中級(jí)社會(huì)工作者社會(huì)工作綜合能力知識(shí)點(diǎn)檢測(cè)試卷含答案

中級(jí)社會(huì)工作者社會(huì)工作綜合能力知識(shí)點(diǎn)檢測(cè)試卷含答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最正確或最符合題意）。1、下列不屬于社會(huì)工作督導(dǎo)意義的是()。A、有助于促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常管理，樹(shù)立機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)形象B、有助于督導(dǎo)者的專(zhuān)業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累C、有助于保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量D、有助于促進(jìn)服務(wù)人員成長(zhǎng)【參考答案】：B2、小方平時(shí)說(shuō)話(huà)流暢，但一到正式場(chǎng)合，面對(duì)眾人說(shuō)話(huà)時(shí)就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會(huì)工作者小李通過(guò)與小方的交談了解到，小方認(rèn)為在正式場(chǎng)合說(shuō)話(huà)必須完美無(wú)缺，否則會(huì)被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點(diǎn)：說(shuō)話(huà)時(shí)難免犯些小錯(cuò)誤，不必過(guò)分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了（）。A、精神分析理論B、認(rèn)知行為理論C、社會(huì)學(xué)習(xí)理論D、存在主義理論【參考答案】：B【解析】：略3、執(zhí)行理事會(huì)(董事會(huì))所確定的政策屬于()的任務(wù)。A、基層管理者B、高層行政主管C、中層主管D、普通工作人員【參考答案】：B【解析】：高層行政主管的任務(wù)是執(zhí)行理事會(huì)(董事會(huì))所確定的政策；中層主管一方面確認(rèn)員工的工作以有效實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)，另一方面妥善配置資源，協(xié)助員工在服務(wù)過(guò)程中獲得成長(zhǎng)，并完成所交付的工作。4、從對(duì)人的生存影響程度的角度來(lái)看，社會(huì)環(huán)境有其()。A、層次性B、復(fù)雜性C、穩(wěn)定性D、變動(dòng)性【參考答案】：A【解析】：略5、小周的繼父每次酒后都會(huì)毆打小周母子，小周本來(lái)就性格內(nèi)向，因長(zhǎng)期被繼父毆打，更加不敢與他人交往，缺乏安全感，以致難以走入社會(huì)獨(dú)立生活。社會(huì)工作者試圖將小周的這種痛苦的生活經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為對(duì)其生活有意義的經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作者這樣做的依照是()。A、精神分析理論B、存在主義理論C、社會(huì)支持理論D、認(rèn)知行為理論【參考答案】：B【解析】：存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。題中，社會(huì)工作者通過(guò)工作，讓小周認(rèn)識(shí)到家庭暴力對(duì)他來(lái)說(shuō)是一個(gè)痛苦的經(jīng)歷，但當(dāng)他克服、度過(guò)了這一痛苦經(jīng)歷之后，他將比同齡人更為堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立。6、社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸過(guò)程中盡可能多地了解服務(wù)對(duì)象所面對(duì)的處境，把自己置于服務(wù)對(duì)象的位置上體會(huì)服務(wù)對(duì)象面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)。這種會(huì)談技巧是()。A、建議B、忠告C、對(duì)質(zhì)D、自我披露E、、感同身受【參考答案】：E、【解析】：[提示]題干解釋的正是感同身受的內(nèi)涵。見(jiàn)教材第四章第三節(jié)。7、在埃里克森的人生自我發(fā)展八階段中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。A、青少年期的自我同一性發(fā)展B、嬰兒期建立起對(duì)外部世界的信任感C、幼兒期樹(shù)立起個(gè)體的獨(dú)立性D、兒童中期學(xué)習(xí)掌握必要的知識(shí)、技能和生存技巧【參考答案】：A【解析】：[解析]埃里克森認(rèn)為，個(gè)體在每個(gè)發(fā)展階段都面臨特殊的發(fā)展任務(wù)，都會(huì)經(jīng)歷一次心理一社會(huì)“危機(jī)”，或者說(shuō)矛盾沖突；這些沖突包含著對(duì)立的兩極，個(gè)體只有嘗試面對(duì)并解決這一沖突之后，才能順利進(jìn)入下一階段，同時(shí)發(fā)展出某種特定的品質(zhì)或“美德”。如果沖突無(wú)法圓滿(mǎn)解決，那么個(gè)體自我的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)困擾乃至停滯。在八個(gè)發(fā)展階段中，埃里克森特別強(qiáng)調(diào)青少年期自我同一性的發(fā)展，并認(rèn)為這是自我發(fā)展的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。8、社會(huì)工作研究要遵守社會(huì)研究的倫理，下列各項(xiàng)不屬于其具體情形的是（）。A、社會(huì)工作研究者應(yīng)該注意研究經(jīng)費(fèi)來(lái)源是否合法清白B、不故意隱瞞身份或采用欺騙手段獲取資料C、搜集資料時(shí)應(yīng)該在對(duì)方愿意的情況下進(jìn)行D、保持價(jià)值中立，不憑個(gè)人意志篩選運(yùn)用信息【參考答案】：A【解析】：遵守社會(huì)研究的倫理包括：①不故意隱瞞身份或采用欺騙手段獲取資料；②搜集資料在對(duì)方愿意的情況下進(jìn)行；③保持價(jià)值中立，不憑個(gè)人意志篩選運(yùn)用信息；④保證被研究者表達(dá)意見(jiàn)的權(quán)利和機(jī)會(huì)；⑤不給被研究者帶來(lái)危險(xiǎn)和傷害；⑥對(duì)被研究者私人資料予以保密，不隨意泄露；⑦研究成果客觀全面地進(jìn)行公開(kāi)。A項(xiàng)屬于社會(huì)工作研究中的信守研究選題的倫理。9、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在年終時(shí)邀請(qǐng)人力資源管理專(zhuān)家舉行了一場(chǎng)專(zhuān)題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評(píng)估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬定實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。機(jī)構(gòu)管理者開(kāi)展這次活動(dòng)的主要目的是()。A、增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣B、掌握員工的個(gè)體差異C、滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求D、降低員工的職業(yè)倦怠【參考答案】：C【解析】：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中每個(gè)員工都有自我實(shí)現(xiàn)的愿望，因此，機(jī)構(gòu)管理者要協(xié)助員工制定員工職業(yè)生涯發(fā)展方案，使其有機(jī)會(huì)評(píng)估自己的技能、潛能和事業(yè)前程，將個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。該社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為職工舉行了專(zhuān)題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評(píng)估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，滿(mǎn)足了員工自我實(shí)現(xiàn)的愿望。10、把心理社會(huì)治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧，這是根據(jù)()所作的分類(lèi)。A、服務(wù)提供的方式B、服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題C、服務(wù)涉及的政策D、服務(wù)遵循的原則【參考答案】：A【解析】：根據(jù)服務(wù)提供的方式，可以把心理社會(huì)治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。11、在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，有些新人住的老年人不太適應(yīng)機(jī)構(gòu)內(nèi)的生活，不愿與其他人溝通，情緒也特別低落。針對(duì)這些老年人，社會(huì)工作者小郭為他們提供個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)，與他們進(jìn)行溝通，緩解低落的情緒，幫助他們逐漸適應(yīng)機(jī)構(gòu)內(nèi)的生活。小郭開(kāi)展的服務(wù)屬于社會(huì)工作中的()。A、普通社會(huì)工作B、社區(qū)社會(huì)工作C、特殊社會(huì)工作D、專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作【參考答案】：D【解析】：專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作是由受過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人開(kāi)展的助人活動(dòng)。這在我國(guó)是一種新型的社會(huì)工作。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者為住養(yǎng)老人提供的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)，應(yīng)屬于社會(huì)工作中的專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作。12、社會(huì)工作者李某在和個(gè)案服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí)喜歡講述自己的親身經(jīng)歷和處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供建議和參考。社會(huì)工作者的這種技巧是()的影響性技巧。A、提供信息B、自我披露C、對(duì)質(zhì)D、忠告【參考答案】：B13、以下()不是社會(huì)工作倫理的特點(diǎn)。A、服務(wù)對(duì)象自決權(quán)優(yōu)先B、約束和鼓勵(lì)并重C、專(zhuān)業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值D、權(quán)威性【參考答案】：A【解析】：[提示]社會(huì)工作倫理具有四個(gè)特點(diǎn)，其中BCD選項(xiàng)符合社會(huì)工作倫理的特點(diǎn)，A選項(xiàng)應(yīng)該為服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先。14、在認(rèn)知行為學(xué)派的助人過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)關(guān)系有效與否的關(guān)鍵在于()。A、服務(wù)對(duì)象對(duì)助人者是否接納與信任B、助人者與服務(wù)對(duì)象見(jiàn)面的次數(shù)C、每一次見(jiàn)面的主題及目標(biāo)的確定D、確定評(píng)估重點(diǎn)【參考答案】：A【解析】：[解析]專(zhuān)業(yè)關(guān)系有效與否的關(guān)鍵在于服務(wù)對(duì)象對(duì)助人者是否接納與信任。在接納與信任的基礎(chǔ)上，助人者可以幫助服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)改變錯(cuò)誤的認(rèn)知，形成應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤認(rèn)知的行為。15、小劉是一位剛參加工作的社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)，他滿(mǎn)懷熱情投入工作，卻在幾次入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)遭受閉門(mén)羹，有些老人抱怨現(xiàn)有服務(wù)不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措，針對(duì)這一情況，督導(dǎo)首先應(yīng)采取的做法是（）。A、講解國(guó)家養(yǎng)老的有關(guān)政策B、介紹老年人的認(rèn)知特征C、給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒D、分析服務(wù)效果不佳的原因【參考答案】：C【解析】：支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容包括：①疏導(dǎo)情緒。督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過(guò)程中感到的挫折、不滿(mǎn)、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。②給予關(guān)懷。督導(dǎo)者通過(guò)給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作過(guò)程中有安全感，并愿意嘗試新工作。③發(fā)現(xiàn)成效。督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對(duì)機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。④尋求滿(mǎn)足。督導(dǎo)者給予被督導(dǎo)者從事專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身于社會(huì)服務(wù)工作。題中，針對(duì)小劉的情況，督導(dǎo)應(yīng)給予其支持性督導(dǎo)，給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒。16、汶川地震后，由各高校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的()。A、獨(dú)立模式B、支持模式C、合作模式D、個(gè)案模式【參考答案】：A【解析】：略17、小雷高中畢業(yè)未能考上大學(xué)，父母決定讓小雷去學(xué)一門(mén)技術(shù)。父親想讓小雷學(xué)習(xí)汽修，而母親覺(jué)得那個(gè)工作太臟，還是學(xué)習(xí)電腦好，由是兩人產(chǎn)生了激烈的爭(zhēng)吵。小雷自己也比較喜歡電腦，就幫助母親向父親理論。依據(jù)米紐秦對(duì)病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的分類(lèi)，小雷的家庭結(jié)構(gòu)屬于()。A、糾纏與疏離B、三角纏C、倒三角D、聯(lián)合對(duì)抗【參考答案】：D【解析】：米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角等。當(dāng)家庭成員之問(wèn)出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時(shí)，有些成員就會(huì)形成同盟，與其他成員對(duì)抗，這就是聯(lián)合對(duì)抗。故小雷的家庭屬于聯(lián)合對(duì)抗結(jié)構(gòu)。18、()是系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)，它認(rèn)為系統(tǒng)在動(dòng)態(tài)的變化過(guò)程中維持穩(wěn)定和平衡。A、將人和社會(huì)分割開(kāi)來(lái)B、將心理與行為分離開(kāi)來(lái)C、強(qiáng)調(diào)早期關(guān)系的重要性D、以整體的視角來(lái)看待人和社會(huì)【參考答案】：D【解析】：系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)在于它以整體的視角來(lái)看待人和社會(huì)，而不是將人和社會(huì)分割開(kāi)來(lái)。在系統(tǒng)論看來(lái)，系統(tǒng)在動(dòng)態(tài)的變化過(guò)程中維持穩(wěn)定和平衡，系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng)之間不是簡(jiǎn)單的線(xiàn)性聯(lián)系，而是存在著多元互動(dòng)或互為因果的循環(huán)關(guān)系。系統(tǒng)及子系統(tǒng)與外界的關(guān)系是一種積極的互動(dòng)關(guān)系，系統(tǒng)具有主動(dòng)調(diào)試和適應(yīng)的能力，而不是消極地接受和順應(yīng)。19、小玉是一名社會(huì)工作者。一天他的服務(wù)對(duì)象對(duì)他抱怨道：“我都已經(jīng)上高二了，司我爸媽老是把我當(dāng)小孩子，晚上寫(xiě)作業(yè)他們總有一個(gè)人守著，生怕他們一不在我就偷懶?！毙∮竦幕貞?yīng)最符合“同感”技巧的是（）。A、你爸媽實(shí)在沒(méi)必要這樣做B、你覺(jué)得你爸媽對(duì)你缺乏信任C、這是因?yàn)槟惆謰寣?duì)你不放心D、你父母這是為你好，你得好好珍惜【參考答案】：B【解析】：同感是指社會(huì)工作者把自己置于服務(wù)對(duì)象的處境中，從服務(wù)對(duì)象的角度體會(huì)和理解對(duì)方的各種內(nèi)心感受，做到感同身受。B項(xiàng)的回應(yīng)最符合“同感”技巧。20、在治療過(guò)程中，精神分析理論首先推崇的原則是()。A、系統(tǒng)化B、個(gè)別化C、多樣化D、普遍化【參考答案】：B【解析】：[提示]在治療過(guò)程中，精神分析理論首先推崇的原則是個(gè)別化原則，其次，精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療協(xié)議；第三，治療者要為受助人提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境；第四，精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。21、()是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開(kāi)始制訂下一年度的預(yù)算案時(shí)，以沒(méi)有錢(qián)為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而做出的預(yù)算。A、方案預(yù)算法B、零基預(yù)算法C、單項(xiàng)預(yù)算法D、預(yù)算編制【參考答案】：B【解析】：略22、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目過(guò)程中了解服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)時(shí)的感受、認(rèn)識(shí)和想法，跟進(jìn)服務(wù)方案的實(shí)施進(jìn)程，對(duì)社會(huì)工作者的工作進(jìn)行及時(shí)的記錄，了解服務(wù)的總體過(guò)程。這是服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的（）。A、服務(wù)方案評(píng)估B、服務(wù)需求評(píng)估C、服務(wù)中期評(píng)估D、服務(wù)結(jié)果評(píng)估【參考答案】：C【解析】：服務(wù)中期評(píng)估就是評(píng)價(jià)項(xiàng)目執(zhí)行中相關(guān)活動(dòng)的狀況。評(píng)估者應(yīng)該接觸服務(wù)對(duì)象，動(dòng)態(tài)了解其接受服務(wù)時(shí)的感受、認(rèn)識(shí)、想法等。評(píng)估者應(yīng)該隨時(shí)檢查各種信息以了解方案施行產(chǎn)生的變化。評(píng)估者應(yīng)該收集社會(huì)工作者的工作記錄，了解其特征和背景、與服務(wù)對(duì)象的接觸次數(shù)、地點(diǎn)、資源、階段性目標(biāo)、新問(wèn)題等。23、在服務(wù)對(duì)象遭遇不公正待遇時(shí)，社會(huì)工作者要伸張正義。這體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的什么功能()。A、提供物質(zhì)幫助B、促進(jìn)社會(huì)建設(shè)與社會(huì)進(jìn)步C、維護(hù)合法權(quán)益D、促進(jìn)人的發(fā)展【參考答案】：C【解析】：考點(diǎn)：社會(huì)公正的概念。社會(huì)公正也稱(chēng)社會(huì)正義，是指一個(gè)社會(huì)根據(jù)自己的價(jià)值觀念，在經(jīng)濟(jì)、政治等資源分配方面所具有的正當(dāng)性的狀態(tài)。公正包括機(jī)會(huì)公正、過(guò)程公正和結(jié)果公正等內(nèi)容。社會(huì)公正是現(xiàn)代社會(huì)的主要特征，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。24、埃里克森認(rèn)為自我發(fā)展的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A、幼兒期樹(shù)立起個(gè)體的獨(dú)立性B、兒童中期學(xué)習(xí)掌握必要的知識(shí)、技能和生存技巧C、青少年期的自我同一性發(fā)展D、成年期培養(yǎng)和指導(dǎo)下一代，生產(chǎn)與創(chuàng)造【參考答案】：C【解析】：埃里克森將人的發(fā)展階段劃分八個(gè)階段：嬰兒期、幼兒期、兒童早期、兒童中期、青少年期、成年早期、成年中期和成年晚(老年)期。其中，埃里克森強(qiáng)調(diào)青少年期自我同一性的發(fā)展，并認(rèn)為這是自我發(fā)展的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)；青少年期的任務(wù)是發(fā)展自我同一性。25、在正常的社會(huì)生活中遇到困難需要幫助而解脫困難的個(gè)人或群體是()。A、社會(huì)工作者B、服務(wù)對(duì)象C、社會(huì)團(tuán)體D、禮會(huì)機(jī)構(gòu)【參考答案】：B【解析】：[解析]社會(huì)工作中的服務(wù)對(duì)象也稱(chēng)受助者(或稱(chēng)之為案主)，它是指在社會(huì)工怍過(guò)程中需要幫助的一方，是在正常的社會(huì)生活中遇到困難需要幫助而解脫困難的個(gè)人或群體。26、社區(qū)工作者關(guān)心社區(qū)居民，尤其是困難群體權(quán)利的維護(hù)，更多時(shí)候會(huì)采取多種行動(dòng)為社區(qū)居民爭(zhēng)取合理的資源分配，這體現(xiàn)了社區(qū)工作()。A、富有批判和反思精神B、維護(hù)社會(huì)公平C、具有政治性D、關(guān)注弱勢(shì)群體【參考答案】：C27、中學(xué)生小張，父母從他小時(shí)候起就經(jīng)常吵架，對(duì)小張也不關(guān)心，這使小張對(duì)父母形成了許多負(fù)面評(píng)價(jià)與感受。社會(huì)工作者小劉引導(dǎo)小張對(duì)自己早年經(jīng)歷進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，讓小張反思自己對(duì)父母負(fù)面評(píng)價(jià)的形成過(guò)程、期間發(fā)生的關(guān)鍵事件及其對(duì)自己的影響等。小劉運(yùn)用的直接治療技巧是()。A、自我肯定反思B、現(xiàn)實(shí)情況反思C、人格發(fā)展反思D、人際交往反思【參考答案】：C【解析】：反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實(shí)情況反思、心理動(dòng)力反思和人格發(fā)展反思。人格發(fā)展反思是指社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。28、下列各項(xiàng)不屬于支持性技巧的是()。A、專(zhuān)注B、傾聽(tīng)C、同理心D、澄清【參考答案】：D【解析】：[解析]支持性技巧是社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，主要包括：專(zhuān)注、傾聽(tīng)、同理心和鼓勵(lì)。D項(xiàng)屬于引領(lǐng)性技巧。29、1987年美國(guó)國(guó)家心理衛(wèi)生組織強(qiáng)調(diào)要在自然網(wǎng)絡(luò)中而非治療機(jī)構(gòu)中康復(fù)，其最終目標(biāo)則是()。A、使患者學(xué)會(huì)社交技巧B、使患者自然地回歸社區(qū)C、使患者參與休閑活動(dòng)D、使社會(huì)支持理論得以發(fā)展【參考答案】：B【解析】：其最終目標(biāo)是使患者自然地回歸社區(qū)。30、人已中年的李女士最近求助社會(huì)工作者大兵，向他訴說(shuō)生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開(kāi)始沒(méi)有規(guī)律；同時(shí)在家庭中她不僅要處理與丈夫的關(guān)系還要照顧孩子和父母，這讓她覺(jué)得心力交瘁，感覺(jué)煩躁不安。針對(duì)這種情況大兵在社會(huì)層面采取的措施較為合適的是（）。A、普及更年期健康知識(shí)，協(xié)調(diào)、整合社會(huì)資源為服務(wù)對(duì)象服務(wù)B、可以運(yùn)用個(gè)案工作或小組工作的方法與技術(shù)對(duì)更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時(shí)行疏導(dǎo)C、通過(guò)整合社會(huì)力量幫助中年人解決社會(huì)生活中的難題，為他們營(yíng)造一個(gè)舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)D、和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過(guò)難關(guān)【參考答案】：C31、在目前已發(fā)展成熟的各類(lèi)社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是運(yùn)用()的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的方法。A、學(xué)習(xí)教育B、指導(dǎo)督促C、培訓(xùn)輔導(dǎo)D、專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練【參考答案】：D【解析】：[提示]督導(dǎo)的對(duì)象主要是新進(jìn)入社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作人員和一線(xiàn)工作人員，他們已具有一定的社會(huì)工作基礎(chǔ)，督導(dǎo)的目的是對(duì)他們開(kāi)展專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練而非一般的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，以進(jìn)一步提高社會(huì)工作服務(wù)的效率和質(zhì)量。32、下列關(guān)于督導(dǎo)關(guān)系的理解錯(cuò)誤的是()。A、督導(dǎo)關(guān)系是指督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間在互動(dòng)中所建立的關(guān)系B、對(duì)于一個(gè)剛到機(jī)構(gòu)工作的新進(jìn)工作人員而言，他與督導(dǎo)者的關(guān)系可能屬于“教”與“學(xué)”的關(guān)系C、當(dāng)一個(gè)社會(huì)工作人員適應(yīng)了機(jī)構(gòu)的工作，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，與督導(dǎo)的關(guān)系可能轉(zhuǎn)變?yōu)椤白稍?xún)”的關(guān)系D、督導(dǎo)工作是否有成效，取決于機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者權(quán)力的大小，與被督導(dǎo)者的接受程度無(wú)關(guān)【參考答案】：D【解析】：[解析]D項(xiàng)，督導(dǎo)關(guān)系是一種互動(dòng)的過(guò)程，機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者以權(quán)力，只是代表著督導(dǎo)者“有權(quán)”執(zhí)行督導(dǎo)工作，督導(dǎo)工作是否有成效，還要看被督導(dǎo)者的接受程度。33、以下不符合定性研究特點(diǎn)的是（）。A、定性研究基本上排除了研究者對(duì)研究對(duì)象的影響B(tài)、定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其假設(shè)可以在研究過(guò)程中逐步和完善C、研究設(shè)計(jì)靈活變化D、定性研究主要獲取描述性的信息【參考答案】：A【解析】：定性研究的特點(diǎn)包括：①在研究和理論的關(guān)系上，定性研究不一定事先設(shè)定研究假設(shè)，其假設(shè)可以在研究過(guò)程中逐步形成和完善；它基于描述性分析，進(jìn)行歸納推理，對(duì)過(guò)程發(fā)現(xiàn)進(jìn)行抽象提煉，從而是一種理論建構(gòu)。②在研究者與研究對(duì)象的關(guān)系上，定性研究中，研究者要使自身被研究對(duì)象視為自己人，在研究過(guò)程中對(duì)自己與研究對(duì)象的關(guān)系進(jìn)行反思和調(diào)適，注重站在對(duì)方立場(chǎng)審視、領(lǐng)悟和分析具體事實(shí)。③在研究策略上，定性研究的研究設(shè)計(jì)靈活變化。④在資料特性上，定性研究主要獲取描述性的信息；⑤在結(jié)果范圍上，注重研究對(duì)象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題的個(gè)別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或提出發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的新視角。A項(xiàng)，定性研究沒(méi)有排除研究者對(duì)研究對(duì)象的影響。34、志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，下列屬于組織職能的是()。A、方案規(guī)劃B、服務(wù)章程制定C、需求評(píng)估D、溝通協(xié)調(diào)【參考答案】：B【解析】：組織職能的志愿者人力資源管理包括：(1)志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；(2)志愿者的分組、分工；(3)規(guī)范的制定；(4)制度的制定；(5)授權(quán)；(6)志愿者的工作流程；(7)志愿者的招募及甄選；(8)志愿者的教育訓(xùn)練。35、埃里克森的人類(lèi)心理——社會(huì)發(fā)展階段中，兒童中期的主要任務(wù)是()。A、對(duì)周?chē)澜绲男湃纬讲恍湃蜝、學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧，勤奮感超過(guò)自卑感C、不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心D、對(duì)他人作出承諾，建立親密聯(lián)系，而非與社會(huì)疏離、專(zhuān)注自我【參考答案】：B【解析】：[解析]埃里克森將人的發(fā)展分為八個(gè)階段。他認(rèn)為，個(gè)體在每個(gè)發(fā)展階段都面臨特殊的發(fā)展任務(wù)，都會(huì)經(jīng)歷一次心理一社會(huì)“危機(jī)”，同時(shí)發(fā)展出某種特定的品質(zhì)或“美德”。兒童中期的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧，勤奮感超過(guò)自卑感。A項(xiàng)是嬰兒期的任務(wù)；C項(xiàng)是兒童早期的任務(wù)；D項(xiàng)是成年早期的任務(wù)。36、下列研究中，屬于定量研究適用范圍的是（）。A、某市社區(qū)青少年就業(yè)障礙影響因素研究B、某社會(huì)工作師事務(wù)所運(yùn)行機(jī)制研究C、某對(duì)夫妻離婚原因深入分析D、某患先天性心臟病兒童的家庭史研究【參考答案】：A【解析】：定量研究適用于研究問(wèn)題已有大量資料、資料搜集相對(duì)容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測(cè)等場(chǎng)合。如社會(huì)工作研究者可以根據(jù)既有最低生活保障對(duì)象的資料，剖析貧窮形成的原因，為政府完善政策提供依據(jù)；也可以搜集居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題的關(guān)切程度，確定社區(qū)社會(huì)工作的切入點(diǎn)。A項(xiàng)，“青少年就業(yè)障礙因素”資料收集相對(duì)容易，影響因素包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身?xiàng)l件等，所以適用于定量研究。37、小于的父母經(jīng)常為生活瑣事?tīng)?zhēng)吵，小于總是幫母親數(shù)落父親。依據(jù)米紐秦對(duì)病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的分類(lèi)，小于的家庭屬于()結(jié)構(gòu)。A、糾纏與疏離B、三角纏C、聯(lián)合對(duì)抗D、倒三角【參考答案】：C【解析】：米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角等。當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時(shí)，有些成員就會(huì)形成同盟，與其他成員對(duì)抗，這就是聯(lián)合對(duì)抗。38、下列選項(xiàng)中關(guān)于人本主義心理學(xué)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、認(rèn)同行為主義把意識(shí)看作是行為的副現(xiàn)象B、認(rèn)為心理學(xué)應(yīng)著重研究人的價(jià)值和人格發(fā)展C、作為一種運(yùn)動(dòng)是由許多具有類(lèi)似觀點(diǎn)的心理學(xué)者共同發(fā)起的D、反對(duì)弗洛伊德的精神分析把意識(shí)經(jīng)驗(yàn)還原為基本驅(qū)力或防御機(jī)制【參考答案】：A【解析】：人本主義心理學(xué)是第二次世界大戰(zhàn)之后興起的一場(chǎng)心理學(xué)革新運(yùn)動(dòng)。人本主義心理學(xué)家認(rèn)為心理學(xué)應(yīng)著重研究人的價(jià)值和人格發(fā)展，他們既反對(duì)弗洛伊德的精神分析把意識(shí)經(jīng)驗(yàn)還原為基本驅(qū)力或防御機(jī)制，又反對(duì)行為主義把意識(shí)看作是行為的副現(xiàn)象。39、社會(huì)工作者小劉在社區(qū)內(nèi)組織了一批志愿者，對(duì)社區(qū)內(nèi)的殘疾人士開(kāi)展幫扶活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展前，為了保證服務(wù)能夠順利進(jìn)行，需要先對(duì)這批志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們了解殘疾人的特點(diǎn)，掌握與殘疾人溝通的技巧。小劉開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng)是通過(guò)()功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管理。A、控制B、規(guī)劃C、組織D、領(lǐng)導(dǎo)【參考答案】：C【解析】：志愿者人力資源管理的組織功能主要包括：(1)志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；(2)志愿者的分組、分工；(3)規(guī)范的制定；(4)制度的制定；(5)授權(quán)；(6)志愿者的工作流程；(7)志愿者的招募及甄選；(8)志愿者的教育訓(xùn)練。40、在小組工作開(kāi)始階段，組員的一般特點(diǎn)是（）。A、焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒B、沉默、被動(dòng)、謹(jǐn)慎和試探C、信任、安全、溫暖和希望D、悲傷、失落、逃避和退化【參考答案】：B【解析】：在小組的開(kāi)始階段，由于初人小組，組員往往不知道自己該做什么，故在心理和行為上容易出現(xiàn)矛盾、困惑和焦慮等問(wèn)題。組員的一般特點(diǎn)有：①矛盾的心理與行為特征；②小心謹(jǐn)慎與相互試探；③沉默而被動(dòng)；④對(duì)社會(huì)工作者的依賴(lài)性。41、“改善生活環(huán)境、發(fā)動(dòng)周?chē)Y源給予支援等”屬于()。A、行動(dòng)照顧B、物質(zhì)支持C、心理支持D、整體關(guān)懷【參考答案】：D【解析】：[提示]在社會(huì)工作概念中，照顧也稱(chēng)關(guān)照。從社會(huì)服務(wù)和社會(huì)福利政策、模式和介入方法過(guò)程角度看，“照顧”基本上可以從四個(gè)不同層次來(lái)界定和理解，即行動(dòng)照顧，如起居飲食的照顧，打掃住處、代為購(gòu)物等；物質(zhì)支持，如提供衣物、家具和現(xiàn)金、提供食物；心理支持，如問(wèn)候、安慰、輔導(dǎo)等；整體關(guān)懷，如改善生活環(huán)境、發(fā)動(dòng)周?chē)Y源給予支援等。42、華龍小區(qū)因建成時(shí)間不久，居民之間都互不相識(shí)，對(duì)門(mén)住著見(jiàn)了面也不打招呼，更不用說(shuō)互相幫忙了。居民之間關(guān)系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會(huì)工作者很擔(dān)心，于是在小區(qū)開(kāi)辦起了文藝演出活動(dòng)。題干中，社會(huì)工作者所扮演的角色是()。A、治療者B、輔導(dǎo)者C、倡議者D、使能者【參考答案】：D【解析】：由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)，因此社會(huì)工作者主要扮演的角色包括使能者、教育者和中介者。其中，使能者是協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的不滿(mǎn)，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。題干中，社會(huì)工作者開(kāi)辦文藝演出活動(dòng)，幫助社區(qū)居民相互之間建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，扮演了使能者的角色。43、小組工作互動(dòng)模式希望通過(guò)個(gè)人、小組和()之間的互動(dòng)達(dá)到增強(qiáng)個(gè)人和社會(huì)功能的目的。A、社區(qū)B、社會(huì)系統(tǒng)C、社會(huì)工作者D、政策體系【參考答案】：B【解析】：略44、正在上高中的小明，最近迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲，整日泡在網(wǎng)吧里，上課也無(wú)精打采，老師、家長(zhǎng)勸說(shuō)無(wú)果。班主任向?qū)W校社會(huì)工作者小林求助。小林對(duì)小明網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)，較適合的做法是（）。A、對(duì)小明進(jìn)行必要的看管B、運(yùn)用人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論及優(yōu)勢(shì)視角的理論，有效幫助C、依法處罰網(wǎng)吧老板D、對(duì)其小明進(jìn)行批評(píng)教育【參考答案】：B45、社會(huì)工作者要對(duì)服務(wù)對(duì)象的處境和狀況進(jìn)行評(píng)估，他所運(yùn)用的知識(shí)，屬于()。A、學(xué)科知識(shí)B、政策知識(shí)C、技術(shù)知識(shí)D、文化知識(shí)【參考答案】：C【解析】：[提示]技術(shù)知識(shí)是社會(huì)工作者所掌握的知識(shí)中最具有操作性的知識(shí)，因此，這一層面的知識(shí)一般都可以為社會(huì)工作者的直接服務(wù)提供幫助。46、提出系統(tǒng)的道德發(fā)展階段理論的是()。A、弗洛伊德B、皮亞杰C、科爾伯格D、埃里克森【參考答案】：C【解析】：[解析]科爾伯格繼皮亞杰之后對(duì)兒童品德發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了大量的、卓有成效的研究，提出了系統(tǒng)的道德發(fā)展階段理論。47、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目順利結(jié)束后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人小王撰寫(xiě)了該項(xiàng)目總結(jié)評(píng)估報(bào)告。與需求評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目方案書(shū)相比，下列報(bào)告內(nèi)容中，僅屬于項(xiàng)目總結(jié)評(píng)估報(bào)告的是()。A、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目的操作性目標(biāo)B、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目學(xué)生參與的意愿C、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間進(jìn)度表D、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目中學(xué)生的成績(jī)變化【參考答案】：D48、下列做法中，能夠體現(xiàn)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的是()。A、社會(huì)工作者在春節(jié)期間探訪(fǎng)低收入家庭B、社會(huì)工作者在雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放食物C、社會(huì)工作者深夜在網(wǎng)吧開(kāi)展少年外展服務(wù)D、社會(huì)工作者為失業(yè)青年開(kāi)辦就業(yè)能力提升小組【參考答案】：D49、社會(huì)工作者與受助者在增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作中建立的是()的關(guān)系。A、伙伴B、幫助與被幫助C、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)D、自上而下【參考答案】：A【解析】：在增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而是要與受助者建立平等的伙伴關(guān)系。他們視助人過(guò)程為分享權(quán)能的過(guò)程，因?yàn)橥ㄟ^(guò)分享，可以使參與者獲得更多的權(quán)能。50、下列關(guān)于個(gè)案工作中任務(wù)中心模式的正確說(shuō)法是()。A、任務(wù)中心模式的焦點(diǎn)是為服務(wù)對(duì)象提供簡(jiǎn)要有效的服務(wù)B、在任務(wù)中心模式中，任務(wù)是目標(biāo)，解決問(wèn)題是完成任務(wù)的手段C、任務(wù)中心模式的重要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的積極性D、所有求助對(duì)象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對(duì)象【參考答案】：D【解析】：[解析]任務(wù)中心模式把服務(wù)介入的焦點(diǎn)集中在為服務(wù)對(duì)象提供簡(jiǎn)要有效的服務(wù)上，希望幫助服務(wù)對(duì)象在有限的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己所選定的明確目標(biāo)。51、某社區(qū)老年服務(wù)中心的五位工作人員組成一個(gè)小組，討論如何滿(mǎn)足本地獨(dú)居老人的需要。小組成員認(rèn)為，老人急需解決的問(wèn)題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨(dú)寂寞等。針對(duì)這些問(wèn)題小組成員建議通過(guò)開(kāi)辦老年日常照顧中心、開(kāi)展社區(qū)家庭生活教育、組織興趣小組等服務(wù)加以解決，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項(xiàng)服務(wù)，為此，小組成員下一步應(yīng)當(dāng)（）。A、評(píng)估老年人的服務(wù)需求B、設(shè)計(jì)評(píng)估方案C、選擇可行的服務(wù)方案D、制定工作時(shí)間表【參考答案】：C【解析】：題中，社會(huì)工作者已經(jīng)進(jìn)入方案安排階段，并且已制定了多種可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性方案。這時(shí)，下一步應(yīng)進(jìn)入選擇理想的可行方案階段。策劃者可選用“可行性方案模型”來(lái)篩選理想方案，這個(gè)模型中有六個(gè)篩選標(biāo)準(zhǔn)：①效率，指方案資源投入和服務(wù)產(chǎn)出比率；②效果，指方案實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度；③可行性，指實(shí)施這個(gè)方案達(dá)到成功的程度，包括方案是否實(shí)際可行、機(jī)構(gòu)是否可以完成這個(gè)方案、機(jī)構(gòu)過(guò)去完成這類(lèi)方案的記錄、方案計(jì)劃是否適當(dāng)；④重要性，指這個(gè)方案是否是唯一能達(dá)到目標(biāo)及必須推行的程度；⑤公平，指這個(gè)服務(wù)方案公平地提供給有需要的個(gè)人或團(tuán)體的程度；⑥附加結(jié)果，關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外(目標(biāo)之外)的效果，包括對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的正面和負(fù)面效果。52、在小組工作實(shí)務(wù)中，不同類(lèi)型的小組往往采取不同的工作模式，社會(huì)目標(biāo)模式主要強(qiáng)調(diào)的是()。A、培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力B、帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)關(guān)系C、促進(jìn)組員之間、小組和社會(huì)系統(tǒng)之間的良性互動(dòng)D、通過(guò)與其他組員的溝通、理解與互動(dòng)達(dá)成共識(shí)【參考答案】：A【解析】：作為最早形成的小組工作模式之一，社會(huì)目標(biāo)模式主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。其注重的是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力。53、下列選項(xiàng)中不屬于項(xiàng)目總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)的是()。A、經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)B、工作目標(biāo)C、討論和建議D、服務(wù)效果【參考答案】：A【解析】：項(xiàng)目總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)包括主題、項(xiàng)目背景、社會(huì)問(wèn)題、基于文獻(xiàn)或?qū)嵶C研究的原因分析、工作目標(biāo)、理論基礎(chǔ)、實(shí)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、討論和建議、參考文獻(xiàn)、附錄等部分。54、為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”屬于（）。A、任務(wù)小組B、教育小組C、治療小組D、康樂(lè)小組【參考答案】：C【解析】：治療小組的組員一般來(lái)自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群。例如，為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”、為社區(qū)矯正對(duì)象開(kāi)展的“星星點(diǎn)燈小組”以及針對(duì)家庭暴力受害者開(kāi)展的治療小組等，均屬于這一類(lèi)治療小組。55、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近發(fā)表了2015年年度報(bào)告，其中包含了機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況，年度服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展及社會(huì)工作者的工作表現(xiàn)，年度財(cái)務(wù)報(bào)告等內(nèi)容。根據(jù)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元化交代要求，該機(jī)構(gòu)仍需要在年度報(bào)告中補(bǔ)充的內(nèi)容是()。A、專(zhuān)業(yè)交代B、服務(wù)交代C、行政交代D、政治交代【參考答案】：C56、社會(huì)工作在西方產(chǎn)生和發(fā)展的重要思想來(lái)源是()。A、佛教文明中的“布施”B、基督教文明中的“在上帝面前人人平等”C、基督教文明中的“互相友愛(ài)”D、基督教文明中的“博愛(ài)”【參考答案】：D【解析】：[解析]以尊重人、關(guān)心人并致力于人的發(fā)展為特征的社會(huì)工作與西方的文化傳統(tǒng)及社會(huì)思想有關(guān)。西方社會(huì)主流文化的基督教文明宣揚(yáng)的“博愛(ài)”是社會(huì)工作在西方產(chǎn)生和發(fā)展的重要思想來(lái)源。57、埃里克森認(rèn)為，兒童中期心理危機(jī)成功解決后會(huì)形成的品質(zhì)是()。A、希望B、意志力C、高尚D、有能力【參考答案】：D【解析】：[解析]埃里克森認(rèn)為，在兒童中期，如果兒童在學(xué)習(xí)的過(guò)程中屢屢受挫，那么就會(huì)形成自卑感。成功解決危機(jī)后，兒童會(huì)形成“有能力”的美德。58、2016年6月的一天晚上，王某伙同同學(xué)小劉、小趙在一縣體育場(chǎng)旁將彭某打傷，經(jīng)法醫(yī)鑒定為輕傷。鑒于王某等3人均系未成年人又系當(dāng)?shù)啬承５奶亻L(zhǎng)生，檢察院決定啟用“訴前考察”特殊檢察機(jī)制。“訴前考察”意味著對(duì)未成年人刑事案件進(jìn)行非監(jiān)禁化處置。罪錯(cuò)青少年由社會(huì)工作者進(jìn)行3個(gè)月訴前考察，表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進(jìn)入訴訟程序。此案例涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域是（）。A、學(xué)校社會(huì)工作B、家庭社會(huì)工作C、矯正社會(huì)工作D、心理健康服務(wù)【參考答案】：C【解析】：司法領(lǐng)域的矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又稱(chēng)社區(qū)矯正，具有懲罰性行刑起不到的作用。矯正社會(huì)工作在改造罪犯，特別是挽救少年犯罪者方面發(fā)揮著獨(dú)特的作用，其主要方式有司法前的調(diào)查服務(wù)、對(duì)在監(jiān)服刑人員的輔導(dǎo)、對(duì)緩刑和假釋人員的觀護(hù)以及對(duì)刑滿(mǎn)釋放人員提供的服務(wù)等。題中，“訴前考察”是矯治社會(huì)工作的內(nèi)容。59、()相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地選擇行動(dòng)。A、人本主義理論B、社會(huì)支持理論C、認(rèn)知行為理論D、生態(tài)系統(tǒng)理論【參考答案】：A【解析】：[解析]以人本主義取向的社會(huì)工作源于人本主義哲學(xué)，它相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地選擇行動(dòng)。人本主義關(guān)注人類(lèi)的理智能力，相信人有能力運(yùn)用自己的理性控制自己的命運(yùn)。60、下列各項(xiàng)屬于社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色的是()。A、管理者B、倡導(dǎo)者C、資源籌措者D、研究者【參考答案】：B【解析】：[解析]社會(huì)工作者扮演著多種角色，其主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和支持這種服務(wù)的間接角色。直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者；間接服務(wù)角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上的符合題意）。61、社會(huì)工作者楊利針對(duì)于社區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題，準(zhǔn)備組織一個(gè)社區(qū)環(huán)境保護(hù)小組，在與居民的接觸過(guò)程中，她發(fā)現(xiàn)有幾位退休老人對(duì)此特別熱心，楊利應(yīng)()。A、界定小組的工作目標(biāo)B、進(jìn)行社區(qū)團(tuán)體登記C、將這幾位熱心的居民組織起來(lái)，共同討論社區(qū)環(huán)境保護(hù)問(wèn)題D、在幾位熱心居民中指派一位組長(zhǎng)E、繼續(xù)尋找其他熱心居民【參考答案】：ACE【解析】：社區(qū)團(tuán)體和組織的成長(zhǎng)過(guò)程大致可以分為建立階段、維系與發(fā)展階段，這兩個(gè)階段的工作目標(biāo)和所側(cè)重的專(zhuān)業(yè)技巧都有所不同。其中，社區(qū)團(tuán)體和組織的建立的工作主要有：(1)接觸和組織居民；(2)界定團(tuán)體和組織的目標(biāo)；(3)建立團(tuán)體和組織的結(jié)構(gòu)。62、某研究者提出要用實(shí)驗(yàn)研究法了解“老人參與減壓小組對(duì)其睡眠時(shí)間長(zhǎng)短的影響”。研究者必須完成()。A、通過(guò)隨機(jī)抽樣或配對(duì)，形成兩個(gè)特性相近的小組，并以第一組老人為實(shí)驗(yàn)組B、了解兩個(gè)組所有老人過(guò)去一星期的每晚睡眠時(shí)間C、對(duì)第一組老人進(jìn)行為期三天的減壓技術(shù)訓(xùn)練D、在減壓技術(shù)訓(xùn)練后，對(duì)所有老人再次測(cè)量其此后一星期的每晚睡眠時(shí)間，并比較與訓(xùn)練前的區(qū)別E、對(duì)第二組老人進(jìn)行相同的減壓訓(xùn)練【參考答案】：ABCD【解析】：前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。63、個(gè)案研究是社會(huì)工作中一種常用的研究方法，它的特點(diǎn)包括()。A、調(diào)查程序不嚴(yán)格，可不拘時(shí)地、用多種方法進(jìn)行研究B、手段和資料多元，研究者可以運(yùn)用各種手段，采用不同角度，詳細(xì)記載研究對(duì)象的各方面資料C、對(duì)個(gè)人生活史及有關(guān)文獻(xiàn)都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過(guò)程中注重調(diào)查對(duì)象的主觀感受D、調(diào)查程序嚴(yán)格，必須在特定的時(shí)間和地點(diǎn)、用特定的方法進(jìn)行研究E、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變服務(wù)對(duì)象的行為模式【參考答案】：ABCE【解析】：D項(xiàng)，個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體性和深入的研究，對(duì)于調(diào)查程序的要求不是很?chē)?yán)格，可以不拘時(shí)間地點(diǎn)，用多種方法進(jìn)行研究。64、下列各項(xiàng)中，屬于支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容的有()。A、給予關(guān)懷和支持B、提供完成工作所需資源的可近性C、提供被督導(dǎo)者完成工作所需要的知識(shí)D、給予被督導(dǎo)者從事專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)足感和價(jià)值感E、協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞【參考答案】：ADE【解析】：支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容主要有四個(gè)方面：①協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來(lái)的挫折、不滿(mǎn)、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能；②給予關(guān)懷和支持，讓被督導(dǎo)者在工作過(guò)程中有安全感，并愿意嘗試新工作；③協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對(duì)機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感；④給予被督導(dǎo)者從事專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身社會(huì)服務(wù)工作。B項(xiàng)屬于行政性的支持；C項(xiàng)屬于教育性的支持。65、關(guān)于公共關(guān)系的特點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的有()。A、公共關(guān)系工作必須依據(jù)事實(shí)B、公共關(guān)系工作需要自我修飾和包裝C、公共關(guān)系是全面和長(zhǎng)期的傳播策略活動(dòng)D、公共關(guān)系需要根據(jù)對(duì)象選擇合適的溝通媒介E、公共關(guān)系的對(duì)象也包括社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人群【參考答案】：ACDE【解析】：公共關(guān)系是組織為了更好地生存和發(fā)展，努力促進(jìn)組織與公眾之間的理解和適應(yīng)的活動(dòng)。其特點(diǎn)包括：①公共關(guān)系是通過(guò)策劃富有創(chuàng)意的活動(dòng)，運(yùn)用不同的渠道將信息傳達(dá)給特定對(duì)象的過(guò)程，是全面和長(zhǎng)期的傳播策略和活動(dòng)，借此可以獲得公眾的了解、接受和支持；②公共關(guān)系工作是依據(jù)事實(shí)，而不是盲目地夸大或自我吹噓；③公共關(guān)系需要根據(jù)對(duì)象選擇合適的溝通媒介，以便與公眾和社會(huì)進(jìn)行直接和有效的溝通；④公共關(guān)系的對(duì)象除了服務(wù)對(duì)象、社會(huì)大眾、傳媒等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)外部人群外，還包括社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人群，如員工、會(huì)員、志愿者、董事會(huì)或委員會(huì)成員等。66、社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)包括：()。A、協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)B、關(guān)注的社區(qū)一般存在一系列的社會(huì)問(wèn)題，注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C、強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任D、非正規(guī)照顧是重要因素E、提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)【參考答案】：ACDE【解析】：社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有：(1)協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)；(2)強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任；(3)非正規(guī)照顧是重要因素；(4)提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。故選ACDE。B為地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)，故不選。67、下列選項(xiàng)中關(guān)于人類(lèi)行為和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系說(shuō)法正確的有()。A、個(gè)人行為影響社會(huì)環(huán)境B、人類(lèi)能夠改變社會(huì)環(huán)境C、人們要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境D、人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的平衡性E、社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類(lèi)行為產(chǎn)生影響【參考答案】：BCE【解析】：人類(lèi)行為和社會(huì)環(huán)境相互影響，二者的關(guān)系是復(fù)雜關(guān)系，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)人們要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境；(2)社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為；(3)社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類(lèi)行為產(chǎn)生影響；(4)人類(lèi)能夠改變社會(huì)環(huán)境；(5)人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性。68、關(guān)于成長(zhǎng)小組，下列理解錯(cuò)誤的有()。A、成長(zhǎng)小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所B、成長(zhǎng)小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己C、社會(huì)工作者在成長(zhǎng)小組建成后一般不必介入該小組的過(guò)程D、單親家庭自強(qiáng)小組屬于成長(zhǎng)小組E、成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變【參考答案】：ACD【解析】：A項(xiàng)，成長(zhǎng)小組大多運(yùn)用于各類(lèi)學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作，而教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所；C項(xiàng)，在成長(zhǎng)小組建成后，社會(huì)工作者要參與其中，有的學(xué)者認(rèn)為，大多數(shù)支持小組屬于自助類(lèi)的，故社會(huì)工作者在支持小組建成后一般不必介入該小組的過(guò)程；D項(xiàng)，單親家庭自強(qiáng)小組屬于支持小組。69、社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)有()。A、分析問(wèn)題的視角為個(gè)人取向B、形成群體力量解決問(wèn)題C、具有一定的政治性D、富有批判和反思精神E、介入問(wèn)題更為宏觀【參考答案】：CDE【解析】：作為一種工作方法，社區(qū)工作有其獨(dú)特性，它與個(gè)案工作和小組工作的區(qū)別主要有以下幾方面：分析問(wèn)題的視角更為結(jié)構(gòu)取向、介入問(wèn)題的層面更為宏觀、具有一定的政治性、富有批判和反思精神。70、社會(huì)工作是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的過(guò)程，下列關(guān)于社會(huì)工作過(guò)程的說(shuō)法中，正確的有()。A、它是以社會(huì)工作者為主設(shè)計(jì)和實(shí)施的助人活動(dòng)B、它要考慮服務(wù)對(duì)象的需要和接受服務(wù)的能力C、它是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互為主體和客體的過(guò)程D、它是連續(xù)促進(jìn)服務(wù)對(duì)象逐漸改變的過(guò)程E、它是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程【參考答案】：BCE【解析】：在社會(huì)工作過(guò)程中，社會(huì)工作者是服務(wù)提供的主體，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)并引導(dǎo)助人過(guò)程的進(jìn)行。但是由于社會(huì)工作者要考慮到受助者的需要和接受服務(wù)、共同改變的能力，所以不能把受助人視為純粹被動(dòng)的客體。實(shí)際上，受助者也是行動(dòng)的主體，他也將自己的意識(shí)、目的、對(duì)社會(huì)工作者行動(dòng)的理解帶入接受服務(wù)的過(guò)程，并直接影響這一過(guò)程。因此，社會(huì)工作是社會(huì)工作者與受助者的互動(dòng)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中雙方互為行動(dòng)主體和客體。社會(huì)工作者的服務(wù)過(guò)程(在很大程度上是幫助受助者的過(guò)程)是雙方互動(dòng)的過(guò)程。71、下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法正確的是：()。A、社會(huì)工作價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀沒(méi)有什么不同，它是不需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練就能掌握并內(nèi)化的專(zhuān)業(yè)群體價(jià)值觀B、雖然世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)具體的社會(huì)工作實(shí)踐各有特點(diǎn)，但對(duì)社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，這樣的終極理想和追求都是一致的。從這個(gè)意義上說(shuō)，社會(huì)工作價(jià)值觀總體上與我們國(guó)家當(dāng)前以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的社會(huì)發(fā)展理念也是相符的C、作為專(zhuān)業(yè)信念的社會(huì)工作價(jià)值觀必須建立在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)卣?、法律、?jīng)濟(jì)和社會(huì)福利制度所體現(xiàn)的社會(huì)主流價(jià)值觀，以及傳統(tǒng)文化對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響之上D、社會(huì)工作價(jià)值觀以人道主義為基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)了熱愛(ài)人類(lèi)、服務(wù)人類(lèi)、促進(jìn)公平、維護(hù)正義和改善人與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的理想追求，激勵(lì)和指導(dǎo)著社會(huì)工作者的具體工作E、西方發(fā)達(dá)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)制度與我國(guó)相比都有較大差異，這就意味著我國(guó)在推進(jìn)社會(huì)工作職業(yè)化過(guò)程中不能簡(jiǎn)單或全盤(pán)照搬西方社會(huì)工作價(jià)值觀【參考答案】：BCDE【解析】：這道題考察的是對(duì)于社會(huì)工作價(jià)值觀的理解和記憶。相關(guān)內(nèi)容在教材第二章第一節(jié)可以找到對(duì)應(yīng)表述。選項(xiàng)A恰恰說(shuō)反了，社會(huì)工作價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀不僅有差別，而且還是需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能掌握并內(nèi)化的專(zhuān)業(yè)群體價(jià)值觀。72、兒童福利院社會(huì)工作者何某服務(wù)殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運(yùn)用各種手法幫助他們成