臨床護理管理中護士分層級管理的應用及效果觀察

臨床護理管理中護士分層級管理的應用及效果觀察〔〕:

摘要：目的研究分層級護理管理法在臨床應用中的詳細效果。方法選擇我院不同部門的護理人員，將其分為對照組與觀察組，觀察組采用護士分層級護理管理法，對照組采用傳統(tǒng)護理管理。結果結果顯示，觀察組護理工作滿意率比對照組高，P

1資料與方法

1.1資料

根據(jù)研究要求共入選我院6個科室，其中3個已施行了分層級護理管理，被設為觀察組；另外3個未曾施行，被設為對照組，時間為2022年1月至2022年1月。其中觀察組共28人，包括主管護師4名、護師8名、護士16名，年齡最小24歲，最大50歲，平均〔32.65.4〕歲，文化程度最高為本科，最低為中專，各有5名，另外還包括18名專科學歷人員；對照組共24人，主管護師4名、護師8名、護士12名，年齡最小23歲，最大45歲，平均〔29.24.4〕歲，文化程度最高為本科，最低為中專，分別有3名、5名，另外還有16名專科學歷。比擬兩組實驗對象的其他方面資料，發(fā)現(xiàn)不具有統(tǒng)計學意義〔P>0.05〕，證明無明顯差異，此實驗可以進展研究。

1.2方法

對照組采用傳統(tǒng)護理管理形式，實驗研究人員記錄好對照組的護理質量狀況以及患者滿意度等，作為本次實驗的實驗數(shù)據(jù)。觀察組采用分層級護理管理，主要方法如下。

1.2.1分層級管理護理構成

對參與研究的護理人員的工作年限、資歷、職稱及業(yè)務才能進展綜合考察測評后進展相應的層級劃分，主要分為護士長、護理組長、責任護士、輔助護士。一共四個層級，級別最高的是護士長，其次是護理組長，然后是責任護士，級別最低的為輔助護士。每一層級的護理人員有不同的工作內容，不同層級的護理人員側重點不同，但所有護理人員需要對自身的工作以及對所屬的上級與下級負責，做到既能嚴格按規(guī)定履行職責，又能對下級工作人員進展工作安排，對上級護理工作進展輔助，保證各級人員工作的順利開展。

1.2.2護士培訓

護士長主要負責崗位職責及考核指標的制定，定期組織對下級護理人員施行護理培訓。選擇集中培訓與經歷交流的方式按時對科室的護理工作人員進展專業(yè)知識、理論技能的指導與培訓；制定出詳細標準的考核標準、施行有效的績效考核，根據(jù)考核結果對相應的護理人員進展獎勵或懲罰，此方法的主要目的在于進步護理人員的工作質量，充分調動護理人員的工作積極性【3】。護理組長的主要職責是制定本組護理工作的階段性目的，監(jiān)視責任護士對自己負責的患者護理方案的施行情況，并對其治療效果做出評估；提出護理會診，按時組織業(yè)務查房，負責與主治醫(yī)師、技術工作人員、后勤工作人員等其他業(yè)務部門的溝通與協(xié)調；負責病情危重以及疑難雜癥患者的護理工作，并在理論中總結出相關的護理經歷【4】。

1.2.3各層級管理

不同科室負責不同的工作內容，根據(jù)各個科室的情況，在分層級管理過程中注意設置護理組織，方便表達層次管理的要求【5】。比方根底護士負責患者日常根底護理工作，初級責任護士負責對根底護士的指導，并按照高級責任護士的指示進展工作；高級責任護士那么按照護士長的指示下達工作內容，并對初級責任護士的護理工作負責。護士長需掌握全面的護理知識和技能，參與危重患者的治療和護理【6】。

1.2.4鼓勵機制

在護理中需注意鼓勵護理人員，以進步其積極性，使其形成競爭意識，在不斷學習中掌握新技術和方法，提升自身素質和專業(yè)程度【7】。

1.3觀察指標

采用調查問卷方式進展結果的檢測，分別調查觀察組與對照組主要護理的患者各100名，調查患者對護理的滿意度，評分分為三級，第一級為滿意，其次是根本滿意，最后為不滿意。對兩組護理人員進展理論知識及操作技能考核，采用百分制，總分值為100分，得分越高證明護理人員的護理效果越好。工作積極性評分、操作與理論知識評分、工作效率評分〔每一項均以總分值100分為標準〕，分數(shù)越高越好，得分越高，證明護理人員的各項才能越強。

1.4統(tǒng)計學處理

對數(shù)據(jù)處理使用數(shù)學軟件SPSS21.0進展統(tǒng)計分析，使用〔s〕表示計量資料，使用〔%〕表示計數(shù)資料，分別行t和2檢驗，當結果P

2.2工作積極性評分、操作與理論知識評分、工作效率評分比擬

采取分層級護理管理的觀察組工作積極性評分、操作與理論知識評分、工作效率評分比傳統(tǒng)護理管理的對照組高，

P

3討論

隨著醫(yī)學的開展與治療技術的不斷進步，目前在醫(yī)院管理體系中，護理質量所占比例越來越大，如何有效進步護理管理效果、改變護理工作質量，已成為各個醫(yī)院共同進步目的之一。護理分層級管理法與傳統(tǒng)管理形式相比擬，可以在人員同樣的情況下將病區(qū)護理人員進展有效區(qū)分，各司其職，既便于管理效率提升，又能充分發(fā)揮每一位護理人員的工作積極性。分層級管理法在臨床護理管理中的施行是根據(jù)護理人員素質和才能等進展分層級管理，強化培訓，確保護理內容和才能掛鉤，以保障護理質量，明確護理職責，提升護理人員工作積極性，并充分利用心理授權和鼓勵機制進步護理人員成就感和幸福感。

本研究中，對照組在臨床護理管理中進展傳統(tǒng)管理；觀察組在臨床護理管理中采用分層級管理法。結果顯示，觀察組護理工作滿意率比對照組高，P<0.05；觀察組工作積極性評分、操作與理論知識評分、工作效率評分均比對照組好，P<0.05。

綜上所述，分層級管理法在臨床護理管理中的綜合應用效果確切，可進步護士工作積極性、護理操作、業(yè)務理論程度、工作效率，進步其患者滿意度，有效進步護理質量，值得推廣。

參考文獻

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【2】朱菊華.臨床護理管理中分層次管理法的綜合應用價值研究[J].實用臨床護理學電子雜志,2022,5(13):23-25.

【3】周惠穎,王雪梅.臨床護理管理中分層次管理法的綜合應用效果分析[J].養(yǎng)生保健指南,2022,2(11):313-314.

【4】韓麗娟.分層次管理法在臨床護理管理中的綜合應用效果評價[J].中國衛(wèi)生標準管理,2022,15(14):216-217.

【5】宋秀芳,高翠霞,陳文香.臨床護理管理中分層次管理的應用效果評價[J].中國醫(yī)藥指南,2022,32(9):781-783./r