保安入職培訓(xùn)內(nèi)容

精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料 保安入職培訓(xùn)內(nèi)容一、保安員的守則1、遵守國(guó)家政策法令、法規(guī)，遵守市民行為道德規(guī)范，遵守公司一切規(guī)章制度。2互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù).3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逗留.4、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密，廉潔奉公,維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。5、愛(ài)惜公物及公用設(shè)施，自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生.6、勤儉辦公，節(jié)省用水、用電，杜 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀 ~1~ 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀 ~PAGE10~絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象.7文明用語(yǔ)。二、保安工作態(tài)度1――不折不扣地聽(tīng)從上級(jí)的工作布置及工作調(diào)配.2――堅(jiān)守本職崗位,嚴(yán)禁脫崗崗、睡崗和酒后上崗。3――對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和來(lái)訪人員要以誠(chéng)相待.4――員工之間要相互協(xié)作，同心協(xié)力地解決困難。5――發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。三、服務(wù)態(tài)度1。禮貌――這是員工對(duì)來(lái)訪人員和同事最根本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均應(yīng)使“請(qǐng)"“謝”2――“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此以微笑來(lái)迎接來(lái)訪人員及與同事相處.3――盡可能為同事和來(lái)訪人員提供便利，熱情服務(wù)。4――對(duì)來(lái)訪人員的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地傾聽(tīng)。四、儀容儀表(一)著裝1、上崗著裝保持潔凈潔凈，扣好紐扣，不得敞開外衣，卷起褲腳、衣袖。2,制服襯衣袋內(nèi)不得裝過(guò)大過(guò)厚物品。(二）儀容儀表1,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角,胡須。2具。（三）行為舉止舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健.用語(yǔ)文明,談話自然。精神振作，姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰;不袖手、背手叉腰或?qū)⑹?，不得搭肩挽?（四)保安員有下列行為之一的堅(jiān)決予以辭退1.違法亂紀(jì)受過(guò)公安機(jī)關(guān)懲罰的;2。利用工作之便,監(jiān)守自盜的；3.值班時(shí)間喝酒的;4。多次違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度，屢教不改的；5.目無(wú)組織紀(jì)律、不聽(tīng)從管理、不聽(tīng)從指揮、辱罵頂撞領(lǐng)導(dǎo)的五、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(一）保安員交接班管理1評(píng)、檢查工作。2接班工作.3.4、提前格外鐘進(jìn)行交接班。5,不準(zhǔn)自行下崗。6、交接班時(shí)，交班隊(duì)員需將本班的治安情況，值班器械、需格外交代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交接清晰，并做好值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。7、接班時(shí)遇有突發(fā)事件，由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時(shí)匯報(bào)，接班班組要樂(lè)觀做好協(xié)助工作。8、出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班裝備等未交接清晰或有損壞尚未分清責(zé)任；員不準(zhǔn)下班；發(fā)覺(jué)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象;在交接經(jīng)過(guò)中,發(fā)生事件時(shí)，應(yīng),,接班人員協(xié)助。六、保安員值班制度1不準(zhǔn)閑聊、打鬧、干私活、看書報(bào);不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡。執(zhí)勤工作中,要認(rèn)真認(rèn)真觀察，不放過(guò)任何疑點(diǎn),確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全。制度。在工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告，樂(lè)觀協(xié)作公司做好安保工作.七、保安員權(quán)限查,提出整改意見(jiàn)和合理化建議。止,甚至行兇報(bào)復(fù)的,可實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi),但不得波及無(wú)辜人員或防衛(wèi)過(guò)當(dāng)3“四防”工作(防破壞、防自然災(zāi)害事故，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)覺(jué)隱患漏洞或其它擔(dān)心全因素，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。盤查、監(jiān)視，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo).八、保安員辨別盤查可疑人員,著重觀察。要著重觀察對(duì)方面部表情及行動(dòng).有兇器。答話是否流利。,有無(wú)血跡、泥點(diǎn)，是否打赤腳,是否有傷。所攜帶的物品是否與身份相符。方保持肯定的距離,防止對(duì)方突然攻擊.九、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定對(duì)講機(jī)是保安必備的重要通訊工具,全體保安人員必需執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定，熟悉對(duì)講機(jī)的性能，愛(ài)惜并熟悉地使用對(duì)講機(jī).(一）使用規(guī)定禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來(lái)使用。持機(jī)人應(yīng)立刻向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由部門主管檢查后交相關(guān)部維修，嚴(yán)禁自行拆修。3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。4、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。5、著重音量調(diào)整不能太大，避開影響人員工作.6、交接班時(shí)，交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)，發(fā)覺(jué)損壞或通訊失靈，立刻報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)。（二）對(duì)話要求1、呼叫對(duì)方時(shí)，先報(bào)自己崗位，再呼對(duì)方，并在最后講“收到請(qǐng)回話”。2、收接方回話后，呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清晰，收接方收到情況或信號(hào)后，應(yīng)回答“清晰”或“明白”.3用語(yǔ)，嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語(yǔ)、開玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。十、緊急事件處理程序(一)突發(fā)事件的處理程序1、凡遇突發(fā)事件，必需保持冷靜，立刻實(shí)行措施，并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2、簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。3、驅(qū)散無(wú)關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況.4、查看各類記錄、出入登記，檢查有無(wú)可疑情況和人員。5、對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)認(rèn)識(shí)詳細(xì)原因，樂(lè)觀協(xié)調(diào),勸阻爭(zhēng)吵，平息事態(tài)。67、保安隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立刻趕到現(xiàn)場(chǎng),做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。（二）盜竊等破壞事件的處理程序1、巡檢時(shí)發(fā)覺(jué)有人盜竊，應(yīng)立刻抓消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)，簡(jiǎn)單說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況,并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安隊(duì)長(zhǎng)的指令。2員到場(chǎng)制3、事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng).4、如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理.（三）保安員火警報(bào)警程序無(wú)論什么時(shí)候，發(fā)覺(jué)火情的人應(yīng)保,如難以撲滅時(shí),應(yīng)依據(jù)下列程序工作:1、立刻用電話通知保安隊(duì)長(zhǎng)。2、采納電話報(bào)警時(shí)，請(qǐng)打火警電話“119"，報(bào)警時(shí)講話聲音要清晰，要說(shuō)明起火地點(diǎn)，物質(zhì)燃燒種類，是否有人被圍困，火勢(shì)的情況以及是否正在實(shí)行撲救措施等,然后通報(bào)自己的姓名和單位，之后著重傾聽(tīng)對(duì)方是否有補(bǔ)充詢問(wèn)，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話.3、在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前，報(bào)警者實(shí)行相應(yīng)的滅火措施，使用火