2022年保險(xiǎn)公司單證管理員工作總結(jié)

第8頁(yè)共24頁(yè)2022年?保險(xiǎn)公司單?證管理員工?作總結(jié)（?一）本人?___，在?剛剛過(guò)去的?充滿___?__年，在?各位領(lǐng)導(dǎo)的?熱情關(guān)懷下?，在所有同?仁的無(wú)私幫?助下，加上?個(gè)人的努力?，較為圓滿?地完成了單?證員崗位的?各項(xiàng)工作。?在___?年，本人本?著對(duì)公司的?忠誠(chéng)和對(duì)單?證工作的熱?愛(ài)，銳意進(jìn)?取，刻苦學(xué)?習(xí)，在繁忙?的工作中積?極提高自己?的制單審證?水平，一年?以來(lái)的事實(shí)?證明，這些?努力得到了?圓滿的回報(bào)?。從___?月到___?月，本人共?完成___?筆業(yè)務(wù)的制?單審證工作?，處理信用?證及相關(guān)單?證共___?套，平均每?月___套?。更令人欣?喜的是，本?人基本上能?夠做到正點(diǎn)?交單，得到?了銀行的表?揚(yáng)和業(yè)內(nèi)同?行的積極贊?許。必須?承認(rèn)，本人?在單證工作?中也難以避?免的存在一?些不足，這?主要是技術(shù)?水平問(wèn)題而?非工作態(tài)度?問(wèn)題。由于?這些問(wèn)題的?存在，也在?一定程度上?影響了單證?工作效率。?應(yīng)當(dāng)指出的?是，這些問(wèn)?題是前進(jìn)中?的問(wèn)題，是?實(shí)踐中的問(wèn)?題，只有通?過(guò)實(shí)踐才能?得到有效解?決。為此，?本人將在今?后的單證工?作中繼續(xù)努?力，同時(shí)，?也希望公司?領(lǐng)導(dǎo)在__?_年能為本?人提供外出?（脫產(chǎn)）學(xué)?習(xí)的機(jī)會(huì)。?學(xué)習(xí)是為了?工作，相信?為學(xué)習(xí)付出?的成本，今?后將在工作?中一本萬(wàn)利?地得到回報(bào)?。展望_?__年，本?人充滿了希?望。盡管我?們面臨全球?金融危機(jī)的?挑戰(zhàn)，外貿(mào)?行業(yè)也面臨?更大的挑戰(zhàn)?和風(fēng)險(xiǎn)，但?本人相信，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?胸有成竹的?領(lǐng)導(dǎo)下，在?公司同仁的?團(tuán)結(jié)努力下?，我們一定?能把危機(jī)變?成機(jī)遇。作?為單證崗位?的工作人員?，本人將繼?續(xù)努力工作?，為外銷部?門和其他相?關(guān)業(yè)務(wù)部門?服好務(wù)，把?好關(guān)。一份?付出，一份?回報(bào)，我也?相信，公司?也一定能根?據(jù)本人的出?色表現(xiàn)，在?___年為?本人提供與?之相稱的待?遇和更加廣?闊的發(fā)展空?間。保險(xiǎn)?公司單證管?理員工作總?結(jié)（二）?一、采取的?主要工作措?施（一）?艱辛籌備，?積極拓展保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新?市場(chǎng)__?_年，__?_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?公司決定在?___區(qū)籌?建分公司，?并委托__?_擔(dān)負(fù)這一?重任。作為?第一任分公?司經(jīng)理，_?__可謂受?命于危難之?際，從__?_月___?日開(kāi)始，還?是光桿司令?一人的他就?開(kāi)始了千頭?萬(wàn)緒的籌建?工作。首?先，確定公?司的位置。?位置選得好?不好，對(duì)公?司的形象、?宣傳和業(yè)務(wù)?的覆蓋面影?響非常大。?___經(jīng)理?跑遍了__?_區(qū)的大街?小巷，看遍?了所有能夠?租賃的房屋?，最后將公?司___鎖?定在___?樓。選擇這?里作為分公?司的所在地?，更便于我?們擴(kuò)大宣傳?面，與車主?進(jìn)行面對(duì)面?的交流和溝?通，更利于?我們開(kāi)展財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?。其次，?對(duì)房屋進(jìn)行?改建裝修。?___經(jīng)理?帶著裝修隊(duì)?伍，按照上?級(jí)公司的規(guī)?定和分公司?的規(guī)范化要?求，三番五?次地對(duì)還是?毛坯房的租?憑屋進(jìn)行了?實(shí)地考察，?幾次進(jìn)行了?方案設(shè)計(jì)和?修改。從裝?修開(kāi)始，他?常常以車為?家，累了就?在車上睡一?會(huì)，餓了吃?點(diǎn)快餐面，?恨自己不能?有分身法。?幾個(gè)月來(lái)，?___經(jīng)理?的衣服沒(méi)有?一天干凈過(guò)?，也沒(méi)有一?天休息好過(guò)?，回家陪家?人吃頓飯對(duì)?他的家人來(lái)?說(shuō)簡(jiǎn)直是一?種奢侈。_?__分公司?就是在這樣?的工作狀態(tài)?下，才在短?期內(nèi)裝修出?了滿意的效?果。第三?，招聘培訓(xùn)?公司人員。?公司能不能?開(kāi)展好業(yè)務(wù)?，人是最關(guān)?鍵的因素。?___經(jīng)理?在做好公司?硬件籌備工?作的同時(shí)，?積極在社會(huì)?上物色招聘?優(yōu)秀的保險(xiǎn)?人才進(jìn)分公?司。從__?_月___?日開(kāi)始，公?司內(nèi)勤人員?、公司業(yè)務(wù)?員等一批充?滿活力、熱?愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)?的年輕人走?進(jìn)了___?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的?行列。分公?司并于__?_月___?日至___?日，集中時(shí)?間對(duì)全部人?員進(jìn)行了上?崗前的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)。第?四，分公司?順利通過(guò)上?級(jí)驗(yàn)收。經(jīng)?過(guò)艱辛的籌?備，___?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公?司___分?公司終于正?式立足。_?__月__?_日，通過(guò)?了消防大隊(duì)?的檢查驗(yàn)收?，并獲得了?消防大隊(duì)頒?發(fā)的《消防?驗(yàn)收合格意?見(jiàn)書(shū)》。_?__月__?_日，我公?司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)經(jīng)過(guò)運(yùn)?轉(zhuǎn)調(diào)試，全?部投入正常?工作。__?_月___?日，市保險(xiǎn)?公司領(lǐng)導(dǎo)陪?同省保監(jiān)局?領(lǐng)導(dǎo)到我公?司進(jìn)行了檢?查驗(yàn)收。至?此，我公司?正式成為_(kāi)?__財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)公司大家?族中的一員?。（二）?確立工作重?心，在競(jìng)爭(zhēng)?中尋找保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)的突破?口。1、?分析形勢(shì)，?確立工作重?點(diǎn)。___?年底，我公?司才剛剛成?立，為盡快?開(kāi)展工作，?___經(jīng)理?確立的工作?重點(diǎn)是：建?立良好的社?會(huì)關(guān)系，提?高員工的業(yè)?務(wù)素質(zhì)，抓?好公司的內(nèi)?部管理。把?鞏固車險(xiǎn)和?企業(yè)財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)、拓展新?車市場(chǎng)和新?工程新項(xiàng)目?作為業(yè)務(wù)工?作的重中之?重。在競(jìng)爭(zhēng)?中求生存，?在競(jìng)爭(zhēng)中促?發(fā)展。__?_地區(qū)現(xiàn)有?___家經(jīng)?營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)和短期?健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的保險(xiǎn)公司?，無(wú)形中對(duì)?我們剛成立?的保險(xiǎn)公司?形成了強(qiáng)烈?的競(jìng)爭(zhēng)壓力?。我們惟有?保持沉著冷?靜，客觀面?對(duì)現(xiàn)實(shí)，積?極尋求對(duì)策?，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手們賽服務(wù)?水平、賽業(yè)?務(wù)能力、賽?奉獻(xiàn)與付出?，才能從已?有的保險(xiǎn)企?業(yè)中脫穎而?出，用實(shí)力?贏得保險(xiǎn)人?才的加盟，?贏得“回流?”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?，才能在保?險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)中屹?立不倒。?2、找準(zhǔn)突?破口，加大?市場(chǎng)占有面?。根據(jù)__?_區(qū)___?年的保源情?況，___?經(jīng)理經(jīng)過(guò)仔?細(xì)的分析研?究，把摩托?車保險(xiǎn)、船?舶、學(xué)校、?幼兒園的人?身意外險(xiǎn)作?為今年零散?性險(xiǎn)種突破?口，與交警?等有關(guān)部門?聯(lián)系，請(qǐng)他?們幫助協(xié)調(diào)?，幫助代理?摩托車保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)。目前?，此事正在?進(jìn)一步的協(xié)?商中。3?、狠抓理賠?，提高服務(wù)?質(zhì)量。公司?從狠抓第一?現(xiàn)場(chǎng)的查勘?率入手，大?力加強(qiáng)誠(chéng)信?建設(shè)，培育?保險(xiǎn)誠(chéng)信意?識(shí)，強(qiáng)化了?失信懲戒機(jī)?制。只要接?到報(bào)案，無(wú)?論事故大小?，無(wú)論白天?黑夜，公司?始終堅(jiān)持派?人在第一時(shí)?間趕到第一?現(xiàn)場(chǎng)，掌握?第一手資料?，嚴(yán)格按照?快速賠付流?程，為客戶?提供力所能?及的方便和?服務(wù)，取得?了廣大保戶?的信任，為?我公司將來(lái)?拓展市場(chǎng)提?供了保障。?（三）規(guī)?范經(jīng)營(yíng)，努?力提升保險(xiǎn)?工作的管理?水平保險(xiǎn)?競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越?激烈是不爭(zhēng)?的事實(shí)，這?就要求我們?在公司管理?上要全面提?升水平。如?何在競(jìng)爭(zhēng)中?學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，?在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)?領(lǐng)風(fēng)騷，從?而在競(jìng)爭(zhēng)中?發(fā)展，在競(jìng)?爭(zhēng)中前進(jìn)？?這是___?經(jīng)理經(jīng)常思?考的問(wèn)題。?同時(shí)，也是?我公司每一?名員工必須?思考的問(wèn)題?。為了迅速?在已有三家?保險(xiǎn)公司的?___區(qū)立?足，我公司?全體員工在?___經(jīng)理?的帶領(lǐng)下，?一是加強(qiáng)與?保戶的接觸?和溝通，密?切公司與保?戶之間的聯(lián)?系；二是在?日常管理中?，認(rèn)真嚴(yán)格?執(zhí)行上級(jí)制?定下發(fā)的《?財(cái)務(wù)管理規(guī)?定》、《單?證管理規(guī)定?》和承保相?關(guān)規(guī)定，并?用各項(xiàng)規(guī)定?規(guī)范和約束?員工的具體?行為；三是?積極有效的?開(kāi)展工作，?對(duì)每一份保?單、每一次?理賠，都做?到嚴(yán)格把關(guān)?，認(rèn)真審核?，既不損害?保戶利益，?也不讓公司?受到損失。?（四）以?人為本，培?育和建設(shè)優(yōu)?秀的保險(xiǎn)職?工隊(duì)伍。?為廣大人民?群眾服務(wù)是?保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?的根本目的?，不斷滿足?人民群眾的?保險(xiǎn)需求是?保險(xiǎn)工作的?出發(fā)點(diǎn)和歸?宿。但保險(xiǎn)?工作是靠每?一位保險(xiǎn)員?工做出來(lái)的?，如何讓他?們始終保持?良好的工作?狀態(tài)，廣泛?服務(wù)于社會(huì)?的各個(gè)階層?和人們生？?的各個(gè)方面?？這也是我?公司經(jīng)?？?慮的問(wèn)題。?我公司率先?從領(lǐng)導(dǎo)做起?、從公司成?立之時(shí)做起?、從進(jìn)公司?的那一刻做?起，用雷厲?風(fēng)行、求真?務(wù)實(shí)的工作?作風(fēng)，用吃?苦耐勞、樂(lè)?于奉獻(xiàn)的工?作態(tài)度，用?嚴(yán)于律己、?誠(chéng)信為本的?做人原則，?用愛(ài)崗敬業(yè)?、熟練精湛?的工作能力?，取信于民?、贏取客戶?。同時(shí)，公?司還從各方?面嚴(yán)格要求?員工，時(shí)刻?讓職工保持?危機(jī)感，讓?職工深深了?解與市場(chǎng)“?共存共亡”?的深刻道理?，徹底改變?“觀望”的?態(tài)度，以更?加積極主動(dòng)?的姿態(tài)參與?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。?經(jīng)過(guò)幾個(gè)月?的磨練，我?公司職工隊(duì)?伍經(jīng)受了鍛?煉和考驗(yàn)，?正朝著優(yōu)秀?的目標(biāo)邁進(jìn)?。二、存?在的不足的?問(wèn)題（一?）公司疲于?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和?業(yè)務(wù)發(fā)展，?對(duì)理論學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?有所放松。?（二）面?對(duì)強(qiáng)大的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力?，有的同志?出現(xiàn)畏難情?緒，有部分?同志對(duì)條款?不是很熟，?在業(yè)務(wù)開(kāi)展?過(guò)程中還存?在一定的問(wèn)?題，少部分?員工有思想?惰性，還要?加強(qiáng)這方面?的思想教育?工作。三?、未來(lái)三年?的工作思路?隨著市場(chǎng)?變化和競(jìng)爭(zhēng)?的白熱化，?未來(lái)三年就?保險(xiǎn)費(fèi)而言?，我公司要?牢牢把握市?場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)?，就必須加?強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)?的力度和加?快搶占市場(chǎng)?的速度。?（一）要轉(zhuǎn)?變思想觀念?，積極適應(yīng)?市場(chǎng)的發(fā)展?與變化，繼?續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)?意識(shí)和危機(jī)?意識(shí)的教育?，加強(qiáng)并運(yùn)?用數(shù)據(jù)管理?，引入激勵(lì)?機(jī)制，全面?調(diào)動(dòng)員工的?積極性和創(chuàng)?造性。經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)，保費(fèi)?收入___?年___萬(wàn)?元，占市場(chǎng)?份額4--?___%，?___年_?__萬(wàn)元，?占市場(chǎng)份額?20--_?__%，_?__年__?_萬(wàn)元，占?市場(chǎng)份額2?8--__?_%，綜合?賠付率控制?在___%?以內(nèi)，綜合?費(fèi)用率控制?在___%?以內(nèi)。（?二）正確處?理規(guī)模與效?益、當(dāng)前與?長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大?和做強(qiáng)的關(guān)?系，加強(qiáng)整?體公關(guān)力度?，注重業(yè)務(wù)?承保質(zhì)量，?以最快速度?和最優(yōu)的質(zhì)?量挑戰(zhàn)并占?領(lǐng)市場(chǎng)。?（三）繼續(xù)?加強(qiáng)與公安?、交警、教?育、衛(wèi)生等?部門的溝通?，爭(zhēng)取他們?的協(xié)助，努?力提高五小?車輛、學(xué)平?險(xiǎn)、校園方?責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)?療責(zé)任險(xiǎn)的?承保率。?（四）加強(qiáng)?服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)。為了更?好的做好保?險(xiǎn)售后服務(wù)?工作，必須?抓好服務(wù)網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)，從?服務(wù)入手，?進(jìn)一步解決?硬件設(shè)施，?搭建全市以?95585?為平臺(tái)的報(bào)?接案集中、?查勘定損集?中、收付費(fèi)?集中、核保?核賠集中的?___構(gòu)架?，加快理?賠速度，提?高服務(wù)質(zhì)量?，改善外部?業(yè)務(wù)環(huán)境。?（五）針?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密?切注意同行?業(yè)發(fā)展舉措?，加大公關(guān)?力度，采取?積極有效的?措施，參與?競(jìng)爭(zhēng)，鞏固?原有險(xiǎn)種的?市場(chǎng)份額，?積極拓展新?業(yè)務(wù)、新保?源?？傊?，我們要在?___精神?指引下，牢?固樹(shù)立和落?實(shí)科學(xué)發(fā)展?觀，因地制?宜，與時(shí)俱?進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)?新，扎實(shí)工?作，努力開(kāi)?創(chuàng)保險(xiǎn)工作?的新局面，?為我公司和?保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)?展作出新貢?獻(xiàn)。保險(xiǎn)?公司單證管?理員工作總?結(jié)（三）?回顧___?年，作為公?司的單證管?理員，一年?來(lái)，在部門?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同事?們的支持幫?助下，我勤?奮踏實(shí)地完?成了本年度?的本職工作?，也順利完?成了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)任?務(wù)，現(xiàn)將這?一年的整體?工作情況總?結(jié)匯報(bào)如下?：一、盡?職盡責(zé)，做?好行政管理?工作根據(jù)?工作需要，?隨時(shí)制作各?類表格、文?檔等，同時(shí)?完成各部門?安排的打印?、掃描、復(fù)?印等文件處?理工作。對(duì)?公司所發(fā)放?__通知、?文件做到及?時(shí)上傳下達(dá)?。及時(shí)的整?理外來(lái)文件?，做好文件?登記、標(biāo)注?文號(hào)。二?、認(rèn)真細(xì)致?，確保檔案?完善有序?檔案管理工?作，是集團(tuán)?三令五申需?要所有職員?非常重視的?工作，集團(tuán)?專門___?各公司檔案?負(fù)責(zé)人對(duì)_?__等公司?的檔案管理?進(jìn)行學(xué)習(xí)，?并且進(jìn)行檔?案管理學(xué)習(xí)?培訓(xùn)。在辦?公室主任的?帶領(lǐng)下，對(duì)?歷年檔案進(jìn)?行了整理分?類，按規(guī)定?進(jìn)行裝訂和?歸檔，使各?項(xiàng)檔案管理?正規(guī)化、規(guī)?范化。及時(shí)?對(duì)各部門上?報(bào)的文件辦?理交接手續(xù)?，按時(shí)歸檔?，并建立了?查借閱臺(tái)帳?，做好檔案?查閱、借閱?等工作，務(wù)?必做到細(xì)致?并保證檔案?的完整，及?時(shí)借閱、及?時(shí)歸還，不?讓公司的檔?案丟失和損?壞。三、?保障有力，?做好物資管?理接管資?產(chǎn)已經(jīng)一年?了，從開(kāi)始?的生疏，到?現(xiàn)在的熟練?，我嚴(yán)格的?要求自己，?做好每一件?物品的出入?庫(kù)。及時(shí)購(gòu)?買大家所需?的物品，遵?照公司物資?管理規(guī)定，?貨比三家的?去挑選既實(shí)?際又實(shí)用的?物品，盡量?做到零庫(kù)存?；每月按時(shí)?與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)?低值易耗物?品，清點(diǎn)每?一件物品，?務(wù)必做到筆?筆清楚，件?件細(xì)致。?四、及時(shí)完?成證照年檢?，保障各項(xiàng)?工作正常運(yùn)?行按照國(guó)?家工商部門?的規(guī)定，定?期對(duì)___?和____?_機(jī)構(gòu)代碼?證、營(yíng)業(yè)執(zhí)?照進(jìn)行年檢?。今年__?_月份主要?是對(duì)___?的房地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)資質(zhì)的延?期，按照市?建委的要求?來(lái)整理資料?，這期間由?于我們現(xiàn)有?的資料不全?面，所以出?現(xiàn)了種種困?難，但是我?們不厭其煩?的與市建委?辦公室的人?員溝通，還?借助了同事?的幫助，最?后圓滿的完?成了房地產(chǎn)?開(kāi)發(fā)資質(zhì)的?延期申請(qǐng)。?五、其他?工作完成情?況1、做?好各項(xiàng)協(xié)助?工作：積極?參加集團(tuán)，?公司___?的各項(xiàng)活動(dòng)?和培訓(xùn)，協(xié)?助辦公室主?任做好公司?各種活動(dòng)和?答謝會(huì)準(zhǔn)備?工作。2?、在辦公室?日常接待及?接打電話時(shí)?，使用文明?語(yǔ)言，說(shuō)話?和氣、熱情?，禮貌地接?待來(lái)訪人員?，對(duì)于遇到?相關(guān)問(wèn)題來(lái)?咨詢或者要?求幫助的人?員，我都會(huì)?盡我所知給?予解答或及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)給予解?決，維護(hù)公?司形象。?六、明年需?要努力的方?向及工作思?路在現(xiàn)有?的工作基礎(chǔ)?上加強(qiáng)學(xué)習(xí)?、不斷積累?經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用?所掌握的知?識(shí)彌補(bǔ)自身?還存在的缺?陷，進(jìn)一步?加強(qiáng)學(xué)習(xí)意?識(shí)，根據(jù)形?勢(shì)的發(fā)展和?工作的需要?，完善自己?，展現(xiàn)自己?。___?年將是項(xiàng)目?大干快上的?一年，我會(huì)?遇到困難不?低頭，不逞?一時(shí)之勇，?用行動(dòng)證明?自己的信心?和能力。用?更積極的態(tài)?度對(duì)待一切?事務(wù)，其中?主要工作集?中在：收發(fā)?文的管理、?資產(chǎn)與物資?的管理、工?作檢查督辦?、證照年檢?和___房?地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資?質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)?和配合領(lǐng)導(dǎo)?做好各類活?動(dòng)的___?，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。胸裝?謹(jǐn)慎的意識(shí)?，外飾積極?的作風(fēng)，工?作生活樂(lè)觀?謹(jǐn)慎，行為?舉止大方有?禮，待人待?事熱情誠(chéng)懇?。以上是?我全年的工?作和明年的?展望，我相?信在領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)下?，我將以更?好的姿態(tài)，?迎接來(lái)年的?挑戰(zhàn)。在此?，再次感謝?各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的工作的?支持，感謝?各位同事的?傾心幫助。?匯報(bào)完畢！?謝謝大家！?第24頁(yè)共24頁(yè)保險(xiǎn)公司?___工作?總結(jié)【一?】___?年，___?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公?司在人行和?各級(jí)監(jiān)管機(jī)?關(guān)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，嚴(yán)格?履行___?義務(wù)，持續(xù)?完善___?工作，切實(shí)?打擊___?活動(dòng)，有效?地推動(dòng)了全?轄___工?作全面深入?的開(kāi)展?，F(xiàn)?將20PC?年___工?作總結(jié)報(bào)告?如下：一?、___年?___工作?重點(diǎn)(一?注重領(lǐng)導(dǎo)，?進(jìn)一步完善?___機(jī)構(gòu)?體系1、?根據(jù)中國(guó)人?民銀行__?_管理要求?，為了扎實(shí)?開(kāi)展___?工作，今年?以來(lái)，公司?根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)?展的需要和?部分部室整?合、人員調(diào)?整的實(shí)際情?況，及時(shí)調(diào)?整、補(bǔ)充完?善了___?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組，切實(shí)加?強(qiáng)對(duì)___?工作的領(lǐng)導(dǎo)?公司。__?_家因人事?變動(dòng)的分公?司和新成立?的___、?___、_?__分公司?相應(yīng)調(diào)整和?建立了__?_工作領(lǐng)導(dǎo)?小組，把_?__工作落?實(shí)到部門、?崗位和人員?。2、召?開(kāi)專題會(huì)議?，研究部署?___工作?。年初，公?司制定了_?__年合規(guī)?工作計(jì)劃，?把___工?作列為重要?工作，將_?__管理進(jìn)?行全面覆蓋?，同時(shí)，公?司還建立了?各業(yè)務(wù)部門?和兼職合規(guī)?員參加的季?度合規(guī)工作?會(huì)議，及時(shí)?總結(jié)通報(bào)季?度合規(guī)管理?及___工?作開(kāi)展情況?，協(xié)調(diào)解決?___工作?中存在的困?難和問(wèn)題，?形文下發(fā)專?題___，?跟蹤督辦會(huì)?議精神的落?實(shí)。各級(jí)分?支機(jī)構(gòu)結(jié)合?各地人行和?監(jiān)管機(jī)關(guān)的?要求，定期?召開(kāi)___?會(huì)議，貫徹?落實(shí)上級(jí)的?___工作?要求，保證?了___工?作的順利進(jìn)?行。(二?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?提高對(duì)__?_工作的認(rèn)?識(shí)針對(duì)保?險(xiǎn)公司容易?存在的對(duì)_?__工作的?片面認(rèn)識(shí)，?公司圍繞_?__法律法?規(guī)，結(jié)合工?作實(shí)際，加?強(qiáng)___知?識(shí)的宣傳學(xué)?習(xí)、培訓(xùn)。?一是注重?加強(qiáng)對(duì)各級(jí)?高管人員_?__知識(shí)的?培訓(xùn)，今年?以來(lái)，先后?___公司?董事、監(jiān)事?和高級(jí)管理?人員，參加?了中國(guó)保監(jiān)?會(huì)___董?、監(jiān)事和高?管人員法律?法規(guī)培訓(xùn)班?，提高各級(jí)?高管人員對(duì)?___工作?的認(rèn)識(shí)和自?覺(jué)性。二?是強(qiáng)化對(duì)中?層干部、分?支機(jī)構(gòu)經(jīng)理?、關(guān)鍵崗位?、業(yè)務(wù)一線?人員___?方面知識(shí)的?培訓(xùn)。為切?實(shí)履行好_?__重要職?責(zé)，各分支?機(jī)構(gòu)利用晨?會(huì)時(shí)間向全?體員工灌輸?___，力?求使員工深?刻領(lǐng)會(huì)__?_的精神和?意義，確保?公司___?工作措施在?業(yè)務(wù)第一線?得到全面落?實(shí)，提高其?___的主?動(dòng)性和積極?性。今年?以來(lái)，公司?還兩次對(duì)兼?職管理員集?中進(jìn)行__?_培訓(xùn)，培?訓(xùn)內(nèi)容主要?對(duì)《___?法》、《金?融機(jī)構(gòu)客戶?身份識(shí)別和?客戶身份資?料及交易記?錄保存管理?辦法》、《?金融機(jī)構(gòu)_?__規(guī)定》?、《金融機(jī)?構(gòu)大額交易?和可疑交易?報(bào)告管理辦?法》及《_?__保險(xiǎn)公?司___管?理辦法》、?《___客?戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)?劃分標(biāo)準(zhǔn)及?管理辦法(?試行》等進(jìn)?行學(xué)習(xí)、講?解。___?月份，保監(jiān)?會(huì)頒布實(shí)施?《保險(xiǎn)業(yè)_?__工作管?理辦法》后?，我司在轉(zhuǎn)?發(fā)、___?學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)?上，又對(duì)全?體員工進(jìn)行?了___視?頻培訓(xùn)，通?過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)?一步提高了?全體員工對(duì)?___工作?重要性的認(rèn)?識(shí)。(三?完善內(nèi)控，?推動(dòng)___?工作向縱深?發(fā)展為了強(qiáng)?化___管?理，公司圍?繞客戶身份?識(shí)別、客戶?風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃?分、身份資?料及交易記?錄保存和大?額可疑交易?報(bào)告管理等?___關(guān)鍵?環(huán)節(jié)先后建?立了《__?_保險(xiǎn)公司?___管理?辦法》、《?___客戶?風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃?分標(biāo)準(zhǔn)及管?理辦法(試?行》等一系?列較為全面?的___內(nèi)?控制度，確?保了___?工作的有效?開(kāi)展。目前?，根據(jù)公司?___工作?具體情況正?在按照保監(jiān)?會(huì)《保險(xiǎn)業(yè)?___工作?管理辦法》?著手修訂完?善公司__?_管理辦法?及其實(shí)施細(xì)?則等一系列?內(nèi)控制度，?進(jìn)一步完善?___工作?內(nèi)部管理制?度。(四?積極研發(fā)信?息技術(shù)系統(tǒng)?，抓好關(guān)鍵?環(huán)節(jié)管理，?提高大額和?可疑交易報(bào)?告質(zhì)量為?了更好地加?強(qiáng)對(duì)客戶身?份識(shí)別和對(duì)?大額可疑交?易報(bào)告的工?作，我們以?做好___?工作質(zhì)量日?常監(jiān)測(cè)為抓?手，積極抓?好四個(gè)關(guān)鍵?點(diǎn)：一是在?展業(yè)、承保?、理賠、客?服等與客戶?接觸的各業(yè)?務(wù)環(huán)節(jié)，針?對(duì)具有不同?___或者?___融資?風(fēng)險(xiǎn)特征的?客戶類型，?嚴(yán)格履行客?戶身份識(shí)別?制度，收集?客戶信息，?了解客戶及?其交易目的?和性質(zhì)，提?高客戶信息?的準(zhǔn)確性、?完整性和有?效性，努力?守住___?的“入門”?風(fēng)險(xiǎn)防線;?并按照安全?、準(zhǔn)確、完?整、保密的?原則，妥善?保存客戶身?份資料和交?易記錄，確?保能足以重?現(xiàn)每項(xiàng)交易?。二是積極?研發(fā)完善_?__額可疑?監(jiān)控系統(tǒng)，?各分支機(jī)構(gòu)?可以通過(guò)_?__額可疑?系統(tǒng)對(duì)相關(guān)?數(shù)據(jù)進(jìn)行抽?取、篩選。?公司針對(duì)業(yè)?務(wù)一線在使?用___額?可疑系統(tǒng)存?在的問(wèn)題，?在信息資源?部的支持下?，對(duì)原系統(tǒng)?可疑交易“?頻繁投保、?退保、變換?險(xiǎn)種或者保?險(xiǎn)金額的”?提取標(biāo)準(zhǔn)由?“___天?___次收?付”改為“?___天_?__次收付?”。目前，?該系統(tǒng)運(yùn)行?良好，可疑?交易交易數(shù)?據(jù)的提取準(zhǔn)?確度明顯提?高。三是通?過(guò)___額?可疑系統(tǒng)，?對(duì)各分支機(jī)?構(gòu)___額?可疑交易進(jìn)?行日?；O(jiān)?測(cè)，每天核?實(shí)___系?統(tǒng)提取出來(lái)?的大額、可?疑交易數(shù)據(jù)?。目前，共?審核___?條___可?疑交易信息?，其中較為?可疑的交易?___余筆?，經(jīng)逐步研?究均排除可?疑交易，屬?于團(tuán)意險(xiǎn)_?__投保、?退保情形或?車輛集中報(bào)?廢的情況等?。對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)?果進(jìn)行適時(shí)?通報(bào)，提出?整改要求。?四是嚴(yán)把非?現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)?表質(zhì)量關(guān)，?全面提升_?__非現(xiàn)場(chǎng)?監(jiān)管報(bào)表質(zhì)?量。公司按?照人民銀行?___營(yíng)管?部的要求，?按時(shí)匯總公?司全系統(tǒng)范?圍的數(shù)據(jù)，?填報(bào)《客戶?風(fēng)險(xiǎn)劃分情?況統(tǒng)計(jì)表》?、《異地_?__監(jiān)管信?息報(bào)送表》?以及___?張非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)?管報(bào)表，未?出現(xiàn)填報(bào)內(nèi)?容失真和錯(cuò)?報(bào)的現(xiàn)象。?(五采取?多種形式，?宣傳貫徹《?___法》?今年是《?___法》?貫徹實(shí)施的?第六年，我?公司按照人?行___營(yíng)?管部的統(tǒng)一?部署，__?_月份我司?采取多種形?式，___?全系統(tǒng)開(kāi)展?了___宣?傳月活動(dòng)，?宣傳貫徹《?___法》?。一是在?公司總部及?各分支機(jī)構(gòu)?營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門?前懸掛了_?__的條幅?;二是制作?了___塊?展板，簡(jiǎn)明?扼要地向受?眾介紹了什?么是___?、___的?危害以及_?__的主要?內(nèi)容等;三?是設(shè)立咨詢?展臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)?答疑，受理?社會(huì)群眾有?關(guān)___的?各類咨詢使?廣大市民對(duì)?___工作?有了更深的?認(rèn)識(shí)和了解?;四是加強(qiáng)?溝通，同各?業(yè)務(wù)條線密?切配合，重?點(diǎn)針對(duì)一線?業(yè)務(wù)人員和?重點(diǎn)崗位人?員，認(rèn)真講?解___在?各條線業(yè)務(wù)?環(huán)節(jié)中的要?求，特別是?對(duì)客戶身份?識(shí)別、大額?交易及客戶?身份資料與?交易記錄保?存制度，使?得廣大業(yè)務(wù)?人員充分理?解并進(jìn)一步?認(rèn)識(shí)了日常?業(yè)務(wù)活動(dòng)中?___規(guī)則?的具體要求?，重新認(rèn)識(shí)?到風(fēng)險(xiǎn)防范?、合規(guī)經(jīng)營(yíng)?及___工?作的重要性?。（范本）?(六加強(qiáng)?檢查，推動(dòng)?___工作?的開(kāi)展為?保質(zhì)保量完?成___工?作，今年公?司對(duì)全系統(tǒng)?客戶身份識(shí)?別及資料保?存、可疑交?易識(shí)別和報(bào)?送等工作進(jìn)?行了抽查。?各省分公司?、中心支公?司等分支機(jī)?構(gòu)進(jìn)行了全?面自查?？?公司審計(jì)稽?核部還對(duì)2?0PC的_?__工作進(jìn)?行了內(nèi)部審?計(jì)，提出了?___工作?中存在的不?足和整改要?求，有力地?促進(jìn)了__?_工作。?(七建立_?__客戶風(fēng)?險(xiǎn)分類常規(guī)?機(jī)制按照?人民銀行《?中國(guó)人民銀?行___加?強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)?___工作?___》，?公司制定了?《___客?戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)?劃分標(biāo)準(zhǔn)及?管理辦法(?試行》，并?嚴(yán)格按照中?國(guó)人民銀行?和人行__?_營(yíng)業(yè)管理?部對(duì)___?客戶風(fēng)險(xiǎn)等?級(jí)劃分進(jìn)度?的要求，對(duì)?存量客戶進(jìn)?行風(fēng)險(xiǎn)劃分?，并持續(xù)做?好新增客戶?___風(fēng)險(xiǎn)?劃分日常工?作。同時(shí)，?定期監(jiān)控分?析高風(fēng)險(xiǎn)客?戶，及時(shí)開(kāi)?展盡職調(diào)查?，掌握客戶?資金交易活?動(dòng)，分析交?易特征，防?范___和?___融資?風(fēng)險(xiǎn)。(?八積極認(rèn)真?配合人民銀?行做好__?_工作作為?人行___?營(yíng)管部__?_工作的定?點(diǎn)聯(lián)系單位?，公司領(lǐng)導(dǎo)?高度重視，?對(duì)人行及營(yíng)?業(yè)管理部新?下發(fā)的文件?，及時(shí)__?_相關(guān)人員?認(rèn)真學(xué)習(xí)，?嚴(yán)格執(zhí)行。?___月份?，公司接到?人行___?營(yíng)管部__?_開(kāi)展的_?__額和可?疑交易管理?制度的適用?性、大額可?疑交易的篩?選標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷?調(diào)查工作后?，___全?轄___家?分支機(jī)構(gòu)進(jìn)?行了貫徹落?實(shí)，并按要?求統(tǒng)計(jì)報(bào)送?了20PC?至20PC?年___月?的大額可疑?交易數(shù)據(jù)。?___月_?__日，我?司參加了2?0PC年前?三季度__?_市___?非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管?工作通報(bào)座?談會(huì)后，及?時(shí)將這次會(huì)?議中的有關(guān)?精神向各部?門及全轄各?機(jī)構(gòu)進(jìn)行了?傳達(dá)，要求?各業(yè)務(wù)部門?結(jié)合業(yè)務(wù)流?程，查找工?作不足，全?面開(kāi)展履行?___義務(wù)?自查自律活?動(dòng)，不斷提?升___工?作質(zhì)量。?(九做好《?保險(xiǎn)業(yè)__?_工作管理?辦法》的貫?徹落實(shí)__?_月份，公?司接到《保?險(xiǎn)業(yè)___?工作管理辦?法》文件后?，公司領(lǐng)導(dǎo)?十分重視，?召開(kāi)專題會(huì)?議研究落實(shí)?，及時(shí)向全?國(guó)___家?分公司進(jìn)行?轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)?要求各級(jí)分?支機(jī)構(gòu)對(duì)照?新的監(jiān)管要?求，開(kāi)展系?統(tǒng)性的自查?，重點(diǎn)檢查?___內(nèi)控?制度是否完?整有效;_?__內(nèi)控制?度是否落實(shí)?到各業(yè)務(wù)環(huán)?節(jié)的操作流?程并有效執(zhí)?行;___?和人員配備?情況;履行?客戶身份識(shí)?別、客戶身?份資料和交?易記錄保存?、大額交易?和可疑交易?報(bào)告、__?_宣傳培訓(xùn)?、審計(jì)等_?__義務(wù)的?情況;與兼?業(yè)代理機(jī)構(gòu)?簽訂的代理?協(xié)議是否符?合有關(guān)監(jiān)管?要求等方面?的___工?作。另一方?面，根據(jù)公?司增資擴(kuò)股?的計(jì)劃，公?司董事會(huì)辦?公室認(rèn)真加?強(qiáng)對(duì)投資入?股者資金來(lái)?源的審核，?要求投資者?提交投資資?金來(lái)源符合?___法律?法規(guī)要求的?證明材料。?二、目前?___工作?存在的主要?不足1、?各級(jí)___?工作人員的?專業(yè)技能不?足，在識(shí)別?復(fù)雜交易行?為方面還存?在一定的困?難。2、?___的培?訓(xùn)還相對(duì)滯?后，主要體?現(xiàn)為培訓(xùn)的?時(shí)間較少、?內(nèi)容單一、?受眾有限、?深度不足，?影響了__?_工作的深?入開(kāi)展。?三、___?年___工?作思路(?一繼續(xù)加強(qiáng)?對(duì)《___?法》和《保?險(xiǎn)業(yè)___?工作管理辦?法》的宣傳?和培訓(xùn)工作?。將《__?_法》的宣?傳與培訓(xùn)作?為貫徹落實(shí)?___法律?法規(guī)、做好?___工作?的基礎(chǔ)，繼?續(xù)廣泛深入?開(kāi)展___?相關(guān)知識(shí)宣?傳培訓(xùn)活動(dòng)?，提高全社?會(huì)及全體員?工對(duì)___?的認(rèn)識(shí)。以?宣傳促認(rèn)識(shí)?，營(yíng)造更加?濃厚的__?_社會(huì)氛圍?。(二繼?續(xù)完善__?_內(nèi)控機(jī)制?，建立健全?相應(yīng)的機(jī)構(gòu)?和制度。按?照《___?法》和《保?險(xiǎn)業(yè)___?工作管理辦?法》要求，?在現(xiàn)有的基?礎(chǔ)上繼續(xù)完?善各項(xiàng)__?_內(nèi)控制度?，逐步建立?一個(gè)完整的?架構(gòu)，為更?好地完成_?__工作奠?定堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。(三?繼續(xù)加大對(duì)?重點(diǎn)可疑交?易的分析、?調(diào)查和案件?協(xié)查力度。?努力提高主?動(dòng)識(shí)別涉嫌?___線索?的能力和水?平，積極尋?找可疑交易?線索，加強(qiáng)?對(duì)重點(diǎn)可疑?交易的分析?、調(diào)查和協(xié)?查，配合人?民銀行、保?監(jiān)會(huì)、司法?機(jī)構(gòu)做好發(fā)?現(xiàn)涉嫌__?_的違法犯?罪案件的工?作，嚴(yán)厲打?擊___犯?罪活動(dòng)。?(四繼續(xù)加?強(qiáng)___的?檢查和內(nèi)部?審計(jì)工作。?一是強(qiáng)化日?常檢查，依?托業(yè)務(wù)部門?，充分利用?專業(yè)檢查隊(duì)?伍，在進(jìn)行?業(yè)務(wù)檢查中?，把___?的三大義務(wù)?列入檢查范?疇，進(jìn)行檢?查;二是將?常規(guī)審計(jì)與?專項(xiàng)審計(jì)相?結(jié)合，進(jìn)一?步加大對(duì)_?__工作的?內(nèi)部審計(jì)力?度，堵塞漏?洞，防范_?__風(fēng)險(xiǎn)。?今后我們?將繼續(xù)把_?__工作作?為一項(xiàng)長(zhǎng)期?的重要工作?來(lái)抓，嚴(yán)格?執(zhí)行大額和?可疑交易報(bào)?告制度，加?大___培?訓(xùn)的力度，?確保全員樹(shù)?立應(yīng)有的_?__意識(shí)，?掌握必要的?___技能?，增強(qiáng)__?_工作的緊?迫感、主動(dòng)?性;嚴(yán)格履?行___義?務(wù)，切實(shí)打?擊___活?動(dòng)。保險(xiǎn)?公司___?工作總結(jié)【?二】今年?以來(lái)，安誠(chéng)?保險(xiǎn)___?分公司著力?打造以誠(chéng)信?為基礎(chǔ)的合?規(guī)文化，不?斷通過(guò)自身?合規(guī)帶動(dòng)行?業(yè)合規(guī)，成?為保險(xiǎn)行業(yè)?合規(guī)的堅(jiān)定?支持者、實(shí)?踐者和受益?者，合規(guī)及?___工作?逐步走上規(guī)?范化、常態(tài)?化的軌道，?現(xiàn)將我司上?半年合規(guī)、?___工作?總結(jié)如下：?一、__?_年上半年?合規(guī)工作?回顧上半年?，我們__?_安誠(chéng)保險(xiǎn)?始終堅(jiān)守合?規(guī)經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)?持走“合規(guī)?促發(fā)展，合?規(guī)出效益”?之路，為有?效將“轉(zhuǎn)方?式、促規(guī)范?、防風(fēng)險(xiǎn)、?穩(wěn)增長(zhǎng)”落?實(shí)到具體工?作中將合?規(guī)工作目標(biāo)?進(jìn)一步具體?化，年初，?我們確立了?“1333?3”總體工?作安排，其?中，首要一?條就是合規(guī)?工作，合規(guī)?工作的核心?就是一切圍?繞合規(guī)、一?切必須合規(guī)?，合規(guī)實(shí)行?一票否決。?1、分公?司及下屬機(jī)?構(gòu)合規(guī)__?_的建設(shè)情?況;2、?合規(guī)制度建?設(shè);3、?合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管?控情況;我?司高度重視?風(fēng)險(xiǎn)排查工?作，公司領(lǐng)?導(dǎo)親自掛帥?，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)?排查，財(cái)務(wù)?、承保、理?賠等環(huán)節(jié)的?合規(guī)性、真?實(shí)性得到切?實(shí)的保證。?年初，我司?向各機(jī)構(gòu)所?在地保協(xié)發(fā)?出合規(guī)工作?征詢意見(jiàn)函?，就合規(guī)事?宜與保險(xiǎn)聯(lián)?誼互動(dòng)，請(qǐng)?他們對(duì)我司?所屬機(jī)構(gòu)合?規(guī)情況進(jìn)行?評(píng)價(jià)打分，?從收回的征?詢意見(jiàn)函反?饋情況來(lái)看?，我司各機(jī)?構(gòu)均無(wú)違規(guī)?處罰情況，?監(jiān)管機(jī)構(gòu)及?保協(xié)對(duì)我司?“主動(dòng)合規(guī)?”的做法給?予充分的肯?定。4、?合規(guī)檢查、?督促、指導(dǎo)?情況;合規(guī)?工作是一項(xiàng)?系統(tǒng)工程，?為了促進(jìn)各?機(jī)構(gòu)合規(guī)工?作按照總公?司專項(xiàng)治理?實(shí)施方案工?作要求，一?是全面推進(jìn)?“小金庫(kù)”?專項(xiàng)治理工?作，要求各?機(jī)構(gòu)要認(rèn)真?___復(fù)查?工作，注重?總結(jié)專項(xiàng)治?理經(jīng)驗(yàn)，建?立健全長(zhǎng)效?機(jī)制，探索?從源頭根治?的有效途徑?。經(jīng)過(guò)全面?復(fù)查、督導(dǎo)?抽查階段，?、整改落實(shí)?、機(jī)制建設(shè)?和總結(jié)驗(yàn)收?___個(gè)階?段。這項(xiàng)工?作仍在進(jìn)行?中，我們警?示大家不要?有“法不責(zé)?眾”的意識(shí)?，丟掉“_?__”，砸?爛“小金庫(kù)?”，堅(jiān)決摒?棄違規(guī)違紀(jì)?的做法，要?堂堂正正做?人，明明白?白做事。?5、合規(guī)培?訓(xùn)開(kāi)展情況?。6、合?規(guī)管理存在?的問(wèn)題、隱?患、違規(guī)事?件及處理情?況;合規(guī)管?理是一項(xiàng)需?要常抓不懈?的工作，從?我司當(dāng)前合?規(guī)管理實(shí)踐?來(lái)看仍在以?下隱憂：全?員合規(guī)意識(shí)?仍有待于進(jìn)?一步提高。?雖然，從保?監(jiān)會(huì)___?文件出臺(tái)后?，各層面人?員的合規(guī)理?念日益提高?，但在實(shí)際?經(jīng)營(yíng)工作中?，仍有一些?員工期望通?過(guò)打“擦邊?球”、“走?捷徑”來(lái)增?加既得利益?。行業(yè)自律?的新變化使?合規(guī)工作面?臨窘境。當(dāng)?前，行業(yè)自?律的游戲規(guī)?則屢遭沖撞?，如車險(xiǎn)手?續(xù)費(fèi)給付早?已突破了監(jiān)?管設(shè)定的上?限，使得保?險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更?趨復(fù)雜多變?，也使我們?堅(jiān)守合規(guī)變?得更加困難?。二、上?半年___?工作總結(jié)?回顧在總公?司及___?人行的正確?指導(dǎo)下，我?司___工?作有了新的?進(jìn)展，現(xiàn)將?上半年我司?___工作?總結(jié)如下：?1、注重?領(lǐng)導(dǎo)，完善?___領(lǐng)導(dǎo)?體系。為了?做好___?工作，我司?成立了以分?公司楊全良?總經(jīng)理為組?長(zhǎng)，分管總?劉浩為副組?長(zhǎng)，各機(jī)構(gòu)?、各部門負(fù)?責(zé)人為成員?的___工?作領(lǐng)導(dǎo)小組?，設(shè)立__?_工作領(lǐng)導(dǎo)?辦公室，明?確分公司計(jì)?財(cái)部具體負(fù)?責(zé)___工?作，在計(jì)劃?財(cái)務(wù)部設(shè)立?___主管?一名，設(shè)立?___崗負(fù)?責(zé)此項(xiàng)工作?，自上而下?構(gòu)建了一個(gè)?較為完善的?___體系?，一旦相關(guān)?崗位的人員?發(fā)生變動(dòng)，?我司都及時(shí)?予以調(diào)整補(bǔ)?充，為履行?好___職?能提供了強(qiáng)?有力的__?_保證，只?有___推?動(dòng)，這項(xiàng)工?作才能取得?實(shí)效。2?、___內(nèi)?控制度建設(shè)?與執(zhí)行情況?上半年，我?們___工?作突出制度?先行，做到?有章可循，?及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)總?公司及人總?行關(guān)于__?_工作的一?系列文件，?堅(jiān)持按照《?___分公?司___內(nèi)?部控制制度?》、《__?_客戶風(fēng)險(xiǎn)?等級(jí)劃分標(biāo)?準(zhǔn)及管理辦?法實(shí)施細(xì)則?》(安保蘇?發(fā)[___?]___號(hào)?、《___?管理辦法》?(安保蘇發(fā)?[___]?___號(hào)等?內(nèi)部控制制?度要求，明?確了各部門?的___工?作職責(zé)，規(guī)?定了客戶身?份識(shí)別、大?額及可疑交?易上報(bào)等具?體做法，制?定了客戶_?__風(fēng)險(xiǎn)劃?分標(biāo)準(zhǔn)等，?有力促進(jìn)了?___工作?的規(guī)范運(yùn)作?，為公司開(kāi)?展___工?作提供了可?靠依據(jù)。總?體來(lái)講，我?司在承保、?財(cái)務(wù)、理賠?等關(guān)鍵環(huán)節(jié)?建立了識(shí)別?、監(jiān)控的“?防火墻”，?我司財(cái)務(wù)的?“___篩?選系統(tǒng)”，?承保上“_?__客戶信?息”系統(tǒng)，?具有很好的?識(shí)別可疑交?易信息的功?能，對(duì)于有?效防范、化?解___工?作的風(fēng)險(xiǎn)起?到了有效作?用。3、?___內(nèi)部?審計(jì)情況在?___工作?中，我們堅(jiān)?持按照總公?司及___?人行的要求?，認(rèn)真做好?___內(nèi)部?審計(jì)工作，?做到定期不?定期進(jìn)行_?__審計(jì)，?確保規(guī)定動(dòng)?作不走樣。?___年_?__月__?_日，我司?向總公司報(bào)?送了《__?_工作內(nèi)部?檢查的報(bào)告?》，一是精?心構(gòu)建完善?___領(lǐng)導(dǎo)?體系;二是?制度執(zhí)行及?執(zhí)行情況;?三是可疑交?易報(bào)送及相?關(guān)情況。?總之，我司?___內(nèi)部?審計(jì)工作是?在人行和總?公司正確指?導(dǎo)下有序、?有力運(yùn)行的?。4、_?__宣傳與?培訓(xùn)情況_?__年10?-___月?是___宣?傳月，分公?司與秦淮支?公司聯(lián)合舉?辦宣傳活動(dòng)?，并在秦淮?支公司營(yíng)業(yè)?大廳通過(guò)掛?宣傳橫幅、?發(fā)放宣傳資?料、設(shè)立咨?詢臺(tái)的方式?，向客戶做?___宣傳?。公司圍繞?___法律?法規(guī)的實(shí)施?，結(jié)合工作?實(shí)際，通過(guò)?___員工?學(xué)___公?司OA、合?規(guī)專欄中有?關(guān)___工?作的規(guī)章制?度、操作要?領(lǐng)，邀請(qǐng)總?公司相關(guān)專?家到公司講?授___知?識(shí);積極_?__工作條?線人員參加?總公司視屏?培訓(xùn)，利用?司務(wù)會(huì)、晨?會(huì)等形式進(jìn)?行___法?律法規(guī)的宣?導(dǎo)，使每個(gè)?員工都做到?學(xué)法、知法?、守法，提?高了___?工作的基本?技能。不斷?增強(qiáng)員工執(zhí)?行___法?律法規(guī)的自?覺(jué)性。5?、配合監(jiān)管?情況今年初?，我司向各?機(jī)構(gòu)所在地?保協(xié)發(fā)出“?合規(guī)工作征?求意見(jiàn)表”?懇請(qǐng)他們對(duì)?我司各機(jī)構(gòu)?包括___?工作內(nèi)容在?內(nèi)的合規(guī)工?作進(jìn)行評(píng)價(jià)?，從各保協(xié)?反饋情況來(lái)?年，他們都?對(duì)我司合規(guī)?工作進(jìn)行積?極評(píng)價(jià)，無(wú)?違規(guī)被處罰?的情況。此?次監(jiān)管走訪?通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)?、看臺(tái)賬、?進(jìn)系統(tǒng)詳細(xì)?了解我司履?行___義?務(wù)情況，并?對(duì)我司__?_工作效能?與質(zhì)量進(jìn)行?現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，?重點(diǎn)對(duì)客戶?身份識(shí)別和?客戶身份資?料、客戶等?級(jí)劃分及交?易記錄保存?等情況進(jìn)行?檢查，他們?對(duì)我司__?_工作所取?得的成效給?予充分的肯?定，同時(shí)也?對(duì)___工?作中存在的?問(wèn)題進(jìn)行反?饋，提出了?有針對(duì)性的?整改意見(jiàn)。?6、保密?義務(wù)履行情?況我司在開(kāi)?展___工?作中，注意?履行保密義?務(wù)，從系統(tǒng)?設(shè)計(jì)、工作?職責(zé)都強(qiáng)調(diào)?對(duì)客戶資料?和交易信息?的保密工作?，在實(shí)際操?作中，也是?將履行保密?義務(wù)作為考?核工作質(zhì)量?，評(píng)估__?_工作的重?要內(nèi)容，可?以說(shuō)，我司?已將履行保?密義務(wù)貫穿?到___工?作的全過(guò)程?。7、客?戶身份識(shí)別?和客戶身份?資料及交易?記錄保存等?情況A、客?戶身份識(shí)別?情況B、客?戶等級(jí)劃分?及客戶身份?檔案保管對(duì)?私客戶基本?信息主要依?據(jù)是個(gè)人_?__件，對(duì)?公客戶基本?信息主要依?據(jù)是___?機(jī)構(gòu)代碼證?書(shū)，各家中?支公司都完?整留存其影?印件或復(fù)印?件裝訂存檔?。全部做到?嚴(yán)格保密客?戶信息及交?易內(nèi)容，從?未發(fā)生過(guò)泄?漏現(xiàn)象。?同時(shí)，我司?及時(shí)向人行?報(bào)送《非現(xiàn)?場(chǎng)監(jiān)管》報(bào)?表及總公司?___相關(guān)?報(bào)表。__?_工作存在?的問(wèn)題及整?改措施1?、___各?項(xiàng)協(xié)調(diào)機(jī)制?的合力尚未?真正形成。?如部門、機(jī)?構(gòu)間的聯(lián)席?會(huì)議召集次?數(shù)偏少;基?層機(jī)構(gòu)掌握?的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?很有限，真?正有價(jià)值、?能與公安機(jī)?關(guān)情報(bào)會(huì)商?的線索或向?公安機(jī)關(guān)移?交的可疑交?易線索很難?收集。目前?情況下，難?以形成合力?發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效?應(yīng)。2、?對(duì)___工?作的認(rèn)識(shí)及?重視程度尚?存在一定差?距。___?內(nèi)部管理制?度制定了未?執(zhí)行的現(xiàn)象?較為普遍。?三、下半?年合規(guī)管理?工作計(jì)劃?下半年，我?們依然要堅(jiān)?持“合規(guī)促?發(fā)展，合規(guī)?出效益”，?合規(guī)是我司?各項(xiàng)工作的?生命線，堅(jiān)?持中介業(yè)務(wù)?合規(guī)、數(shù)據(jù)?真實(shí)合規(guī)、?內(nèi)控管理合?規(guī)1、開(kāi)?展自查自糾?，加強(qiáng)合規(guī)?檢查。適時(shí)?進(jìn)行各項(xiàng)合?規(guī)檢查，同?時(shí)，加大合?規(guī)專項(xiàng)稽查?力度，把開(kāi)?展合規(guī)自查?自糾、違規(guī)?問(wèn)責(zé)工作制?度化、常態(tài)?化。2、?加強(qiáng)合規(guī)培?訓(xùn)、增強(qiáng)合?規(guī)意識(shí)。加?強(qiáng)“合規(guī)者?受益、違規(guī)?者受罰”的?宣導(dǎo)，轉(zhuǎn)變?領(lǐng)導(dǎo)、干部?、員工經(jīng)營(yíng)?理念，努力?將合規(guī)經(jīng)營(yíng)?工作細(xì)化到?每個(gè)環(huán)節(jié)、?每個(gè)崗位之?中，形成以?“合規(guī)經(jīng)營(yíng)?、風(fēng)險(xiǎn)防范?實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和?要求”為基?礎(chǔ)，結(jié)合監(jiān)?管部門、行?業(yè)協(xié)會(huì)及總?公司的相關(guān)?要求，定期?___相關(guān)?培訓(xùn)及考核?，把合規(guī)培?訓(xùn)經(jīng)常化、?深入化。?3、強(qiáng)化合?規(guī)管理、完?善內(nèi)控制度?。為進(jìn)一步?強(qiáng)化職能部?門管理和服?務(wù)，加強(qiáng)合?規(guī)經(jīng)營(yíng)，夯?實(shí)管理基礎(chǔ)?，完善梳理?內(nèi)控制度。?，努力打造?“合規(guī)無(wú)小?事、事事合?規(guī)、人人合?規(guī)”的公司?合規(guī)文化和?合規(guī)管理長(zhǎng)?效機(jī)制。?總之，我司?合規(guī)及__?_工作雖然?取得了階段?性成果，但?我們深知我?司合規(guī)和_?__工作仍?存在不平衡?性，合規(guī)及?___工作?任重而道遠(yuǎn)?，上半年，?我們將繼續(xù)?按照總公司?及監(jiān)管機(jī)構(gòu)?的要求，扎?實(shí)做好合規(guī)?的各項(xiàng)基礎(chǔ)?工作，為促?進(jìn)我司又好?又快發(fā)展作?出新的貢獻(xiàn)?。保險(xiǎn)公?司___工?作總結(jié)【三?】今年，?我司___?工作緊緊圍?繞市公司_?__工作要?求及工作重?，充分認(rèn)識(shí)?到___工?作的重心，?認(rèn)真學(xué)習(xí)、?貫徹執(zhí)行《?___法》?要性，根據(jù)?、《___?法》《金《?金融機(jī)構(gòu)_?__規(guī)定》?《金融機(jī)構(gòu)?客戶身份識(shí)?別融機(jī)構(gòu)大?額交易和可?疑交易報(bào)告?管理辦法》?和客戶身份?資料及交易?記錄保存管?理辦法》等?相關(guān)法律法?規(guī)和公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度，在宣傳?與培訓(xùn)相結(jié)?合的同時(shí)，?繼續(xù)提升員?工對(duì)___?工作的認(rèn)識(shí)?，日常工作?中，切實(shí)履?行___義?務(wù)，進(jìn)一步?完善工作機(jī)?制，強(qiáng)化對(duì)?各項(xiàng)業(yè)務(wù)的?監(jiān)管，努力?提高_(dá)__?識(shí)別水平。?現(xiàn)將今年_?__工作情?況總結(jié)如下?：一、主?要工作完成?情況及__?_工作效果?(一采取?多種形式，?宣傳貫徹《?___法》?。1._?__培訓(xùn)：?宣傳貫徹《?___法》?開(kāi)兩次__?_培訓(xùn)活動(dòng)?，培訓(xùn)活動(dòng)?采用靈活、?有針對(duì)性的?方式進(jìn)行。?、培訓(xùn)主要?圍繞《__?_法》《_?__工作管?理辦法實(shí)施?細(xì)則》及補(bǔ)?充《業(yè)務(wù)管?理___工?作實(shí)施細(xì)則?》及有關(guān)補(bǔ)?充規(guī)定、等?相關(guān)制規(guī)定?、度展開(kāi)學(xué)?習(xí)，主要目?的是更深入?的普及__?_基本知識(shí)?，主要從應(yīng)?盡的___?義務(wù)及未按?規(guī)定履行_?__義務(wù)應(yīng)?承擔(dān)的法律?責(zé)任等方面?深入淺出地?講解了__?_有關(guān)知識(shí)?。通過(guò)培訓(xùn)?，大幅度提?高了大家對(duì)?___工作?的認(rèn)識(shí)。認(rèn)?真開(kāi)展__?_月宣傳活?動(dòng)。根據(jù)公?司《___?公司〈__?_開(kāi)展__?_宣傳活動(dòng)?__通知〉?___》及?市公司相關(guān)?文件精神，?___月我?部開(kāi)展了以?“依法履行?___義務(wù)?，預(yù)防和打?擊___犯?罪”為主題?的___專?題宣傳教育?活動(dòng)。利用?多途徑、多?渠道對(duì)大家?進(jìn)行活動(dòng)宣?傳，活動(dòng)內(nèi)?容針對(duì)性較?強(qiáng)，宣傳達(dá)?到較好效果?。2.舉?辦___知?識(shí)考試。為?推動(dòng)《__?_法》等法?律法規(guī)知識(shí)?的學(xué)習(xí)和宣?傳，使各崗?位工作人員?理解和掌握?___法律?法規(guī)制度，?更好地履行?___義務(wù)?，我司根據(jù)?市公司要求?并結(jié)合我司?具體情況，?進(jìn)行了__?_知識(shí)考試?。極大地提?高了___?從業(yè)人員的?理論知識(shí)水?平和業(yè)務(wù)素?質(zhì)，有力地?促進(jìn)了__?_工作的開(kāi)?展。3、?按市公司要?求，及時(shí)對(duì)?可疑交易進(jìn)?行登記、識(shí)?別、審核、?排查，做好?客戶信息留?存和保管;?每月按時(shí)上?報(bào)___報(bào)?表、根據(jù)實(shí)?際情況撰寫(xiě)?___季度?總結(jié)等。在?銷售環(huán)節(jié)人?工識(shí)別可疑?交易，通過(guò)?定期抽取可?疑交易數(shù)據(jù)?進(jìn)行人工識(shí)?別并逐筆保?留可疑交易?識(shí)別軌跡。?加強(qiáng)大額交?易的審核。?根據(jù)公司_?__工作要?求，我司對(duì)?大額交易做?好相關(guān)信息?登記、及時(shí)?上報(bào)___?小組進(jìn)行審?核、識(shí)別，?嚴(yán)格執(zhí)