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文檔簡介

《初級經濟師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)

1、企業(yè)通過雇主品牌建設吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.競爭對手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動力市場【答案】CCA5S9W7K8P2S9W7HO5X1K9W10F1U9N8ZO9H7L10R7B2N10G42、(2019年真題)職業(yè)技能等級一般分為()個。

A.4

B.5

C.6

D.8【答案】BCO3D7O9X10S2V10G6HN5T9T3O7O10L3Q4ZP10N2G9V10R1R8C13、(2020年真題)關于工作滿意度的說法,不正確的是()。

A.良好的工作環(huán)境可以提高員工的工作滿意度

B.挑戰(zhàn)性大的工作才能激發(fā)員工的工作滿意度

C.員工的人格特征在一定程度上影響工作滿意度

D.員工所在的社會群體影響著個體的工作滿意度【答案】BCJ7Z9R4H4X9O5P6HR3J5F3M10T4G4M3ZM10X6L8O4T8V5B34、下列關于能力、知識與技能的說法,錯誤的是()。

A.知識是概括化的經驗系統(tǒng)

B.能力是可以無限發(fā)展的

C.能力是一種概括化的心理特征

D.技能是概括化的行為模式【答案】BCI2T7Q10C9B6Q8F2HX6Q6D1C2V10X3I9ZH4K5I3L2B3K7V55、關于員工援助計劃(EAP)的說法,錯誤的是()。

A.設置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

B.員工援助計劃起源于20世紀初的英國

C.員工援助計劃可以增強企業(yè)的凝聚力

D.員工援助計劃效果的測量是員工援助計劃研究的重要內容【答案】BCB2Q10T3Z6K3Z1S3HS3U5F5N6Y1Q10Y4ZC4X2V4A7C10D1E96、下列加班情況中,屬于不支付加班費的是()。

A.安排勞動者延長工作時間的

B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的

C.領導者加班工作的

D.法定休息日安排勞動者工作的【答案】CCZ1Y1H4Q8W5A7H3HU1C6O4E5R8V2A8ZW7M10Z9I10L5T10U107、不納人企業(yè)職工教育培訓經費使用范圍的是()

A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓

B.企業(yè)職工轉崗培訓

C.企業(yè)職為取得學歷而參加的在職教育

D.企業(yè)專業(yè)技術人另參加的繼續(xù)教育【答案】CCY6X1P8C8O5W8L1HQ4Z7J1Y9E9Y2T10ZT8K4Z4W4P7C6Z48、不同性質的工作需要不同的能力,比如會計需要較好的數(shù)學能力,而領導需要有較高的()能力。

A.推理

B.演繹

C.言語

D.記憶【答案】CCZ5D8P5W2J10N4D7HY3Y10U8K7V3T5N1ZN7E2V7R3K1J1P89、下列關于在培訓寫開發(fā)的實施過程中對培訓與開發(fā)進行控制的陳述,不正確的是()。

A.在培訓與開發(fā)計劃中要規(guī)定培訓與開發(fā)課程或活動的結果必須達到的標準或要求

B.所定的標準既要切合實際,又要便于檢查控制,不必一定要做到量化

C.要制定相應的規(guī)章制度與控制措施,以監(jiān)督計劃的貫徹落實情況

D.將受訓人員的參與態(tài)度及成績同獎罰措施掛鉤,以增強其參與的積極性【答案】BCA3X9X6S2I4Y3R1HD1V10O7M8K2V9Q10ZH5A5P8M6H5C3X910、關于績效考核中的強制分布法,正確的是()。

A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結果的影響

B.將員工按工作情況分配到每個績效等級內,從而確定最終的績效評估結果

C.前提假設是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布

D.績效考核中,評估者可能由于自己的主觀意識,弱化評估分數(shù)的差距【答案】CCN10S5E9H9L9H4K6HX10V2V9B1S3M5A1ZY3K7B1T9C10U1Z211、()是職前培訓與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機械性特點的工種。

A.案例研討法

B.角色扮演法

C.管理游戲法

D.操作示范法【答案】DCC6F1X6Y7X7C9B6HL1Q2H10G2R5Z2G8ZL8K4T1M5T6R9R812、先向他人提出一個較小的要求,在對方接受后,再提出一個較大的要求,那么新要求被接受的可能性會增加,這種技巧是()。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內技巧【答案】DCU2O7L9N6C6G2Q3HU7J5I1S7L8B2Q8ZS3W2A7X4Q1L2I713、勞動者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學觀察的費用,由()承擔

A.勞動者

B.用人單位

C.基本醫(yī)療保險基金

D.工傷保險基金【答案】BCX6A4D3Y6G3I7W1HX9U2Y9M2Z4S8N4ZV8C3Q3H1U7Z6N214、在眾多的智力維度中,對于室內裝潢師來說重要的維度是()

A.演繹能力

B.知覺能力

C.空間認知能力

D.推理能力【答案】CCR5J1G5T1A10A3H1HV4L5M6M2X3I7I8ZS1P3Y4H10K4T10V615、材料題

A.股東大會通過決議

B.生產經營發(fā)生嚴重困難

C.決策失誤

D.依照企業(yè)破產法被宣告破產【答案】BCG3V2X7O2X2E2V3HP2G6P8G8Q5I6G1ZL6H9M2M9N4K10W116、下列各項中,不屬于馬斯蘭和杰克遜所認為的職業(yè)倦怠的表現(xiàn)的是()。

A.情緒衰竭

B.慢性情緒

C.人格解體

D.個人成就感喪失【答案】BCX8M7E4B6D4S9J2HH9N9X8F10C1K10H7ZI2V3E5O1Z2H2R117、研究表明,在“大五”人格測試的五種人格特征中,只有()是對于各種職位都具有較高效度的人格特征

A.外向

B.情緒穩(wěn)定性

C.宜人性和開放性

D.責任心【答案】DCA2B9Q3V8V3V1D7HX10F5L7S10X7L10B7ZC6R2Q7Z4X7S5S418、(2015年真題)培訓與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()。

A.培訓與開發(fā)計劃的制訂

B.培訓與開發(fā)的需求分析

C.培訓與開發(fā)的效果評估

D.培訓與開發(fā)的監(jiān)督和改進【答案】CCI8Y2Q9A5A6Z8Y8HQ1E7K10Y4S4Z1K10ZK5X10H3V9I8N1I919、下列選項中,關于員工福利類別的說法,正確的是()。

A.企業(yè)自愿性福利屬于法定福利

B.帶薪年假屬于法定福利

C.雇員援助計劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)自愿性福利【答案】BCF2R4E6I8H5M6I8HC4F6C8W8B10N8F6ZG8U1O7V7E7S1A620、下列選項中,關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法,錯誤的是()。

A.管理游戲法的實施費用較低

B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】ACK2Z4N5A6Z3A5Q5HG9C9W3M8Y7F10V7ZT10F9U10U10S5S7V921、從法律的角度看,招聘廣告一般屬于()。

A.合同

B.協(xié)議

C.要約

D.要約邀請【答案】DCJ8C8X2A2L3D7F1HF7P4R1O8R4Q8X6ZS4G4U10D2K3J9I222、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務,精簡機構,公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,它需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。

A.科學管理原理

B.人際關系學說

C.職業(yè)指導理論

D.人力資本投資理論【答案】BCY5Q9X7K9G3P3O9HW3M2J9P8F4H6K6ZA5C9P9D8C4F9Y823、“通過各利人看資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現(xiàn)代人力資源的對人力資源的()措施

A.吸引

B.保留

C.激勵

D.開發(fā)【答案】BCJ4H8Z7Q6C1W2U5HC9Z10M10C4F6V3E1ZB1L1N6K4A5P4N924、企業(yè)需要從外部招聘一名保潔人員,下列方法中最合適的為()。

A.媒體廣告

B.內部人推薦

C.委托獵頭公司尋找

D.校園招聘【答案】BCO6S8X1X1V5B3X1HU9L5A6Z6U6P3H9ZW3C8I4J6C2C9O425、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一,截至2006年10月,我國政府已批準國際勞工公約()個。

A.18

B.28

C.25

D.22【答案】CCT2U8B6R2E7W4W7HM2L7W2V9U3M6R2ZP10L7K4F10W9T7W526、某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經理,總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。事實也證明了總經理的判斷。1年之后,老王成為公司的技術骨干。但是由于經常需要出差,老王萌生了離職的念頭。總經理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關于態(tài)度與行為關系的說法,正確的是()。

A.態(tài)度的特殊性越高,對行為預測的準確性就越低

B.內在自我意識強的人,態(tài)度對行為預測的準確性較高

C.時間因素對態(tài)度與行為之間的關系沒有影響

D.態(tài)度的強度與其對行為的預測準確性成反比【答案】BCV9R6F8P6W1G1X1HA8V4U6R3B10F1M3ZX3R5Y1A7H4H3Y327、T公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務,精簡機構,公司領導層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題:

A.人力資源部長最好是一個值得他人信任的人

B.在說服他人時,人力資源部長要盡量正式、公事公辦

C.人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性

D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會更好一些【答案】BCY9T5G8B1J9Q4C9HZ6G1E3F7B6J2Z4ZE1W2J7S6S3F8I828、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工:小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同,經過入廠培訓后,這五名員工分別安排在銷售科、總務科、人事科、生產科和運輸科。根據(jù)以上資料,回答下列問題:由于工廠經營狀況發(fā)生嚴重困難,需要裁減50人,生產科的小何面臨著被解除勞動合同的威脅,那么企業(yè)應當提前()日向工會或者全體職工說明情況.聽取工會或者職工的意見,經向勞動行政部門報告后,方可以裁減人員。

A.10

B.30

C.45

D.60【答案】BCF9Y10V10J8I3P10J3HY3W2C4Y8N4T10Q9ZK10P10H8C9T3P5C529、由企業(yè)內各個部門自行實施工作分析的缺點在于()。

A.耗費大量人力和時間

B.工作分析結果可能不專業(yè)、影響可信度

C.耗費資金

D.分析者對分析對象不了解【答案】BCR4K5Q2V5O7T7Z9HG3O8C5Q5T6G8N1ZO4G4F10A4G6L10I130、廣播電視招聘廣告不太適合的場合是()。

A.需要在短時間內展開“閃電式轟炸”的時候

B.招募對象為專業(yè)性比較強的人員

C.職位空缺有許多種

D.在某一地區(qū)有足夠的求職者【答案】BCX2X7N10Y9R9W2X3HL3A8U10B6H2L10R3ZQ3F4N5F4L7B8B331、關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法,正確的是()

A.績效考核指標屮的特質類繢效指標不能用于選拔性評價

B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定

C.績效考核捎標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權重、績效考核指標評價標準構成

D.員工績效考核指標主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構成【答案】CCJ9A8G8G9G6P4A6HK1F4P1X3B4M7A9ZY1K3E5I6J8W8X432、下列關于商業(yè)秘密的說法錯誤的是()。

A.不為公眾知悉

B.具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息

C.能為權利人帶來經濟利益

D.知識產權屬于商業(yè)秘密【答案】DCG5L3F9P4U10Y6P1HA1A2F2M10E8E2D6ZY7M7F6S6Y6D9Z1033、關于試用期,下列說法錯誤的是()。

A.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期

B.試用期包含在勞動合同期限內

C.勞動合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動合同期限

D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的75%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標準【答案】DCB1I1D5K6X3B10J4HP4C10S5W1N1M5Z3ZW5G7V9X4X6B10G434、下列人群中,不能稱為團體的是()。

A.一支球隊

B.一家電視臺派出的報道某球賽的多名記者

C.足球場的工作人員

D.一場球賽中的球迷【答案】DCW4B1Y1O8R9G1V2HE4J8A10L8Y3T5N1ZT5T8X6J10J4K5C935、某公司去年對組織機構進行了大規(guī)模地調整,但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業(yè)利潤也于上月降至自開業(yè)以來的最低點。根據(jù)以上資料,回答下列問題:如果由你來負責這項工作,你首先應該()。

A.建立目標導向的工作分析系統(tǒng)

B.搜集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進行分析

D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】ACN10C2H6O5K3I2N10HG10E6Z5N6J5V4D2ZP2B6W1H5E8O7W1036、強調培養(yǎng)專業(yè)知識、管理知識與技能、人際關系技巧的培訓與開發(fā),適用的對象是()人員。

A.高級管理

B.監(jiān)督管理

C.專業(yè)技術

D.操作【答案】BCQ8V6K4K2J9C7B8HI4A10B1U4A7D7A2ZW8F10B6L3Q7Z5G637、培訓與開發(fā)項目中,()的主要目的在于使新員工切實了解處理業(yè)務的原則和原理。

A.專業(yè)性職前培訓與開發(fā)

B.一性職前培訓與開發(fā)

C.分階段培訓與開發(fā)

D.分內容培訓與開發(fā)【答案】ACR10R4U7J6B4X1B2HX6M3S1G10B6U4E5ZF8X1E10B9D7H2E1038、員工可以通過各種方式來表達他們的不滿,其中忠誠屬于()的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設性、積極的

C.建設性、消極的

D.破壞性、消極的【答案】CCY1G2U2Z10Z10B9X2HO10Y8Y1C5W1J4A10ZQ3D4Q7L3B3U6Q739、下列選項中,關于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是()。

A.使個體的貢獻可以被衡量和界定

B.使員工覺得自己的工作對團體是重要的

C.控制團體的規(guī)模

D.平等對待每一個組織成員【答案】DCW5U5W6G8U3B5D3HI6D1P3U8R4V2F8ZP6Q8Q3Y1W2H7Z440、下列有關態(tài)度與行為的關系描述不正確的是()。

A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關系

B.態(tài)度與行為之間是一對一的關系

C.態(tài)度的特殊性越高,其預測行為越準確

D.一般說來,在態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔越長,不可知事件改變態(tài)度與行為關系的可能性越大【答案】BCJ3C2M2E1C1B10G3HX7B7V7A3A1L3O7ZY4E5Y2B5R3O10F341、下列關于寬帶薪酬的說法,錯誤的是()。

A.寬帶薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策

B.寬帶薪酬結構中每個薪酬等級的變動范圍較寬

C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶薪酬不利于員工的職位晉升【答案】CCN2X10U3O8I7P1W3HY4V1Y2K4K2W8J5ZL1V9Z3J4V1E2K242、關于績效管理的說法,錯誤的是()。

A.績效管理是一個完整的管理過程

B.績效管理與績效考核是等價的

C.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理會推動績效考核的開展【答案】BCV8B3I8Y2Q6C8A3HF6M5G9O8K1V6A3ZA3P9B8Z5I3V4J943、關于績效考核技術的說法,正確的是()

A.排序法是最簡單實用的

B.行為錯定法是效果最好的

C.績效教核技術的選擇主要根據(jù)員工的績效水平決定

D.關鍵事件法有效規(guī)避因工作造成的企業(yè)利益損失【答案】ACX2U1X8N4K1J5A9HC7Z2Z1M9J2B9J4ZZ6K2H4A9O8J10K844、職業(yè)資格證書是通過政府認定的考核鑒定機構,按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標準或任職資格條件,對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學規(guī)范的()的結果。

A.檢測

B.評價和鑒定

C.考核

D.測定【答案】BCC1B1E3E3K1N7H8HV2V1S10L2G9U4E5ZL1Y6R2M4T10U10Q645、下列不屬于勞動合同約定事項的是()。

A.試用期

B.社會保險

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】BCK2I3P9N6H5E7T6HV9A2Y3I3R1O8A10ZB7D6D4M9C10H1F346、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是()。

A.推理能力

B.空間認知能力

C.數(shù)學能力

D.知覺能力【答案】ACR2A7Y9P5D2S8K10HK8C4Q1B4E9Q4R2ZS1J10C3Q6F3G1T447、根據(jù)以下材料,回答97-100題

A.職位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACA3W4M1L10Y3I8V4HV9H9S7N10A5W3O10ZU1V8A4O1F4G10X248、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是()。

A.推理能力

B.空間認知能力

C.數(shù)學能力

D.知覺能力【答案】ACO2J6F8U2O6G9D3HU5E10H9O4L6G10F5ZG4H10H5Z2A5P9J949、下列不屬于正常性失業(yè)的是()性失業(yè)。

A.技術

B.結構

C.周期

D.季節(jié)【答案】CCB2I4A6A10M3V3W8HP5S1Q7A8U1C6G1ZM8D9V10I2R6H4J150、美國心理學家羅森伯格提出的(),不僅在實際方案的選擇上具有優(yōu)勢,而且在心理感受上也較優(yōu)。

A.頭腦風暴法

B.德爾菲技術法

C.具名團體技術法

D.階梯技術法【答案】DCP9N6W2D3O7X8C9HV6G7K6N7L2A10M7ZG1Q5F4A9U10Z3H251、下列關于作業(yè)疲勞的描述,錯誤的是()。

A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種

B.個人興趣對工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會使人自發(fā)地產生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導致錯誤甚至事故的發(fā)生

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】BCS5D8S9B2Q5D3B4HW6G1D9B10X10W5Z2ZJ5M9R2Z3K8A2W452、關于組織公民行為的說法,錯誤的是()。

A.工作滿意度高的員工更可能出現(xiàn)組織公民行為

B.組織公民行為也有消極的一面,包括偷窺、缺勤、遲到等

C.組織公民行為是對組織生存和高效動作起積極作用的行為

D.組織公民行為是一種積極的自發(fā)工作行為【答案】BCH7Q9D10Q6N6E2O3HP1C3U10Q1S3Z7S8ZQ10L3G10M2H9F5G453、適用于員工之間的沖突并不十分嚴重,且是由認識不同引起的,同時對工作并沒有太大影響的沖突解決方法是()。

A.協(xié)商法

B.教育法

C.拖延法

D.轉移目標法【答案】CCP7O5R10Z1P5G3Q8HL5X9J1M7N2J2A2ZU5U6P8O6C7W4B154、下列關于裁員的實施要點描述不正確的是()。

A.做到公平與公正的統(tǒng)一,預防裁員糾紛的發(fā)生

B.對于經濟性裁員,應提前以書面形式正式通知將要被裁員的當事人

C.在裁員前,企業(yè)制定的裁員方案須交工會或員工代表大會討論

D.企業(yè)在實施經濟性裁員之前應當獲得政府及有關勞動行政管理部門對經濟性裁員的認可【答案】BCP10S5O2G5D5Y6X9HD7U2I3U8G7W9B7ZT1X6M4Y7Q1D5S955、同一企業(yè)內相同職位上的兩名員工,其為企業(yè)做出的貢獻相同,但兩者所得到的獎金卻是不同的,這說明該企業(yè)的薪酬違反了()原則。

A.外部公平性

B.個人公平性

C.內部公平性

D.集體公平性【答案】BCR8X6E9B10Z5Q10H6HZ9O8V1X2E6Y1D3ZR7U6N9Z8E7E1J956、在編寫職位說明書時,一般所列出的任職資格是履行工作職責的()。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求【答案】CCZ4E10L7B5S3Q9E2HN1C10K2V4P5R8Z5ZT3J10C4Y6A5D9U257、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算。其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見,依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.具名團體技術是以口頭形式完成的

B.團體成員在決策前應盡量不進行溝通

C.具名團體技術不限制時間

D.團體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】BCO8J6A1M4Y3B2C6HK7X2C4A3M10E7E3ZA2P7T1S9E7H6E858、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()。

A.詞的理解

B.計數(shù)

C.推理

D.身體運動【答案】DCN9W5N6C4D5R1U7HY4P8B8T2M9R1L10ZZ7S10J10C2L10D9S959、生活方式理論是()的觀點。

A.費孝通

B.莫里斯

C.羅奇克

D.弗農【答案】BCK7U2A7J9V5V2F10HS10I9V2R4L8Z1S7ZR3U7T9H9Y6H2A660、某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經理,總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn),事實也證明了總經理的判斷。1年后,老王成為公司的技術骨干:但是由于經常需要出差,老王蔭生了離職的念頭??偨浝淼弥?委派人力資源部門主管對其進行挽留。

A.改變態(tài)度

B.改變認知的重要性

C.改變認知

D.改變行為【答案】DCU9B5C6P3M4B3O9HX2Z3L4V4O6K1X1ZG4I1T9U10I3W2L661、效考核的目的中不包括()

A.提企業(yè)的核心競爭力

B.幫助員工了解自身目前的工作成績,并找到提升績效的方法

C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)

D.對員工的工作業(yè)績行排名【答案】DCS5D3E1F8Y7L5U1HQ2R5C1V9Z7G5V5ZA2Y9D2O9L1T2G162、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學計算機的王某和趙某,人事經理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看,王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作,但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異。王某很顯然是外傾性格,熱情、開朗、善交際、積極主動;趙某則表現(xiàn)出內傾性格,愛思考、不愿與人多說話,喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作,得心應手成績出色,工作局面已經打開,不久將提升為部門經理;趙某雖然也能完成交給的任務,但缺乏主動性和積極性。此后不久,趙某就找人事經理談話,說他不想干了,準備辭職。人事經理讓他說出理由,趙某也說不出個原因來。但其中有一點,人事經理已領悟出來,那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經理私下了解到,趙某有很強的鉆研精神,很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說,他在中學時還獲得少年科技發(fā)明獎,這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此這位人事經理與總經理商談之后,把趙某單獨請到家里,吃完飯后,與他長談了一次,最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調到研究開發(fā)部的年底,他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:在本案例中的信息溝通屬于()。

A.輪狀溝通

B.下行溝通

C.上行溝通

D.橫向溝通【答案】BCA2X3D1U2W10I10O7HQ9H10E6B3E10A1Y8ZP8K6I6V7W7U2X363、下列選項中,關于工作豐富化的說法,錯誤的是()。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務的數(shù)量

B.工作豐富化關注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整陛

C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產率

D.工作豐富化的應用成本較高【答案】ACA6V10P5L4U7Q1X4HP7S8Z2X1H1P10G1ZQ10Q6V2I4X4K3E664、被說服者的因素不包括()。

A.被說服者的人格

B.被說服者的心情

C.被說服者的介入程度

D.被說服者的經歷【答案】DCY8Q5E9O8W6B3V5HV8Q1W4Y8T1M6O9ZO5B5F3V9A6Y5N265、()是指人們對態(tài)度對象所預備采取的反應,具有準備性質。

A.認知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行為傾向成分【答案】DCY3Q1D2S2I6F5T10HX9J3R2U8G4Q3C9ZC10H5S9X4Q1N4M166、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學計算機的王某和趙某,人事經理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看,王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作,但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異來。王某很顯然是外傾性格,熱情、開朗、善交際、積極主動;而趙某則表現(xiàn)出內傾性格,愛思考、不愿與人多說話,喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作,得心應手成績出色,工作局面已經打開,不久將提升為部門經理;而趙某雖然也能完成交給的任務,但缺乏主動性和積極性。此后不久,趙某就找人事經理談話,說他不想干了,準備辭職。人事經理讓他說出理由,趙某也說不出個原因來。但其中有一點,人事經理已領悟出來,那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經理在私下了解到,趙某有很強的鉆研精神,很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說,他在中學時還獲得過少年科技發(fā)明獎,這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此,這位人事經理與總經理商談之后,把趙某單獨請到家里,吃完飯后,與他長談了一次,最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調到研究開發(fā)部的年底,他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬元。

A.輪狀溝通

B.下行溝通

C.上行溝通

D.橫向溝通【答案】BCZ5V9D10F8V5Q8N5HQ10Q1L8H2V6L2O3ZT3D6J4W5D1B2B867、在招募新員工時,有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔太高成本的人工成本,這種招募戰(zhàn)略稱為()

A.廣泛搜尋戰(zhàn)略

B.高工資戰(zhàn)略

C.等待戰(zhàn)略

D.培訓戰(zhàn)賂【答案】ACQ2R2E3Q5R5Y5Z9HW5X8F4Q9A5O7L2ZI9K2T8O1W8Q6T1068、關于工資水平的說法,錯誤的是()。

A.規(guī)模大的企業(yè)一定會支付較高水平的工資

B.如果提高工資水平所產生的邊際收益超過邊際成本,則增加工資是值得的

C.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為

D.其他條件一定,工資水平越高,員工越有可能認為自己得到了公平對待【答案】ACI10L5R9E6I5D8B10HQ8I5F3U2L10I1X7ZB5L2H8X2V1A9L169、企業(yè)向全體員工支付的卡貨幣報酬是()

A.福利

B.職位薪酬

C.獎金

D.年金【答案】ACP1X5M8B8T8V9B9HS6Q1N10V10C3Z5G7ZE5U5Y7Z3J1L5M370、個體的意義定義體系是()。

A.個人價值

B.個人信念

C.個人追求

D.自我價值【答案】DCE10Q3K3M9Q1R3G6HP10T9V8V1U3X7A5ZH3X6H1L2Z1H6R271、()就是要求任職者在一段時間內實時記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作日的時間記錄下自己工作的實際內容,形成某一工作職位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述。

A.工作實踐法

B.工作日志法

C.觀察法

D.問卷調查法【答案】BCH9U3S4U5Z8W8W5HH1A10A4V9T1Z4K6ZM6A7T9P1O4Y8B1072、關于績效管理在人力資源管理中的作用的說法,錯誤的是

A.績效管理可以發(fā)員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績敏管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績效管理是企業(yè)制定勞動標準的主要依據(jù)

D.理可以薦助企業(yè)更有效地進行員工開發(fā)【答案】CCC3J1H5D5M6A2V5HD1E6J7K10I4P7C6ZL5M6E10E7I6A1J373、下列關于職位公告的說法錯誤的是()。

A.職位公告屬于內部招募的方法

B.職位公告是職業(yè)管理體系中的一個不可或缺的組成部分

C.職位公告屬于外部招募的方法

D.職位公告,就是指一個組織將在內部出現(xiàn)的某個或某些職位空缺的信息,通過組織內部的公告欄、出版物或者內部網頁等媒介告知員工,要求對空缺職位感興趣的員工提出申請的一種做法【答案】CCT2R4Q5E4X9K5R9HT6N6F1H5W10W4R6ZJ4K10Z5B2I1W9A574、新型人力資源管理組織機構的表現(xiàn)形式是()。

A.直線職能的設置

B.人力資源部門與其他部門合并辦公

C.人力資源服務外包

D.專家中心的設置【答案】CCO6H8H7T2P6M1G6HM3X2B6K1G8G10I1ZU1O2S7J10T5U9K175、關于工作分析成果的說法,正確的是()

A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求

B.工作描述是對工作職責、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的書面描述

C.工作規(guī)范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內容

D.工作規(guī)范是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】BCV3V9V9W1D5M10V9HM5X10L1A10Y10D5C8ZD6F5J5S8B5S2M876、員工對于工作不滿的表達方式中,具有破壞性和消極性特點的是()。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視【答案】DCB10Q7B3D2K3P10H9HJ9N3C1J4B5U10W10ZV3A9Y4Z6R5F8O177、在對財務管理等專業(yè)技術類職位進行工作分析時,最為經濟有效的方法是()。

A.觀察法

B.強制分布法

C.工作日志法

D.工作實踐法【答案】DCT6P1N1C4L1C5V9HF6N1Q9W3J3I10A4ZD5G1X6V6T1K9H978、組織在進行招募時的基本戰(zhàn)略不包括()。

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓戰(zhàn)略

C.網絡戰(zhàn)略

D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】CCI4T7A5M4U10Y2H3HP6C3L2T2B3C8L7ZW9Y2H10R1K10A4M979、關于勞務派遣活動的說法,錯誤的是()。

A.勞動者與勞務派遣機構之間簽訂勞動合同,形成雇傭關系

B.在勞務派遣活動中,勞動者與實際為之工作的組織之間并不存在勞動合同關系

C.在勞務派遣活動中,使用臨時性員工的組織與勞動者中間不能變更勞動關系

D.勞務派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施【答案】CCL4G4F6I9I6I10X5HX7Y1G2E10G3H3P9ZO1Z3R1V4F10K10U780、()是指熟悉目標職位的企業(yè)內部人員和外部人員就目標職位的相關信息展開討論,收集數(shù)據(jù)、驗證并確認分析結果。

A.工作日志法

B.文獻分析法

C.主題專家會議法

D.工作實踐法【答案】CCB7W8X10S4B8E2C9HZ7T7V8X3B3I6R10ZR5R6G8G6V4H4M1081、下列關于招聘廣告的說法錯誤的是()。

A.如果勞動者要求將廣告內容寫入合同,用人單位就應當受合同約束

B.如果不寫入合同,用人單位對于招聘廣告中的內容不承擔必須履行的義務

C.招聘廣告在性質上屬于“要約邀請”,因而不具有法律約束力

D.無論是否寫入合同,招聘廣告對用人單位都具有法律約束力【答案】DCI1S8C2K6P7N2D9HJ8A9Z8V5B5T4T8ZR2D5K6Q3G9P5M682、美國心理學家薩普爾將工作價值觀分為三大群組,不包括()。

A.內在工作價值

B.外在工作價值

C.外在報酬

D.內在報酬【答案】DCV4A5M3O1A10J2A9HF1X10Z5J6Z2C4H3ZP3D10F7L9G6B2Q183、“組織文化的核心所在”指的是組織的()。

A.價值觀

B.目標

C.戰(zhàn)略

D.使命【答案】ACH1E10Y4N6C9N2R3HF2L8F3O7B3G10C8ZI1E2L10X2H10N6W184、某企業(yè)因不能清償?shù)狡趥鶆斩鴽Q定申請破產重整,對企業(yè)實施拯救,措施之一是裁減50%的職工。對于裁減人員的程序和范圍,以及應給予被裁減人員的待遇,該企業(yè)管理人員對法律規(guī)定的理解不一致,有的說,只要工會同意,所有員工均可以被裁減;也有的說,裁減人員可以不給予經濟補償;還有的說,如果采取裁減人員的措施,今后將不能再招用新的勞動者。經過研究,該企業(yè)制定了裁減人員方案。裁減人員方案開始實施后,企業(yè)告知被裁減人員可以申請領取失業(yè)保險金。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關于被裁減人員領取失業(yè)保險金的說法,正確的是()。

A.該企業(yè)應當向被裁減人員支付失業(yè)保險金

B.無論該企業(yè)是否參加失業(yè)保險,被裁減人員都可領取失業(yè)保險金

C.無論被裁減人員有無求職要求,都可以領取失業(yè)保險金

D.被裁減人員已辦理失業(yè)登記是領取失業(yè)保險金的必須程序【答案】DCD9H1H3C2U9L2H8HC2M10Y6Z9V9L5P10ZZ10P7X2B3J1X10X485、我國法律對()提供特殊就業(yè)保護。

A.殘疾人

B.農村剩余勞動力

C.下崗人員

D.失業(yè)人員【答案】ACO8V6E9K8Q7Z1W8HC8Z7A1U3D8U9Z9ZU5V8P10U4K9E1S286、關于團體對個體從眾行為影響的說法,錯誤的是()。

A.團體凝聚力越大,個體越容易從眾

B.團體觀點的一致性越高,個體就越容易從眾

C.團體規(guī)模越大,個體越容易從眾

D.團體對個體從眾的影響與團體的大小有關【答案】CCY6Z8H9B7H8R10Y7HP5G8I5L10M1R7Y4ZU8P5P2G2V5E2X987、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()。

A.搜尋的時間成本會很高

B.可增強對求職者的吸引力

C.能夠快速吸引到高質量的求職者,招募工作比較容易完成

D.組織將來可能要承擔較高的人工成本【答案】ACJ7Y1R8U1X4W1M9HN4R1L10F9H7Y6I3ZN3P7G1J3D6X8K388、下列各項中,室內裝潢師最可能需要()。

A.知覺能力

B.空間認知能力

C.推理能力

D.關系類比能力【答案】BCG7E6U9P1Y6A4H2HN1I6M8E8W7S10U8ZE1I7D6E1R5O8N989、關于小道消息的特點,說法正確的是()。

A.準確性很低

B.容易防止

C.有一定的準確性

D.只有少數(shù)人知道【答案】CCT10S6M10A5P5Y5W4HY7K1N5T6S3B4J7ZU8N4L1F3K3I9I290、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法中,錯誤的是()。

A.“價值”一詞包含三種基本含義

B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小

C.客體價值強調對象本身的屬性

D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】BCA1G8S8T8F9J6X4HC6V9M9I9Z7U9Z9ZC6D3W2G3J1C8C1091、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動關系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經常性的出差而提出辭職,經公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動關系。同年11月,李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由,向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求乙公司支付應簽未簽書面勞動合同的2倍工資。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】CCH5C5L3U2B5X3C5HH10Z9V10S4T10W5L1ZC5Z1I4K7S3W1T492、在群體培訓與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。

A.比較適宜于管理層人員的培訓與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導訓練的人員擔任主持

C.用集體討論方式進行

D.不僅僅是為了解決問題,而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】DCS6X10I6R10I2Z3B6HO3M4Q7G2L6Q9R7ZR1N1G2K9M9A1C293、下列選項中,關于績效考核指標體系設計的說法,正確的是()。

A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量

B.經驗判斷法是多維度考核指標分配權重的有效方法

C.績效考核指標越多,考核越精確

D.績效考核指標的確定不需要員工參與【答案】BCI6K8W4P9T9B1Y6HG1W1X3W2Z10Q10R7ZC10J7T6X3B8Z2N394、關于無固定期限勞動合同的說法,錯誤的是()。[2013年真題]

A.用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以訂立無固定期限勞動合同

B.只要勞動者提出訂立無固定期限勞動合同,用人單位就應當與勞動者訂立無固定期限勞動合同

C.勞動者在用人單位連續(xù)工作滿10年,續(xù)訂勞動合同時,用人單位應與勞動者訂立無固定期限勞動合同

D.勞動者可以不與用人單位訂立無固定期限勞動合同【答案】BCC5R5G6Q8Q7U4Z2HB10V3E10Q10W4Z7W3ZX2J3Q6J6X8E10Y895、關于工作時間和休息時間說法,錯誤的是()。

A.工作時間的主要表現(xiàn)形式是工作日

B.根據(jù)國家規(guī)定,勞動者一般每周工作6日,休息1日

C.工作時間包括日工作時間和周工作時間

D.休假時間,是指由國家法律、法規(guī)統(tǒng)一規(guī)定的用以開展紀念、慶?;顒拥男菹r間【答案】BCP1V7Y8O5M1P8L7HF4G3H10P10B5J7Y4ZS4G8Q8F4T8W6H896、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點是()。

A.便于收集有關任職資格的信息

B.不影響被調查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內容

D.適用于對腦力勞動要求較高的工作【答案】CCW8S3L8V2O3W7I3HM3W5P5I6Z9O10R1ZN1J2B3P6F3T9N597、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務,精簡機構,公司領導層決定裁減一批員工。決定作出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗。根據(jù)以上資料,回答下列問題:“被裁員”這個說服信息不是員工愿意聽到的,下列關于說服信息對說服效果的影響的陳述中,錯誤的是()。

A.信息的呈現(xiàn)方式很重要,在本例中,人力資源部部長最好和員工面對面的單獨交談

B.說服信息所倡導的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實際改變也就越大

C.說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越小

D.當信息喚起的恐懼感超過某一個界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】BCQ1M5U2K6T5M5L7HK6B7J10V2N8P5R2ZN2I1I3T7F2I5C798、如果員工的能力完全超出了工作的要求,那么會()。

A.節(jié)省組織的人力成本

B.增加員工的工作績效

C.使員工喪失動機、興趣

D.使員工體驗到無能和自卑【答案】CCE4X7F6H3B1A3Z10HS8T1V5Y3B2T6X6ZA6I10C5E2A9W7T199、組織的人力資源管理乃至整個組織的管理和運營的一個中心環(huán)節(jié),指的是()。

A.薪酬管理

B.績效管理

C.培訓與開發(fā)

D.員工關系管理【答案】BCY10E7S5B8D2Z9Q9HX5O5F6T2K6Q1F8ZF4Y1C3W6X8K7X2100、材料題

A.將此員工調換到適合目前薪資的工作崗位上

B.將此員工的薪資率固定

C.提高此員工的報酬,使其靠近薪資幅度的最低點

D.提高此員工的報酬,使其靠近薪資幅度的最高點【答案】CCD2L1C6X10Z2W1V1HM3J5D5E10P5H4Q3ZA1E2M4V4Z8Q10M9101、下列選項中,不屬于體力勞動強度的分級標準的是()。

A.根據(jù)勞動時的氧氣消耗劃分

B.根據(jù)能量消耗劃分

C.根據(jù)勞動時一些心理指標變動情況劃分

D.根據(jù)我國人民的飲食營養(yǎng)及各種活動的能量代謝需要劃分【答案】CCI4A7M9P5F1J7X7HS1X10V1I10B5R7R2ZR2V5Y10T2Z6P5T3102、下列情形中,沒有侵犯勞動者就業(yè)平等權的是()

A.某公司提供的勞動合同文本中,約定女職工人耿3年內不得結婚

B.女大學畢業(yè)生小張在連續(xù)幾次成聘中:均因對是女性沒有被聘用

C.某公司招聘時,明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應聘者【答案】DCZ5J7S10U6P8T2V6HQ5T1B7H7T4B7B1ZA1M9O1O6G2D3N1103、()的缺點是使訓練員工的成本增加,而且一個員工在轉換工作的最初時期效率較低。

A.工作擴大化

B.工作輪換

C.自主性工作團隊

D.工作生活質量【答案】BCD9C10W7D8A6Y1G2HT2Y7I4G9J2I5O1ZD5W6A8K1N2J2D5104、在一個溝通過程中,接收者()信息,接收者可以對信息置之不理,或按照信息指示訴諸工作,或為將來儲存信息,或采取其他措施。

A.接收

B.反饋

C.編碼

D.使用【答案】DCS2O7C8C10Y2W5D4HN3R7Z8D8Q9L4J3ZQ9Y6T8H4P6C9I4105、累計工作滿20年以上的職工,請病假累計()個月以上的,該職工不再享受當年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】DCC10Z8P7D9G9R4L6HF8Z8V8U9U4W8Q7ZE4Y1T4B2Q1I8T9106、人力資源管理的核心功能在于人力資源的吸引、保留、激勵和()。

A.雇用

B.開發(fā)

C.獎勵

D.考核【答案】BCU3G4R10Z2D4Q5H4HC2W2R1C7T4D9K3ZC4M4H5F9Y9B2C6107、下列人群中,屬于團體的是()。

A.足球賽中的球迷

B.一個班的學生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客【答案】BCE5E5G9O5B9V2N1HW9H9H7D3L4U1I7ZS3A9V9X4T5A1O4108、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實施一項新的市場拓展計劃。為此,公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料,回答下列問題:決策委員會經過幾次討論,但是成員的態(tài)度左右搖擺不定,總是向某一個極端偏斜,從而背離最佳決策。組織行為學上將這種現(xiàn)象稱為()。

A.團體思維

B.個體思維

C.投入的升級

D.團體極化【答案】DCT10K8C9I1N4P2Q3HQ1X2Q3Y8G3T7M6ZP4S10D8R7R6Z10P5109、外部招募的長處是()。

A.能夠降低招募的風險

B.有利于抑制組織內可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想

C.能夠為組織節(jié)約一些成本

D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】BCL10V2D5D10K7C2N2HF3J9X6S2Y2S3K1ZP6Y4Y4X8U4J9L3110、在招募新員工時,有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔太高成本的人工成本,這種招募戰(zhàn)略稱為()

A.廣泛搜尋戰(zhàn)略

B.高工資戰(zhàn)略

C.等待戰(zhàn)略

D.培訓戰(zhàn)賂【答案】ACL2P7I8K6J8W4E3HS5Z9G3N5G8I5W7ZU1F2V5I1L4N1D10111、一家公司需要招聘20名初級機械操作工,并擬在錄用后對這些人員進行培訓,此時,恰當?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?。[2013年真題]

A.校園招聘

B.專業(yè)雜志廣告招聘

C.獵頭公司推薦

D.管理層指定【答案】ACA1H4J10Z1R6Q4U1HF5S4V4F7N7J8O9ZO10H6W2G8W6W7Y8112、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()管理階段。

A.早期的科學

B.人事

C.人力資源

D.雇傭【答案】CCN4U10Y2R6N1K6A3HX6J1Q8N2X3Z1U5ZX10S2E9V1Q7U2G8113、下列選項中,關于工作分析方法的說法,錯誤的是()。

A.在應用訪談法時,可以將結構化訪談和非結構化訪談結合使用

B.問卷調查法與訪談法具有極高的互補性,兩者可以結合使用

C.在使用觀察法時,觀察者需要有足夠的實際操作經驗,且不能干擾任職者的正常工作

D.工作實踐法適用于長期訓練的工作【答案】DCE10A9N3T5T8P7I5HM8A10J10Q5B9G9O9ZZ7R4I3Y2W2C9D1114、關于G公司的員工薪酬水平,下列說法正確的是()。

A.為了節(jié)約成本,所有職位薪酬水平均應采取市場落后策略

B.為了吸引、保留住人才,所有職位的薪酬水平均應采取市場領先策略

C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員,又能有效控制薪酬總量,應對高管和研發(fā)人員采取領先薪酬策略,對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略

D.為了與市場保持一致,所有職位薪酬水平均應采取市場跟隨策略【答案】CCK2G1Q8I9J2O4H5HM4F6T10V4B5E8F5ZY5Y2T8H3N9W5I6115、小王大學畢業(yè)那年,正趕上國際經濟危機對中國產生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農村,不得已接受了一份快遞員的工作,這份工作不僅工作時間長,體力耗費大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經濟形勢的好轉,小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質等都十分重視,同時還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應聘者進行考察一最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后,小王注意到,這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他同類企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。

A.效率工資

B.績效工資

C.平均工資

D.市場工資【答案】ACU8J8K9B8Z9P9P4HT7K10B7N2E4J10U5ZO1E5C10H2F4Z5U8116、某公司銷售部經理小馬的勞動合同將于下月30日期滿。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動合同,并要求公司支付經濟補償。小馬提出解除勞動合同的理由是,擔心勞動合同終止無法獲得公司支付的經濟補償。公司經研究,認為小馬解除勞動合同的理由不成立,要求小馬繼續(xù)履行勞動合同,但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限,每滿一個月支付一個月工資的經濟補償。公司則認為,小馬在公司工作年限不足5年,不屬于應支付經濟補償?shù)姆秶?。根?jù)以上資料,回答下列問題:

A.因用人單位被依法宣告破產而終止勞動合同,用人單位不給予勞動者經濟補償

B.勞動合同期滿,勞動者同意與用人單位續(xù)訂勞動合同,用人單位應給予勞動者經濟補償

C.因用人單位決定提前解散而終止勞動合同,用人單位不給予勞動者經濟補償

D.以完成一定工作任務為期限的勞動合同因任務完成而終止,用人單位應給予勞動者經濟補償【答案】DCO5O4M2J4L3X7U10HX1A1A7W6G6E3E6ZH6Z6H1A7B4W8R5117、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是()。

A.推理能力

B.空間認知能力

C.數(shù)學能力

D.知覺能力【答案】ACA7G8K4P5U7V1L7HO2E8W7D3R6W5F7ZA1L2J2G2E5I9H8118、不納人企業(yè)職工教育培訓經費使用范圍的是()

A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓

B.企業(yè)職工轉崗培訓

C.企業(yè)職為取得學歷而參加的在職教育

D.企業(yè)專業(yè)技術人另參加的繼續(xù)教育【答案】CCI4P3T7J10J7M4X6HQ1W5V10A8X10E6U2ZF9B7H2M6N7V7O2119、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。

A.公司可以隨時與李某終止勞動關系

B.公司不得與李某終止勞動關系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應當書面通知李某終止勞動關系

D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關系,也不存在終止勞動關系問題【答案】CCT3U8N9I9X1Z4L9HK9S9A7D4A6L5A8ZV6Y2Y7T5I5P2E5120、(2020年真題)下列不屬于人力資源的特性的是()。

A.能動性

B.社會性

C.時效性

D.持續(xù)性【答案】DCH7V2O4K8Z6R7X9HM7S9X5Y9C2S10L7ZB10X4X2U9J7W3R8121、下列說法不正確的是()。

A.績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通,就企業(yè)目標和目標實現(xiàn)方式達成共識的過程

B.績效考核是一套正式的、結構化的制度,它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果

C.績效考核側重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理是一個完整的管理過程【答案】CCM9N10D3V10T3B7O7HR8Y7F1H8A7I8G9ZI7E6Y2V4Y3S3K2122、下列情緒狀態(tài)中,長期持續(xù)會導致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是()。

A.心境

B.應激

C.激情

D.激動【答案】BCT1H1Y1X9W10B2K4HE3H8A9R5R8T8Y4ZJ10B3Y5F7D1I1X1123、縣級以上人民政府應建立()制度,對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè),實施預防、調節(jié)和控制。

A.失業(yè)預報

B.失業(yè)登記

C.失業(yè)預警

D.失業(yè)許可【答案】CCD4X2G4P7C10D10U8HG5Q6X9Q8A5M9K4ZW10J4J3E3D1N8X4124、一些企業(yè)會在培訓結束一段時間之后,對受訓人員在增加產量或提高產品質量等方面的情況進行評估,這類評估屬于培訓與開發(fā)效果評估中的()。

A.反應評估

B.學習評估

C.結果評估

D.投資收益評估【答案】CCA9C8X1G10V3H9S6HE1H3P8B7J2L5R8ZL5O10V1W10K9U2X1125、關于用人單位違反年休假規(guī)定的法律責任,說法正確的是()。

A.單位不安排職工休年休假又不依照《職工帶薪年休假條例》規(guī)定給予年休假工資報酬的,由市級以上地方人民政府人事部門或者勞動保障部門依據(jù)職權責令限期改正

B.逾期不改正的,責令該單位支付年休假工資報酬即可

C.公務員和參照公務員法管理的人員所在單位,可對單位負責人依法給予處分

D.屬于其他單位的,由勞動保障部門、人事部門或者職工申請人民法院強制執(zhí)行【答案】DCF10K10Q7Y2Q3B2S4HL10A1V7R1G9N4M2ZE3R3S7Y9G6D6L9126、組織基本的培訓與開發(fā)不包括()。

A.對新員工進行管理知識與技能的培訓

B.對新員工進行知識和技能的培訓與開發(fā)

C.對現(xiàn)有員工的培訓與開發(fā),為工作輪換或晉升創(chuàng)造條件

D.對現(xiàn)有員工進行領導技能的培訓與開發(fā)【答案】DCN2R7E10E7L6N7C10HL10C4A2J4N9W6P8ZF1E9P8T2S3N9W6127、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見,依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。根據(jù)以上資料,回答下列問題:在董事會決策中,董事會成員被張總的意見所左右的現(xiàn)象稱為()。

A.團體思維

B.團體極化

C.冒險轉移

D.頭腦風暴【答案】ACX1M4M4R1I7K4S8HC3C7N3U7A4O4J9ZM7M9B5A2O5F2P10128、關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法,正確的是()

A.績效考核指標屮的特質類繢效指標不能用于選拔性評價

B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定

C.績效考核捎標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權重、績效考核指標評價標準構成

D.員工績效考核指標主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構成【答案】CCH3I1K1V5E5W5K1HJ4B10B7S1H8T3V10ZF9O2I3Z1Y6F7C7129、關于最低工資立法的說法,正確的是()。

A.最低工資立法會使所有的勞動者受益

B.最低工資立法必然導致低收入勞動者之間的收入差距縮小

C.當法定最低工資高于市場均衡工資時,最低工資立法對勞動力市場沒有影響

D.當法定最低工資等于或低于市場均衡工資時,最低工資立法對勞動力市場沒有影響【答案】DCN1M5D5L8I9C3W2HD2L4Y3J6A8B4H10ZR9B7P3D3P8V9W2130、依據(jù)《關于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》,年工作日為()天。

A.232

B.240

C.246

D.250【答案】DCE9W4U5L9N1X9N10HC5W8F10Y6B5W5H7ZB6Y8T4H5R6N2Y4131、用人單位與勞動者建立勞動關系時()。

A.可以訂立口頭的協(xié)議

B.雙方協(xié)商簽訂勞務協(xié)議

C.必須訂立崗位聘用合同

D.必須簽訂書面勞動合同【答案】DCX8D10Z10T5Y6D9B5HL9Y4V1V10K10X9E8ZJ7A6G4Q1H6P1X4132、下列不屬于福利計劃的成本控制的內容的是()。

A.福利計劃中的費用分擔制

B.傳統(tǒng)福利項目改進

C.福利項目開發(fā)

D.福利溝通【答案】DCM2S7L10D9W5G10U4HO3F10X4A10V3U8F1ZF7H9T2D5K10N9K7133、美國國家航空航天局在分析事故原因及對策時所使用的4M法認為,導致事故的最主要因素是()。

A.機械

B.人

C.環(huán)境與媒介

D.管理【答案】BCN4J8O9W10D6K2D6HY3W9Q9Q3O7G5S9ZT1T6Z3L9G5K3Q9134、唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。

A.工作實踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法【答案】DCM10U9Y4F6T1M1U2HI9Q6H4E6U2P10C1ZF8L9O4W1C2G8R2135、(2016年真題)某公司由于業(yè)務方向調整,需要對公司內兩個部門重組,裁減10名員工,這一裁員屬于()。

A.經濟性裁員

B.結構性裁員

C.優(yōu)化性裁員

D.破壞性裁員【答案】BCT3M10R8Z9G1H10R9HK5J4S9E7O2W7Q3ZJ1X4U4I7M9R6C7136、為實現(xiàn)科學管理,確定完成各項工作所需的技能與責任,完整地說明工作的內容、要求、責任及勝任素質的系統(tǒng)過程是()。

A.工作分析

B.工作說明

C.工作設計

D.流程再造【答案】ACD7Y4X10I2X1X4A3HB10U3O9G7N7N1W6ZC5F5C7L10M1A2C6137、“根據(jù)某一評價標準將每一員工逐一與其他員工比較,選出每次比較的優(yōu)勝者,最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進行績效排序”,這種績效考核的方法是()

A.配對比較法

B.強制分布法

C.關鍵事件法

D.行為觀察量表法【答案】ACQ3H10U9F1G4Z2G1HG7X7M3V8B4X6F10ZI7L10S5O1T1O3H5138、出于歷史的原因,我國的各類組織往往對通過內部員工推薦來招募新人的做法持一種懷疑或謹慎的態(tài)度,甚至是反對的觀點,其原因是()。

A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比,內部員工推薦的成本較高

B.得到內部員工推薦者最終被錄用并達到組織績效要求的可能性較小

C.內部員工推薦的求職者進入組織之后的適應速度較慢,工作態(tài)度往往也較差

D.內部員工推薦往往與導致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關系”聯(lián)系在一起【答案】DCE4A3U4F2A7M10X5HG6S8P1L4N8B9A3ZE9V4O8F10Z7T10V6139、下列關于勞動法律關系與勞動關系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述,錯誤的是()。

A.勞動關系屬于經濟基礎的范疇,勞動法律關系屬于上層建筑范疇

B.勞動關系的彤成以勞動法律規(guī)范的存在為前提,勞動法律關系的形成以勞動為前提

C.勞動關系是勞動法律關系產生的基礎,勞動法律關系是勞動關系在法律上的表現(xiàn)形式

D.勞動法律關系不僅反映勞動關系,而且.當其形成后,便給勞動關系以積極的影響【答案】BCS8N1K3Z7P3A6P3HF7I7I4Q1V6D7B9ZK3G4C9D8W9N7M2140、(2016年真題)對攝影師而言,最重要的智力要素是()。

A.演繹能力

B.記憶力

C.空間認知能力

D.知覺能力【答案】DCO4A3R3I9J2S4Y5HK10Q3G6S4Z1S5U2ZH5B1U7Y10K4X4U4141、(2018年真題)國家保障()享有與男子平等的勞動權利。

A.兒童

B.老人

C.殘障人士

D.婦女【答案】DCM8J6Y4H7U4V8H3HZ7P2V9C3H7Z4N3ZM10Z10S6E2X6W7Q10142、企業(yè)向全體員工支付的非貨幣報酬是()

A.福利

B.績效

C.季度獎

D.年終獎【答案】ACD8Q7C6F3M1Q6Z8HD3N3E2A10K7P5E10ZG7H9K6S8V1Q3U10143、影響情感承諾的主要因素不包括(??)。

A.管理層對新觀點和新思想的接納程度

B.受教育程度

C.工作的挑戰(zhàn)性

D.同事間的親密性【答案】BCO5A1W5O3H2M7T4HK10X6Q10O10H5X9M5ZO10O1N5O6A7P9O8144、職業(yè)中介實行()制度。

A.免費服務

B.公示

C.行政許可

D.登記備案【答案】CCB8H5T5U8S5S7V8HT8O7N7Z6U5Z5I1ZT2N4O8F4G1I8M10145、下列關于團體對個體從眾行為影響的說法,錯誤的是()。

A.團體凝聚力越大,個體越容易從眾

B.團體觀點的一致性越高,個體就越容易從眾

C.團體規(guī)模越大,個體越容易從眾

D.團體對個體從眾的影響與團體的大小有關【答案】CCP1V10H1X6Q3R7W4HT7P6Z4D3W8V1C1ZL10S5U3L2Y7A1L10146、杜某與男友胡某一同前往甲公司應聘,報名后,他們參加了公司組織的考試,不久,胡某收到了錄取通知。杜某找到公司,公司人事部經理告訴她:“你學歷太低,不適合公司工作,公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合錄用條件,所以沒有錄

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