職員服務(wù)工作自我反省檢討大全

精品文檔職員效勞工作自我反省檢討大全職員效勞工作自我反省檢討大全為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司全體同事做出深入檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待客戶提出的問題重視不夠。以下是職場(chǎng)為大家整理的職員效勞工作自我反省檢討大全資料，提供參考，歡送你的閱讀。職員效勞工作自我反省檢討大全一尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:近幾個(gè)月以來,售后部的工作做的非常不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來,我認(rèn)真反思,深入自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司全體同事做出深入檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:一、責(zé)任心不夠:對(duì)待客戶提出的問題重視不夠,上報(bào)的問題跟蹤時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)上報(bào)問題沒有認(rèn)真對(duì)待,對(duì)待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會(huì)告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會(huì),哪里應(yīng)該怎么做。學(xué)會(huì)包庇員工這點(diǎn)不對(duì),不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該及時(shí)批評(píng)員工的缺點(diǎn)。二、部門管理不標(biāo)準(zhǔn):首先是自己沒有以身作那么,沒有起到表率的作用,對(duì)部門人員沒有嚴(yán)格要求,往往總是看到部門員工的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),只是提了一下,沒能讓他們及時(shí)認(rèn)清自己的缺點(diǎn),指出了他們的缺點(diǎn)也沒有想方法幫助改正,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時(shí)過于放松,有時(shí)不能認(rèn)真對(duì)待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。三、人才培養(yǎng):對(duì)部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長(zhǎng)較慢,這是我的責(zé)任,部門人員流動(dòng)較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長(zhǎng),在這方面是我思想認(rèn)識(shí)不夠,張總說的對(duì),應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。四、自身才能問題:本人自身成長(zhǎng)較慢,缺乏市場(chǎng)意識(shí)和客戶溝通經(jīng)歷,雖然在公司5年,但是沒有正式去施行過一個(gè)市縣的施行經(jīng)歷。沒有把握好與客戶交流溝通的時(shí)機(jī)。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步自己的市場(chǎng)意識(shí)和施行經(jīng)歷。做一個(gè)全面復(fù)合型人才。通過會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯(cuò)誤,讓我深入認(rèn)識(shí)到我的缺乏,我錯(cuò)在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯(cuò)誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)視和幫助我,讓我能更快成長(zhǎng)起來。我會(huì)已行動(dòng)來表示自己的覺悟,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的奉獻(xiàn)。此致敬禮!檢討人：20____年____月____日職員效勞工作自我反省檢討大全二尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好，這一段時(shí)間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違背了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班，也不按時(shí)抵達(dá)，會(huì)議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為，這只能說明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真，嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感，沒有做自己的分內(nèi)工作。在主觀意識(shí)上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響，導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦，我自己陷入了深深的懊悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。我深知這件事情的嚴(yán)重性，我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)效勞性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講，我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了，是在鼓勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我將來的人生工作道路，無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以，我要深深的檢討，并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者，下一階段，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)宏大的錯(cuò)誤，其后果是無法想象的。我對(duì)顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)可以承受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)視我，糾正我的錯(cuò)誤。我知道，我無論如何努力都缺乏以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。我以后的改正措施：1：無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要，我們必須堅(jiān)持以微笑效勞。2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。3：我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡才能為顧客效勞。職員效勞工作自我反省檢討大全三尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：您好!對(duì)于我工作效勞態(tài)度不好這件事情，我感到很抱歉，我知道自己錯(cuò)了，我沒有很好的履行自己的職責(zé)，沒有為公司的利益而努力，是我不對(duì)。對(duì)不起。現(xiàn)如今，當(dāng)我冷靜下來我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過面壁思過與深入反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、缺乏需要檢討與改正。第一，我身為一名產(chǎn)品銷售員，工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。第二，在工作期間，遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé)，也是無可厚非，自己就應(yīng)該虛心承受。第三，身為一名產(chǎn)品銷售員，本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品非常珍惜、熱愛。綜上三點(diǎn)，可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我的錯(cuò)誤，無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)心，也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。最后我寫一下對(duì)今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，要認(rèn)真工作，防止出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二，我今后一定痛改前非，徹底修養(yǎng)自身，遇到問題遭受指責(zé)虛心承受，尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。此致!簽名：__時(shí)間：20____年____月____日職員效勞工作自我反省檢討大全四尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：您好!我知道自己的工作需要有好的效勞態(tài)度，但是我卻沒有很好的履行這一義務(wù)，還和顧客發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，如今我鄭重的遞交檢討書，來表示我對(duì)于自己錯(cuò)誤的深入反省?；貞洷敬五e(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比擬低落，出于一些私人原因心情比擬煩躁，遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題，沒有一個(gè)明晰的詢問脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。通過這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為效勞人員，必須深入懂得行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對(duì)于顧客的效勞態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度，二來情緒也比擬沖動(dòng)，對(duì)客戶態(tài)度比擬不好。在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)缺乏，爭(zhēng)取到達(dá)一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。不讓領(lǐng)導(dǎo)絕望，為單位效勞，爭(zhēng)取能給顧客心中樹立一個(gè)好的單位形象。此致!簽名：__時(shí)間：20____年____月____日職員效勞工作自我反省檢討大全五尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：在此，我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深入反省我的錯(cuò)誤，懇請(qǐng)您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。回憶本次錯(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比擬低落，出于一些私人原因心情比擬煩躁，遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題，沒有一個(gè)明晰的詢問脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。通過這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為效勞人員，必須深入懂得行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對(duì)于顧客的效勞態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該