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護士長個人工作總結(jié)范文精選工作匯報/工作計劃/護士工作總結(jié)Summaryandselectionofheadnurse'spersonalwork姓 名:____________________單 位:____________________日 期:____________________編號:YB-ZJ-010282工作總結(jié) |WORKSUMMARY護士工作總結(jié)護士長個人工作總結(jié)范文精選總結(jié)簡介:總結(jié)主要對已做過的工作進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析和研究,并分析工作的不足,從而得出經(jīng)驗并引以為戒??偨Y(jié)與計劃相輔相成,以總結(jié)經(jīng)驗為基礎(chǔ),工作安排為依據(jù)來完善計劃制訂。本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。護士長個人工作總結(jié)篇 1作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查, 保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將 20xx年工作護士長工作總結(jié)如下:一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒, 并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒, 使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的 gt;及gt;的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感 ,責任心和獨立值班時的慎獨精神 .4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時第 2頁共9頁工作總結(jié) |WORKSUMMARY護士工作總結(jié)討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等, 對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力, 使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。 同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題, 規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中"十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整",避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄, 又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性, 使護理文件標準化和規(guī)范化。9、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力, 對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒, 把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通, 包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序, 尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。第 3頁共9頁工作總結(jié) |WORKSUMMARY護士工作總結(jié)5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用, 每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。五、其他配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立 "院興我榮,院衰我恥"思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。第 4頁共9頁工作總結(jié) |WORKSUMMARY護士工作總結(jié)護士長個人工作總結(jié)篇 2時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨 ;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)三年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下, 從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作, 引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室, 我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識 ;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性, 也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓, 對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓, 甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、 護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下第 5頁共9頁工作總結(jié) |WORKSUMMARY護士工作總結(jié)來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解, 這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式, 不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識, 終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。三、嘗試文化管理,力求做出特色多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟 ;舉辦“天使心語”小板報 ;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起, 而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。20xx年的行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度比如說,在對病人的健康教育方面, 多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱, 作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后, 把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到第 6頁共9頁工作總結(jié) |WORKSUMMARY護士工作總結(jié)很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法, 不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時, 我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于 20xx--20xx 年參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓,并于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。20xx--20xx 年積極參與科室科研項目,20xx年參加了河南省PICC資質(zhì)培訓班;三年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,綜合類文章 4篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌 1篇,散文兩篇。六、不足之處和努力方向盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰 ;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力 !但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾, 比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白 ;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,我的努力方向是: 1、力爭在護理科研方面有所突破 ;2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。護士長個人工作總結(jié)篇 3今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。 通第 7頁共9頁工作總結(jié) |WORKSUMMARY護士工作總結(jié)過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。 ”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多 ?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人??梢哉f,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。 當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道: “護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領(lǐng)導給予指導和批評。”當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢 ?
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