2022年保險公司員工年度工作總結范文

第3頁共7頁2022年?保險公司員?工年度工作?總結范文?一年來，_?__保險公?司在省市公?司正確領導?下，依靠我?公司全體員?工的不懈努?力，公司業(yè)?務取得了突?破性進展，?率先在全省?突破保費收?入千萬元大?關。今年，?我公司提前?兩個月完成?了省公司下?達的全年營?銷任務，各?項工作健康?順利發(fā)展。?下面結合我?的具體分管?工作，談談?這一年來的?成績與不足?。一、工?作思想積?極貫徹省市?公司關于公?司發(fā)展的一?系列重要指?示，與時俱?進，勤奮工?作，務實求?效，勇爭一?流，帶領各?部員工緊緊?圍繞“立足?改革、加快?發(fā)展、真誠?服務、提高?效益”這一?中心，進一?步轉變觀念?、改革創(chuàng)新?，面對競爭?日趨激烈的?保險市場，?強化核心競?爭力，開展?多元化經(jīng)營?，經(jīng)過努力?和拼搏，公?司保持了較?好的發(fā)展態(tài)?勢，為大地?保險公司的?持續(xù)發(fā)展，?做出了應有?的貢獻。?全方面加強?學習，努力?提高自身業(yè)?務素質水平?和管理水平?。作為一名?領導干部，?肩負著上級?領導和全體?員工賦予的?重要職責與?使命，公司?的經(jīng)營方針?政策需要我?去貫徹實施?。因此，我?十分注重保?險理論的學?習和管理能?力的培養(yǎng)。?注意用科學?的方法指導?自己的工作?，規(guī)范自己?的言行，樹?立強烈的責?任感和事業(yè)?心，不斷提?高自己的業(yè)?務能力和管?理能力。?不斷提高公?司業(yè)務人員?隊伍的整體?素質水平。?一年來，我?一直把培養(yǎng)?展業(yè)人員的?業(yè)務素質作?為團隊建設?的一項重要?內容來抓，?并和經(jīng)理室?一起實施有?針對性的培?訓計劃，加?強領導班子?和員工隊伍?建設。二?、業(yè)務管理?“沒有規(guī)?矩不成方圓?”。要想使?一個公司穩(wěn)?步發(fā)展，必?須制定規(guī)范?加強管理。?管理是一種?投入，這種?投入必定會?產生效益。?我分管的是?業(yè)務工作，?更需要向管?理要效益。?只有不斷完?善各種管理?制度和方法?，并真正貫?徹到行動中?去，才能出?成績、見效?益。業(yè)務管?理中我主要?做了以下工?作1、根?據(jù)市公司下?達給我們的?全年銷售任?務，制定各?個部室的周?、月、季度?、年銷售計?劃。制定計?劃時本著實?事求是、根?據(jù)各個險種?特點、客戶?特點，部室?情況確定每?個部室合理?的、可實現(xiàn)?的目標。在?目標確定之?后，我本著?“事事落實?，事事督導?”的方針，?通過加強過?程的管理和?監(jiān)控，來確?保各部室目?標計劃的順?利完成。?2、作為分?管業(yè)務的經(jīng)?理我十分注?重各個展業(yè)?部室的團隊?建設。一直?注重部室經(jīng)?理和部室成?員的思想和?業(yè)務素質教?育。一年來?，我多次_?__形勢動?員會、業(yè)務?研討會，開?展業(yè)務培訓?活動，__?_家學知識?、找經(jīng)驗，?提高職工全?面素質。培?訓重點放在?學習保險理?論、展業(yè)技?巧的知識上?，并且強調?對團隊精神?的培育。學?習促進了各?個團隊自身?素質的不斷?提高，為公?司的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展打?下扎實的基?礎。3、?幫助經(jīng)理室?全面推進薪?酬制度創(chuàng)新?，不斷夯實?公司基礎管?理工作。建?立與崗位和?績效掛鉤的?薪酬制度改?革。今年，?我緊緊圍繞?職位明確化?、薪酬社會?化、獎金績?效化和福利?多樣化“四?化”目標，?全面推進企?業(yè)薪酬體制?改革。初步?建立了一個?能上能下，?能進能出，?能夠充分激?發(fā)員工積極?性和創(chuàng)造性?的用人機制?。三、部?室負責工作?除了業(yè)務?管理工作，?我還兼任了?營銷一部的?經(jīng)理。營銷?一部營銷員?只有一名，?我的業(yè)務主?要是面向大?客戶。我的?大客戶業(yè)務?主要是生資?公司的。根?據(jù)生資公司?車隊的特點?，在原有車?輛保險的基?礎上，我在?全市首先開?辦了針對營?業(yè)性貨車的?貨運險。貨?運險的開辦?既為客戶提?供了安全保?障又增加了?公司保費收?入，真可謂?一舉兩得。?經(jīng)過不懈努?力，我部全?年完成保費?收入___?元，其中車?險保費__?_元，非車?險業(yè)務__?_元，滿期?賠付率為_?__。成為?公司發(fā)展的?重要保證。?四、工作?中的不足?由于工作千?頭萬緒，加?上分管業(yè)務?較多，有時?難免忙中出?錯。例如有?時服務不及?時，統(tǒng)計數(shù)?據(jù)出現(xiàn)偏差?等。有時工?作有急躁情?緒，有時工?作急于求成?，反而影響?了工作的進?度和質量;?處理一些工?作關系時還?不能得心應?手?？傊?，一年來，?我嚴于律己?、克己奉公?，用自身的?帶頭作用，?在思想上提?高職工的認?識，行動上?用嚴格的制?度規(guī)范，在?我的帶領下?，公司員工?以不斷發(fā)展?建設為己任?，以“誠信?為先，穩(wěn)健?經(jīng)營，價值?為上，服務?社會”為經(jīng)?營宗旨，銳?意改革，不?斷創(chuàng)新，規(guī)?范運作，取?得了很大成?績。新的?一年即將到?來，保險市?場的競爭將?更加激烈，?公司要想繼?續(xù)保持較好?的發(fā)展態(tài)勢?，必須進一?步解放思想?，更新觀念?，突破自我?，逐漸加大?市場營銷力?度。新的一?年我將以飽?滿的___?、以百倍的?信心，迎接?未來的挑戰(zhàn)?，使本職工?作再上新臺?階。我相信?，在上級公?司的正確領?導下，在全?體員工的共?同努力下，?上下一心，?艱苦奮斗，?同舟共濟，?全力拼搏，?我們公司一?定能夠創(chuàng)造?出更加輝煌?的業(yè)績!第7頁共7頁?保險公司員?工年終工作?總結我于?___年加?入人保財險?這個大家庭?，已是第_?__個年頭?了，在這不?算短的時間?里，我深感?___年是?璧山支公司?發(fā)展迅猛的?一年，支公?司在經(jīng)理室?的正確領導?下，在各個?部門的通力?配合下，在?全體員工的?共同努力下?，全面完成?了年度各項?任務，作為?璧山公司的?一員，我引?以為豪，公?司的發(fā)展壯?大，離不開?每一位員工?的辛勤工作?，接下來我?將我一年的?工作情況做?一個簡要的?回顧和總結?：我主要?談三個方面?：1、個?人發(fā)展及工?作完成情況?2、存在?的問題和不?足3、_?__年的思?路及展望?一、個人發(fā)?展及工作完?成情況：?我的___?年，工作分?為兩個階段?，上半年主?要從事銷售?部組訓及代?理人服務工?作;下半年?開始丁家營?銷服務部的?管理工作。?我所在部門?銷售部全年?任務指標是?___萬，?截止到__?_月初，已?經(jīng)完成全年?任務，截止?到___月?___日，?我部共完成?保費收入約?___多萬?，超任務指?標約___?%,;__?_年，部門?給我下達的?任務指標是?___萬，?截止到__?_月___?日，我已完?成保費收入?___萬(?其中含摩托?車___萬?，排除摩托?車新增業(yè)務?按___萬?計算，超出?計劃指標_?__%，于?___年_?__萬同比?增長___?%;此外，?丁家營銷服?務部實現(xiàn)全?年保費任務?約___萬?，同比增長?___%,?在第三季度?、四季度皆?完成了公司?和部門下達?的保費計劃?。下面是?我的具體工?作表現(xiàn)：?在思想上堅?定政治信念?，堅持政治?理論的學習?，積極向黨?___靠攏?，定期撰寫?思想?yún)R報，?在黨___?有意識的培?養(yǎng)和錘煉下?，我于__?_年___?月___日?光榮的成為?了一名預備?黨員。這鞭?策著我不斷?學習科學理?論知識，開?拓創(chuàng)新，與?時俱進，以?實際行動踐?行對自己理?想的承諾。?在工作中?勤于學習，?刻苦鉆研，?積極要求進?步。擔任組?訓一職，我?深知做好晨?會的重要意?義，為了能?提高晨會質?量、豐富晨?會形式，我?把學習放在?頭等地位，?珍惜每次市?公司___?學習的機會?，和同行探?討，強組訓?技能;利用?一切時間加?強自身學習?，提高自身?素質，比如?閱讀大量營?銷管理、保?險知識類書?籍、聆聽專?家講座、登?錄保險相關?網(wǎng)站收集資?料、研究_?__制作等?;為了保證?晨會___?過程流暢，?表達準確，?除了內容上?做足充分的?準備，還要?斟酌講義，?不斷演練，?卡時間，調?整語速和表?情等，每次?晨會都經(jīng)過?深思熟慮、?精心準備。?同時，做好?代理人服務?工作，幫助?他們填單，?算保費、業(yè)?務講解、需?求分析、做?客戶工作，?同他們建立?了良好關系?，也為我去?丁家營銷部?工作奠定了?基礎。丁家?營銷服務部?掛牌營業(yè)后?，我全身心?地投入到基?層營銷工作?中，‘__?_’營銷服?務部作為公?司的試點，?沒有先前的?經(jīng)驗可借鑒?，在人員配?備上也沒有?到位(是指?簽單人員在?前期還沒有?到位，我便?獨自一人跑?市場、發(fā)傳?單、拜訪客?戶、內勤外?勤兼職干。?根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的?習慣，有時?候很早就趕?去，發(fā)完傳?單后再趕回?營銷部簽單?，遇到周末?，一天就跑?幾個場鎮(zhèn);?有時剛到下?班時間客戶?才趕到，我?也沒有拒絕?更沒有埋怨?，熱情周到?的為客戶辦?理好業(yè)務后?，才伴著夜?色拖著疲憊?的身體回到?家中;同時?還陪同代理?人展業(yè)，驗?險，協(xié)同填?單、送單、?做好客戶維?系工作，在?營銷員因矛?盾產生情緒?時積極溝通?，解決問題?，以提高營?銷員的忠誠?度，很多節(jié)?假日、周末?也是加班加?點為營銷員?做好服務。?丁家營銷服?務部開業(yè)后?，不到__?_個月的時?間，實現(xiàn)了?保費收入_?__萬，實?現(xiàn)業(yè)務增長?___%，?高效、優(yōu)質?地完成上級?下達的階段?保費任務。?此外，還加?強新人培養(yǎng)?和營銷增員?，對新進入?營銷服務部?的簽單人員?進行一對一?的培訓，通?過在理論和?操作上系統(tǒng)?化的學習，?該簽單人員?已掌握了相?關規(guī)定，并?能熟練簽單?;在日常業(yè)?務上或私人?生活圈中，?我經(jīng)常和符?合增員要求?的人接觸，?挖掘準增員?對象。在工?作中這種敢?于創(chuàng)新、敢?打硬仗、認?真負責、吃?苦耐勞的精?神也得到了?大家的認同?。在生活?中積極熱情?，全面發(fā)展?。我積極參?與市分公司?及支公司的?各種活動，?在市分公司?高峰會上舉?行的辯論賽?中，我所在?的團隊在“?價格策略和?服務策略誰?更優(yōu)先發(fā)展?”這一辯題?中，以優(yōu)異?成績獲得辯?論賽團體第?一名;作為?團支部__?_委員，也?積極___?團員開展各?項活動，在?___年“?五四青年節(jié)?”，便聯(lián)誼?活動銅梁支?公司一同_?__參觀了?___紀念?館;作為工?會委員，從?職工切身利?益出發(fā)，構?思相關活動?方案，在”?職工車技比?賽”活動中?，我認真策?劃，制定規(guī)?則，確保活?動實施。?二、存在的?問題和不足?在___?年的工作中?，我取得了?一定的成績?，使自己的?能力有了一?些提高，但?是還存在很?多不足的地?方:1、?思想不夠解?放，做事不?夠大膽。無?論是組訓工?作還是營銷?部管理工作?，步伐受到?思想和眼界?的局限，凡?事不敢大膽?設想，做事?過于小心謹?慎，習慣依?賴經(jīng)驗判斷?。2、不?善于合理分?配時間，以?至于在繁瑣?的事務中，?沒有抽出足?夠的時間來?加強學習和?自身素質的?修煉。3?、管理經(jīng)驗?還不是很豐?富，管理的?藝術性、技?巧性還有待?加強和改進?。由于管理?時間不長，?管理能力還?有些欠缺。?希望以后領?導能多多指?出，多多批?評，使我能?夠逐漸的完?善自己的管?理能力，提?高自己的工?作水平。?4、和各個?部門之間，?同事之間的?溝通不夠，?也希望能通?過公司的各?類活動，增?加交流的機?會。三、?___年的?工作思路和?展望__?_年是我公?司求發(fā)展、?大跨越的一?年，工作會?更加的困難?，激烈的競?爭會給我們?帶來更大的?壓力，我們?只有直面現(xiàn)?實，化壓力?為動力，以?不斷的進步?換取更大的?發(fā)展，在新?的一年我將?具體從以下?幾個方面著?手：1、?增強主動學?習意識。工?作中合理安?排時間，加?強自身學習?，不斷提高?業(yè)務素質和?管理能力。?2、注重?團隊意識和?大局意識。?積極工作，?正確面對困?難和壓力，?主動尋求解?決途徑，加?強營銷服務?部的團隊建?設。3、?深