2011導(dǎo)游考試模擬試題

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)一、單項選擇題1、社會主義道德建設(shè)要堅持（A）A、以為人民服務(wù)為核心B、以集體主義為核心C、以馬克思主義為核心D、以共產(chǎn)主義為核心2、提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)是社會主義精神文明建設(shè)的（C）A、重點B、兩個重要方面C、根本任務(wù)D、基本目標(biāo)3、加強思想道德建設(shè)，發(fā)展教育科學(xué)文化是社會主義精神文明建設(shè)的（D）A、根本任務(wù)B、基本方針C、基本目標(biāo)D、重點4、旅游職業(yè)道德中最重要最基本的規(guī)范，同時也是從事個行業(yè)的人都應(yīng)遵守的共同的基本的道德規(guī)范是（D）A、熱情友好、賓客至上B、清潔端莊、文明禮貌、耐心細(xì)致、優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、一視同仁、不卑不亢、自尊自強D、愛國愛企、敬業(yè)愛崗、忠于職守5、中國的合格導(dǎo)游人員的首要條件是（B）A、具有優(yōu)秀的道德品質(zhì)B、熱愛祖國、熱愛社會主義C、熱愛本職工作、盡職敬業(yè)D、高尚的情操6、導(dǎo)游人員的情操是以（D）A、旅游活動為中心B、旅游者為中心C、個人為中心D、導(dǎo)游服務(wù)為中心7、臨時導(dǎo)游證的有效期最長不超過（Ｃ），并不得延期Ａ．一個月Ｂ．六個月Ｃ．三個月Ｄ．一年8、導(dǎo)游員違反有關(guān)法規(guī)，向旅游者一行１５人索要小費2000元人民幣，根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，應(yīng)賠償旅游者（Ｃ）人民幣。Ａ．2000元Ｂ．3000元Ｃ．4000元Ｄ．5000元9、外國人在中國農(nóng)村居民家住宿，、須抵達(dá)后的（D）小時內(nèi)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊驊艏k公室申報A．24B．36C．48D．7210、旅游保險合同必須以（D）形式訂立A．口頭B。傳真C。電話D。書面11重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或重傷致殘，經(jīng)濟(jì)損失在（D）A．1萬元人民幣以下B。一萬元至10萬元（含1萬元）RMBC．100萬元RMB以上D。10萬元至100萬元（含10萬元）RMB12、旅行社對保險公司請求賠償或者給付保險金的權(quán)利，自其知道保險事故發(fā)生之日起（B）不行使而消失A．1年B。2年C。3年D。4年13、憲法規(guī)定，我國的國有經(jīng)濟(jì)是國民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量，國有經(jīng)濟(jì)即（C）A．國營經(jīng)濟(jì)B。公有制經(jīng)濟(jì)C。全民所有制經(jīng)濟(jì)D國家所有制經(jīng)濟(jì)14、某娛樂場所未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自變更娛樂項目由（B）責(zé)令限期補辦審核手續(xù)A．工商行政管理部門B。文化行政管理部門C．公安機關(guān)D。消防部門15、中國旅行社簡稱CTS成立的時間是（B）A．1954年B。1974年C。1980年D。1984年16、導(dǎo)游人員飯店接送散客應(yīng)提前（B）A．15分鐘B。20分鐘C。30分鐘D。40分鐘17、單位換算中1克拉寶石等于（B）寶石A．0.1克B。0.2克C。0.01克D。0.02克18、在《合同法》的基本原則中（B）構(gòu)成了合同關(guān)系的前提和基礎(chǔ)A．自愿原則B。平等原則C。公平原則D。誠實信用原則19、當(dāng)事人請求變更、撤銷合同，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機構(gòu)在知道或應(yīng)知道撤銷事之日起（ B）內(nèi)提出申請A．半年B。一年C。二年D。三年20、旅行社投保責(zé)任險的金額不低于國內(nèi)旅游與入，出境游每人責(zé)任賠償限額分別為（D）A．8萬元，12萬元B。6萬元，12萬元C．10萬元，20萬元D。8萬元，16萬元21、“開皇之治”“文景之治”“《清高宗實錄》”三個專有名詞中的“開皇”“文景”“高宗”依次分別是（C）A．謚號、廟號、年號B。年號、廟號、謚號C．年號、謚號、廟號D。謚號、年號、廟號22、我國古代的成年制度中“加冠”要求男子年滿（C）A．15歲B。18歲C。20歲D。22歲23、“地支”中的“辰”表示的時間是（B）A．5：00—7：00B。7：00—9：00C．17：00—19：00D。19：00—21：0024、自古素有“白衣民族”之稱的是（A）A．朝鮮族B。黎族C。羌族D。壯族25、北京的景泰藍(lán)、（B）江西景德鎮(zhèn)瓷器并稱中國傳統(tǒng)工藝“三絕”A．洛陽仿唐三彩B。福建脫胎漆器C．蘇州刺繡D。江蘇宜興紫砂陶24、刺繡《百鳥朝鳳》是（B）的代表作A．蘇繡B。粵繡C。蜀繡D。湘繡25、從中國古代建筑中屋頂?shù)募墑e和形式來看，天壇的祈年殿應(yīng)為（D）A．廡殿頂B。歇山頂C。硬山頂D。攢尖頂26、沔陽三蒸又城沔陽粉蒸，它是有（B）構(gòu)成A．蒸肉，蒸藕，蒸豆腐圓B。蒸魚，蒸菜，蒸肉C．蒸菜，蒸珍珠圓，蒸肉D，蒸肉圓，蒸豆腐圓，蒸珍珠圓27湖北省唯一的石窟，也是中國開鑿年代最古遠(yuǎn)的石窟是（C）A．怡亭銘摩崖石刻B。太平塘摩崖石刻C．仙佛寺摩崖石刻D?！俺啾凇蹦ρ率?8、武當(dāng)山古建筑中的八宮之首是（B）A．金殿B凈樂宮C。紫霄宮D。南巖宮29、楚劇是國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，其下哪個作品榮獲第一界全國戲曲會演劇本獎和演出獎，并拍成電影（B）A．《白扇記》B。《葛麻》C?！稐罱O討親》D?！洞蚨垢?0、湖北的木耳產(chǎn)量居全國之首，其中（D）的木耳產(chǎn)量和質(zhì)量都居全國首位。A．房縣B。利川C。神龍架林區(qū)D。保康二、多項選擇題31、以下哪些屬于第一批全國重點文物保護(hù)單位（ABD）A、武昌起義軍政府舊址B。武當(dāng)山金殿C明顯陵D楚紀(jì)南城E．銅綠山古銅礦遺址32、導(dǎo)游人員有（BCD）等情形的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰A．進(jìn)行導(dǎo)游活動時，向游客索要小費的。B．私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的C．擅自終止導(dǎo)游活動，情節(jié)嚴(yán)重的D．向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的33、在導(dǎo)游人員晉升中，需要考試和考核的是（BC）A．初級導(dǎo)游人員B。中級導(dǎo)游人員C。高級導(dǎo)游人員D。特級導(dǎo)游人員34、以下幾種情況是不適用保證金賠償?shù)那樾校ˋCDE）A．旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B．旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故的C．適用保證金賠償情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛D．司法機關(guān)以受理的E．超過規(guī)定的失效和期間的35、合同終止的情形有（ABCDE）A．債務(wù)已經(jīng)按照約定履行B．合同解除Ｃ．債務(wù)相互抵消Ｄ．債權(quán)人出去債務(wù)Ｅ．債權(quán)債務(wù)同歸于一個人36、下列屬于《合同法》的基本原則（ABCD）A．自愿原則Ｂ．公平原則Ｃ．誠實信用原則Ｄ．合同對當(dāng)事人具有法律約束力的原則Ｅ．當(dāng)事人法律地位平等的原則37、《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形主要有(ABCD)A．無民事行為能力或限制民事行為能力的B．患有傳染疾病的C．受過刑事處罰的（過失犯罪的除外）D．被吊銷導(dǎo)游證的E．受過旅游行政管理部門通報批評的3８、有關(guān)旅行社分支機構(gòu)設(shè)立與管理的表述正確的是（ABCDE）A．分支機構(gòu)不具法人資格B．分社經(jīng)理必須取得《旅行社經(jīng)理資格證書》C．設(shè)立門市部，必須取得《旅行社門市部登記證》D．門市部應(yīng)設(shè)在旅行社注冊地的市、縣行政區(qū)內(nèi)E．旅行社的分社應(yīng)當(dāng)接受所在地的旅游行政管理部門的行政管理39、1954年4月15日，政務(wù)院通知在12個城市成立“中國國際旅行社”的12個分社，包括下面的（ACDF）A．哈爾濱D。桂林C。南寧D。南京E．蘇州F。杭州40、旅行社的四大項業(yè)務(wù)中，屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換的有（ABC）A．旅游產(chǎn)品的開發(fā)B。旅游產(chǎn)品的銷售C．旅游服務(wù)的采購D。旅游接待42、精神文明建設(shè)的進(jìn)本目標(biāo)是培育（ABDE）A、有理想的公民B、有道德的公民C、有思想的公民D、有文化的公民E、有紀(jì)律的公民43、公民道德建設(shè)的方針原則有（ABCE）A、堅持社會主義道德建設(shè)與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)B、堅持尊重個人合法權(quán)益與承擔(dān)社會責(zé)任相統(tǒng)一C堅持注重效率與維護(hù)社會公平相協(xié)調(diào)D、堅持把先進(jìn)性要求與社會管理相結(jié)合E、堅持到的教育與社會管理相結(jié)合45、導(dǎo)游員發(fā)揚愛國主義精神的基本要求（ABCDE）A、牢固樹立主人翁的責(zé)任感B、把個人利益與國家前途、命運聯(lián)系起來，正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關(guān)系C、愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛集體D、愛崗位、立足之本E、為國家多做貢獻(xiàn)46、旅游職業(yè)道德的特點有（ACDE）A、先進(jìn)性B、簡易性C、廣泛的適應(yīng)性D、高度的自覺性E、多層次性47、共產(chǎn)黨員的價值標(biāo)準(zhǔn)就是鄧小平同志提出的是否有利于（BDE）A、推動社會精神文明建設(shè)B、發(fā)展社會主義社會的生產(chǎn)力C、推動社會主義社會的進(jìn)步D、增強社會主義國家的終合國力E、提高人民的生活水平48、社會主義職業(yè)道德的基本內(nèi)容有（ABCD）A、愛崗敬業(yè)B、誠實守信C、文明禮貌D、助人為樂E、奉獻(xiàn)社會49、導(dǎo)游人員的情操表現(xiàn)在（ABDE）A、對國家，導(dǎo)游人員首先要樹立愛國心B、對朋友，導(dǎo)游人員要真心相待C、對游客，導(dǎo)游人員要建立全心全意為人名服務(wù)的思想D、對集體，導(dǎo)游人員要樹立集體主義精神E、對個人，導(dǎo)游人員要熱愛自己的工作50、在國際旅游中，在出境說明會上應(yīng)落實（ACD）A．飲食方面特殊要求B.購物方面特殊要求C．分房D。是否有單身項目服務(wù)要求E。體檢報告表51、我國境內(nèi)收兌的外幣有（ABC）A．美元B。歐元C。瑞士法郎D。日元E。韓元F．港幣G。臺幣52、下列哪些屬于喀斯特地貌（BCDE）A．湖南衡山B。漓江山水C。云南路南石林D。貴州織金洞E．湖北騰龍洞53、湖泊按其成因可分為哪幾類（ABDE）A．構(gòu)造湖B。冰川湖C。淡水湖D。河成湖E。溶蝕湖54、到2005年底下列選項中我國共有幾項非物質(zhì)遺產(chǎn)列入“人類口頭和非物質(zhì)遺產(chǎn)”（ABCE）A．昆曲B。古琴C。蒙古長調(diào)歌D。京劇E。新疆維吾爾木卡姆藝術(shù)55、中國三大木板年畫產(chǎn)地在（ABD）A．天津楊柳青B。江蘇蘇州桃花塢C。四川綿竹D．山東濰坊楊家坪E。廣東佛山56、下列習(xí)俗與節(jié)日中屬于土家族的有（ACE）A.陪十姊妹B。走寨C。哭嫁D(zhuǎn)。重年E。趕年57、以下屬于湖北十大名茶之列的有（ABCDE）A．采花毛尖B。天堂云霧C。水鏡銘芽D。松針茶E。歸真茶58、下列哪些城市屬于國家級歷史文化名城（ABDE）A．武漢B。江陵C。當(dāng)陽D。鐘祥E。隨州（判斷題沒出，主要考時事政治）三、簡答題（出卷時只有一題，以下僅供參考）59、如何處理漏接？60、如果遇到要縮短或取消在某地的游覽時間導(dǎo)游應(yīng)如何處理？61、適用于質(zhì)量保證金的賠償情形？62旅行社設(shè)立分社的條件？四、案例分析題（考試原題，導(dǎo)游業(yè)務(wù)上有）P24763、案例：地陪王小姐在接待一對老年夫婦游覽省博物館和黃鶴樓時工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在四個小時內(nèi)一直陪著客人，向客人詳細(xì)介紹了湖北省博物館的展出文物和黃鶴樓的歷史、傳說和建筑等情況。他們在參觀時經(jīng)常提出一些有關(guān)展出文物和黃鶴樓的問題，王小姐說：“由于時間很緊，現(xiàn)在先瀏覽，回飯店后我再回答你們的問題。：在瀏覽途中，他們幾次建議她休息一下，她都謝絕了。雖然很累，但她很高興，認(rèn)為自己出色的完成了導(dǎo)游講解任務(wù)，然而，出