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文檔簡介

20162016/7精品文檔交談就能較輕松地進行.詢問的技巧詢問是訪友待客中相互學習、交流信息和感情的重要方法，應做到：①問小少問大.訪友待客的交談都是即興式的，事先大多不作什么準備.所以，以小問題為宜.大問題往往會給對方“將一軍”使談話陷入僵局.②問熟少問生.任何人都不可能精通百科，知曉各業(yè)，應該問對方熟知的某一領域或某一專題的問題，擇其所長，進行交談，一定會使對方談興大發(fā).③問近少問遠.多問對方的近況和新近發(fā)生的事情，對那些久遠的或難以估量的問題少問，這樣有利于交談的順暢進行.問候三要一要感情真摯.真摯才會親切感人.二要積累一些問候的禮貌用語，如“歡迎光臨”，“敢問您老高壽?”“沒到車站接您，失禮!”稱呼得體，稱老人為“爺爺”、“奶奶”、“老人家”;“伯父”、“伯母”、“叔叔”、“阿姨”等；稱同學“辛”、“老X”等；稱兒童為“小朋友”、“小寶寶”等.引發(fā)陌生人話題的方法在與陌生人寒暄之后，就必須引發(fā)出好的話題，這是初步交談的媒介，深入細談的基

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