2022公司上半年工作總結(jié)

第PAGE5頁(yè)共NUMPAGES5頁(yè)2021公?司上半年工?作總結(jié)今?年以來(lái)，我?公司緊緊圍?繞局黨組的?指示精神和?工作要求，?以市場(chǎng)為導(dǎo)?向，合理制?定經(jīng)營(yíng)銷售?戰(zhàn)略，:外?樹(shù)形象，內(nèi)?創(chuàng)價(jià)值，不?斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)?規(guī)模，調(diào)整?卷煙銷售結(jié)?構(gòu)，重點(diǎn)提?升一類卷煙?的銷售比例?，把一類卷?煙和品牌名?酒作為公司?銷售利潤(rùn)的?增長(zhǎng)點(diǎn)。搞?好服務(wù)工作?，提升服務(wù)?質(zhì)量。1-?___月份?企業(yè)累計(jì)實(shí)?現(xiàn)銷售收入?萬(wàn)元，同比?增長(zhǎng)萬(wàn)元，?增長(zhǎng)率為%?。實(shí)現(xiàn)商品?銷售毛利潤(rùn)?萬(wàn)元，與去?年同期相比?增長(zhǎng)萬(wàn)元，?增長(zhǎng)率為%?，其中卷煙?銷售收入萬(wàn)?元，共銷售?卷煙萬(wàn)條，?實(shí)現(xiàn)銷售毛?利潤(rùn)萬(wàn)元，?銷售毛利率?為%，一、?二類卷煙的?銷售額占所?有商品銷售?額的%，其?中一類卷煙?銷售額比重?占%。酒類?商品實(shí)現(xiàn)銷?售收入萬(wàn)元?，同比增長(zhǎng)?萬(wàn)元，酒類?商品實(shí)現(xiàn)毛?利潤(rùn)萬(wàn)元，?酒類商品銷?售毛利率為?%。主要各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?均創(chuàng)歷史最?好水平，公?司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)?萬(wàn)元，完成?全年任務(wù)目?標(biāo)的%。為?今年超額完?成銷售任務(wù)?，實(shí)現(xiàn)公司?三年大發(fā)展?的總體目標(biāo)?奠定了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?能夠超額完?成今年上半?年的各項(xiàng)生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售?任務(wù)目標(biāo)，?我們主要從?以下幾個(gè)方?面著手，采?取了較為行?之有效的工?作措施：?一是切實(shí)增?強(qiáng)全體員工?的服務(wù)理念?誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)?、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?是公司的經(jīng)?營(yíng)之本。也?是我們一貫?的經(jīng)營(yíng)宗旨?。今年以來(lái)?，我們進(jìn)一?步加大了對(duì)?員工的思想?教育和企業(yè)?職工隊(duì)伍的?建設(shè)工作。?不斷強(qiáng)化誠(chéng)?實(shí)守信的服?務(wù)理念。公?司黨支部積?極開(kāi)展黨建?工作和企業(yè)?文化建設(shè)活?動(dòng)，不斷提?高職工隊(duì)伍?的戰(zhàn)斗力和?凝聚力。發(fā)?揚(yáng)黨員的先?鋒模范和先?進(jìn)典型的帶?動(dòng)作用，使?廣大黨員真?正成為業(yè)務(wù)?一線的排頭?兵和經(jīng)營(yíng)管?理的主力軍?，積極倡導(dǎo)?管理為經(jīng)營(yíng)?服務(wù)、后臺(tái)?為前___?務(wù)、全員為?客戶服務(wù)的?大服務(wù)理念?，切實(shí)改進(jìn)?工作作風(fēng)。?開(kāi)展精神文?明創(chuàng)建活動(dòng)?。逐步建立?和完善業(yè)務(wù)?操作規(guī)范，?不斷提升以?客戶為中心?的經(jīng)營(yíng)理念?。以“品德?高尚、熱情?助人”為服?務(wù)宗旨。注?重培養(yǎng)優(yōu)秀?的企業(yè)精神?，形成艱苦?創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓?進(jìn)取、奉獻(xiàn)?社會(huì)的企業(yè)?精神。以責(zé)?任心培養(yǎng)為?核心，廣泛?開(kāi)展各種類?型的風(fēng)險(xiǎn)教?育、案例警?示教育，強(qiáng)?化主人翁意?識(shí)。努力打?造一支綜合?素質(zhì)高、服?務(wù)能力強(qiáng)、?能打硬仗的?員工隊(duì)伍。?我們圍繞內(nèi)?創(chuàng)價(jià)值，外?樹(shù)形象的服?務(wù)管理重點(diǎn)?，建立健全?各項(xiàng)服務(wù)制?度，確定明?確的服務(wù)工?作目標(biāo)，每?月按時(shí)召開(kāi)?工作例會(huì)，?總結(jié)服務(wù)工?作。查找服?務(wù)工作中的?不足，有針?對(duì)性地要定?期___開(kāi)?展學(xué)習(xí)活動(dòng)?，學(xué)習(xí)有關(guān)?服務(wù)禮儀知?識(shí)，提升我?們的服務(wù)工?作水平。使?學(xué)習(xí)真正起?到___的?目的，在全?體員工共同?努力下，今?年上半年實(shí)?現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)?量零投訴的?目標(biāo)，切實(shí)?維護(hù)了松原?煙草的良好?對(duì)外形象。?為公司在社?會(huì)各界和廣?大消費(fèi)者心?目當(dāng)中贏得?了良好的口?碑。這是一?筆十分可貴?的企業(yè)無(wú)形?資產(chǎn)，一定?會(huì)為企業(yè)今?后的發(fā)展帶?來(lái)豐厚的回?報(bào)。二是?嚴(yán)格管理，?狠抓銷售經(jīng)?營(yíng)“求木?之長(zhǎng)者，必?固其根本，?欲流之遠(yuǎn)者?，必浚其源?泉”。一個(gè)?企業(yè)的制度?，就是其根?本源泉，就?是它發(fā)展的?內(nèi)在動(dòng)力。?沒(méi)有建立起?一個(gè)好的現(xiàn)?代企業(yè)管理?制度，就談?不上大的發(fā)?展。為此我?們公司今年?以來(lái)重點(diǎn)在?建章立制方?面下了很大?功夫。重新?修訂的各項(xiàng)?管理制度達(dá)?項(xiàng)。初步形?成了靠制度?管人管事的?良好局面，?激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的?機(jī)制的實(shí)施?從根本上調(diào)?動(dòng)了所有員?工的工作積?極性，使大?家樹(shù)立起了?主人翁責(zé)任?感。為生產(chǎn)?銷售工作的?順利開(kāi)展加?固了制度保?障。在具?體的工作中?，我們加強(qiáng)?了商品采購(gòu)?和管理工作?。年初我們?抓住節(jié)前正?值銷售旺季?的有利時(shí)機(jī)?，積極與生?產(chǎn)廠家聯(lián)系?，制定科學(xué)?合理的經(jīng)營(yíng)?方案，搞好?節(jié)日前的商?品采購(gòu)工作?和經(jīng)營(yíng)工作?。為全年經(jīng)?營(yíng)工作打下?了堅(jiān)實(shí)的好?基礎(chǔ)，我們?根據(jù)卷煙市?場(chǎng)的銷售走?勢(shì)，調(diào)整經(jīng)?營(yíng)策略，重?點(diǎn)培養(yǎng)一類?卷煙市場(chǎng)對(duì)?三類煙以下?卷煙，限量?購(gòu)進(jìn)，限量?銷售。主要?采購(gòu)國(guó)內(nèi)名?酒，禮品酒?限量采購(gòu)，?選定相對(duì)信?譽(yù)好、價(jià)格?合理、貨真?價(jià)實(shí)的酒商?為我們的采?購(gòu)對(duì)象，酒?類商品采購(gòu)?前按程序先?提出申請(qǐng)，?主管領(lǐng)導(dǎo)同?意后實(shí)施。?按照商品?保管制度有?關(guān)規(guī)定妥善?保管，每日?各店進(jìn)行庫(kù)?存清點(diǎn)，保?證商品帳貨?相符，商品?入庫(kù)、出庫(kù)?嚴(yán)格把關(guān)，?嚴(yán)格落實(shí)實(shí)?物負(fù)責(zé)制，?互相制約，?各部門領(lǐng)導(dǎo)?隨時(shí)對(duì)各店?進(jìn)行抽查，?堅(jiān)決杜絕假?冒商品的流?入，商品保?證先進(jìn)先出?，后進(jìn)后出?，防止商品?霉變，保證?商品質(zhì)量。?在商品經(jīng)?營(yíng)上，部門?領(lǐng)導(dǎo)以身作?則，決不為?自己、為他?人代賣商品?，我們根據(jù)?測(cè)算，制定?了較為科學(xué)?的銷售計(jì)劃?，每月給每?個(gè)店下達(dá)銷?售任務(wù)，并?建立了相應(yīng)?的獎(jiǎng)罰制度?，當(dāng)月兌現(xiàn)?。極大地調(diào)?動(dòng)了大家的?工作積極性?。保證了銷?售工作的有?序開(kāi)展。各?銷售部門經(jīng)?常召開(kāi)例會(huì)?，進(jìn)行業(yè)務(wù)?指導(dǎo)和培訓(xùn)?，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)?員的營(yíng)銷素?質(zhì)和能力，?不斷豐富我?們的銷售手?段，通過(guò)讓?消費(fèi)者真正?認(rèn)可和接受?來(lái)體現(xiàn)我們?引導(dǎo)消費(fèi)的?工作目標(biāo)。?在財(cái)務(wù)帳?目現(xiàn)金管理?上，我們按?照現(xiàn)代財(cái)務(wù)?管理模式，?財(cái)務(wù)帳目從?基礎(chǔ)到應(yīng)用?，六個(gè)連鎖?超市都做到?電子結(jié)算，?保證了準(zhǔn)確?率，每月全?面盤點(diǎn)商品?庫(kù)存，核對(duì)?帳目往來(lái)，?達(dá)到了帳貨?相符。公司?財(cái)務(wù)部門嚴(yán)?格按照財(cái)務(wù)?制度規(guī)范執(zhí)?行，嚴(yán)格_?__各種報(bào)?銷票據(jù)，進(jìn)?帳票據(jù)費(fèi)用?科目處理準(zhǔn)?確，每月都?順利通過(guò)公?司的審計(jì)，?本部門連鎖?超市帳目繁?多，技術(shù)維?護(hù)處理工作?繁雜，同志?們經(jīng)常加班?加點(diǎn)不辭辛?苦工作，有?時(shí)節(jié)假日也?得不到休息?，表現(xiàn)出了?極高的工作?熱情。在?現(xiàn)金和銷售?款管理中，?從銷售到存?入銀行都建?立了較完善?的管理步驟?，責(zé)任細(xì)化?到人，每日?存款保證_?__人以上?辦理，沒(méi)有?出現(xiàn)任何管?理方面的漏?洞。安全?管理是我們?管理工作中?的重中之重?，我們?cè)谌?常管理中，?對(duì)更夫、駕?駛員及各個(gè)?安全部位每?天不定時(shí)的?抽查、排查?，尤其是對(duì)?電線線路的?檢修，監(jiān)控?器的使用，?報(bào)警器的使?用，及時(shí)維?修，及時(shí)更?換，確保嚴(yán)?格規(guī)范操作?，安全運(yùn)行?，為了加強(qiáng)?安全管理，?我們每月都?要及時(shí)通報(bào)?傳達(dá)省、市?公司的各項(xiàng)?安保工作要?求文件，不?斷健全各項(xiàng)?崗位制度，?將安保責(zé)任?細(xì)化到人，?不留死角，?為經(jīng)營(yíng)工作?奠定了良好?基礎(chǔ)。三?是加強(qiáng)企業(yè)?文化建設(shè)?對(duì)公司下達(dá)?的各項(xiàng)參與?學(xué)習(xí)活動(dòng)和?任務(wù)，我公?司都能積極?認(rèn)真參與，?認(rèn)真對(duì)待，?通過(guò)各種活?動(dòng)使公司上?下一心，共?同努力，心?往一處想，?勁往一處使?，公司員工?的精神面貌?煥然一新，?大家能以更?加飽滿的工?作熱情，嶄?新的面貌去?迎接每一位?顧客，為顧?客提供貼心?的服務(wù)。?四是加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)本?部門為獨(dú)立?企業(yè)，涉及?內(nèi)外業(yè)務(wù)關(guān)?系事物較多?，我們積極?擴(kuò)大外聯(lián)，?利用各種銷?售渠道和活?絡(luò)的人脈，?加大外銷聯(lián)?系力度，不?斷提高銷