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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)5S現(xiàn)場管理培訓教材編制:邱福龍2004年5月10日5S的題外話現(xiàn)代企業(yè)易得現(xiàn)代病,現(xiàn)代病無奇不有,自從5S的出現(xiàn),正是企業(yè)病的“克星”。5S藥劑易于吞服,有病治病、無病強身,絕無副作用,請安心使用,切記![成分]整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。[效能]對企業(yè)內(nèi)部的任何疑難雜癥均有效。[用法]后續(xù)說明。注意:開始服用后,請持續(xù),切勿中途停用,中斷無效。一、認識“5S”“5S”是(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))日語羅馬拼音開頭第一個英文字母S。推行“5S”的重要性:(效能)樹立企業(yè)形象:a.整齊清潔的工作環(huán)境,使顧于吸引顧客。b.由于口啤相傳,會成為其它公司學習的對象。B.提高員工的歸屬感:a.人人變?yōu)橛行摒B(yǎng)的員工.b.員工有尊嚴,有成就感。c.帶動改善的意愿,提高工作技能。d.對自已的工作付出愛心與耐心,實現(xiàn)可持續(xù)、可達成的目標。C.減少浪費:a.人、場所、時間浪費減少b.降低生產(chǎn)成本,增加效益減少浪費就是降低成本,當然就是增加利潤。D.安全有保障:a.工作場所、環(huán)境-----寬敞明亮b.通道暢通c.地面上不會隨意擺放不該放置的物品E.提高工作效a.有修養(yǎng)的工作伙伴,容易相處b.好的工作環(huán)境和氣氛c.物品擺放有序、便于找尋。F.品質(zhì)保證:效益自然提升。通過“5S”的運作,讓大家養(yǎng)成了遵守規(guī)定的好習慣,作任何事都要講究,不馬虎,5S就是去除馬虎,當然品質(zhì)才有保證?!?S”管理比較直觀的一個管理叫目視管理,目視管理:用眼睛看的管理,現(xiàn)場管理或改善最有效的方法就是目視管理,.推行目視管理的目的:便于管理者現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決問題。標準化管理與異常管理:管理者怎樣改善生產(chǎn)現(xiàn)場,才能使品質(zhì)、產(chǎn)量、成本都能得到保障的產(chǎn)品被生產(chǎn)出來。這里先談談管理者的管理對象:人和事。這里的事包括諸多方面,如:工作分配,作業(yè)方法的指導,質(zhì)量生產(chǎn)計劃技術變更,設備及保養(yǎng),安全生產(chǎn),材料庫存,材料準備,各種程序文件等等。把以上的所有工作加以標準化,然后觀察有無違背標準的地方,即為異常管理。我們推行目視管理就是要在生產(chǎn)現(xiàn)場揭示標準化,發(fā)現(xiàn)異常,解決異常。所謂標準化管理,從作業(yè)方面來講,就是制定出標準作業(yè)書并嚴格地加以遵守;從材料庫存方面來講,放置場所與數(shù)量明確表示,半成品指示用看板;安全生產(chǎn)方面有操作基準等等各種各樣的規(guī)章制度制定出來,要求部下按其執(zhí)行。標準化制度是定下來,管理者為確保正常運行,就得實際觀察,判斷,發(fā)現(xiàn)與標準差距的現(xiàn)象時,就必須指正并讓其反省對策?!?S”的運作。1.推行“5S”的目的:創(chuàng)造明朗的工作現(xiàn)場,便于目視管理。2.“5S”內(nèi)容:整理、整頓、清潔、清掃、修養(yǎng)整理:SEITON明確區(qū)分有用與不用,有必要或者沒必要,把必要、有用的東西留下來,并把工作場所內(nèi)不需要的東西處理掉。目的:a.騰出空間,空間活用;b.防止誤用,誤送;c.塑造清爽的工作場所注意:要有決心,不必要的、沒用東西要斷然的加以處置。這是5S管理的第一步。整頓:SETTON把留下來有用的必要的東西,按規(guī)定位置,順序排列擺放好,加以標識,使用時方便取用。目的:a.能夠使工作場所一目了然b.清除找尋物品、工具的時間,提高工作效率c.有著整整齊齊的工作環(huán)境,避免過多的積壓物品。清掃:SEISO將工作場所內(nèi)看的見與看不見的地方徹底清掃干凈,工作區(qū)周邊環(huán)境,機器設備、工具上的臟物。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工廠傷害事故的發(fā)生。保持工作場所干凈、靚麗的環(huán)境,使人心曠神怡,精神百倍。清潔:SEIKETSU維持以上“3S”的結果讓工作環(huán)境保持整潔明朗。目的:維持整潔的工作環(huán)境修養(yǎng):SHITSUKE公司上下每一位成員都要養(yǎng)成遵守既定事項的好習慣,并且遵守規(guī)則做事。目的:a.養(yǎng)成集體良好的習慣,自覺做事。b.培訓自動、自發(fā),積極主動的精神 c.讓每個人充滿活力并營造團隊精神。推行5S第一必須堅持循序漸進,第二必須全員參與,大家有所共識和決心,絕對不能虎頭蛇尾。實施5S應該讓其從形式化 行事化 習慣化等到一切事情都變成那么自然,也就成了企業(yè)內(nèi)活動的一種準則(標準)了。二、實施“5S”的要決整理如何區(qū)分要和不必要的物品,大致可用如下的方法來區(qū)分。=1\*GB2⑴不能用=2\*GB2⑵不再使用不用廢棄處理=3\*GB2⑶可能會再使用(一年內(nèi))=4\*GB2⑷6個月或者一年左右使用一次很少用放儲存室⑸一個月或者3個月左右用一次少使用放儲存室⑹每天或者每周用一次經(jīng)常用放工作場所事例:①辦公區(qū)、崗位工作區(qū)、倉庫的物品。②辦公桌、文件柜、置物架之物品。③過期的表單、文件和資料。=4\*GB3④生產(chǎn)現(xiàn)場堆積之物品。整頓把不必要沒用的東西清理掉,留下來的有限物品加以定點、定量放置,這樣除了空間寬敞以外,可免除物品在使用時的找尋時間,并且對過量的物品及時處理,減少積壓,變質(zhì),加速資金周轉。具體做法如下:騰出空間后,規(guī)劃放置場所及位置,規(guī)劃放止方法,將物品擺放整齊、明確,然后進行標識。效果:①要用的東西隨即可以取到。②不光是使用者知道,其他人也能一目了然。事例:個人的辦公桌抽屜、文件檔案分類、編號、樣品及顏色管理。原材料、零件、成品、半成品堆放與標識。通道、走廊暢通、消耗性物品(抹布、手套、掃把)定位擺放。3、清掃把工作場所徹底清掃干凈,并杜絕污染源。做法:從地面至墻面、天花板所有物品,機器工具徹底清理;發(fā)現(xiàn)臟污問題;杜絕污染。規(guī)則:領導帶頭做。事例:辦公桌面絮亂,粉塵,垃圾廢品未處理;玻璃門窗不干凈,水管閥門未關緊,噪音污染處理,破損物品修理等等。4、清潔貫徹上面3S5、素養(yǎng)5S始于素養(yǎng),終于素養(yǎng)。我們知道,一切的活動都依靠人,假如人缺乏遵守規(guī)則紀律的習慣,或者缺乏自發(fā)自動的精神,推行5S就會流于形式,不易持續(xù)。然而提高素養(yǎng)主要是靠平時經(jīng)常的教育訓練,認屬企業(yè)、參與管理,才能收到效果。素養(yǎng)的實踐始自內(nèi)心而形之于外,由外表的表現(xiàn)去塑造內(nèi)心。整理:從心中就有“應有與不應有”之分,并把不應有的徹底清除干凈的觀念。整頓:從心中就要把應有的進行定位的想法。清掃:從心中就有徹底清理干凈、不整潔的工作環(huán)境就是恥辱的想法。清潔:心中隨時保持清潔,保持做人處世應有的態(tài)度。素養(yǎng):心中不斷追求完美的想法,作任何事情都要做好,并且還要一次做好。事例:員工應遵守作息時間,按時出勤,工作時保持良好的精神狀態(tài),不可隨意談天說笑,離開工作崗位,呆坐,看小說,打瞌睡,吃零吃、、、、等不良情況。服裝整齊,戴好識別卡,待人接物,打接聽電話誠懇有禮貌,愛護公物,用完歸位,不可亂仍垃圾、果皮、紙屑,樂于助人。心變則態(tài)度變 態(tài)度變則行為變 行為變則習慣變5S就是要用心去做,這個心就是決心。如何做好倉庫管理1、選定好倉庫位置2、平面加以規(guī)劃3、儲放立體化4、注意通道照明、物料的防火、防水、防盜措施。5、物料包裝質(zhì)量、標識之要求。6、依物料驗收規(guī)定、點收物料。7、物料依順序擺放整齊。8、保持整齊清潔。9、建立物料或成品帳,當日完成過帳。10、依發(fā)料規(guī)定發(fā)料。11、發(fā)料應提前準備。12、呆廢料及時處理。13、定期盤點。14、做好與顧客的溝通服務。16、依照采購程序申購原料。17、根據(jù)市場顧客需求,掌握原料、成品的最低庫成量。18、根據(jù)顧客訂貨通知生產(chǎn)車間生產(chǎn)。19、配合其它職能部門做好本職工作。20、平時加強業(yè)務學習,苦練內(nèi)功,不斷提高工作水平。物料儲存與保管一、倉儲管理的主要機能依定購單收料規(guī)定點收物料。2、將品管驗收的物料依儲存位置存放。3、存放場所整理、整頓、清潔防止日久變壞。4、依椐領料單或備料單配發(fā)物料。5、料帳出入庫記錄與定期盤存。6、不良物料之處理7、呆料之處理。8、按成品入庫程序驗收入庫。9、按成品出庫程序發(fā)貨,服務顧客。10、履行先進先出存貨管理原則。二、儲存注意事項1、危險物品應隔離管制。2、避免陰濕地作倉庫。3、防火、防盜防曬應考慮周到。4、地面、樓板負不宜太重。5、保持適當?shù)臐穸群屯L。6、信道不宜堆放物品。7、良好的燈光照明。8、物料放置整齊、平穩(wěn)。9、依產(chǎn)品性能順序排放。10、物料標識朝外。11、保持整齊、清潔。12、根據(jù)物料的理化性能分開存放。三、物料管理中不正?,F(xiàn)象1、斷料生產(chǎn)現(xiàn)場領不到要用材料或零件。會造成停工待料,損失時間、損失士氣、損失對客戶信用,延長交貨期。2、呆料不可用、不要用的東西、材料進入倉庫或呆著不用。會造成物料閑置,損失浪費倉庫、日久變壞損失材料、增加管理,浪費時間。3、不適量、不適時的材料、過時過量的囤積。會造成生產(chǎn)部門堆積、占用生產(chǎn)場所造成資金積壓、難以周轉。四、生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)中的十大浪費現(xiàn)象1、工廠布置不當,場所浪費。2、工藝流程設計配置不當,造成場所搬運浪費。3、材料零件造成呆滯浪費。4、機器開機率低之浪費。5、等待之浪費。6、不知使用最好的工具之浪費。7、不知應用最好的工作方法浪費。8、品質(zhì)不良之浪費。9、工作士氣低落之浪費。10、人體動作不當之浪費。了解顧客的需求合理的價格,穩(wěn)定的品質(zhì),良好的服務,確定的交貨期按時交貨,最終達到贏利。如何選擇供貨商掌握5R適時﹑Righttime適價﹑Rightprice適質(zhì)﹑Rightquality適量﹑Rightquantity適地﹑Rightplacee。主要是看供貨商是不是1、一位好的企業(yè)經(jīng)理人。2、在公司內(nèi)有沒有好的干部群。3、穩(wěn)定的基層員工。4、有沒有好的機器設備。5、有沒有一支好的技術隊伍。6、有沒有一套好的管理制度。 7、有沒有良好的服務態(tài)度。 8、有沒有準時交貨。企業(yè)管理方法研究工作方法實施研究影響企業(yè)發(fā)展的幾大因素采用5W1H法①組織渙散。WHAT;做什么﹖有必要嗎﹖②權責不明。WHY;為何要做,目的在哪里﹖③沒有良好的管理制度。WHERE;哪里做,有沒有更合適場所﹖④員工缺乏團結拼搏精神。WHEN;何時做,時間是否恰當﹖⑤員工流動頻繁。WHO;誰做,有沒有更適合的人﹖⑥沒有良好的售前售后服務。HOW;如何做,有沒有更好的辦法.一、目視管理中的幾個不良現(xiàn)象1、儀容不整或穿著不整的工作人員。①有礙觀瞻影響工作場所氣氛②缺乏一致性,不易塑造團隊精神。③看起來懶惰,影響工作士氣④易生危險。⑤不易識別,防礙溝通協(xié)調(diào)。2、機器設備擺放不當。①造成作業(yè)流程不流暢。②增加搬運距離。③虛耗工時增多。3、機器設備保養(yǎng)不良。①不整潔的機器,操作人不舒服,影響工作士氣。②保養(yǎng)不講究,品質(zhì)也不講究③保養(yǎng)不良,使用周期短,精度差,影響生產(chǎn)效益,品質(zhì)無法提升。④故障多,減少開機時間,增加修理成本。4、原料半成品、成品、報廢品隨意擺放。①容易混料---品質(zhì)問題。

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