終端促銷活動(dòng)管理辦法

歐輝客車事業(yè)部管理制度—————————————★——————————————終端促銷活動(dòng)管理方法FTM.227CX.02.24-20212012歐輝客車事業(yè)部目的：為進(jìn)一步加強(qiáng)歐輝客車事業(yè)部終端促銷活動(dòng)的過(guò)程監(jiān)控及費(fèi)用管理，提高工作效率，明確各相關(guān)部門的職能職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用審核報(bào)銷流程，特制定本規(guī)定。適用范圍本方法適用于歐輝客車事業(yè)部組織的推介會(huì)、座談會(huì)、巡展〔詳見?樣車展示管理方法?〕、新產(chǎn)品推廣等促銷活動(dòng)。術(shù)語(yǔ)3.1推介會(huì):以品牌傳播為主要目的，進(jìn)行的銷售促進(jìn)活動(dòng)，人數(shù)在50-100人之間，一般以全省客運(yùn)、旅游、公交的中高決策層為目標(biāo)客戶群體，主要目的是提升歐輝品牌的知名度、美譽(yù)度，促進(jìn)銷售，提升市場(chǎng)占有率。 助、旅游等〕3.2座談會(huì):以銷售促進(jìn)為主要目的，人數(shù)在30-50之間，以地區(qū)或地級(jí)市為單位,對(duì)某個(gè)區(qū)域的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)的中高層客戶進(jìn)行針對(duì)性宣傳；促進(jìn)銷售；形式多樣，一般為專項(xiàng)研討、技術(shù)交流、客戶聯(lián)誼、年度機(jī)務(wù)會(huì)議贊助、組織客戶旅游等。引用文件無(wú)5.職能職責(zé)5.1營(yíng)銷公司品牌與營(yíng)銷管理部：根據(jù)市場(chǎng)部需求提報(bào)及各個(gè)市場(chǎng)銷售情況，按照?年度整合傳播方案?的策略，結(jié)合公司整體開展戰(zhàn)略，制定全年推介會(huì)、座談會(huì)規(guī)劃及費(fèi)用預(yù)算；對(duì)各區(qū)域的促銷活動(dòng)進(jìn)行籌劃、會(huì)議傳播、組織實(shí)施、效果評(píng)估；5.1.3會(huì)議樣車的調(diào)度、生產(chǎn)及會(huì)議期間樣車的使用〔詳見?樣車展示管理方法?5.2營(yíng)銷公司各市場(chǎng)部：各市場(chǎng)部經(jīng)理需在召開推介會(huì)、座談會(huì)前30天填寫推介會(huì)、座談會(huì)提報(bào)表，按模版填寫擬邀請(qǐng)客戶信息，并在活動(dòng)舉辦前10日發(fā)出正式的邀請(qǐng)函，實(shí)際參會(huì)名單須于會(huì)議前7天提報(bào)給品牌與營(yíng)銷管理部。市場(chǎng)部必須按會(huì)議籌劃的要求，配合品牌與營(yíng)銷管理部做好客戶接待及會(huì)議組織工作5.3財(cái)務(wù)方案部負(fù)責(zé)對(duì)年度預(yù)算費(fèi)用進(jìn)行控制，管理。每次會(huì)議籌劃方案費(fèi)用的控制、審核、報(bào)銷；5.4技術(shù)中心商改技術(shù)部會(huì)議召開期間負(fù)責(zé)技術(shù)及產(chǎn)品介紹；會(huì)議召開期間負(fù)責(zé)參展樣車的講解。6.管理內(nèi)容和規(guī)定6.1推介會(huì)、座談會(huì)工程規(guī)劃制定大區(qū)經(jīng)理與市場(chǎng)部共同商定后，每年12月30日之前提報(bào)下一年度的推廣活動(dòng)規(guī)劃；營(yíng)銷公司品牌與營(yíng)銷管理部結(jié)合各大區(qū)提報(bào)年度規(guī)劃、制定下一年度的推廣規(guī)劃及預(yù)算，報(bào)公司審批；規(guī)劃要求合理安排展示車輛線路防止過(guò)多往返線路，最優(yōu)利用公司資源；為保證年度活動(dòng)的順利進(jìn)行，原那么上年度方案外的推介會(huì)、座談會(huì)不予召開，如有特殊情況確需召開的，在不影響證年度規(guī)劃內(nèi)會(huì)議根底上，單獨(dú)報(bào)公司審批；會(huì)議期間應(yīng)服從品牌與營(yíng)銷管理部的統(tǒng)一安排，相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格按會(huì)議的各項(xiàng)工作方案執(zhí)行，確?；顒?dòng)順利執(zhí)行；會(huì)議開支嚴(yán)格按會(huì)議籌劃的方案預(yù)算開支,改變方案或在方案外新增的費(fèi)用,市場(chǎng)部必須提報(bào)品牌與營(yíng)銷管理部,經(jīng)主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可實(shí)施,否那么方案外費(fèi)用及超支費(fèi)用由市場(chǎng)部相關(guān)人員自行承當(dāng)。6.2推介會(huì)、座談會(huì)組織流程制定年度規(guī)劃、依照年度規(guī)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)組織實(shí)施；意向召開會(huì)議至少提前一個(gè)月，由市場(chǎng)部填寫區(qū)域促銷活動(dòng)工程提報(bào)系列表表1至表4報(bào)品牌與營(yíng)銷管理部；品牌與營(yíng)銷管理部負(fù)責(zé)籌劃方案的報(bào)批、活動(dòng)的組織實(shí)施；會(huì)議結(jié)束后由品牌與營(yíng)銷管理部負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷，會(huì)議總結(jié)及效果評(píng)估。7.附那么8.1本規(guī)定2012年08.附件附件一、終端促銷活動(dòng)審批流程圖、附件二、2021年區(qū)域促銷活動(dòng)工程提報(bào)系列表

本方法提出部門：品牌與營(yíng)銷管理部本方法歸口部門：品牌與營(yíng)銷管理部本方法起草人：郭向軍本方法審核人：吳斯華本方法審定人：聶浩明本方法會(huì)簽人：段光燦本方法批準(zhǔn)人：本方法使用范圍：營(yíng)銷公司市場(chǎng)部、品牌與營(yíng)銷管理部；銷售管理部、財(cái)務(wù)部本方法的閱讀范圍：營(yíng)銷公司市場(chǎng)部、品牌與營(yíng)銷管理部；銷售管理部、財(cái)務(wù)部以下無(wú)正文。

附件二、2021年市場(chǎng)部區(qū)域促銷活動(dòng)提報(bào)系列表2021年區(qū)域促銷活動(dòng)工程提報(bào)系列表市場(chǎng)部：提報(bào)人：大區(qū)經(jīng)理：提報(bào)時(shí)間：表1：促銷活動(dòng)工程提報(bào)表2021年市場(chǎng)部促銷活動(dòng)工程提報(bào)表提報(bào)人所屬省份大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售區(qū)域推介會(huì)名稱2021年福田歐輝新能源客車XX地區(qū)產(chǎn)品XX會(huì)(推介會(huì)/座談會(huì))擬定時(shí)間地點(diǎn)參會(huì)人數(shù)客戶人客戶類別〔可多項(xiàng)選擇〕備選項(xiàng)：①客運(yùn)②旅游③團(tuán)體④公交活動(dòng)舉辦理由需展示車型型號(hào)等級(jí)顏色配置要求特別說(shuō)明酒店推薦(可停放展車)1、聯(lián)系人：：2、聯(lián)系人：：禮品種類建議1、公司定2、3、4、5、酒店標(biāo)間￥元單間￥元套間￥元每臺(tái)展車停放費(fèi)用免費(fèi)會(huì)議室租用/半天￥元投影儀/半天桌餐標(biāo)準(zhǔn)￥元自助早餐住宿含早餐自助晚餐元

表2：客戶信息提報(bào)表：2021年區(qū)域促銷型活動(dòng)參會(huì)嘉賓名單序號(hào)單位名稱參會(huì)嘉賓職務(wù)是否大客戶性別是否住宿123備注：請(qǐng)落實(shí)客戶是否帶司機(jī)。表3：大客戶公關(guān)方案提報(bào)表：2021年區(qū)域大客戶公關(guān)方案提報(bào)表序號(hào)單位名稱單位規(guī)模購(gòu)車負(fù)責(zé)人職務(wù)攻關(guān)方案123表4：區(qū)域客戶信息、效勞情況反應(yīng)單：序號(hào)公司名稱購(gòu)車決策人職務(wù)車輛保有量已購(gòu)歐輝數(shù)量歐輝使用情況維修詳細(xì)記錄效勞滿意度區(qū)域銷售、效勞負(fù)責(zé)人123456789101112131415163839備注：特殊情況請(qǐng)說(shuō)明提報(bào)要求：提報(bào)時(shí)間：在意向會(huì)議召開至少提前一個(gè)月進(jìn)行工程提報(bào)。各市場(chǎng)部提報(bào)必須經(jīng)大區(qū)審核簽字后，報(bào)營(yíng)銷公司品牌與營(yíng)銷管理部。對(duì)于不按要求提報(bào)的，公司不予立項(xiàng)，并對(duì)該區(qū)域市場(chǎng)人員及負(fù)責(zé)大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行考核通報(bào)。客戶邀請(qǐng)：市場(chǎng)部經(jīng)理在填寫推介會(huì)申請(qǐng)表時(shí)，需按模版填寫擬邀請(qǐng)客戶名單及客戶單位信息表，并在活動(dòng)舉辦前10日發(fā)出正式的邀請(qǐng)函，分階段落實(shí)參會(huì)人員，實(shí)際參會(huì)名單須于會(huì)議前7天提報(bào)給品牌與營(yíng)銷管理部。戰(zhàn)略拓展客戶：由大區(qū)經(jīng)理親自邀請(qǐng)，并提前準(zhǔn)備其參會(huì)的接待方案，參會(huì)期間須有專人陪同。戰(zhàn)略維護(hù)客戶：由市場(chǎng)部經(jīng)理先期邀請(qǐng)，對(duì)重點(diǎn)客戶由大區(qū)經(jīng)理重點(diǎn)邀請(qǐng)。重要拓展、維護(hù)及一般客戶：由市場(chǎng)部經(jīng)理邀請(qǐng)。〔三〕費(fèi)用控制：嚴(yán)格按立項(xiàng)總預(yù)算控制執(zhí)行，預(yù)算外費(fèi)用不予報(bào)銷?；顒?dòng)期間確需大客戶公關(guān)費(fèi)用的，另行報(bào)客戶開展部立項(xiàng)，由客戶開展部控制、管理、報(bào)銷?！菜摹郴顒?dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：要求實(shí)際參會(huì)客戶人數(shù)與會(huì)前7天實(shí)際提報(bào)的客戶總?cè)藬?shù)上下浮動(dòng)±10%以內(nèi)，對(duì)虛報(bào)或參會(huì)人數(shù)超出浮動(dòng)邀請(qǐng)人數(shù)的將予以考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)：500元—1000元〔五〕活動(dòng)效果評(píng)估：/r