新員工崗前培訓(xùn)專員知識考試試題附答案

新員工崗前培訓(xùn)專員知識考試試題[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門：[填空題]*_________________________________1.1、肉毒素經(jīng)過美國（

）批準(zhǔn)使用，安全可靠。[單選題]*FBAFBIFDA(正確答案)FTC2.肉毒素是神經(jīng)和肌肉之間調(diào)節(jié)的一個產(chǎn)物，分為（

）大型。[單選題]*5大型7大型(正確答案)9大型10大型3.國內(nèi)獲批的兩種肉毒素，分別是國產(chǎn)的蘭州衡力，和（）的BOTOX。[單選題]*韓國美國(正確答案)日本意大利4.在給客人使用肉毒素前，我們會問客人是否懷孕？如果是準(zhǔn)備懷孕，在（）個月內(nèi)是不能使用肉毒素的。[單選題]*1個月3個月(正確答案)5個月6個月5.客人對頭孢或青霉素過敏，是否可以打肉毒素？[單選題]*可以不可以先做皮試，皮試沒有問題可以打，皮試有問題不可以打(正確答案)6.肉毒素去皺，是針對（

）。[單選題]*靜態(tài)紋動態(tài)紋(正確答案)7.肉毒素注射后（

）個小時內(nèi)不能平躺。因為肉毒素針劑是水質(zhì)的，剛注射完平躺的話，會向低處流動，可能會有輕微不適感，對效果有影響。[單選題]*6(正確答案)1224368.肉毒素可以調(diào)節(jié)我們腋窩腺體的分泌，達(dá)到（）的功效。[單選題]*除腋臭(正確答案)除腋毛除汗腺除皺9.肉毒素在國際上，從（

）年就開始使用。[單選題]*1879年1979年(正確答案)2000年1900年10.目前我國獲批的玻尿酸有（

）種。[單選題]*151617(正確答案)1811.玻尿酸是透明質(zhì)酸，是（），人體體內(nèi)的細(xì)胞和細(xì)胞之間有空隙，玻尿酸是填補(bǔ)這些空隙的物質(zhì)。[單選題]*黏多糖(正確答案)蛋白質(zhì)膠原蛋白白蛋白12.玻尿酸填充去皺，主要針對（

）。[單選題]*動態(tài)紋靜態(tài)紋(正確答案)13.玻尿酸有哪幾個功能？[填空題]*_________________________________14.哪些部位不建議使用國產(chǎn)玻尿酸？

[單選題]*眉骨、上眼凹、鼻子、淚溝、臥蠶、嘴唇(正確答案)額頭、太陽穴、眉骨、上眼凹鼻子、淚溝、臥蠶、蘋果肌面頰、耳垂、法令紋、嘴唇、下巴15.幾乎所有品牌的玻尿酸都可以注射太陽穴。但有顧客在其他機(jī)構(gòu)注射玻尿酸填充太陽穴出現(xiàn)凹凸不平的現(xiàn)象，是因為（

）的問題造成的。[單選題]*注射層次的問題(正確答案)玻尿酸品牌的問題注射的量的問題個人基礎(chǔ)的問題16.喬雅登的維持時間超過（

）年，它是美國FDA認(rèn)證唯一一款維持時間（

）年以上的玻尿酸。[單選題]*1(正確答案)23417.玻尿酸填充一般需要術(shù)后（

）天回院復(fù)診，醫(yī)生看玻尿酸的量夠不夠，是否平整，是否對稱等。[單選題]*7天10天15天(正確答案)30天18.同一個部位注射不同品牌的玻尿酸，需要間隔（

）個月以上。[單選題]*13(正確答案)6919.顧客血糖高，是否可以注射玻尿酸？[單選題]*可以，不影響不可以，建議血糖控制正常再注射(正確答案)絕對不可以20.玻尿酸可以搭配（

）使用，對于比較深的靜態(tài)紋能夠起到較好的成效。[單選題]*超聲刀線雕軟黃金肉毒素(正確答案)21.玻尿酸原本就存在于（）內(nèi)，幫助（）從體內(nèi)及（）表層吸得水分，增強(qiáng)（）長時間保水能力。[單選題]*面部脂肪皮膚(正確答案)都不是22.顧客到醫(yī)院之后，首先第一步我們需要把客人帶到哪里分診？[單選題]*前臺(正確答案)咨詢室客管室不用分診23.如果客人未到院，但是已經(jīng)在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳付款了，我們具體的分診流程是什么？請簡單說明[填空題]*_________________________________24.玻尿酸注射術(shù)后注意事項，一下哪種說法正確？（

）[單選題]*術(shù)后不要側(cè)臥。術(shù)后不能人為去揉搓或按壓受術(shù)部位。不能吃辛辣刺激的食物。不能蒸桑拿，不能游泳，不做出汗比較多的運動。不能熬夜，熬夜容易消耗玻尿酸。術(shù)后有任何情況都回院復(fù)診，看是否需要調(diào)整和其他處理。以上都是。(正確答案)25.水光是比較快速的美容項目，治療時間只需要（

）左右。[單選題]*10分鐘(正確答案)15分鐘20分鐘30分鐘26.小療程水光3次一個療程，每次間隔（）個月。[單選題]*1(正確答案)23427.中療程水光，前面4-5次，每個月治療一次，后面間隔（）個月治療一次，就能改善皮膚狀況。[單選題]*1-2個月2-3個月(正確答案)3-4個月4-5個月28.水光術(shù)后（

）小時內(nèi)需要避免碰水，是在需要洗臉，建議用涼白開或者蒸餾水洗臉，確保毛孔、針眼等不受感染。[單選題]*6(正確答案)10122429.水光術(shù)后（

）天，需要敷醫(yī)用面膜，醫(yī)用的修復(fù)面膜有消毒和殺菌的作用。4-7天也盡量養(yǎng)成早晚敷面膜的習(xí)慣。[單選題]*123(正確答案)430.水光術(shù)后（

）小時不要用任何化妝品，也建議少和其他項目一起做，如盡量不和激光、微針一起做，保證水光效果。[單選題]*361224(正確答案)31.一般做完水光，（）天可以見效。快速的2-3天見效，慢的10多天見效，主要和個人細(xì)胞的活力和代謝有關(guān)。[單選題]*3-5天5-7天(正確答案)7-10天10-15天32.補(bǔ)充玻尿酸，既能保證我們皮膚補(bǔ)水和營養(yǎng)物質(zhì)補(bǔ)充，又能保證皮膚皮層的營養(yǎng)供應(yīng)，達(dá)到（

）等功效。*皮膚水潤(正確答案)淡斑(正確答案)緊致(正確答案)收縮毛孔(正確答案)33.根據(jù)皮膚的缺水量，水光療程可以分為（

）。*小療程(正確答案)中療程(正確答案)大療程(正確答案)年卡療程34.以下哪些情況不能做水光？（）*懷孕或哺乳期間不能做水光；(正確答案)臉上長痘痘比較多不能做水光；(正確答案)皮膚嚴(yán)重過敏不能做水光；(正確答案)發(fā)燒、發(fā)炎等身體有感染癥狀不能做水光；(正確答案)35.外科手術(shù)類的顧客分診完畢之后，以下哪些操作流程是正確的？*去咨詢助理那里進(jìn)行手術(shù)排期手術(shù)排期后，我們需要聯(lián)系顧客提前進(jìn)行體檢(正確答案)手術(shù)前由咨詢顧問帶顧客到3樓給主刀醫(yī)生進(jìn)行面診(正確答案)術(shù)前要陪伴顧客身旁(正確答案)36.對于比較敏感的皮膚，做完水光之后皮膚會泛紅。不需要太擔(dān)心，快的話1-2個小時，慢的話（

）小時皮膚就恢復(fù)正常了。[單選題]*6101224(正確答案)37.水光術(shù)后注意事項[填空題]*_________________________________38.情境模擬：假如你現(xiàn)在是一名前臺，有人打電話來，你接聽了電話，此時此刻，你應(yīng)該怎么回答？[填空題]*_________________________________39.不好的聆聽習(xí)慣有哪些？（）*聽別人說話的時候，走神(正確答案)別人說話過程中，不要打斷別人講話主動為別人結(jié)束他的講話(正確答案)會注視對方眼神，并且點頭回應(yīng)40.每天上崗必須要檢查以下幾項內(nèi)容（）*工裝、領(lǐng)帶(正確答案)頭發(fā)面容(正確答案)口腔體味(正確答案)內(nèi)衣內(nèi)褲41.線雕術(shù)后能維持（

）天，然后被代謝成水和二氧化碳，被排除體外。[單選題]*90-180天100-150天180-360天(正確答案)200-360天42.線雕術(shù)后（）不能碰水？[單選題]*6(正確答案)12243643.線雕術(shù)后（）天內(nèi)不能洗頭？[單選題]*123(正確答案)444.線雕術(shù)后（）個小時內(nèi)冰敷，可以減少皮膚的腫脹和疼痛感。[單選題]*12243648(正確答案)45.線雕術(shù)后有疼痛感，還有淤青，這正常嗎？（）[單選題]*不正常，肯定是操作不當(dāng)不正常，是產(chǎn)品沒用對正常的，都會碰傷微血管，有創(chuàng)傷正常的，因為用的大線有鋸齒，做夸張表情會牽動有痛感(正確答案)46.線雕術(shù)后（

）天內(nèi)不吃辛辣刺激的食物，不喝酒不吃海鮮，盡量多吃素材和水果，10-15天后還要多吃高蛋白的食物，加速膠原蛋白生長。[單選題]*5-10天10-15天(正確答案)15-20天20-30天47.線雕術(shù)后（）之后回院復(fù)診，給醫(yī)生檢查生長狀況和平衡狀況等。[單選題]*10天20天30天(正確答案)40天48.我們做線雕一般是先做半邊臉，做完客人馬上可以看到（

）的效果。[單選題]*10%-20%20%-30%(正確答案)50%80%49.客人覺的線雕術(shù)后效果比較滿意，還想做多一次加強(qiáng)效果，必須間隔（

）以上才能再次做線雕。[單選題]*3個月以上6個月以上(正確答案)9個月以上12個月以上50.在維持時間上，國產(chǎn)線和進(jìn)口線哪個維持時間比較長？（）[單選題]*一樣長，維持在180-360天之間(正確答案)一樣長，維持時間高達(dá)360天進(jìn)口線，維持時間高達(dá)360天國產(chǎn)線，維持時間高達(dá)360天51.顧客做完線雕發(fā)現(xiàn)嘴角歪了，這種情況是正常的，最長在（）小時會消失，不需要做額外的處理。（）[單選題]*6小時8小時(正確答案)10小時12小時52.線雕項目優(yōu)點描述錯誤的是（）[單選題]*操作時間比手術(shù)類短創(chuàng)傷非常小出血量非常小恢復(fù)期非常短，最多15天就能恢復(fù)(正確答案)53.線雕什么樣的客人覺得效果不太好呢？*年齡非常大的客人(正確答案)脂肪偏多的客人(正確答案)效果都很好。54.不好的聆聽習(xí)慣有哪些？（）*聽別人說話的時候，走神(正確答案)別人說話過程中，不要打斷別人講話主動為別人結(jié)束他的講話(正確答案)會注視對方眼神，并且點頭回應(yīng)55.如果太過肥胖的客人，提拉力度要非常強(qiáng)才能把組織提起來，因為脂肪多的人對抗提拉的力量是非常強(qiáng)的。針對這些狀況，我們建議客人做：

[單選題]*線雕的項目4D提拉項目(正確答案)56.線雕術(shù)：線植入的層面在哪里呢？根據(jù)客人皮膚的狀況：*真皮層(正確答案)脂肪層(正確答案)筋膜層(正確答案)有的植入在更深的層面(正確答案)57.線雕術(shù)后可能會出現(xiàn)的反應(yīng)

*有可能會臉僵(正確答案)有可能會出現(xiàn)血腫(正確答案)有可能出現(xiàn)疼痛(正確答案)58.為什么客人需要做祛眼袋？*眶下脂肪過多，突出的腫泡眼(正確答案)皮膚松弛(正確答案)眼輪匝肌肥厚(正確答案)下眼瞼皺紋過多過深(正確答案)59.眉部手術(shù)——韓式切/提眉的適應(yīng)癥：*紋眉失敗(正確答案)眉型不佳(正確答案)洗眉不凈遺留疤痕(正確答案)上瞼皮膚下垂松弛(正確答案)60.韓式雙眼皮主要針對（）歲左右的顧客群為主。[單選題]*20歲(正確答案)25歲30歲35歲61.我們醫(yī)院有哪些雙眼皮項目？*韓式雙眼皮(正確答案)媚眼術(shù)(正確答案)翹睫術(shù)(正確答案)青春炯目術(shù)(正確答案)62.我們做雙眼皮手術(shù)都是會進(jìn)行局部麻醉，手術(shù)過程中是不痛的，手術(shù)后更多的可能是漲的感覺，大部分顧客都覺得不痛，根據(jù)個人情況，當(dāng)然如果您過于緊張可能會覺得有點痛，您只要放松都是可以接受的。

[判斷題]*對(正確答案)錯63.我們醫(yī)院的韓式雙眼皮原價多少錢？[單選題]*6800(正確答案)78008800980064.我們醫(yī)院的媚眼術(shù)原價多少錢？[單選題]*88009800(正確答案)108001180065.我們醫(yī)院的翹睫術(shù)原價多少錢？

[單選題]*6800980012800(正確答案)1880066.我們醫(yī)院的青春炯目術(shù)原價多少錢？[單選題]*680098001280018800(正確答案)67.翹睫術(shù)并不適合每個人，上瞼皮膚松弛，年齡較大的人群，建議做（）。[單選題]*青春炯目術(shù)(正確答案)韓式雙眼皮媚眼術(shù)開眼角68.翹睫術(shù)手術(shù)時間大約（）分鐘。[單選題]*6090120(正確答案)15069.媚眼術(shù)運用韓國超精細(xì)顯微技術(shù)，精細(xì)精準(zhǔn)到微米的去皮去脂，手術(shù)精細(xì)到（）mm。[單選題]*0.1(正確答案)0.20.30.470.青春炯目術(shù)不只是單純?nèi)テとブ?，而是在去皮去脂的基礎(chǔ)上解決肌肉和上眶隔韌帶松垂及上瞼眶隔脂肪釋放等問題，同時（）。[單選題]*翹睫自然雙眼皮開眼角(正確答案)去除細(xì)微眼皺紋71.雙眼皮術(shù)后注意事項:

*術(shù)后前3天冰敷消腫后三天熱敷散瘀(正確答案)術(shù)后5-7天拆線(正確答案)術(shù)后兩天正常洗臉，避開眼部碰水(正確答案)1-2個月忌煙酒、海鮮、辛辣刺激食物(正確答案)72.鼻部比例是否合適，主要看鼻子在面部的中間位置，占（）的比例，也就是我們所說的“三庭”之中鼻子占一庭。[單選題]*1/21/3(正確答案)1/41/573.隆鼻的方法：[單選題]*注射法假體植入法自體軟骨填充法以上都是(正確答案)74.單純的隆鼻常規(guī)情況下盡量建議顧客做（）墊鼻尖。[單選題]*膨體硅膠玻尿酸耳軟骨(正確答案)75.鼻部整形術(shù)后恢復(fù)期正確的是（）。*恢復(fù)期是5-7天(正確答案)術(shù)后拆線時間是5-7天(正確答案)明顯腫脹5-7天消失(正確答案)細(xì)微腫脹30-60天消失76.假體的種類有硅膠假體、膨體、晶彩。[判斷題]*對(正確答案)錯77.鼻部整形術(shù)后注意事項（）*術(shù)后48小時內(nèi)冰敷止血(正確答案)術(shù)后3天以后可以熱敷活血散瘀(正確答案)術(shù)后3個月內(nèi)不吃海鮮、辛辣刺激的食物(正確答案)術(shù)后3個月內(nèi)不可以化妝78.自體軟骨做鼻部整形，主要是（）。*肋軟骨(正確答案)耳軟骨(正確答案)肘關(guān)節(jié)軟骨椎間盤軟骨79.吸脂手術(shù)屬于外科體形雕塑手術(shù)中的一種，原理是通過負(fù)壓吸引的方法把身體某一部位多余脂肪給吸出來，以達(dá)到局部迅速瘦體.

[判斷題]*對(正確答案)錯80.常規(guī)抽脂項目有：*大腿抽脂(正確答案)腰部環(huán)吸(正確答案)手臂抽脂(正確答案)81.全身吸脂的常見部位有*面部(正確答案)四肢(正確答案)肩背(正確答案)上下腹部(正確答案)82.進(jìn)行全身吸脂減肥手術(shù)應(yīng)遵循“（）”的原則。[單選題]*少量多次(正確答案)盡可能的吸脂客人的要求安全為主83.這種抽吸方式不會產(chǎn)生凹凸不平的現(xiàn)象。并且一次抽吸就能吸出需要抽出的（）以上脂肪，解決求美者因手術(shù)時間長所受的痛苦。術(shù)后吸脂效果自然線條流暢，曲線完美。[單選題]*60%70%80%(正確答案)90%84.假體豐胸是通過手術(shù)將適合患者胸廓類型的假體材料放置在胸部的方法。常用的切口：*腋下切口(正確答案)乳暈切口(正確答案)乳房下皺襞(正確答案)85.復(fù)合彩光技術(shù)的功能：*改善皮膚質(zhì)地使皮膚光滑、細(xì)膩、增強(qiáng)皮膚彈性(正確答案)治療色素斑痕(正確答案)血管性疾病(正確答案)收縮面部粗大毛孔，滋潤肌膚，對抗干燥(正確答案)86.光電類的常規(guī)項目種類有*像素激光(正確答案)射頻(正確答案)脫毛儀(正確答案)調(diào)Q激光(正確答案)87.強(qiáng)脈沖光使用范圍有以下哪幾種？*老年斑(正確答案)紅血絲(正確答案)雀斑(正確答案)光老化(正確答案)88.調(diào)Q激光利用激光瞬間發(fā)射的（），使色素顆粒膨脹裂。[單選題]*低能量中能量高能量(正確答案)超高能量89.毛發(fā)生長周期有三個：*生長期(正確答案)休止期(正確答案)退行期(正確答案)老化期90.脫毛需要堅持全療程治療，方可達(dá)到滿意效果，進(jìn)行半導(dǎo)體激光脫毛，一個月治療一次(根據(jù)不同脫毛部位決定間隔時間)，后期隨著