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精品文檔門診護士個人工作總結(jié)范文通用門診護士個人工作總結(jié)1一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是進步護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度:〔1〕要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;〔2〕護理操作時要求三查七對;〔3〕堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理過失。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,裝備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、進步護士長管理程度1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核,并根據(jù)護士長訂出的合適科室的年方案、季安排、月方案重點進展催促施行,并監(jiān)測施行效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)歷,開展工作。2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反應護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進展檢查,并及時反應,不斷進步護士長的管理程度。4、組織護士長外出學習、參觀,汲取兄弟單位先進經(jīng)歷,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習完畢后,向全體護士進展了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建立1、繼續(xù)落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。3、繼續(xù)開展安康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,〔定期或不定期測評〕滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最正確護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育及護理根底知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。四、進步護理人員業(yè)務素質(zhì)1、對在職人員進展三基培訓,并組織理論考試。2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以進步專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為根底理論知識和骨科知識。門診護士個人工作總結(jié)2時間如流,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)完畢?;貞洷灸?,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結(jié)協(xié)作,在效勞流程、效勞態(tài)度、效勞理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力,進步門診效勞形象,進步醫(yī)院效勞程度,關(guān)注科室經(jīng)濟效益和社會效益。全年工作根本按方案順利完成,但仍存在諸多的缺乏,現(xiàn)將全年護理工作情況總結(jié)如下:一.工作量統(tǒng)計:截至20xx年11月底,全年門診護士共接待病人159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321.7比去年同期增加60.8%,。護理團隊滿意度調(diào)查為95.6%二.、主人翁精神:科室內(nèi)人人要有本錢意識,護士長將各區(qū)物品責任到人抓好本錢管理工作,盡量減少低值易耗品的領用,每個人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),隨手關(guān)門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。三.進步護理人員業(yè)務素質(zhì)1、對在職人員進展三基培訓,并每月組織理論考試。2、有序安排護理人員參與護理部、醫(yī)務部組織的各項業(yè)務學習,以進步專業(yè)知識。3、門診部對全體護士進展了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關(guān),人人過關(guān),每季度行門診應急預案演練,進步人員應急才能。4、對新入職導醫(yī)及護士進展了崗前培訓,并進展考核后上崗。5、門診有4名護士參加護理本科學習,有4名護士通過主管護師考試。四、科室下功夫抓效勞質(zhì)量、效勞態(tài)度:大多數(shù)同志的效勞意識,效勞觀念有所轉(zhuǎn)變,主動效勞臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟負擔,減少病人來回跑路。對特需患者,由導醫(yī)幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個別同志語言較僵硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,安康教育不到位,護理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導醫(yī)和護士的效勞管理是目前和以后的工作重點,將進一步標準和催促大家的一些語言習慣,增強業(yè)務知識的學習,盡量使安康教育解釋工作更科學,效勞技巧更靈敏,更能滿足患者心理需求。六、大家積極動腦子想方法:在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想方法完善和改正,例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對門診各區(qū)域的指引牌進展了更新和完善;力求引導牌醒目,明確,發(fā)動大家查找各區(qū)平安隱患,及時給予修繕,保證給患者提供平安的就診環(huán)境。七、做好護理管理工作:護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干,別人干不理解的去指導發(fā)動。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護士長必須堅持原那么,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦,因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責是非常重要的。20xx年在歲月的長河里即將遠行,我科護理工作根本上按方案順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的缺乏,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;效勞方面進一步加強催促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識冷淡,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述缺乏之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門診護理工作上一個新臺階。門診護士個人工作總結(jié)320xx年,是繁忙的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、工作量統(tǒng)計門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次……二、護理平安〔一〕全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護理不良事件的發(fā)生率為零。1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作標準》,并在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。2、護理人員可以嚴格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發(fā)生?!捕臣訌娏嗽O備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員純熟掌握操作標準,保證各科室工作平安有效進展。〔三〕增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率到達100%?!菜摹硨Ω骺剖业母呶K幤窐藴使芾?,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標識標準、醒目?!参濉硣栏駡猿肿o理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原那么性問題進展原因分析^p,提出整改措施并落實。以到達科定護理質(zhì)量的持續(xù)改良,從而確保護理平安。三、護理效勞〔一〕門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區(qū);一站式效勞中心增設了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深化,細化?!捕硨嵭辛艘淮畏衷\,病人選擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進展二次登記,這樣就減少了病人屢次排隊的費事。〔三〕在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為標準,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展安康教育?!菜摹趁吭略诓煌目剖艺匍_公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進展整改,不斷改善我們的效勞,進步病人對護理工作的滿意度。四、業(yè)務素質(zhì)〔一〕根據(jù)各護理人員的分級,進展分層次培訓及考核。每月對護理人員進展三基理論考試和護理操作考核,以進步護理人員的業(yè)務素質(zhì)。〔二〕每月組織護理人員進展業(yè)務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人效勞。五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,實在做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高??剖遥缈谇豢?、方案生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。六、實習帶教根據(jù)實習帶教方案對實習同學進展有方案的帶教讓實習同學在門診實習期間可以盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進展標準的出科考核。20xx年

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