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精品文檔銷售員工學(xué)習(xí)個人總結(jié)三篇范文銷售員工學(xué)習(xí)工作總結(jié)1我負責(zé)銷售展臺的設(shè)計,工作也有一年了,這些日子的努力工作也讓我收獲很多,下面將這段時間的工作做一總結(jié):一、總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),一般情況下不轉(zhuǎn)接進主要負責(zé)人,這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種:1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛。2、喔,我們今年不參加會展,然后掛。3、我們主要負責(zé)人員出差去了,要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛。4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類的,一般的銷售人員,心里都不舒適,客人一個再見都不會說,差點就說出你們以后不要打之類的話題,自己掛下也會罵人起來,沒方法,沒有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個還是有希望的。后面二種情況,對于我們銷售來說,是個希望,但這是外表上的,希望不可能有,一個月以后,會展都開完了,或郵件發(fā)過去,都會被他們當(dāng)垃圾處理。但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個比擬有效的方法,針對總臺,碰到第1個問題,首先,不說出自己是那個單位的,直接到展臺負責(zé)人,在此之前,要理解客戶參加過什么會展,進期客戶單位有什么好的事情,總知,理解越詳細越好。總臺一定要知道本公司是什么單位,你可以說出是主辦方,理解最近的貴單位的展臺落實情況,交流一些重要的事情。話說到這里,一般接的進去,假如前臺就是負責(zé)展臺的人,或者他也理解,那可以跟他說說,他們對去年的會展情況滿不滿意,今年參加的情況如今到那里了,然后問一下他們展臺是標(biāo)準(zhǔn)展臺,還是大型展臺,進一步的理解后,在做詳細后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。假如前臺將轉(zhuǎn)進去,那一定要在前臺轉(zhuǎn)前,問清楚會展負責(zé)人的名字,那個部門的,這個很重要,沒問到,也不用但心,轉(zhuǎn)進去就一切都好起來了。第2個問題,一般在客戶準(zhǔn)確性不高時,這是常出現(xiàn)的問題,假如打的連續(xù)超過五個都是這樣的,那自己放下調(diào)整5分種,看看資料或站起來走動走動,調(diào)整一下。在這個問題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會,有些同事的經(jīng)念比自己足點,多虛心學(xué)習(xí),對自己有好處的??腿苏f不參加展會不要立即掛,臉皮厚點,再厚點,問幾個客人問題,問去年參加過了什么展會?今年參加那個地方的參會比擬多?明年有沒有展》會方案?大概什么時候會出來參展的信息?但切記,假如不是主要人員,就不要聊下去了,簡單的溝通后,禮貌的掛,是大客戶的那在通過別的渠道溝通,找到主要負責(zé)人,就是有希望的。第3個問題,這類的總臺,真的好絕,不回絕你,但一直掛著你,其實大部份的銷售都不會一個月后在打過去了,因為會展完畢或者跟本沒有時間幫客戶設(shè)計好展臺。他們大不了,在一個月后跟你說,我們的經(jīng)理如今出門了,也不知道什么時候回來,累吧,還要打嗎?很多人都會問自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒有了。想起曹操說起的雞肋,打吧,如今社會的竟?fàn)幙杀炔懿贂r代恐懼多了。但打用什么方法效果最好呢?各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問題有不同的答案,但只有一個是不變的,在銷售里面,每一個都是一次希望!第4個問題,每個銷售都愛聽到的話,因為可以跟經(jīng)理說,客戶今天讓我發(fā)了,偶然會看到經(jīng)理滿意的點頭,朋友們,這是個假象,什么樣的情況是假象呢?1、他不知道你們公司名字〔中,一般說一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什么的〕。2、交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。假如情況相反,朋友快樂一下吧,這是自己辛苦或好運的成果,但記住,這只是個開場。好吧,我們在談?wù)勥M一步的溝通需要什么吧,是的,千萬記住,客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務(wù)不純熟的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢,最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設(shè)計部門溝通。但記住,畫蛇添足是一句名言,別范這個錯誤,做的越多,并不會更好。這種要去承當(dāng)?shù)呢撠?zé)都是不討好的??蛻羲f的任何一句話,就記在心里。但有時自己也要有才能去分辨出來客人那些是無關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的才能,一般會展銷售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計的展臺,在這里搜集,他們公司司的網(wǎng)站,包括一點點的新聞,這也是有幫助的。交給設(shè)計部門,記住,本公司做的設(shè)計》工作方案及施行永遠是最好了的。這就是我對今年工作中的一點心得,希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以斧正!銷售員工學(xué)習(xí)工作總結(jié)2作為一名房產(chǎn)銷售,我還是對自己的工作有著非常大的興趣,每次獲得不錯的業(yè)績的時候,我確實還是感覺非常的有動力,如今一年的時間當(dāng)中,這給我的感覺也是非常的好的,在這方面,我深有體會,如今我感覺這是很有動力,回憶過去的一年,我深入的意識到了這一點,在不知不覺當(dāng)中,真的感覺非常的充實的,我在這一點上面我也應(yīng)該總結(jié)一下。銷售工作,我確信自己的工作才能需要進一步的進步,自己的業(yè)務(wù)才能還是很有動力的,這還是很有意義的,作為一名銷售工作人員,在這方面我還是應(yīng)該努力去做好的,房產(chǎn)銷售這份工作讓我感覺非常的充實,但是在這個過程當(dāng)中我非常確信自己的才能,在這年終之際,我深入的體會到了這些細節(jié),在將來的工作當(dāng)中,我對這一點還是非常確信的,在這年終之際,我的業(yè)績在公司一直都是不錯的,這讓我也感覺是很有動力的,之所以有這樣的感覺是因為在工作方面獲得一定的成績,過去的一年來一共成交xx單,銷售額度xx萬元,確實是感覺非常有意義的,在這一點上面我還是希望可以做的更好,在公司我的業(yè)績向來都是比擬好的,如今也是感覺自己應(yīng)該繼續(xù)維持下去。除了在工作方面,如今我還是非常希望自己可以在這方面做更有意義,雖然這份工作是比擬難的,但我還是可以意識到自己的變化,對于我來講我還是感受到了自身的變化,將來我也一定會保持好的態(tài)度,進步銷售業(yè)績,在工作方面我也希望自己可以獲得不錯的成績,對我講這也是推動我的方向,以后的學(xué)習(xí)工作中,我一定會讓自己堅持下去維持一個好的方向,通過這件事情,我是深有體會,做好這份工作,我也是不斷的在落實好自己的本職工作,把一些事情堅持做的更好,細細去體會的時候,才感覺自身的變化是比擬大的,以后在工作方面我一定會堅持做的更好的,有些事情還是要努力維持好動力,我也堅信以后我可以做的更加的細心,我也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧,對我而言還是非常的有動力的,銷售工作方面,這件事情還是應(yīng)該要努力的,在這這年終之際,我感覺這對我是一件非常有意義的事情,做好房產(chǎn)銷售這份工作是不容易的,競爭很大,所以在新的一年當(dāng)中,我還需要進一步進步自己的才能。銷售員工學(xué)習(xí)工作總結(jié)3一、汽車銷售狀況XX公司202_年銷售xx-x臺,各車型銷量分別為富康xx-x臺;XX161臺;XX3臺;XX2臺;XX394臺。其中XX銷售351臺。XX銷量497臺較04年增長45(08年私家車銷售342臺)。二、營銷工作為進步公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個互相交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。202_年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,登載報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺播送1400屢次并組織汽車銷售參謀對已經(jīng)購車用戶進展用心的回訪,透過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)心。公司并在201X年9月正式提升任命XX*同志為XX廳營銷經(jīng)理。工作期間XX同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出奉獻。三、信息報表工作報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到XX公司日后對本公司的審計和XX的驗收,為能很好的完成此項工作,201X年5月任命XX同志為信息報表員,進展對XX公司的報表工作,在工作期間XX同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了XX公司交付的各項報表,每日核對庫存狀況,對車輛銷售工作作出了奉獻。四、檔案管理202_年為完善檔案管理工作。特安排XX同志為檔案管-理-員,主要工作有搜集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報XX公司等,工作期間XX同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對202_年各項工作做了簡要汽車銷售參謀總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進展了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)歷,取長補短,現(xiàn)對于201X年的工作方案做如下安排:1、詳細理解學(xué)習(xí)著XX公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。2、協(xié)調(diào)與XX公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。3、每日召開晨會,理解車輛銷售狀況,安排日常工作,理解銷售人員的不同見解,互相學(xué)習(xí)。4、汽車銷售參謀的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以進步銷售人員的銷售技能、效勞技能、團對意識、禮儀等。5、增設(shè)和開展二級銷售網(wǎng)點,制定完好的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售參謀,實現(xiàn)行銷工作的打破開展,使我們的銷售工作更上一層樓。6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。7、根據(jù)XX公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的汽車銷售參
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