第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展課件

第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展2022/11/5第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展2022/11/2第四章1第一節(jié)英國(guó)工業(yè)革命與古典管理思想一、英國(guó)工業(yè)革命工業(yè)革命，又稱(chēng)產(chǎn)業(yè)革命，發(fā)源于英格蘭中部地區(qū)，是指資本主義工業(yè)化的早期歷程，即資本主義生產(chǎn)完成了從工場(chǎng)手工業(yè)向機(jī)器大工業(yè)過(guò)渡的階段。由于機(jī)器的發(fā)明及運(yùn)用成為了這個(gè)時(shí)代的標(biāo)志，因此歷史學(xué)家稱(chēng)這個(gè)時(shí)代為“機(jī)器時(shí)代”。18世紀(jì)中葉，英國(guó)人瓦特改良蒸汽機(jī)之后，由一系列技術(shù)革命引起了從手工勞動(dòng)向動(dòng)力機(jī)器生產(chǎn)轉(zhuǎn)變的重大飛躍。隨后向英國(guó)乃至整個(gè)歐洲大陸傳播，19世紀(jì)傳至北美。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展第一節(jié)英國(guó)工業(yè)革命與古典管理思想一、英國(guó)工業(yè)革命第四章工業(yè)21765年，英國(guó)工人哈格里夫斯發(fā)明的珍妮紡紗機(jī)的出現(xiàn)，標(biāo)志著工業(yè)革命首次在英國(guó)出現(xiàn)。18世紀(jì)中葉，英國(guó)人瓦特改良蒸汽機(jī)之后，由一系列技術(shù)革命引起了從手工勞動(dòng)向動(dòng)力機(jī)器生產(chǎn)轉(zhuǎn)變的重大飛躍。隨后工業(yè)革命傳播到英格蘭再到整個(gè)歐洲大陸，19世紀(jì)傳播到北美地區(qū)。后來(lái)，工業(yè)革命傳播到世界各國(guó)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展1765年，英國(guó)工人哈格里夫斯發(fā)明的珍妮紡紗機(jī)的出現(xiàn)，標(biāo)志著3工業(yè)革命興起的原因：⑴主要原因/政治前提：瓦特改良的蒸汽機(jī)；資產(chǎn)階級(jí)在英國(guó)的統(tǒng)治日益加強(qiáng)⑵英國(guó)通過(guò)圈地運(yùn)動(dòng)，產(chǎn)生并聚集了大量勞動(dòng)力，同時(shí)也擴(kuò)大了英國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；⑶多年的海外貿(mào)易和殖民擴(kuò)張，為英國(guó)積累了原始資本，提供了廣闊的原料地和海外市場(chǎng)；⑷工場(chǎng)手工勞動(dòng)時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步；⑸隨著市場(chǎng)需求的增大，工場(chǎng)手工生產(chǎn)已無(wú)法滿(mǎn)足需求。于是，一場(chǎng)機(jī)器生產(chǎn)革命必然爆發(fā)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展工業(yè)革命興起的原因：第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展4工業(yè)革命的重要發(fā)明：1712年英國(guó)人湯姆斯·鈕可門(mén)獲得了稍加改進(jìn)的蒸汽機(jī)的專(zhuān)利權(quán)1733年凱伊·約翰飛梭1765年詹姆斯·哈格里夫斯珍妮紡紗機(jī)（揭開(kāi)了工業(yè)革命的序幕）1768年阿克萊特水力紡機(jī)1769年詹姆斯·瓦特改良鈕可門(mén)的蒸汽機(jī)為“單動(dòng)式蒸汽機(jī)”1778年約瑟夫·勃拉姆抽水馬桶1779年克倫普敦走錘紡騾（騾機(jī)）第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展工業(yè)革命的重要發(fā)明：第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展51782年瓦特改良蒸汽機(jī)為“聯(lián)動(dòng)式蒸汽機(jī)”，1785年投入使用

1785年卡特萊特動(dòng)力織機(jī)1796年塞尼菲爾德平版印刷術(shù)1797年亨利·莫茲萊螺絲切削機(jī)床1807年富爾頓造出用蒸汽機(jī)做動(dòng)力的輪船

1812年特列維雪克科爾尼鍋爐1814年斯蒂芬孫發(fā)明蒸汽機(jī)車(chē)

1815年漢·戴維礦工燈1825年斯蒂芬孫發(fā)明的蒸汽機(jī)車(chē)試車(chē)成功1844年威廉·費(fèi)阿柏恩發(fā)明蘭開(kāi)夏鍋爐第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展1782年瓦特改良蒸汽機(jī)為“聯(lián)動(dòng)式蒸汽機(jī)”，1785年投6二、工業(yè)革命促進(jìn)資本生產(chǎn)組織的創(chuàng)新（一）市場(chǎng)制度的創(chuàng)新制定了保護(hù)財(cái)產(chǎn)和合同的法律建立了保護(hù)消費(fèi)者的商品檢驗(yàn)制度和價(jià)格控制制度制定了保護(hù)發(fā)明者的專(zhuān)利法制定了保護(hù)投資者的《取締證券投機(jī)法》建立了保護(hù)勞動(dòng)者的評(píng)定工資制度，工廠法和濟(jì)貧法第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展二、工業(yè)革命促進(jìn)資本生產(chǎn)組織的創(chuàng)新（一）市場(chǎng)制度的創(chuàng)新第四章7南海泡沫事件南海公司，表面上是一間專(zhuān)營(yíng)英國(guó)與南美洲等地貿(mào)易的特許公司，實(shí)際上是一所協(xié)助政府融資的私人機(jī)構(gòu)，分擔(dān)政府因戰(zhàn)爭(zhēng)而欠下的債務(wù)。南海公司在夸大業(yè)務(wù)前景及進(jìn)行舞弊的情況下被外界看好，到1720年，南海公司更透過(guò)賄賂政府，向國(guó)會(huì)推出以南海股票換取國(guó)債的計(jì)劃，促使南海公司股票大受追捧，股價(jià)由原本1720年年初約120英鎊急升至同年7月的1,000鎊以上，全民瘋狂炒股。然而，市場(chǎng)上隨即出現(xiàn)不少「泡沫公司」混水摸魚(yú)，試圖趁南海股價(jià)上升的同時(shí)分一杯羹。為規(guī)管這些不法公司的出現(xiàn)，國(guó)會(huì)在6月通過(guò)《泡沫法案》，炒股熱潮隨之減退，并連帶觸發(fā)南海公司股價(jià)急挫，至9月暴跌回190鎊以下的水平，不少人血本無(wú)歸，連著名物理學(xué)家牛頓爵士也蝕本離場(chǎng)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展南海泡沫事件南海公司，表面上是一間專(zhuān)營(yíng)英國(guó)與南美洲等地貿(mào)易的8（二）思想觀念的創(chuàng)新天賦人權(quán)：私有財(cái)產(chǎn)神圣不可侵犯，政府和國(guó)家應(yīng)該保護(hù)個(gè)人的私有財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)：重商主義——古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（三）生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新組織形式的變更生產(chǎn)技術(shù)的變更第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展（二）思想觀念的創(chuàng)新第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展9三、古典管理思想形成詹姆斯·斯圖亞特（1712-1780）：最早研究分工，英國(guó)重商主義后期的重要代表人物。亞當(dāng)·斯密（1723-1790）：英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)體系的建立者大衛(wèi)·李嘉圖（1772-1823）：19世紀(jì)初英國(guó)的資產(chǎn)階段經(jīng)濟(jì)學(xué)家的杰出代表和完成者。復(fù)式記賬法：作為企業(yè)控制的重要手段和管理信息系統(tǒng)，反映現(xiàn)金與庫(kù)存狀況，要求各帳戶(hù)之間相互聯(lián)系、相互依存和相互平衡。是系統(tǒng)控制的雛形第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展三、古典管理思想形成詹姆斯·斯圖亞特（1712-1780）：10詹姆斯·斯圖亞特英國(guó)重商主義后期重要代表人物，代表作《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理研究》（1767年）。稅收原則：稅收必須按人民的年收入公平分配，不得妨礙納稅人的再生產(chǎn)；應(yīng)當(dāng)按照立法機(jī)關(guān)制訂的法律程序征稅；必須制訂征稅最低限度原則，不能破壞稅源，不能有害國(guó)民生計(jì)與資本；實(shí)行按消費(fèi)比例征收的原則。

第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展詹姆斯·斯圖亞特英國(guó)重商主義后期重要代表人物，代表作《政治經(jīng)11斯圖亞特的主要思想：（1）提出了實(shí)際價(jià)值的概念，即一國(guó)平均需要的勞動(dòng)時(shí)間決定的價(jià)值。（2）區(qū)分勞動(dòng)的兩種形式：創(chuàng)造一般等價(jià)物的勞動(dòng)（產(chǎn)業(yè)）、創(chuàng)造使用價(jià)值的勞動(dòng)（實(shí)在勞動(dòng)）。詹姆斯·斯圖亞特最早研究分工問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)貨幣流通規(guī)律，反對(duì)經(jīng)濟(jì)自由主義，主張國(guó)家干預(yù)經(jīng)濟(jì)，提出工作研究和物質(zhì)刺激（計(jì)件工資制），提出管理人員與工人的分工。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展斯圖亞特的主要思想：（1）提出了實(shí)際價(jià)值的概念，即一國(guó)平均需12亞當(dāng)·斯密亞當(dāng)·斯密，英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的杰出代表和理論體系的建立者，于1776年出版了他的最重要的著作《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》（也稱(chēng)《國(guó)富論》）。亞當(dāng)·斯密的《國(guó)富論》，全面系統(tǒng)分析資本主義商品經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)調(diào)分工帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益，指出勞動(dòng)是國(guó)民財(cái)富的源泉，論述了控制職能，提出投資還本問(wèn)題，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)。亞當(dāng)·斯密提倡經(jīng)濟(jì)人概念和經(jīng)濟(jì)自由思想。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展亞當(dāng)·斯密亞當(dāng)·斯密，英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的杰出代表和理論體系的建13亞當(dāng)·斯密關(guān)于分工對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的好處的論述亞當(dāng)·斯密的著作涉及到許多現(xiàn)代管理的核心問(wèn)題。他以大頭針的制造為例，論述了勞動(dòng)分工及其經(jīng)濟(jì)效果。亞當(dāng)·斯密認(rèn)為，分工在管理上對(duì)于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率有三個(gè)好處：第一，分工可以使勞動(dòng)者技術(shù)熟練程度很快地提高；第二，分工可以使某個(gè)人專(zhuān)門(mén)從事某種作業(yè)，可以減少?gòu)囊豁?xiàng)工種轉(zhuǎn)到另一項(xiàng)工種所失去的時(shí)間；第三，分工可以使專(zhuān)門(mén)從事某項(xiàng)作業(yè)的勞動(dòng)者經(jīng)常改革勞動(dòng)工具和發(fā)明機(jī)器。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展亞當(dāng)·斯密關(guān)于分工對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的好處的論述亞當(dāng)·斯密的著14亞當(dāng)斯密主要理論一、分工理論勞動(dòng)分工促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展。二、貨幣理論貨幣的首要功能是流通手段，持有人持有貨幣是為了購(gòu)買(mǎi)其它物品。亞當(dāng)斯密也談到貨幣的價(jià)值尺度功能、儲(chǔ)藏功能、支付功能。三、價(jià)值論亞當(dāng)斯密指出，價(jià)值涵蓋使用價(jià)值與交換價(jià)值，前者表示特定財(cái)貨之效用，后者表示擁有此一財(cái)貨取另一財(cái)貨的購(gòu)買(mǎi)力。四、分配理論

五、資本積累理論

六、賦稅理論亞當(dāng)斯密提出四大賦稅原則，即公平、確定、便利、經(jīng)濟(jì)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展亞當(dāng)斯密主要理論一、分工理論勞動(dòng)分工促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展。第15大衛(wèi)·李嘉圖19世紀(jì)初葉英國(guó)資產(chǎn)階級(jí)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的杰出代表和完成者，提出工資規(guī)律和群氓假設(shè)，代表作是1817年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》。李嘉圖在經(jīng)濟(jì)理論上的最大貢獻(xiàn)是堅(jiān)持和發(fā)展了勞動(dòng)價(jià)值論，并由此分析了資本主義社會(huì)中階級(jí)對(duì)立關(guān)系在分配領(lǐng)域中的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展大衛(wèi)·李嘉圖19世紀(jì)初葉英國(guó)資產(chǎn)階級(jí)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的杰出代表和完16復(fù)式記賬法的產(chǎn)生復(fù)式簿記的演變，從萌芽到接近于完備形式，大約經(jīng)歷了300年左右（13世紀(jì)初至15世紀(jì)末），大體上經(jīng)歷了三個(gè)不同的發(fā)展階段：（1）佛羅倫薩式——復(fù)式簿記的萌芽階段（1211—1340年）。（2）熱那亞式——復(fù)式簿記的改良階段（1340一1494年）。（3）威尼斯式——復(fù)式簿記的完備階段（1494一1854年）。

第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展復(fù)式記賬法的產(chǎn)生復(fù)式簿記的演變，從萌芽到接近于完備形式，大約17第二節(jié)工業(yè)革命后管理思想的延伸一、安德魯·尤爾二、查爾斯·巴比奇三、威廉·杰文斯第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展第二節(jié)工業(yè)革命后管理思想的延伸一、安德魯·尤爾第四章工18一、安德魯·尤爾安德魯·尤爾（Ure.Andrew，1778—1857）是管理教育的先驅(qū)，許多工廠的管理人員都是尤爾的學(xué)生。安德魯·尤爾在管理方面的主要著作，是1835年出版的《制造業(yè)的哲學(xué)》。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展一、安德魯·尤爾安德魯·尤爾（Ure.Andrew，17719安德魯·尤爾指出每一個(gè)企業(yè)都有三種有機(jī)系統(tǒng)：第一是機(jī)械系統(tǒng)，指生產(chǎn)的技術(shù)和過(guò)程。第二是道德系統(tǒng)，指工廠中的人事方面。第三是商業(yè)系統(tǒng)，指工廠企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)售和籌措資金來(lái)維持生存。安德魯·尤爾把企業(yè)有機(jī)地劃分為幾個(gè)系統(tǒng)，是一種早期的系統(tǒng)思想的反映，對(duì)后來(lái)的管理思想家們有很大的影響，組織理論的集大成者亨利·法約爾的一些思想即來(lái)源于此。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展安德魯·尤爾指出每一個(gè)企業(yè)都有三種有機(jī)系統(tǒng)：第一是機(jī)械系統(tǒng)，20二、查爾斯·巴比奇查爾斯·巴比奇（Babbage.Charles，1792—1871）是英國(guó)的數(shù)學(xué)家、發(fā)明家和科學(xué)管理的先驅(qū)者。巴比奇在管理學(xué)上的貢獻(xiàn)是多方面的，他的名著《論機(jī)器和制造業(yè)的節(jié)約》于1832年出版。巴比奇制定了一種“觀察制造業(yè)的方法”；他進(jìn)一步發(fā)展了亞當(dāng)·斯密關(guān)于勞動(dòng)分工的思想；在勞資關(guān)系方面，提出了一種固定工資和利潤(rùn)分享的制度。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展二、查爾斯·巴比奇查爾斯·巴比奇（Babbage.Charl21查爾斯·巴比奇的管理思想可以歸納為幾個(gè)方面：

1．巴比奇制定了一種“觀察制造業(yè)的方法”，這與對(duì)作業(yè)的科學(xué)而系統(tǒng)的研究方法很類(lèi)似。觀察者用利用一種事先印好的標(biāo)準(zhǔn)提問(wèn)表，表中的內(nèi)容包括：生產(chǎn)所用的材料，正常的耗費(fèi)，工具，價(jià)格，最終市場(chǎng)，工人工資，工作周期等。經(jīng)過(guò)嚴(yán)密調(diào)查而獲得數(shù)據(jù)，并用來(lái)管理企業(yè)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展查爾斯·巴比奇的管理思想可以歸納為幾個(gè)方面：第四章工業(yè)革命222．巴比奇進(jìn)一步發(fā)展了亞當(dāng)·斯密關(guān)于勞動(dòng)分工的思想，分析了分工能提高效率的原因，即：節(jié)省了學(xué)習(xí)所需要的時(shí)間；節(jié)省了學(xué)習(xí)中所耗費(fèi)的材料；節(jié)省了一道工序轉(zhuǎn)變到另一道工序所耗費(fèi)的時(shí)間，肌肉得到了鍛煉就更不容易疲勞；節(jié)省了改變工具所耗費(fèi)的時(shí)間；由于經(jīng)常重復(fù)同一操作，技術(shù)熟練工人工作速度加快；促進(jìn)了工具和機(jī)器的改進(jìn)，從而提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。巴比奇還指出腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)一樣可以進(jìn)行勞動(dòng)分工。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展2．巴比奇進(jìn)一步發(fā)展了亞當(dāng)·斯密關(guān)于勞動(dòng)分工的思想，分析了分23

3．在勞資關(guān)系方面，巴比奇是工廠制度的保護(hù)者，強(qiáng)調(diào)工人要認(rèn)識(shí)到工廠制度對(duì)他們有利的地方，提出了一種固定工資和利潤(rùn)分享的制度。他認(rèn)為這種制度有以下好處：每個(gè)工人的利益同工廠的發(fā)展和利潤(rùn)的多少直接掛鉤；每個(gè)工人都會(huì)關(guān)心浪費(fèi)和管理不善的問(wèn)題；促使每個(gè)部門(mén)改進(jìn)工作；鼓勵(lì)工人提高技術(shù)和品德，表現(xiàn)不好者減少分享的利潤(rùn)；由于工人和雇主的利益是一致的，能夠消除隔閡共同繁榮。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展

3．在勞資關(guān)系方面，巴比奇是工廠制度的保護(hù)者，強(qiáng)調(diào)工人要認(rèn)24巴比奇在對(duì)制造業(yè)的研究中采取了科學(xué)分析的方法，認(rèn)識(shí)到為爭(zhēng)取工人的合作必須提供新的刺激，他努力尋求在管理人員和工人之間建立新的和諧關(guān)系，所有這些使他在管理方面成為一個(gè)具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展巴比奇在對(duì)制造業(yè)的研究中采取了科學(xué)分析的方法，認(rèn)識(shí)到為爭(zhēng)取工25三、威廉·杰文斯威廉·杰文斯（Jevons.William，1835—1882）是英國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和邏輯學(xué)家，他把數(shù)學(xué)方法引進(jìn)經(jīng)濟(jì)學(xué),在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的代表作是《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論》和《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》。威廉·杰文斯在管理思想方面有大貢獻(xiàn)：杰文斯是第一個(gè)研究勞動(dòng)強(qiáng)度和疲勞關(guān)系問(wèn)題的人，比泰勒在米德維爾鋼鐵公司的類(lèi)似的研究實(shí)驗(yàn)早10年；第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展三、威廉·杰文斯威廉·杰文斯（Jevons.William，26杰文斯進(jìn)行了初步的工時(shí)研究和動(dòng)作研究，使一個(gè)工人能每日或每周做的工作量為最大，但又能使他恢復(fù)全部疲勞；在勞資關(guān)系方面，杰文斯號(hào)召工人和管理當(dāng)局合作，主張工業(yè)合伙，包括利潤(rùn)分享和職工擁有股票，認(rèn)為這是解決分歧和消除罷工的較好方法。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展杰文斯進(jìn)行了初步的工時(shí)研究和動(dòng)作研究，使一個(gè)工人能每日或每周27第三節(jié)美國(guó)的工業(yè)革命和早期科學(xué)管理思想一、美國(guó)工業(yè)革命美國(guó)的工業(yè)革命晚于英國(guó)半個(gè)世紀(jì)，它幾乎是在一片空白的土地上開(kāi)展起來(lái)的。工業(yè)化開(kāi)始之前，美國(guó)90%以上的人口從事農(nóng)業(yè)，生產(chǎn)英國(guó)及歐洲需要的糧食和其他農(nóng)業(yè)原料。絕大部分工業(yè)處于手工業(yè)生產(chǎn)階段，大多數(shù)制造品依賴(lài)從英國(guó)進(jìn)口。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展第三節(jié)美國(guó)的工業(yè)革命和早期科學(xué)管理思想第四章工業(yè)革命時(shí)代管28政治前提：獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)后，美國(guó)建立了資產(chǎn)階級(jí)共和制度，為工業(yè)革命創(chuàng)造了必要的政治前提，工業(yè)化問(wèn)題很快提上議事日程。國(guó)際環(huán)境：美國(guó)遠(yuǎn)離動(dòng)亂的歐洲，南北有弱國(guó)為鄰，東西有兩大洋保護(hù)，這種優(yōu)越的地理位置，一方面使美國(guó)有可能長(zhǎng)期保持和平安定局面，較少遭受戰(zhàn)爭(zhēng)破壞，有助于工業(yè)生產(chǎn)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展；另一方面，有條件打著中立國(guó)的旗號(hào)，利用歐洲戰(zhàn)爭(zhēng)，坐收漁翁之利。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展政治前提：獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)后，美國(guó)建立了資產(chǎn)階級(jí)共和制度，為工29資本積累：美國(guó)工業(yè)革命所需資金有以下幾個(gè)來(lái)源：第一是奴隸貿(mào)易；第二是掠奪印地安人的土地；第三是西部土地投機(jī)；第四是聯(lián)邦政府償還國(guó)債的政策。美國(guó)還有一個(gè)潛在的廣闊的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，西部處女地不斷地吸引著移民前往開(kāi)墾，而西部的開(kāi)發(fā)就意味著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展資本積累：美國(guó)工業(yè)革命所需資金有以下幾個(gè)來(lái)源：第一是奴30勞動(dòng)力：美國(guó)是一個(gè)移民組成的國(guó)家，外國(guó)移民源源不斷地涌進(jìn)美國(guó)，為美國(guó)工業(yè)革命提供了大量的自由勞動(dòng)力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1790—1860年間，進(jìn)入美國(guó)的移民達(dá)500萬(wàn)人。其中不少人是熟練的手工業(yè)者，美國(guó)第一架水力紡紗機(jī)就是英國(guó)人斯萊特制造的。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展勞動(dòng)力：美國(guó)是一個(gè)移民組成的國(guó)家，外國(guó)移民源源不斷地涌進(jìn)美國(guó)31契機(jī)：1807年的禁運(yùn)法案和1812—1814年的英美戰(zhàn)爭(zhēng)，是美國(guó)工業(yè)革命開(kāi)始的契機(jī)。在此期間，海外貿(mào)易受到限制，工藝品必須自己制造，于是早期棉紡織業(yè)、制造棉毛紡織品、鐵器、五金器具及其他日用品的工廠，如雨后春筍一樣在全國(guó)各地建立起來(lái)。1859年，美國(guó)造船、機(jī)車(chē)、農(nóng)機(jī)三項(xiàng)產(chǎn)值達(dá)3600萬(wàn)美元。鐵路的發(fā)展推動(dòng)了管理的進(jìn)步。由于極為有利的自然條件和經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件，美國(guó)的工業(yè)革命進(jìn)展得特別迅速，很快超過(guò)英國(guó)，成為世界上頭號(hào)工業(yè)強(qiáng)國(guó)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展契機(jī)：1807年的禁運(yùn)法案和1812—1814年的英美32美國(guó)工業(yè)革命時(shí)期制造系統(tǒng)的發(fā)展19世紀(jì)初，在美國(guó)工業(yè)革命初期，美國(guó)的蒸汽機(jī)、機(jī)車(chē)等主要機(jī)器，全靠從英國(guó)進(jìn)口。美國(guó)是英國(guó)機(jī)器出口的主要市場(chǎng)，但是美國(guó)在引進(jìn)英國(guó)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備時(shí)，不是簡(jiǎn)單地照搬和模仿，而是加以創(chuàng)造性的改進(jìn)，從而能迅速研制出更為先進(jìn)的機(jī)器，很快建立了自己的機(jī)器制造業(yè)，這成為美國(guó)工業(yè)革命的一大特點(diǎn)。美國(guó)政府還較早地實(shí)行了專(zhuān)利制度（1790年，美國(guó)第一屆國(guó)會(huì)就通過(guò)了“專(zhuān)利法案”），所以各項(xiàng)發(fā)明不斷涌現(xiàn)，像軋棉機(jī)、縫紉機(jī)、收割機(jī)、電報(bào)機(jī)等發(fā)明都是出自美國(guó)人之手。美國(guó)的農(nóng)業(yè)機(jī)器是世界上效率最高的，19世紀(jì)30年代出現(xiàn)了研制新式農(nóng)業(yè)機(jī)械的高潮。1855年，美國(guó)已擁有1萬(wàn)臺(tái)當(dāng)時(shí)世界上最好的收割機(jī)。，1859年，美國(guó)造船、機(jī)車(chē)、農(nóng)機(jī)三項(xiàng)產(chǎn)值達(dá)3600萬(wàn)美元。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展美國(guó)工業(yè)革命時(shí)期制造系統(tǒng)的發(fā)展19世紀(jì)初，在美國(guó)工業(yè)革命初33

美國(guó)的產(chǎn)品不僅比其他國(guó)家的性能優(yōu)越，而且是按照一種獨(dú)一無(wú)二的方式制造的：其各個(gè)部件都有精確標(biāo)準(zhǔn)，同一種產(chǎn)品的部件可以互換。美國(guó)最先采用和推廣了機(jī)器零部件的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方法，使一些機(jī)器零件可以通用互換，從而降低了機(jī)器的生產(chǎn)成本，這是推動(dòng)美國(guó)機(jī)器制造業(yè)迅速發(fā)展的有利因素。制造業(yè)的發(fā)展同工廠制度的建立密不可分。到19世紀(jì)50年代末，資本主義工廠制度在美國(guó)主要工業(yè)部門(mén)中都已占主導(dǎo)地位，要求管理與之適應(yīng)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展美國(guó)的產(chǎn)品不僅比其他國(guó)家的性能優(yōu)越，而且是按照一種獨(dú)一無(wú)二34二、美國(guó)早期的科學(xué)管理思想一、麥卡勒姆二、亨利·普爾三、亨利·湯四、梅特卡夫五、哈爾西六、史密斯第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展二、美國(guó)早期的科學(xué)管理思想一、麥卡勒姆第四章工業(yè)革命時(shí)代管理35

1、丹尼爾·克雷格·麥卡勒姆丹尼爾·克雷格·麥卡勒姆(Mccallum.DanielC.1815—1878)出生于蘇格蘭，1822年來(lái)到美國(guó)。丹尼爾·克雷格·麥卡勒姆先后擔(dān)任紐約—伊利鐵路公司分公司的監(jiān)工和伊利公司總監(jiān)。面對(duì)紛繁復(fù)雜的問(wèn)題，麥卡勒姆認(rèn)為：良好的管理是要以嚴(yán)格的紀(jì)律、具體和詳細(xì)的職務(wù)說(shuō)明、經(jīng)常準(zhǔn)確地報(bào)告任務(wù)完成情況、根據(jù)成績(jī)確定工資和提升、明確上下級(jí)權(quán)力層次以及在整個(gè)組織機(jī)構(gòu)中貫徹個(gè)人責(zé)任和下級(jí)對(duì)上級(jí)報(bào)告的責(zé)任等為基礎(chǔ)的。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展

1、丹尼爾·克雷格·麥卡勒姆丹尼爾·克雷格·麥卡勒姆(Mc36麥卡勒姆的管理經(jīng)驗(yàn)麥卡勒姆管理經(jīng)驗(yàn)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：1．制定嚴(yán)密的管理制度。這種管理制度的原則是：（1）適當(dāng)?shù)貏澐致氊?zé)，實(shí)行明確的分工負(fù)責(zé)制。（2）授予充分的權(quán)力以便能夠充分地執(zhí)行責(zé)任。（3）要有能夠了解是否切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任的手段。（4）極其快捷的報(bào)告制度，對(duì)于一切情況能夠及時(shí)反饋，如果出現(xiàn)疏忽和偏差，能及時(shí)得到糾正。（5）通過(guò)每日的檢查和報(bào)告來(lái)反映上述各種情況。這種制度的一個(gè)前提條件是不應(yīng)給主要負(fù)責(zé)人增加麻煩，也不應(yīng)該減少主要負(fù)責(zé)人對(duì)下屬的影響力，而要使他不僅能及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，又能找出失職者。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展麥卡勒姆的管理經(jīng)驗(yàn)麥卡勒姆管理經(jīng)驗(yàn)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第37麥卡勒姆的管理經(jīng)驗(yàn)2．制定十分嚴(yán)密的組織細(xì)則來(lái)貫徹這些原則。（1）把職工按其職務(wù)要求分為各個(gè)等級(jí)，并要求職工穿上表示其等級(jí)的制服。（2）為職工擬訂了職務(wù)說(shuō)明書(shū)，并規(guī)定職工必須按職務(wù)說(shuō)明書(shū)工作，不得自行其是。（3）制定了一種表示各部門(mén)之間的分工和報(bào)告控制系統(tǒng)的組織圖，這是最早的組織圖，是一種樹(shù)狀結(jié)構(gòu)圖。樹(shù)根代表董事會(huì)，樹(shù)枝代表5個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，以次來(lái)表示組織內(nèi)部的相互關(guān)系。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展麥卡勒姆的管理經(jīng)驗(yàn)2．制定十分嚴(yán)密的組織細(xì)則來(lái)貫徹這些原則。382、亨利·普爾亨利·普爾(Poor.Henry，1812—1905)的一生正值美國(guó)鐵路事業(yè)從無(wú)到有并走向成熟的重要時(shí)代，他在1849—1862年間長(zhǎng)期擔(dān)任《美國(guó)鐵路雜志》的主編。亨利·普爾是早期管理思想史上一位杰出的人物。普爾是麥卡勒姆在伊利公司進(jìn)行改革的最有力的支持者，麥卡勒姆的成果之所以取得巨大的影響也應(yīng)歸功于普爾和他的雜志。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展2、亨利·普爾亨利·普爾(Poor.Henry，1812—139普爾在管理方面的主張是：建立一種管理體系來(lái)管理企業(yè)；注意到企業(yè)中人的因素。亨利·普爾透徹地研究了更廣泛的管理及其環(huán)境的問(wèn)題，他在泰勒之前就提出了管理制度問(wèn)題，在梅奧之前提出了承認(rèn)人的因素的問(wèn)題，在阿吉里斯之前提出了消除正式組織中僵化的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)問(wèn)題。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展普爾在管理方面的主張是：建立一種管理體系來(lái)管理企業(yè)；注意到企40亨利·普爾的管理主張1．建立一種管理體系來(lái)管理企業(yè)，這種體系不能依靠企業(yè)的創(chuàng)辦人和資助者來(lái)管理，而是通過(guò)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)管理人員來(lái)進(jìn)行。普爾從麥卡勒姆的成果中發(fā)現(xiàn)了建立健全的管理體系的三個(gè)原則：第一，組織原則。這是一切管理的基礎(chǔ)，從總經(jīng)理到普通工人都必須有細(xì)致的勞動(dòng)分工，每個(gè)人都有具體的職責(zé)和責(zé)任，并直接對(duì)他的上司負(fù)責(zé)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展亨利·普爾的管理主張1．建立一種管理體系來(lái)管理企業(yè)，這種體41第二，溝通交往的原則。這是在組織中設(shè)計(jì)出的一種報(bào)告制度，使企業(yè)的最高管理層能不斷地和準(zhǔn)確地了解業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。第三，信息原則。信息就是“溝通交往的記錄”，普爾認(rèn)為必須編制和保存一套有關(guān)成本、收入、定額測(cè)定等方面的系統(tǒng)資料，并對(duì)這些資料進(jìn)行分析，以便改進(jìn)業(yè)務(wù)。這實(shí)際上就是管理文獻(xiàn)中“數(shù)據(jù)庫(kù)”概念的雛形。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展第二，溝通交往的原則。這是在組織中設(shè)計(jì)出的一種報(bào)告制度，使企42亨利·普爾的管理主張2．普爾注意到企業(yè)中人的因素，提出改變僵化的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。普爾在英國(guó)和伊利鐵路公司都曾看到，工人對(duì)系統(tǒng)管理所要求的紀(jì)律的抵觸情緒在加劇，他開(kāi)始尋求一些更廣泛的原則來(lái)消除“把人看成僅僅是機(jī)器”的危險(xiǎn)，“如果把人看成是機(jī)器，那么只要支付工資就能使一個(gè)人具有做一名聽(tīng)話的仆人所需要的全部品德。但是，對(duì)任務(wù)不能總是做出硬性規(guī)定，最寶貴的東西常常是自覺(jué)自愿”。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展亨利·普爾的管理主張2．普爾注意到企業(yè)中人的因素，提出改變43普爾提出要用集體精神來(lái)克服只強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理的官僚化作風(fēng)，要在不影響個(gè)人激勵(lì)和尊嚴(yán)的情況下，從混亂中尋求秩序。普爾認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)失敗的原因有二：第一，不是根據(jù)能力和教育情況而是根據(jù)其他因素來(lái)挑選人才；第二，未能建立一個(gè)可以查明管理人員情況的系統(tǒng)。普爾呼吁要培養(yǎng)有能力妥善管理別人財(cái)產(chǎn)的職業(yè)管理人員。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展普爾提出要用集體精神來(lái)克服只強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理的官僚化作風(fēng)，要在不443、亨利·湯亨利·湯（Towne.Henry，1844—1924）是美國(guó)的工程師和管理學(xué)家，也是一位杰出的企業(yè)家。亨利·湯于1868年與人合伙創(chuàng)辦耶爾—湯制造公司，并擔(dān)任總經(jīng)理達(dá)48年。亨利·湯有多種管理方面的著作，在管理思想上和泰勒有著極為相似的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)調(diào)管理的重要性；支持并推廣科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)；提出了一種激勵(lì)職工的收益分享制度。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展3、亨利·湯亨利·湯（Towne.Henry，1844—1945亨利·湯在管理方面的主要貢獻(xiàn)亨利·湯在管理思想上和泰勒有著極為相似的認(rèn)識(shí)，他的主要貢獻(xiàn)有：1．湯首先強(qiáng)調(diào)的是管理的重要性，認(rèn)為管理是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。當(dāng)時(shí)美國(guó)的企業(yè)界不重視管理，否認(rèn)管理是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，工程師一般局限于自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，只用純技術(shù)的觀點(diǎn)來(lái)考察問(wèn)題，不關(guān)心企業(yè)的管理方面。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展亨利·湯在管理方面的主要貢獻(xiàn)亨利·湯在管理思想上和泰勒有著極461886年，湯發(fā)表了《作為經(jīng)濟(jì)學(xué)家的工程師》一文，強(qiáng)調(diào)指出管理的重要性，大聲疾呼他的工程師同事們承認(rèn)并努力來(lái)發(fā)展管理的科學(xué)。他認(rèn)為“為了高效率地指揮一個(gè)企業(yè)，工廠管理與工程技術(shù)有著同樣的重要性”。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展1886年，湯發(fā)表了《作為經(jīng)濟(jì)學(xué)家的工程師》一文，強(qiáng)調(diào)指出管47亨利·湯在管理方面的主要貢獻(xiàn)2．支持并推廣科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)。湯于1870年就開(kāi)始系統(tǒng)地應(yīng)用高效率的管理方法。1884年—1890年，他先后擔(dān)任過(guò)美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)和會(huì)長(zhǎng)，此外還有相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間是學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)成員之一。湯運(yùn)用自己的影響力支持科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)，提供宣傳陣地，促進(jìn)了該學(xué)會(huì)成員對(duì)科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的興趣和支持。湯是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的重要先驅(qū)者之一。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展亨利·湯在管理方面的主要貢獻(xiàn)2．支持并推廣科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)。第四48亨利·湯在管理方面的主要貢獻(xiàn)3．湯在著名論文《利益分享》中提出了一種激勵(lì)職工的收益分享制度。在他之前也有人提出用利潤(rùn)分享的辦法來(lái)緩和勞資矛盾，但他認(rèn)為利潤(rùn)分享既不是一種公正的措施，也不是一種正確解決問(wèn)題的方法。因?yàn)橐粋€(gè)部門(mén)職工努力節(jié)省下來(lái)的利潤(rùn)，會(huì)被另一些部門(mén)職工的失誤所抵消，使得整個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)減少或沒(méi)有利潤(rùn)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展亨利·湯在管理方面的主要貢獻(xiàn)3．湯在著名論文《利益分享》中提49湯提議，為每一個(gè)工作單元或部門(mén)確定生產(chǎn)成本和定額，然后根據(jù)他們自己的表現(xiàn)，把贏利返還給他們。具體做法是：職工有一個(gè)最低保證工資，其定額由科學(xué)方法測(cè)定，每一部門(mén)超過(guò)定額而生產(chǎn)出來(lái)的收益，由職工和雇主各得一半。定額應(yīng)保持三五年不變，以免降低工資，挫傷職工的積極性。湯的收益分享制度，實(shí)際上是對(duì)作為刺激生產(chǎn)的手段（工資問(wèn)題）這個(gè)重要課題進(jìn)行了開(kāi)創(chuàng)性實(shí)驗(yàn)，其重要性不亞于泰勒的時(shí)間和動(dòng)作研究及成本分析等課題。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展湯提議，為每一個(gè)工作單元或部門(mén)確定生產(chǎn)成本和定額，然后根據(jù)他504、梅特卡夫梅特卡夫(Metcalfe.Henry，1847—1917)是從事軍工企業(yè)管理的美國(guó)軍官，他意志堅(jiān)定，對(duì)工作要求嚴(yán)格，在管理上取得了較大的成就。1885年，梅特卡夫的代表作《制造業(yè)的成本和公營(yíng)及私營(yíng)工廠的管理》一書(shū)出版，該書(shū)被人譽(yù)為管理科學(xué)領(lǐng)域中具有開(kāi)創(chuàng)性的著作。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展4、梅特卡夫梅特卡夫(Metcalfe.Henry，18451梅特卡夫在接管了法蘭克福兵工廠后，發(fā)現(xiàn)該廠采用的傳統(tǒng)的組織和管理方法效率很低，并造成巨大浪費(fèi)。于是他在1881年實(shí)行了一套新的控制制度，即使用卡片來(lái)加強(qiáng)車(chē)間內(nèi)各個(gè)工種的協(xié)調(diào)和控制，取得了很好的效果。這些卡片把勞動(dòng)控制、成本控制和工廠管理緊密地結(jié)合起來(lái)，在當(dāng)時(shí)確實(shí)是一個(gè)創(chuàng)舉。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展梅特卡夫在接管了法蘭克福兵工廠后，發(fā)現(xiàn)該廠采用的傳統(tǒng)的組織和525、哈爾西哈爾西（Halsey.FrederickA，1856—1935）是美國(guó)的機(jī)械工程師，在工資和獎(jiǎng)金制度上有重要的貢獻(xiàn)。1891年，他在美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)上宣讀了論文《勞動(dòng)報(bào)酬的獎(jiǎng)金方案》，這篇論文是他在管理方面的最重要的著作。哈爾西提出了一種新的獎(jiǎng)金方案：以工人目前的產(chǎn)量作為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量，以工人目前所花費(fèi)的生產(chǎn)時(shí)間作為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，工人如果提前完成了工作，則把所節(jié)省時(shí)間的收益按一定比率（約為正常工資率的1/3或1/2）發(fā)給工人作為獎(jiǎng)金，其余歸雇主。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展5、哈爾西哈爾西（Halsey.FrederickA，1853哈爾西認(rèn)為自己的方案①簡(jiǎn)單易行。②工人基本工資有了保證。③消除了平均主義。④提高了的收益由工人和雇主共享，促進(jìn)了勞資雙方的積極性，減少了勞資糾紛。哈爾西的獎(jiǎng)金方案在英、美等國(guó)曾經(jīng)廣泛采用，被當(dāng)時(shí)譽(yù)為工資報(bào)酬制度的一種創(chuàng)新，他同泰勒的計(jì)件工資制一起成為以后多種工資方案的參考模式。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展哈爾西認(rèn)為自己的方案①簡(jiǎn)單易行。②工人基本工資有了保證。③消546、史密斯史密斯(Smith.Oberlin，1840—1926)是美國(guó)的工程師和企業(yè)家，他是美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)最早的成員之一，并于1890年擔(dān)任了該學(xué)會(huì)的第九任主席。史密斯同湯一起促使美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)的成員研究管理問(wèn)題，對(duì)美國(guó)的管理思想和科學(xué)管理制度的發(fā)展起了重要的作用，泰勒認(rèn)為他是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者之一。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展6、史密斯史密斯(Smith.Oberlin，1840—1955史密斯在管理方面的主要貢獻(xiàn)史密斯提出了一套有關(guān)機(jī)械零件的術(shù)語(yǔ)和記憶符號(hào)的系統(tǒng)及其有關(guān)原則。1881年，史密斯出版了《機(jī)械零件術(shù)語(yǔ)》一書(shū)，提出了建立一個(gè)良好的符合系統(tǒng)的三條原則：第一，區(qū)別性。同一工廠中的各種機(jī)器的零件能相互區(qū)別。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展史密斯在管理方面的主要貢獻(xiàn)史密斯提出了一套有關(guān)機(jī)械零件的術(shù)語(yǔ)56第二，記憶性。術(shù)語(yǔ)和符號(hào)應(yīng)使人便于想起所表示的是機(jī)器中的哪一種零件。第三，簡(jiǎn)明性。術(shù)語(yǔ)和符號(hào)應(yīng)簡(jiǎn)單明確。這三條原則對(duì)以后的所有術(shù)語(yǔ)系統(tǒng)都產(chǎn)生了較大影響。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展第二，記憶性。術(shù)語(yǔ)和符號(hào)應(yīng)使人便于想起所表示的是機(jī)器中的哪一57演講完畢，謝謝聽(tīng)講!再見(jiàn)，seeyouagain3rew2022/11/5第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展演講完畢，謝謝聽(tīng)講!再見(jiàn)，seeyouagain3rew58第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展2022/11/5第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展2022/11/2第四章59第一節(jié)英國(guó)工業(yè)革命與古典管理思想一、英國(guó)工業(yè)革命工業(yè)革命，又稱(chēng)產(chǎn)業(yè)革命，發(fā)源于英格蘭中部地區(qū)，是指資本主義工業(yè)化的早期歷程，即資本主義生產(chǎn)完成了從工場(chǎng)手工業(yè)向機(jī)器大工業(yè)過(guò)渡的階段。由于機(jī)器的發(fā)明及運(yùn)用成為了這個(gè)時(shí)代的標(biāo)志，因此歷史學(xué)家稱(chēng)這個(gè)時(shí)代為“機(jī)器時(shí)代”。18世紀(jì)中葉，英國(guó)人瓦特改良蒸汽機(jī)之后，由一系列技術(shù)革命引起了從手工勞動(dòng)向動(dòng)力機(jī)器生產(chǎn)轉(zhuǎn)變的重大飛躍。隨后向英國(guó)乃至整個(gè)歐洲大陸傳播，19世紀(jì)傳至北美。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展第一節(jié)英國(guó)工業(yè)革命與古典管理思想一、英國(guó)工業(yè)革命第四章工業(yè)601765年，英國(guó)工人哈格里夫斯發(fā)明的珍妮紡紗機(jī)的出現(xiàn)，標(biāo)志著工業(yè)革命首次在英國(guó)出現(xiàn)。18世紀(jì)中葉，英國(guó)人瓦特改良蒸汽機(jī)之后，由一系列技術(shù)革命引起了從手工勞動(dòng)向動(dòng)力機(jī)器生產(chǎn)轉(zhuǎn)變的重大飛躍。隨后工業(yè)革命傳播到英格蘭再到整個(gè)歐洲大陸，19世紀(jì)傳播到北美地區(qū)。后來(lái)，工業(yè)革命傳播到世界各國(guó)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展1765年，英國(guó)工人哈格里夫斯發(fā)明的珍妮紡紗機(jī)的出現(xiàn)，標(biāo)志著61工業(yè)革命興起的原因：⑴主要原因/政治前提：瓦特改良的蒸汽機(jī)；資產(chǎn)階級(jí)在英國(guó)的統(tǒng)治日益加強(qiáng)⑵英國(guó)通過(guò)圈地運(yùn)動(dòng)，產(chǎn)生并聚集了大量勞動(dòng)力，同時(shí)也擴(kuò)大了英國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；⑶多年的海外貿(mào)易和殖民擴(kuò)張，為英國(guó)積累了原始資本，提供了廣闊的原料地和海外市場(chǎng)；⑷工場(chǎng)手工勞動(dòng)時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步；⑸隨著市場(chǎng)需求的增大，工場(chǎng)手工生產(chǎn)已無(wú)法滿(mǎn)足需求。于是，一場(chǎng)機(jī)器生產(chǎn)革命必然爆發(fā)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展工業(yè)革命興起的原因：第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展62工業(yè)革命的重要發(fā)明：1712年英國(guó)人湯姆斯·鈕可門(mén)獲得了稍加改進(jìn)的蒸汽機(jī)的專(zhuān)利權(quán)1733年凱伊·約翰飛梭1765年詹姆斯·哈格里夫斯珍妮紡紗機(jī)（揭開(kāi)了工業(yè)革命的序幕）1768年阿克萊特水力紡機(jī)1769年詹姆斯·瓦特改良鈕可門(mén)的蒸汽機(jī)為“單動(dòng)式蒸汽機(jī)”1778年約瑟夫·勃拉姆抽水馬桶1779年克倫普敦走錘紡騾（騾機(jī)）第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展工業(yè)革命的重要發(fā)明：第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展631782年瓦特改良蒸汽機(jī)為“聯(lián)動(dòng)式蒸汽機(jī)”，1785年投入使用

1785年卡特萊特動(dòng)力織機(jī)1796年塞尼菲爾德平版印刷術(shù)1797年亨利·莫茲萊螺絲切削機(jī)床1807年富爾頓造出用蒸汽機(jī)做動(dòng)力的輪船

1812年特列維雪克科爾尼鍋爐1814年斯蒂芬孫發(fā)明蒸汽機(jī)車(chē)

1815年漢·戴維礦工燈1825年斯蒂芬孫發(fā)明的蒸汽機(jī)車(chē)試車(chē)成功1844年威廉·費(fèi)阿柏恩發(fā)明蘭開(kāi)夏鍋爐第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展1782年瓦特改良蒸汽機(jī)為“聯(lián)動(dòng)式蒸汽機(jī)”，1785年投64二、工業(yè)革命促進(jìn)資本生產(chǎn)組織的創(chuàng)新（一）市場(chǎng)制度的創(chuàng)新制定了保護(hù)財(cái)產(chǎn)和合同的法律建立了保護(hù)消費(fèi)者的商品檢驗(yàn)制度和價(jià)格控制制度制定了保護(hù)發(fā)明者的專(zhuān)利法制定了保護(hù)投資者的《取締證券投機(jī)法》建立了保護(hù)勞動(dòng)者的評(píng)定工資制度，工廠法和濟(jì)貧法第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展二、工業(yè)革命促進(jìn)資本生產(chǎn)組織的創(chuàng)新（一）市場(chǎng)制度的創(chuàng)新第四章65南海泡沫事件南海公司，表面上是一間專(zhuān)營(yíng)英國(guó)與南美洲等地貿(mào)易的特許公司，實(shí)際上是一所協(xié)助政府融資的私人機(jī)構(gòu)，分擔(dān)政府因戰(zhàn)爭(zhēng)而欠下的債務(wù)。南海公司在夸大業(yè)務(wù)前景及進(jìn)行舞弊的情況下被外界看好，到1720年，南海公司更透過(guò)賄賂政府，向國(guó)會(huì)推出以南海股票換取國(guó)債的計(jì)劃，促使南海公司股票大受追捧，股價(jià)由原本1720年年初約120英鎊急升至同年7月的1,000鎊以上，全民瘋狂炒股。然而，市場(chǎng)上隨即出現(xiàn)不少「泡沫公司」混水摸魚(yú)，試圖趁南海股價(jià)上升的同時(shí)分一杯羹。為規(guī)管這些不法公司的出現(xiàn)，國(guó)會(huì)在6月通過(guò)《泡沫法案》，炒股熱潮隨之減退，并連帶觸發(fā)南海公司股價(jià)急挫，至9月暴跌回190鎊以下的水平，不少人血本無(wú)歸，連著名物理學(xué)家牛頓爵士也蝕本離場(chǎng)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展南海泡沫事件南海公司，表面上是一間專(zhuān)營(yíng)英國(guó)與南美洲等地貿(mào)易的66（二）思想觀念的創(chuàng)新天賦人權(quán)：私有財(cái)產(chǎn)神圣不可侵犯，政府和國(guó)家應(yīng)該保護(hù)個(gè)人的私有財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)：重商主義——古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（三）生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新組織形式的變更生產(chǎn)技術(shù)的變更第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展（二）思想觀念的創(chuàng)新第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展67三、古典管理思想形成詹姆斯·斯圖亞特（1712-1780）：最早研究分工，英國(guó)重商主義后期的重要代表人物。亞當(dāng)·斯密（1723-1790）：英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)體系的建立者大衛(wèi)·李嘉圖（1772-1823）：19世紀(jì)初英國(guó)的資產(chǎn)階段經(jīng)濟(jì)學(xué)家的杰出代表和完成者。復(fù)式記賬法：作為企業(yè)控制的重要手段和管理信息系統(tǒng)，反映現(xiàn)金與庫(kù)存狀況，要求各帳戶(hù)之間相互聯(lián)系、相互依存和相互平衡。是系統(tǒng)控制的雛形第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展三、古典管理思想形成詹姆斯·斯圖亞特（1712-1780）：68詹姆斯·斯圖亞特英國(guó)重商主義后期重要代表人物，代表作《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理研究》（1767年）。稅收原則：稅收必須按人民的年收入公平分配，不得妨礙納稅人的再生產(chǎn)；應(yīng)當(dāng)按照立法機(jī)關(guān)制訂的法律程序征稅；必須制訂征稅最低限度原則，不能破壞稅源，不能有害國(guó)民生計(jì)與資本；實(shí)行按消費(fèi)比例征收的原則。

第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展詹姆斯·斯圖亞特英國(guó)重商主義后期重要代表人物，代表作《政治經(jīng)69斯圖亞特的主要思想：（1）提出了實(shí)際價(jià)值的概念，即一國(guó)平均需要的勞動(dòng)時(shí)間決定的價(jià)值。（2）區(qū)分勞動(dòng)的兩種形式：創(chuàng)造一般等價(jià)物的勞動(dòng)（產(chǎn)業(yè)）、創(chuàng)造使用價(jià)值的勞動(dòng)（實(shí)在勞動(dòng)）。詹姆斯·斯圖亞特最早研究分工問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)貨幣流通規(guī)律，反對(duì)經(jīng)濟(jì)自由主義，主張國(guó)家干預(yù)經(jīng)濟(jì)，提出工作研究和物質(zhì)刺激（計(jì)件工資制），提出管理人員與工人的分工。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展斯圖亞特的主要思想：（1）提出了實(shí)際價(jià)值的概念，即一國(guó)平均需70亞當(dāng)·斯密亞當(dāng)·斯密，英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的杰出代表和理論體系的建立者，于1776年出版了他的最重要的著作《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》（也稱(chēng)《國(guó)富論》）。亞當(dāng)·斯密的《國(guó)富論》，全面系統(tǒng)分析資本主義商品經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)調(diào)分工帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益，指出勞動(dòng)是國(guó)民財(cái)富的源泉，論述了控制職能，提出投資還本問(wèn)題，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)。亞當(dāng)·斯密提倡經(jīng)濟(jì)人概念和經(jīng)濟(jì)自由思想。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展亞當(dāng)·斯密亞當(dāng)·斯密，英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的杰出代表和理論體系的建71亞當(dāng)·斯密關(guān)于分工對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的好處的論述亞當(dāng)·斯密的著作涉及到許多現(xiàn)代管理的核心問(wèn)題。他以大頭針的制造為例，論述了勞動(dòng)分工及其經(jīng)濟(jì)效果。亞當(dāng)·斯密認(rèn)為，分工在管理上對(duì)于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率有三個(gè)好處：第一，分工可以使勞動(dòng)者技術(shù)熟練程度很快地提高；第二，分工可以使某個(gè)人專(zhuān)門(mén)從事某種作業(yè)，可以減少?gòu)囊豁?xiàng)工種轉(zhuǎn)到另一項(xiàng)工種所失去的時(shí)間；第三，分工可以使專(zhuān)門(mén)從事某項(xiàng)作業(yè)的勞動(dòng)者經(jīng)常改革勞動(dòng)工具和發(fā)明機(jī)器。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展亞當(dāng)·斯密關(guān)于分工對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的好處的論述亞當(dāng)·斯密的著72亞當(dāng)斯密主要理論一、分工理論勞動(dòng)分工促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展。二、貨幣理論貨幣的首要功能是流通手段，持有人持有貨幣是為了購(gòu)買(mǎi)其它物品。亞當(dāng)斯密也談到貨幣的價(jià)值尺度功能、儲(chǔ)藏功能、支付功能。三、價(jià)值論亞當(dāng)斯密指出，價(jià)值涵蓋使用價(jià)值與交換價(jià)值，前者表示特定財(cái)貨之效用，后者表示擁有此一財(cái)貨取另一財(cái)貨的購(gòu)買(mǎi)力。四、分配理論

五、資本積累理論

六、賦稅理論亞當(dāng)斯密提出四大賦稅原則，即公平、確定、便利、經(jīng)濟(jì)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展亞當(dāng)斯密主要理論一、分工理論勞動(dòng)分工促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展。第73大衛(wèi)·李嘉圖19世紀(jì)初葉英國(guó)資產(chǎn)階級(jí)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的杰出代表和完成者，提出工資規(guī)律和群氓假設(shè)，代表作是1817年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》。李嘉圖在經(jīng)濟(jì)理論上的最大貢獻(xiàn)是堅(jiān)持和發(fā)展了勞動(dòng)價(jià)值論，并由此分析了資本主義社會(huì)中階級(jí)對(duì)立關(guān)系在分配領(lǐng)域中的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展大衛(wèi)·李嘉圖19世紀(jì)初葉英國(guó)資產(chǎn)階級(jí)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的杰出代表和完74復(fù)式記賬法的產(chǎn)生復(fù)式簿記的演變，從萌芽到接近于完備形式，大約經(jīng)歷了300年左右（13世紀(jì)初至15世紀(jì)末），大體上經(jīng)歷了三個(gè)不同的發(fā)展階段：（1）佛羅倫薩式——復(fù)式簿記的萌芽階段（1211—1340年）。（2）熱那亞式——復(fù)式簿記的改良階段（1340一1494年）。（3）威尼斯式——復(fù)式簿記的完備階段（1494一1854年）。

第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展復(fù)式記賬法的產(chǎn)生復(fù)式簿記的演變，從萌芽到接近于完備形式，大約75第二節(jié)工業(yè)革命后管理思想的延伸一、安德魯·尤爾二、查爾斯·巴比奇三、威廉·杰文斯第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展第二節(jié)工業(yè)革命后管理思想的延伸一、安德魯·尤爾第四章工76一、安德魯·尤爾安德魯·尤爾（Ure.Andrew，1778—1857）是管理教育的先驅(qū)，許多工廠的管理人員都是尤爾的學(xué)生。安德魯·尤爾在管理方面的主要著作，是1835年出版的《制造業(yè)的哲學(xué)》。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展一、安德魯·尤爾安德魯·尤爾（Ure.Andrew，17777安德魯·尤爾指出每一個(gè)企業(yè)都有三種有機(jī)系統(tǒng)：第一是機(jī)械系統(tǒng)，指生產(chǎn)的技術(shù)和過(guò)程。第二是道德系統(tǒng)，指工廠中的人事方面。第三是商業(yè)系統(tǒng)，指工廠企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)售和籌措資金來(lái)維持生存。安德魯·尤爾把企業(yè)有機(jī)地劃分為幾個(gè)系統(tǒng)，是一種早期的系統(tǒng)思想的反映，對(duì)后來(lái)的管理思想家們有很大的影響，組織理論的集大成者亨利·法約爾的一些思想即來(lái)源于此。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展安德魯·尤爾指出每一個(gè)企業(yè)都有三種有機(jī)系統(tǒng)：第一是機(jī)械系統(tǒng)，78二、查爾斯·巴比奇查爾斯·巴比奇（Babbage.Charles，1792—1871）是英國(guó)的數(shù)學(xué)家、發(fā)明家和科學(xué)管理的先驅(qū)者。巴比奇在管理學(xué)上的貢獻(xiàn)是多方面的，他的名著《論機(jī)器和制造業(yè)的節(jié)約》于1832年出版。巴比奇制定了一種“觀察制造業(yè)的方法”；他進(jìn)一步發(fā)展了亞當(dāng)·斯密關(guān)于勞動(dòng)分工的思想；在勞資關(guān)系方面，提出了一種固定工資和利潤(rùn)分享的制度。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展二、查爾斯·巴比奇查爾斯·巴比奇（Babbage.Charl79查爾斯·巴比奇的管理思想可以歸納為幾個(gè)方面：

1．巴比奇制定了一種“觀察制造業(yè)的方法”，這與對(duì)作業(yè)的科學(xué)而系統(tǒng)的研究方法很類(lèi)似。觀察者用利用一種事先印好的標(biāo)準(zhǔn)提問(wèn)表，表中的內(nèi)容包括：生產(chǎn)所用的材料，正常的耗費(fèi)，工具，價(jià)格，最終市場(chǎng)，工人工資，工作周期等。經(jīng)過(guò)嚴(yán)密調(diào)查而獲得數(shù)據(jù)，并用來(lái)管理企業(yè)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展查爾斯·巴比奇的管理思想可以歸納為幾個(gè)方面：第四章工業(yè)革命802．巴比奇進(jìn)一步發(fā)展了亞當(dāng)·斯密關(guān)于勞動(dòng)分工的思想，分析了分工能提高效率的原因，即：節(jié)省了學(xué)習(xí)所需要的時(shí)間；節(jié)省了學(xué)習(xí)中所耗費(fèi)的材料；節(jié)省了一道工序轉(zhuǎn)變到另一道工序所耗費(fèi)的時(shí)間，肌肉得到了鍛煉就更不容易疲勞；節(jié)省了改變工具所耗費(fèi)的時(shí)間；由于經(jīng)常重復(fù)同一操作，技術(shù)熟練工人工作速度加快；促進(jìn)了工具和機(jī)器的改進(jìn)，從而提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。巴比奇還指出腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)一樣可以進(jìn)行勞動(dòng)分工。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展2．巴比奇進(jìn)一步發(fā)展了亞當(dāng)·斯密關(guān)于勞動(dòng)分工的思想，分析了分81

3．在勞資關(guān)系方面，巴比奇是工廠制度的保護(hù)者，強(qiáng)調(diào)工人要認(rèn)識(shí)到工廠制度對(duì)他們有利的地方，提出了一種固定工資和利潤(rùn)分享的制度。他認(rèn)為這種制度有以下好處：每個(gè)工人的利益同工廠的發(fā)展和利潤(rùn)的多少直接掛鉤；每個(gè)工人都會(huì)關(guān)心浪費(fèi)和管理不善的問(wèn)題；促使每個(gè)部門(mén)改進(jìn)工作；鼓勵(lì)工人提高技術(shù)和品德，表現(xiàn)不好者減少分享的利潤(rùn)；由于工人和雇主的利益是一致的，能夠消除隔閡共同繁榮。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展

3．在勞資關(guān)系方面，巴比奇是工廠制度的保護(hù)者，強(qiáng)調(diào)工人要認(rèn)82巴比奇在對(duì)制造業(yè)的研究中采取了科學(xué)分析的方法，認(rèn)識(shí)到為爭(zhēng)取工人的合作必須提供新的刺激，他努力尋求在管理人員和工人之間建立新的和諧關(guān)系，所有這些使他在管理方面成為一個(gè)具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展巴比奇在對(duì)制造業(yè)的研究中采取了科學(xué)分析的方法，認(rèn)識(shí)到為爭(zhēng)取工83三、威廉·杰文斯威廉·杰文斯（Jevons.William，1835—1882）是英國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和邏輯學(xué)家，他把數(shù)學(xué)方法引進(jìn)經(jīng)濟(jì)學(xué),在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的代表作是《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論》和《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》。威廉·杰文斯在管理思想方面有大貢獻(xiàn)：杰文斯是第一個(gè)研究勞動(dòng)強(qiáng)度和疲勞關(guān)系問(wèn)題的人，比泰勒在米德維爾鋼鐵公司的類(lèi)似的研究實(shí)驗(yàn)早10年；第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展三、威廉·杰文斯威廉·杰文斯（Jevons.William，84杰文斯進(jìn)行了初步的工時(shí)研究和動(dòng)作研究，使一個(gè)工人能每日或每周做的工作量為最大，但又能使他恢復(fù)全部疲勞；在勞資關(guān)系方面，杰文斯號(hào)召工人和管理當(dāng)局合作，主張工業(yè)合伙，包括利潤(rùn)分享和職工擁有股票，認(rèn)為這是解決分歧和消除罷工的較好方法。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展杰文斯進(jìn)行了初步的工時(shí)研究和動(dòng)作研究，使一個(gè)工人能每日或每周85第三節(jié)美國(guó)的工業(yè)革命和早期科學(xué)管理思想一、美國(guó)工業(yè)革命美國(guó)的工業(yè)革命晚于英國(guó)半個(gè)世紀(jì)，它幾乎是在一片空白的土地上開(kāi)展起來(lái)的。工業(yè)化開(kāi)始之前，美國(guó)90%以上的人口從事農(nóng)業(yè)，生產(chǎn)英國(guó)及歐洲需要的糧食和其他農(nóng)業(yè)原料。絕大部分工業(yè)處于手工業(yè)生產(chǎn)階段，大多數(shù)制造品依賴(lài)從英國(guó)進(jìn)口。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展第三節(jié)美國(guó)的工業(yè)革命和早期科學(xué)管理思想第四章工業(yè)革命時(shí)代管86政治前提：獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)后，美國(guó)建立了資產(chǎn)階級(jí)共和制度，為工業(yè)革命創(chuàng)造了必要的政治前提，工業(yè)化問(wèn)題很快提上議事日程。國(guó)際環(huán)境：美國(guó)遠(yuǎn)離動(dòng)亂的歐洲，南北有弱國(guó)為鄰，東西有兩大洋保護(hù)，這種優(yōu)越的地理位置，一方面使美國(guó)有可能長(zhǎng)期保持和平安定局面，較少遭受戰(zhàn)爭(zhēng)破壞，有助于工業(yè)生產(chǎn)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展；另一方面，有條件打著中立國(guó)的旗號(hào)，利用歐洲戰(zhàn)爭(zhēng)，坐收漁翁之利。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展政治前提：獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)后，美國(guó)建立了資產(chǎn)階級(jí)共和制度，為工87資本積累：美國(guó)工業(yè)革命所需資金有以下幾個(gè)來(lái)源：第一是奴隸貿(mào)易；第二是掠奪印地安人的土地；第三是西部土地投機(jī)；第四是聯(lián)邦政府償還國(guó)債的政策。美國(guó)還有一個(gè)潛在的廣闊的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，西部處女地不斷地吸引著移民前往開(kāi)墾，而西部的開(kāi)發(fā)就意味著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展資本積累：美國(guó)工業(yè)革命所需資金有以下幾個(gè)來(lái)源：第一是奴88勞動(dòng)力：美國(guó)是一個(gè)移民組成的國(guó)家，外國(guó)移民源源不斷地涌進(jìn)美國(guó)，為美國(guó)工業(yè)革命提供了大量的自由勞動(dòng)力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1790—1860年間，進(jìn)入美國(guó)的移民達(dá)500萬(wàn)人。其中不少人是熟練的手工業(yè)者，美國(guó)第一架水力紡紗機(jī)就是英國(guó)人斯萊特制造的。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展勞動(dòng)力：美國(guó)是一個(gè)移民組成的國(guó)家，外國(guó)移民源源不斷地涌進(jìn)美國(guó)89契機(jī)：1807年的禁運(yùn)法案和1812—1814年的英美戰(zhàn)爭(zhēng)，是美國(guó)工業(yè)革命開(kāi)始的契機(jī)。在此期間，海外貿(mào)易受到限制，工藝品必須自己制造，于是早期棉紡織業(yè)、制造棉毛紡織品、鐵器、五金器具及其他日用品的工廠，如雨后春筍一樣在全國(guó)各地建立起來(lái)。1859年，美國(guó)造船、機(jī)車(chē)、農(nóng)機(jī)三項(xiàng)產(chǎn)值達(dá)3600萬(wàn)美元。鐵路的發(fā)展推動(dòng)了管理的進(jìn)步。由于極為有利的自然條件和經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件，美國(guó)的工業(yè)革命進(jìn)展得特別迅速，很快超過(guò)英國(guó)，成為世界上頭號(hào)工業(yè)強(qiáng)國(guó)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展契機(jī)：1807年的禁運(yùn)法案和1812—1814年的英美90美國(guó)工業(yè)革命時(shí)期制造系統(tǒng)的發(fā)展19世紀(jì)初，在美國(guó)工業(yè)革命初期，美國(guó)的蒸汽機(jī)、機(jī)車(chē)等主要機(jī)器，全靠從英國(guó)進(jìn)口。美國(guó)是英國(guó)機(jī)器出口的主要市場(chǎng)，但是美國(guó)在引進(jìn)英國(guó)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備時(shí)，不是簡(jiǎn)單地照搬和模仿，而是加以創(chuàng)造性的改進(jìn)，從而能迅速研制出更為先進(jìn)的機(jī)器，很快建立了自己的機(jī)器制造業(yè)，這成為美國(guó)工業(yè)革命的一大特點(diǎn)。美國(guó)政府還較早地實(shí)行了專(zhuān)利制度（1790年，美國(guó)第一屆國(guó)會(huì)就通過(guò)了“專(zhuān)利法案”），所以各項(xiàng)發(fā)明不斷涌現(xiàn)，像軋棉機(jī)、縫紉機(jī)、收割機(jī)、電報(bào)機(jī)等發(fā)明都是出自美國(guó)人之手。美國(guó)的農(nóng)業(yè)機(jī)器是世界上效率最高的，19世紀(jì)30年代出現(xiàn)了研制新式農(nóng)業(yè)機(jī)械的高潮。1855年，美國(guó)已擁有1萬(wàn)臺(tái)當(dāng)時(shí)世界上最好的收割機(jī)。，1859年，美國(guó)造船、機(jī)車(chē)、農(nóng)機(jī)三項(xiàng)產(chǎn)值達(dá)3600萬(wàn)美元。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展美國(guó)工業(yè)革命時(shí)期制造系統(tǒng)的發(fā)展19世紀(jì)初，在美國(guó)工業(yè)革命初91

美國(guó)的產(chǎn)品不僅比其他國(guó)家的性能優(yōu)越，而且是按照一種獨(dú)一無(wú)二的方式制造的：其各個(gè)部件都有精確標(biāo)準(zhǔn)，同一種產(chǎn)品的部件可以互換。美國(guó)最先采用和推廣了機(jī)器零部件的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方法，使一些機(jī)器零件可以通用互換，從而降低了機(jī)器的生產(chǎn)成本，這是推動(dòng)美國(guó)機(jī)器制造業(yè)迅速發(fā)展的有利因素。制造業(yè)的發(fā)展同工廠制度的建立密不可分。到19世紀(jì)50年代末，資本主義工廠制度在美國(guó)主要工業(yè)部門(mén)中都已占主導(dǎo)地位，要求管理與之適應(yīng)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展美國(guó)的產(chǎn)品不僅比其他國(guó)家的性能優(yōu)越，而且是按照一種獨(dú)一無(wú)二92二、美國(guó)早期的科學(xué)管理思想一、麥卡勒姆二、亨利·普爾三、亨利·湯四、梅特卡夫五、哈爾西六、史密斯第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展二、美國(guó)早期的科學(xué)管理思想一、麥卡勒姆第四章工業(yè)革命時(shí)代管理93

1、丹尼爾·克雷格·麥卡勒姆丹尼爾·克雷格·麥卡勒姆(Mccallum.DanielC.1815—1878)出生于蘇格蘭，1822年來(lái)到美國(guó)。丹尼爾·克雷格·麥卡勒姆先后擔(dān)任紐約—伊利鐵路公司分公司的監(jiān)工和伊利公司總監(jiān)。面對(duì)紛繁復(fù)雜的問(wèn)題，麥卡勒姆認(rèn)為：良好的管理是要以嚴(yán)格的紀(jì)律、具體和詳細(xì)的職務(wù)說(shuō)明、經(jīng)常準(zhǔn)確地報(bào)告任務(wù)完成情況、根據(jù)成績(jī)確定工資和提升、明確上下級(jí)權(quán)力層次以及在整個(gè)組織機(jī)構(gòu)中貫徹個(gè)人責(zé)任和下級(jí)對(duì)上級(jí)報(bào)告的責(zé)任等為基礎(chǔ)的。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展

1、丹尼爾·克雷格·麥卡勒姆丹尼爾·克雷格·麥卡勒姆(Mc94麥卡勒姆的管理經(jīng)驗(yàn)麥卡勒姆管理經(jīng)驗(yàn)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：1．制定嚴(yán)密的管理制度。這種管理制度的原則是：（1）適當(dāng)?shù)貏澐致氊?zé)，實(shí)行明確的分工負(fù)責(zé)制。（2）授予充分的權(quán)力以便能夠充分地執(zhí)行責(zé)任。（3）要有能夠了解是否切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任的手段。（4）極其快捷的報(bào)告制度，對(duì)于一切情況能夠及時(shí)反饋，如果出現(xiàn)疏忽和偏差，能及時(shí)得到糾正。（5）通過(guò)每日的檢查和報(bào)告來(lái)反映上述各種情況。這種制度的一個(gè)前提條件是不應(yīng)給主要負(fù)責(zé)人增加麻煩，也不應(yīng)該減少主要負(fù)責(zé)人對(duì)下屬的影響力，而要使他不僅能及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，又能找出失職者。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展麥卡勒姆的管理經(jīng)驗(yàn)麥卡勒姆管理經(jīng)驗(yàn)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第95麥卡勒姆的管理經(jīng)驗(yàn)2．制定十分嚴(yán)密的組織細(xì)則來(lái)貫徹這些原則。（1）把職工按其職務(wù)要求分為各個(gè)等級(jí)，并要求職工穿上表示其等級(jí)的制服。（2）為職工擬訂了職務(wù)說(shuō)明書(shū)，并規(guī)定職工必須按職務(wù)說(shuō)明書(shū)工作，不得自行其是。（3）制定了一種表示各部門(mén)之間的分工和報(bào)告控制系統(tǒng)的組織圖，這是最早的組織圖，是一種樹(shù)狀結(jié)構(gòu)圖。樹(shù)根代表董事會(huì)，樹(shù)枝代表5個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，以次來(lái)表示組織內(nèi)部的相互關(guān)系。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展麥卡勒姆的管理經(jīng)驗(yàn)2．制定十分嚴(yán)密的組織細(xì)則來(lái)貫徹這些原則。962、亨利·普爾亨利·普爾(Poor.Henry，1812—1905)的一生正值美國(guó)鐵路事業(yè)從無(wú)到有并走向成熟的重要時(shí)代，他在1849—1862年間長(zhǎng)期擔(dān)任《美國(guó)鐵路雜志》的主編。亨利·普爾是早期管理思想史上一位杰出的人物。普爾是麥卡勒姆在伊利公司進(jìn)行改革的最有力的支持者，麥卡勒姆的成果之所以取得巨大的影響也應(yīng)歸功于普爾和他的雜志。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展2、亨利·普爾亨利·普爾(Poor.Henry，1812—197普爾在管理方面的主張是：建立一種管理體系來(lái)管理企業(yè)；注意到企業(yè)中人的因素。亨利·普爾透徹地研究了更廣泛的管理及其環(huán)境的問(wèn)題，他在泰勒之前就提出了管理制度問(wèn)題，在梅奧之前提出了承認(rèn)人的因素的問(wèn)題，在阿吉里斯之前提出了消除正式組織中僵化的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)問(wèn)題。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展普爾在管理方面的主張是：建立一種管理體系來(lái)管理企業(yè)；注意到企98亨利·普爾的管理主張1．建立一種管理體系來(lái)管理企業(yè)，這種體系不能依靠企業(yè)的創(chuàng)辦人和資助者來(lái)管理，而是通過(guò)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)管理人員來(lái)進(jìn)行。普爾從麥卡勒姆的成果中發(fā)現(xiàn)了建立健全的管理體系的三個(gè)原則：第一，組織原則。這是一切管理的基礎(chǔ)，從總經(jīng)理到普通工人都必須有細(xì)致的勞動(dòng)分工，每個(gè)人都有具體的職責(zé)和責(zé)任，并直接對(duì)他的上司負(fù)責(zé)。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展亨利·普爾的管理主張1．建立一種管理體系來(lái)管理企業(yè)，這種體99第二，溝通交往的原則。這是在組織中設(shè)計(jì)出的一種報(bào)告制度，使企業(yè)的最高管理層能不斷地和準(zhǔn)確地了解業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。第三，信息原則。信息就是“溝通交往的記錄”，普爾認(rèn)為必須編制和保存一套有關(guān)成本、收入、定額測(cè)定等方面的系統(tǒng)資料，并對(duì)這些資料進(jìn)行分析，以便改進(jìn)業(yè)務(wù)。這實(shí)際上就是管理文獻(xiàn)中“數(shù)據(jù)庫(kù)”概念的雛形。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展第二，溝通交往的原則。這是在組織中設(shè)計(jì)出的一種報(bào)告制度，使企100亨利·普爾的管理主張2．普爾注意到企業(yè)中人的因素，提出改變僵化的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。普爾在英國(guó)和伊利鐵路公司都曾看到，工人對(duì)系統(tǒng)管理所要求的紀(jì)律的抵觸情緒在加劇，他開(kāi)始尋求一些更廣泛的原則來(lái)消除“把人看成僅僅是機(jī)器”的危險(xiǎn)，“如果把人看成是機(jī)器，那么只要支付工資就能使一個(gè)人具有做一名聽(tīng)話的仆人所需要的全部品德。但是，對(duì)任務(wù)不能總是做出硬性規(guī)定，最寶貴的東西常常是自覺(jué)自愿”。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展亨利·普爾的管理主張2．普爾注意到企業(yè)中人的因素，提出改變101普爾提出要用集體精神來(lái)克服只強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理的官僚化作風(fēng)，要在不影響個(gè)人激勵(lì)和尊嚴(yán)的情況下，從混亂中尋求秩序。普爾認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)失敗的原因有二：第一，不是根據(jù)能力和教育情況而是根據(jù)其他因素來(lái)挑選人才；第二，未能建立一個(gè)可以查明管理人員情況的系統(tǒng)。普爾呼吁要培養(yǎng)有能力妥善管理別人財(cái)產(chǎn)的職業(yè)管理人員。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展普爾提出要用集體精神來(lái)克服只強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理的官僚化作風(fēng)，要在不1023、亨利·湯亨利·湯（Towne.Henry，1844—1924）是美國(guó)的工程師和管理學(xué)家，也是一位杰出的企業(yè)家。亨利·湯于1868年與人合伙創(chuàng)辦耶爾—湯制造公司，并擔(dān)任總經(jīng)理達(dá)48年。亨利·湯有多種管理方面的著作，在管理思想上和泰勒有著極為相似的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)調(diào)管理的重要性；支持并推廣科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)；提出了一種激勵(lì)職工的收益分享制度。第四章工業(yè)革命時(shí)代管理思想形成與發(fā)展3、亨利·湯亨利·湯（Towne.Henry，1844—19103亨利·湯在管理方面的主要貢獻(xiàn)亨利·湯在管理思想上和泰勒有著極為相似的認(rèn)識(shí)，