百貨營運助理崗位職責

Word——3—百貨營運助理崗位職責百貨營運助理崗位職責（通用3篇）

百貨營運助理崗位職責篇11、部門會議的召開與主持;

2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;

3、公司營運目標的幫助達成;

4、負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳設(shè);

5、負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

6、負責監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理;

7、負責討論商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復(fù)會員投訴，負責經(jīng)營中大宗客戶服務(wù)的管理;

8、與分公司部門經(jīng)理睬議，準時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;

9、部門費用預(yù)算的方案、掌握;

10、工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告;

11、工作檢討方案，部門年度方案的編訂;

12、有關(guān)部門運作制度建立及修訂;

13、與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項;

14、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況;

15、本部門人力進展的規(guī)劃與推動;

16、短、中、長期營運策略擬定與呈報;

17、協(xié)作策劃部組織好各種促銷活動;

18、其他相關(guān)營運部的營運管理事項;

19、協(xié)作策劃部組織好各種促銷活動。

百貨營運助理崗位職責篇21.要負責召開與主持部門的會議;

2.要幫助公司達成營運目標;

3.百貨營運部經(jīng)理助理要負責監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳設(shè);

4.要負責收集、分析以及反饋商場的銷售績效數(shù)據(jù);

5.要負責監(jiān)督現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場紀律的管理;

6.百貨營運部經(jīng)理助理工作崗位職責要負責討論商圈、開發(fā)會員以及建立會員檔案;

7.要負責接待會員的來信、來訪、處理并回復(fù)會員的投訴，要負責服務(wù)經(jīng)營中的大宗客戶服務(wù);

8.要參加公司、分公司等部門經(jīng)理的會議，并要準時完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;

9.百貨營運部經(jīng)理助理工作崗位職責要方案并掌握部門的費用預(yù)算;

10.要做好工作的檢討方案，編訂部門的年度方案;

11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;

12.要建立并修訂公司有關(guān)部門的運作制度;

13.要參加擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;

14.百貨營運部經(jīng)理助理工作崗位職責要評審公司人員升遷的資格、統(tǒng)計公司人員的出勤狀況;

15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;

16.要協(xié)作策劃部做好相關(guān)的促銷活動;

17.百貨營運部經(jīng)理助理工作崗位職責要處理各種與營運部相關(guān)的營運管理事項。

百貨營運助理崗位職責篇31、對營運樓層的各種資料、函電、單據(jù)及文件進行收集、傳遞、收發(fā)與存檔;

2、對各樓層周、月報表、新進商戶資料進行匯總統(tǒng)計;

3、對商場銷售績效數(shù)據(jù)進行收集、分析、反饋;

4、負責商戶檔案的管理;

5、負責相關(guān)物料的領(lǐng)取、管理與發(fā)放;

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