企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的分析

一、外部環(huán)境分析的一般內(nèi)容和分析目的企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容如下：（一）政治環(huán)境分析（1)國內(nèi)政局分析;(2）國際政局分析；(3）國內(nèi)政治經(jīng)濟任務(wù)和政策環(huán)境分析。（二）經(jīng)濟環(huán)境分析（1）國民經(jīng)濟運行情況和發(fā)展態(tài)勢分析；（2)國內(nèi)市場體系的建立和發(fā)育情況分析;（3)國家產(chǎn)業(yè)政策分析； （4）國際經(jīng)濟情況和發(fā)展態(tài)勢分析。（三）社會、文化、技術(shù)環(huán)境分析(1）社會環(huán)境分析；（2）文化環(huán)境分析;（3）科技環(huán)境分析。（四)資源環(huán)境分析(1）自然資源及其開發(fā)情況調(diào)研；(2)資源供應(yīng)情況分析；(3)資源利用和環(huán)境保護情況分析.分析目的:因為各行各業(yè)都面對相同的宏觀環(huán)境，但是由于對其把握的不同，而采取不同的經(jīng)營策略，有的能正確把握宏觀環(huán)境,分析透徹，則就能夠根據(jù)宏觀環(huán)境的要求,發(fā)展自己企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。政治環(huán)境的好壞影響著宏觀經(jīng)濟形勢，從而也影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。宏觀經(jīng)濟的狀況和趨勢,是企業(yè)確定經(jīng)營決策的需要和可能的重要依據(jù)。社會、文化和技術(shù)的環(huán)境發(fā)展動向?qū)Υ_定企業(yè)文化、決定產(chǎn)品的發(fā)展方向,提供了重要依據(jù)。資源供應(yīng)是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動所不可缺少的物質(zhì)技術(shù)條件.了解這些主要是為了使企業(yè)了解自己的外部環(huán)境，自己所處的狀態(tài)，從而解決指導(dǎo)思想問題.為企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略提供宏觀依據(jù)。其中，國家的方針政策,鼓勵什么，限制什么.必須加以理解,如果理解錯誤則會違背國家方針政策，違背宏觀環(huán)境，則企業(yè)必然會失敗.例如：秦池特曲的失敗,當然存在其他方面的原因，但其中最重要的是，他沒有考慮國家的宏觀產(chǎn)業(yè)政策，是對白酒進行限制發(fā)展。二、外部環(huán)境的重點內(nèi)容——市場需求分析企業(yè)的顧客（用戶或消費者）構(gòu)成企業(yè)的市場。企業(yè)所有可能的顧客構(gòu)成企業(yè)的總體市場;不同的顧客群構(gòu)成企業(yè)的細分市場。市場需求研究，主要是研究本企業(yè)的總體市場和各個細分市場在需求上的特點、發(fā)展趨勢和影響因素。(1）的總體市場需求。這種需求可以從兩個方面去調(diào)查研究:用戶的現(xiàn)實需求，就是用戶或顧客有支付能力的需求，即用戶客觀需要、有能力購買,也準備購買的需求，現(xiàn)實需求構(gòu)成企業(yè)的現(xiàn)實市場—現(xiàn)實的市場容量.用戶的潛在需求，就是處于潛伏狀態(tài)的市場需求,這是企業(yè)的用戶未來的市場容量。(2）企業(yè)細分市場需求的調(diào)查和分析。企業(yè)有各種各樣的用戶和消費者，他們的需求總是有差別的，他們或者由于部門、行業(yè)不同,生產(chǎn)條件和使用條件不同或者由于地理環(huán)境、氣候條件的不同，或者由于年齡、性別，甚至種族、民族的不同，或者宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣的不同，因而對產(chǎn)品有不同的要求。產(chǎn)品兩個方面來分析其需求的發(fā)展趨勢。生活資料產(chǎn)品的需求趨勢。（1(2)在生活資料的消費結(jié)構(gòu)中，吃的支出比重將要下降，穿、用、住、行等的支出比重將要上升.（3）在“吃"、“穿”、“用”、“住”各自的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，也呈現(xiàn)規(guī)律性的變化趨勢.生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢和規(guī)律。（1)生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求同最終產(chǎn)品的需求同起同落的規(guī)律；的規(guī)律；專用產(chǎn)品需求的比重將上升，對通用產(chǎn)品需求的比重將下降的規(guī)律；(4)“技術(shù)一電子計算機技術(shù)一電子儀表技術(shù)”一體化發(fā)展的趨勢；（5）對生產(chǎn)資料硬件產(chǎn)品的需求與其對軟件技術(shù)的需求相適應(yīng)的規(guī)律。三、外部環(huán)境的重點內(nèi)容-—行業(yè)環(huán)境分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有：行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景分析.稚期、成長期、成熟期、衰退期等階段構(gòu)成。系,這對于確定企業(yè)的經(jīng)營范圍具有重要意義。第三、行業(yè)的技術(shù)狀況分析。在當今這個科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時代，技術(shù)的狀況對行業(yè)的發(fā)展影響很大，弄清楚行業(yè)的技術(shù)狀況，有利于對行業(yè)前景的分析.在戰(zhàn)略上又可能存在某種程度的共性和相互配合的關(guān)系，由此形成了戰(zhàn)略集團。通過以上幾個方面的分析，我們能夠?qū)π袠I(yè)的整體情況有一個基本的了解.這是企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的必要條件。行業(yè)中的競爭結(jié)構(gòu)分析。所謂行業(yè)競爭結(jié)構(gòu),就是指行業(yè)內(nèi)各種競爭力量之間的相互關(guān)系及其力量對比。行業(yè)中的競爭狀況,是我們進行戰(zhàn)略環(huán)境分析時必不可少的內(nèi)容。沒有競爭就沒有戰(zhàn)略。邁克爾·波特教授為企業(yè)分析競爭局面提供了一條清晰的思路。他指出:“在任何產(chǎn)業(yè)里，無論是在國內(nèi)還是在國外，無論是生產(chǎn)一種產(chǎn)品，還是提供一項服務(wù)，競爭規(guī)則都寓于以下五種競爭力量之中,即新競爭者的加入、替代品的威脅、購買方的討價還價能力、供應(yīng)方的討價還價能力，以及現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭。”四、行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析，主要包括下列幾個方面的內(nèi)容：第一、行業(yè)成功關(guān)鍵因素的含義。行業(yè)成功的關(guān)鍵因素是指對企業(yè)經(jīng)營成敗起決定性作用的某些特定因素。第二、尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法。尋找行業(yè)成功的關(guān)鍵因素需要經(jīng)過認真地分析、研究,并借助一定的方法才能找到。尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法主要有以下兩種:比較法.比較法是將本行業(yè)中的成功企業(yè)與失敗企業(yè)進行對比,分析其差別及造成差別的原因。其差別之處就是行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。鍵性的、具有戰(zhàn)略意義的市場和具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品,進行經(jīng)濟論證，分析經(jīng)濟效益，第三、強化行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。行業(yè)成功的關(guān)鍵因素一旦確定，企業(yè)應(yīng)該集中資源，全力以赴地對這些關(guān)鍵因素進行強化和完善，保證它們在企業(yè)競爭中充分發(fā)揮作用.甚至可以先把資源集中到某一個成功可以先把資源集中到某一個成功關(guān)鍵因素上，使企業(yè)迅速強于競爭對手,然后再逐步強化其他成功關(guān)鍵因素。五、企業(yè)核心能力分析又叫企業(yè)成功獨特因素分析。企業(yè)成功獨特因素的含義：這種獨特因素主要是指企業(yè)的核心能力。它是指企業(yè)高于競爭對手一籌的、較長時期不可模仿的獨特能力。（2)企業(yè)核心能力的主要特征表現(xiàn)為:知識性和智能性；整合性和創(chuàng)新性；增值性和延展性;獨特性和長期不可模仿性。企業(yè)核心能力的內(nèi)容體系.提出企業(yè)核心能力的普拉哈拉德和哈默爾用樹形理分枝、葉、花、果一一最終產(chǎn)品。培育企業(yè)的核心能力主要從上述三個方面下功夫,從而逐步培育和形成企業(yè)滿足顧客獨特需要而又長期內(nèi)不為對手所模仿的能力。六、綜合分析所進行的分析。企業(yè)外部環(huán)境所提供的情況,反映了企業(yè)可利用的發(fā)展機會和存在的對企業(yè)的威脅.而企業(yè)能否利用機會，避開威脅，則是通過與內(nèi)部環(huán)境進行綜合分析才能作出判斷.（一）企業(yè)進行戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容1、企業(yè)外部環(huán)境存在的機會和風(fēng)險分析.（1）企業(yè)外部環(huán)境存在的有利因素—機會。分析這些有利因素，為企業(yè)的發(fā)展提供了多大的機遇。（2)企業(yè)外部環(huán)境存在的不利因素—風(fēng)險，也叫威脅。這些不利因素，給企業(yè)的生存將會帶來多大的風(fēng)險.2、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢分析。(1）理上有哪些特色;在營銷工作上有哪些差異化優(yōu)勢，這些優(yōu)勢發(fā)揮的程度有多大，都需要進行分析。作落后，還是中層或基層管理工作落后;分析產(chǎn)生劣勢的原因,找出其主要原因,尋找解決的方法。（二）企業(yè)進行戰(zhàn)略綜合分析的目的對企業(yè)內(nèi)外部戰(zhàn)略環(huán)境的綜合分析目的在于了解企業(yè)所處的狀況，為企業(yè)制定戰(zhàn)略決策提供依據(jù).（三）戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對照分析法（◆重點◆）分析方法含義（十字圖表法）:把企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢等四個方面的情況，結(jié)合起來進行分析，并用十字圖表對照分析以尋找制定適合本企業(yè)實際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的思路。方法優(yōu)點：主要優(yōu)點是簡便、實用和有效，主要特點是通過對照，把企業(yè)外部環(huán)境中的機會和威脅,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢和劣勢，聯(lián)系起來進行綜合分析，有利于開拓思路，正確地制定經(jīng)營戰(zhàn)略。七、波士頓矩陣分析法.某種經(jīng)營領(lǐng)域的需求增長率大，對企業(yè)從事該生產(chǎn)經(jīng)營活動的吸引力也大。相對市場占有,"區(qū)，也叫風(fēng)險區(qū)；需求增長率下降，相對市場占有率高的區(qū)是“現(xiàn)金?！眳^(qū)，也叫厚利區(qū)。這四個區(qū)的劃分為