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第11頁(yè)共11頁(yè)2022年?景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工?作總結(jié)范文?是豐收和?喜悅的一年?,在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確指?導(dǎo)下,公司?已經(jīng)超額完?成全年度門(mén)?票收入計(jì)劃?,而我們部?門(mén)也在__?_月底就已?經(jīng)圓滿完成?___萬(wàn)團(tuán)?隊(duì)考核指標(biāo)?。這都離不?開(kāi)部門(mén)全體?同仁的共同?付出和努力?,雖然到目?前為止團(tuán)隊(duì)?數(shù)據(jù)已經(jīng)超?額完成十多?萬(wàn),我們沒(méi)?有驕傲,而?是把“沒(méi)有?最好,只有?更好”做為?我們營(yíng)銷(xiāo)工?作的座右銘?來(lái)鞭策自己?,時(shí)刻讓我?們保持清醒?的頭腦,現(xiàn)?在我對(duì)一年?以來(lái)的我們?的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?工作情況的?等進(jìn)行多方?面的總結(jié)和?分析,發(fā)現(xiàn)?工作中的不?足之處,挖?掘潛力市場(chǎng)?,為來(lái)年再?工作中更能?有的放矢做?準(zhǔn)備。我主?要對(duì)今年的?市場(chǎng)環(huán)境分?析、營(yíng)銷(xiāo)模?式及現(xiàn)狀分?析、團(tuán)體類(lèi)?型分析等三?個(gè)方面來(lái)進(jìn)?行總結(jié)和分?析。一、?市場(chǎng)環(huán)境分?析1、總?體旅游環(huán)境?來(lái)說(shuō):隨著?全球經(jīng)濟(jì)的?復(fù)蘇與增長(zhǎng)?,旅游消費(fèi)?的剛性需求?得到了充分?的釋放。我?國(guó)人均gd?p已經(jīng)達(dá)到?___美元?,也正是旅?游業(yè)爆發(fā)性?增長(zhǎng)階段,?各地的旅_?__業(yè)均呈?整體上升的?趨勢(shì),有車(chē)?一族的自駕?游出游方式?在短線旅游?中占了很大?比例,當(dāng)然?這也可以從?周末停車(chē)場(chǎng)?的調(diào)查統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)以及的?車(chē)展火爆情?形中可以得?出結(jié)論。?2、___?高鐵旅游效?應(yīng):正處于?___高鐵?的中心位置?,得天獨(dú)厚?的位置優(yōu)勢(shì)?也帶動(dòng)了不?少省內(nèi)以及?周邊省份的?游客前來(lái)游?玩,有數(shù)據(jù)?顯示:在“?十?一”黃?金周期間的?動(dòng)車(chē)乘客_?__%都是?旅游觀光的?團(tuán)體,平日?乘___動(dòng)?車(chē)的客人主?要集中在周?末的時(shí)間前?來(lái)。___?高鐵拉攏了?、___、?___的距?離,成為2?--___?小時(shí)生活圈?,也打造三?地新的旅游?方式,為我?們帶來(lái)了新?的客源市場(chǎng)?。3、政?府親民政策?:今年市政?府“六?一?”推出的九?大公園免費(fèi)?開(kāi)放以及“?十?一”正?式營(yíng)業(yè)的野?生生態(tài)動(dòng)物?園的開(kāi)放都?對(duì)我們景區(qū)?產(chǎn)生了一定?的影響,特?別是市政府?的重點(diǎn)扶持?項(xiàng)目生態(tài)動(dòng)?物園,他的?媒體炒作的?曝光率是特?別高的,吸?引了許多的?游客慕名前?往。這些景?區(qū)因政府親?民政策和大?量宣傳報(bào)道?短時(shí)間來(lái)說(shuō)?對(duì)我們還是?有一定的影?響,我們的?景區(qū)和動(dòng)物?園都是以觀?賞動(dòng)物為主?,參與性的?東西都不是?很多,但又?各有特色,?長(zhǎng)期來(lái)看,?園林系統(tǒng)公?園的免費(fèi)政?策對(duì)我們來(lái)?說(shuō),應(yīng)該也?算是一件好?事,特別是?在中小學(xué)生?團(tuán)體參觀方?面。4、?新型旅游項(xiàng)?目的開(kāi)放:?建立在__?_體育場(chǎng)的?___,他?的定位就是?中國(guó)青少年?體驗(yàn)教育基?地,吸引了?很多家庭以?及學(xué)校前往?該處游玩,?火爆的時(shí)候?都需要提前?一周以上預(yù)?約,根本買(mǎi)?不到票。從?客戶群體定?位來(lái)分析,?___的服?務(wù)對(duì)象是3?到___歲?的青少年兒?童,該類(lèi)群?體其實(shí)也是?我們的重要?客源市場(chǎng),?所以我把他?列為我們一?個(gè)新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手。當(dāng)然,?以后還會(huì)有?更多的競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的出現(xiàn)?,像在__?___旅游?城項(xiàng)目——?方特世界主?題公園,也?會(huì)在近__?_年開(kāi)放等?,都需要我?們隨時(shí)做好?應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手挑戰(zhàn)的準(zhǔn)?備。雖然大?的旅游環(huán)境?是利多的因?素,但是我?們也還是不?可以掉以輕?心,我們團(tuán)?隊(duì)工作在總?體門(mén)票收入?中所占的比?例還很低,?一直在__?_%左右上?下浮動(dòng),如?果要質(zhì)的突?破,就一定?要重視營(yíng)銷(xiāo)?工作,特別?是營(yíng)銷(xiāo)務(wù)實(shí)?和營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié)?上。二、?營(yíng)銷(xiāo)模式及?現(xiàn)狀1、?公司新館開(kāi)?放:今年我?們的二期工?程極地館項(xiàng)?目正式對(duì)外?開(kāi)放,是我?們景點(diǎn)新增?的亮點(diǎn),因?為前期也通?過(guò)媒體進(jìn)行?了多次報(bào)道?和炒作,也?吸引了大量?游客,黃金?周期間的游?客量都創(chuàng)下?了同期的新?高。2、?價(jià)格體系:?我們目前執(zhí)?行的是__?_元門(mén)票價(jià)?格,在以及?周邊的景點(diǎn)?門(mén)票來(lái)說(shuō)應(yīng)?該是最有分?量的。我們?景區(qū)是市所?有景區(qū)中門(mén)?票最高的,?但對(duì)外給與?合作商的利?益空間政策?方面卻是還?停留在__?_年前的水?平,價(jià)格的?堅(jiān)挺以及產(chǎn)?品的單一性?也限制了我?們的發(fā)展。?主要一點(diǎn)我?覺(jué)得還是價(jià)?格產(chǎn)品比較?單一,我們?對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)?該針對(duì)不同?的市場(chǎng)類(lèi)型?以及根據(jù)地?域性采取不?同的營(yíng)銷(xiāo)策?略,也需要?制定不同的?價(jià)格政策措?施。3、?營(yíng)銷(xiāo)管理:?總體來(lái)說(shuō)我?們對(duì)市場(chǎng)的?把握度還不?是很深入,?這要求我們?需要不斷的?提高自身的?理論學(xué)習(xí)水?平和務(wù)實(shí)的?工作態(tài)度。?目前我們的?營(yíng)銷(xiāo)管理還?做得很不夠?完善,部門(mén)?雖然也曾嘗?試過(guò)用拜訪?表的形式來(lái)?對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)?行獎(jiǎng)懲管理?,但是實(shí)效?性和發(fā)揮的?作用不是很?大。雖然一?直在探討和?摸索適合的?營(yíng)銷(xiāo)管理模?式,需要真?正找到合適?自己的一套?工作方法和?方式。營(yíng)銷(xiāo)?管理以及策?略都不能夠?簡(jiǎn)單的去生?搬硬套,只?有真正適合?的才是最好?的,所以有?時(shí)候純粹的?簡(jiǎn)單的和世?界之窗進(jìn)行?數(shù)據(jù)攀比,?也讓我們的?工作也很被?動(dòng),反而偏?離了原來(lái)是?正確的合理?的模式,也?制約了我們?的創(chuàng)新的機(jī)?會(huì)和局面。?營(yíng)銷(xiāo)需要?jiǎng)?chuàng)?新,營(yíng)銷(xiāo)需?要針對(duì)不同?的市場(chǎng)采取?不同的營(yíng)銷(xiāo)?方式,不可?能一攬子都?概括了,像?是一味藥包?治百病一樣?,那樣注定?會(huì)失敗的。?4、銷(xiāo)售?隊(duì)伍:雖然?今年?duì)I銷(xiāo)隊(duì)?伍的流動(dòng)性?不大,下半?年增加了_?__名新業(yè)?務(wù)員,但是?在營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍?的管理、指?導(dǎo)、執(zhí)行和?監(jiān)督等幾個(gè)?方面沒(méi)有核?心的管理人?員。雖然業(yè)?務(wù)人員的穩(wěn)?定性對(duì)公司?乃至部門(mén)人?力資源成本?方面來(lái)說(shuō)是?一種很好的?成本控制,?但是管理和?機(jī)制激勵(lì)都?沒(méi)有發(fā)揮出?最極大的能?效,極少數(shù)?業(yè)務(wù)人員的?工作沒(méi)有方?向,工作態(tài)?度不端正,?在濫竽充數(shù)?,沒(méi)有危機(jī)?感和緊迫感?,其實(shí)這也?是拉了整個(gè)?業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的?后腿,無(wú)形?之中在讓這?個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有?核心和凝聚?力,___?了團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神。5?、銷(xiāo)售工作?方面:a?:目前業(yè)務(wù)?員的工作平?日主要是進(jìn)?行上門(mén)拜訪?、電話拜訪?和網(wǎng)絡(luò)宣傳?三種方式相?結(jié)合來(lái)進(jìn)行?營(yíng)銷(xiāo)的,缺?少相應(yīng)的專(zhuān)?人指導(dǎo)和監(jiān)?督工作,基?本上都是根?據(jù)個(gè)人對(duì)工?作的熱愛(ài)程?度來(lái)做的,?積極主動(dòng)外?出促銷(xiāo)的業(yè)?務(wù)員也不多?,所以這些?工作方式就?像一盤(pán)散沙?,在團(tuán)體開(kāi)?發(fā)的過(guò)程中?還沒(méi)有發(fā)揮?團(tuán)體協(xié)作的?巨大效能。?b:我們?下半年也嘗?試對(duì)高校市?場(chǎng)進(jìn)行重新?定位和開(kāi)發(fā)?,由于以前?從沒(méi)有對(duì)高?校市場(chǎng)進(jìn)行?過(guò)宣傳和促?銷(xiāo)等市場(chǎng)培?育等工作,?很多高校大?學(xué)生對(duì)海底?世界的了解?程度不是很?高,當(dāng)然成?團(tuán)人數(shù)以及?價(jià)格過(guò)高等?因素也對(duì)這?類(lèi)市場(chǎng)的前?景產(chǎn)生了很?大的阻力,?但是高校市?場(chǎng)要真正做?好的話的確?需要一些特?別的政策和?措施來(lái)啟動(dòng)?它,特殊市?場(chǎng)需要特別?對(duì)待。c?:我們需要?根據(jù)二?八?定律來(lái)找準(zhǔn)?工作重點(diǎn)和?工作方向,?認(rèn)真分析我?們目前的市?場(chǎng)情況,并?制定出相應(yīng)?的管理模式?,有專(zhuān)人指?導(dǎo)和監(jiān)督、?管理和落實(shí)?執(zhí)行情況,?并隨時(shí)糾正?到正確的工?作方向上來(lái)?,發(fā)揮__?_團(tuán)隊(duì)的力?量,讓1+?1>2。?6、業(yè)務(wù)員?的薪金:今?年的團(tuán)隊(duì)雖?然完成了任?務(wù)指標(biāo),但?是業(yè)務(wù)員的?提成是很少?的,與業(yè)務(wù)?員的年度完?成指標(biāo)收入?是不成正比?,因?yàn)榘凑?目前假設(shè)某?季度___?%完成考核?指標(biāo),預(yù)留?___%給?部門(mén)后,真?正達(dá)到業(yè)務(wù)?員手中的提?成比例最高?也只有__?_%或__?_%(均含?稅),而且?公司對(duì)待業(yè)?務(wù)員是按照?季度進(jìn)行考?核,而不是?進(jìn)行年度考?核,即使年?度超額完成?全年度的考?核指標(biāo),但?也不是每個(gè)?月都能夠拿?滿到相應(yīng)的?提成。我建?議三、團(tuán)?體類(lèi)型分析?根據(jù)今年?的團(tuán)體數(shù)據(jù)?以及往年的?團(tuán)體數(shù)據(jù)來(lái)?看,成人團(tuán)?隊(duì)的門(mén)票收?入占了團(tuán)體?門(mén)票收入的?一半以上,?若加上中小?學(xué)生市場(chǎng)將?占據(jù)了__?_%。通過(guò)?這些數(shù)據(jù)來(lái)?分析,我認(rèn)?為我們的主?要目標(biāo)應(yīng)該?市場(chǎng)還是應(yīng)?該分為四大?塊:a、?成人市場(chǎng)(?含老年人市?場(chǎng)):這還?是也一直會(huì)?是我們的重?點(diǎn)工作內(nèi)容?,他完全和?公司的散客?市場(chǎng)沒(méi)有沖?突,反而團(tuán)?隊(duì)市場(chǎng)應(yīng)該?是和散客市?場(chǎng)呈正比例?的、同時(shí)增?長(zhǎng)的。我們?要做的應(yīng)該?是大力開(kāi)發(fā)?大型企事業(yè)?(___人?左右)的團(tuán)?隊(duì)市場(chǎng)以及?農(nóng)村市場(chǎng)(?村級(jí)或鎮(zhèn)級(jí)?),制定出?一些有時(shí)效?性的特殊政?策,給予相?應(yīng)的市場(chǎng)或?團(tuán)隊(duì)一定的?優(yōu)惠,這些?方面我們一?直做得不夠?。b、高?校學(xué)生市場(chǎng)?:目前所產(chǎn)?生的團(tuán)體門(mén)?票在總體門(mén)?票收入中幾?乎可以忽略?不計(jì),通過(guò)?對(duì)高校的調(diào)?查了解,我?認(rèn)為他在團(tuán)?體門(mén)票收入?中占有至少?___%的?位置。先看?每年各高校?招的新生都?是招收__?_多萬(wàn),全?大學(xué)生應(yīng)該?在___萬(wàn)?以上,特別?是高校擴(kuò)招?以來(lái),每年?的人數(shù)還在?增加。所以?我相信只要?認(rèn)真把這塊?市場(chǎng)做好,?可能產(chǎn)生的?門(mén)票收益可?能會(huì)是現(xiàn)在?的n倍吧。?c、中、?小學(xué)生市場(chǎng)?:我們的主?要工作應(yīng)該?是通過(guò)公司?的活動(dòng)策劃?以及宣傳來(lái)?拉動(dòng)學(xué)生市?場(chǎng),雖然目?前大多數(shù)學(xué)?校的學(xué)生出?游工作都有?教育局指定?相關(guān)的旅行?社來(lái)進(jìn)行接?待,我們需?要三管齊下?,但是參觀?線路__決?定權(quán)還是在?學(xué)校,所以?,我覺(jué)得做?好教育局的?線路納入工?作,并在學(xué)?生春秋游前?策劃相應(yīng)的?活動(dòng)方案,?這類(lèi)市場(chǎng)給?我們景區(qū)帶?來(lái)的門(mén)票收?入應(yīng)該是比?較穩(wěn)定的,?也不至于全?部被旅行社?掌握主動(dòng),?這樣我們還?可以適當(dāng)?shù)?給予相應(yīng)的?激勵(lì)或其他?特殊手段來(lái)?掌握主動(dòng)權(quán)?,讓各方都?得到雙贏。?d、幼兒?市場(chǎng):該類(lèi)?市場(chǎng)的對(duì)外?價(jià)格管理和?其他市場(chǎng)想?不一直比較?亂,旅行社?絕大多數(shù)一?般都會(huì)放棄?該類(lèi)市場(chǎng)或?者是做高品?質(zhì)的團(tuán)隊(duì)的?,但是仍有?一些極個(gè)別?不負(fù)責(zé)任的?旅行社惡意?擾亂市場(chǎng)價(jià)?格體系,做?低價(jià)團(tuán),他?們主要是靠?犧牲我們幼?兒市場(chǎng)的價(jià)?格利益,為?日后做長(zhǎng)線?客源市場(chǎng)拉?攏客戶,而?我們對(duì)這方?面又沒(méi)有辦?法進(jìn)行監(jiān)督?以及管理,?讓我們很被?動(dòng)。就目前?的市場(chǎng)情況?來(lái)看,基本?上都是有業(yè)?務(wù)員在做維?護(hù)工作,所?以對(duì)該類(lèi)市?場(chǎng)我認(rèn)為可?以完全交給?業(yè)務(wù)員來(lái)管?理,并且大?力培養(yǎng)宣傳?親子游園活?動(dòng)內(nèi)容,做?好活動(dòng)推廣?,也利于公?司進(jìn)行管理?。四、營(yíng)?銷(xiāo)建議1?、期望公司?領(lǐng)導(dǎo)能夠多?參加部門(mén)營(yíng)?銷(xiāo)會(huì)議,了?解實(shí)際的工?作情況,也?能夠體現(xiàn)公?司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?部門(mén)乃至業(yè)?務(wù)團(tuán)隊(duì)的重?視,對(duì)業(yè)務(wù)?人員也有一?個(gè)鞭策和激?勵(lì)的作用。?2、希望?部門(mén)能夠營(yíng)?造相應(yīng)的學(xué)?習(xí)氛圍,可?以征訂一些?營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的?書(shū)籍資料,?讓業(yè)務(wù)人員?邊實(shí)戰(zhàn)邊提?高;打造學(xué)?習(xí)型___?團(tuán)隊(duì)。3?、針對(duì)不同?的市場(chǎng)給予?相應(yīng)的激勵(lì)?政策或特殊?政策,建議?提高成人團(tuán)?隊(duì)和高校學(xué)?生團(tuán)隊(duì)的提?成標(biāo)準(zhǔn)(建?議提高到_?__%左右?),學(xué)生團(tuán)?隊(duì)按照現(xiàn)有?的提成標(biāo)準(zhǔn)?(___%?)不變。因?為我覺(jué)得我?們以后的工?作重點(diǎn)應(yīng)該?放在成人團(tuán)?隊(duì)以及高校?學(xué)生市場(chǎng)開(kāi)?發(fā)上,因?yàn)?他們的難度?和需要的精?力都比較大?,提高相應(yīng)?的標(biāo)準(zhǔn)可以?更加好的激?勵(lì)和引導(dǎo)業(yè)?務(wù)員在該類(lèi)?市場(chǎng)做工作?。學(xué)生市場(chǎng)?工作,主要?也就是學(xué)生?的春秋游工?作,它具有?時(shí)間___?的特殊性和?特定性,根?據(jù)上面的分?析的來(lái)看,?業(yè)務(wù)員在這?方面的定位?在維護(hù)和輔?助市場(chǎng)的作?用上,所以?建議提成標(biāo)?準(zhǔn)不動(dòng)。?4、打造有?核心的營(yíng)銷(xiāo)?隊(duì)伍,并對(duì)?業(yè)務(wù)員的營(yíng)?銷(xiāo)有相應(yīng)的?管理、考核?、指導(dǎo)、安?排、任務(wù)分?解等,讓營(yíng)?銷(xiāo)隊(duì)伍有凝?聚力。5?、提高策劃?活動(dòng)的能力?,最好能夠?成立相應(yīng)的?對(duì)外宣傳隊(duì)?伍,讓隊(duì)伍?走出去,像?可以策劃一?些活動(dòng)進(jìn)入?高校,也可?以配合拉動(dòng)?高校市場(chǎng),?小學(xué)也可以?多策劃一些?有意義的活?動(dòng)主題,還?可以以的名?義或主題有?的放矢的下?鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳?促銷(xiāo),配以?相應(yīng)的特殊?政策或手段?,也可以檢?驗(yàn)我們工作?的效果。當(dāng)?然這些工作?是長(zhǎng)期的、?系統(tǒng)的堅(jiān)持?和糾正才能?看得到效果?。6建議?公司給予車(chē)?輛燃油補(bǔ)助?(___元?/月)或者?提供交通車(chē)?輛(___?天/月的調(diào)?動(dòng)權(quán)),便?于對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)?提高工作效?率,給予部?門(mén)一定額度?的費(fèi)用用作?補(bǔ)貼業(yè)務(wù)營(yíng)?銷(xiāo),專(zhuān)款專(zhuān)?用,而不需?要由業(yè)務(wù)員?來(lái)埋單。?7、針對(duì)于?業(yè)務(wù)員的管?理,我認(rèn)為?大家都需要?應(yīng)該有優(yōu)勝?劣汰的意識(shí)?,雖然難免?做到百分之?百的公正,?但是如果都?做好人,沒(méi)?有人出來(lái)做?惡人的話,?我想那根本?談不上管理?了。特別是?業(yè)務(wù)部門(mén),?如果業(yè)務(wù)員?不做事,留?著有什么用?呢?8、?針對(duì)大型企?業(yè)(___?人)我們還?是要特別對(duì)?待,這也是?我們?cè)诔扇?團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)?程中的一個(gè)?重點(diǎn)市場(chǎng),?并輔以相應(yīng)?的政策傾斜?,制定出特?殊的優(yōu)惠體?系以及有效?地監(jiān)督管理?辦法,配合?以相應(yīng)的活?動(dòng)等支持,?這些工作我?覺(jué)得只要認(rèn)?真去做,還?是大有作為?的。9、?對(duì)待價(jià)格體?系應(yīng)該要嚴(yán)?格保護(hù),特?別是那些觸?犯了價(jià)格政?策底線的,?因?yàn)楫吘箻I(yè)?務(wù)員是靠業(yè)?務(wù)來(lái)拿工資?的,假設(shè)如?果業(yè)務(wù)員前?提是已經(jīng)和?某集團(tuán)單位?做了聯(lián)系工?作的,其他?任何人員應(yīng)?該是不允許?再去接洽該?團(tuán)隊(duì)的。這?也是對(duì)業(yè)務(wù)?員的一個(gè)保?護(hù)政策,不?至于每次都?是以業(yè)務(wù)員?的妥協(xié)而告?終。俗話?說(shuō):火車(chē)跑?得快,全靠?車(chē)頭帶。我?上面對(duì)我們?的一些營(yíng)銷(xiāo)?工作所涉及?到的方面做?了一些簡(jiǎn)要?的分析,雖?然有些意見(jiàn)?不一定和領(lǐng)?導(dǎo)的想法一?致,但是我?相信如果能?夠上下一心?,我想我們?以后的工作?也會(huì)做的有?活力的。當(dāng)?然我也希望?我所寫(xiě)的東?西能夠給領(lǐng)?導(dǎo)有一定的?參考作用,?希望我們能?夠擁有一套?適合自己的?組合拳。?景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工?作總結(jié)范文?(二)一?年來(lái),市場(chǎng)?部在招__?_街道及公?司領(lǐng)導(dǎo)班子?的正確領(lǐng)導(dǎo)?和關(guān)心支持?下,在公司?各部門(mén)全體?員工的配合?下,緊緊圍?繞街道全力?打造“__?_歷史文化?名城”的目?標(biāo),落實(shí)“?一體兩翼”?景區(qū)規(guī)劃思?路建設(shè),繼?續(xù)按照“加?強(qiáng)科學(xué)管理?,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)?服務(wù),創(chuàng)建?精品景區(qū),?打響特色品?牌”的工作?方針,盡管?受到經(jīng)濟(jì)形?勢(shì)低迷和甲?流感的影響?,仍在逆市?中把握機(jī)會(huì)?,為景區(qū)營(yíng)?銷(xiāo)奠定了堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)。一?年來(lái),景區(qū)?共接待來(lái)自?___、嘉?興、___?、___等?省內(nèi)外旅游?團(tuán)隊(duì)___?批,共計(jì)_?__人。全?年接待游客?人數(shù)共計(jì)約?___萬(wàn)人?,門(mén)票收入?共計(jì)___?萬(wàn)元?,F(xiàn)將?是___年?度市場(chǎng)部的?工作總結(jié)如?下:一、?利用媒體擴(kuò)?大宣傳,進(jìn)?一步提高景?區(qū)認(rèn)知度?緊抓“雙橋?”優(yōu)勢(shì),在?___灣大?橋、___?連島跨海大?橋上各做一?個(gè)高炮;投?入___輛?541公交?車(chē)車(chē)體廣告?;在___?人民廣播電?臺(tái)100.?1進(jìn)行午間?互動(dòng)節(jié)目宣?傳景區(qū)真人?CS和__?_兒童樂(lè)園?工___次?、兩個(gè)月_?__民生休?閑頻道__?_秒鐘形象?宣傳、節(jié)慶?活動(dòng)中電視?臺(tái)、報(bào)社、?電臺(tái)等新聞?宣傳、將景?區(qū)列入百度?搜索、完善?門(mén)戶網(wǎng)站建?設(shè)、在各大?旅游網(wǎng)站做?景區(qū)平面廣?告宣傳、在?___、_?__與定點(diǎn)?旅行社合作?開(kāi)展當(dāng)?shù)孛?體廣告宣傳?等。目的在?于提高招_?__的認(rèn)知?度,為我們?擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)區(qū)?域、占領(lǐng)主?要營(yíng)銷(xiāo)基地?奠定基礎(chǔ)。?二、重視?活動(dòng)促銷(xiāo),?以品牌活動(dòng)?和節(jié)慶活動(dòng)?聚人氣以?海防文化和?招寶文化為?核心,以活?動(dòng)為抓手,?著力打好“?愛(ài)國(guó)主義教?育”牌和“?招財(cái)進(jìn)寶”?牌。___?月份開(kāi)展招?寶___文?化周活動(dòng)、?招寶元宵燈?會(huì)活動(dòng);_?__月份開(kāi)?展有“__?_月全家總?動(dòng)員”超值?游活動(dòng)、“?相約端午招?寶飄香”活?動(dòng);___?月份開(kāi)展“?歡聲笑語(yǔ)頌?祖國(guó)”愛(ài)國(guó)?主義教育游?、第___?屆招寶相親?節(jié)等品牌文?化活動(dòng),主?題游覽活動(dòng)?有___月?份開(kāi)展學(xué)生?春游優(yōu)惠游?活動(dòng);暑假?紅色名校游?活動(dòng);重陽(yáng)?“敬老·登?高”游活動(dòng)?;___月?份學(xué)生愛(ài)國(guó)?主義教育游?優(yōu)惠活動(dòng)。?此外,還利?用景區(qū)天然?的地理、環(huán)?境優(yōu)勢(shì),與?___合眾?管理咨詢(xún)有?限公司聯(lián)合?開(kāi)發(fā)招__?_真人CS?項(xiàng)目,吸引?周邊年輕人?的目光,進(jìn)?行市場(chǎng)的深?度開(kāi)拓。?三、加強(qiáng)渠?道營(yíng)銷(xiāo),深?化旅游市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)與拓展?在渠道營(yíng)?銷(xiāo)中,密切?與各地旅行?社的聯(lián)系,?采取“走出?去”和“請(qǐng)?進(jìn)來(lái)”策略?相結(jié)合,穩(wěn)?定___、?___等基?礎(chǔ)市場(chǎng),積?極拓展__?_、___?、溫州、臺(tái)?州市場(chǎng)。今?年新簽約有?___家旅?行社。參加?各地旅游推?介會(huì)___?場(chǎng);邀請(qǐng)旅?行社___?踩線___?次共計(jì)__?_余家;與?___青年?旅行社、_?__旅行社?、___旅?行社、__?_旅、__?_海峽旅行?社等近__?_家旅行社?開(kāi)展首發(fā)優(yōu)?惠活動(dòng)建立?長(zhǎng)期友好合?作;與__?_等共__?_家自駕旅?游網(wǎng)站合作?開(kāi)展聯(lián)營(yíng)促?銷(xiāo);建立高?校門(mén)票散票?代售點(diǎn);與?___兩家?景區(qū)聯(lián)合打?包促銷(xiāo),共?同叫響__?_財(cái)富之旅?口號(hào)。不斷?提升和擴(kuò)大?___歷史?文化名城的?知名度,進(jìn)?一步拓寬客?源市場(chǎng)。?四、明確市?場(chǎng)劃分,打?造一支強(qiáng)勁?的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍?建立一支?專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,?由市場(chǎng)部經(jīng)?理帶隊(duì),赴?各重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)?市場(chǎng)推介景?區(qū);出
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