十二月上旬初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》預(yù)熱階段考試押試卷（含答案及解析）

十二月上旬初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》預(yù)熱階段考試押試卷（含答案及解析）一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最正確或最符合題意）。1、青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于()。A、社會(huì)缺失B、環(huán)境缺失C、家庭缺失D、自我意識(shí)缺失【參考答案】：C【解析】：青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會(huì)邊緣的一些青少年也特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。因此，在開展服務(wù)的過程中，對(duì)于青少年充分地接納與關(guān)懷是促進(jìn)青少年成長的動(dòng)力。2、根據(jù)《社區(qū)矯正對(duì)象考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》，社區(qū)社會(huì)工作站在學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)上為矯正對(duì)象開展了“當(dāng)新人、做好事，多加分”的宣傳服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)還要求社會(huì)工作者在服務(wù)開展過程中注意收集活動(dòng)、反饋信息、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是()方法。A、社區(qū)社會(huì)工作B、社會(huì)工作行政C、社區(qū)綜合治理D、社會(huì)工作研究【參考答案】：B【解析】：社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的活動(dòng)，宏觀上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對(duì)矯正對(duì)象的社會(huì)服務(wù)，又要將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。題干中，先根據(jù)政策法規(guī)，開展宣傳服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)又總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會(huì)工作行政的方法。3、在某市一所大學(xué)校園里，學(xué)生張某親眼目睹一名男生打罵欺負(fù)一名女生，該名男生清楚張某知道此事，并威脅他不準(zhǔn)告發(fā)，于是張某找到社會(huì)工作者，并特別囑咐社會(huì)工作者不能向外人透露此事。作為社會(huì)工作者的你，覺得此事最大的難處是()。A、保密問題B、人情與法制及規(guī)定的沖突問題C、價(jià)值介入與客觀性的矛盾D、自我決定原則和家長制【參考答案】：A【解析】：社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。在此案例中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)為張某保密，但是如果任由事態(tài)發(fā)展下去，受害者將還有可能遭到欺負(fù)，社會(huì)工作者又有責(zé)任制止這類事情的發(fā)生。故此時(shí)社會(huì)工作者陷入是否應(yīng)該為服務(wù)對(duì)象保密的兩難困境中。故選A。4、社區(qū)社會(huì)工作具有廣泛的應(yīng)用空間。社區(qū)社會(huì)工作是以社區(qū)為對(duì)象的專業(yè)服務(wù)，社區(qū)一般為居民提供（）服務(wù)。A、多元化B、單元化C、個(gè)性化D、普遍化【參考答案】：A【解析】：社區(qū)是一個(gè)工作地點(diǎn)和環(huán)境，社會(huì)工作者可以依托“社區(qū)服務(wù)中心”、“社區(qū)服務(wù)站”(或工作站)了解社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象的生活環(huán)境。把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務(wù)。5、復(fù)員退伍軍人安置工作關(guān)系到國防建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定，是社會(huì)保障的重要組成部分，當(dāng)前，復(fù)員退伍軍人的需要主要反映在（）方面。A、基本生活保障B、社會(huì)尊重C、就業(yè)權(quán)益保障D、婚姻家庭【參考答案】：C【解析】：根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，復(fù)員退伍軍人包括復(fù)員軍人和退伍軍人。他們的需要主要包括：①就業(yè)權(quán)益的保障需要，當(dāng)前復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面；②社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。6、通過人們知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累而形成，通過語言、文字的提煉和積累而畢生發(fā)展的智力被稱為（）。A、結(jié)晶智力B、液態(tài)智力C、晶體智力D、固態(tài)智力【參考答案】：A7、社會(huì)工作者為恢復(fù)和加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象整體社會(huì)功能而有計(jì)劃、有目的的行動(dòng)，被稱為社會(huì)工作的()。A、制訂計(jì)劃B、介入C、預(yù)估D、評(píng)估【參考答案】：B8、張老伯因中風(fēng)住院，經(jīng)過一段時(shí)間治療，病情好轉(zhuǎn)，正在恢復(fù)之中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復(fù)治療，社會(huì)工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系后，為他出院后的照顧做了以下安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練；下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日問照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計(jì)劃屬于()。A、社區(qū)照顧B、鄰里照顧C(jī)、機(jī)構(gòu)照顧D、家庭照顧【參考答案】：A【解析】：社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來決定提供什么樣的服務(wù)，而是基于服務(wù)對(duì)象的需求來提供服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)照顧需要了解本社區(qū)老年人的基本需求，包括宏觀層面的這一特定年齡群體的需求以及具體到每個(gè)個(gè)體的需求，基于對(duì)這些需求的了解再制訂出相應(yīng)的服務(wù)方案，落實(shí)服務(wù)方案并追蹤和評(píng)估服務(wù)的結(jié)果。老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長期照顧服務(wù)等。故正確答案為A。9、長期照顧患病老人的家庭成員身心疲憊，社會(huì)工作者與這些家庭的鄰居們聯(lián)系，每周末由鄰居幫忙照顧老人，讓老人的家庭照顧者放松休息。上述做法中，社會(huì)工作者運(yùn)用的工作策略是()。A、建立社會(huì)互助網(wǎng)絡(luò)B、推動(dòng)居民社區(qū)參與C、建立鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)D、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展【參考答案】：C【解析】：互助網(wǎng)絡(luò)是把面對(duì)相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合到一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。故A排除。10、社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象面談時(shí)有如下對(duì)話：服務(wù)對(duì)象：“我和妻子的關(guān)系很差，最近在想要不要離婚”。社會(huì)工作者：“哦”。服務(wù)對(duì)象：“我們結(jié)婚好幾年了，開始時(shí)關(guān)系很好，但最近這半年就越來越差”。社會(huì)工作者：“哦”。服務(wù)對(duì)象：“半年前我開始失業(yè)，一直找不到工作，她就經(jīng)常罵我沒出息”。社會(huì)工作者：“你失業(yè)這半年來，和妻子的關(guān)系越來越差，尤其是她經(jīng)常罵你沒出息，你覺得她不理解你的苦衷……”這段對(duì)話中，社會(huì)工作者使用的技巧是()。A、對(duì)質(zhì)B、同理C、建設(shè)D、對(duì)焦【參考答案】：D【解析】：對(duì)焦屬于個(gè)案工作技巧會(huì)談中的引領(lǐng)性技巧。社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論焦點(diǎn)。11、家庭心理健康教育是將家庭教育、技能訓(xùn)練和()等方式綜合為一體的服務(wù)活動(dòng)。A、社會(huì)支持B、學(xué)校參與C、專家心理輔導(dǎo)D、網(wǎng)絡(luò)支持【參考答案】：A【解析】：家庭心理健康教育是將家庭教育、技能訓(xùn)練和社會(huì)支持等方式綜合為一體的服務(wù)活動(dòng)，它最初運(yùn)用于精神疾病患者的家庭，后來擴(kuò)展到涉及其他健康問題的家庭。12、社會(huì)工作者小平為社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)，在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上，小平應(yīng)選擇()。A、帶有創(chuàng)意的表達(dá)性活動(dòng)B、有較復(fù)雜工藝的活動(dòng)C、有益于老人健康的簡單活動(dòng)D、帶有競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)【參考答案】：C13、下列不屬于老年社會(huì)工作方法的是()。A、個(gè)案工作B、小組工作C、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧D、社區(qū)建設(shè)【參考答案】：D【解析】：老年人社會(huì)工作方法有：老年人個(gè)案工作方法、老年人小組工作方法、老年社區(qū)工作、老年社區(qū)照顧、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧。因此，本題正確答案為D。14、某企業(yè)近期職工流失比較嚴(yán)重，人力資源部門請(qǐng)求社會(huì)工作者老嚴(yán)幫助，在為該企業(yè)提供服務(wù)時(shí)，老嚴(yán)首先需要做的是（）。A、評(píng)估職工流失的原因B、與人力資源部門協(xié)商制定服務(wù)計(jì)劃C、引導(dǎo)職工合理流動(dòng)D、提高職工的工資和福利【參考答案】：A【解析】：按照社會(huì)工作專業(yè)方法的步驟，在提供服務(wù)前應(yīng)該進(jìn)行問題和需求的評(píng)估，針對(duì)評(píng)估情況進(jìn)行服務(wù)的開展。題中，針對(duì)該企業(yè)職工流失比較嚴(yán)重的情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)對(duì)企業(yè)工會(huì)、人力資源部門及職工進(jìn)行較深入的調(diào)查，評(píng)估職工流失的原因。15、小靜的爸爸因?yàn)榇蚣軅硕慌行倘氇z，母親離家出走，把小靜扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶。班主任趙老師發(fā)現(xiàn)小靜最近常悶悶不樂，神情恍惚，希望學(xué)校社會(huì)工作者小楊給予小靜幫助。當(dāng)小楊第一次與小靜見面時(shí)，針對(duì)此類服務(wù)對(duì)象的特性，他應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是（）。A、“趙老師讓你來找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你。”B、“趙老師讓你來找我，我很想聽聽你自己的想法?！盋、“趙老師讓你來找我，你自己覺得有沒有問題?”D、“趙老師讓你來找我，讓我們現(xiàn)在開始討論你的問題吧?！薄緟⒖即鸢浮浚築【解析】：在與服務(wù)對(duì)象的初次面談中，社會(huì)工作者要多聽服務(wù)對(duì)象的心聲，用真誠、接納、尊重的態(tài)度對(duì)待他們。16、下列屬于老年小組工作特點(diǎn)的是()。A、在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況，特別是要注意老人的身心狀況，因?yàn)檫@常常是老人能否參與介入行動(dòng)的晴雨表B、在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與，即使是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情C、老人由于其身心健康狀況，在小組中的表現(xiàn)可能比較被動(dòng)，頭腦中滿是個(gè)人問題，這使老人小組工作的節(jié)奏要比年輕人的小組慢許多。對(duì)小組帶領(lǐng)者來說，能看到成員點(diǎn)滴的進(jìn)步十分重要，這樣就不會(huì)為遲遲看不到顯著成效而氣餒D、在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)。評(píng)估階段的測(cè)量工具和指標(biāo)要包括主客觀兩個(gè)方面，老人的主觀評(píng)價(jià)很重要。結(jié)案后的追蹤對(duì)于開展老年人個(gè)案工作也十分重要【參考答案】：C17、一般將（）方法運(yùn)用于勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中的個(gè)人或小組問題的解決。A、個(gè)案工作B、小組工作C、社區(qū)工作D、行政工作【參考答案】：B【解析】：小組工作方法運(yùn)用于勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中的個(gè)人或小組問題的解決。職工個(gè)人成長、企業(yè)干部訓(xùn)練、上下級(jí)之間的溝通、職工活動(dòng)積極分子培訓(xùn)、職工的集體教育等企業(yè)關(guān)系問題的解決，以促進(jìn)企業(yè)組織內(nèi)部的關(guān)系協(xié)調(diào)和組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。18、下列關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作的理解中，正確的是（）。A、學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)問題學(xué)生的B、學(xué)校社會(huì)工作是在學(xué)校范圍內(nèi)開展的C、在學(xué)校社會(huì)工作中只能采用小組工作方法D、學(xué)生是否接受社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)由他們自己決定【參考答案】：D19、鄭峰，16歲，從小父母離異。某日，他攜刀在市區(qū)某偏僻處對(duì)路人實(shí)施搶劫，劫得手機(jī)一部。案發(fā)不久，鄭峰被捕。區(qū)法院少年庭就鄭峰涉嫌搶劫一案開庭審理。社會(huì)工作者章老師出席庭審，在法庭事實(shí)調(diào)查結(jié)束后，她就鄭峰的家庭環(huán)境、在社區(qū)的一貫表現(xiàn)以及在取保候?qū)徠陂g的悔改表現(xiàn)，做了全面的綜合評(píng)定。法官結(jié)合章老師的評(píng)價(jià)，依法判處鄭峰有期徒刑1年，緩刑1年。宣判后，法官與章老師一同跟鄭峰交流，讓他很受觸動(dòng)。法官說：“今天，你就直接跟章老師回到社區(qū)里，以后，章老師就是你的跟蹤幫教老師了，她會(huì)隨時(shí)給你幫助。如果心里感到煩躁、苦悶，可以隨時(shí)給章老師打電話。”上述案例中，章老師為鄭峰提供的服務(wù)是（）。A、青少年社會(huì)工作B、矯正社會(huì)工作C、社會(huì)救助社會(huì)工作D、學(xué)校社會(huì)工作【參考答案】：B【解析】：矯正社會(huì)工作是指將社會(huì)工作實(shí)施于司法矯正體系中，是專業(yè)人員或志愿人士在社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀指引下，運(yùn)用社會(huì)工作的理論、知識(shí)、方法和技術(shù)，為犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員(如吸毒者)，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正，刑釋或強(qiáng)制戒毒期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等方面服務(wù)，使其消除違法犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會(huì)生活的一種社會(huì)福利服務(wù)活動(dòng)。20、“自我概念”可以涵蓋幾個(gè)層面，以下敘述中屬于“現(xiàn)實(shí)我”的層面的是（）。A、小麗希望自己是一個(gè)勇敢、愛思考的人B、小麗爸爸眼中的小麗是有拖延習(xí)慣的C、小麗媽媽覺得小麗不思進(jìn)取、膽小怕事D、小麗認(rèn)為現(xiàn)在的自己很膽小，不夠勇敢【參考答案】：D21、社會(huì)工作中常涉及的個(gè)人輔導(dǎo)、小組活動(dòng)、社區(qū)介入、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和政策倡導(dǎo)等多種方法，指的是社會(huì)工作的()。A、介入目標(biāo)B、介入方法C、介入行動(dòng)D、介入系統(tǒng)【參考答案】：B【解析】：社會(huì)工作的服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成包括：目的及目標(biāo)、關(guān)注問題與對(duì)象，介入的方法和介入行動(dòng)。其中，介入可以采用個(gè)人輔導(dǎo)、小組活動(dòng)、社區(qū)介入、網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)和政策倡導(dǎo)等多種方法；而介入行動(dòng)則可以是危機(jī)干預(yù)、物質(zhì)支持、心理輔導(dǎo)等多種行動(dòng)。22、社區(qū)少年小琴半年前參加了所在街道的東方社區(qū)信息苑活動(dòng)，這是由市委宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等功能于一體的綜合信息服務(wù)項(xiàng)目。青少年社會(huì)工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為像小琴一樣的社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這個(gè)案例體現(xiàn)了()。A、社會(huì)工作行政在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用B、社會(huì)工作研究在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用C、社區(qū)層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用D、群體層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用【參考答案】：C【解析】：社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)的居民參與集體行動(dòng)，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及素質(zhì)；在參與過程中，讓居民建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神；加強(qiáng)居民的社會(huì)參與及影響決策的能力和意識(shí)，發(fā)揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能，以構(gòu)建更公平、正義、民主及和諧的社會(huì)。由該定義可知，正確答案為C。23、小張因患精神分裂癥住進(jìn)精神病院。經(jīng)過兩年的治療后，醫(yī)生建議小張出院進(jìn)行社區(qū)康復(fù)，并將小強(qiáng)轉(zhuǎn)介給精神病院的社會(huì)工作者小馬。此時(shí)，小馬應(yīng)優(yōu)先考慮()。A、在小張居住的社區(qū)，開展精神衛(wèi)生教育B、介紹小張成為社區(qū)志愿者，為社區(qū)孤老服務(wù)C、為小張聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行直接治療和康復(fù)服務(wù)D、為小張聯(lián)系就業(yè)單位，幫助其進(jìn)行職業(yè)康復(fù)【參考答案】：C24、某社區(qū)社會(huì)工作者召集居民小組長開會(huì)，討論如何整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，在討論過程中，大家就一些細(xì)節(jié)問題爭(zhēng)論不休。為了確保會(huì)議的順利進(jìn)行，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A、總結(jié)會(huì)議內(nèi)容，表明自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)B、復(fù)述發(fā)言者的想法，幫助他們闡明意見C、運(yùn)用聚焦技巧，把大家的注意力轉(zhuǎn)移到主要問題上D、延長會(huì)議時(shí)間，讓每位參會(huì)人員充分發(fā)言【參考答案】：C【解析】：主持會(huì)議需要一些基本的技巧。與會(huì)者在參與討論的過程中會(huì)出現(xiàn)離題或者糾纏于枝節(jié)問題或后續(xù)問題的情況，這時(shí)需要社會(huì)工作者運(yùn)用聚焦的技巧，將與會(huì)者的注意力集中到討論的主題上來，將會(huì)議帶回既定的議程。25、以下屬于學(xué)齡期階段兒童在心理方面的特征是()。A、兒童的身高、體重、骨骼、心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)等都有進(jìn)一步的發(fā)展B、兒童自身生理的發(fā)展、外界環(huán)境的變化以及學(xué)校教育，促進(jìn)了兒童各方面技能的發(fā)展C、學(xué)齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強(qiáng)，注意的范圍逐漸擴(kuò)大，注意的分配能力逐漸提高，注意的轉(zhuǎn)移能力逐漸增強(qiáng)D、逐步形成了自己的道德意識(shí)，能夠以他人的立場(chǎng)來考慮問題，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人【參考答案】：CA、B項(xiàng)屬于學(xué)齡期兒童生理發(fā)展的特征，D項(xiàng)屬于學(xué)齡期兒童社會(huì)性發(fā)展的特征，只有C項(xiàng)屬于學(xué)齡期兒童在心理方面的特征。故選C。26、傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。張某工作十分認(rèn)真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導(dǎo)收到很多人對(duì)他的投訴，因而建議他求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到，由于殘疾，張某內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對(duì)張某目前的問題，社會(huì)工作者采取()方法來幫助他比較合適。A、社會(huì)行政B、社區(qū)工作C、小組工作D、個(gè)案輔導(dǎo)【參考答案】：D【解析】：社會(huì)工作的方法在優(yōu)撫安置領(lǐng)域有非常廣闊的應(yīng)用空間，針對(duì)不同的優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)人群又有著不同的切人點(diǎn)和著重點(diǎn)。此題因?yàn)槭莻€(gè)人的問題，應(yīng)采取個(gè)案輔導(dǎo)方式，選擇D。27、下列有關(guān)青少年的說法錯(cuò)誤的是()。A、從生理觀點(diǎn)來定義，青少年是指生理各方面快速發(fā)育、具有生育能力的時(shí)期B、一般青少年的發(fā)展具有相似性、接近性與共同性的特征C、從心理觀點(diǎn)來定義，青少年是指心智達(dá)到一定的成熟狀態(tài)，具有形象思維能力，且情緒較穩(wěn)定D、青少年基本上是沿著其質(zhì)量的改變方向朝向成熟的目標(biāo)而穩(wěn)定發(fā)展的【參考答案】：C【解析】：從心理觀點(diǎn)來定義，青少年是指心智達(dá)到一定的成熟狀態(tài)，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較穩(wěn)定，C項(xiàng)錯(cuò)誤；A、B、D項(xiàng)均正確，故選C。28、2010年3月10日，某市慈善協(xié)會(huì)主辦了主題為“我們?cè)谝黄稹钡目购稻葹?zāi)募捐晚會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)安排熱線電話接受捐款，得到了社會(huì)各界的積極響應(yīng)，這一活動(dòng)屬于()。A、項(xiàng)目申請(qǐng)B、媒體勸募C、電話勸募D、特別事件籌資【參考答案】：D【解析】：特別事件使社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過特殊事件的服務(wù)，來引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會(huì)危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動(dòng)等。一般通過召開記者會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)、義賣會(huì)、演唱會(huì)等活動(dòng)，提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會(huì)，來增加組織的籌款金額。題中，該市慈善協(xié)會(huì)主動(dòng)抗旱救災(zāi)募捐晚會(huì)即為特別事件籌資活動(dòng)。29、某社區(qū)設(shè)立了殘疾人康復(fù)中心，配備了相應(yīng)的康復(fù)設(shè)施，中心運(yùn)行一段時(shí)間后，社會(huì)工作者受委托來到該社區(qū)訪談相關(guān)人士，了解社區(qū)殘疾人的需求情況，在相關(guān)人士提出的需求中，屬于規(guī)范性需求的是（）。A、殘疾人說，康復(fù)中心設(shè)施配備很好，但康復(fù)服務(wù)不太專業(yè)B、殘疾人家屬說，相鄰社區(qū)康復(fù)中心的康復(fù)師比較專業(yè)C、殘聯(lián)工作人員說，調(diào)查結(jié)果顯示該社區(qū)康復(fù)中心需要配備專業(yè)康復(fù)師D、社區(qū)居民說，與同類機(jī)構(gòu)相比該社區(qū)康復(fù)中心應(yīng)配備專業(yè)康復(fù)師【參考答案】：C【解析】：規(guī)范性的需求是指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需求。題中，C項(xiàng)屬于規(guī)范性需求。30、家庭社會(huì)工作的目的是（）。A、促進(jìn)家庭的和諧B、幫助經(jīng)濟(jì)困難的家庭更好的加強(qiáng)家庭的經(jīng)濟(jì)功能C、幫助處于危機(jī)當(dāng)中的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能D、幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能【參考答案】：D【解析】：家庭社會(huì)工作是指運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，發(fā)揮家庭的社會(huì)功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。家庭社會(huì)工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能。31、殘疾人社會(huì)工作采用的工作方法不包括()。A、個(gè)案工作B、小組工作C、社區(qū)工作D、社會(huì)工作【參考答案】：D【解析】：殘疾人社會(huì)工作與其他社會(huì)工作一樣，都使用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等方法和手段為有需求的殘疾人提供服務(wù)。32、根據(jù)著名心理學(xué)家艾德沃特的說法，從認(rèn)知與就業(yè)的角度來說，青少年范圍結(jié)束的標(biāo)志為()。A、達(dá)到自我修正的個(gè)人認(rèn)定狀態(tài)B、能夠邏輯思考并自主作決定C、進(jìn)入個(gè)人、家庭與工作角色中D、完成儀式或慶典【參考答案】：B【解析】：心理學(xué)家艾德沃特認(rèn)為，在認(rèn)知與就業(yè)的角度，開始作邏輯思考、具有解決問題及作決定的技能是青少年開始的標(biāo)志；能夠邏輯思考并自主作決定是青少年結(jié)束的標(biāo)志。33、下列關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)目標(biāo)敘述正確的一項(xiàng)是()。A、目標(biāo)是指服務(wù)總體要達(dá)到的結(jié)果，是工作的大方向，是可以測(cè)量的B、目標(biāo)是對(duì)服務(wù)對(duì)象要達(dá)到的境界的整體描述C、目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)可行的，是一個(gè)個(gè)具體的工作指標(biāo)，并且是可以測(cè)量的D、目標(biāo)是由實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)目的而最終達(dá)到的狀態(tài)【參考答案】：C【解析】：考點(diǎn)：目標(biāo)和目的區(qū)分?！澳康摹笔侵阜?wù)總體上要達(dá)到的結(jié)果，是工作的大方向，通常是不可測(cè)量的。目標(biāo)，具體目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)可行的，并且是可以測(cè)量的。34、傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。張某工作十分認(rèn)真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導(dǎo)收到很多人對(duì)他的投訴，因而建議他求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到，由于殘疾，張某內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對(duì)張某目前的問題，社會(huì)工作者采取()方法來幫助他比較合適。A、社會(huì)行政B、社區(qū)工作C、小組工作D、個(gè)案輔導(dǎo)【參考答案】：D35、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“我不知道我是否誤會(huì)了你的意思，你上次一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到你對(duì)自己很不滿意。你對(duì)自己的看法到底是怎樣的呢?”社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是()。A、澄清B、自我披露C、摘要D、對(duì)質(zhì)【參考答案】：D【解析】：會(huì)談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對(duì)質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。36、2001年7月13日，在莫斯科舉行的國際奧委會(huì)第112次會(huì)議第二輪投票中，北京以56票獲得()年夏季奧運(yùn)會(huì)主辦權(quán)。()是北京申奧的口號(hào)。A、2004新北京、新奧運(yùn)B、2004人文奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)C、2008新北京、新奧運(yùn)D、2008人文奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)【參考答案】：C37、由于人際溝通技巧不足，某企業(yè)一些員工常遭到客戶投訴。為提升員工溝通技巧，企業(yè)社會(huì)工作者打算運(yùn)用發(fā)展取向的小組工作模式開展工作。為評(píng)估小組工作成果，社會(huì)工作者采取的基線測(cè)量做法是()。A、測(cè)量員工參加小組后顧客投訴情況B、測(cè)量小組過程中員工溝通情況C、測(cè)量員工參加小組前后顧客投訴情況D、測(cè)量員工參加小組后溝通情況【參考答案】：C38、一對(duì)夫婦帶著3歲的女兒來向社會(huì)工作者求助一主要的問題是女兒行為上的一些異常表現(xiàn)，包括已經(jīng)3歲了卻特別不愛說話，不與別人交流；對(duì)父母的命令或囑咐不理睬、不遵從；會(huì)長時(shí)間反復(fù)玩一些毫無意義與樂趣可言的游戲?？傊?，父母或其他人都很難與她建立起溝通和正常的人際關(guān)系。得到這些資料，社會(huì)上作者初步判斷這位女童有()傾向。并建議家長帶孩子到兒童心理?？谱鬟M(jìn)一步的鑒定。A、自閉癥B、精神分裂癥C、焦慮癥D、強(qiáng)迫癥【參考答案】：A【解析】：題干描述的兒童行為表現(xiàn)為自閉癥的癥狀，故選擇答案A。39、()認(rèn)為人類的本質(zhì)是先天的，決定個(gè)人行為的力量并非是環(huán)境而主要是人的內(nèi)在驅(qū)力。A、艾里克森B、弗洛伊德C、班杜拉D、皮亞杰【參考答案】：B【解析】：弗洛伊德是心理分析理論的代表人，它認(rèn)為人類的本質(zhì)是先天的，決定個(gè)人行為的力量并非是環(huán)境而主要是人的內(nèi)在驅(qū)力。40、下列對(duì)“照顧質(zhì)量”描述錯(cuò)誤的是()。A、它有兩個(gè)不同的模式，即“園藝模式”和“倉儲(chǔ)模式”B、在“倉儲(chǔ)模式”中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命C、“園藝模式”首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力D、“倉儲(chǔ)模式”提供的照顧是以人為本【參考答案】：D【解析】：“園藝模式”和“倉儲(chǔ)模式”是關(guān)于照顧質(zhì)量概念的兩個(gè)不同的模式。在“倉儲(chǔ)模式”中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命；在“園藝模式”中，首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力oA、B、C項(xiàng)正確；“園藝模式”提供的照顧是以人為本的，D項(xiàng)錯(cuò)誤。因此，本題正確答案為Do41、社會(huì)工作又可稱為()oA、社會(huì)服務(wù)B、社會(huì)福利C、社會(huì)安全網(wǎng)絡(luò)D、社會(huì)保障【參考答案】：A【解析】：社會(huì)工作又可稱為社會(huì)服務(wù)，故選A。42、社會(huì)工作者小張計(jì)劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立()的互助網(wǎng)絡(luò)。A、殘疾人親友與殘疾人B、大學(xué)生志愿者與殘疾人C、殘疾人與殘疾人D、社區(qū)居民與殘疾人【參考答案】：C【解析】：“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要的人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)類型大致分為三類：(1)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)；(2)服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)；(3)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。故選C。43、機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)與()期望兩者之間具有較大的一致性。A、犯罪者B、不能解決問題者C、主動(dòng)求助者D、轉(zhuǎn)介者【參考答案】：C44、社會(huì)工作者小李為一個(gè)有婆媳矛盾的家庭提供專業(yè)服務(wù)。小李了解到，這對(duì)婆媳在家務(wù)分工、晚輩教育、老人贍養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)支配等很多方面存在矛盾。經(jīng)過分析，小李認(rèn)為，婆婆的“從夫居、養(yǎng)兒防老”觀念是導(dǎo)致這對(duì)婆媳矛盾的深層根源。小李的上述分析反映了（）對(duì)家庭的影響。(A、傳統(tǒng)性別制度B、婆媳個(gè)人素質(zhì)C、傳統(tǒng)性別角色D、婆媳兩代關(guān)系【參考答案】：A45、某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于()。A、心理教育小組B、家庭治療小組C、家庭支持小組D、家庭互助小組【參考答案】：C【解析】：家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。46、()是以社會(huì)學(xué)家勒麥特和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會(huì)工作理論。A、優(yōu)勢(shì)視角B、行為主義理論C、標(biāo)簽理論D、認(rèn)知理論【參考答案】：C47、矯正對(duì)象小張經(jīng)社會(huì)工作者小王推薦，參加由某職業(yè)學(xué)校為失學(xué)失業(yè)青少年開辦的為期兩年的教育培訓(xùn)。兩個(gè)月后，小王在隨訪時(shí)了解到，學(xué)校老師認(rèn)為小張表現(xiàn)不錯(cuò)，但小張覺得同學(xué)們用異樣的眼光看自己，他感到焦慮、緊張，開始不愿意參加培訓(xùn)。按照認(rèn)知理論，小王針對(duì)小張的情況宜采取的措施是()。A、贈(zèng)送小張喜歡的游戲幣，鼓勵(lì)他繼續(xù)培訓(xùn)B、對(duì)小張進(jìn)行“冥想”放松訓(xùn)練，調(diào)整他的焦慮情緒C、幫助小張理性看待同學(xué)們的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，贏得尊重D、無條件關(guān)懷小張，增加隨訪的次數(shù)【參考答案】：C【解析】：小張的問題由于其非理性信念引起，根據(jù)理性情緒療法，應(yīng)當(dāng)幫助小張理性看待同學(xué)們的態(tài)度。48、下列不屬于小組治療模式的理論基礎(chǔ)的是()。A、系統(tǒng)論B、精神醫(yī)學(xué)C、心理學(xué)D、社會(huì)學(xué)【參考答案】：A【解析】：小組治療模式的理論基礎(chǔ)包括精神醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)，不包括系統(tǒng)論。故選A。49、某企業(yè)進(jìn)行安全事故處理，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其原因是員工在工作過程中違反了安全制度且有僥幸心理，不按工作規(guī)程采取安全措施。為解決此類問題，社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作理念，聯(lián)合有關(guān)部門為員工開展的服務(wù)是（）。(A、情緒管理B、權(quán)益維護(hù)C、職業(yè)安全教育D、職業(yè)生涯規(guī)劃【參考答案】：C50、學(xué)校社會(huì)工作者在為處境不利學(xué)生提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)邀請(qǐng)學(xué)生及其家庭共同參與制訂計(jì)劃、資源整合和評(píng)估過程。通過共同合作，發(fā)展出學(xué)生及其家庭尋求資源和社會(huì)支持的途徑，從而達(dá)到助人自助的目的。在這個(gè)過程中，學(xué)校社會(huì)工作者扮演的角色是（）。A、使能者B、資源提供者C、服務(wù)經(jīng)紀(jì)人D、指導(dǎo)者【參考答案】：A51、光榮院的張大爺最近在聊天中經(jīng)常對(duì)社會(huì)工作者小唐說：“人老了，沒有用了，剩下的日子也沒有什么價(jià)值和意義了?！贬槍?duì)張大爺?shù)那闆r，小唐計(jì)劃為張大爺提供幫助。下列選項(xiàng)中，小唐最能幫助張大爺?shù)姆?wù)方法是（）。(A、人生回顧B、哀傷輔導(dǎo)C、危機(jī)干預(yù)D、個(gè)案管理【參考答案】：A52、著名學(xué)者摩塞把婦女的需求分為實(shí)用性社會(huì)性別需求和戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求。在當(dāng)今中國社會(huì)，屬于婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求的是()需求。A、基本生活B、就業(yè)C、生殖健康D、參政【參考答案】：D【解析】：戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求指的是改變和挑戰(zhàn)由婦女在社會(huì)中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。這類需要涉及社會(huì)的分工模式、權(quán)利等，滿足這類需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會(huì)分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。基本生活、就業(yè)、生殖健康屬于婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求，不具有對(duì)社會(huì)性別的挑戰(zhàn)。D項(xiàng)，參政挑戰(zhàn)了婦女的社會(huì)從屬地位，屬于戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求。53、社區(qū)青少年小強(qiáng)喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，最近經(jīng)常出入網(wǎng)吧，上課時(shí)間精神不集中。小強(qiáng)的父母非常擔(dān)心，尋求社會(huì)工作者的幫助。下列做法中，容易給小強(qiáng)造成負(fù)面影響的是（）。A、讓小強(qiáng)參加青少年戒除網(wǎng)癮訓(xùn)練營B、與小強(qiáng)約定每天上網(wǎng)的時(shí)間C、和其父母商量安排小強(qiáng)參加其他培訓(xùn)課程D、安排小強(qiáng)參與社區(qū)志愿服務(wù)【參考答案】：A【解析】：考點(diǎn)：青少年行為矯正。54、以下論述中，不屬于收集評(píng)估資料的方法的是()。A、利用檔案記錄進(jìn)行評(píng)估B、收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過程和結(jié)果的看法與意見C、觀察社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的變化D、使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料【參考答案】：C55、某社會(huì)工作援建團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年，在新一年的服務(wù)計(jì)劃中，他們提供的恰當(dāng)服務(wù)內(nèi)容是（）。A、組織人員搭建臨時(shí)安置所B、評(píng)估應(yīng)急生活物品需求C、組織重建鄰里關(guān)系專題活動(dòng)D、組織哀傷輔導(dǎo)工作坊【參考答案】：C56、小強(qiáng)父母向社會(huì)工作者反映，小強(qiáng)進(jìn)入青春期后性格有了很大的改變，追求另類，不僅將頭發(fā)染成黃色，在胸前和手臂上繪有紋身，還在學(xué)校組織了一個(gè)搖滾樂隊(duì)。父母覺得小強(qiáng)應(yīng)該將精力放在學(xué)習(xí)上，而小強(qiáng)認(rèn)為父母觀念落后，雙方經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有時(shí)小強(qiáng)甚至一個(gè)星期不和父母說話。從文化角度分析，小強(qiáng)屬于()。A、政治偏激青年B、問題青年C、文化叛逆青年D、正直青年【參考答案】：C【解析】：從文化角度對(duì)青少年行為及其特點(diǎn)分類：第一，正直青年，指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。第二，問題青年，指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀(jì)律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì)問題。第三，文化叛逆青年，這類青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年，他們好打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動(dòng)，以追求某些理想或社會(huì)取向。57、在社會(huì)工作行政的過程中，社會(huì)政策難免與實(shí)際情況有偏離，這種偏離既有政策制定方面的原因，也可能與政策執(zhí)行過程、社會(huì)服務(wù)的實(shí)施和接受過程有關(guān)。因此，根據(jù)實(shí)際情況修訂和完善社會(huì)政策是必要的，()在這方面扮演著不可替代的角色。A、社會(huì)工作者B、社會(huì)工作行政人員C、政府工作人員D、社會(huì)服務(wù)人員【參考答案】：B58、老楊工作退休后一直感到不習(xí)慣，社會(huì)活動(dòng)減少，后來發(fā)展到經(jīng)常為一些小事與妻子吵架，家庭關(guān)系也越來越緊張。社會(huì)工作者小王家訪時(shí)，老楊吐露了自己的苦悶，針對(duì)老楊的情況，小王制訂了服務(wù)方案，根據(jù)老年發(fā)展特征，小王最宜提供的社會(huì)工作服務(wù)是()。A、引導(dǎo)老楊參與社會(huì)活動(dòng)B、引導(dǎo)老楊改變個(gè)人性格C、幫助老楊處理負(fù)面情緒D、協(xié)助老楊增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)【參考答案】：A【解析】：老楊面臨的主要問題是退出就業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生的無用感和社會(huì)活動(dòng)減少、人際關(guān)系淡化進(jìn)而產(chǎn)生的孤獨(dú)感，這時(shí)候，社會(huì)工作者要推動(dòng)老年人積極地參與社會(huì)。59、社區(qū)社會(huì)工作者在中國城市社區(qū)工作時(shí)，對(duì)其社區(qū)進(jìn)行分析，首先應(yīng)通過觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的()。A、基本類型B、基本情況C、共同性問題D、群體性問題【參考答案】：A【解析】：社區(qū)分析主要涉及：①社區(qū)類型分析；②社區(qū)基本情況分析；③社區(qū)問題分析；④社區(qū)需求分析。社區(qū)社會(huì)工作者在中國城市社區(qū)工作時(shí)，首先應(yīng)通過觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的基本類型。60、為了提高老人照顧的質(zhì)量，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小吳準(zhǔn)備寫一份建議書，建議機(jī)構(gòu)采取一些措施。下列哪項(xiàng)是針對(duì)人住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人的特點(diǎn)提出的建議？()A、多人住一間，集中公開管理，不能讓老人有自己的秘密，便于控制B、盡量避免老人參與社區(qū)的活動(dòng)，完全由機(jī)構(gòu)安排，與親屬少接觸C、工作人員與老人之間要建立一種監(jiān)控與被監(jiān)控的關(guān)系，隨時(shí)監(jiān)控老人的生活，保障安全D、多讓老人自己安排日常生活，增強(qiáng)他們自主生活的感受，樹立積極的自我形象【參考答案】：D【解析】：本題考查了如何提高老人的照顧質(zhì)量問題。具體措施有：(1)承認(rèn)和尊重老人的隱私。如果可能的話，給每個(gè)人提供屬于他們自己的家具。多人住一間房應(yīng)有一些隔斷。(2)通過讓老人自己安排日常生活來增強(qiáng)他們自主生活的感受，如讓他們自己裝飾房間、選擇飲食、安排閑暇活動(dòng)、探訪時(shí)間等。老人會(huì)議可以成為收集對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活看法的論壇。(3)鼓勵(lì)老人參與社區(qū)的活動(dòng)，與朋友和親屬保持接觸。應(yīng)該在機(jī)構(gòu)內(nèi)外提供一些替代的角色和經(jīng)歷，如做志愿者，做各類組織的成員等。(4)工作人員和老人以及老人之間建立起積極的關(guān)系，使老人能始終有一個(gè)積極的自我形象和自尊。答案為D。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上的符合題意）。61、某紡織企業(yè)的社會(huì)工作者針對(duì)女職工多的特點(diǎn)，為滿足女職工的生理健康需要，可以開展的活動(dòng)有()。A、設(shè)置哺乳室，方便女工給孩子喂奶B、為懷孕女工調(diào)整工作崗位，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，保證工資待遇C、開展以“優(yōu)生優(yōu)育”主題的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)D、在全廠開展“男女平等”基本國策的講座E、在企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中實(shí)行分性別統(tǒng)計(jì)【參考答案】：AB62、下列情形中，社會(huì)工作者不宜采用小組工作方法的有()。A、老年人身體狀況不好，出行有實(shí)際困難B、有嚴(yán)重行為問題C、正處于緊急的危機(jī)狀況中D、患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂E、有精神疾病【參考答案】：ABCDE【解析】：在有些情形下，社會(huì)工作者不宜采用小組工作的方法，比如，老年人身體狀況不好，出行有實(shí)際困難；患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂；有精神疾??；有嚴(yán)重行為問題；正處于緊急的危機(jī)狀況中等。63、兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，多次拒絕朋友為其介紹女友，忙于生意的他很少有時(shí)間與上初二的兒子在一起，父子倆偶爾在一起時(shí)，他總是教訓(xùn)兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信，改善與兒子的關(guān)系，社會(huì)工作者對(duì)張先生進(jìn)行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會(huì)談中，張先生表達(dá)了對(duì)能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂，社會(huì)工作者回應(yīng)道：“兩個(gè)月來您一直在努力，而且已取得了非常大的進(jìn)步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了，交往的新女友與您兒子的關(guān)系也不錯(cuò)。繼續(xù)堅(jiān)持下去，相信您有能力面對(duì)生活中的困難和問題。需要時(shí)，您還可以來找我?！鄙鐣?huì)工作者這樣做的目的在于()。A、通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生的進(jìn)步來增強(qiáng)其自信B、通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生仍存在的問題來督促他改變C、鼓勵(lì)張先生保持在助人過程中取得的進(jìn)步D、鼓勵(lì)張先生保持與女友的關(guān)系E、鼓勵(lì)張先生自己獨(dú)立解決問題【參考答案】：ACE【解析】：結(jié)案時(shí)需要鞏固服務(wù)對(duì)象已有的改變，確保服務(wù)對(duì)象在社會(huì)工作助人過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛?，并用于日常生活中。社?huì)工作者要通過指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自己取得的成績來努力增進(jìn)他們的自信，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。64、從生理發(fā)展的角度，青少年處于青春發(fā)育期，其特點(diǎn)有()。A、體型迅速變化B、社會(huì)能力顯著增強(qiáng)C、身體內(nèi)部機(jī)能迅速健全D、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)達(dá)E、性成熟【參考答案】：ACDE【解析】：從生理發(fā)展的角度，青少年處于青春發(fā)育期，其特點(diǎn)表現(xiàn)為體型迅速變化、身體內(nèi)部技能迅速健全、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)達(dá)、性成熟oB選項(xiàng)不對(duì)，因此，正確答案為A、C、D、E。65、對(duì)國際社會(huì)工作的“個(gè)別化”原則的正確理解有()。A、每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要B、要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異，及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突C、尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志之一D、不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)沒有區(qū)別E、不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)應(yīng)有所區(qū)別【參考答案】：ABCE【解析】：每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異，及其與社會(huì)主流價(jià)值之問可能存在的沖突。尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志之一。不過，不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)應(yīng)有所區(qū)別。個(gè)案工作方法最強(qiáng)調(diào)個(gè)別化原則，而小組工作和社區(qū)工作方法則相對(duì)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的共性需求。66、老年人合法權(quán)益包括()。A、獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B、獲得社會(huì)保障的權(quán)利C、參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利D、受監(jiān)護(hù)權(quán)E、文化教育權(quán)【參考答案】：ABC【解析】：老年人合法權(quán)益包括獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利、獲得社會(huì)保障的權(quán)利、參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利。故選ABC。67、關(guān)于心理社會(huì)模式的間接治療技巧，下列描述中正確的有()。A、強(qiáng)調(diào)通過改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三者間接影Ⅱ剛艮務(wù)對(duì)象B、雖然沒有直接影響服務(wù)對(duì)象，但仍然非常重要C、運(yùn)用對(duì)象很廣D、把個(gè)案工作服務(wù)介入的焦點(diǎn)從服務(wù)對(duì)象個(gè)人擴(kuò)展到他（她）周圍的其他社會(huì)成員E、當(dāng)直接治療技巧有效時(shí)，間接治療技巧即可不予考慮【參考答案】：ABCD【解析】：間接治療技巧雖然沒有直接影響服務(wù)對(duì)象，但對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響來說仍然是非常重要的。故E項(xiàng)說法錯(cuò)誤，選ABCD。68、社會(huì)環(huán)境是指與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會(huì)過程相互作用的社會(huì)系統(tǒng)。下列屬于社會(huì)環(huán)境的是()。A、家庭B、學(xué)校C、團(tuán)體D、文化E、黃河【參考答案】：ABCD【解析】：社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括家庭、朋輩群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒等。故選ABCD。69、農(nóng)村醫(yī)療救助的對(duì)象包括()。A、農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困戶家庭成員B、地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民C、城鎮(zhèn)低保戶D、農(nóng)村老年人E、農(nóng)村少年兒童【參考答案】：AB【解析】：農(nóng)村醫(yī)療救助的對(duì)象主要有兩類：一是農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困家庭成員；二是地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民。故選AB。70、撰寫總結(jié)性報(bào)告，其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容應(yīng)包括()。A、研究問題、目標(biāo)和意義B、研究方法及研究發(fā)現(xiàn)C、標(biāo)題和文獻(xiàn)回顧D、研究報(bào)告框架、測(cè)量工具E、討論和建議【參考答案】：ABCE【解析】：撰寫總結(jié)性報(bào)告，其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容應(yīng)包括標(biāo)題，引論，研究問題、目標(biāo)和意義，文獻(xiàn)回顧，研究方法，研究發(fā)現(xiàn)，討論和建議，附錄，參考文獻(xiàn)。故選ABCE。71、關(guān)于個(gè)案研究的說法，正確的有()。A、家庭和機(jī)構(gòu)可以作為個(gè)案研究的對(duì)象B、研究手段和資料多元化C、前測(cè)和后測(cè)是常用技術(shù)D、所花時(shí)間較少，數(shù)據(jù)容易補(bǔ)充E、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式【參考答案】：ABE【解析】：根據(jù)個(gè)案研究特性，c項(xiàng)錯(cuò)誤；個(gè)案研究的缺點(diǎn)是需要花費(fèi)大量時(shí)間，且不容易補(bǔ)充數(shù)據(jù)，D項(xiàng)錯(cuò)誤。72、就社會(huì)的層面而言，社會(huì)工作的工作目標(biāo)主要有()。A、解決社會(huì)問題B、促進(jìn)社會(huì)公正C、懲罰犯罪D、推動(dòng)社會(huì)革命E、制定新的法律【參考答案】：AB73、常見的優(yōu)撫安置的危機(jī)情境有()。A、突發(fā)性傷殘B、面臨新的人際關(guān)系C、死亡D、缺乏社會(huì)支持E、相對(duì)開放的環(huán)境【參考答案】：ABCD74、某公益社團(tuán)計(jì)劃推行“小蜜蜂”公益活動(dòng)，該行動(dòng)的目標(biāo)是把志愿服務(wù)與兒童保護(hù)工作相結(jié)合，通過“徒步城市行”、“愛心義賣”等活動(dòng)呼吁人們關(guān)注城市貧困兒童。在服務(wù)方案策劃問題的認(rèn)識(shí)和分析階段，社會(huì)工作者應(yīng)開展的工作有()。A、掌握城市貧困兒童數(shù)量、分布等信息B、制