國開機考《2877管理學(xué)基礎(chǔ)》(新)復(fù)習(xí)資料第11套

單項選擇題（共15題，共30分）述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于（。A上級考評B群眾考評C專家考評D要精力放在最為重要的事項、活動或環(huán)節(jié)上，這就是控制的（）原則。A 目標明確B 控制關(guān)鍵C 及時性D 靈活性區(qū)別就是，正式組織是以（）為重要標準。A感情的邏輯B正規(guī)的程序C科學(xué)的理念D效率的邏輯參考答案：D企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從（）質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A生產(chǎn)管理B生產(chǎn)流程C作業(yè)管理D參考答案：B組織目標不是一成不變的。但是（）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。A利潤目標B短期目標C中期目標D當管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是（）的角色。發(fā)言人組織聯(lián)絡(luò)者領(lǐng)導(dǎo)者D 精神領(lǐng)參考答案管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中（）較多，對人很少關(guān)心，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。1-1型9-1型1-9型5-5型參考答案：B力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（。有計劃的提升職務(wù)輪換委以助手職務(wù)參考答案：B能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（。領(lǐng)導(dǎo)組織控制決策參考答案：C企業(yè)目標具有變動性。第二次世界大戰(zhàn)以后（）的企業(yè)目標日益普及。顧客之上利潤目標融入社會責任參考答案：AM型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（。職能制結(jié)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C 直線職能制結(jié)D 矩陣制結(jié)構(gòu)參考答案：B組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（。A 競爭戰(zhàn)略B 組織目標C 公司層戰(zhàn)D 參考答案：C（）屬于管理的對象。A組織資源和組織目標B組織資源和組織活動C組織目標和組織活動D組織中的人參考答案：B總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（）特征。全局性綱領(lǐng)性長遠性客觀性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（）原則。A 責權(quán)利對B 分工與協(xié)作C 分級管理D 彈性結(jié)構(gòu)參考答案：A多項選擇題（共15題，共30分）即（。預(yù)測決策函詢反饋參考答案：C,D信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)（。信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息通過一定的媒介傳遞信C 接受者接受信息并解碼D 信息反饋參考答案：A,B,C,D強化理論中的強化類型有（。A積極強化B消極強化C懲罰D 自然消退參考答案：A,B,C,D組織變革可以分為多種，如（。A特殊性變革B適應(yīng)性變革C創(chuàng)新性變革D激進性變革參考關(guān)提高效率、合理組織業(yè)務(wù)活動等方面所做的決策，屬于（。A職能性決策B業(yè)務(wù)性決策C戰(zhàn)術(shù)性決策D日常管理決策參考答案：B,D（。A人際關(guān)系角色B組織管理角色C信息傳遞角色D決策制定角色參考答案：A,C,D策，如財務(wù)決策、銷售計劃決策等，就是（。A戰(zhàn)術(shù)性決策B策略性決策C戰(zhàn)略性決策D業(yè)務(wù)性決策參考答案：A,B激勵對于組織管理具有重要意義，它的作用主要體現(xiàn)在（。激發(fā)和調(diào)動組織成員的積極性將組織成員的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來增強組織的凝聚力。參考答案：A,B,C,D根據(jù)拉·柯·戴維斯等學(xué)者的觀點，組織目標可以分為以下類型（。A主要目標B綜合目標C并行目標D參考答案：A,C,D從組織需要的角度為其配備適當?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（。A有職位的人B有知識的人C有能力的人D對組織忠誠的人參考答案：B,C,D有效的現(xiàn)場控制，需要具備一定的條件，如下列（。較高素質(zhì)的管理者下屬人員的積極參與和配合很強的預(yù)測能力適當?shù)氖跈?quán)控制系統(tǒng)是指由（）組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。A控制主體B控制客體C控制信息D參考答案：A,B,C,D制定戰(zhàn)略的重要目的就是要在激烈的競爭中（。贏得競爭優(yōu)勢戰(zhàn)勝競爭對手改善組織現(xiàn)狀D 贏得市場和顧參考答案：A,B,D成本控制的過程包括（。制定控制標準，確定目標成本及時采取措施，降低成本進行成本差異分析參考答案：A,B,C,D確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素（。組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位管理人員的流動率C 組織成員發(fā)展的需D 組織發(fā)展的需要參考答案：A,B,D判斷題（共10題，共20分）的標準。參考答案：×參考答案：×參考答案：√素可以降低工作的積極性（）參考答案：×參考答案：√參考答案：√參考答案：×參考答案：×參考答案：×參考答案：×主觀題案例分析（共1題，共20分）鯰魚效應(yīng)這在經(jīng)濟學(xué)上被稱作“鯰魚效應(yīng)問