(fā)展和社會環(huán)境緊密聯(lián)系的，這體現(xiàn)了人類行為的（）特點。

A.適應性

B.多樣性

C.整合性

D.發(fā)展性【答案】C48、小組工作是社會工作者常用的專業(yè)服務方法。服務對象在參與小組活動的過程中得到改變和提升。在設計小組活動時，社會工作者首先要考慮()。

A.環(huán)境和場地

B.小組工作的目標

C.小組活動的順序

D.小組活動的規(guī)?！敬鸢浮緽49、周阿姨的父親五年前患了認知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術，照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導者角色看，社會工作者應提供的服務是(

)。

A.理解周阿姨的困難，為其申請臨時救助

B.協(xié)助周阿姨學習照顧方法，提高照顧能力

C.聯(lián)系相關部門]和養(yǎng)老機構，尋找資源

D.向相關部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務【答案】D50、社會工作者對“全社會”的倫理責任是（）。

A.提升實踐能力

B.鼓勵公民參與

C.推進專業(yè)完整

D.倡導自我決定【答案】B51、（2018年真題）王女士是一名乳腺癌早期患者，她覺得是因為自己“上輩子作了孽”，才被如此懲罰，性格變得越來越自卑和孤僻，不肯繼續(xù)接受化療，身體狀況進一步惡化。她的主治醫(yī)生請醫(yī)務社會工作者小喬協(xié)助解決王女士的問題。小喬在與王女士幾次溝通后，決定運用認知行為理論幫助她。下列介入措施中，體現(xiàn)小喬扮演教育者角色的是（）。

A.與王女士探討其思維方式，并討論其認知錯誤

B.幫助王女士運用科學知識進行反思、修正行為

C.與王女士一起討論確定行為修正的目標及策略

D.協(xié)助王女士養(yǎng)成良好的習慣，調(diào)整自己的生活【答案】B52、老李因中風被送進醫(yī)院，雖經(jīng)過治療，但仍留下了行動不便的后遺癥。出院后，家人因費用問題無法將他送進專業(yè)機構進行康復治療，于是向社會工作者小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫中尋找到有護理經(jīng)驗和康復技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看，小張運用了()的實施策略。

A.在社區(qū)照顧

B.由社區(qū)照顧

C.為社區(qū)照顧

D.到社區(qū)照顧【答案】A53、在個案面談過程中，服務對象小軍反復強調(diào)自己要放棄學業(yè)，因為無論自己如何努力都考不好，是個生活的失敗者，對自己非常失望。為了協(xié)助小軍改變負面認知，社會工作者較宜采用的服務模式是()。

A.人本治療模式

B.心理社會治療模式

C.理性情緒治療模式

D.任務中心模式【答案】C54、幾乎所有的組織都期望其成員對組織有堅定和持續(xù)的承諾，有良好的服務技術和能力，通過激勵能獲得較高的服務績效等等，而這些期望需要通過()來實現(xiàn)。

A.計劃

B.組織

C.領導

D.人力資源管理【答案】D55、(2015年)社會工作者在詢問社區(qū)居民的公共服務需求時，大部分居民反映社區(qū)的停車位太少，希望社會工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。

A.感覺性需要

B.表達性需要

C.比較性需要

D.規(guī)范性需要【答案】A56、某社會工作服務機構重點為網(wǎng)絡成癮人士提供服務。社會工作者鴻雁接待了服務對象悠悠，經(jīng)過一段時間的專業(yè)服務，悠悠上網(wǎng)時間逐漸減少。在此服務中，鴻雁扮演的主要角色是（）。

A.治療者

B.咨詢者

C.協(xié)調(diào)者

D.倡導者【答案】A57、醫(yī)務社會工作是指()。

A.圍繞醫(yī)務人員開展的社會工作

B.圍繞病人開展的社會工作

C.醫(yī)生開展的社會工作

D.在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健方面實施的社會工作【答案】D58、依據(jù)平卡斯和米納罕的理論，社區(qū)屬于()

A.正式系統(tǒng)

B.社會系統(tǒng)

C.原生的系統(tǒng)

D.非正式系統(tǒng)【答案】A59、（2016年真題）關于中西方社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.由于強調(diào)助人，中西方社會工作價值觀都以個人為核心

B.隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價值觀將會完全一致

C.由于起源不同，中西方社會工作價值觀是相互對立的

D.隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價值觀可以有機結合【答案】D60、張女士長期病痛纏身，加上最近工作不順，家庭不和睦等因素，漸漸地對生活失去了信心，打算自殺以尋求解脫，社會工作者小明了解后，應當遵循的原則是（）

A.自由自主原則

B.隱私保密原則

C.尊重原則

D.保護生命原則【答案】D61、2009年，某市社區(qū)公益服務項目招投標工作正式啟動，各社會公益組織可通過公開參與投標的方式獲得服務項目資助。該項工作被視為福彩公益金資助公益服務“由撥轉招”的一次改革性探索，根據(jù)上述介紹，該市社區(qū)公益服務項目招標工作直接體現(xiàn)我國社會福利行政體系的特點是()。

A.多個部門共同參與

B.以民政部門為主體

C.政府主導社會運作

D.社會福利體系行政化【答案】D62、在定性研究方法中，（）的觀察者進入被觀察場境，被視為自己人，從內(nèi)部進行感受。

A.非參與觀察

B.非結構式觀察

C.參與觀察

D.結構式觀察【答案】C63、（2015年真題）高三學生小潼出現(xiàn)焦慮、失眠，學習效率下降等問題。社會工作者小劉經(jīng)過初步評估．首先運用放松練習的技術，減輕小潼的心理焦慮。小劉在上述服務中扮演的專業(yè)角色主要是（）。

A.教育者

B.治療者

C.使能者

D.協(xié)調(diào)者【答案】B64、社會服務機構的組織結構中，（）是職能部門在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下達命令的結構。

A.直線式組織結構

B.直線職能參謀型組織結構

C.職能式組織結構

D.直線參謀式組織結構【答案】C65、小馮性格內(nèi)向，結婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會工作者小劉運用心理社會治療模式，對小馮問題的產(chǎn)生時間、重要影響事件進行評估分析。小劉所做的評估是()。

A.分類診斷

B.心理動態(tài)診斷

C.緣由診斷

D.非理性信念診斷【答案】C66、(2017年)社會工作者小軍的主要職責是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進職業(yè)社利。下列小軍的服務中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）。

A.組織職工參加豐富多彩的活動

B.落實職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險政策

C.開展減壓培訓和處理的勞資糾紛

D.設立音樂休閑吧緩解職工壓力【答案】C67、問卷調(diào)查是定量研究的重要方法，其設計的核心是()。

A.問題和答案

B.標題

C.指導語

D.封面信【答案】A68、某社區(qū)服務中心為其所在社區(qū)貧困家庭的小學生及其家長開展了一個功課輔導和親子教育的小組。過程中，社會工作者經(jīng)常安排一些家庭游戲讓父母和孩子一起完成，促進家庭親子關系的改善；同時，社會工作者還經(jīng)常去學生所在的學校，與老師溝通，幫助學生克服學習上的困難。上述社會工作者所采用的小組工作治療技巧是()。

A.直接干預法

B.間接干預法

C.外在力量法

D.內(nèi)在力量法【答案】C69、（2015年真題）某社會工作機構最近結束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務項目。下列內(nèi)容中，屬于該項目效果評估的是（）。

A.服務人數(shù)的變化

B.服務目標達成情況

C.項目的推進方式

D.志愿者的配置情況【答案】B70、（2019年真題）服務對象：“我對現(xiàn)在的人際關系很失望，覺得朋友也都不可靠。你看過網(wǎng)上那些視頻嗎?朋友也會出賣你的?！?/p>

A.自我披露

B.澄清

C.認知重塑

D.對質(zhì)【答案】D71、在轉換階段，社會工作者在小組的權力與地位（）。

A.處于核心位置

B.逐漸由中心位置向邊緣位置轉移

C.退移到邊緣位置

D.重回中心地位【答案】B72、下列關于心理社會治療模式的描述中，錯誤的是()。

A.服務對象受到生理、心理和社會三個方面因素的影響

B.服務對象的問題與其早年的生活經(jīng)歷有關

C.注重從人際交往的場景中了解服務對象

D.只是強調(diào)工作關系，認為專業(yè)技巧無足輕重【答案】D73、社會工作者小燕是“肢體障礙人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)成長計劃”的項目負責人，她在項目執(zhí)行中扮演著多種角色。下列小燕的做法中，最能體現(xiàn)資源籌措者角色的是（）。

A.整理項目執(zhí)行中的各種記錄并進行反思

B.幫助肢體障礙人士重建自信并順利就業(yè)

C.聯(lián)系創(chuàng)業(yè)園區(qū)為肢體障礙人士提供咨詢服務

D.指導肢體障礙人士建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)微信公眾號【答案】C74、（2019年真題）社會工作者擬運用地區(qū)發(fā)展模式分析社區(qū)問題。下列做法中，符合該模式實施特點的是（)。

A.基于社會工作者專業(yè)判斷來決定行動方案

B.請相關領域?qū)＜覍栴}成因進行科學分析

C.依據(jù)上級部門的要求來評估問題的緊迫性

D.引導居民對問題進行討論并逐漸達成共識【答案】D75、在地區(qū)發(fā)展模式中，針對社區(qū)中部分鄰里關系不良而采取的策略是指()策略。

A.提供服務和發(fā)展資源

B.社區(qū)教育

C.團結鄰里

D.促進居民之間的交流【答案】D76、某村共有30名兒童，社會工作者計劃為他們開展自信心提升服務項目，擬采用標準實驗設計來研究項目效果，下列做法中，符合該研究設計要求的是（）。

A.按方便抽樣原則抽取10名兒童參加項目

B.讓有興趣和意愿的兒童自己報名參加項目

C.按困難程度將兒童分為兩組且其中一組參加項目

D.用抓鬮方法將兒童分為兩組且其中一組參加項目【答案】D77、社區(qū)工作者林玉為了幫助服務對象，特意去收集社會服務方案評估中的一些數(shù)據(jù)，在關注方案進行過程中服務對象和人數(shù)變化的評估方法是()。

A.效果評估

B.過程評估

C.結果評估

D.定量評估【答案】B78、社會工作者小于評估某社區(qū)的服務需求時，首先根據(jù)《全國社區(qū)服務示范城區(qū)標準》來衡量社區(qū)服務現(xiàn)狀，然后請居民填答一份社區(qū)服務需求問卷。小于所使用的評估需求的方法是（）。

A.參與性方法

B.社會指標方法

C.服務使用情況方法

D.社區(qū)調(diào)查方法【答案】D79、社會服務機構的組織結構中，（）是職能部門在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下達命令的結構。

A.直線式組織結構

B.職能參謀式組織結構

C.職能式組織結構

D.直線參謀式組織結構【答案】C80、（2019年真題）社會工作者小何在制訂社區(qū)工作計劃時，逐一考察各個行動計劃是否符合機構宗旨，是否為社區(qū)成員所接受。小何的做法屬于（)。

A.提出策略

B.評估策略

C.設計策略

D.篩選策略【答案】B81、社會工作者計劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務，他們訪問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人，了解當?shù)貍鹘y(tǒng)習俗和居民生活習慣。社會工作者這樣做的目的是（）。

A.分析社區(qū)的人口結構

B.分析社區(qū)的權利結構

C.分析社區(qū)的文化特色

D.分析社區(qū)的人力資源【答案】C82、兒童意外傷害、校園欺負、性傷害等問題是（）面臨的主要問題。

A.嬰幼兒階段

B.學齡前階段

C.學齡階段

D.青少年階段【答案】C83、下列有關人格結構的說法中，不正確的是()

A.弗洛伊德將人格分為本我、自我、超我

B.面對人格失調(diào)問題，弗洛伊德認為應將治療的焦點放在對本我的強化上

C.本我由內(nèi)驅(qū)力和欲望組成

D.自我包括意識和前意識【答案】B84、（2015年真題）社會工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務對象，便和小趙說要多加關照。對此，小趙正確的做法是（）。

A.和服務對象討論是否需要轉介

B.立即把服務對象轉介給其他同事

C.拒絕妻子，繼續(xù)為服務對象提供服務

D.答應妻子的要求，對服務對象多加關照【答案】A85、碎石土地基承載力基本容許值可以根據(jù)土的()確定.

A.類別和密實程們個八

B.類別和強度二8

C.強度和密實程度

D.類別和天然孔隙比【答案】A86、社會環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會環(huán)境的()。

A.變動性

B.復雜性

C.層次性

D.穩(wěn)定性【答案】C87、人們通過網(wǎng)絡可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情做出正確的決定，這屬于()對人的行為的積極影響。

A.文化

B.環(huán)境

C.朋輩群體

D.大眾傳媒【答案】D88、在小組工作結束階段，社會工作者的角色位置應該（）。

A.逐漸退至邊緣地帶

B.回到中心地帶

C.退縮至副中心

D.逐漸接近中心【答案】B89、動作發(fā)展最為迅速，機械記憶比較發(fā)達的時期是（）。

A.嬰幼兒階段

B.學齡前階段

C.學齡階段

D.青少年階段【答案】A90、總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告中指出:“中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不均衡不充分發(fā)展之間的矛盾?！边@為我國社會工作的發(fā)展提出了新任務。為此，社會工作可以作出直接貢獻的方面是(

)。

A.提供專業(yè)社會服務，增強人民群眾獲得感

B.推動國民經(jīng)濟增長，增強我國經(jīng)濟實力

C.促進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,形成經(jīng)濟發(fā)展新動力

D.促進公共政策建設,實現(xiàn)公共服務均等化【答案】A91、小王作為一名社會服務機構的工作者，負責志愿服務人力資源管理，這幾天他正在招募和甄選機構所需的志愿者，這屬于志愿者管理職能中的（）。

A.規(guī)劃

B.組織

C.領導

D.控制【答案】B92、關于個別督導技巧，下列說法錯誤的是（）。

A.督導者應誠懇傾聽社會工作者的訴說

B.督導者應仔細批閱被督導者的工作記錄和報告

C.督導者應接納被督導者的感受

D.為避免被督導者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導者不能對被督導者進行批評【答案】D93、以下對社會工作督導的含義理解最恰當?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A.社會工作督導是指機構內(nèi)的督導者為了促進個別或集體成員執(zhí)行任務，并確保執(zhí)行的水平所采取的工作方式

B.社會工作督導是一項教育、行政及其使能的過程

C.社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法，它是由機構內(nèi)資深的工作者，對被督導者通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導，傳授專業(yè)服務的知識與技術，以增進其專業(yè)技巧，進而促進其成長并確保服務質(zhì)量的活動

D.社會工作督導是指機構中為指導、協(xié)調(diào)、加強和評估工作人員的表現(xiàn)而采取的一種工作方式【答案】C94、某社區(qū)老年服務中心的五位工作人員組成一個小組，討論如何滿足本地獨居老人的需要。小組成員認為，老人急需解決的問題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨寂寞等。針對這些問題小組成員建議通過開辦老年日常照顧中心、開展社區(qū)家庭生活教育、組織興趣小組等服務加以解決，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項服務，為此，小組成員下一步應當（）。

A.評估老年人的服務需求

B.設計評估方案

C.選擇可行的服務方案

D.制定工作時間表【答案】C95、()下的小組工作，焦點在于互動關系及其效果。

A.社會目標模式

B.治療模式

C.互動模式

D.發(fā)展模式【答案】C96、社會工作者小李正在策劃一個失獨家庭服務項目，準備申請政府資助。小李在準備該項目服務方案時，正確的步驟是()。

A.服務評估→問題認識與分析→目標制定→方案安排

B.目標制定→問題認識與分析→方案安排→服務評估

C.方案安排→問題認識與分析→目標制定→服務評估

D.問題認識與分析→目標制定→方案安排→服務評估【答案】D97、小亮小時候很乖巧，上初中后，常常和父母頂嘴，還總說“我的事情我做主”。小亮的父母認為他越來越不聽話，親子關系日趨緊張，于是向社會工作者求助。根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點，社會工作者介入的主要任務是協(xié)助小亮()。

A.接受父母教育

B.健全自我意識

C.克服緊張情緒

D.增強自尊自律【答案】B98、(2016年)“四點半課堂”項目順利結束后，項目負責人小王撰寫了項目總結評估，與需求評估報告、項目方案書相比，下列報告內(nèi)容中，僅屬于項目總結報告的是（）。

A.“四點半課堂”項目的操作性目標

B.“四點半課堂”項目學生參與的意愿

C.“四點半課堂”項目實施的時間進度表

D.“四點半課堂”項目中學生的成績變化【答案】D99、某社會服務機構在年終時邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術潛能和事業(yè)前程，擬定實現(xiàn)個人目標和機構目標的職業(yè)發(fā)展計劃。機構管理者開展這次活動的主要目的是()。

A.增進員工對工作的興趣

B.掌握員工的個體差異

C.滿足員工自我實現(xiàn)的需求

D.降低員工的職業(yè)倦怠【答案】C100、社會工作服務機構籌資時非常重視企業(yè)捐贈的動機。下列企業(yè)捐贈動機中屬于“公共關系”的是()。

A.爭取新客戶

B.體現(xiàn)社會責任

C.合理避稅

D.造福員工【答案】B二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、(2015年)任務中心模式認為，社會工作者與服務對象之間通過具體的溝通，把自己的想法傳遞給服務對象，推動服務對象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有（）。

A.溝通需要聚焦于問題

B.溝通與服務介入過程緊密聯(lián)系

C.溝通需要社會工作者的及時回應

D.溝通中鼓勵服務對象放棄自我評價

E.溝通需要社會工作者分享經(jīng)驗和感受【答案】ABC102、實行三班制的企業(yè),從事夜班工作的勞動者,其日工作時間比標準工作日縮短（

）小時

A.1小時

B.2小時

C.0.5小時

D.1.5小時【答案】A103、大學生小明看了玉樹地區(qū)地震的新聞報道后，找到了大學生志愿者協(xié)會，報名參加志愿者救災活動。從人類需要的分類來看，小明表達的需要是一種()。

A.間接需要

B.直接需要

C.物質(zhì)需要

D.精神需要

E.社會性需要【答案】BD104、某社區(qū)服務中心擬與環(huán)保組織合作，從居民中招募200個志愿家庭，開展為期一年的“節(jié)約用電、爭建低碳家庭”的活動，該活動通過更換電器、改變不良用電習慣等手段，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。社區(qū)工作者在發(fā)展和組織志愿家庭時，可采用的技巧包括()。

A.主動邀請居民參與活動

B.積極回應居民的要求

C.與居民建立平等合作關系

D.通過面試挑選志愿者

E.評估志愿家庭的工作績效【答案】ABC105、下列案例中，屬于社會工作倫理難題的有（）。

A.某中學生吸食毒品，請求社會工作者不要將此事告訴其父母和老師，否則就要離家出走

B.某社會工作師將職業(yè)水平證書借給朋友開辦社會工作服務機構，其本人并未實際參與該機構任何工作

C.某犯罪嫌疑人涉嫌因感情失敗而傷害其女友，當警方調(diào)查時，社會工作者以保密為由拒絕配合警方的調(diào)查

D.某服務對象經(jīng)營餐飲業(yè)，為感謝社會工作者對他的幫助，將打包好的飯菜送到社會工作者所在的機構表示謝意

E.張先生夫婦是低保對象，為了在拆遷中多拿錢而成為釘子戶，社會工作者協(xié)助做工作時，張先生夫婦聲稱如果讓他們遷走就自殺【答案】AD106、小美因遭受嚴重的家庭暴力，帶著4歲的女兒進入庇護所。隨后，她接到丈夫打來的電話，威脅她必須盡快帶孩子回家，小美很害怕。此時庇護所的社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ?)。

A.勸小美暫時不要回去

B.舒緩小美的情緒

C.勸小美把孩子送回去

D.與小美共同商量應對策略

E.協(xié)助小美尋找社會支持【答案】BD107、針對具有行為偏差的服務對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善，并預防對個人造成不良影響的消極因素出現(xiàn)。社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有()。

A.綜合性

B.培養(yǎng)組員社會責任

C.建構性

D.提升組員社會意識

E.個別性與共同性相結合【答案】AC108、（2021年真題）在社區(qū)工作中，社會工作者非常重視了解轄區(qū)單位的情況，以便爭取資金、場地、人力等方面的支持，攜手解決社區(qū)問題。為掌握轄區(qū)單位的基本情況，社會工作者應重點關注的信息有（）

A.轄區(qū)單位的產(chǎn)品銷售渠道

B.轄區(qū)單位規(guī)模及部門設置

C.轄區(qū)單位的工作氣氛和組織文化

D.轄區(qū)單位主要領導的性格及其價值取向

E.轄區(qū)單位與相關供應鏈組織的互惠關系【答案】BCD109、()屬于教育小組。

A.幫助小組組員學習新知識、新方法

B.補充相關知識的不足

C.促使成員改變其原來對于自己的問題的不正確看法及解決方式

D.其工作焦點為促進小組成員的關系建構與互相交流

E.成員通過自助與互助，增強討論與經(jīng)驗分享，互相學習，互相促進【答案】ABC110、1.未設置消防控制室的建筑；（1）在確認火災發(fā)生后，立即使用身邊的固定電話或移動電話撥打“119”火警電話。（2）撥通電話后，確認對方是否為“119”火警受理平臺。（3）確認撥打無誤后，準確地報告發(fā)生火災的建筑物所在位置，說明起火的原因、火災的范圍、火勢的大小、燃燒的物質(zhì)、是否有受困人員以及火災發(fā)生地點附近的存放物等信息，同時簡要準確地回答接警人員的提問，留下自己的姓名、所在單位和聯(lián)系方式信息，并在消防控制室值班記錄表上準確填寫相關報警信息。（4）掛斷電話后，通知其他消防值班人員或工作人員向附近的

A.4）5）6）1）2）3）

B.1）2）3）4）5）6）

C.3）4）5）6）1）2）

D.6）1）2）3）4）5）【答案】B111、某社區(qū)屬于老舊社區(qū)，其基礎設施老化嚴重，給大家的生活帶來了很多的不便。電梯也經(jīng)常出現(xiàn)故障，讓居民們很擔心哪天會出現(xiàn)問題。社會工作者閆佳了解到具體情況后，制訂了一個服務方案。在問題的認識和分析階段，閆佳采用了“問題認識工作表”的方法進行分析，她應考慮的問題主要有（）。

A.問題在哪里發(fā)生

B.人們對這個問題的感受程度如何

C.誰受這個問題影響

D.居民還有哪些要求

E.居民所關注的問題是什么【答案】ABC112、(2016年)規(guī)范的財務管理對于社會工作服務機構的正常運行意義重大，關于社會工作服務機構財務管理的說法，正確的有（）。

A.組織的決策者同時也是財務決策者

B.財務管理的目標應關注穩(wěn)定及長期發(fā)展

C.財務管理的目的是滿足機構捐款人的需要

D.通過風險投資使資本增值，為機構人發(fā)起分紅

E.通過成本分析和預算控制，提升項目運行效率【答案】AB113、技術上一般要求滅火器在使用溫度范圍內(nèi)，其噴射滯后時間不大于（），間歇噴射的滯后時間不大于（）。

A.3s、3s

B.3s、5s

C.6s、3s

D.5s、3s【答案】D114、下列選項中,哪類安全生產(chǎn)教育培訓不是必須的()。（

）

A.施工單位的主要負責人的考核

B.特種作業(yè)人員的專門培訓

C.作業(yè)人員進入新崗位前的安全生產(chǎn)教育培訓

D.監(jiān)理人員的考核培訓【答案】D115、在個案工作會談中，社會工作者能夠充分表達“專注”的身體語言有()。

A.采用完全放松的身體姿態(tài)

B.保持會談中面向服務對象

C.與服務對象保持視線交流

D.保持較為豐富的面部表情

E.保持身體上半身微微前傾【答案】BC116、政府勞動和社會保障部門在社會保障方面的主要職責有()。

A.促進就業(yè)工作

B.城鄉(xiāng)社會救助工作

C.維護農(nóng)民工權益工作

D.促進慈善事業(yè)工作

E.醫(yī)療保險工作【答案】A117、消防增（穩(wěn)）壓設施保養(yǎng)中氣壓罐本體損傷的,建議由（）進行維處理

A.值班人員

B.本單位維修工

C.發(fā)現(xiàn)者

D.氣壓罐生產(chǎn)廠家【答案】D118、下列關于小組工作概念的說法，正確的有（）

A.小組工作通過專業(yè)的小組活動過程來恢復和增強個人的、團體的社會功能，進而實現(xiàn)社會發(fā)展的目標

B.社會工作使用的小組概念，通常指在社會工作者指導下的、將兩個以上且具有共同的需求或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體

C.由于需求和問題的千差萬別，因此組員之間具有較高的相互依存和相互影響度

D.克那普卡對小組工作的定義：小組社會工作是社會工作的方法之一，它通過有目的的小組經(jīng)驗，協(xié)助個人增強其社會功能以及更有效地處理個人、小組或社區(qū)的問題

E.小組工作以人際間的依存互動關系為基礎【答案】ABD119、()屬于教育小組。

A.幫助小組組員學習新知識、新方法

B.補充相關知識的不足

C.促使成員改變其原來對于自己的問題的不正確看法及解決方式

D.其工作焦點為促進小組成員的關系建構與互相交流

E.成員通過自助與互助，增強討論與經(jīng)驗分享，互相學習，互相促進【答案】ABC120、在小組活動中，社會工作者想要塑造信任的小組氣氛，需要從（）方面入手。

A.主動與督導溝通，學習塑造小組氣氛的方法

B.創(chuàng)造機會讓組員表達自己的想法

C.尋找并強調(diào)組員之間的相似性

D.澄清組員之間的可能誤解

E.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習慣【答案】BCD121、80歲的老李有3個兒子和1個女兒，5年前老伴過世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無法勞動，被安排輪流在幾個孩子家生活。最近，老李不想再“流動”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問題包括()。

A.經(jīng)濟困難

B.無用感

C.疾病問題

D.合法權益受損

E.孤獨感【答案】BCD122、建設法規(guī)的調(diào)整對象,即發(fā)生在各種建設活動中的社會關系,包括建設活動中所發(fā)生的行政管理關系、()及其相關的民事關系。（）

A.財產(chǎn)關系

B.經(jīng)濟協(xié)作關系

C.人身關系

D.政治法律關系【答案】B123、下列關于實際社會工作人員的說法，錯誤的有（）。

A.實際社會工作人員是專業(yè)人員

B.實際社會工作人員的活動帶有政治色彩

C.實際社會工作人員首先遵循的是專業(yè)權威

D.實際社會工作人員一般是行政部門、事業(yè)單位的干部和公職人員

E.實際社會工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作【答案】AC124、社區(qū)工作的重要工作是推動居民參與、挖掘人力資源、建立居民組織和培育居民骨干。下列做法中，屬于培育居民骨干服務內(nèi)容的有()。

A.幫助居民骨干樹立“專業(yè)為本”的理念，提升其對社會工作者的信賴

B.幫助居民骨干在實踐中學習知識，積累經(jīng)驗，培養(yǎng)總結和反思的習慣

C.促進居民骨干對民主原則的認同，充分理解尊重少數(shù)人意見的重要性

D.示范促進溝通、資源動員和總結歸納等技巧，提升居民骨干的能力

E.鼓勵居民骨干盡可能多承擔具體工作，以獲得居民的認同【答案】BCD125、社會工作者在策劃方案時應掌握的基本要求有()。

A.目標清晰而且現(xiàn)實

B.服務對象的范圍明確

C.策略合理

D.對焦

E.摘要【答案】ABC126、社會服務機構的資金來源有（）。

A.政府資助

B.基金會的慈善捐款

C.出售商品的收益

D.國家稅收

E.低償服務【答案】AB127、下列屬于社會工作者的間接服務角色的是（）。

A.關系協(xié)調(diào)者

B.政策影響者

C.資源籌措者

D.服務提供者

E.倡導者【答案】BC128、矯正社會工作是指專業(yè)社會工作者和志愿人員運用專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員等提供（），修正其行為模式，以適應正常社會生活的服務。

A.思想教育

B.精神康復

C.行為糾正

D.心理輔導

E.文化輔導【答案】ACD129、小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的!”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關心兒子，只會罵他。你賺來的錢他不花誰花!”小明家中存在的主要家庭結構問題包括()。

A.糾纏

B.倒三角

C.聯(lián)合對抗

D.疏離

E.三角纏【答案】CD130、下列關于實際社會工作人員的說法，錯誤的有（）。

A.實際社會工作人員是專業(yè)人員

B.實際社會工作人員的活動帶有政治色彩

C.實際社會工作人員首先遵循的是專業(yè)權威

D.實際社會工作人員一般是行政部門、事業(yè)單位的干部和公職人員

E.實際社會工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作【答案】AC131、下列選項中,哪類安全生產(chǎn)教育培訓不是必須的()。（

）

A.施工單位的主要負責人的考核

B.特種作業(yè)人員的專門培訓

C.作業(yè)人員進入新崗位前的安全生產(chǎn)教育培訓

D.監(jiān)理人員的考核培訓【答案】D132、(2019年)服務對象：“我覺得我已經(jīng)盡力了，每天都花很長時間學習，但成績還是老樣子……”社會工作者：“剛才你說了自己學習成績上不去的種種原因，也說自己已經(jīng)很努力了，但似乎沒什么效果，我想知道你的努力主要表現(xiàn)在哪些方面?

A.同理心

B.摘要

C.對焦

D.專注

E.忠告【答案】AB133、下列（）行為可能在小組中期階段出現(xiàn)。

A.組員小趙出現(xiàn)退化行為

B.小組成員對小組有較強的認同感

C.組員小李用缺席或遲到來保護自己

D.組員小張變得沉默寡言

E.組員小康和小孫之間出現(xiàn)攻擊性行為【答案】BCD134、某社會工作者在社區(qū)調(diào)查中了解到許多居民彼此之間交往很少，對社區(qū)毫不關心。為了推動居民參與社區(qū)活動，社會工作者適當?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.設立與居民切身利益相關的議題

B.倡導居民對社區(qū)發(fā)展提出建議

C.組織各類興趣小組

D.采用投票形式解決問題

E.邀請專家指導社區(qū)工作【答案】ABC135、社會工作督導過程中，督導者開展話題的技巧不包括有（）。

A.提供答案

B.包容

C.專注地聆聽

D.講故事

E.提問【答案】AD136、下列關于社會工作價值觀的說法，錯誤的有（）。

A.社會工作過程中，社會工作者憑借價值觀的指導行使手中的某種權力

B.社會工作的價值觀是樂觀主義的

C.社會工作者尊重服務對象的人格和選擇，承認社會工作者與服務對象處于平等地位

D.社會工作只有在專業(yè)價值觀的指導下才會自覺地、持久地進行

E.社會工作價值觀是人們口頭上表明的東西【答案】A137、以下人員招聘的程序排序正確的是()。（

）

A.①②③④⑤

B.①④③②⑤

C.④③①⑤②

D.④①③⑤②【答案】C138、在進行分項工程質(zhì)量評定時，關鍵項目（除機電工程）的合格率不應低于（）。

A.80%

B.90%

C.95%

D.100%【答案】C139、社會工作者大安突然接到社區(qū)工作人員的電話，說張嬸家的女兒圓圓站在樓頂上要自殺，請他去幫忙制止。大安趕到現(xiàn)場，一邊用專業(yè)技巧安撫圓圓的情緒，一邊勸阻圍觀居民不要喊叫，以免刺激圓圓。在警察到來之前，圓圓的情緒逐漸穩(wěn)定下來。上述大安的做法中，反映出社會工作者應具備的心理素質(zhì)有（）。

A.有同情心又能理性分析和處理問題

B.指導服務對象修正偏差行為的能力

C.與服務對象一起處理好問題的能力

D.可與服務對象進行良好溝通的能力

E.既充滿信心又能冷靜應對危機情境【答案】A140、濕式系統(tǒng)啟動后,能發(fā)出信號,指示起火區(qū)域的設備是（）。

A.閉式噴頭

B.濕式報警閥

C.壓力開關

D.水流指示器【答案】D141、在一次督導會談中，督導者發(fā)現(xiàn)社會工作者在處理某服務對象的父子溝通問題的個案時，偏袒兒子的反叛行為。在深入交談后，又發(fā)現(xiàn)社會工作者把自己和父親爭執(zhí)的經(jīng)驗帶人輔導過程。督導者應該（）。

A.協(xié)助社會工作者反思并提醒運用社會工作專業(yè)人員守則

B.立即終止社會工作者的服務

C.讓社會工作者繼續(xù)處理該服務對象的父子溝通問題

D.給社會工作者發(fā)出警告信

E.向機構反映情況【答案】AD142、志愿者參與志愿服務的方式與類型的多元化具體體現(xiàn)在（）。

A.志愿服務工作的多樣化

B.投入時間、工作難度、工作類型等豐富多樣

C.參與活動的目的多元化

D.提供資源的渠道多元化

E.志愿者身份的多樣性【答案】AB143、來自不同社區(qū)的三名資深社會工作者定期開展同事督導。關于同事督導的說法，正確的有（）。

A.同事督導中每名成員都會充分表達意見并強化專業(yè)權威性

B.同事督導的成員最好具有共同的專業(yè)價值并明確各自期待

C.同事督導對于非常有經(jīng)驗的社會工作者而言收獲比較明顯

D.同事督導成員都為最終的權利和義務負責，不易形成同謀

E.同事督導成員間要有較明確的約定，并定期反饋督導收獲【答案】C144、（2020年真題）某老舊社區(qū)獨居及空巢老人較多，為該社區(qū)提供服務的社會工作服務社區(qū)志愿者組建“老來樂小分隊”，定期探訪獨居、空巢老人。上述行為屬于社會工作服務領域有（）

A.醫(yī)務社會工作

B.老年社會工作

C.社區(qū)社會工作

D.家庭社會工作

E.社會救助社會工作【答案】BC145、任務中心模式把溝通視為社會工作者與服務對象之間進行交流的工具。下列選項中，屬于溝通要達到的功能的是（）。

A.探究

B.建立信任關系

C.意識水平的提升

D.鼓勵

E.方向引導【答案】ACD146、王先生已過不惑之年，且有父母生病需要照顧，孩子上學需要接送，單位為了迎接上級檢查，他每天都加班加點工作到深夜，經(jīng)常感到情緒緊張，壓力很大，導致血壓升高，針對上述情況。社會工作者幫助王先生的適宜做法有（）

A.幫助王先生舒緩情緒

B.為王先生父母提供喘息服務

C.建議王先生及時就醫(yī)

D.協(xié)助王先生做好時間管理

E.建議王先生辭職回家休息【答案】ACD147、在小組工作的開始階段，社會工作者的角色主要有()。

A.領導者的角色

B.鼓勵者的角色

C.組織者的角色

D.統(tǒng)籌者的角色

E.資源提供者的角色【答案】ABC148、小組工作的間接干預法的運用技巧包括（）。

A.利用小組治療元素

B.運用角色扮演的辦法

C.運用行為改變的技巧

D.利用社會環(huán)境或外在力量

E.運用結構化組員角色的技巧【答案】ABC149、來自不同社區(qū)的三名資深社會工作者定期開展同事督導。關于同事督導的說法，正確的有（）。

A.同事督導中每名成員都會充分表達意見并強化專業(yè)權威性

B.同事督導的成員最好具有共同的專業(yè)價值并明確各自期待

C.同事督導對于非常有經(jīng)驗的社會工作者而言收獲比較明顯

D.同事督導成員都為最終的權利和義務負責，不易形成同謀

E.同事督導成員間要有較明確的約定，并定期反饋督導收獲【答案】C150、個案社會工作理性情緒治療模式中的非理性信念的辯論技巧主要包括()。

A.去災難化

B.放棄自我監(jiān)控

C.反映感受

D.理性功課

E.自我表露【答案】AD151、(2016年)社會工作者小張協(xié)助社區(qū)患有糖尿病的居民組建自助組織，并推選李大爺擔任會長。該組織在成立半年后，人數(shù)開始減少，李大爺也因要照顧外孫而較少參加會議；成員之間經(jīng)常因為開會時間和活動內(nèi)容等問題爭吵不休。為此，小張應該采取的應對措施是（）。

A.與成員保持適當距離，有需要時提出建議

B.與成員一起回顧組織發(fā)展過程，給予鼓勵

C.擔當組織的會長，處理相關問題

D.協(xié)助組織尋找新的發(fā)展動力

E.迅速介入，進行調(diào)解【答案】ABD152、在社區(qū)工作中，發(fā)展自助組織的技巧包括（）。

A.聯(lián)結技巧

B.體驗式學習

C.鼓勵與正面強化

D.同輩榜樣

E.主動邀請【答案】ABCD153、社會工作是改善民生、創(chuàng)新社會治理、促進和諧社會建設的重要手段，我國的社會工作要遵循的基本原則包括（）。

A.堅持中國共產(chǎn)黨的領導

B.堅持社會主義核心價值觀的引領

C.堅持以人民為中心的理念

D.堅持助人自助的理念

E.堅持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑【答案】ABC154、下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。

A.尊重

B.利益沖突與爭議的處置

C.教育與培訓

D.督導

E.服務轉介【答案】ABC155、使用便攜式超聲波流量計時探頭處需涂抹（）

A.凡士林

B.酒精

C.水

D.錫【答案】A156、當服務對象尋求幫助時，社會工作者需要積極地幫助遭遇困難的單個個人或者家庭，其首要任務在于幫助服務對象（）。

A.解決服務對象遇到的困難

B.提高與社會環(huán)境之間的適應水平

C.恢復社會所要求的功能

D.承擔社會所要求的責任

E.增強自身的能力【答案】BC157、甲、乙、丙三家公司組成聯(lián)合體投標中標了一棟寫字樓工程,施工過程中因甲的施工的工程質(zhì)量問題而出現(xiàn)賠償責任,則建設單位()。（

）

A.可向甲、乙、丙任何一方要求賠償

B.只能要求甲負責賠償

C.需與甲、乙、丙協(xié)商由誰賠償

D.如向乙要求賠償,乙有權拒絕【答案】A158、社會工作者在實際服務中扮演著多重角色，包括提供直接服務的基本角色和支持這種服務的擴展角色，社會工作者的基本角色包括（）。

A.服務提供者

B.支持者

C.倡導者

D.研究者

E.關系協(xié)調(diào)者【答案】ABC159、關于個案管理的實施原則，下列說法正確的有()。

A.個案管理者要盡可能掌握滿足服務對象需求的各方面資源，并整合運用

B.案主單純接受規(guī)劃好的服務，無需參與整個個案管理過程

C.個案管理者在資源運用時，要具有一定的成本意識

D.評估和監(jiān)督是個案管理中的重要組成部分

E.個案管理者的角色更為注重協(xié)調(diào)能力【答案】ACD160、以下人員招聘的程序排序正確的是()。（

）

A.①②③④⑤

B.①④③②⑤

C.④③①⑤②

D.④①③⑤②【答案】C161、同事督導團體的成員可能來自不同機構或團隊，所以需要簽訂明確的督導契約。契約的內(nèi)容應包括（）。

A.團體成員的角色分工

B.團體成員承諾提交相關服務記錄

C.每次會議持續(xù)的時間和會議程序

D.團體成員承諾堅持參加督導會議

E.選出領導者【答案】ACD162、社會工作者小王從網(wǎng)上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時做出調(diào)整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中()的準則和特征。

A.服務對象利益至上

B.自我決定

C.不侵犯隱私

D.文化敏感性

E.知情同意【答案】AB163、社會工作是社會工作者有意識、有目的地運用社會工作方法，幫助或協(xié)助服務對象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會生活的過程。下列關于社會工作基本過程模式的說法正確的是（）。

A.社會工作是一個不斷促使服務對象改變、逐步達到目標的過程

B.社會工作的服務過程是社會工作者單向為服務對象服務的過程

C.社會工作是一個循環(huán)往復的過程

D.社會工作是在不斷變化的社會環(huán)境中進行的

E.在助人過程中，社會工作者是主體，服務對象是客體【答案】ACD164、小組工作互動模式的理論基礎主要發(fā)源于()。

A.系統(tǒng)理論

B.精神醫(yī)學

C.場域理論

D.小組動力學理論

E.教育學【答案】AC165、羅杰斯把自我概念界定為服務對象對自己的看法，包括（）。

A.服務對象對自己的知覺和評價

B.服務對象對自己與他人關系的知覺和評價

C.服務對象對家庭的知覺和評價

D.服務對象的自尊

E.服務對象對環(huán)境的知覺和評價【答案】AB166、甲、乙、丙三家公司組成聯(lián)合體投標中標了一棟寫字樓工程,施工過程中因甲的施工的工程質(zhì)量問題而出現(xiàn)賠償責任,則建設單位()。（

）

A.可向甲、乙、丙任何一方要求賠償

B.只能要求甲負責賠償

C.需與甲、乙、丙協(xié)商由誰賠償

D.如向乙要求賠償,乙有權拒絕【答案】A167、在小組活動中，社會工作者想要塑造信任的小組氣氛，需要從（）方面入手。

A.主動與督導溝通，學習塑造小組氣氛的方法

B.創(chuàng)造機會讓組員表達自己的想法

C.尋找并強調(diào)組員之間的相似性

D.澄清組員之間的可能誤解

E.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習慣【答案】BCD168、下列（）行為可能在小組中期階段出現(xiàn)。

A.組員小趙出現(xiàn)退化行為

B.小組成員對小組有較強的認同感

C.組員小李用缺席或遲到來保護自己

D.組員小張變得沉默寡言

E.組員小康和小孫之間出現(xiàn)攻擊性行為【答案】BCD169、(2016年)與傳統(tǒng)的個案工作方法相比，個案管理的特點有（）。

A.面對的服務對象問題更加復雜

B.服務對象都來自轉介與外展服務

C.更注重在工作中與其他專業(yè)團隊合作

D.更注重為服務對象提供直接服務

E.更注重連接多種資源提供整合服務【答案】AC170、某小學的學生多是留守兒童，學校社會工作者根據(jù)這一狀況，開展了“逆風同行”兒童抗逆力小組服務。一方面幫助兒童建立自信，正視逆境，挖掘潛能；另一方面引導兒童主動與小伙伴溝通，建立信任，爭取同伴支持。上述服務，滿足了留守兒童的（）。

A.生理需要

B.歸屬的需要

C.安全需要

D.尊重的需要

E.自我實現(xiàn)的需要【答案】BD171、社會工作者進入社區(qū)后，主要應對社區(qū)的基本情況有一個認識和了解，社區(qū)基本情況包括（）。

A.社區(qū)的地理環(huán)境

B.社區(qū)內(nèi)的權力結構

C.社區(qū)公益活動

D.社區(qū)內(nèi)的資源

E.社區(qū)的文化特色【答案】ABD172、某城區(qū)從事老人服務的6位社會工作者每月都聚在一起開督導會議，討論在老人服務中遇到的困難、障礙及其應對方法，每次會議推選一位成員輪流主持，每位成員都有主持會議的機會。這種督導形式的特點包括()。

A.成員應是機構督導

B.成員以同等地位參與

C.成員是新進機構人員

D.成員可以來自不同機構

E.成員在專業(yè)上有共同需求【答案】BD173、管理社區(qū)社會組織主要應關注以下幾個方面()。

A.服務規(guī)劃

B.行銷管理

C.研究與發(fā)展

D.指導與建議

E.財務管理【答案】ABC174、社會服務機構每年已核實的財政報告應（）。

A.在機構的網(wǎng)頁上公布

B.向社區(qū)公示

C.提交上級主管部門

D.刊登在報紙期刊上

E.以機構的年報出版【答案】AC175、社會工作在文化層面的目標包括（）。

A.促進社會團結

B.解決社會問題

C.促進社會公正

D.弘揚人道主義

E.促進發(fā)展【答案】AD176、在社會工作實務中，增強權能理論認為要從()方面幫助受助者增強權能。

A.協(xié)助受助者確認自己是改變自己的媒介

B.協(xié)助受助者了解社會工作者的知識和技巧是可以分享和運用的

C.協(xié)助受助者認識社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴

D.協(xié)助受助者改變與完善自己所生活的環(huán)境

E.協(xié)助受助者明確無力感雖然不能改變，但是可以增強自己的能力【答案】ABC177、(2019年)社會工作者小李運用社區(qū)策劃模式的實踐原則處理問題。依據(jù)該模式的實施策略，社會工作者小李在解決社區(qū)問題時，適宜的做法有()。

A.確認獲得經(jīng)費支持的可能性

B.描述社區(qū)問題的大致影響

C.核實解決問題的方法的不足

D.確認機構使命并承擔干預責任

E.向組員描述社區(qū)問題的嚴重性【答案】CD178、高三學生小紅希望能考上重點大學，但平時學習成績較差，覺得老師總是針對自己，害怕與老師交流。一天，她與母親因小事發(fā)生爭吵，并對母親大吼：“都是你的錯！我這個樣子都是你跟我爸離婚造成的，現(xiàn)在所有人都看不起我，不如死了算了?！鄙鐣ぷ髡咝☆櫅Q定運用理性情緒治療模式為小紅提供服務。下列小顧的做法中，體現(xiàn)了“非理性信念檢查”技巧的有（）。

A.與小紅分享自己處理親子間沖突的經(jīng)驗

B.鼓勵小紅在遇到問題時主動向老師請教

C.讓小紅具體描述與母親沖突時自己的情緒和行為

D.幫助小紅識別其觀念中不符合實際的絕對化思維

E.建議小紅降低期望并選擇適合自己的專業(yè)和學校【答案】CD179、國際社會上關于社會工作有不同的看法，以下對社會工作的表述正確的是（）。

A.社會工作是一種以科學的知識和技能為基礎，協(xié)助個人達到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務過程

B.社會工作是一種藝術和科學，它通過提供助人的服務來增強個人和團體的人際關系和社會生活的功能

C.社會工作是以實踐為基礎的職業(yè)，是促進社會改革和發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權并解放人類的一門學科

D.社會工作是指一種營利的、服務于他人和社會的職業(yè)活動

E.社會工作是協(xié)助個人及其社會環(huán)境，以使其更好地相互適應的活動【答案】ABC180、我國自2014年5月1日起施行的《社會救助暫行辦法》指出，要發(fā)揮社會工作服務機構和社會工作者的作用，為社會救助對象提供（)專業(yè)服務。

A.社會融入

B.能力提升

C.心理疏導

D.物理治療

E.精神康復【答案】ABC181、社區(qū)工作在鞏固階段應當注意()。

A.