護士長管理培訓(xùn)心得體會

Word———護士長管理培訓(xùn)心得體會護士長管理培訓(xùn)心得體會范文（通用5篇）

某些事情讓我們心里有了一些心得后，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢？下面是我細(xì)心整理的護士長管理培訓(xùn)心得體會范文（通用5篇），供大家參考借鑒，盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。

護士長管理培訓(xùn)心得體會1

能參與此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí)，給我留下了及其深刻地印象，感受良多。

怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長？作為一個沒有管理閱歷的年輕護士來說，其實是挺困惑的。此次培訓(xùn)中，通過老師的一番講解，我了解到：一名護士長在日常工作中擔(dān)當(dāng)著多種角色，如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長還要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和過硬的專業(yè)技能，不斷的探究和討論本專業(yè)的疑難問題，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的分散力等等。

在這次培訓(xùn)中，仁濟醫(yī)院護士長的講課，讓我感受頗深，獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中呈現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)受，是我今后努力學(xué)習(xí)的典范。她通過自己的不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不僅成為專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新，不斷突破，制造了一條富有個人特色的管理方式。就如易院長所說，學(xué)習(xí)是力量的來源、是學(xué)問的源泉、是力量的提升渠道，學(xué)習(xí)是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習(xí)慣。在許美護士長的身上，讓我看到了充分熟悉學(xué)習(xí)的重要性和必要性。

同時，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的分散力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標(biāo)，在提升整個護理隊伍的力量方面起著重要的作用。這讓我熟悉到，作為護理管理者，要合理利用和安排人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長，擅長發(fā)覺有力量的人，最大限度的調(diào)動護士的主觀能動性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓舞護士參加和關(guān)懷科室的護理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培育，是讓她們做考生——以“學(xué)會”為目的去查找已知的現(xiàn)成答案；還是做同學(xué)——以“會學(xué)”為手段去探究未知的世界？答案確定是后者。就像如今持續(xù)護理質(zhì)量改進(jìn)中，許多醫(yī)院開頭進(jìn)行的品管圈活動，它的精神就是，強調(diào)團隊精神，提倡全員參加、自動自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開發(fā)無限腦力資源，做到事半功倍。

同時，在此次培訓(xùn)中，讓我更深化地了解了二八法則在護理管理中的應(yīng)用，了解了目前護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法，如PDCA循環(huán)、品管圈（QCC），這些都是我們今后工作的方向。

通過此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護士長的職責(zé)。護士長不僅要有較高的業(yè)務(wù)力量和綜合力量，而且要有奉獻(xiàn)精神。另外，護士長還應(yīng)有多元意識，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路打算出路，態(tài)度打算高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思索，在探究中解決問題，在前進(jìn)中熬煉成長。

護士長管理培訓(xùn)心得體會2

20xx年x月x日至x月x日，我在護理部支配下參與了某護士長培訓(xùn)班，從各方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深化的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學(xué)到了很多珍貴的閱歷，更新了觀念，使工作思路更加清楚明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問和科學(xué)的管理方式，不斷地積累閱歷，具備卓越的協(xié)調(diào)溝通力量，嚴(yán)格堅決的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結(jié)了如下心得體會：

首先，通過這次學(xué)習(xí)，我熟悉到：

1、護士長是護理工作的"排頭兵"，要成為一個優(yōu)秀的護士長，需要仔細(xì)學(xué)好護理管理這門藝術(shù)，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色；要具有較高的業(yè)務(wù)力量和綜合力量，具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進(jìn)取創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護理工作。

2、增加學(xué)習(xí)氛圍，營造一個樂觀向上、團結(jié)協(xié)作的護理團隊，做到人人有責(zé)任，事事有人管。

3、平安管理是護理管理的重點，也是我們反復(fù)強調(diào)、一再重申的一個話題，是護理質(zhì)量的保證，當(dāng)消失問題時，護士長不是先批判犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步消失了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避開同樣錯誤再次消失，這才是護理平安管理的最終目標(biāo)。

4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。

5、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護士長要加強學(xué)習(xí)，把握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，培訓(xùn)指導(dǎo)護理人員，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

6、加強細(xì)節(jié)管理：細(xì)節(jié)打算護理服務(wù)質(zhì)量，細(xì)節(jié)可以融洽護患關(guān)系，細(xì)節(jié)可以加強護理平安，細(xì)節(jié)可以確愛護理質(zhì)量。

7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核安排制度，利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作樂觀性。

其次，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的熟悉，我們必需要做到以下幾點：

1．要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實實工作，愛崗愛業(yè)，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護士只是一個打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個特別平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是特別重要和不行或缺的工作．常言道：三分治療，七分護理；

2．在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時，也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新學(xué)問，提高技術(shù)水平，臨床與實踐相結(jié)合，在工作中不斷充實和完善自我；

3．要不斷加強思想政治修養(yǎng)，要不斷向國家組織靠攏，提高整體思想素養(yǎng)；

4．在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系非常緊急的狀況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增加法律觀念，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素養(yǎng)，避開醫(yī)療糾紛；

5．要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力氣！

數(shù)日的講座結(jié)束了，每一次我都早早地到場，仔細(xì)地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后，我思索了許多，方案重新整理一下筆記，并重點看一些相關(guān)方面的書籍，明確自己的職責(zé)，在我科的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里，將我學(xué)到的這些理念、閱歷、學(xué)問傳授給我科的護理人員，讓大家加強熟悉，從自身抓起，共同進(jìn)步。

護士長管理培訓(xùn)心得體會3

作為一名年輕的護理管理者來說，這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理學(xué)問機會較少，許多都是在年長的護士長指導(dǎo)下結(jié)合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實踐的學(xué)習(xí)，讓我對護士長的工作及護理管理有了新的熟悉，也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護士長必需更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。

一、思索

1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長

作為一名沒有經(jīng)過管理培訓(xùn)的年輕護士長來說，這個問題讓我困惑，我也在工作中及與其他護士長的溝通中查找答案。在培訓(xùn)班上，通過各位老師的講解，讓我了解到：一名護士長在日常工作中擔(dān)當(dāng)著多種角色，如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量掌握者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護士長，還要有鮮亮的個人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習(xí)力量和過硬的'專業(yè)技能，才能解決本專業(yè)的疑難問題；運用溝通協(xié)調(diào)力量處理人際關(guān)系問題；發(fā)揮自已的人格魅力，增加團隊的向心力和凝集力

2、怎樣運用評判性思維

臨床工作中常說：要運用評判性思維去發(fā)覺問題，解決問題。那什么是評判性思維在沒有聽過老師的課之前，我對其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過生動、豐富、貼近生活的案例，給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用，讓我對其意義有了進(jìn)一步的熟悉。我們護理管理者對于護士的培育，讓她們是做考生——以“學(xué)會”為目的去查找已知的現(xiàn)成答案，還是做同學(xué)——以“會學(xué)”為手段去探究未知世界答案確定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度打算的，是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而得到提高的，我們經(jīng)?？吹剑簧僮o士，特殊是有閱歷的護師，往往滿意于自己在日常工作上已經(jīng)形成的熟悉，這樣往往就失去了進(jìn)一步進(jìn)展的可能。所以護士長首先要提高自身評判性思維的力量，在工作中要敢于懷疑，保持開放的頭腦，影響、引導(dǎo)護士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)行工作。可結(jié)合不同的臨床狀況，通過提問的方式與護士進(jìn)行溝通，提高臨床思維力量，如執(zhí)行醫(yī)囑、進(jìn)行各項護理操作等。

3、怎樣提升?？频倪M(jìn)展

學(xué)問是基礎(chǔ)、人才是根本。對于專科的進(jìn)展，要打好基礎(chǔ)，進(jìn)展人才。通過學(xué)習(xí)讓我體會到作為護士長，應(yīng)清晰的熟悉到培訓(xùn)護士是做好?？七M(jìn)展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡，看不出有什么技術(shù)含量。但是，擅長反思學(xué)習(xí)的護士卻與眾不同，她們通過觀看，不停地收集著瑣碎而有用的信息，對護理病人、解決護理問題及提高護理服務(wù)質(zhì)量都有重要的意義，使我們的臨床工作看似平常，卻是閱歷值和推斷力量的大集中，為護理質(zhì)量的提升、護理平安的保障奠定堅實的基礎(chǔ)。這類護士是我們臨床中所需要的，也是我們培育的目標(biāo)。護士力量的提高需要一個實踐的過程，現(xiàn)在以全省的年輕護士綜合力量考核為契機，不僅考查了護士長的?？扑?，也培育了護士評判性思維的力量，合理運用?？茖W(xué)問的力量

二、進(jìn)取

護理管理是一門高校問。護士長的管理從“管家婆”要向“學(xué)習(xí)型護士長”轉(zhuǎn)變，做為領(lǐng)頭羊的護士長應(yīng)身先力行，努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚；要有評判性思維，勤于思索，在探究中解決問題，在前進(jìn)中熬煉成長；以查房為基礎(chǔ)，做好年輕護士及?？谱o士的培訓(xùn)，提高學(xué)術(shù)水平，并且實行護理質(zhì)量即時督導(dǎo)，對病房護理質(zhì)量進(jìn)行督察，并將查與教有機結(jié)合，現(xiàn)場評點、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高；明確目標(biāo)，制訂方案，提高執(zhí)行力，做好團隊的建設(shè)。

思路打算出路，態(tài)度打算高度，我將在今后的工作中將理論學(xué)問和實踐結(jié)合起來，努力使護理管理工作取得長足的進(jìn)步！

護士長管理培訓(xùn)心得體會4

8月初我隨五位護士長一起來到漂亮的龍湖畔，參與由江西省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護理管理崗位培訓(xùn)班。我們參與的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都特別期盼。本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級評審綻開，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進(jìn)行了仔細(xì)的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵：體現(xiàn)以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理、績效，而且本周期醫(yī)院評審特殊強調(diào)整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采納的追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時代已經(jīng)過去了，任何工作都應(yīng)當(dāng)保持常態(tài)化，在運行的過程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)PDCA循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。

2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護理質(zhì)量評價指標(biāo)，由于它是實施科學(xué)評價的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比方讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合，從一個病人身上就能發(fā)覺基礎(chǔ)護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

護士長管理培訓(xùn)心得體會5

金秋十月，我有幸參與蘇州護士長管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。作為一個剛踏上管理崗位的我來說，有的是熱忱和沖勁，缺的是閱歷和管理理論學(xué)問。這樣的護士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說簡直是一場準(zhǔn)時雨，它將關(guān)心我不斷成長。本次學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《領(lǐng)導(dǎo)的行為和效率》、《護理平安管理》、《護理教學(xué)管理》、《護理法律法規(guī)》、《公文撰寫規(guī)范與范文》、《情景護理查房》等多方面的學(xué)問。在這六天的學(xué)習(xí)中，老師都很仔細(xì)地為我們講解，把他（她）們的閱歷豪無保留地傳授給了我們。將我的體會匯報如下：

一、定位

我對護士長角色要有了正確的定位。護士長是代表者，監(jiān)督者，護患代言人，方案者，教育者及協(xié)調(diào)者，提高自己的素養(yǎng)，做好護士隊伍的“排頭兵”，護理學(xué)科的“帶頭人”?？剖业摹按蠊芗摇?。平常要以身作則，言傳身教，堅持實事求是。

二、關(guān)系

護士長遇事要鎮(zhèn)靜冷靜，要有多向性溝通及協(xié)調(diào)力量，協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護關(guān)系，護患關(guān)系，護護關(guān)系，與相關(guān)幫助科室人員的關(guān)系。只有這樣我們工作起來才會得心應(yīng)手，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心，使同事舒心。

三、考核

在臨床工作中特殊是優(yōu)質(zhì)示范工作中，績效考核處于一個特別關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，一個好的績效考核系統(tǒng)，將會有力的調(diào)動護士的工作樂觀性