2021年工作年度總結

2021年工作年度總結2021年工作年度總結范文大全藥品銷售工作總結光陰似箭,歲月如梭,轉眼之間一年時間過去,自己做業(yè)務也進一年半時間在這一年做業(yè)務之中自己也學會了許多東西，但也有許多地方做的不好不足。在這一年業(yè)務中我曾努力過、我曾奮斗過;我曾放棄過，我曾墮落過;我也曾澎湃過我也曾憤怒失望過。不過這一切都過去了,好也罷、壞也罷等等的一切都讓它過去。我下面就個人分析市場來分析，今年如果做三個方面做下分析:個人分析:1、業(yè)務知識欠缺，尤其是對市場和公司藥品價格的了解不夠,主要是自己沒有下意識去記;2、對應收賬款的管控不嚴格，導致有些客戶的貨款不能立馬應收，主要是自己跟蹤不夠;3、每個月工作的計劃性不是很強，效率不夠高；4、做事情喜歡不緊不慢有些“拖拉”；5、自己做事情還是有自己的一套可行的方法與策略；6、自己能吃苦，不怕吃苦只要自己愿意;7,個人主義強，自己認為沒有意義的事情老是不想去做;市場分析:蒼南市場主要是有當地兩家醫(yī)藥公司（蒼南縣宏泰醫(yī)藥有限公司和蒼南縣歐南醫(yī)藥有限公司）,他們和我們的比較如下:從上面可以看出我們公司在蒼南市場的狀況不是很好,另外加上蒼南是溫州藥店最多的縣,競爭激烈,打價格戰(zhàn)嚴重,以至于市場混亂,外地的小的醫(yī)藥公司越來越多進駐蒼南市場,給我們帶來了更大的壓カ和挑戰(zhàn)!！今年如果做:1、不斷學習業(yè)務知識與技能,特別是藥品價格方面,以此來提高自己業(yè)務水平;2,加強對辦事處同事的管理，經常立馬的與他們溝通，立馬發(fā)現和解決工作和生活中的問題;3、對本區(qū)域客戶和品種做出分析,每個月都要找準客戶和品種，以此來提升銷量;4、對每個月的工作做出合理安排,計劃到周每天月初、月中、月末都應該做什么工作;5、加強對大客戶的拜訪和了解,拉近彼此關系以及和大廠家業(yè)務員搞好關系共同拉單。6、立馬處理客戶各項事情，提升的影響カ。藥品銷售工作總結年某月某日，我很榮幸加入藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習生?；赝@半年來的實習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是正因有你們的支持,關心和幫忙，オ使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝藥業(yè)有限公司給了我ー個展示和提升自己的機會。透過這段時刻的工作和學習,在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提髙，現總結如下:ー、收獲與認識對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的ー員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能仔細學習了公司制度,并且在時刻中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生，在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要仔細,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號每一位顧客是及其重要的。在實習過程中,我認識到自己的學識,潛質與經驗都十分欠缺,因此在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),十分鍛煉人。每一天做清潔,寫計劃，與顧客交流,對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者帶給優(yōu)質服務,我十分自豪。二、存在某個單位的不足與發(fā)奮方向近半年的實習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在某個單位的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來，在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長,我會更加發(fā)奮的工作和學習，不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客帶給更優(yōu)質的服務。藥品銷售工作總結時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫(yī)藥公司一個月了,回望這段時間的工作，我作如下總結:一、觀念的轉變。觀念可以說是ー種較為固定性的東西,ー個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F在某個單位的主動開發(fā)客戶等很多觀念。二、落實崗位職責。崗位職責是職エ的工作要求,也是衡量職エ工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提髙。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務。2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。3、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù)。4、積極廣泛收集市場信息并立馬整理上報領導。5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。6、對工作具有較髙的敬業(yè)精神和髙度的主人翁責任感。7,完成領導交辦的其它工作。三、